2023年工作策划报告(大全8篇)

通过竞聘报告的编写，我们可以更好地准备和应对招聘面试。整改报告的成功案例让我们看到了问题解决的可能性和方法。

工作策划报告篇一

20xx年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：

1、项目执行工作

百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：

完成百汇海隆广场项目策划推广文案、xx年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

2、个人学习及提升

在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。

坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

3、工作总结(范文)

回顾xx年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于xx年有了一定的进步和提高，主要表现在：

工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。

但同时还有许多的不足之处有待提高：

工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

基于xx年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

1、专业，来自沉淀

不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

2、团队，在于有效沟通

没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

3、学习，永无止境

企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

1、个人展望

专业能力快速提升

通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。

突破商业地产知识瓶颈

入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在10年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。

参与团队建设

希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。

2、对于公司的建议

个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。

从公司层面来说，员工也需要得到公司的充分信任与认可，让我们在公司提供的平台上，可以尽情地发挥出各自的主观能动性，为公司创造更大的价值。

回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，“厚积薄发，学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

策划部年终工作总结（五）

工作策划报告篇二

在过去一个月的工作学习中，由于是刚刚接触这份工作和这个工种，有种担心兴奋，担心在很多方面不懂会做错，但也兴奋能在这样一个没有接触过的岗位上学习和进步。但总体来说在这一个月的工作学习中，我学习到了很多知识，从刚开始的无所适从到现在慢慢的适应自己应该要做什么，收获颇多。总结而言在过去的一个月工作学习中存在的不足与成绩如下:

一、工作中存在的不足与问题

1.1、在工作中的学习还没达到标准

在这一个月的工作学习中，我处于边工作边学习的状态，在从头开始学习，虽然在领导及同事的指导帮助下，学习了不少的知识，但对于市场调查及营销策划系统的学习还不够，对于市场调查及策划知识的学习深度还不够。

1.2、对于整个项目存在的市场情况的了解深度不足

在将近一个月的工作中虽然对整体的市场情况有所了解，但在了解的过程中还不够详细，对于整体市场走向及行情了解的深度还不够深。在这方面包括对整体市场的存储量，市场的价格走势，政府政策的出台对于市场走势的影响等了解的还不够。

1.3、对于市场的走势分析，市场行情的分析还不够

现在我还在模仿别人，包括写市场调查报告及其他的报告都在模仿别人格式及写法，而对于市场走势的分析及市场行情的分析却只是自己主观的、肤浅的看法。对于这方面的知识还不扎实需要进一步的学习，尤其是对于整体市场情况分析及认识，要在了解市场的情况下客观的做出自己的分析。

二、工作的成绩

2.1、对自身工作的性质得到了深层的认识

短短的一个月工作时间，但在这一个月内对于市场调查，营销策划这份工作有了新的认识，了解到这份工作的重要性。也了解到市场调查对于企业的决策及行走路线的重要性。市场调查做好了，那么对产品的定位、定价起到决策作用，那么对产品的销售是否顺利也起到关键作用。

2.2、很快的进入了自己的工作角色

因为我以前没接触过这个工种，也知道这个工作的重要性。虽然很紧张，但却很快的进入了这个工作角色，了解到自己的工作职责，并进入角色开展工作。具体表现在，作为地产项目在进行市场调查的时候该从哪些方面入手，在调查其他项目的时候应该注意哪些要点，知道自己调查的重点是什么。这对于我以后开展更深层工作打下了良好的基础。

三、下一阶段工作计划及安排

3.1、对整体的市场情况进行深层的了解

在未来的工作中，我将对整体的长寿地产市场进行深层的了解，包括整体市场的存储量、整体的长寿地产市场的走势、价格行情、政府政策的出台对消费者的影响、国内隐隐出现的通货膨胀对市场的影响方面入手来进行调查。

3.2、对专业知识的加强及学习

在未来一段的工作时间，我将会把重心放在学习上。系统的对市场调查及营销策划进行深层次的学习，一边工作一边学习，尽可能的在实践中学习，总结经验力求把以后的工作做到更好。

四、对现在工作环境的感受及建议

对现在的工作环境，工作氛围。我非常满意给我一种家的感觉。同事们之间包括和领导之间很融洽，所有的同事在工作中都很努力，也很勤奋。在生活中大家更像一家人一样。所以说我非常喜欢这样的一个工作和生活环境。但是我也在工作中发现了一些现象，就这些现象我想提一些自己的建议。我认为我们作为一个服务机构，那么我们在工作中就必须要体现出一种主人翁意识，也将要作为一种企业文化在所有的员工心中进行培养，所有的要有一种危机感，做任何工作时把自己当作企业的主人来对待，有这样一种企业文化，我们的企业将会走的更远，更久。所以我建议公司在这方面能有所考虑，从思想上对员工进行培训，让每个人在思想上有一种主人翁意识，在工作中将会很大程度上提高工作效率，给公司和所有人带来更大的利益。

这是我结合zui近工作中看到的一些现象，提出的一些不成熟的建议，希望领导能给出更多的指导和帮助。

工作策划报告篇三

在协会领导的关怀和支持下，在组织部等部门的密切配合下，我们宣传策划部十月份工作进展顺利，部门内部共同团结，积极努力，全体成员积极奋斗。过去的一个月，是我们部门探索和发展的一个月，也是我们部门辛苦的一个月。现将十月份工作总结如下：

一、工作有稚嫩逐步走向成熟

过去的一段日子，是我们部门由探索到进步的过程，从十月中旬开始，我们开始出海报，第一份是《大学生组织行为能力》。当时海报主要内容由毛笔完成，并且板式很差，一副海报缺乏色彩，所用时间很长，随着一次又一次的磨练，海报内容逐渐由画笔取代毛笔，成员都积极深入学习与探索，板式有明显的进步，色彩明显改观，工作效率大大提高。

二、部分成员忘我的工作精神

三、宣传工作

10月29日晚自习，我们部门分成三个小组，深入各班宣传“日本5s管理模式”讲座。这也是我们第一次到各班宣传。其中只有一个小组子一个班级遇到难题，其余进展全部顺利。这次宣传对我们成员有很深的印象，也增长了见识，吸取了经验。/谢谢您的支持和鼓励！！！

四、部门内部管理

俗话说:“无规矩不成方圆”我们部门作为学协的一部分，要服从协会。因此，我们要从小事做起，从自己做起。在上一个月的内部会议上，对请假制度以及会议和活动纪律做了明确要求。

五、团队精神建设

通过上个月的工作，大家的工作热情逐步提高，虽然任务繁重，但是大家都很积极，对工作从不退缩，有任务共同完成，集体荣誉感很强，形成了团结的集体。

六、存在问题

部分成员的工作积极性没有得到充分发挥，出现忙闲不均的现象，如何调整好这一问题，我们会认真研究。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我们宣传策划部会在不断探索中寻找经验。我们充满信心，相信在我们的共同努力下，我们学协一定能走得更远飞得更高！

工作策划报告篇四

初识天泽，是在师大墙壁一张黄色宣传页上，一直想找暑期教师工作的我对这张宣传页特别注意，之后又观看了天泽赞助的教学技能大赛。当时大赛前三名的选手才有资格签约天泽，我开始犹豫，他们这么优秀，而我能否做到呢......

最后下定决心，搏它一把。经过两轮面试，终于尘埃落定，我被录用啦!但在签约前，我又意外的遇到了其他教育机构的青睐，待遇也不错，我有点动心了。是师大是招生负责人的一句话打动了我：“其他培训机构给你的，天泽也可以给你，他们不能给你的，天泽也能给你，天泽完全可以为你搭建一个属于自己的舞台！”当时我就下定决心，非天泽不去！

随后，负责人推荐我到天泽总部驻马店接受培训并应聘校长一职。我受宠若惊：这个舞台太大了，惊喜，压力，不安。思考再三，决定逼自己一把，一个人如果不逼自己，永远不知道自己有多优秀！

培训是我真正进入天泽的一个开始，虽然培训只有的两天，却让我收获了很多很多.....天泽总校的领导，与他们相处，从来没有距离感，每个人都是如此亲切，交流中我们可以读懂彼此的心声，找到共鸣，因为我们都是年龄相差无几的大学生，我们有共同的目标，共同的理想，共同的信念。对于我来说，他们不是领导，而是志同道合的朋友,他们的活力，他们的激情，他们为人处世的能力，彻底征服了我！太激动了，情不自禁与他们频频举杯，第一次，烂醉如泥！然而，他们深夜聚餐之后，继续当天的工作，第二天早上起床仍然个个精神抖擞！

当时我就告诉自己，我的选择，没有错！

七月二号，紧张的期末考试终于结束了，我们新乡学院及师大共十个兄弟姐妹终于来到了驻马店，殷店新东方双英语幼儿园，迎接我们的将是紧张而倍感压力的招生工作！其他分校早在我们之前开始了招生，期末考试那几天，每天都会收到其他分校招生人数信息。看到那些一天天飙升的数字，真是心急如焚，恨不得马上奔上战场,与他们决一雌雄！二号中午到驻马店殷店新东方双语幼儿园，吃过饭我们就立即开始招生工作，瓢泼大雨也不减我们的工作热情！虽然我们的招生期只有一周，却意外的收获了太多太多的感动，这些感动不仅来自老师，还有学生。每一天都要留一个人在报名点，第一天，大家热情高涨，所有的老师都不愿留下来，只好留我在学校，他们兴高采烈地下乡，而我只能眼巴巴的看着，那种感觉就像是一个迫切奔赴战场的士兵，眼睁睁地注视着战场就在前方，可就是不能冲锋上阵！再一次，心急如焚！第二天我终于可以下乡啦！第一站，按照方总监的部署，我们晓之以理，动之以情，说动小姑娘及家人报名，旗开得胜，可是小姑娘知道家里并不宽裕，对妈妈说：“妈，你把给我买裙子的钱给我交学费吧，我一条裙子也不要了！”听了这句话，我眼里湿湿的，“妈，老师说五个人一起报名可以再省20块钱，我再去他帮们找找。”当我们找到第五个家长时，不论我们怎么解释，他始终不信任我们，“谁知道你们是不是骗子，你们拿钱跑了，我们找谁去？！”他的话掷地有声，眼泪再也止不住了，劳累，感动，委屈都有。“如果我们三个是骗子，我们会为了你这二三百块钱，这么热的天，大中午不吃饭跑到这儿？如果我们是骗子，我们听了那小女孩儿的话会无动于衷？！”我们的真诚最终打动了家长，给孩子报过名，家长还坚持留我们吃饭。我们谢绝了，这不仅是我们师大人的原则，也应该是每一个天泽人的纪律：真心付出，不求回报！后来还遇到好多报名的家长，有免费送药的，有免费理发的，有免费送鞋的，我们都一一谢绝了。我们天责人就应该有天泽人的纪律，维护天泽的形象，时刻牢记天泽的目标：用心帮助每一个孩子，而不是趁机贪图小恩小惠！

再一次下乡时我们就有所准备，带上馒头，咸菜。我们来到另一个叫周庄的地方，看到有很多学生，我们欣喜若狂：“招到十来个应该不成问题。”可等我们深入了解了才发现，不是那么回事儿，要么是学生根本不愿意，而且是扎堆儿，一个不愿意，一大群孩子都不愿意：要么是家长根本不支持，还有家长很会跟我们周旋：“我们家长支持孩子上补习班，可孩子就是不愿意。”等我们苦口婆心说通了孩子后，家长找各种借口拒绝报名。无论你再怎么做思想工作，没有一点效果，后来这个村我们不止去了一次，仍然没有收获。在这个村里家长有钱打麻将，竟然没钱给孩子教学费。在他们眼里孩子的教育根本比不上麻将重要！家长对我们的宣传很不耐烦，很直接得赶我们走人，更不会信任我们。我们在这个村转了两天，没有任何收获。

招生期有时会一个小组招到十几个学生，有时连一个也没有。招生期我们尝遍了各种酸甜苦辣，没饭吃，被狗追，被家长拒之门外......每天吃过晚饭后，我们都要开会讨论当天遇到的问题，并找出合理的.解决方法，制定第二天的招生计划和路线。招生路上，渴了，在地里灌上一瓶水；饿了，啃几口馒头加咸菜；累了，在地上铺几张宣传页，躺一会儿.....虽然我们不在同一个地方，但我们相互联系，相互及时鼓励，相互扶持，一路走来，虽然泥泞，却也甘甜！

招生期尽心尽力，授课期尽职尽责。授课是我们培训班的重要环节，质量的好坏关乎着天泽的信誉。这一期间，教学，安全，后勤等方面的管理都不容懈怠。授课前期，要求任课老师了解学生的学习情况和性格，做到因材施教，让学生在学习这一科目时先喜欢授课老师，做到亦师亦友。只有爱孩子的人才会教育好孩子，真心关怀每一个学生，帮助每一个学生，鼓励每一个学生。这是教师与学生之间的管理。其次是教师的管理。教师之间难免会有冲突，校长要做的工作就是搭建好教师沟通的桥梁，解决教师之间的矛盾，创造一个和谐的工作氛围。授课期，要求教师每天集体备课一小时，并写教案。集体备课时间老师相互商讨教学内容，学习教学方法。在曾院长的提议下，我们殷店校区决定每天早读前十分钟教学生诵读《弟子规》，正好切合对孩子进行孩子的感恩教育的主题。每天上下学我站在校门口时，都会听到学生亲切的问候：“校长好，”“校长再见，”我会感到，我的努力没有白费。尤其是一天下午，我像往常一样站在门口迎接学生，突然一个女生跑来塞给我一张纸，笑着跑开了。我打开一看，原来是她自己制作的贺卡：上面一幅简单的彩笔画，用稚嫩的笔迹写着：“校长，您辛苦了！”一种无以名状的感动涌上心头。

安全管理是工作的重要部分。严格执行相关制度条列，学生请假必须有家长打电话，告知班主任，并做好记录告知校长。每天上下午第一节课，班主任到班点名迟到十分钟及不来，班主任要打电话确认学生的去向，学校骑车的同学比较多，校门口车流量大，因此存在较多的安全隐患，每天安排两名老师在校门口，主要负责放学时看护学生安全通过学校门口前的路段，及确认学生是否被家长接走，每个年级都有哪些学生是被家长接送，要求班主任老师及门口值班老师做到心中有数。一二年级的同学要求提前三分钟放学，接着三四年级走完之后，吹哨放学。校内严禁校内骑车。中午有留校吃饭的学生，每天安排两名老师轮流值班看护，饭前背诵《悯农》，目的教育孩子们节约粮食，体会劳动者的辛苦，虽然有的孩子年龄小，.体会不到这么做的用意，但至少可以培养他们节约的意识，帮助他们逐步形成习惯。饭后监督孩子睡午觉一小时。安全工作最辛苦的要数一二年级的贾老师和黄老师。每天放学，他们两位老师都会亲自把孩子送到家长手中，如果家长没有来接，她们就主动送孩子回家。课间各班主任负责班门前学生的安全。园里有一些娱乐设施，孩子们爬上爬下，很容易出安全事故。一到四年级的老师时刻都在提高警惕。天气热，学生饮水多，学校负责提供茶水，保证孩子们饮水安全。

学校的卫生，一二年级由老师打扫，其余班级安排有值日生。校园卫生有老师打扫，一天的教学工作结束，送走学生之后，老师集体清扫校园。

工作策划报告篇五

一个人不但要学会“做事”，最重要的是还有学会“做人”。我想，一个人能否取得成功，最重要的并不是能力有多强，还要看他是否学会了“做人”。

本学期文学社举办了征文比赛活动，在写活动流程的过程中我也学到了很多，我觉得在写策划书的时候自己就像一个导演一样，所有的事情都在按照我的思路进行，但是责任也更加重了，什么事情都要考虑的更加全面，这也让我变得更加成熟了!

在社联策划部的这一年里，我是幸运的，因为我收获了，我成长了。另外，我觉得我们社团各个部门之间应该多进行交流，而且也可以让大家熟悉各个部门的的主要工作，这样也有利于活动的组织和开展。因为我觉得各个部门之间并不是独立而存在的，而应该有着一根相互联系的纽带，让社团更好的发展。同时，可以多加强与其他社团之间的联系、交流，共同举办一些大型活动，扩大社团在学校的影响力。

最后，我觉得应该扩大对社团的宣传，吸引更多优秀的同学来到社联这个大家庭。让我们的社联变得越来越好。

策划部年度工作总结报告【2】

工作策划报告篇六

专业能力快速提升

通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。

突破商业地产知识瓶颈

入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在10年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。

参与团队建设

希望能够参与到团队建设中去，熟悉项目执行过程中的各个环节度，明确工作目标，提高工作效率，加强内部人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步，达到新层次，进入新境界。

2、对于公司的建议

个人认为，公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业，公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分，一流的专业公司应同时具备一流的管理水平，技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员，也希望真正与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。

从公司层面来说，员工也需要得到公司的充分信任与认可，让我们在公司提供的平台上，可以尽情地发挥出各自的主观能动性，为公司创造更大的价值。

回首总能够发现差距，展望总能够找到力量。新的一年有新的开始，“厚积薄发，学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

策划部年终工作总结（五）

工作策划报告篇七

基于xx年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

1、专业，来自沉淀

不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

2、团队，在于有效沟通

没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

3、学习，永无止境

企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

工作策划报告篇八

生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化。

一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

一个月的培训期期已经过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。

这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：

怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

正如古人所说“桔生x则为桔，生于x则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何?水土异也。”（《晏子春秋》）。

下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。

2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

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