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最新体检社区营销工作总结报告 社区预防接种体检工作总结(优质5篇)

时间:2023-10-07 20:36:02 作者:梦幻泡 最新体检社区营销工作总结报告 社区预防接种体检工作总结(优质5篇)

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

体检社区营销工作总结报告篇一

全县有县医院1所,中医院1所,保健院1所;____年成立疾病预防控制中心,核定编制60人,现有在岗职工47人,占编制数的78%,其中专业技术人员36人。设有免疫规划科,有专业技术人员7人;有乡镇卫生院13所,下设防保组14个,乡级专职疾病预防控制人员14人;村卫生所84个,乡村医生31人。

二、工作开展情况

(一)领导重视责任明确

麻疹疫苗强化免疫工作不仅关系到全县少年儿童的身心健康和生命安全,而且关系到我县的经济发展和社会进步,县委、政府将其纳入重要议事日程。

一是成立了以分管副县长任组长,卫生、教育局长任副组长,宣传、财政、食药监、妇联、团委、广电、文化等部门领导和各乡镇分管领导为成员的____年麻疹疫苗强化免疫。

二是各单位、各乡镇相继成立了领导小组,卫生局还成立了技术指导组、疑似异常反应诊断处理组、巡回督导组和宣传报道等相关组织。

三是制定了《____县____年麻疹疫苗强化免疫活动工作实施方案》和《____县____年麻疹疫苗强化免疫接种疑似异常反应处置预案》。

四是政府要求要本着对人民高度负责的态度,把麻疹疫苗强化免疫工作作为执政为民的大事来抓____年预防接种工作总结汇总文章。

五是全卫生系统以麻疹疫苗强化免疫为中心,王燕书记、李副局长要求举全卫生系统之力开展麻疹疫苗强化免疫接种工作,所有工作人员在接种期间禁止饮酒,严肃工作纪律,启动工作问责制。

六是疫苗接种期间所有村卫生所在做好通知村民事由的前提下,停诊全力开展麻疹组份疫苗的接种工作。

(二)组织有力宣传到位

县卫生局成立了3个以李副局长、纪检书记徐嘉伟、吴献副局长为组长的督导组负责全县巡回督导,各乡镇分管领导、中心校校长、卫生院院长负责辖区内的巡回督导和指导;____县人民医院被指定为疑似预防接种异常反应处理的定点医院。

各卫生院对全体职工、全体乡村医生进行了接种知识和疑似接种异常反应的业务培训,学校召开了“三个”会议,即领导班子和班主任会议、全体教职员工会议、学生家长座谈会,分别将各项任务分解、落实到个人。

各村根据实际情况召开了社长会议,村委会班子成员,以村民小组为单位,分片包干、责任到人,积极参与配合强化免疫接种工作。

县卫生局督导组、技术指导组重点帮助薄弱地区和容易引发群体性的事件的`地区,对重点学校坚持守候在现场。做到了环环有人抓、步步有人盯、层层有落实,保证了工作的顺利实施。

体检社区营销工作总结报告篇二

xx年4月25日是全国儿童预防接种日(以下简称“预防接种日”)。为广泛宣传接种疫苗对于预防疾病的重要好处,强调接种疫苗对孩子获得免疫的重要性,号召全社会关注和参与预防接种工作,卫生局下发了宣传活动方案,组织全市开展了宣传活动,并同时开展了麻疹疫苗查漏补种工作,现总结如下:

一、加强组织领导,认真安排部署

为了认真做好425宣传工作,市疾控中心根据全省通知要求,并结合我市实际状况制定下发了《关于认真开展425预防接种日宣传周活动的通知》,同时在4月20日召开的全市免疫规划工作会议上再次进行了安排,要求各级于4月25-30日组织开展为期一周的声势浩大的免疫规划宣传活动。在宣传活动前,市卫生局召开了西峰城区各医疗卫生单位负责人会议,就425宣传活动进行了专题安排部署,对各医疗单位开展宣传活动的形式提出了明确要求。各县(区)卫生局、疾控中心对这次宣传活动高度重视,在逐级下发通知的同时,还召开专题会议进一步安排部署,制定宣传计划,成立了4·25预防接种宣传周活动督查小组,并用心邀请政府领导、教育部门、新闻媒体以及其他社会团体参与宣传活动。

二、紧扣宣传主题,突出宣传资料

为了防止宣传活动流于形式,市、县及各单位都紧紧围绕“消除麻疹、控制乙肝、你我共参与”的宣传主题,重点宣传了扩大国家免疫规划政策、预防接种知识及预防麻疹、乙肝和季节性高发疾病(如手足口病、风疹、腮腺炎等)的防制知识,鼓励群众自觉参与预防接种活动。一是用心营造良好的宣传氛围。在县城城区以及各乡镇人口较集中地方利用集日设立咨询点开展咨询活动,各咨询点标志醒目,主题横幅高悬,宣传牌、宣传标语资料丰富,录音、宣传片轮番播放,宣传资料品种多样,吸引了前来咨询的群众络绎不绝。市、县(区)疾控中心共出动宣传车9辆,在大街小巷进行巡回督导、宣传。

全市共设立咨询点63个,悬挂横幅156条,制作宣传牌187个,张贴宣传标语287条,共有286名医务人员参加了宣传活动,现场发放宣传画0余张,宣传单8种100000张、折页5种10000份,受咨询群众35000多人次。4月25日,市直医疗单位在西峰城区东湖公园门前设立了宣传咨询点,开展了大型宣传活动,市疾控中心尚栋仁主任、杭小平副主任参加了现场咨询活动,庆阳电视台对宣传现场进行了跟踪采访,并在省电视台予以报道。各县(区)卫生局长、疾控中心主任都参与了本县(区)的咨询活动。xx县政府分管县长、xx县宣传部部长还参与了本县的宣传咨询活动。部分县(区)乡镇领导亲自参与了宣传活动,慰问计划免疫工作人员。各单位大力宣传了预防接种所取得的成就、接种工作者忘我的奉献精神和典型事迹,激发了基层免疫规划工作者的工作热情,促其更好地落实扩大国家免疫规划工作。二是开展免疫规划知识讲座。各县(区)疾控人员深入学校、幼儿园开展了卫生知识、免疫规划知识讲座,发放了宣传资料。全市共举办卫生知识讲座56期,理解培训人员累计到达了15000人次。三是利用新闻媒体进行宣传。

各县(区)充分透过广播、电视、报刊等新闻媒体开展宣传活动。市疾控中心在陇东报连续刊登了《致儿童家长的一封信》等知识信息,xx县有线电视台从4月25日起利用一周时刻,在有线电视及广场大屏幕连续播放《农村乙肝防治》vcd光盘以及“消除麻疹,控制乙肝,你我共参与”为主题的宣传字幕。xx县电视台报道及播放扩免知识7次4小时。四是透过制作发放精美适用的礼品进行宣传。为了使这次宣传活动开展的有声有色,县疾控中心制作了手提袋、围裙等宣传品,累计发放500多个,深受群众欢迎。五是用心开展查漏补种活动。各县区结合425宣传活动,在流动儿童、边远山区、城乡结合部和计划外生育儿童中开展了查漏补种活动。

三、强化宣传督导,注重宣传效果

在宣传活动期间,市疾控中心尚栋仁主任、杭小平副主任分别带队对各县区宣传活动开展状况进行了督导检查。各县(区)卫生局、疾控中心主要领导对其辖区内宣传活动进行了全面检查指导,避免了宣传活动流于形式。这次宣传活动时刻长、准备充分、形式多样,到达了预期的宣传效果。透过本次宣传周活动,提高了群众免疫规划知识知晓率和各级政府对免疫规划工作的重视程度,以及社会各界协同参与意识,这必将推动我市免疫规划工作再上新台阶。

透过此次宣传活动,进一步加强了群众对免疫预防知识的了解,更好的参与免疫预防接种活动,为孩子的健康做好保障。

体检社区营销工作总结报告篇三

4月25日是全国儿童预防接种日(以下简称“预防接种日”),今年的宣传主题是“接种疫苗—保障健康”。为广泛宣传接种疫苗对于预防疾病的重要好处,强调接种疫苗对孩子获得免疫的重要性,号召全社会关注和参与预防接种工作,卫生局下发了宣传活动方案,组织全市开展了宣传活动,并同时开展了麻疹疫苗查漏补种工作,现总结如下:

一、加强组织领导,认真安排部署

为了认真做好4.25宣传工作,市疾控中心根据全省通知要求,并结合我市实际状况制定下发了《关于认真开展4.25预防接种日宣传周活动的通知》,同时在4月20日召开的全市免疫规划工作会议上再次进行了安排,要求各级于4月25-30日组织开展为期一周的声势浩大的免疫规划宣传活动。在宣传活动前,市卫生局召开了西峰城区各医疗卫生单位负责人会议,就4.25宣传活动进行了专题安排部署,对各医疗单位开展宣传活动的形式提出了明确要求。各县(区)卫生局、疾控中心对这次宣传活动高度重视,在逐级下发通知的同时,还召开专题会议进一步安排部署,制定宣传计划,成立了4.25预防接种宣传周活动督查小组,并用心邀请政府领导、教育部门、新闻媒体以及其他社会团体参与宣传活动。

二、紧扣宣传主题,突出宣传资料

为了防止宣传活动流于形式,市、县及各单位都紧紧围绕“消除麻疹、控制乙肝、你我共参与”的宣传主题,重点宣传了扩大国家免疫规划政策、预防接种知识及预防麻疹、乙肝和季节性高发疾病(如手足口病、风疹、腮腺炎等)的防制知识,鼓励群众自觉参与预防接种活动。一是用心营造良好的宣传氛围。在县城城区以及各乡镇人口较集中地方利用集日设立咨询点开展咨询活动,各咨询点标志醒目,主题横幅高悬,宣传牌、宣传标语资料丰富,录音、宣传片轮番播放,宣传资料品种多样,吸引了前来咨询的群众络绎不绝。市、县(区)疾控中心共出动宣传车9辆,在大街小巷进行巡回督导、宣传。全市共设立咨询点63个,悬挂横幅156条,制作宣传牌187个,张贴宣传标语287条,共有286名医务人员参加了宣传活动,现场发放宣传画0余张,宣传单8种100000张、折页5种10000份,受咨询群众35000多人次。4月25日,市直医疗单位在西峰城区东湖公园门前设立了宣传咨询点,开展了大型宣传活动,市疾控中心尚栋仁主任、杭小平副主任参加了现场咨询活动,庆阳电视台对宣传现场进行了跟踪采访,并在省电视台予以报道。各县(区)卫生局长、疾控中心主任都参与了本县(区)的咨询活动。xx县政府分管县长、xx县宣传部部长还参与了本县的宣传咨询活动。部分县(区)乡镇领导亲自参与了宣传活动,慰问计划免疫工作人员。各单位大力宣传了预防接种所取得的成就、接种工作者忘我的奉献精神和典型事迹,激发了基层免疫规划工作者的工作热情,促其更好地落实扩大国家免疫规划工作。二是开展免疫规划知识讲座。各县(区)疾控人员深入学校、幼儿园开展了卫生知识、免疫规划知识讲座,发放了宣传资料。全市共举办卫生知识讲座56期,理解培训人员累计到达了15000人次。三是利用新闻媒体进行宣传。各县(区)充分透过广播、电视、报刊等新闻媒体开展宣传活动。市疾控中心在陇东报连续刊登了《致儿童家长的一封信》等知识信息,xx县有线电视台从4月25日起利用一周时刻,在有线电视及广场大屏幕连续播放《农村乙肝防治》vcd光盘以及“消除麻疹,控制乙肝,你我共参与”为主题的宣传字幕。xx县电视台报道及播放扩免知识7次4小时。四是透过制作发放精美适用的礼品进行宣传。为了使这次宣传活动开展的有声有色。疾控中心制作了手提袋、围裙等宣传品,累计发放500多个,深受群众欢迎。五是用心开展查漏补种活动。各县区结合4.25宣传活动,在流动儿童、边远山区、城乡结合部和计划外生育儿童中开展了查漏补种活动。

三、强化宣传督导,注重宣传效果

在宣传活动期间,市疾控中心尚栋仁主任、杭小平副主任分别带队对各县区宣传活动开展状况进行了督导检查。各县(区)卫生局、疾控中心主要领导对其辖区内宣传活动进行了全面检查指导,避免了宣传活动流于形式。这次宣传活动时刻长、准备充分、形式多样,到达了预期的宣传效果。透过本次宣传周活动,提高了群众免疫规划知识知晓率和各级政府对免疫规划工作的重视程度,以及社会各界协同参与意识,这必将推动我市免疫规划工作再上新台阶。

透过此次宣传活动,进一步加强了群众对免疫预防知识的了解,更好的参与免疫预防接种活动,为孩子的健康做好保障。

体检社区营销工作总结报告篇四

体检中心是检查人体健康状况,拥有完整的设备和人力,能检查出身体的疾病和健康评估的场所。

20xx年以来,在院领导的正确领导和亲切关怀下,在医院各科室的大力帮助和支持下,体检中心全体人员始终秉持“病人至上、注重质量、微笑服务”的工作理念,任劳任怨,积极工作,体检工作取得了一定进展,为下半年工作的顺利开展奠定了基础。现将今年工作总结及下步工作打算汇报如下:

今年,共为4100名体检者进行了健康体检,其中团检有45个单位3500名干部职工,个人检查357人,招工246人。以上检查人员中有老客户2500人,30个单位,新拓展客户1000人。

一是不断加强学习。作为一名医务工作者,学好自身业务知识,乃是立身之本。为此,年初修订完善了科室学习制度和培训计划,倡导科室人员利用工作之余,学习研究体检业务知识,并定期邀请院内外知名专家到体检中心授课。同时,组织科室人员到省级医院和体检中心参观学习,不仅开阔了眼界,增长了见识,科室人员的整体素质和业务水平也得到了显著提升。

二是逐步规范管理。规范出质量,管理出效率。我们在充分征求意见的基础上,建立健全了工作纪律、优质服务、卫生检查等方面的工作制度和管理规范,为方便客户体检,进一步理顺了体检工作流程,让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化,逐步实现了让制度管理人,让制度规范操作,从而不断提高体检质量和工作效率。

三是注重宣传推介。在院领导的大力支持下,设计制作了体检中心宣传短片,在电视台黄金时段进行播放,让更多的人对我院体检中心“一站式”服务和医务人员的精神风貌,有了较为深刻的了解,不但为医院树立了良好形象,也为体检中心增加客源奠定了坚实基础。

四是努力拓展客源。首先,每周制定客户拜访计划,对老客户进行健康回访,对新客户进行宣传推介。其实,建立客户健康档案,根据不同人的体检情况,制定不同的健康计划,以电话回访和短信提醒的方式,给客户提供合理的健康体检建议,并对需要治疗的患者,提供医疗咨询和帮助。经过努力,客户复检率和客户体检量都日趋增加。

1、科室软硬件配备不够。体检软件内存教小,兼容性不足,导致很多单位体检结果无法完整保存,而且软件不稳定,经常自动更换体检者信息;电脑一体化流程操作需要进一步完善;电脑不够用,前台、化验室及b超室需配备电脑及体检软件,来提高工作效率和整体服务水平;房间不够用,现有的体检咨询管理及为体检大客户预留的绿色通道无法实现。b超彩超在一间操作间间内,男女混杂,易引起纠纷。

2、体检项目明显不足。随着日益增长的体检市场需求,目前的体检项目已显不足,需要配备新的仪器设备来扩充项目:彩超小器官探头(可做乳腺,小器官及血管),大生化仪,眼科检查仪器(如眼底检查),电子阴道镜,骨密度检测,人体成分检测,肺功能检测仪。

3、服务意识尚需增强。体检中心是医院的窗口单位,近段时间以来,经过大家的共同努力,为医院树立了较好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客户、微笑服务等方面做得还不够到位。

4、针对性讲解有所欠缺。由于专业知识的不同,针对体检报告的一对一讲解工作,做得还不到位。缺少有临床经验的医师进行报告讲解,并及时有效的向病房输送病人。

1、进一步健全工作制度。集思广益,发动体检中心全体人员,发挥其主人翁意识和主观能动性,对体检中心管理制度和工作流程,开展自我审视和自我检查,进一步完善各项内部管理制度和工作规范,使之更趋规范化、科学化、人性化。

2、进一步加大宣传力度。一是充分利用报纸、电视,尤其是网络等媒体资源,加大对我院体检中心的宣传力度,不断提高四院体检中心的知晓率;二是制作和发放《健康体检手册》,在方便群众了解体检知识的同时,对我院体检中心进行深入地宣传和推介。

3、进一步提升体检质量。加强科室人员业务知识的学习,不断增强业务本领,对检查工作要求检查人员细之又细、慎之又慎,尽量减少或避免漏误诊现象的发生。同时,准备约定时间邀请我院经验丰富的医师,到体检中心坐诊,在针对性讲解上给患者提供建议,争取让客户带着疑虑来、载着满意归。

4、进一步优化服务意识。服务态度是近期客户投诉的一大热点,因此提高服务意识显得越发重要。利用请进来、走出去的形式,聘请院领导和有关方面专家到体检中心,对科室人员进行服务心态、服务流程、沟通交流等方面的专题培训。同时,分批安排体检中心人员到省级医院体检中心考察学习,从中不断提升自身服务意识。

5、进一步加强客户联系。体检中心将以开拓市场业绩为今后的工作重心,以百倍的努力,抓紧抓好。进一步做好下半年全市各单位职工健康体检的规划安排,以稳定老客户为基础,以发展新客源为目标,不断加强大客户拜访力度与情感沟通,争取培养一批长期合作的大客户。

今年来,我认真履行职责,尽心竭力工作,保证了体检中心的正常运转。但也深深地感到,工作中还存在很多不足之处,在今后的工作中,我将进一步克服不足、尽心尽力、尽职尽责地做好工作,为体检中心和四院的长远发展作出积极努力。

时光荏苒,20xx年已经过去了,体检中心在医院的正确领导和亲切关怀下,从零起步,不断增加体检专用设备,增加专职工作人员,不断强化服务意识,严格内部管理,目前共体检免费体检四千余人次,收费个人及团体体检六千余人次,合计收入八十多万元。主要工作体现在以下几方面:

1.精心组织,认真准备在院领导的亲自参与下,协调全院十三个部门,完成了**学院空、管委会全体职工、**中学经开区分校等数次大型体检。虽然经验不足,但是在逐渐摸索中不断进步,目前已经理顺了体检流程,调整了就餐地点和就餐方式,取得了体检客人的一致好评。

2.严格管理,强化技能不定期组织体检所需专业技能考核,灵活采用多种考核方式,在不耽误正常体检工作的前提下,对体检中心工作人员进行考核。对部分操作不熟练的员工进行重点培训,提高服务技能。

3.提前上班,彰显人性为了给体检客人留出充足的时间,并且不至于因为体检耽搁早餐时间,在院领导同意之后,在全院第一个实行早上提前一个小时上班的特殊工作制度。实行两月来,确实为体检客人带来了更大的方便,受到体检客人的一致称赞。

4.精诚协作,共谋发展在时间短,经验少,人员不足的前提下,与我院信息科和体检软件公司的工程师大力合作,在不到两周时间内把新体检管理系统调试完毕,正式上线运行。新系统的正式开通,标志着我院体检管理水平已经一跃达到全市先进水平。但是,尚存在一些问题,比如专职体检的检查医生没有配备,体检专用的部分设备仍未到位,相关科室团结精神仍需加强,面对问题态度不够积极,部分科室对于新的体检系统需要进一步熟悉,专职体检市场开发人员仍未到位,无法保证稳定的体检客源,体检折扣优惠政策与当前流行模式脱节等,都在逐步完善改进中。

全体体检中心工作人员愿以百倍的热情,全心全意的工作为体检中心能够快速、长期、稳定的发展奉献青春。

体检社区营销工作总结报告篇五

时光荏苒,20xx年已经过去了,体检中心在医院的正确领导和亲切关怀下,从零起步,不断增加体检专用设备,增加专职工作人员,不断强化服务意识,严格内部管理,目前共体检免费体检四千余人次,收费个人及团体体检六千余人次,合计收入八十多万元。主要工作体现在以下几方面:

1.精心组织,认真准备在院领导的亲自参与下,协调全院十三个部门,完成了**学院空、管委会全体职工、**中学经开区分校等数次大型体检。虽然经验不足,但是在逐渐摸索中不断进步,目前已经理顺了体检流程,调整了就餐地点和就餐方式,取得了体检客人的一致好评。

2.严格管理,强化技能不定期组织体检所需专业技能考核,灵活采用多种考核方式,在不耽误正常体检工作的前提下,对体检中心工作人员进行考核。对部分操作不熟练的员工进行重点培训,提高服务技能。

3.提前上班,彰显人性为了给体检客人留出充足的时间,并且不至于因为体检耽搁早餐时间,在院领导同意之后,在全院第一个实行早上提前一个小时上班的特殊工作制度。实行两月来,确实为体检客人带来了更大的方便,受到体检客人的一致称赞。

4.精诚协作,共谋发展在时间短,经验少,人员不足的前提下,与我院信息科和体检软件公司的工程师大力合作,在不到两周时间内把新体检管理系统调试完毕,正式上线运行。新系统的正式开通,标志着我院体检管理水平已经一跃达到全市先进水平。但是,尚存在一些问题,比如专职体检的检查医生没有配备,体检专用的部分设备仍未到位,相关科室团结精神仍需加强,面对问题态度不够积极,部分科室对于新的体检系统需要进一步熟悉,专职体检市场开发人员仍未到位,无法保证稳定的体检客源,体检折扣优惠政策与当前流行模式脱节等,都在逐步完善改进中。

全体体检中心工作人员愿以百倍的热情,全心全意的工作为体检中心能够快速、长期、稳定的发展奉献青春。

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