当前位置:首页>工作总结>半年工作总结 晋城半年工作总结(优质9篇)

半年工作总结 晋城半年工作总结(优质9篇)

时间:2023-09-07 10:33:08 作者:影墨 半年工作总结 晋城半年工作总结(优质9篇)

对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

半年工作总结 晋城半年工作总结篇一

尊敬的领导、同事们:

大家好!

2、积极实践,创新管理。一是采取新举措。1月22日,重新修

系培训,现已进行了程序文件编写和评审阶段,通过全公司人员的努力,争取早日贯标成功。届时,公司的安全管理工作将步入科学化、规范化的轨道,安全管理水平将发生到质的转变和提升。五是奖惩兑现。在今年4月初,安全科造册向公司报告,及时准确发放了驾驶员和随车作业人员2014年度的安全行车奖,共计发奖金达 13800 元。对1—6月份发生过交通违章事故的驾驶员全永波,刘德友等2名驾驶员进行了书面检查、留岗查看和经济处罚,处罚金额1100元。通过奖惩激励机制,提高了员工安全作业积极性,推动公司安全发展。

3、现场大比武,练好技术保安全。3月29、30日公司组织,安全科落实开展首次“爱岗敬业比技能,现场练兵保安全”的驾驶员技能比武大赛。大、小车驾驶齐上阵,参加比赛的选手除本公司道路冲水组、垃圾清运组的34名驾驶员外,还应邀爽净保洁部和坛厂名酒园公司的3名驾驶员参加。通过两天激烈的比拼,大车组宋文杰获得此次比赛“一等奖”,何开洪、刘定勇获得“二等奖”袁伟词、何家胜、张小兵(爽净公司保洁)获得“三等奖”小车组敖洪获得“一等奖”郑小勇、赵付勇获得“二等奖”王洋、程绪华、陈华秀获得“三等奖”。此次比赛由于得到公司领导班子的高度重视,计划周密,充分准备,精心组织确保了比赛的有序安全顺利进行,达到了比武练技术,行车保安全的目的,比赛活动安全圆满的成功。

4、做好2015年防洪防汛工作。根据城管局要求,安全科对现场各

各种危险物品储存等进行彻底地检查、清理疏通;做好防泥石流、山体滑坡、雷击的防范工作,以确保安全度汛。

5、开展好“安全月”活动,促进安全管理工作上台阶。

( 6、1--6、10)大力营造安全月浓厚氛围,在公司醒目地方悬挂横幅“加强安全法制、保障安全生产”;以公司宣传橱窗 对安全生产法、交通法等相关法律法规进行宣传教育。在现场各组 开展会议宣传。

1、加强安全生产法规教育。结合当前安全工作的新形势、新情况,促进广大员工牢固树立“依法治安、法为人人”的法制意识,形成安全生产高压态势,大力营造安全生产浓厚氛围。

(3)、6月26日配合城管局对公司进行安全隐患大排查,查处隐患5处,落实4处,续改1处。并及时回查了整改结果。通过活动的开展,促进了安全工作的落实和提高,有效预防事故发生率。

3、做好夏季各项防暑降温工作。督导部门、小组认真落实各项防暑

降温措施,配备必要的通风或降温物品、防暑降温药品及用品,保证高温作业、露天作业人员身心健康,防止高温中暑等事件发生。

4、做好2015年防洪防汛工作。对所辖区域进行了一次全面检查清理,做好了防洪防汛准备工作。特别是对防洪防汛重点部位、关键点位、重要区段(包括沟、渠)、关键库房、各种危险物品储存等进行彻底地检查、清理疏通;现场做好防泥石流、山体滑坡、雷击的防范工作,以确保安全度汛。

5、积极组织参与集团公司6月17日开展的安全法律知识抢答,提高安全生产法制知识,确保安全生产。

三、总结公司上半年安全情况

2015年上半年,公司共发生安全事故5起,2起公司主体责任,其余为第三方责任事故,1起主体责任人受伤住院,1起第三方责任受伤住院,事故发生同比下降50%;主体责任事故下降80%。

四、质量控制

2、逐步建立健全质量控制制度,与保洁部深入现场考核,落实月考

《安全科2015年上半年安全工作总结》是篇好范文参考,讲的是关于安全、工作、公司、现场、安全生产、进行、落实、驾驶员等方面的内容,觉得好就请(ctrl+d)收藏下。

半年工作总结 晋城半年工作总结篇二

1、工作中的收获:

一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向。

二、积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求。

三、在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益。

四、参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的态度,取长补短,提高工作激情。

2、工作不足之处:

一、工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法。

二、业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升。

三、遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。

3、下半年的工作打算:

一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力。

二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息。

三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑。

四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。

半年工作总结 晋城半年工作总结篇三

7月12日下午,省档案局机关2016年上半年工作总结会议在局机关七楼会议室召开。局党组书记、局长丁成明出席会议并讲话。

丁成明在讲话中指出,今年以来,省档案局在省委、省的政府的坚强领导和国家档案局的有力指导下,坚定不移以五大发展理念引领全省档案工作实践,围绕中心、服务大局,扎实推进我省档案工作提质增效,各项工作都取得了新的进展,呈现出档案服务能力进一步提升、档案基础业务进一步推进、档案文化影响进一步扩大、部门自身建设进一步加强等特点。

就进一步做好局机关各项工作,丁成明强调,要加强理论武装,以习xx总书记系列重要讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作,认真学习贯彻习xx总书记“七一”重要讲话精神,扎实开展“两学一做”学习教育。

要把握工作重点,在工作中善于把握主要矛盾,注重统筹兼顾,分清轻重缓急,能抓重点、善抓重点和抓好重点。

要着力干事创业,在工作中增强“想干事”的思想自觉,提升“能干事”的能力水平,掌握“会干事”的科学方法,把住“不出事”的底线要求。

要狠抓工作落实,在工作中通过转变作风抓落实,提高能力抓落实,拿出实招抓落实,严肃问责抓落实,确保圆满完成各项工作任务,努力推动全省档案工作提质增效。

局党组成员、副局长罗亚夫、周书生、张辉华,局党组成员、局机关党委书记蒋希霖参加会议并结合分管工作作了发言。

局办公室、馆室处、法规处、保管处、机关党办,省档案局科研所、省档案学校作了汇报交流。

局副巡视员朱虹,局机关全体干部职工,省档案学校、省档案局科研所主要负责人参加会议。

会议由罗亚夫主持。

半年工作总结 晋城半年工作总结篇四

一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,10个托盘的60p和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。

主要负责

1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。

2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4.协调好生产部门,按客户不一样的包装要求,安排拖车发货。

5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。

6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。

7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周供给装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情景。并将每月的出口资料供给给财务。

1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。

2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。

3.车间加班不及时,常被叔叔点名。

经过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找期望。

二.与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国bestselection公司联系关于此出口美国货物的细节资料,一般经过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等资料,其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情景下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。

经过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。

三.新产品的开发,为客户备样。

将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等资料传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不一样要求,为客户供给图片、报价等,经过邮件反复确认。协助销售为.整理库存样品并报价;给.准备从日本带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等。

经过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,期望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。

四.与韩国hankooksharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,之后都转给小毕负责。

五.处理日常工作,服从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。

总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。

展望邻近的2009年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。

半年工作总结 晋城半年工作总结篇五

副井总进尺 592m。回风立井总进尺 371m。轨道大巷总进尺 66.5m。消防材料库总进尺 29m。主斜井总进尺 927m。

根据上级部门和设计要求,为把柏沟煤业打造成为现代化一流矿山企业,矿领导认真落实科学发展观精神,购置了由我国“三一”重工生产的现代化综掘机设备。此综掘机为eb-132r式掘进机,该机具备功率大、速度快、性能好、便于操作等特点。矿领导思维超前、大胆创新,提出两台综掘机整体下井。40多吨的综掘机下井给我们的工作带来了空前挑战。

在董事长王次付、矿长赵南宁广告公司正龙的全力支持和机电矿长尹福权的带领下,全体机电人员经过前期的细心研究和精心考察,制定了既经济又打破常规的入井方案:两台掘进机并联电源,中间放置80m的联络电缆,第一台下井行走70m后,铲板放下,掘进机,掘进机头置地,做好稳车,另一台跟进,行走60m后,铲板下放,掘进机头置地,做好稳车……然后循序渐进,在保证安全的情况下,大胆尝试两台掘进机并进方式下放,仅用了6个小时就通过斜长超千米,坡度23°的主斜井巷道,并放入轨道大巷指定位置。开创了两台掘进机同时下放的新纪录,同时节约下放及组装成本约30万元。

我矿于去年10月份始建的箱式变电站,施工队克服重重困难,牺牲休息时间,加班加点,至六月底站内安装工程已接近尾声,投入使用后可极大的缓解我矿用电紧张状况,确保矿建工程顺利进行。目前,变电站内外已装修完工,灰白色的墙砖和洁白的地板间隔映衬,独特风格的窗子宽敞明亮,铁艺栏杆熠熠生辉。

该套设备均为山西新富生有限公司制造。我矿以机电矿长尹福权为首的机电技术人员24小时盯靠在现场,及时解决施工中的难题并提供技术服务。工程监理随时调度、协调施工材料和设备人员,确保安装调试工程顺利进行。

胶带长938m。宽度1000mm

该套皮带运输机是目前较为先进的皮带运输机。该机运输速度快、噪音低、承载量大等特点。他的'启用,标志着矿建工作又迈上了一个新台阶。为早日建成投产奠定基础。

刚刚落成并精心装修的办公楼和职工食堂焕然一新,窗明几净。已经投入正常使用,大门口的斜坡水泥路、草坪、办公楼前的树木栽种,地砖铺设、钛金字的安装已全部完成。道路两旁和周边空地全部绿化到位,和新装的楼房相互映衬,积极营造着富有生机的工作氛围,点缀着和谐的音符。所有这些优美的绿色环境、宽敞明亮的工作场所,无不凝结着矿领导和全体员工、民工的滴滴汗水、历历艰辛。

1、居安思危除隐患,安全第一促发展

为贯彻落实煤炭工业局2015年“安全生产月活动方案的通知”精神。唱响“安全发展”主旋律,把安全文化、安全法律、安全科技、安全知识送进煤矿,把“以人为本,安全发展”的理念更加深入人心,我矿积极响应省政府、县政府转发的《关于开展6月安全月活动的通知》,结合本矿大战五、六月活动,于2015年6月22日上午,组织了声势浩大的防水演练活动:从上午9::35开始,副斜井井底工作面凸显透水事故,调度室立即采取了断电措施并向值班领导做了汇报,值班领导向赵正龙做了汇报,随后由赵正龙矿长召集矿领导和中层以上干部成立了指挥中心和应急避险小组,启动了应急防水救援预案并作出了详细的工作安排。

到10:15救援工作胜利结束。本次演练得到了县、乡、煤管局、华瀛、天星的多级领导的好评,并提出了今后工作的建设性指导意见。

2015年初始,柏沟煤业董事长王次付以身作则、率先垂范、发挥模范带头作用,每天早上8点准时召开调度会,安排、总结、协调各部门、科室工作。参加调度会的其他科室主要负责人一一汇报前一日的工作情况和对当日工作作出安排,指出工作中出现的问题和不足,并商量解决问题的途径与办法。

赵正龙矿长面对任务重、工期紧、施工集中、现场矛盾等诸多困难,精心组织,统一调动,使用精兵队伍,确保各项工程优质、顺利完成,并得到了集团董事长王长青的高度评价。

分管经营及财务的王利勇矿长带领优秀团队,在极短时间内作出全体人员工资卡和各项财务汇总表,高效的协调了各科室的工作。

矿长助理陈天龙带领通风队员,克服重重困难、不畏劳苦、稳扎稳打,保证24小时通风正常。6月份,受安装工程影响每天挂起风筒次数高达50余次。修补风筒60余次。

进入五月大会战半个月来,全体干部职工齐心协力、奋力工作,白天忙个不停,晚上还加班加点,呈现出一片忙碌景象。调度室、基建科、供应科、各司其职,各负其责,还有许多事迹值得我们各位员工学习借鉴……科室每晚必须安排一人值班,确保矿区、矿建安全,为企业高效、跨越式发展添砖加瓦。

综上所述,我们柏沟煤业队伍是团结的队伍、是奋斗的队伍,在紧迫形势下迎难而上,勇创佳绩。成绩是肯定的,是有目共睹的,是全体煤业人共同努力拼搏的结果,但不足与问题是存在的。正如王次付董事长在6月26日调度会上新指出的:6月25日县长助理带专家组检查时发现的问题反复出现,应引起高度重视,引以为戒,小的问题不加以解决,可能会给今后工作带来隐患,不能有丝毫的松懈。

任务、问题要及时落实到人。谁解决、谁完成、谁负责,实行问责制、责任追究制,为把柏沟煤业打造成省级安全优质标准化矿井,向安全要效益,向管理要效益,最终实现创造绿色财富、创建幸福企业的目标。为灵石经济的再次腾飞做出最大的贡献。

1.半年工作总结英文

2.保安半年工作总结

3.半年工作总结开头

4.2016半年工作总结

5.半年工作总结ppt

6.个人半年工作总结

7.半年工作总结通知

8.半年工作总结模板

半年工作总结 晋城半年工作总结篇六

1、上半年共计招标项目36项,其中公开招标31项,其中电子标23项,纸质公开招标8项;邀请招标5项,符合直接发包工程9项。招标率达100%。

2、所有规模在限额以上的工程招标100%实行了核准和备案,对符合网上电子招标条件的施工项目招标全部实行报价法电子招标。

3、充实了部分评标专家,全县共有26位专家取得省建设工程系列综合评标专家资格。

4、严格对招标代理企业进行信用管理,对其编制的资格审查文件和招标文件等从严把关。

5、全面实行了建设工程合同管理系统网上备案及建造师网上锁定。

6、符合规定的招投标举报投诉及时受理、处理并回复。全年共受理4投诉,并全部回复处理。

7、及时做好施工图设计文件审查的联络工作,上半年共报审施工图46项。

1、我办在上半年的工作中积极抓好电子化报价法招标、及时贯彻好省招标办相关文件精神,采用网上语音抽取评标专家,在评标开始后才打印抽取专家名单,杜绝人为因素影响招标结果。

2、现在实行报价法招标,施工单位无需算预算报价,可适当缩短挂网时间至10天左右。

3、有些招标代理机构备案资料滞后,特别是合同备案和书面情况报告备案。大部门纸质公开招标及邀请招标代理机构未及时上报相关资料。

下半年,工程招标范围缩小,我办将组织全体员工学习省市新发布的招标投标管理办法,并继续做好建设工程项目招标投标日常监管业务,重点要做好网上电子化招标投标行业监管工作,减少随意压缩合理工期及压级压价现象的发生,逐步规范设计和监理项目招投标工作。同时积极完成局里分配的县重点工程建设任务。

半年工作总结 晋城半年工作总结篇七

坚持把服务和推动美丽乡村建设作为组织工作的出发点。把美丽乡村建设作为检验基层党组织战斗力的主战场。注重发挥村党支部在美丽乡村建设中的战斗堡垒作用,把美丽乡村建设工作作为村支部晋位升级的重要依据和年终支部考评的主要标准。注重发挥党员在美丽乡村建设中的主体指导作用,拆除猪圈厕所党员先拆除,义务清洁家园党员先行动,筹资筹劳党员先交纳。初步形成了村支部、村委会为主导,群众为主体,党员为骨干的工作机制。实行美丽乡村建设“镇直支部包村街、镇直党员联农户”工作机制,镇直支部打紧车餐开支,已支持村级美丽乡村建设资金8.5万元,党员联系美丽乡村示范户150户。继续加强非公经济党支部规范化建设。重点抓好金桥房地产开发公司党支部规范化建设工作,在公司党支部的指导下,该公司很好地把自身经济效益和社会效益统一起来,公司上半年已上交税收350万元,捐款6万元,支持美丽乡村建设。及时向6个外建党支部传达县委关于美丽乡村建设的决策,外建支部先后接待家乡美丽乡村考察4次,动员外出党员和成功人士捐款10余万元支援家乡美丽乡村建设。在上半年几次美丽乡村明查暗访和观摩中,我镇面对镇大村多、基础条件薄弱的困难,仍取得了较好的成绩,这其中各基层支部和广大党员功不可没。

在去年基础设施建设抓硬件升级的基础上,今年突出服务功能提升抓软件完善。各村级活动场所初步发挥了干部办公、群众办事、便民服务、党员教育的四位一体的综合功能。特别是龙窝、刘楼等村多次接待市县领导调研,得到了上级领导的肯定和好评。

一是党建体制机制创新不够;

二是党建项目化管理推动不力。

下半年,我们将按照县委组织部要求,结合实际,突出抓好以下三项工作:

下半年,全镇组织工作要更加自觉的服务于美丽乡村建设和全镇中心工作,在支部晋位升级、党员评格、年终评优评先、党员发展等工作中建立正确的考评激励导向,调动各党支部和广大党员工作积极性,推动美丽乡村建设,推动中心工作开展。

创新党建工作体制机制,探索对大学生村干部管理使用、村级活动场所功能整合、非公经济党建、外建支部建设、新型农村社区党建、党员经常性教育及党内激励机制等实施项目化管理。

进一步增强组工干部的责任意识,履职尽责,把县委组织部的各项工作安排落实好,把本镇的组织工作推动好,在工作中更加求真务实,更加讲求实效,为全镇组织和党建工作水平提升作出应有的贡献。

半年工作总结 晋城半年工作总结篇八

按照镇党委深入学习党的*精神的要求,我部全体干部紧扣“党的*精神、维护社会稳定、建设美好家园、构建和谐社会”这一主题,进一步*思想、不断强化危机意识、大局意识、服务意识。认真贯彻好党管武装的有关精神,按照全省民兵工作调整改革管理条例的要求,大力抓好民兵基层组织建设,全面落实好县武装部下达的各项工作指标,认真抓好基础设施建设,坚持“巩固、规范、上档”的要求,争创一流工作水*。

努力宣传好党管武装的有关精神,以党的*精神为指导,大力宣传《兵役法》、《国防法》、《征兵工作条例》等法律法规的相关政策,开展全民国防和爱国主义教育,纵向到底,横向到边。研究新形势下征兵工作的特点,根据惠远镇的镇情、民情,认真搞好兵役登记和国防潜力调查统计,切实抓好兵员质量关,为每年武装工作奠定坚实基础,营造良好氛围。

1、整组工作。在5月份前完成民兵、预备役整组工作,按照“编组科学、布局合理”的原则,坚持民兵组织整顿“七个规范”的工作标准,把民兵分队人员落实到位,编强编实民兵队伍,推进基干民兵由储备兵员为主向成建制遂行任务转变。

2、军事训练。认真落实新颁发的《民兵军事训练与考核大纲》,改进训练方法,突出战时动员、防空作战、参战支前、反恐*等课题的训练,组织完成当年军事训练任务。

3、征兵工作。扎实做好兵役登记工作,严格征兵政策和程序,保质保量完成好完成当年新兵征集任务,为确保兵源质量和工作的顺利进行严格把好“五关”:一是注重兵源质量,严把兵源关;二是吃透政策,严把方向关;三是重视体检,严把身体关;四是广泛走访,严把素质关;五是注重协调,严把送兵关。

4、政治教育。认真组织民兵学习党的*精神,使我们的民兵在思想上有一个新的认识,做一个高素质的民兵。

5、协助落实好军人优抚工作。我们将配合相关部门切实维护退伍军人和军烈属切身利益,保证现役军人安心服役及征兵工作的顺利进行。

按要求完成好镇党委、*交办的各项任务,认真抓好联系点的各项工作任务。

根据县武装部和镇党委、*的要求,建立健全各种工作岗位责任制,完善整理好各种档案资料。结合民兵、预备役遂行任务的需要,在20xx年6月初前修订、补充、完善作战方案和相关配套方案,严格做好武装工作。

镇武装部将更加广泛深入发动和组织民兵预备役参加四个文明建设,认真学习贯彻党的“*”精神,积极投入村改革,充分发挥民兵组织严密、突击性强的优势,成建制组织民兵预备役参加重点工程建设、抢险救灾和应急*,充分发挥民兵的生力军和突击队的作用,带头创造优美环境,优良作风和优质服务。

20xx年惠远镇武装部将在县武装部和镇党委、*的正确领导下,在各职能部门的支持和配合下,在全镇广大民兵连队和预备役官兵的支持下,一定能够圆满完**装部的各项工作任务,为争创先进基层武装部而努力工作。

半年工作总结 晋城半年工作总结篇九

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

相关范文推荐
  • 09-07 最新物资设备部工作总结(实用7篇)
    总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中
  • 09-07 2023年乡镇安全生产上半年工作总结(模板9篇)
    总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工
  • 09-07 最新妇幼保健工作总结医院工作总结(模板9篇)
    总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该如何写一
  • 09-07 帮扶总结 滨州帮扶工作总结优选(实用7篇)
    总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。优秀的总结都具备一
  • 09-07 2023年仓储调度员心得体会(大全5篇)
    心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面小编给大家带来关于学
  • 09-07 书画社工作计划(大全5篇)
    计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应
  • 09-07 最新消毒护士在工作中心的体会(汇总5篇)
    在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以
  • 09-07 最新一年级上学期教研计划 教研工作计划(通用6篇)
    计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?以下是小编收集整理的工
  • 09-07 航道管理站工作总结(优秀7篇)
    当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,
  • 09-07 工作专班工作计划 工作计划总结工作计划(通用7篇)
    时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动