做好应急预案工作关乎人们的生命安全和财产安全，是一项重要的社会责任和义务。接下来是小编为大家整理的一些经典的应急预案案例，希望能够对您有所帮助。
根据《忻州市教育局转发山西省教育厅关于加强中小学校园欺凌防治工作的通知》，认真落实贯彻践行社会主义核心价值观教育，深入开展“反校园欺凌”宣传教育活动，大力宣传普及反欺凌法治知识，充分认识开展校园反欺凌教育活动的重要意义，切实提高对校园欺凌危害的认识，进一步提高广大师生“反校园欺凌”意识，构建平安友善，和谐稳定的校园环境。
应急处置领导小组：
组长：xxx（校长）。
副组长：xxx（副校长）xxx（副校长）。
成员：xxxxxxxxxxxx及全体班主任。
（一）、分工与职责。
1、现场指挥组。
组长：xxx。
组员：xx。
主要职责：负责指挥和组织校园欺凌事件的处置工作，对重大突发事件处置工作作出重大决策，督促各相关应急处置小组按应急预案及时有效地开展工作。
2、警戒疏散组。
组长：xxx。
组员：xx。
主要职责：负责疏散师生，维护秩序，保持现场，协调有关单位（如公安、派出所、医院等部门）负责维稳和救助。
3、善后处理组。
组长：xxx。
组员：xx。
负责对受伤人员进行救治，对重伤员应立即与“120”联系送往医院治疗。做好对受伤学生家长及家属的安抚、慰问和群众思想工作，妥善处理好善后事宜，消除各种不安全、不稳定因素。
4、通讯联络组。
组长：xxx。
负责对内对外的通讯联系、报告；收集信息，起草事件报告；做好新闻单位的接待、采访工作。
三、预防措施；
1、加强对师生法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。
2、严格执行门卫登记管理制度，严控外来人员进入学校。
3、学校安装好室内外监控录像装置，及时掌握和保存校内外动态。
4、加强对在校患有精神病史人的监控，加强对患有精神病史人的关心，并维护教师或者其他工作人员的合法权益的，应立即报告公安机关依法处理。
四、报告与通报；
校园欺凌事件发生后，学校必须及时、准确、全面地了解事件发生的时间、地点、概况、以及处理进度，并迅速配合公安部门调查事件发生的原因，做好有关材料的.收集，视情况通知受伤者和责任人的家长或家属。事件情况由小组统一对外发布消息。未经同意，任何个人不得接受随意传播小道消息，以免失实。
五、事件调查；
1、配合上级部门进行事件处理及调查工作。调查事件原因，整理事件记录，形成书面报告。
2、总结经验教训，查找制度、政策、设施等存在的问题，制定防范措施。
六、善后处理；
1、做好受伤学生和受惊吓学生的慰问工作，并及时与受伤害学生家长取得联系，做好受伤害学生家长的安抚解释工作。对相关责任人要通知家长到校配合处置工作，严肃处理相关责任人。
2、协同有关部门做好事件的善后抚恤及处理工作，依法处理、协调赔偿，如属于责任事故，追究责任，并进行相应处罚，对受伤学生的赔偿要依据《民法通则》、《学生伤害事故处理办法》等法律、法规执行，努力维护学校和社会的稳定。
七、责任追究；
1、根据事实，分清责任，按有关法律和政策规定对责任人追究民事责任。有关责任人的行为触犯刑律的，移送司法机关依法追究刑事责任。
为了建立校园预防欺凌事件发生的长效管理机制，提高快速反应和处置能力，将防患和处置工作纳入法制化、科学化和规范化的轨道，最大限度地降低敏感事件发生的几率以及造成的伤害，维护和确保学校的稳定和发展，保障学生的身体健康和教育教学工作的正常运行，与根据《国务院督导委员会办公室关于开展校园欺凌专项整治的通知》（国教督办函[2016]22号）要求及相关法律法规，从我校实际出发，特制定我校欺凌事件应急处置预案。
一、指导思想。
牢固树立“安全第一”的思想，增强大局意识和责任意识，积极主动和扎实认真地做好预防和处置校园欺凌事件的工作，为保障校园安全、维护校园稳定、推进校园建设提供良好的育人环境。
二、治理目的。
通过专项治理，加强法制教育，严肃校规校纪，规范学生行为，促进学生身心健康，建设平安校园，和谐校园。
三、组织领导。
根据教育局要求，相应成立预防和处置校园欺凌事件工作领导小组，负责指挥、协调和组织我校校园重大欺凌事件的预防和处置工作，对重大欺凌事件预防和处置工作作出决策，协调解决预防和处置工作中的重要问题，必要时向市教育局、公安部门及时汇报，检查欺凌事件预防和处置工作落实情况。
成立以陈金为组长、其他校领导和处室、部门负责人为组员的校园欺凌事件应急处置工作领导小组。领导小组负责组织实施校园欺凌事件的应急处置工作，加强部门、人员之间的沟通和协调，决定应急处置工作中的决策和措施，确保校园欺凌事件应急处置工作及时、有序、高效。
四、处置原则。
1、坚持“安全第一”的原则。增强政治意识、大局意识和责任意识，积极、主动、扎实、认真地做好预防和处置校园欺凌事件的工作，维护校园稳定、推进和谐校园的创建。
2、防止矛盾激化原则。对参与重大安全事件的学生，要坚持可散不可聚、可解不可结、可顺不可激，以教育疏导为主，力争把问题解决在萌芽状态或初始阶段。对出现可能影响校园稳定的言论、动态或事态，“宁可信其有，不可信其无”，不可麻痹大意、掉以轻心，要做到早发现、早布置、早处理，力争把事态平息在萌芽状态。特别在三个主要环节上必须引起足够重视：一是问题发生前，要立足防范，超前工作，掌握主动；二是问题发生后，要迅速判明性质，依法办事，注意方法，及时果断处置；三是事件平息后，要做好善后工作，防止出现反复。
3、本预案的办事程序遵循预防为主、分级负责处置的原则。校长对学校整体安全负责，学校各处室负责人对本处室安全负责，各年级部主任对本年级学生安全负责，各班级班主任对本班学生安全负责，欺凌事件一旦发生，必须第一时间逐渐上报。对已经发生的欺凌事件，严格要求按“事故原因不查清不放过，事故责任者得不到处理不放过，整改措施不落实不放过，教训不吸取不放过”原则查明原因、严肃处理、追究责任，已维护法制和纪律的严肃性，对学生和社会负责。
五、平时的管理和教育工作。
1、广泛宣传。充分利用学校教育阵地，向师生、家长广泛开展校园反欺凌教育宣传。宣传有关法制知识和典型案例，宣传社会主义核心价值观关于友善的要求和处理人际关系的基本准则，宣传校园欺凌行为的危害和恶劣影响，形成反校园欺凌的.震慑力。邀请专家和公安人员来校进行专项讲座，进行宣传教育，让学生了解校园欺凌的危害及后果，积极宣传校园中团结友爱、和谐共进的优秀事例，做好正面的引导，建设优良校风、班风。
2、开展教育。集中对学生开展以校园欺凌治理为主题的国旗下讲话，开展思想品德教育、心理健康教育、校纪校规教育、遵纪守法教育、行为规范和安全防范知识教育；召开教职工会议，组织学习对校园欺凌事件预防和处理的相关政策、措施和方法，严禁体罚和变相体罚学生，绝不允许教师成为校园欺凌的制造者；开展主题班会，通过班会，帮助学生树立纪律观念、法制观念，建立良好的人际关系，学会与人交往、沟通、交流能力。
3、完善制度。及时制定《校园欺凌事件突发预案》，指导预防校园欺凌的宣传教育和校园欺凌应急处理，明确相关部门、相关人员职责，强化责任意识，做到“谁当班谁负责”、“谁首见谁负责”，杜绝相互推诿现象，做好应急处置和汇报。如情况紧急，可直接向校长汇报，在校长指导下进行应急处置或报警；如情况失控，紧急联系校园保安人员，第一时间进行隔离、疏散，防止事态进一步扩大和恶化；如发生人员伤害，视情况可先报120并组织紧急救护，后汇报。
4、加强预防。加强摸底排查，要全面开展涉校涉生矛盾纠纷隐患排查，积极化解矛盾纠纷，对各种苗头性问题要及时处置，对个别品行不端行为的学生，要采用教育与矫正相结合的方法开展帮扶工作，转化他们的行为方式，必要时联系其监护人共同开展教育。加强心理干预，要充分发挥学校群体组织、心理咨询室和心理辅导教师的作用，特别要针对个别学生心理波动大、易发生心理疾病等特点，针对性开展心理干预。加强校园防控。要加强校园欺凌治理的人防、技防和物防建设，建立完善关于校园欺凌的各项制度，完善校园视频监控设施。
5、排查建档。加强对农村留守儿童、流动人口子女、困难家庭子女和残疾儿童、女童等的关爱和保护，摸清底细，建档造册；要对与学校、教师和学生家长存在纠纷和积怨的人员、精神异常人员、有暴力倾向或过激行为人员、仇视社会或撰文滋事报复人员等重点对象和人员，进行排查，属于校内人员的学校要切实做好工作并逐一建档，落实专人加强管控，如涉及校外的应立即向公安等部门报告。对管制刀具和其他可能危及校园安全的物品进行清查。
1、一般欺凌，未造成显著伤害的事件，由年级主任负责调查处理，班主任进行协助，主要对受害人进行宽慰，疏导，告知家长等，对实施欺凌行为人进行排查，教育，告知家长，报学校进行纪律处分，结合其他欺凌事件，对学生进行主题教育，预防再次发生。
2、校外欺凌及校内严重欺凌，造成伤害的事件，由德育处负责调查处置，年级处进行协助，首要是对受伤人进行医治，告知家长，由心理老师进行心理疏导，对实施欺凌行为人，告知家长，严厉处分，直至开除学籍，涉及违法的事件要报公安机关处理。
3、如欺凌事件正在发生或刚刚发生，造成严重伤害的事件，按照下列程序执行：
（1）、立即拨打报警电话110和急救中心电话120，并立即报告上级主管部门，先口头、后书面。同时，根据情况通知相关学生家长，并做好接待解释工作，稳定家长和家属情绪。（负责人：办公室、政教处、团委）。
（2）、立即采取有效措施，制止和控制欺凌者其进一步施暴，防止事态进一步扩大，有必要时协助公安民警制服施暴者（负责：政教处、团委、学校保卫人员）。
（3）、采取相应措施进行紧急救治（负责人：医务室、班主任）。
（4）、马上把学生疏散到安全地点，清点人员，稳定学生情绪，并把情况报联络组和校长（负责人：政教处、团委、当日行政值班领导和班主任）。
七、每学期要开展的具体工作。
1、出一期校园宣传橱窗，校园电子屏幕宣传，让学生全面了解校园欺凌的相关内容。（负责部门：办公室、政教处）。
2、举行一次以“反校园欺凌”为主题的国旗下讲话，启动“反校园欺凌”活动周。（负责部门：团委）。
3、进行全面的排查工作，在各班级内排查出心理有问题者、有暴力倾向者、搞小团伙者等，并对重点学生进行帮教，心理有问题者个别进行党支部安排党员辅导，做到防患于未然（负责部门：政教处）。
4、举行主题班会，运用多种形式进行宣传普及（负责部门：政教处）。
5、举办法制讲座，让学生知法懂法（负责部门：政教处）。
（1）、每个责任人，应对其管辖范围内的学生和其他人员，要不断的加强教育直至消除欺凌隐患。
（2）、每个责任人，应对其管辖范围内的被欺凌人实施跟踪关注，防止被报复、心理扭曲、自我放弃等行为的发生。
（3）、全体教职工要及时上报安全工作信息，尤其对重大情况和突发性事件要第一时间上报，发生迟报、漏报、瞒报现象的将追究相关人员的责任。
全体教职员工都要高度重视校园安全工作，深刻汲取各地发生的校园欺凌事件教训，结合实际，举一反三，严防此类事故在我校发生。要加强学校教育教学常规管理，严防因管理不当而发生的意外。要采取措施，加强安全防范能力建设，进一步增强做好安全工作的责任感和紧迫感，切实落实安全工作责任，使安全教育管理工作走上规范化、制度化的轨道。
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近年来，发生在学生之间蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、侮辱造成伤害的`校园欺凌事件，损害了学生身心健康，引起了社会高度关注，中学开展校园欺凌专项治理应急预案。
为加强此类事件的预防和处理，我校结合国务院教育督导委员会办公室关于开展校园欺凌专项治理的通知国教督办函文件要求，开展校园欺凌专项治理。要求通过专项治理，加强法制教育，严肃校规校纪，规范学生行为，促进学生身心健康，建设平安校园、和谐校园。现将有关治理活动应急预案制定如下：
组长：一把手。
副组长：副校长。
成员：中层干部、班主任。
一把手：负责对校园欺凌专项治理工作做总体安排。
副校长：负责对校园欺凌专项治理工作的具体落实。
德育处：负责学校欺凌专项治理防治及根据上级要求部署具体工作。
班主任：负责学生日常管理工作及学生反应的情况的落实。
中层、德育处职员：负责校园学生活动场所的早晨、中午、晚上安全及巡视工作，严禁闲杂人员进校园。
各班主任：负责具体向学生讲解校园欺凌专项治理相关知识，并开展相关活动加大宣传和预防力度，负责每日班级安全情况，有问题及时向学校汇报。
通过加强学生晨检，中午、晚上三个时间段的巡视及德育处职员的课间巡视落实预防校园欺凌专项治理工作，采取个人预防，学校预防，科技预防（学校有多个电子摄像）相结合的办法，沉着、科学、有效地防范和应对校园欺凌专项治理工作，确保师生身体健康、生命安全，保证学校正常的教育教学秩序。
1、班主任要了解班级实际情况，有问题及时进行有效干预。如需要协助要求及时上报上级主管部门或当天值班的中层干部。
2、每天三位值班教师要按时按岗巡视校园，发现苗头，及时处理。
3、借助电子设备，加强对校园多角度的监控，确保校园无欺凌事件的发生。
4、通过升旗讲话，校会，班会，公安人员的相关教育等方法，消除个别学生侥幸心理，建立健康的生活方式。
5、学校密切关注校园欺凌专项治理情况，及时加强宣传力度，通过教工培训等多种形式，加强相关防治知识，引导师生养成良好的生活习惯，提高学生预防的意识和自我保护的能力，消除恐慌心理。
6、校门口公告校园报警电话联系人：
当学校发现有校园欺凌事件发生时，班主任或年级组长立即向德育处报告，第一时间了解情况，并由德育处或值班中层负责对整个事件的应急处理。班主任做好相关情况的调查取证工作后及时通知家长，使其了解实际情况并协助进行教育。重大事件上报上级领导或行政部门。
近年来，发生在学生之间蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、侮辱造成伤害的校园欺凌事件，损害了学生身心健康，引起了社会高度关注。
一、应急领导小组。
组长：
副组长：副校长。
成员：
二、主要领导职责：
一把手：负责对校园欺凌专项治理工作做总体安排。
副校长：负责对校园欺凌专项治理工作的具体落实。
德育处：负责学校欺凌专项治理防治及根据上级要求部署具体工作。
班主任：负责学生日常管理工作及学生反应的情况的落实。
中层、德育处职员：负责校园学生活动场所的早晨、中午、晚上安全及巡视工作，严禁闲杂人员进校园。
各班主任：负责具体向学生讲解校园欺凌专项治理相关知识，并开展相关活动加大宣传和预防力度，负责每日班级安全情况，有问题及时向学校汇报。
三、工作目标和任务。
通过加强学生晨检，中午、晚上三个时间段的巡视及德育处职员的课间巡视落实预防校园欺凌专项治理工作，采取个人预防，学校预防，科技预防（学校有多个电子摄像）相结合的办法，沉着、科学、有效地防范和应对校园欺凌专项治理工作，确保师生身体健康、生命安全，保证学校正常的教育教学秩序。
四、落实防范措施。
1、班主任要了解班级实际情况，有问题及时进行有效干预。如需要协助要求及时上报上级主管部门或当天值班的中层干部。
2、每天三位值班教师要按时按岗巡视校园，发现苗头，及时处理。
3、借助电子设备，加强对校园多角度的监控，确保校园无欺凌事件的发生。
4、通过升旗讲话，校会，班会，公安人员的相关教育等方法，消除个别学生侥幸心理，建立健康的生活方式。
5、学校密切关注校园欺凌专项治理情况，及时加强宣传力度，通过教工培训等多种形式，加强相关防治知识，引导师生养成良好的生活习惯，提高学生预防的。意识和自我保护的能力，消除恐慌心理。
6、校门口公告校园报警电话联系人：xx。
五、紧急情况应急处理。
当学校发现有校园欺凌事件发生时，班主任或年级组长立即向德育处报告，第一时间了解情况，并由德育处或值班中层负责对整个事件的应急处理。班主任做好相关情况的调查取证工作后及时通知家长，使其了解实际情况并协助进行教育。重大事件上报上级领导或行政部门。
树立“责任重于泰山，安全第一”的思想，抓平时，敲警钟，以防为主，统一领导，分级负责，措施果断，快速反应，高效处置。
学校校长负总责，亲自抓，分管领导具体负责。切实加强领导，成立校园防暴工作领导小组，具体负责学校防欺凌事件处置工作，一旦发生欺凌事件，立即启动应急预案，处置领导小组快速有效开展工作。
副组长：
成员：各年级组长、各班班主任工作职责：
组长：对校园欺凌专项治理负总责。审订《校园欺凌专项治理预案》，对此次治理活动督查并评定实施情况。
副组长：对《校园欺凌专项治理预案》的科学性、可操作性进行评审，治理过程督促班主任、安保员、宣传员宣传教育到位，确保各项工作落实到位。并召开以预防校园欺凌-9-为主题的知识讲座。
成员：服从领导，各司其职。总务主任备好“三防”等相应防范器械；安保员做好门卫出入安全管理工作和校园巡查监督工作；班主任等做好对学生的一日安全教育管理、宣传工作，为学生保驾护航。
学生之间，蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、侮辱造成伤害的事件或者是校外不良青年对学生进行的欺凌事件。
1.学校门卫工作人员严格执行校门口来客登记制度，履行登记手续。如来客已闯入校内，门卫追赶不及，应立即电话通知有关部门领导，及时将闯入者逐出校门。
2.各班级加大对班级学生防欺凌安全保护意识的.教育，同时要加大对班级问题学生的重点关注，要及时与家长沟通，对学生中间的矛盾要及时化解。
3.值班领导及教师要认真履行值班、值勤职责，加大巡查力度，一经发现学生如有斗殴的矛盾苗头时，应及时职责，并向当事双方学生的班主任进行反馈，由班主任及时化解。
4.如果校园内已发生学生间的欺凌事件，任何获得事件信息的人员都应当在第一时间向学校领导或有关人员报告，由学校德育处协同年级组及班主任对事件进行调查处理，通-10-知双方家长，共同做好事件的处理。
5.如果校外不良少年进入校园对学生进行欺凌，任何获得事件信息的人员都应当在第一时间向学校领导或有关人员报告，并同时打110报警。
6.学校领导、值班领导或有关人员应迅速组织力量赶赴现场，对进入校园的不法分子进行劝阻或制服，使犯罪分子无法靠近学生，保护在场师生安全，防止事态扩大。
7.为防止不法分子逃跑，在制止、制服前应关闭校门。8.如有伤员，立即将受伤师生送往医院进行救治，并通知受伤人员的家长或家属到场。
9.负责组织班主任、教师把所有学生和无关人员撤离至安域。学校领导要作好师生的稳定工作。
10.事件发生后，学校应当立即向上级部门报告。四、预防措施。
1.加强对师生进行法制和安全教育，自我保护意识。2.严格门卫登记、管理度，控制外来人员进入学校。3.对学生中存在的矛盾冲突，班主任及相关工作人员要及时化解，做好双方调节工作，并告知学生家长，由家长进一步进行思想疏导教育。
4.如学生中已发生欺凌事件，对可能引起矛盾激化事件的当事人要耐心接待，尽力做好化解工作。
-11-一旦校园发生学校欺凌事件，一般按下列程序处理；1.学生间的欺凌事件，视事件的程度，进行逐渐调查处理，轻微事件由班主任及年级组共同处理，告知家长，做好学生思想疏导工作，并将事件处理结果报学校德育处。
2.对学生之间发生的严重欺凌事件或校外不良分子到校对学生进行的欺凌事件，一经发现要第一时间报警，拨打“110”报警电话。
3.以最快的速度把伤员送往就近区级以上医院抢救，并通知家长或家属。立即按要求逐级上报，可先口头后书面。
4.学校第一时间成立由德育处、年级组、班主任组成的调查组，对事件进行调查，同时要做好师生安抚工作，特别是受欺凌同学家长的安抚工作，确保事件处理不会造成新的伤害隐患。
1.门卫：严格门卫工作制度，对来往人员及时查问，切实做好登记制度，外来人员凭出入单进出校园。发现可疑人员及时与领导小组成员联系。
2.值班领导：值班领导及值班教师要加强值班和校园巡视，及时处置突出事件，做好学校的安全保卫工作。
为及时处置校园欺凌和暴力事件，维护校园秩序，根据有关文件精神，结合我校工作实际，特制定本预案。
学校内发生的学生群殴事件、学生对教师暴力事件、外来人员对学校师生实施暴力事件；发生在校园周边就近范围内校园欺凌和暴力事件；在校师生发现本校学生校外群殴性欺凌和暴力事件也参照本预案第一时间报警、报告。
（一）统一指挥、快速反应。学校成立校园欺凌和暴力应急处置工作领导小组（以下简称领导小组），一旦发生相关事件，现场人员第一时间报告分管领导，保安人员要在第一时间启动校园内报警系统、与公安联网的报警系统。确保发现、报告、指挥、处置等紧密衔接，做到启动预案，快速反应，正确应对，果断处置。
（二）预防为本、及时控制。立足防范，抓早、抓小，做好相关信息的广泛收集和有效研判，争取早发现，早报告，早控制，早解决。将欺凌和暴力事件消除在萌芽或控制在最小范围，避免影响学校总体秩序，影响社会安定。对正在发生的欺凌和暴力事件，现场人员第一时间予以制止,控制事态。
（三）各处联动，协调配合。一旦发生欺凌和暴力事件，-13-学校统一部署，掌握信息；学校各级部和处室要保持镇定，协商沟通；发生超出学校处置和控制范围事件，要立即上报教育、公安等部门，在其指导下开展应急处置工作。学校教职工和学生统一认识，不单独接受采访或对外谈论，不拍摄和发布相关视频，配合整体工作，维护秩序。
（四）减少损失、恢复常态。尽最大努力，最大程度地避免和减少人员伤亡，尽快恢复学校秩序，恢复工作和学习常态，消除事件对学校、对师生和家长的影响，减少财产损失和社会影响。
第二章组织机构及职责。
学校成立应急处置领导小组。组长：
副组长：
成员：
主要职责：负责指挥和组织校园欺凌事件的处置工作；对重大突发事件处置工作有关事项作出决策；督促各相关应急处置职能小组按应急预案及时有效地开展工作，对分设各职能小组的工作进行指导，对其负责；向上级部门请求救援事项。
（一）组织协调组。
-14-组长：
成员：
主要职责：负责具体指挥、组织校园欺凌和暴力事件的处置工作，督促、指导、协助各相关应急处置小组按应急预案及时有效地开展工作；负责综合协调工作；负责上级部门、单位来人接待工作。
（二）警戒疏散组。
组长：
成员：
主要职责：以学生及时躲避暴力、防止暴力伤害为目的，负责疏散学生，或告知和引导学生到某场所集中，或告知学校在教室关闭门窗不外出；负责维护秩序，保护现场；把好校门关口；协助救助等其他工作。
（三）紧急救护组。
组长：
成员：
主要职责：负责第一时间组织实施自救互救，抢救遇险师生，以抢救生命为第一，其次视情况抢救重要财产、档案等；检查学生身心状况、进行临时救治和必要的心理疏导；负责将受伤师生尽快运送到指定安域，并迅速联系急救中心或拨打120，在专业医务人员到达之前，救护组应对受伤师生采取必要的救助措施，为救治伤者赢得时间；预防次生灾-15-害发生。
（四）通讯联络组。
组长：
成员：
主要职责：负责对内对外的通讯联络；负责收集信息，起草事件报告；负责向上级报告和续报情况；做好新闻单位的接待、采访工作；负责发布信息通稿。
（五）后勤保障组。
组长：
成员：
负责处置安全事件过程中的车辆保障，负责接待用品，负责用餐、饮水，负责通讯设施，安保设施等的保障工作；急需用品立即采购。
（六）家长接待组。
组长：
成员：
主要职责：做好对受伤学生家长及家属的接待、安抚、慰问和思想工作。
第三章预防与教育。
-16-和落实各项措施，完善工作机制和应急保障系统。
2.做好预案的发放、登记、修改和重新修订，定期组织教职工学习应急预案的内容；加强对教师师德规范教育，增强责任意识和法制意识。
3.各级部运用各种形式，加强对学生法纪教育、安全教育，增强学生的自我保护意识，落实宿舍值班制度；落实教师上课和室外课课堂教学常规，确保教师坚守岗位。
4.在校卫生室常备一定应急医疗物资，确保医生值班。5.健全学校各项规章制度。组织集体性活动要有教师带班，贯彻“谁审批谁负责”和“谁组织谁负责”的`原则。
6.值班领导履行工作职责，坚守学校，有事外出必须告请其他领导代履行值日工作职责。
7.印制和及时更新全校教师通讯录，并定期核对电话号码，所有干部、班主任、值班人员确保24小时电话畅通。班主任要在身边常备家长通讯录。
8.学校负责人、级部、处室要掌握公安等部门有关人员办公电话、负责人电话。
第四章应急处置。
正在发生较为严重校园欺凌和暴力事件，可能导致人员伤亡，需要及时处置。
-17-(一)接警与通知。
事故发生后，在场人员(包括干部、教职工、校警、学生)必须立即制止，防止事态扩大，并将所发生的事故的情况报告校长，校长必须掌握的情况有：事故发生的时间与地点、班级、程度；在基本掌握事故情况后立即启动应急预案。
学校负责人必须立即赶赴现场组织抢救。校长还要将事故有关情况上报教育主管部门，报告应该包括以下信息：发生事故的学校名称和地址；通报人的姓名和电话号码；事故发生的时间与地点、种类、程度；已采取和准备采取的应急行动。
(二)现场应急抢救、现场保护。
1.在场人员(包括干部、教师、保安、学生)应首先检查学生受伤情况。如果有学生受伤，根据先重后轻的原则立即对受伤学生进行应急救护处置（或拨打120救护）。
同时，马上通知相关负责人赶赴现场，同时通知紧急救护组成员迅速到现场。救护小组组长马上拨打120急救电话将学生送往医院救治。在急救车到达前，紧急救护组负责受伤学生处置。
2.班主任及时通知家长简述事故情况和学生被送往的医院详细地址，请家长到医院。
3.组织事发现场人员调查事件发生的过程，并实事求是做好书面记录。严格保护事故现场，并妥善保存现场重要痕-18-迹、物证等。
(三)联络、教育。
1.启动预案后，在1小时内写出书面报告，报告内容包括：发生事故的时间、地点；事故的简要经过、伤亡人数；事故原因、性质的初步判断；事故抢救处理的情况和采取的措施；需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜；事故报告处室、处室负责人和报告人。报告内容经校长审查同意后送交教育主管部门。属校方责任保险事故还要及时报知保险公司。之后随时将事故应急处理情况报上级主管部门。
2.班主任、心理老师分别做好教师和学生的教育工作，稳定师生情绪。各类人员不能以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；对情绪反应较大者安排心理教师进行辅导；如有新闻媒体要求采访，必须经过上级部门同意，统一对外发布消息。未经同意，任何个人不得接受采访，以避免报道失实。
(四)接待家长和后勤支援。
1.看望、援助、救助伤亡学生家庭。如有个别家长来访，班主任做好家长的思想工作和接待工作，根据学生事故处理统一规定要求，协助处理亡学生的善后工作。
2.要依法调解安抚，不要信口开河，随意表达立场和观点。联系学校法律顾问协助处理。学校在无力调解学校学生意外伤害事故处理时，报请上级部门介入调解解决。
-19-3.事故处理结尾阶段，起草《协议书》。《协议书》要写清协议学校、当事人双方的身份；学生事故的简要经过，包括事发时间、地点以及学校、施暴者、受害者三方达成的补偿协议；三方签名等内容。整理病历卡复印件、医药费发票原件和复印件报保险公司理赔。
4.组织保安人员严格核查外来人员身份，不准非当事人家长和闲人进入校园，保证校园的治安秩序的稳定。根据上级规定，在事故处理过程中，受伤害学生的监护人、亲属或其他有关人员，在事故处理过程中无理取闹，扰乱学校正常教育教学秩序，或者侵犯学校、学校教师或者其他工作人员的权益的，应当报告公安机关依法处理。
第五章后续处置。
突发事件应急处置完毕后，学校要继续做好以下工作。1.积极配合上级部门调查处理，如实提供情况；准备好相应材料备查。
2.做好受伤学生和受惊吓学生的慰问工作，进行科学心理疏导，并及时与受伤害学生家长取得联系，做好受伤害学生家长的安抚解释工作。
3.协同有关部门做好事件的善后抚恤及处理工作，依法处理、协调理赔，如属于责任事故，追究责任，并进行相应处罚，对受伤学生的理赔要依据《学生伤害事故处理办法》-20-等法律、法规进行，努力维护学校和社会的稳定。
4.对违反本预案、不履行应急处理工作的、发布假消息的、不服从指挥的人员进行处分，构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。
5.配合上级部门进行事故处理及调查工作。调查事故原因，整理事故记录，形成书面报告。并向报告事故处理结果，责任认定。
6.总结经验教训，查找制度、管理等存在的问题，制定更加完善有效的防范措施。
第六章附则。
1.本预案的解释权归学校安全应急工作领导小组2.本预案制定于20xx年9月6日起实施。
3.除统一征求意见外，日常对本预案的意见建议向政教处反馈。
4.本预案除根据情况变动外，每学年开始，应根据人员及工作岗位变动情况进行修订。
组长：
副组长：
工作小组。
组长：
副组长：
组员：
主要职责：负责制定预防措施，防止校园欺凌事件的发生，指挥和组织校园欺凌事件的处置工作，对重大突发事件处置工作作出重大决策，及时有效地开展工作。
1.加强对师生思想道德教育、法治教育及心理健康教育，增强师生的法制意识、安全意识和自我保护意识，积极培育和践行核心价值观。
2.全面加强教职工特别是班主任专题培训，提高教职工有效防治学生欺凌和暴力的责任意识和能力水平；帮助家长了解防治学生欺凌和暴力知识，增强监护责任意识，提高防治能力。
-5-3.严格执行门卫登记管理制度，严控外来人员进入学校。4.学校安装好室内外监控录像装置，及时掌握和保存校内外动态。
5.对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作。
6.成立值勤教师工作队伍，加强校园值班巡逻，落实值勤领导、值勤教师管理责任制，做到各尽其责，协调合力。
（一）接警与通知。
事件发生后，在场知情人员(包括行政、教职工、学生)必须立即将所发生的事件情况向学校领导报告。学校领导接到报告后，立即组织人员进行制止，控制事态和相关人员并立即将所发生的事件情况报告校长，校长必须掌握的情况有：事件发生的时间与地点、种类、程度；在基本掌握事件情况后，立即启动应急预案。
（二）处置与救助。
欺凌事件发生后，领导小组负责人必须第一时间赶到事发现场指挥协调。对现场情况采取积极措施进行制止或疏散。在场人员应首先检查学生受伤情况。根据先重后轻的原则立即对受伤学生进行应急处置，对伤者应及时送医院就诊，保护现场，保存物证，并根据事件性质向公安机关报案。
（三）保护与维稳。
-6-对事件现场实行严格的保护，妥善保存现场重要痕迹、物证。维持秩序，疏散师生，监控案情，关注事态发展，作好安抚处理工作，稳定师生情绪，统一口径，将影响减到最小。
保卫人员严格核查外来人员身份，不准非当事人家长和闲人进入校园，保证校园的治安秩序的稳定。受伤害学生的监护人、亲属或其他有关人员，在事件处理过程中无理取闹，扰乱学校正常教育教学禾序，或者侵犯学校教师或者其他工作人员的合法权益的，应立即报告公安机关依法处理。
（四）报告与通报。
校园欺凌事件发生后，学校必须及时、准确、全面地了解事件发生的时间、地点、概况、以及处理进度，并迅速配合公安调查事件发生的原因，做好有关材料的收集，视情况通知受伤者和责任人的家长或家属。
事件情况由小组统一对外发布消息。未经同意，任何个人不得接受随意传播小道消息，以免失实。
（五）事件调查。
1.配合上级部门进行事件处理及调查工作。调查事件原因，整理事件记录，形成书面报告。
2.总结经验教训，查找制度、政策、设施等存在的问题，制定防范措施。
（六）善后处理。
-7-1.做好受伤学生和受惊吓学生的慰问工作，并及时与受伤害学生家长取得联系，做好受伤害学生家长的安抚解释工作。对相关责任人要通知家长到校配合处置工作，严肃处理相关责任人。
2.协同有关部门做好事件的善后抚恤及处理工作，依法处理、协调理赔，如属于责任事故，追究责任，并进行相应处罚，对受伤学生的理赔要依据《民法通则》《学生伤害事故处理办法》等法律、法规执行，努力维护学校和社会的稳定。
（七）责任追究。
1.根据事实，分清责任，按有关法律和政策规定对责任人追究民事责任。有关责任人的'行为触犯刑律的，移送司法机关依法追究刑事责任。
2.事件的调查处理必须坚持实事求是，尊重科学，依法处置的原则，任何人不得干涉事件的调查处理。对违反本预案、不履行应急处理工作的、发布假消息的、不服从指挥的人员进行处分，构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。
为有效防范校园内发生欺凌事件，切实保障广大师生人身和国家财产的安全，及时处置侵害师生安全的严重事件，-8-维护学校的稳定，在认真做好学校安全保卫和综合整治等工作的基础上，为保障师生生命财产安全，维护学校和社会的稳定，特制定本预案。
为了建立校园预防欺凌事件发生的长效管理机制，提高快速反应和处置能力，将防患和处置工作纳入法制化、科学化和规范化的轨道，最大限度地降低敏感事件发生的几率以及造成的伤害，维护和确保学校的稳定和发展，保障学生的身体健康和教育教学工作的正常运行，从我校实际出发，特制定我校欺凌事件应急处置预案。
1.出一期校园宣传橱窗，校园电子屏幕宣传，让学生全面了解校园欺凌的相关内容。（负责部门：办公室、德育处）。
2.举行一次以“反校园欺凌”为主题的国旗下讲话，启动“反校园欺凌”活动周。（负责部门：德育处）。
（负责部门：德育处）。
4.举行主题班会，运用多种形式进行立体化宣传普及（负责部门：德育处）。
5.举办多场法制会，让学生知法懂法（负责部门：办公室、德育处）。
6.举行一次以“反校园欺凌，善待身边人”为主题的征文比赛，全体学生参与，通过学生文章检验学生接受教育的成果。（负责部门：德育处）。
为了认真贯彻落实《关于开展校园欺凌专项整治的通知》、《关于转发〈督导委员会办公室关于开展校园欺凌专项整治的通知〉的通知》、《关于贯彻落实国家和省有关精神开展校园欺凌专项治理的通知》的相关精神和《实验小学关于开展校园欺凌专项治理的方案》的要求，进一步做好学校安全整治工作，保障学生的`身体健康，促进学校各项工作顺利开展，防范校园欺凌事件的发生，切实有效降低和控制校园欺凌事件的危害，依照有关要求及相关法律法规，从我校实际出发，特制定本机制。
（一）组织机构。
组长：
欺凌现场防护组长：
学生疏散引导组长：
通讯联络组组长：
现场救护组长组长：
组员：
（二）具体职责。
发生欺凌事件后，组长职责：
1、由组长校长带领距离自己最近组员赶赴现场，对欺凌学生者进行强行阻止，必要时可实行正当防卫行为。
发布信息，传达事故情况。
3、立即了解情况，稳住情节，并保证通讯联络畅通，总指挥“110”视其情节程度，严重到不可控制时，应立即向和上级报告。
4、按总指挥要求，组织人员到现场疏散未被欺凌学生，并机智地疏散到安全地带。
发生欺凌事件后，组员职责：
1、组员发现第一现场的，担当第一领导人的责任，进行秩序维护和信息传递。
2、组员在组长的带领下，迅速赶赴现场，共同制止事件的继续发展，对受伤人员进行保护或救治，发现有重伤员，应立即与医“120”院或联系送往医院治疗。
3、当事学生的班主任及时电话通知当事人家长，汇报情况。
1、决定事故应急预案的启动和终止。
2、统一领导事故应急救援工作，确定现场指挥人员，负责应急队伍及物资的调动。
3、向公安、医院、等应急部门报告，并保持密切联系；相关。
部门人员到达单位后，配合这些部门指挥应急救援工作。
4、向单位员工通报事故情况，安排人员收集证据资料。
5、向上级部门请求救援事项。
（1）如果是教师发现欺凌者正要对学生施暴，此教师应立即上前阻止，并与之周旋，然后巧妙派人报告安全领导小组长。
（2）如果是学生发现了欺凌者正对其他学生施暴，此学生应立即报告与他最近的教师，然后由老师再报告安全领导小组组长。
2、组长接到通知后，迅速赶赴现场，控制局面，情况危急且“110”不受控制的情况下拨打或振兴街道派出所电话请求支援。与此同时，一面迅速召集最近的教师（最好是男教师）赶赴现场，阻止欺凌者施暴，一面通知现场安全组组长前往现场。
3、各应急小组现场救护。
（1）现场防护组：
组长：
组员：
组长接到发生校园暴力消息后，应立即组织本组人员（不必等到人员来齐后）前往现场防止暴力，本着保护学生安全的原则，力求不受任何伤害而与之周旋，但当歹徒强行施暴时，本组人员可实行正当防卫。
（2）疏散引导组：
组长：
组员：
本小组组员在组长带领下，迅速赶赴现场，当防护组与欺凌者周旋时，在可能的情况下，迅速掩护与欺凌者相近、易受伤害的学生撤离，并实施保护行为，防止欺凌者对更多学生造成伤害。
（3）通讯联络组：
组长：
组员：
（4）现场救护组：
组长：
接到事故发生的消息后，应立即携带药品到事发现场了解伤“120”员情况，对轻伤员进行简单救治，对重伤员应立即拨打紧急救护，送往医院。
4、事故调查，善后处理。
（1）情节轻缓的，由当事人双方家长协商处理。
（2）i1。o学校应急组在的协助下，应立即协助上级主管部门。
对伤员进行救护，并安稳家长情绪等。
（3）110学校应急组负责协助调查事故发生经过。
（4）如属于责任事故，追究责任，交由相关部门进行相应处罚。
5、纪律处分。
凡学校教师，必须积极参加与校园欺凌事件的防护，对学校出现的欺凌事件进行及时处置，对欺凌事件反应迟缓，故意推脱、懈怠而导致校园安全事故进一步扩大的，学校将对该教师严肃处理。
1、加强检查和宣传教育，尽早发现事故苗头。坚持思想教育在先，法制教育在先，讲究工作方法，在电源、水源、食物源及院内设施和全体人员中尽早发现倾向性问题和其他事故苗头。
2、建立骨干防范体系，力争把事故苗头消灭在萌芽状态。依靠党、团组织，舍务人员和学生干部骨干，对刚发现掌握的倾向性问题和其他事故苗头，及时堵塞漏洞，做好当事人的工作，消除事故隐患。
二现场处置及救援措施。
1、学校易发安全事故领导小组迅速到达现场，控制局面。管好各自学生，不围观、不拥挤，维护秩序，劝离无关人员。如有人员受伤，需医疗救援，做好医疗救援前期工作，组织护送受伤者或发病者到医院，配合医院救治，并随时与校长保持联络。如是斗殴事件，除迅速控制局面、平息事态外，应将双方主要负责人和有关人员带入值班室，其余人员劝离。如是社会人员来校闹事，立即拨打公安“110”和黄龙派出所报警。告知当事人正当的申诉方式，通过合法手段和途径维护自身的合法权益，并根据实际情况密切配合公安等机构对事件的处理工作。
2、在场救护组及时采取正确的急救措施，对受伤害学生进行紧急救治，或直接向有关救助部门求助。
3、如发生公共卫生类事件，做好隔离消毒工作，必要时安排相关班级停课。
三事故报告及现场保护。
1、保护好事故现场和各种证据（包括发生事件时间、地点、原因、人员损伤和财产损失情况，含文字、声像资料），避免事故现场遭到人为破坏；配合公安、卫生部门进行调查取证，提供证据。
2、积极做好事件善后工作：做好伤、病员身体恢复和思想稳定工作；搞好所属人员思想教育工作；恢复教学秩序；写好事故书面报告。
四事故调查及处理。
1、在县教育局的指导下，学校与当地政府及保险公司积极配合，对事件当事人以及家长（家属）做好安抚、慰问工作，严防事态扩大。
2、突发事件解决后，相关的'部门和有关的责任人员要向相关领导或部门书面报告突发事件的处理情况。
3、在事故应急救援工作中，对表现突出的集体和个人，给予表彰和奖励；对发生安全事故后迟报、漏报、瞒报而导致恶劣影响，或在应急求援过程中玩忽职守，使国家和师生生命财产遭受重大损失的，给予行政处分，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。
为了认真贯彻落实《关于开展校园欺凌专项整治的通知》，进一步做好我校安全整治工作，保障学生的身体健康，促进学校各项工作顺利开展，防范校园欺凌事件的发生，切实有效降低和控制校园欺凌事件的危害，依照上级有关要求，从我校实际出发，特制定本预案。
一、指导思想。
牢固树立“安全第一”的思想，增强大局意识和责任意识，积极主动和扎实认真地做好预防和处置校园欺凌事件的工作，为保障校园安全、维护校园稳定、推进校园建设提供良好的育人环境。
二、目的要求。
通过加强法制教育，严肃校规校纪，规范学生行为，促进学生身心健康，建设平安校园，和谐校园。
三、组织领导。
根据上级要求，相应成立预防和处置校园欺凌事件工作领导小组，负责指挥、协调和组织我校校园重大欺凌事件的预防和处置工作，对重大欺凌事件预防和处置工作作出决策，协调解决预防和处置工作中的重要问题，必要时向上级门、公安及时汇报，检查欺凌事件预防和处置工作落实情况。
（一）应急领导小组。
组长：xxx。
副组长：xxx。
成员：xxx。
（二）现场防暴组。
发生暴力欺凌事件时，组长马上带领本组人员赶赴现场，对施暴者进行强行阻止，必要时可实行正当防卫行为。
组长：xxx。
副组长：xxx。
成员：xxx。
（三）疏散引导组。
发生欺凌事件时，组长马上按的要求组织人员到现场疏散未被施暴的学生，并机智地疏散到安全地带。
组长：xxx。
组员：各年级班主任。
（四）通讯联络组。
发生欺凌事件时，组长迅速组织本组人员赶赴现场，了解情况，同时向“110”和上级教育主管部门报告，保持通讯联络畅通，及时传达情况。
组长：xxx。
副组长：xxx。
成员：xxx。
四、处置原则。
1.坚持“安全第一”的原则。增强政治意识、大局意识和责任意识，积极、主动、扎实、认真地做好预防和处置校园欺凌事件的'工作，维护校园稳定、推进和谐校园的创建。
2.防止矛盾激化原则。对参与重大的学生，要坚持可散不可聚、可解不可结、可顺不可激，以教育疏导为主，力争把问题解决在萌芽状态或初始阶段。对出现可能影响校园稳定的言论、动态或事态，“宁可信其有，不可信其无”，不可大意、掉以轻心，要做到早发现、早布置、早处理，力争把事态平息在萌芽状态。特别在三个主要环节上必须引起足够重视：一是问题发生前，要立足防范，超前工作，掌握主动；二是问题发生后，要迅速判明性质，依法办事，注意方法，及时果断处置；三是事件平息后，要做好善后工作，防止出现反复。
为了加强对校园安全活动的管理，防止校园学生欺凌等意外事故的发生，根据我校实际，现制定本防范学生欺凌现象的安全应急预案，并自公布之日起施行。
1、领导小组：
组长：xxx（校长）。
副组长：xxx（书记）。
组员：xxx、xxx、xxx。
1、预防教育。
第一条各班主任及任课教师有责任对本班学生进行和谐相处，文明做人的教育，对有发生欺凌可能的苗头要及时报告政教处或安全办，把问题解决在萌芽阶段。
第二条班主任要将本班曾有类似不良记录或有暴力倾向的学生名单，报告学校政教处统筹管理，重点做好这部分学生的工作，防止欺凌事件的发生。
第三条对曾参与欺凌的学生，所在班级的班主任老师要对这类问题学生进行跟踪管理，要做耐心的思想工作，随时观察其动态，做到防患于未然。
2、应急处理。
（一）首遇负责制。
第一条发生学生在校园内欺凌别人或被人欺凌时，首遇教职工除了要当面进行劝阻，与此同时，还要将情况报告给当天值班领导和政教处。
第二条若遇校外人员到校欺凌学生等，首遇教职工有责任立即劝阻，有效控制事态发展，并要及时报告校安全办；若现场情况较为严重的，还要在第一时间打电话报警，争取时间，以防事态失控。
第三条一旦出现人身伤害事故，首遇教职工要马上报告学校，同时拨打急救电话，与此同时，积极做好组织送往医院进行抢救处理的相关准备工作。
（二）问题处理程序。
第一步由首遇人依照以上三条酌情执行。
第二步值班领导、安全办接到报告后，应迅速召集政教处及相关班主任赶赴现场，积极疏导，化解矛盾，有效控制事态进一步蔓延，力争在第一时间、第一地点解决问题。若现场情况已达到难以控制的程度，要立即报告校长并打电话报警。
一旦出现人身伤害事故，马上拨打急救电话，由政教处相关成员会同班主任组织送往最近的医院进行抢救处理，同时要与相关家长取得联系。
3、事后处理。
（1）由年部主任、政教处、班主任召集本校肇事学生进行询问，了解事情经过，及时与家长取得联系，多方配合，做好事后的初步处理工作，力争不留隐患，并做好相关记录。
（2）对校外社会人员，应配合警方及时做好事后处理工作。对校外学生，要及时与学生就读学校取得联系。
（3）由分管校长负责向校长办公室汇报情况，并提出相关的.处理意见，提请校长办公会讨论通过。
（4）全校通报处理结果，警示学生以此为戒，防止此类事故再次发生。
4、责任追究。
未履行安全职责，违反上述规定的，经校行政会及有关部门的认定，由学校依照有关规定对责任人员给予行政纪律处分或者其他处罚。因失职或者管理失控发生事故，造成恶劣影响的，由有关管理部门和公安依照有关法律法规予以处罚。构成犯罪的，由相关部门依法追究刑事责任。
为了有效防范校园内发生校园欺凌事件，切实保障全体师生人身和学校财产的安全，及时处置侵害师生安全的恶性的事件，维护学校的稳定，特制定学校防控校园欺凌事件的应急预案。
适用于发生在我校校园欺凌伤害事件。
组长：xxx。
副组长：xxx、xxx。
下设：
组长：xx。
组员：xxx、xx、xxx。
（2）伤员救护组。
组长：xxx。
组员：xxx、xxx、xxx。
（3）疏散引导组。
组长：xxx。
组员：xxx、xxx、xxx。
全体班主任。
（4）通讯联络及沟通协调组。
组长：xxx。
组员：xxx、xx、xxx。
2.应急处理组负责在公安介入之前的处理调查，紧急时的控制等；伤员救护组负责为受伤学生提供及时有效的救护;疏散引导组负责疏散引导学生至安全地方;通讯联络及沟通协调组负责对内对外的联络汇报工作和与家长的沟通协调安抚工作。
1.分析可能引发事件的原因。
由于种种因素因矛盾激化而铤而走险、因利益冲突而报复、精神病人发病以及极少数违法活动等情形是引发学校欺凌事件的主要原因。
2.采取针对性的预防措施。
（1）加强对师生进行法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。班主任负责对学生进行思想教育，教育学生与他人团结友善、和睦相处、不恶语伤人、不与他人为敌、心胸宽阔、能包容和谅解对方，就可以避免很多不必要的冲突，为校园欺凌的发生消除隐患;注意特别时期，毕业生临毕业时，学生的思想波动比较大，是校园欺凌的高发期和多发期，加强管理。晓之以理、动之以情，最大限度减少和避免校园欺凌事件的发生。
（2）严格门卫登记、管理制度，加强巡视，禁止外来闲杂人员进入学校。发现可疑人员或不法分子非法侵入校园应及时报告或报警。教育学生不参与社会的小团体，通过合法途径解决矛盾纠纷，避免社会青年、外校学生到校发生欺凌事件。
（3）对可能引起矛盾激化事件的'当事人要逐一排查登记，主动耐心接待，全力做好化解工作。
（4）经常性地与办事处、相关部门沟通联系，及时掌握学校周边地区存在的不稳定的人或事，采取有效对策。
一旦发生学校欺凌事件，一般应按下列程序处理：
1.及时发现、调查处置校园欺凌事件，严肃处理实施欺凌的学生并做好记录，对实施校园欺凌的学生，该批评教育要批评教育，该校纪处分要校纪处分。涉嫌违法活动要及时向公安报案并配合立案查处。校内一旦出现非法侵害现象，在场教职工应尽力予以制止并及时通知学校领导。无力制止的，可调集力量，同时拨打报警电话。
本着防范周密到位，处置及时得当的原则，应对校园内可能发生的暴力事件，以切实保障广大师生的生命安全，维护学校秩序的稳定，特制定本应急预案。
学校建立以校长为组长的防范校园暴力事件工作小组，构建校园防范网络，明确职责，落实到人。
由于对社会不满，导致情绪失控；由于矛盾激化，以致铤而走险；由于利益冲突，酿成报复泄愤，均可能造成校园暴力事件的发生;同时精神病人的发病以及不法之徒的行凶作恶等，也会危及师生的生命安全。
1、加强安全宣传及安全教育工作，强化师生的安全意识及自我保护意识，增强面对突发事件的应变能力。
2、完善门卫登记管理制度，严格控制外来人员进入学校。严禁外来人员进入教学区域。
3、加强行政值班制度，细化值班人员职责，以便学校及时发现了解校园发生的异常情况，并作出反应。
4、高度重视学校内部因各种原因而可能产生的矛盾，特别是学生之间的矛盾冲突，德育处、年级组及班主任要耐心细致地做好学生之间矛盾的化解工作，避免矛盾激化，并做好登记工作，及时报校办备案。
5、对校园内有精神病史的人员进行适当的监控并给予关心；当发现相关人员有异常言行，及时劝其在家修养，在经济上予以照顾帮助。
1、学校所有人员发现暴力事件发生，有义务和责任迅速报告校长室或校长办公室或自行拨“110”报警。
2、学校治安责任人，接获报告后，须先期对事件视情况作出处置，尽力控制事态。
3、立即将情况报告教育局办公室，综治办和业务科室。
4、以最快的速度把伤员送往就近的区级以上医院救治、并通知家长或家属。
5、如发生劫持人质事件，学校要派应变能力强、擅长言辞的人员与歹徒周旋，尽力规劝其中止犯罪；同时保护好现场或附近的其他学生，并迅速将他们转移至安全地带。
6、保护好现场，配合警方调查。
7、在警方指导下维护秩序，处理善后。