精选医疗事故警示心得体会（模板16篇）

这段时间的心得体会让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。以下是一些有关心得体会的范文，希望能够给你带来一些灵感和写作的启示。

医疗事故警示心得体会范文

近年来，医疗事故频繁发生并引起社会广泛关注。医疗事故不仅对患者的生命、健康造成重大损伤，也对医疗机构的信誉和医护人员的职业形象造成不良影响。如何有效避免和处理医疗事故，成为医护人员面临的重要问题。在这里，笔者将从个人的角度出发，分享自己在医疗事故警示中的心得体会。

第二段：医疗事故出现了哪些问题？

医疗事故的出现，不仅涉及到医护人员的专业素质和职业道德，也涉及到医疗机构的管理体系和制度建设。常见的医疗事故包括误诊、用药错误、手术失败、感染等。笔者在往来医院的过程中，遇到过医生误诊的情况。由于针对病情的诊断不准确，给患者的治疗带来了很大影响，对患者及家属造成了很大的伤痛。因此，医疗事故不仅是一个职业错误，更是一个家庭的破裂。

第三段：如何有效预防医疗事故？

为了避免和减少医疗事故的发生，每一个医护人员都应该有严谨科学的临床思维。在医疗过程中，医护人员应该严格按照标准程序，全面评估患者的病情和需求，增强医疗过程的安全性。此外，医疗机构也应该加强对医护人员的职业培训，形成医疗事故预防和应对协同的综合管理体系，依法落实各项质控和安全制度。

第四段：如何及时处理医疗事故？

如果不幸发生了医疗事故，医护人员和医疗机构应该及时、公开、透明地向患者及家属说明情况，并积极采取措施予以处理和赔偿。对于医生，要勇于承认错误，积极协调和沟通，并以身作则，警醒周围同事，增强医保人民的信任感和信心。

第五段：结语。

作为医护人员，我们肩负着为人类健康事业而努力奋斗的任务。医疗事故的发生，无疑会给我们带来深刻的反思和认识。未来，我们需要不断提高自身的医学素质、服务技能和社会责任感，以更加严肃、负责的态度面对未来的挑战和机遇。

医疗事故警示心得体会总结

医疗事故是一个常见且令人担忧的问题。当患者和家庭成员经历一些错误或不良事件时，他们对医疗体验的信心会受到打击。因此，今天我们将讨论的主题是“医疗事故警示心得体会总结”。

第一段：关于医疗事故。

医疗事故是指由医护人员在医疗过程中因失职、疏忽或技能不足造成的伤害和损失。事故的后果可能非常严重，例如耽误疾病治疗或导致残疾甚至死亡。医疗事故经常会在临床实践中发生，这为医疗领域带来了沉重的负担。

医疗事故可以通过仔细的风险评估和质量控制来预防。这些评估和控制需要医疗机构和医生共同努力，以确保患者安全，并保证积极治疗的效果。

我自己在实践工作中曾经发生了一个医疗事故，这对我来说是一个非常严重的打击。通过这个事件，我认识到我的责任和职责，必须始终保持警惕。我意识到一个错误的决策会导致灾难性的后果，因此我必须时刻关注患者的状况，避免疏忽或失误。

第四段：如何防止医疗事故。

从个人的角度来看，事故的发生可以通过提高医疗知识和技能来避免。医生应该时刻注意改进自己的工作方法，不断学习新知识和技能，并将其应用到实践中。此外，在机构层面，提高医疗团队的整体素质和减少工作压力也可以降低医疗事故的发生率。这些措施需要机构的领导付出巨大的努力和资源，以确保患者的安全。

第五段：结论。

总之，医疗事故虽然令人担忧，但是通过实施有效的控制措施和改进个人技能，可以最大程度地降低它们的发生率。作为医务人员，我们必须始终保持专业精神和责任心，为患者提供优质和安全的医疗服务。

医疗事故警示心得体会总结

医疗事故是指医疗机构或医务人员在诊疗过程中犯错或疏忽，致使患者的人身损害或死亡。医疗事故的发生给患者和家庭带来不可挽回的伤害，也对医疗机构和医生的声誉和信任造成了严重的打击。在这篇文章中，我将分享在医疗事故警示和教育活动中的一些心得体会总结。

医学是一门深奥而精细的学科，医生的一个疏忽或错误可能对患者造成灾难性的后果。因此，防止医疗事故的发生，对于医疗工作者和广大患者都具有重要的意义。学习医疗事故的警示，不仅有助于医疗工作者们从过往错误中吸取教训，提高医疗质量和安全水平，更有效的保护患者的生命财产安全，增强医疗行业的公信力和社会责任感。

三、了解整个医疗机构的运作流程。

医疗事故的发生往往是由于整个医疗机构的管理和流程存在问题，而不仅是医生个体的疏忽或错误。因此，了解整个医疗机构的运作流程和管理规范对于避免医疗事故的发生具有重要的意义。这包括了医院里的人员管理、医疗设备的情况和维护、就诊流程等等。只要整个流程规范，各环节衔接协调，才能更好的确保医疗安全和患者的健康利益。

四、医生的职业敬业精神和责任意识。

医生是医疗行业的重要代表，是医疗安全和医疗质量的关键所在。在医生诊疗过程中，不仅需要掌握专业知识和技能，更需要有严格的职业敬业精神和责任意识。只有以患者为中心，将患者的生命健康放在首位，落实好医德医风，才能真正实现患者健康和医生责任的平衡，构建起和谐的医患关系，从而防止医疗事故的发生。

五、提高医疗质量和加强医患信任关系。

医疗事故对于医疗机构和医生的声誉和信任造成了很大的冲击和打击。所以，医疗机构和医生应该更加注重和重视医疗质量和医患信任关系的建设。这包括了加强医生和患者之间的沟通交流、落实好全面的质量管理体系和患者投诉和回访机制等等。积极推动医疗质量的提升和医患信任关系的加强，才能真正为广大患者提供更好的医疗服务，为医疗安全和质量的保障提供更坚实的保障。

结语：

医疗事故是一件很严重的事情，也是一个需要我们时刻关注和重视的问题。通过参与医疗事故警示和教育活动，能够使我们更加深刻的认识到医疗事故的危害和重要性。只有在未来的工作和生活中不断总结经验教训，落实好规范化的处理流程，坚守医德医风，才能真正实现医患和谐，营造出更加安全和可靠的医疗环境。

医疗事故警示心得体会范文

医疗事故指的是医疗机构在诊疗过程中发生的不良事件，这种事件不仅会给患者带来身体上的损伤，还会造成不可逆转的精神创伤。作为一名医护人员，我们必须认识到医疗事故的危害，并加强对医疗事故预防控制的意识。本文就从自身经历出发，谈谈我对医疗事故的警示心得体会。

第二段：了解医疗事故的概念及发生原因。

医疗事故是指由医务人员在诊疗过程中，因为技术不当、疏忽大意或者操作失误等原因，出现的对患者身体、精神和财产的损害。医疗事故发生的原因较为复杂，包括医务人员个人失误、制度缺陷、医疗设备失效等。而这些原因的存在，都是由于医务人员在日常工作中没有严格按照操作规程进行，导致工作失误。

第三段：体验医疗事故对患者及家属的影响。

作为一名医务人员，我们应该时刻意识到自己的行为是否会对患者造成伤害。我曾经亲身经历过医疗事故给患者及家属带来的巨大痛苦。患者的家属恳求医护人员全力抢救，可是往往因为医疗事故导致患者失去治愈机会，这种感觉是无法想象的痛苦。医护人员应该在日常工作中如履薄冰，及时采取措施，预防医疗事故的发生。

第四段：思考如何避免医疗事故的发生。

如何预防医疗事故的发生？我们应该加强自身专业素养的提高，不断更新知识，严格遵守医疗工作流程。我们要时刻提高对医疗事故防范的意识，认真记录医疗操作及患者病情，以及不断探索经验，提高自身水平。此外，医疗机构也应该建立科学的医疗工作制度，实现医疗各个环节的有效沟通以及医疗事件的及时反馈和处理。

第五段：结论。

医疗事故的发生给患者及家属造成了不可估量的伤害，我们必须引以为戒。在工作中要严格遵守操作规程，提高专业素养和意识，加强交流，建立责任意识，切实加强对医疗事故的预防以及控制措施，保障患者的生命财产安全。最后，提醒广大医务人员，要时刻保持警惕，防患于未然。

医疗事故警示心得体会范文

医疗事故是医疗领域中最为严重的事故之一。在现代医学技术日益发达的今天，我们不可避免地会遇到一些医疗事故。在这种情况下，我们应该如何警醒自己，避免医疗事故的发生呢？在实践中，我体会到了许多需要注意的方面。

在现代医学中，医疗事故损害患者的情况越来越多。我认为，预防医疗事故的发生应该从三个方面入手。首先，要把握病情，并及时采取有效的治疗措施；其次，要制定科学合理的手术方案，并严格执行术前准备工作；第三，科学合理地使用医疗设备，保障患者的安全。

其次，医护人员应该不断提高自己的业务素养和职业水平。医学知识的更新换代速度很快，医护人员一定要保持专业素质的竞争力，不断提高自己的业务水平。同时，医护人员还要具备良好的职业素养，例如耐心细心、严谨细致、尽责敬业等，以此保证患者照顾到位并尽可能地降低医疗事故的风险。

除了这些以外，我们还应该充分利用现代信息化手段，通过信息系统进行医疗信息的统一管理和共享，保证患者的信息安全和及时准确的医疗信息交流。在医疗过程中，医院管理人员应该实施循证医学的管理模式，制订科学的医疗流程和标准化管理，在全员透明的监管下确保患者的安全。

总之，在医学事故的挥之不去的影响下，我们需要更加强化对于医疗事故的意识和责任心，避免事故的发生。唯有这样，我们才能更好地服务患者，提高医疗水平，提高医疗质量。

医疗事故警示心得体会总结

医疗事故已经成为这个社会里一项常见的问题。虽然卫生部门采取了一系列措施，但医疗事故依然时有发生。那么该如何避免和解决医疗事故呢？这是我们必须认真思考和总结的。本文将从医疗事故的概念出发，深入探讨如何防范和避免医疗事故，同时也对医疗事故给予一些体会和总结。

医疗事故也称医疗差错，指在医疗服务中因医疗单位或者个人的行为或者不行为遗漏、失误、疏忽或者错误造成患者损害或死亡的事件。医疗事故的发生有多个因素，经常和诊断不当、治疗不当、手术操作不当以及药物使用不当等有关。同时，医生的技术水平、医院设施、管理制度也会影响医疗事故的产生。

三、如何避免和解决医疗事故？

发生医疗事故后，最重要的是迅速采取措施进行救治和调查，保护患者权益。除此之外，我们还需要在医疗服务中采取下列措施避免和解决医疗事故：

1、推进医疗机构的规范化建设和管理制度的完善，提高医务人员素质和职业道德。

2、建立完善的医疗事故应急机制，加强医疗事故的预防和处理。

3、完善信息化建设，提高管理效率和服务水平，优化医疗服务。

4、建立医疗事故强制保险制度，在保障患者权益的同时，减少医疗机构的财务风险。

在预防医疗事故的同时，我们也要侧重解决医疗事故。给予患者依法赔偿，并对肇事者进行相应的处罚，彰显公正和权威。

由于医疗服务的特殊性，医疗事故的威胁不断存在。作为医务人员，必须时刻保持敬畏之心，在工作中坚持医德医风，不断提升自己的专业技能和职业素质。管理者也要严格规范医务人员的行为和管理制度。同时，我们也需要加强医疗系统的信息化建设，提高医疗服务的效率和质量，保障患者的权益。

作为患者或家属，我们也要加强自我保护意识，在进行医疗行为时，注意保留相关证据和记录，以便维护自己的权益。

五、结论。

医疗事故虽然不可避免，但我们可以做到最大程度地避免、减少和解决医疗事故。卫生部门应从医改方面入手，继续加强医疗服务的规范化建设和管理制度的完善。医务人员应不断提升自己的专业技能和职业素质，切实履行医务职责，做到严格诊断、科学治疗、合理用药。患者或家属应加强自我保护意识，提高卫生素质，坚持科学治疗观念。只有我们共同努力，才能让医疗服务更加安全、高效、质量保障。

医疗事故志愿者心得体会

医疗事故，指非预期的医疗结果造成了病人的危害。这是医疗工作中难以避免的风险之一。然而，医疗事故的发生与否，却经常取决于医疗机构的管理与服务质量。作为一名医疗事故志愿者，我在参与过程中收获了很多启示和感悟。

我加入医疗事故志愿者，是因为我希望通过自己的贡献能够帮助医疗机构降低医疗事故的发生率。同时，也想通过志愿工作学习更多关于医疗管理方面的知识和技能，提高自己的专业能力。

第三段：志愿工作的收获。

在医疗事故志愿者的工作中，我了解到美国和欧洲等发达国家的医疗事故率普遍较低，其背后的原因是他们有着高水平的医疗管理和先进的技术设备。而国内的医疗事故高发，很大程度上是由于医疗服务和管理水平的不足所致。因此，我在志愿工作中学习到了医疗质量管理、安全管理等方面的知识，包括如何制定科学、合理的医疗管理制度、如何防范和处理医疗事故等。这些知识对提高自己的专业能力和提高医疗服务质量有着重要的推动作用。

第四段：志愿工作的挑战。

在志愿工作中，我意识到要防范和减少医疗事故的发生，并不是一件简单的事。首先，我们要了解不同的医疗服务过程和医疗设备的使用方法，对医疗环节中的潜在风险有足够的认识；其次，需要有医疗专业知识和管理技能的支持，进行科学合理的医疗管理和服务；最后要有耐心和责任心，积极参与医疗服务，及时发现和处理医疗事故。

第五段：结语。

在医疗事故志愿工作中，我体会到了志愿工作的重要性和意义，也认识到了医疗工作的复杂性和困难性。只有我们不断学习和提高自己的专业能力，积极参与到志愿服务中，才能帮助医疗机构降低医疗事故率，提高服务质量和安全性，造福整个社会。

医疗事故心得体会范文

答辩人：****医院(医疗机构名称，要全称)，住所地****(详细地址)。

法定代表人(负责人)：姓名，职务。

答辩人因***(患者姓名)申请医疗事故技术鉴定一案，提出如下答辩：

此处为正文部分(正文部分主要陈述反驳的意见和理由，可分两段写，一段写事实，一段写理由)。

此致

***市医学会。

答辩人：****医院。

**年*月*日。

志愿者医疗事故心得体会

第一段：引言（字数约200字）。

作为一名志愿者，我有幸参与了医疗援助活动。然而，在一次医疗任务中，我意外目睹了一起医疗事故，这给我留下了深刻的印象。这次事故使我对志愿者医疗任务的重要性有了更直观的理解，并让我深思如何更好地应对类似情况。

第二段：事故初识（字数约300字）。

那天，我们前往一个贫困山区的偏远村庄进行义诊活动。村庄医疗资源匮乏，很多居民因为缺乏经济条件无法得到及时的医疗治疗。我们志愿者希望能为他们提供一线的医疗援助。然而，志愿者驻扎地的简陋环境和医疗资源的不足使得我们在医疗实践中遇到了相当大的困难。

第三段：医疗事故的瞬间（字数约300字）。

在一次手术中，医生因为村里没有麻醉师而由一位无经验的护士代替，手术中突发紧急情况。护士由于缺乏专业知识和经验，没有能够迅速而准确地应对，导致病人的情况迅速恶化。虽然最终我们成功挽救了病人的生命，但也给他造成了不可逆转的损害。

第四段：反思和教训（字数约300字）。

这次事故使我们深刻反思了志愿者医疗活动的安全保障问题。首先，我们应该预先评估医疗资源是否足够，是否能够紧急应对患者的状况。其次，对于医疗人员的背景和经验也需要严格筛选，确保他们具备足够的实践能力和专业知识。最后，志愿者需要接受更全面和系统的教育培训，提高在紧急情况下的判断和处理能力。

第五段：对未来的改进与展望（字数约300字）。

这次医疗事故让我们认识到了志愿者活动的虚实问题。医疗援助是一项复杂而艰巨的任务，志愿者的能力和素质对于任务的成功与否至关重要。因此，我们将更加重视志愿者的培训和安全保障，建立一套完善的制度和流程，并逐步完善相关的法规和政策。我们希望通过这次事故的反思和总结，能够提高志愿者的医疗服务水平，保障患者的安全和权益。

总结：（字数约100字）。

志愿者医疗事故教会了我们许多重要的经验和教训。通过充分反思和总结，我们将不断改进志愿者医疗活动，提高志愿者的业务水平，为社会提供更为安全和有效的医疗援助服务。同时，也将更加重视志愿者的培训和安全保障，为志愿者提供更好的工作保障，使他们能够更好地投身于志愿者事业中。

医疗事故心得体会范文

医疗事故赔偿标准是怎么样的?最新医疗事故赔偿项目和标准有哪些?请看下面：

医疗事故赔偿的项目主要有医疗费用、误工费用、住院伙食补助费用、陪护费用、残疾生活补助费用等，医疗事故赔偿项目和标准具体如下：

1.医疗费用：按照医疗事故对造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。

结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。

2.误工费用：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资三倍以上的，按照三倍计算;无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

3.住院伙食补助费用：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。

4.陪护费用：患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

5.残疾生活补助费用：根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算，自定残之月起最长赔偿三十年;但是，60周岁以上的，不超过十五年;70周岁以上的，不超过五年。

6.辅助器具费用：因残疾需要配置补偿功能器具的，按照普及型器具的费用计算。

7.丧葬费用：按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。

8.被扶养人生活费：以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限，按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。

对不满16周岁的，扶养到16周岁。

对年满16周岁但无劳动能力的扶养二十年;但是，60周年以上的，不超过十五年;70周岁以上的，不超过六年。

9.就医交通费用：按照患者实际必需的交通费用计算，凭据支付。

10.就医住宿费用：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算，凭据支付。

11.精神损害抚慰金：按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。

造成患者死亡，赔偿年限最长不超过六年;造成患者残疾的，赔偿年限最长不超过三年。

医疗事故护理心得体会

随着医学模式的改变，国家法律的逐渐健全，患者的权利意识也正逐步增强，对医疗质量、护理质量、服务质量等都提出了较高要求。护理人员对此应转变服务观念，提高护理质量，切实做到“以患者为中心”，而控制护理差错的发生，是保证与提高护理质量的一项重要工作。笔者将临床工作中所见护理差错的常见原因做如下总结，并提出相应的防范措施。

1、常见原因。

1、1三查七对不严密。

三查七对制度是护士工作中极其重要的一个原则，然而在实际工作中由于三查七对执行不严密而出现的差错仍占较高比例。在用药查对中，只喊床号，不喊姓名，致使给患者输错液体或发错口服药；护士更换床旁已备好的输液瓶时，往往不再查对输液瓶上的姓名；在医嘱查对中，三人/二人查对时，由于环境嘈杂、注意力不集中等因素，致使该执行的医嘱未执行，该停的医嘱未停；晚夜班一人查对时，更由于精神状态、体力、依赖心理等影响，而出现不查对的现象，以及用习惯性思维去处理医嘱也不容忽视。

1、2观察病情不仔细，缺乏责任心。

主要表现为不按规定巡视病房，患者病情变化未及时发现；交接班流于形式，未仔细观察患者神志、皮肤等；低估病情，对患者的主诉不重视，而延误了抢救时间；工作缺乏责任心，抱着见多了、无所谓的心态，病情变化时不及时通知医生；有时急着下班，该交代的问题既没有给患者交代也未给接班的护士交代。这类差错极易引起医疗纠纷，从而严重影响了护理质量，应加强管理。

1、3专业知识欠缺，技术水平差。

这在年轻护士中是较多见的。由于工作时间短，基础理论及专业理论都相对缺乏，技术水平不过硬，工作经验少，对临床中一些问题不能正确判断、处理或采取预见性治疗护理。例如，不知甘露醇、多巴胺静滴外渗可引起皮下组织坏死；阿托品抢救有机磷中毒时，不能正确判断阿托品化及阿托品中毒；脑出血患者双侧瞳孔已不等大，而未及时迅速地输入甘露醇等。

1、4工作压力的负面影响。

不良的工作环境，紧张的工作性质，频繁的倒班，复杂的人际关系，工作的高风险性等是导致护土产生工作压力的主要方面。高强度的工作压力使得护士产生工作疲惫感[1]，表现为情绪不稳定，易激怒，对服务对象不关心，无个人成就感，致使工作不专注，易让干扰，执行医嘱和配药时极易发生差错，而且对患者的询问不耐烦，缺乏同情心，无责任感，该做的不做，该解释的不解释，导致患者不满意。

2、对策。

2、1加强查对意识，实施“奖惩”并行措施。

三查七对是杜绝护理发生差错的一个重要环节，它贯穿于护理工作的全过程。护士应牢记三查七对，并严格执行，不要粗心大意，不要报着“已有人查对过了”或者“反正还有他人查对”的思想。查对时，可采用“呼唤应答法”[2]；既杜绝了外界环境的干扰，也使患者在整体护理中由被动变为主动，增加了护护之间、护患之间的合作与信任，从而提高了查对的有效性。针对护理差错，往往只注重惩罚，而我科自起又施行了“杜绝差错事故发生奖”，具体做法为：奖励现金，量化考核加分，并在科晨会上提出表扬，效果较好。奖惩并行实际侧重奖励，即强调用正性激励加强护士查对意识，提高了护士的自信心和工作热情；另一方面，也激发了出差错者的自尊心和好胜心。这对于一个团队的发展是极其有利的。

2、2加强管理，增加责任心。

护士的工作性质决定了护士必须具有高度的责任心，对患者负责，也是对自己负责。从思想上加强护士责任心的教育，用案例进行风险意识防范的教育。对自己班次的患者要全面掌握（包括新入患者、病危、病重、特殊患者、特殊治疗等），做到按要求巡视病房，针对重点，重点观察，做到有的放矢，忙而不乱。仔细观察，认真查体，细致耐心地向患者解释，从而减少责任差错。由于责任心无法量化，对护士责任心的教育和管理，仍有待进一步探讨。

2、3加强业务知识培训与经验交流科室定期组织学习专业知识，特别是专科护理常规，制定临床抢救路径；定期“三基考核”，加强基本技能的训练；积极学习新理论、新技术；每2个月1次传达“学习心得”；利用每日晨会交班，做简短“经验技能交流”，并记录在本，使全科护理人员学习、讨论，共同发展，从而降低差错事故的发生率。

2、4积极有效应对压力首先，护士自身应保持良好职业心理，积极参加继续教育培训，提高专业知识、技能水平，取得患者信任，增加职业成就感，自身体会到护理职业的崇高。在工作中以最佳心态去对待每一位患者，以减少护理差错。另外，护士应积极锻炼身体，并学会自我调节，从而缓解精神与体力上的压力。其次，医院管理者应重视护理工作中支持系统的完善、规范。如供应室、药房等，明确职责，减少一些非护理性的超负荷劳动，真正“把护士还给患者”。建立健康咨询中心，组织护士学习有关压力理论，缓解压力的方法。从而为护士创造一个轻松良好的工作氛围。

总之，护理差错的发生，不仅给患者造成一定程度身体和心理上的伤害，也加重了护士的心理压力，甚至还要承担一定的法律责任。所以，在工作中应带有强烈的职业感和高度的责任心，谨慎细致，杜绝护理差错的发生。

医疗事故护理心得体会

加强护理工作管理：注重选拔好护士长和学科带头人，把能力强、技术精、懂业务、会管理的技术骨干选拔上来，让他们领导和管理护理工作。要结合本单位的实际，制定切合实际的规章制度和工作流程。建立一套完整的质量控制体系，对护理工作进行全方位、多层次的质量监控，并对监控的结果和数据定期分析、通报，发现问题及时整改。制定强有力的奖惩措施，奖优罚劣，充分调动每个人的工作热情和积极性。对新上岗的人员要进行上岗前强化培训，指定专人带教，制订严格的带教制度，不能胜任工作的，坚决不能单独上岗。确保临床一线有足够的人员编制，科室缺编要及时补充，决不能长期缺编运行。严格建立健全监督、查对、登记制度，对易出错的环节进行重点质量把关和终末质量监督检查。

加强队伍的业务素质和心理素质培养：要杜绝护理差错的发生，首先要建设一支高素质的护理团队。要经常性开展三基训练、业务讲座、临床操作比武、进修提高、考试考核等形式的业务培训。邀请医疗、药学、检验等专业人员给护理人员介绍相关学科知识；护理专家进行护理经验交流及新技术、新动态讲座；鼓励全员护士积极参加各种形式的继续教育，不仅坚持专业理论知识的学习，还要进行多学科知识的学习，使护理人员的知识得到不断丰富和更新，努力提高护理团队的业务能力和技术水平。同时要注重心理素质的培养和提高，在搞好业务工作的的同时，经常组织他们参加社会、娱乐、体育活动，培养他们团结协作、乐观向上的精神。护士长要经常了解和掌握他们的思想动态，召开谈心、座谈会等形式让他们抒发情感，尽可能帮助解决他们在工作、生活等方面遇到的困难和问题，化解他们心中的矛盾和疙瘩，使他们能在工作中不分心，以饱满的热情、充沛的精力投入到工作。

树立良好的职业道德：每个护理工作者都要树立良好的职业道德和高度的工作责任心。要时刻牢记自己从事的是高风险的职业，时时绷紧医疗安全这根弦，警钟长鸣，常教不息。本着对患者负责、对自己负责、对单位负责的态度和责任性做好每一项护理工作。

敬业爱岗、一丝不苟的完成每一项工作：每个护理工作者都要树立爱岗敬业的精神和一丝不苟的工作作风。对每一项护理工作都要做到及时、准确、完整、规范。“三查七对”是防止差错的首要环节，必须认真做好，决不能留于形式。严格交接班制度，养成良好的交接班意识，使交接班制度经常化、规范化、标准化，在交接班过程中发现问题及时解决，绝不能把问题留给下一班。要规范护理文书的书写，确保书写的内容清晰、规范、准确、无误。对制定的各项护理记录要认真执行，禁忌涂改、删除、伪造、隐匿、销毁、丢失护理文书。在执行医嘱时要细心、认真，不要随便签名和执行口头医嘱，发现医嘱缺陷和错误要及时和医生沟通，决不能盲目执行错误医嘱。按时巡视病房，及时发现问题，对重点看护患者做到心中有数。对各项工作、各种药品、物品明确分类，责任到人。急救药品、器材齐备完好，经常检查，对消耗和过期药品、器材要及时补充更新，避免到使用时手忙脚乱，贻误时间。

营造良好的工作环境：加强病区建设，病区要达到清洁、安静、舒适；工作间要宽敞、明亮、整洁。对工作繁忙，抢救任务重的科室，增加护理人员，降低劳动强度。积极疏导不良情绪，加强思想、文化方面的修养，不断提高控制不良情绪的能力。

随着医学模式的改变，国家法律的逐渐健全，患者的权利意识也正逐步增强，对医疗质量、护理质量、服务质量等都提出了较高要求。护理人员对此应转变服务观念，提高护理质量，控制护理差错的发生。

有效防范护理差错的发生是医疗机构管理的一项系统工程，只要每个医疗机构管理者和护理工作者树立对患者生命高度负责、对工作一丝不苟、对技术精益求精的精神，就一定能有效防范护理差错的发生。

医疗事故心得体会范文

9月29日，日报登出一则新闻，日报记者带子女去一家三甲医院――北京朝阳医院儿科进行治疗。9月28日在医院发生的“意外”，这位叫王晓青医生对失职行为的毫不在意，实在令人担忧。儿科医生责任重大，通过这则新闻可以看出当事医生开药方的随意性，只是在严谨性方面有待欠佳。值得庆幸的是，这位家长的警觉性还是比较高的，如果碰到文化水平不高，对医学知识欠缺的家长，估计会出现难以想象的结果。医生本是值得信赖的职业，患者将自己的生命交到医者手中，就是对他的信任！

我曾经就遇到这样一个场面，在某市中心医院，带着小孩去儿科看病，在经历了挂号，排队等候叫号，开处方，化验，开药，缴费、注射等一系列环节，总共至少花费半个小时，但是，医生做下检查的时间不超过2分钟。久而久之，小孩感冒之后，自己都预先知道医生开什么药，做什么检查，这里只能说医生是一个好老师。

一次例外，让我对医生产生了信任危机，小孩一次感冒咳嗽，医生2分钟就做出拍片、化验血常规等检查的建议，家长不放心，为了不做放射性检查，换了一家医院，得出结论是扁桃体炎，打几天针就行。事后，才知道，医生建议检查都是有一定原因的，当然检查不会出现事故，可以放心开方。

而王晓青医生的行为就涉及到基本的职业道德，职业素养问题。我们应该为这位小孩庆幸，庆幸他有位细心的妈妈；我们应该为这位妈妈庆幸，庆幸她及时发现了问题；我们应该为这位医生庆幸，庆幸自己的疏忽未能造成严重的后果。但是，生活中，是不是所有的人都能够这么幸运呢？显然，这还得靠相关部门严格执行相关制度，时刻警示医务工作者，责任重于泰山。

医疗事故护理心得体会

惊厥是大脑神经元暂时性功能紊乱的一种表现，可以由多种原因引起。发作时，孩子会失去知觉，全身抽动发挺、两眼上翻、牙关紧咬、头向后抑，甚至大小便失禁。

惊厥以4岁以下儿童多见，可分为有热惊厥和无热惊厥两类。小儿以高热引起的惊厥较多见，常常发生在体温骤然升高的第一天，39c以上的高热最易发生，下面简要介绍发生惊厥时的紧急处理方法。

发生惊厥时的紧急处理方法：

1、一名教师一手把孩子平抱在膝盖上，让孩子的头偏向一侧，解开衣领，使孩子呼吸通畅，用大拇指掐压患儿的人中。

2、另一名老师赶紧取一筷子（最好外面包一层清洁的布或纱布），插在两侧或一侧上下大牙之间，以防止舌咬伤以及舌后坠引起的窒息。同时用另一只手捏住患儿手上的虎口穴用劲掐压。

3、冷湿毛巾大面积敷于额头，5至10分钟换一次，以利迅速散热降温。

4、迅速带孩子去医院，同时打电话给家长，作进一步检查、及早查明原因，针对病因进行治疗。

二、食物堵塞声门或气管引起的窒息，俗称“噎食”，噎食发生具有以下特征1、进食时突然不能说话，并出现窒息痛苦表情。2、患儿通常用手按住颈部或胸前，并用手抠口腔。

3、如为部分气管阻塞，可出现剧烈咳嗽，咳嗽间有哮鸣音。预防噎食，除了及时治疗诱因，还应做到“四宜”：食物宜软，进食宜慢，心宜平静，食宜适量。

如万一发生噎食，可采取以下急救法：

1、清醒儿可采取坐或站位，抢救者站在病人背后，双臂环抱病人，一只手握拳，使拇指掌关节突出点顶住病人的腹部正中线脐上部位，另一只手的手掌压在拳头上，连续快速向内、向上推压冲击6—10次（注意不要伤其肋骨，噎食严重者可仰卧位），抢救者按上面方法冲击脐上部位，这样冲击上腹部等于突然压力迅速增大，肺内空气被迫排出，使阻塞气管的食物上移，并被驱出。

2、如无效，可几秒钟重复一次，造成人为咳嗽，将阻塞食物冲出气道。再无效，就急送医院处理。

三、中暑。

中暑一般发生在炎热的夏天，但其他季节宝宝穿衣太厚或空气不流通也可能引发中暑。宝宝语言能力弱表达能力差，我们要留心观察，一旦宝宝啼哭不止，食欲不佳有先兆中暑症状后，不要掉以轻心，赶快按以下步骤处理：

5、如果效果不佳，记得要尽快向医院求助。

四、烫伤紧急处理。

“烫伤紧急处理口决”：冲、脱、泡、盖、送。

冲：迅速将受伤部位浸泡于冷水中内，或以流动的自来水冲洗，以快速降低皮肤表面热度。脱：充分泡湿后，再小心除去衣物，必要时可以用剪刀剪开衣服，或暂时保留沾粘住部分。尽量避免将水泡弄破。

泡：进一步浸泡于冷水中，可减轻疼痛及稳定情绪。但若烫伤面积广大，年龄较小，则不必浸泡过久，以免体温下降过低，或延误治疗时机。

盖：用清洁干净的床单或布条，纱布等覆盖受伤部位。不要在受伤部位涂抹米酒、酱油、牙膏、浆糊、草药等，这些东西不但无助于伤口的复元，并且容易引起伤口感染，及影响医护人员的判断和紧急处理。

送：除极小之烫伤可以自理外，最好送往邻近的医院做进一步的伤口处理，若伤势较大需要住院治疗，则最好送到设施条件好、经验丰富的烧伤专科。

五、触电。

一旦发生触电，要将其移到通风较好的地方，解开其衣扣、裤带以保持其呼吸道通畅；如孩子心跳、呼吸停止，要对其坚持长时间的人工呼吸和心脏按压；有条件时用凡士林纱布或盐水纱布包扎触电部位，然后视情况送上级医院进一步治疗。急救以前要先迅速关闭开关，切断电源；用绝缘物品挑开或切断触电者身上的电线、灯、插座等带电物品。

六、踝关节扭伤。

在扭伤后应立即停止活动；先冷敷受伤处，48小时后再热敷；不要随意按摩或推拿受伤部位。必要的话到医院进行x线检查排除骨折。

七、呼吸道气管异物。

气道异物阻塞的紧急处理措施：

1、孩子呼吸道被异物阻塞后，应该先检查口腔并设法将异物取出；如果孩子还能说话、哭叫或咳嗽，并能配合大人的指令，应鼓励其尝试用力咳出异物。

2、若有异物，用手挠舌根部，使其呕吐。引起窒息的异物多卡在喉咙，特别像薄膜、果冻类异物，通常只有部分被吸入喉腔，还有部分在声门外，这时用手挠舌根部，有时可将异物咳出。

3、让孩子俯倾并拍背。如怀疑异物吸入幼儿气道，应将其道呈倒立状态，头部下垂，抢救者用手用力拍打其背部，借助重力，促使异物排出。

4、挤压腹腔喷出异物。有时咳嗽后，气体咳出而不能吸入，肺内气体渐少，咳出气流很小，这时需借助压腹和膈肌上升的冲击力，加大咳出的气流，将异物喷出。做法是让患儿站立前倾，抢救者在其后用双手重叠拢在患儿上腹部，冲击性挤压，使其腹压增高，膈肌抬高，加大胸腔压力，促使肺内产生强大气流将异物从气管内冲出。

5、阻塞缓解心肺复苏。如果异物去除，阻塞缓解，但病人呼吸、心跳已停止，应立即进行人工呼吸和胸外心脏挤压。

八、眼内异物。

1、眼内进入沙尘类异物时，用两个手指头捏住上眼皮，轻轻向前提起，往患儿眼内吹气，刺激流泪冲出沙尘；也可翻开眼皮查找，用干净的纱布或手绢轻轻沾出沙尘。

2、如果眼内进入的是铁屑类或玻璃、瓷器类的危险颗粒，切忌揉搓或来回擦拭眼睛，尤其是黑眼球上有嵌入物时，应让孩子闭上眼睛，然后用干净酒杯扣在有异物的眼上，再盖上纱布，用绷带固定去求医，让孩子尽量不要转动眼球。

3、冲洗时将伤眼一侧朝向下方，用食指和拇指扒开眼皮，尽可能使眼内的腐蚀性化学物品全部冲出。若附近有一盆水，让孩子立即将眼睛浸人水中并不停眨眼。如果孩子太小，可以用手帮助孩子做眼皮开合的动作。

4、如果是生石灰溅人眼睛内，一不能用手揉，二不能直接用水冲洗。因为生石灰遇水会生成碱性的熟石灰，同时产生大量热量，反而会烧伤眼睛。正确的方法是，用棉签或干净的手绢一角将生石灰粉拨出，然后再用清水反复冲洗伤眼至少15分钟，冲洗后需立即去医院检查和治疗。

九、流鼻血时的急救方法。

1、用冷水在鼻以上的额头部位进行冷敷。

2、捏紧鼻腔，安静地伸长下巴用口进行呼吸，数分钟后便可停止。

3、止血后不要在短时间内再大力地捏擦鼻腔，以免再度流血。如双鼻腔流血，将双手举起，如左鼻腔流血，将右手举起；如右鼻腔流血，将左手举起。此种方法可迅速止血。

4、不要用脱脂棉花或草纸等堵塞鼻腔，因为使用这些多纤维质的东西堵塞时，会因鼻中留下的纤维质，引起再度出血的现象，所以最好用卷扎好的纱布塞入。

医疗事故护理心得体会

病人住院后，医生会根据病情进行处置。按照规范，医生下达的长期医嘱中必须包含护理级别的内容。护理级别是根据病人的病情和观察护理的要求确定的，并不是让几个人陪护的意思，更不是确定是否需要陪护的依据。简而言之，一级护理、二级护理、三级护理是对于医务人员处置、护理病人的要求，与病人的病情有关系，与病人家属是否陪护无关。具体规定如下：

一级护理。

（一）病情依据：

1、重病、病危、各种大手术后及需要绝对卧床休息、生活不能自理者。

2、各种内出血或外伤、高烧、昏迷、肝肾功能衰竭、休克及极度衰弱者。

3、瘫痪、惊厥、子痫、早产婴、癌症治疗期。

（二）护理要求：

1、绝对卧床休息，解决生活的各种需要。

2、注意思想情绪上的变化，做好思想工作，给予周密细致的护理。

3、严密观察病情，每15～30分钟巡视一次，定时测量体温、脉搏、呼吸、血压，根据病情制定护理计划，观察用药后的反应及效果，做好各项护理记录。

4、加强基础护理，定时做好口腔、皮肤的护理，防止发生合并症。

5、加强营养，鼓励病人进食，保持室内清洁整齐、空气新鲜。防止交叉感染。

二级护理。

（一）病情依据：

1、病重期急性症状消失，特殊复杂手术及大手术后病情稳定及行骨牵引，卧石膏床仍需卧床休息，生活不能自理者。

2、年老体弱或慢性病不宜过多活动者。

3、一般手术后或轻型先兆子痫等。

（二）护理要求：

1、卧床休息，根据病人情况，可在床上做轻度活动。

2、注意观察病情变化，进行特殊治疗和用药后的反应及效果，每1～2小时巡视一次。

3、做好基础护理，协助翻身，加强口腔、皮肤护理，防止发生合并症。

4、给予生活上必要的照顾。如洗脸、擦身、送饭、递送便器等。

三级护理。

（一）病情依据：

1、轻症、一般慢性病、手术前检查准备阶段、正常孕妇等。

2、各种疾病术后恢复期或即将出院的病人。

3、可以下床活动，生活可以自理。

（二）护理要求：

1、可以下床活动，生活可以自理。

2、每日测量体温、脉搏、呼吸二次，掌握病人的生活，思想情况。

3、督促病人遵守院规，保证休息，注意饮食，每日巡视二次。

4、对产妇进行妇幼卫生保健咨询指导。

5、进行卫生科学普及宣教工作，提高病人自我保健水平。

医疗事故中的护理级别分为了三级，是根据患者的伤残程度确定的，同时也会根据护理的级别来计算相关护理费的赔偿。

医疗事故心得体会

随着现代医疗技术的发展和医疗资源的普及，医疗事故虽然在一定程度上得到了控制，但几乎每个人在就诊或住院期间都可能遭遇医疗事故。而遭遇医疗事故后，不能简单地安慰自己“这是运气不好”，而应该认真反思医患双方的沟通、医生的专业技术水平以及自己的态度等各个方面，下面就是我在此次医疗事故中的心得体会。

第一段：引子。

我在某医院做了一次小手术，刚做完，感到有些疼痛，莫名的不适，但是护士说这是正常现象。我虽有疑惑，但还是按照她的建议，继续等待恢复。但是疼痛越来越剧烈，直到发现麻醉剂严重过敏，紧急入住ICU。

第二段：医院沟通不完善。

医患双方的沟通是医疗事故发生的重要原因之一，在此次事件中，我遭遇过敏反应的时候，被护士告知是正常现象。如果护士当时得到了我的真实情况，会及时起草病历并保持与医生的沟通，或许可以尽早发现过敏反应，避免此次医疗事故的发生。

第三段：医生专业水平需要提高。

医生的专业知识是医疗事故的核心指标。在此次事件中，虽然医生采取了一些必要的措施，但如果医生具有更强的敏感性和强烈的责任感，或许可以排除过敏反应，从而避免导致我病情恶化和需要入住重症监护室。

第四段：自身态度需要调整。

当遭遇医疗事故的时候，自己的态度和行动也会对医疗事故的处理产生影响。在这次事件中，当我发现疼痛越来越剧烈时，我自认为是老病号，护士会像以往一样会安排一些简单的处理，从而忽略了疼痛的严重性。当发现情况严重时，我及家人的情绪失控，没有与医生进行合理的沟通和与医生密切配合，造成让医生产生了一定的压力，影响了医生的判断和决策。

第五段：深入反思，安全回家。

从此次事件中，我意识到医患双方沟通不畅、医生专业性、自身认识都是影响医疗事故处理的关键因素。反思此次事件，我会积极参与医疗事故管控，关注自身的身体状况，在遇到医疗事故时直接告知医生，规避风险，同时保持积极的态度，配合医生的诊治工作，尽快达到病情的恢复。只有这样，我们才能严格控制医疗事故的发生，着力提高医疗质量，保护病人的权益。