通过事迹材料的整理和总结，可以向他人传递正能量和榜样力量。以下是一些真实的事迹材料，通过这些故事可以了解到一些社会名人的人生历程和贡献。
过去的一年里，我校在各级领导的亲切关怀和指导下，与时俱进、开拓创新、团结进取、奋力拼搏，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，以全面提高教育教学质量为宗旨，加强领导班子和教师队伍建设，狠抓学校德育和校园美化净化工作，优化育人环境，促进学校精神文明建设，各项工作齐头并进，取得了可喜的成绩。
（一）以安全管理为重点，不断增强全员安全生产意识。安全生产局面稳定。全年实现了“无事故”的安全生产目标。
1、强化安全生产监管力度，防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育和规程学习，坚持每周搞一次安全教育活动，每月召开一次安全生产例会，着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训，提高他们的技术素质和安全意识；二是抓好线路、设备管理，做好危险点分析与控制，及时消除隐患；三是抓好现场安全管理，严格执行两票三制，严厉查处违章现象；四是抓好安全性评价工作；五是开展安全大检查，做到检查有计划、有组织，评比有内容、有结果、有改进措施，检查结果与安全奖挂钩，通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。
（二）加大线损管理、电费管理和回收力度。生产经营形势喜人。20xx年我围绕年初确定的管理目标，狠抓管理降损和技术降损两大环节，从全面推行台区考核，线损分级管理，严格考核兑现入手，把降损增效工作抓到实处。20xx年共完成售电量4600万kwh，比上年同期增长8.6%，10kv线损率为4.1%，0.4kv线损率完成9.5%。当年电费回收率为100%。
（三）认真开展了用电效能监察工作和用电营销普查工作，进一步规范了用电管理工作。
（四）全面启用了sg186系统。实现了营业厅微机开票收费和pos机代收电费。
（五）以优质服务为宗旨，强化行风建设工作,积极为地方经济服务，今年共完成4.76千米的10kv线路改造、11个村的综合台区农网完善改造和8个综合台区的1600个表箱更换改造工作。
（六）以供电所管理为龙头，班所建设工作取得新突破。
营业厅的业务复杂而繁琐，有很多诉求已经超过营业厅的业务范围。为此营业一班（供电营业厅）将三心服务（即受理业务要细心、对客户提出的问题要精心、对一时拿不准的问题要诚心），融入到工作中从而使服务水平，服务质量不断地提高。严格的管理造就了这支“严、细、实”的服务团队。自班组成立至今，班组获得全省青年文明号，省公司优秀班组、公司达标班组称号。班组成员多人获得公司“十佳服务明星”称号。
泉州市泉港福利印务有限公司始建于1997年7月，主要从事彩色印刷、书刊簿藉印刷及印后加工，隶属省级定点出版物印刷、民政社会福利企业，系当地最具规模和实力的印刷企业，员工27人，其中：残疾员工10人，占公司员工总数的37%。
该公司一直坚持以人为本的管理理念，把残疾人员工的困难当成公司的困难，真诚地关怀爱护这个特殊群体。公司注重团队建设，要求所有领导和行管人员都应跟残疾员工打成一片，竭尽全力地帮助挑选适合身体条件和技术特长的岗位，定期开展各种讲座和技能培训，提高残疾员工素质和技术水平，实行底薪（残疾员工在普通工种中的底薪最高）方式保障其最低生活需求等一系列的工作优待措施。在生活上，公司坚持给残疾员工过生日，在节假日组织外出旅游，到残疾员工家中慰问，并赠送礼品和慰问金，让残疾员工在公司里工作、生活很充实、很快乐，真正找到家的感觉。
公司始终不渝地追求“取之于社会，回报于社会”的原则，致力于资助社会福利公益事业，尤其是残疾人事业的发展，不仅先后安置了大量残疾人上岗，在力所能及的情况下还关心关爱当地残疾人、孤寡老人、留守儿童等，为更多的残疾人等困难群体捐资赠物，先后被评为助残先进单位、妇女工作先进单位、“重合同守信用”单位，先进文明管理单位等，产品连年荣获省级、市级印刷技术协会优质奖、银奖、金奖。
2009年12月参加工作，现任汤原县消防救援大队京抚路消防救援站党支部副书记、站长，在此次汤原县新冠肺炎疫情防控期间，他闻令而动、主动作为，用实际行动诠释了共产党员的奉献与担当，为打赢汤原县疫情防控阻击战作出突出贡献。
在抗击疫情的第一线，他既是前线指挥员，又是战斗员，连续十天九夜身先士卒带领党员突击队战斗在抗疫消杀最前沿，持续深入疫区一线开展涉疫区域核酸采样、消杀处置和区域布防工作，与病毒短兵相接，在防疫攻坚任务中起到了至关重要的作用，让党旗与消防救援队队旗在疫情防控第一线高高飘扬，呼应闪耀。
20xx年我院改制为xx社区卫生服务中心，经过培训考试我取得社区护士证书，成为一名社区护士。社区护士不同于专科护士，社区护士不仅要具备基础护理能力和综合护理能力，更要具备独立解决问题的能力和人际交往能力。因为社区护士的角色是多重的，在不同场合、不同情况、不同时间扮演着不同的角色，即是照顾者、协调者也是咨询者和教导者，但是无论是哪个角色，我们社区护士都要灵活应用护理技能和保持一颗仁爱之心，完成各种角色所赋予的义务和责任。
我所在的科室是输液室，是我院最繁忙的科室之一，早晨刚一上班，楼道的队伍就已经排成长龙，病人争先恐后等待输液。护士姐妹们立即穿戴整洁的护士服、护士帽，迅速投入紧张而忙碌的工作之中。我们一边为病人治疗，一边做好病人的疏导工作，急诊护士先进事迹有分工有合作，工作有条不紊。核对病人的姓名、性别、药物名称、剂量、用法、输液次数、安排床位……每一天的工作都是这样平凡而紧张地进行着。没有轰轰烈烈的事业，没有铿锵激昂的言辞。有的只是一丝不苟的、平凡重复的工作……配液、输液、换液、拔液这一简单流程，一天下来不知走了多少里路，半天都喝不上一口水，停不住一下脚，我们用辛勤的汗水浇灌着一个个鲜活的生命。那输液瓶……点滴着我们的关怀，那针管里……注入着我们的温情。
患者需要治疗和护理，更需要我们社区护士无微不至的关怀。一句问候的话语，一个友好的微笑，一次善意的扶住，都会使患者感到温馨和快乐。行动不便的病人来了，我们主动上前搀扶；病人输液时，我们会给病人摆好一个舒适的。体位；穿刺固定后，我们会顺手帮病人拉下衣袖保暖；病人想去厕所，而身边又无家属陪伴时，我们会举着输液瓶陪她去；病人输完液拔针时，我们会手把手地教病人按压穿刺点；病人渴了，我们会端上一杯温水；病人冷了，我们给他盖上被子；病人热了，我们打开空调；病人有不适症状，我们及时告诉医生密切观察。这就是我们的社区护士，在病人最需要的时候，我们总是给予他们最直接最及时的帮助。这一点一滴的帮助虽然很普通，护士长事迹却把我们的爱心渗进病人的心田，拉近了我们彼此之间的距离。
一位哲人曾说：“生命的美丽不在于它的绚烂，而在于它的平凡；生命的动人不在于她的激情，而在于它的平静，唯平和才见生命的伟大，唯平静才见它的深远”。当我们把爱无私献给患者时，同样也会得到他们爱的回报。常常听到患者说“这些姑娘们态度真好，技术也这么好，真让我们放心”，看着患者满意的笑脸，听着这些赞许的话语，我们的心里暖暖的。我不是学者，不能用深遂的思想思考我们的价值；我不是诗人，不能用动人的诗句讴歌我们的职业。然而，我是护士，一名普通的社区护士，我要用浓浓的情愫，奉献我的爱心，展示我们的风采！
记得有一次育龄妇女体检，发现一位育龄妇女患有严重的宫颈息肉，医生建议她进行治疗，可是她很固执，觉得这是小毛病没必要治疗，对于我们的劝说表现出极不耐烦。于是我找个座位让她坐下，自己坐在她的旁边，耐心地与她交流，让她了解自己的身体状况，给她讲解相关的健康知识，提高她对疾病的认识，告诉她及时正确治疗的重要性，让她感觉到我是在真心地关心她，慢慢的这位大姐接纳了我，情绪不再抵触，并且同意接受医生的治疗，经过几次治疗后她痊愈了，最后一次治疗时，她特意找到我，紧紧地拉着我的手说了很多感激的话，至今让我难以忘怀。因为我的热情、我的认真、我的努力，才使她的疾病得到及时救治，护士先进事迹报告过上幸福健康的生活，此时此刻我感觉到自己的价值所在。
社区护理平淡而琐碎，没有先进的设备，没有高端的技术，但是我们确用自己的细心、爱心、耐心和责任心，赢得患者的满意，用一点一滴的人文关怀，温暖着病人的心。
记得有一次我值连班，刚要吃饭，一位老大爷拿着刚刚买的药来输液，这时我发现老人的额头直冒冷汗，一问才知道，老人患有糖尿病，今天因为感冒来看病，门诊病人很多，看病、化验、缴费直到现在才买上药，饿得心有些发慌，我知道老人这是低血糖了，我赶紧给老人端杯热水，又把自己刚刚买来的饭菜端给老人吃，接着我一边给老人输液，一边给老人讲糖尿病健康知识，告诉老人患有糖尿病的人往往更容易发生低血糖，这是很危险的，所以吃饭不但要定量更要按时，嘱咐老人外出时一定带上糖果备用。中午老人的女儿来了，知道此事一再表示感谢，还拿出钱给我说是饭钱，我婉言谢绝，我说这点小事算不了什么。临走时我给大爷带上了糖尿病的健康处方。那天我看得出老人真的是热泪盈眶。
创优无止境，服务无穷尽。随着社会的发展与进步，妇产科护士先进事迹人们对健康需求的不断提高，我们社区护理服务延伸到社会，延伸到家庭。我们定期到辖区居委会进行义诊咨询，向社区居民宣传健康知识；定期到敬老院和到行动不便的老人家中给予健康指导和疾病治疗。我们就像一只只勤劳的小蜜蜂，辛勤地劳动着。我和同事们比以前更忙碌、更快乐了，因为我们给人们传递的是温暖是健康，收获的是感动是感激。爱岗敬业精神已经渗透到我们每一个人的心中，我们要脚踏实地做好每一件事，实实在在为广大居民的健康服务。我们的服务宗旨是维护健康、促进健康、提高生命质量，做患者最贴心的“守护者”。
社区护士是平凡的，但岗位却是光荣的，我为自己是一名社区护士而自豪。
“我们共同努力共同加油，一起为疫情防控取得胜利贡献力量。”这是抗疫期间他对自己未婚妻说过最多的一句话。他原本4月份准备休假探家与未婚妻计划结婚的事宜，由于疫情的突发，让原本身处异地的两人将结婚的事情搁置一边。每天完成任务后，李小龙都会跟同在医务战线工作的未婚妻视频通话互相鼓励，他们一个常年战斗在灭火救援一线、一个始终坚守在防疫医护前沿，平时常因工作性质让两个人聚少离多，但在疫情防控战斗中他们相互鼓励、相互支持，在各自的防疫岗位上担当作为，以战胜疫情为共同目标，携手默默奉献着。
疫情面前显忠诚，防控一线见担当！李小龙白色防护服下，被汗水浸透的衣衫，这早已成为抗疫期间他的“日常写照”，步伐坚定的他始终用实际行动践行着人民消防为人民的使命担当，时刻体现着“特别能吃苦，特别能奉献，特别能战斗”的消防精神。
自疫情突发以来，汤原县消防救援大队累计出动155车次707人次，对94个涉疫场所和公共区域进行消杀处置，消杀面积646670平方米，消耗消毒药剂4080升，累计消杀工作时长133小时，消毒区域覆盖14个小区近2.6万余居民，充分展现了新时代消防救援队伍在抗疫一线勇于担当作为的光荣形象。
“请组织把抗疫最前线的任务交给我。”他主动向组织请缨到抗疫最前线战斗。消杀任务中，他勇挑重担，冲锋在前，无论是入户采样还是区域消杀，他时刻明确自己的工作职责与神圣使命，始终连续作战、坚守岗位，从白天出发到凌晨两点归队，顾不上喝一口热水吃一口热饭，每天累计徒步20公里、连续工作15小时以上，带队完成了81个涉疫场所和公共区域、12处阳性病例住所的消杀采样任务，率领所有消杀突击队员攻坚克难、无私奉献，以高度的政治站位和责任担当，以过硬的业务能力和职业素养，顺利完成了各类高风险、高强度的防疫攻坚任务，彰显了一名共产党员的模范带头作用，为所有的参战人员树立了积极的榜样。
近日，xx街道被省文明委命名为省级文明单位，是全市两个获此荣誉的乡镇办事处之一。同时街道还被市委、市政府授予了“市级文明村镇”的荣誉称号。如今的xx，不论是走在街道的大街小巷，还是漫步在乡间小路，都能感觉到文明之风、和谐之风的浸润和熏陶。近年来街道党委坚持创建不松懈，以文明创建促进各项工作，以各项工作的不断进步深化文明创建，全面推进三个文明建设。
街道通过营造环境来推动创建，通过创建来提升形象，不断推进文明创建工作向纵深发展。近年来，全街道9个社区积极开展创建文明单位的创建活动，坚持开展健康、文明、有益的群众文体活动。xx社区居委会在创建活动中，针对居民的需求，进行了居民学校的尝试，迄今已经开班10余期，授课的都是县城内从事各行各业的知名人士，授课内容涉及文明礼仪、幼儿保健、健康养生等等，全部是关系居民们日常生活的。居民学校的开办受到社区居民的喜爱，每次开班都是座无虚席。其他的社区居委会也都结合自己的实际，开展了丰富多彩的文明创建活动，蓝山社区的阳光小饭桌、光明社区的“快活林”等便民、惠民的活动成为创建活动的亮点，在整个城区塑造了良好的文明氛围。在农村，抓好农村文明一条街建设。街道确立了姜堂、金寨、寨北三个村作为农村文明一条街建设的试点，通过整治，三个村分别建立了各自的文明一条街，全部实现了路面的“五化”，消除了“三大堆”。姜堂、金寨还作为全县的样板，得到了推广。为街道农村的文明建设定好了调子，作出了榜样。同时，街道还指导32个行政村全部建立了道德评议会，健全了道德评议制度，每季度对发生在村里的好人、好事、好风尚进行评议，评议结果在村的宣传栏内公布，弘扬了正气、理顺了村风。同时在各行政村实行了“十星级”文明户和“五好”（好婆婆、好媳妇、好妯娌、好夫妻、好儿童）评选活动。对当选的典型进行大张旗鼓的宣传，给农民们的生活树立了榜样。为丰富农民文化生活，街道还帮助各行政村建立了集文体活动、计生宣传、休闲娱乐为一体的文化大院，大多数村还建立了图书室，农民们在劳作之余能够和城里人一样过上丰富多彩的文化生活。如今，在xx的城乡，读书学习的多，满天闲聊的少；遵纪守法的多，打架闹事的少；科技致富的多，打牌赌博的少，形成了良好的社会风气。
通过两年多来不懈的扎实工作，街道的精神文明建设取得了长足的进步，这对其他各项工作也起到了极大的促进作用，综合治理工作以创建群众满意的“平安街道”为目标，在11个村完成了治安保险承保；信访工作两年来无到市赴省进京上访事件的发生。经济工作也取得了丰硕成果，连续两年实现招商引资过亿元，财政收入、民营经济税收过千万。
如今，xx两岸的人民生活质量提高了，生活方式文明了，人际关系和谐了，美丽的xx，处处盛开着文明之花、和谐之花。
学校的全体领导干部，以科学发展观为指导学校工作发展，积极促进基础教育全面、协调、可持续发展，狠抓学校精神文明建设，不断提高广大师生的思想道德素质和科学文化素质。坚持以人为本，以人的发展为中心，不断深化改革，全面实施素质教育。以积极的态度加快发展，在促进义务教育高水平、高质量发展的基础上，加大实施优质教育的力度。“争创一流，追求卓越”是我校的目标。学校的全体干部是这么想的，也是这么做的。学校有专人管理文明创建工作，并定期分析创建工作，采取措施，制定计划。把学校作为倡导文明，传播文明的重要阵地，努力促进当地物质文明、精神文明、政治文明、社会文明的发展和提高。
20xx年是公司不断取得新成果，谋得新发展，实现新突破的一年。一年来，我以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流同业对标为主线，以实现经营目标为中心，抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键，在局党委的正确领导和全所员工的倾情配合、共同努力下，完成了全年的目标任务。现将一年来主要工作汇报如下：
我局坚持三个文明一起抓，创建活动成绩显著，一是精神文明创建活动极大地推动了全省旅游业的飞速发展、促进了全省旅游行风建设。二是通过创建活动和创先争优活动，全面加强了机关党的建设和“六型”机关建设，增强了机关的凝聚力，树立了机关的良好形象，为旅游经济强省建设奠定了坚实的思想基础，提供了精神动力和智力支持。三是通过机关开展精神文明创建活动，促进了全省旅游行业精神文明建设。两年来在全省旅游行业广泛开展精神文明创建活动，全省涌现出了国家级青年文明号24个，全国文明风景旅游区示范点3个，省级文明旅行社60个，湖北省青年文明号22个，湖北省青年岗位能手6个，全省金牌导游员4名、明星导游员31名、优秀(文明)导游员45名、全省创文明行业活动示范点3个。主要做了五个方面的工作。
具体做法。
(一)明确目标，精心组织，加强创建工作组织领导。年初，我们提出以加强思想政治建设为主线，以提高干部职工素质为重点，以促进就业再就业工作为落脚点，深入持久地开展创建工作，继续巩固和扩大市级文明单位创建成果，继续加强干部队伍建设，促进单位三个文明建设迈上新台阶，更好地适应时代发展要求，力争顺利建成省级文明单位的奋斗目标。为此，我们把加强组织领导摆到了创建工作首位。
(二)设计载体，丰富内涵，扎实开展创建活动。始终坚持以人为本，以塑造一支“思想过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的干部队伍为目标，建一流队伍，创一流业绩，树一流形象。精心设计载体，注重教育引导，着力提高素质，全面实施细胞创建工程。
1、以学习教育为载体，不断提高干部职工综合素质。充分发挥党支部的阵地优势和党小组的作用，实行周末学习日制度、上班签到制度和定期检查讲评等制度，坚持集体学与个人自学、学理论与学政策、学业务与学先进“三结合”，在提高干部职工综合素质上，做到了“五有四落实”，即：有计划，有阵地，有资料，有记录，有心得体会；组织领导落实，学习人员落实，学习时间落实，考勤检查落实。今年以来，共组织集体学习24次，干部职工人均学习笔记达到30篇，组织交流学习心得5次，专题辅导4次，观看电教片5部，党课教育3次，信息报道90多篇。就业再就业工作关系到广大人民群众的切身利益，我们的一言一行直接影响到党支部在人民群众中的威信，今年以来，我们教育引导干部职工树立终身学习观念，从强化为人民服务的意识入手，扎实做好就业再就业工作。与此同时，我们大兴调查研究之风，全体人员围绕农村劳动力培训工作，深入农村调查研究，每个职工都撰写了一篇不少于2500字的论文，为我市的农村劳动力培训工作奠定了坚实的理论基础。通过学习调研，干部职工的思想觉悟明显提高，宗旨意识更加牢固，业务能力显著增强，为做好我市的劳动就业各项工作奠定了坚实基础。
2、以道德实践为载体，努力营造健康向上的良好氛围。我们把学习实践20字公民道德基本规范和以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观教育放在干部职工道德建设的突出位置。购买坚持“八荣”反对“八耻”邮政明信片几十套，分发给干部职工，便于时时处处对照检查，自警自省，让社会主义道德规范入脑入心。以社会公德、职业道德、家庭美德为主线，结合爱国主义、集体主义、社会主义和世界观、人生观、价值观教育，开展“入党为什么、在党干什么、给党留什么”大讨论，请退休老干部给我们找问题找差距，教育干部职工在单位做个好职工，在家里做个好成员，在社会上做个好公民，干部职工的思想道德素质有了明显提高。
3、以“双争双创”为载体，文明创建纵横延伸。一年来，我们开展了以争当优秀共产党员、文明职工，争创文明科室、“五好”家庭为内容的“双争双创”活动。各科室和干部职工纷纷制定措施，积极投身争创活动。今年就业处离休老干部徐正勤不幸辞世，在徐正勤老伴的赡养和家庭财产的分割问题上，子女和老人存在一定的分歧，处领导一班人了解到这一情况后，主动将他们全家召集起来，以求同存异的工作方法和润物细无声的思想工作，帮助调解了其家庭矛盾。一年来，全处涌现出优秀共产党员2名，文明职工6名，文明科室1个，“五好”家庭2户。我们在国庆节期间以联欢的形式，成功举办了“庆国庆，迎中秋”文娱联欢会，并邀请局领导、离退休老干部参加，丰富了职工的业余文化生活。我处还积极组织参加上级有关集体活动，在劳保系统组织的反腐倡廉格言、书法竞赛活动中，我处有三名同志分别获得一等奖、二等奖；在系统工会、团委联合组织的计算机操作竞赛活动中，我处有两名同志获得了三等奖。与此同时，我们积极组织投身社会公益事业，深入开展“交友帮扶”活动，组织相关干部与下岗失业职工、贫困群众“结对子”，积极帮助困难群众稳定情绪，增强信心，振作精神，摆脱困境，早日实现再就业；我们发动全体干部职工在继续资助贫困生唐聪、李扬两名学生求学的基础上，又参加了团市委组织的阳光圆梦爱心捐赠活动，资助我市贫困大学新生求学，获得“阳光圆梦爱心证书”，全年共资助人民币9000元。在社会上树立起扶危济困、奉献爱心的良好形象，通过参与公益性社会性活动，既培养了大家的社会责任意识，又体现了干部职工的思想境界和道德情操文明单位创建汇报材料事迹材料。
(三)结合实际，注重实效，全力促进就业再就业工作。
1、领导班子的战斗力不断增强。坚持了每周一次的集体学习制度，弘扬讲学习、讲政治、讲正气的团队精神，提高班子集体驾驭全局的本领和能力；实行班子会、职工会和有关专题会议相结合的决策机制，并定期召开民主生活会，形成了集体领导、民主决策的领导制度；遵守党风廉政建设制度，认真落实领导干部廉洁从政的政策规定，强化自律意识，规范理财行为，班子成员无失职渎职和违法违纪案件；树立勤政务实的作风，服务大局，服务干部，出实招、干实事、解难题，赢得了干部职工的拥护和好评；同时，班子成员既明确分工又密切协作，既顾全大局又相互补位，发挥了力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，呈现出坚强有力、团结奋进的良好势头。
2、队伍形象不断提升。认真贯彻执行就业再就业工作的各项法律法规，推进业务工作法制化。自觉接受上级部门的监督，设立投诉箱，聘请了行风监督员，定期倾听行风意见和建议；严格要求干部在业务和公务活动中，不得利用职权谋取不正当利益，不得接受礼金、礼卡和各种有价证券，不得接受可能影响办事程序规定的任何宴请，严禁“吃、拿、卡、要”，做到清白做人，认真做事；落实文明办公制度，实行首问负责制和限时办结制，提倡“热情办、马上办、办得好”，做到不敷衍、不推诿、不扯皮，积极为基层办实事、办好事，树立起知荣辱、守法纪、求上进、创佳绩的队伍新形象。
3、制度建设不断完善。我们从制度建设入手，先后修定完善了工作学习、业务规程、党的建设、后勤事务等方面的多项制度，汇编成册，狠抓落实，坚持用制度管人管事；其次，以德、能、勤、绩、廉为标准，通过竞岗轮岗的办法，激发了干部奋发向上、争先创优的积极性，工作上严格要求，生活上关心照顾，处领导每逢过年过节都要对离退休干部逐人登门慰问，处内职工不论谁家婚丧嫁娶都要亲临看望；第三，开展法制教育和平安创建，干部职工没有出现违反计划生育政策的现象，没有发生违法犯罪案件，没有发生不安全事故，没有“黄赌毒”等社会丑恶现象。
二、几点体会。
我局精神文明创建活动的具体实践，促进了干部队伍精神面貌的明显改观和工作业绩的显著提高。回顾创建历程，我们有以下几点体会：
第一，目标创新是前提。我们在创建过程中，始终把提高干部职工的综合素质、促进人的全面发展放在首位，并立足具体工作实际及时调整工作思路，不断设定阶段性创建目标，从而实现了创建工作从一般化到全面提升创建质量的跨越。实践证明，只要明确奋斗目标，并坚持与时俱进的科学态度，不断实现目标创新，就能推动文明创建工作不断向前迈进。
第二，思路创新是关键。一方面我们始终注意把握好创建工作与业务工作的关系，坚持围绕中心抓创建、抓好创建促发展的工作思路，实现了业务工作与创建工作的良性互动，另一方面我们坚持选准切入点，抓好结合点，突破落脚点，最大限度地激发人的活力，发挥人的潜能，调动人的积极性，创造了干事创业的良好环境。创建工作只有坚持与业务紧密结合，才能并充分调动人的主观能动性，精神文明创建活动就会充满生机，永葆活力。
第三，载体创新是根本。人是创建活动的主体和灵魂。我们始终坚持以人为本的理念，不断创新和设计载体，丰富创建内容文明单位创建汇报材料文明单位创建汇报材料。注重塑造人，多渠道、多形式地开展文明素质教育；一切为了人，从干部职工最关心的热点和难点问题抓起，使创建活动得到了全体干部职工的热情支持和积极参与。只有以教育人、鼓舞人、提高人为出发点，才能确保创建实效。
第四，方法创新是保证。文明单位创建活动是一项系统工程，必须在加强领导、建立健全规章制度的同时，注意改进创建方法。我们在创建活动中，不仅坚持做到领导力量到位，机构人员到位，责任落实到位，督促检查到位，经费投入到位，而且融单位管理、学习提高、业务工作于一体，保证了创建活动的健康发展。
一年来，我们在创建省级文明单位过程中，做了大量的工作，也取得了较好效果，但按照省级文明单位量化考核标准衡量，还存在一定差距。我们在今后的工作中，一定要紧扣形势发展要求，努力提高工作水平，为促进“三个文明”建设协调发展，构建和谐社会做出更大的努力。
2014年以来，在县文明委的关心指导下，县委农工部委紧密联系工作实际，将精神文明建设同农村工作大局紧密结合，广泛开展了道德讲堂、青年志愿服务、廉政文化建进农村等精神文明创建活动，为推进全县精神文明建设工作做出了积极的贡献。
一、单位基本概况。
中共莲花县委农工部（县农办）作为全县农口综合部门和牵头单位，主要承担全县农业和农村工作综合协调、调度调研、指导服务、督促检查工作。负责全县新农村建设、农村清洁工程、农村综合改革、农村一事一议、财政惠农信贷通和农村一村一名大学生培训工作。承办县委、县政府交办的其它工作。
截止目前，单位共有干部职工10人，其中部长1名，副部长2名，主任科员1名，副主任科员2名，科员4名。
二、主要业务指标完成情况。
1、抓好了新农村建设。
2014年全县有55个新村点，共投入资金5200万元，打造了一批特色亮点村，获得了省委、省政府表彰的“2014年度全省新农村建设镇村联动干道提升工作先进县”等荣誉称号。今年将以中心村为重点，着力抓好50个新村点的建设。
2、抓好了农村清洁工程。
截至目前，全县共投入资金2000多万元，在建大型垃圾焚烧炉2个，发放垃圾桶3.4万个，购置垃圾清运车274辆，配置保洁员、清运员747人，农村垃圾处理初步实现了全覆盖、常态化运行，农村“脏、乱、差”现象得到有效扭转，农村宜居环境得到明显提升。
3、抓好了一事一议项目建设。
2014年共建设一事一议财政奖补项目94个，财政奖补达495万元。今年计划建设项目75个，奖补375万元。并对口接待了赣州市农村综合改革业务培训团来我县考察。
4、抓好了“财政惠农信贷通”融资试点作。
各合作银行已完成两批346户农（林）新型经营主体共7000万元的授信，并发放了贷款6807.4万元，占任务数的97.3%。
5、抓好了“一村一名大学生工程”。严格按照教学计划，精心组织招生和教学活动，被省委农工部授予2014年“一村一名大学生工程”省级实践教学示范基地称号。
6、抓好了党风廉政建设。
继续实行机关廉政建设领导责任制，“一把手”负总责，对班子成员和一般干部的岗位廉政责任进行细化、明确，做到了领导到位、责任到岗。
7、抓好了机关党建工作。
以党员干部做好“五个表率”为目标，深化认识，落实责任，坚持领导带头、全体跟进，用党建促进日常工作。
8、提升了综合协调水平。
注重与部门、乡镇勤交流多沟通，主动靠前了解涉农部门和乡镇村的工作动态，及时掌握农业农村工作动态，协调涉农工作进度。获得了省委、省政府表彰的“2014年度全省农业和农村工作先进县（扶贫和移民）”等荣誉称号。
三、创建工作主要成绩和经验。
1、以加强领导为核心，领导班子坚强有力，组织领导体系健全。我部高度重视文明创建活动，将文明创建工作作为工作重点，列入重要议事日程，与其他业务工作同部署、同考核、同检查。成立文明创建工作领导小组，由部主要负责人任组长、分管负责人为副组长。制定文明创建工作规划，层层分解创建任务，落实创建责任，将涉及文明创建的方方面面落实到具体的科室和责任人。同时，党、政、工、团群策群力，齐抓共管，文明创建工作组织、制度、活动、经费“四落实”全部到位，确保创建工作取得实效。
2、以道德教育为重点，思想道德风尚良好，核心价值充分彰显。认真贯彻落实社会主义核心价值体系建设实施纲要，深化主题教育实践活动，大力开展道德讲堂活动，切实加强以思想道德体系和社会诚信体系为核心的两大体系建设。通过完善党员干部道德操守监管、评价、问责机制，引导广大干部职工文明礼貌、宽厚待人、勤政廉政、崇德守信，有力推进了机关廉政文化建设和法治文化建设，营造了积极向上的浓烈氛围。
3、以文明服务为宗旨，单位管理科学有效，树立良好形象。为进一步方便群众办事，我部大力推行政务公开，在宣传栏出张贴各项业务的办事流程，通过开展改进作风等专项活动，进一步丰富了精神文明活动载体，树立了良好的服务形象，充分发挥了先进典型示范、辐射和激励作用，形成了学赶争超的生动局面。
4、以加强组织建设为抓手，单位文化特色鲜明，文体活动丰富多彩。按照创建学习型机关要求，加强对干部职工的教育和培训。通过组织开展党组中心组学习、支部学习、政治学习等学习活动，着力提升干部职工的理论修养和业务水平。完善支部活动室功能，建成了集支部活动、学习培训、廉政文化等为一体的支部活动室，进一步拓展了学习阵地。部工会积极组织开展各类文体活动，丰富广大干部职工的精神文化生活。
5、以志愿服务为中心，创建活动深入开展，志愿服务形成常态。我部高度重视结对帮扶工作，坚持将帮扶工作作为重点工作，每年制定帮扶工作计划，明确帮扶工作举措和目标，部负责人定期带队到帮扶村开展帮村帮户活动。同时成立党员志愿服务队，积极开展政策宣讲、“民情家访”、卫生保健、环境维护、微心愿收集等志愿活动。
20xx年我将在公司的正确领导下，紧紧围绕公司的改革发展目标，以公司总的工作思路为指导，以供电所管理为龙头，积极贯彻落实公司的各项规章制度；牢固树立“责任重于泰山”的思想，大力夯实安全生产；牢固树立以客户为中心的营销理念提升优质服务水平和企业形象，面推行工作质量考核，通过争创一流企业、供电所规范化建设以及农电管理年活动的开展全面提升安全管理、生产管理、营销管理水平；最终以提高供电可靠率、电压合格率、降低线损率、完成电费回收率为突破口，全面完成各项生产经营指标，具体应抓好以下三个方面的工作：
一抓员工的再教育，提高队伍的整体素质，积极开展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感，文化素养高，富有创新精神和进取心，技术业务能力很强的队伍；二．抓安全生产，防范事故发生一是抓好员工的安全教育和规程学习，坚持每周搞一次安全教育活动，每月召开一次安全生产例会，着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训，提高他们的技术素质和安全意识；二是抓好线路、设备管理，做好危险点分析与控制，及时消除隐患；三是抓好现场安全管理，严格执行两票三制，严厉查处违章现象；四是抓好安全性评价工作；五是开展安全大检查，做到检查有计划、有组织，评比有内容、有结果、有改进措施，检查结果与安全奖挂钩，通过检查来促进安全管理不断发展；三是抓优质服务，推进行风建设，大力拓展电力市场。强化管理，树立正确的服务观念，群众服务无小事的要求，每名职工都将认真组遵守并执行。努力提高服务质量，增强服务意识和技能。为企业的经济效益服务。
今后，我将严于律己，模范带头，与企业同心，贯彻落实公司的制度和要求，以开拓创新的精神抓好供电所工作，力争让各项在新的一年里在上新台阶！
根据省统计局和市委的有关要求，认真开展了创学习型机关、学习型统计局、学习型领导干部和学习型干部职工的活动，组织全局干部职工以学习政策理论、学法律法规、学专业知识、学科学文化知识、学市场经济，普及普通话、普及电脑等“五学二普及”为主要内容的学习。一是成立了以局党组书记、局长为组长的创建学习型机关领导小组，局成立了写作工作室，并研究制订了创建学习型机关活动方案。二是采取请进来送出去等形式开展学习活动，每年外请有关领导和专家教授来局进行辅导讲课不少于5次，先后送18人次参加省委和市委党校等各类培训班的写作知识等学习。鼓励干部职工自学成才，通过自学有5名干部取得了自学研究生文凭、4人取得了自学本科文凭，8名同志分别取得了统计师和高级统计师资格证。三是干部职工紧密联系自身的思想和工作实际，向书本学、向先进学、在工作实践中学，在学中干，在干中学，学用结合，围绕全市科学发展、构建和谐社会、推进“两型社会”建设深入开展调查研究，撰写出了大量调研报告和学习心得体会，在全局形成了全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。四是认真抓好群团组织工作，充分发挥各类群团组织的职能作用，增强了机关的凝聚力和向心力，举行了“三八”妇女节、“五四”青年节、“八一”建军节等座谈会，广泛开展了健康有益、丰富多彩的文体活动，做到了每年有计划、每月有活动、每次有主题，极大地丰富了干部职工的精神文化生活。
县文明委：
在县委、县政府的领导下，紧紧围绕全县中心工作，以十八大和十八届四中全会精神为指导，大力践行党的群众路线教育实践活动，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“大后勤、小服务”观念，围绕“树一流形象、创一流业绩”的目标，切实加强节能减排和生态环境保护，以机关效能为载体，真抓实干、科学管理，切实履行“管理、服务、保障”职能，认真抓好文明创建工作各项工作的落实。现将我局在两个文明建设中的创建市级文明单位工作情况汇报如下：
（一）成立文明创建工作领导小组。局机关高度重视精神文明单位创建工作，成立了以党支部书记、局长殷晓东为组长，副局长丁国英、汪六二为副组长，各股室负责人为成员的文明创建工作领导小组，具体工作由局办公室负责，各股室协调配合。结合安庆市文明单位测评细则的工作要求，完善精神文明建设相关工作制度，精神文明建设各项工作，做到思想认识到位、组织到位、措施到位，保证精神文明工作全面开展。
（二）创新工作理念，树立了以满足机关干部职工需求与目标的新型工作理念，对工作做到真心、耐心、尽心。进一步解放思想，深化认识，开拓创新，真抓实干，坚持内强素质，外树形象，积极开展全方位、多层次的文明创建活动，对外树立了良好的社会形象，提升了文明创建水平，推动全局各项工作取得了优异成绩。
（三）进一步加强自身建设，提升服务水平。在全体职工中倡导“没有最好，只有更好”、“后勤工作无小事”的工作理念，树立服务质量就是机关事务生命线的观念，营造人人都讲服务质量的氛围；“把您的满意，我们的追求”作为检验工作成效的标准，坚持“为领导、为机关、为服务干部职工”的宗旨，坚持“有为有位”的发展观念，不断增强管理和保障能力。根据机关后勤管理工作事务繁杂、专业强的特点，要求科室工作人员必须把学习作为自己毕生的追求，学理论、学经济、学科技、学业务、不断拓宽知识领域，更新知识结构，努力造就一支具有自主学习能力，创新创业能力，团结协作精确的学习型队伍，提高办事能力。努力使自己成为全方位、复合型的服务员。
文明创建工作开展，它的正常运转需要每个部门的密切配合，因此，就必须要一个科学、规范的服务机制。
（一）细分工作职责。
职能不清，责任就不明。在管理中，进一步明确了“谁主管、谁负责、一级抓一级”领导责任制和各自的工作职责，并将责任分解到岗位，细分到人头，使千斤担众人挑，人人心中有目标，坚持“以人为本，规范职责，保障及时，周到服务”的整体思路，以创建促服务，促管理，努力提高后勤服务综合水平，不断健全工作目标机制，用目标凝聚力量，激发后勤人员活力，推进工作的开展。
（二）健全规章制度。
从规章制度入手，进一步完善和制订各项岗位责任制，针对实际情况做出规定，明确建、管、用、保等职责。突出严、细、实的工作作风，坚持依靠制度抓管理、促规范，使机关事务管理工作取得显著成效，面貌发生明显变化。
（三）强化“窗口”服务能力。
门卫接待是机关安全的第一关口，是县委、县政府接待外来办事人员的第一“窗口”。我们始终按照科学发展观的要求，坚持以人为本，充分尊重外来办事人员的主体地位，以服务的理念、服务的全局为出发点，大力加强接待窗口文明建设，强化接待人员业务能力训练，不断提高综合服务水平。建立健全接待登记、文明服务公约、接待礼仪等规章制度，规范工作程序。改变接待人员过去仅仅是“检查员”、“登记员”，增加为现在的“话务员”、“向导员”，要求做到不仅对院内各单位办公地址，办公电话“一口清”，而且对县直不在大院内上班单位地址也要“问不倒”，切实让外来办事群众得实惠。同时，着力提高他们处置各种突发性事件的能力，做好上访群众矛盾化解工作，有力地保证大院内的正常工作秩序。
（四）创建节约型机关。
认真贯彻《公共机构节能条例》，积极开展创建节约型机关，紧紧围绕勤俭节约、降低行政成本这一主题，以贯彻实施《节约能源法》和制定《机关事务条例》为抓手，以“绿色办公，低碳生活”为主题，抓好全县公共机构节能工作。
一是深入开展公共机构节能宣传工作。以公共机构节能宣传周活动为载体，在全县公共机构进行节能宣传，向全县公共机构发放宣传单和宣传手册2000多份，向广大群众宣传节能减排知识。
二是在每年6月17日“能源紧缺体验日”对公共机构开展节能情况进行宣传。通过停开空调和关闭4层以下电梯及公共部位照明，倡导干部职工上下班步行等方式，进行节能减耗。
三是深入开展公共机构能源资源消耗统计上报工作。及时做好全县公共机构能耗统计工作上报工作，初步建立起公共机构能源消耗统计体系，积极探索建立全县公共机构节能工作的考核评价体系，着手进行“十二五”全县公共机构节能工作方案制定的前期准备工作。
四是以节能为抓手，加强日常节能管理。在满足机关发展合理需要的基础上，完善制度标准，优化资源配置，规范市场运作，加强节能管理，降低服务成本，杜绝奢侈浪费，把节约型机关建设引向深入。对大院设施设备加以严格的监控和测算，对耗能较大的部位适时进行技术升级和改造，达到降耗增效的目的，为创建节约型社会带好头。从节约一滴水、一度电、一张纸做起，使人人成为资源节约的宣传者、推动者和实践者。
（五）开展文明创建活动。
围绕建设资源节约型、环境友好型机关，狠抓大院文明创建工作。针对环卫绿化工作精细化管理欠缺等问题，着力创新建立规章制度，构建抓工作落实的长效机制，强化服务意识，高标准、严要求地搞好环卫绿化、大院亮化和办公用房维修改造等工作。
一是定期组织人员对卫生死解进行了认真清理整治。并自筹资金数万元购置农机，改造部分退化草坪、绿化带，补栽绿化树木100余棵，植被中心广场马尼拉草坪1000平方米。利用节假日对相关单位会议室、办公室进行维修改造，有效改善机关的办公条件和环境。同时加强了对保洁人员的工作职责和工作标准进行细化，坚持每日巡查，加强检查考核。办公区整洁、卫生，环境优美，大院内车辆修停放有序；“门前三包”责任制得到全面落实。
二是在机关综合楼内开展卫生评比活动。会同宣传部、文明办等单位组建一个卫生检查组，每月对办公楼内各单位清洁卫生情况进行一次检查评比，检查范围包括单位走廊、门窗、楼梯间、厕所。制订卫生检查评分标准，检查中严格按照评比标准实行量化打分，检查结果在《独秀怀宁》报上进行公布。
三是尽职尽责，全力以赴做好后勤服务工作。是高标准做好各类重要会议服务工作。全年，各类会议相继在会展中心召开，为做好各类会议服务保障工作，从细节着手，抓住会前准备、会中服务和会后完善三个环节，确保各类重要会议顺利召开。全年，共高质量完成各类会议服务任务100余次。
四是着力抓好机关餐厅餐饮质量，开展“不剩菜、不剩饭”文明餐桌行动。高度重视机关餐厅管理服务工作，明确一名工作人员为餐厅负责人，对机关餐厅进行常效化管理。进一步完善了食堂管理和考核运行机制，主动接受就餐人员的监督和建议，努力改善餐厅膳食品种、花色。严格要求餐厅认真贯彻《食品卫生法》，严把食品采购、验收、加工、生产、销售关，确保机关干部职工有一个安全、卫生、舒适的就餐环境。并在食堂开展“不剩菜、不剩饭”文明餐桌行动，真正做到从小处着眼，从自身做起。
五是重视职工的科技文化教育，提升职工整体素质。加强职工队伍的科技文化教育是一个行业或一个单位发展进步的精神力量，是及时适应后勤形势发展的需要。为此，我局每年都把职工文化建设列入社会主义精神文明建设的重要内容，加大用于职工培训经费的投入。近几年来，我们组织职工分别开展了爱国主义教育、法律法规学习、文化技能培训，积极开展道德文化讲堂等各种活动，组织职工分别参加摄影、演讲、征文、运动会、文艺汇演和棋类等比赛活动，建立学雷锋志愿队，在机关大院内多次开展学学雷锋志愿服务活动，使广大职工的素质教育工作不断深入。经过系列的文化建设和教育培训，不仅职工的精神和文化生活得以丰富，我局职工的文化程度也得到提高，知识结构进一步优化，全体职工的理论素质、知识水平和政治思想素质都有了全面提高。
（六）执行国策，做到无计划外生育。
认真宣传国家计划的生育政策，保证计划生育政策的贯彻落实。历年来，我局严格执行计划生育政策、认真做好每位职工的计划生育工作，制定了严厉的奖惩措施并将计划生育工作纳入工作目标考核，坚持计划生育一票否决策，单位无违反计划生育政策现象发生。
几年来，我们始终以“平安创建、综合治理、法制宣传、四防教育、扫除‘六害’”等内容发放文件、张贴宣传标语、召开治保会议和看楼护院会议等，通过深入宣传，广泛发动，不仅提高了机关干部职工对社会治安综合治理、创建“平安机关大院”的认识，加强了法制观念，增强了遵纪守法的自觉性，切实做到人人动手，齐抓共管，群防群治，为维护机关大院治安秩序提供有力保证。通过开展文明创建活动，进一步提高了机关大院工作人员文明素质，为机关大院创造干净整洁、优美和谐的工作环境，在创建全省文明卫生城市工作中起到表率作用。
作为国网绥化供电公司唯一一家a级营业厅，营业一班首先从打造良好的服务环境开始入手。按照国家电网公司a级营业厅建设要求，营业及电费室营业厅设立引导区、业务办理区、洽谈区、客户休息区、配置自助服务终端设备、大屏幕等设施。根据客户需求设立智能表演示平台，以实物方式为客户讲解智能表的使用方法和注意事项。开通营业厅综合服务办公室（一柜通），为老、弱、病、残、孕及有特殊要求的客户提供方便快捷的服务。
学校注重德育教育工作，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》和《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》。要求教师尊重和信任学生。在以人为本，以爱育人的教育理念下，广大教师把育人放在第一位。尊重、平等、民主的思想深融入教育教学中。此外学校还通过班主任经验交流会，与共建单位开展共建活动，举办家长座谈会，校长致学生家长书信等形式，加强德育网络建设，极大提高了学校德育工作整体水平。
针对个别学生的需要，建立了音乐、体育、美术兴趣小组，使学生的特长的到了发挥。
学校政教处、团委在共青团、学生会配合下开展工作，充分利用黑板报和宣传栏等，配合学校的各阶段工作重点，进行校园文化宣传，举办如“交通安全”、“生命科学”、“反对迷信”“推广文明用语”等专题展览，积极引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。学校还进一步完善德育常规制度，大力开展精神文明创建活动，做到有检查、有评比。如班级文化建设，学生礼仪之星评选，学校十佳评选等。各项制度的完善，以及活动的开展，使校容校貌焕然一新，形成健康文明、高雅向上的校园氛围。
为加强思想道德建设，引导全局干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，深入广泛地开展了思想教育活动。一是积极开展了党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，认真组织学习了十七大精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想，以及科学发展观理论，进一步解放思想、坚定信念、树立信心。二是积极开展了“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”，“八荣八耻”，“八个坚持、八个反对”，“解放思想创业富民”等主题教育活动，进一步增强了思想道德素质和党的先进性意识。三是认真落实《公民道德实施纲要》，制定了《长沙市统计局落实公民道德实施纲要措施》，利用板报和网站进行了广泛宣传，自觉践行“20字”公民基本道德规范，并纳入局文明管理目标考核内容。四是积极开展了深入细致的思想政治工作，建立了以局领导、党支部委员、党小组长、处室负责人为主要成员的思想骨干队伍，坚持中心组理论学习制度，采取多种形式开展经常性的谈心活动，及时掌握思想动态，积极帮助排忧解难，使全局干部职工思想稳定、道德纯洁、爱岗敬业、乐于奉献。