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实习没找到工作的心得体会报告(实用19篇)

时间:2023-12-18 02:11:13 作者:笔砚

实习心得体会是一种自我反省和自我提高的过程,可以帮助我们不断增强专业能力和职业素养。小编为大家整理了一些实习心得体会范文,希望能帮助大家写出更具观点和见解的文章。

工作实习报告心得体会

工作实习是大学生们踏入社会的重要一步,通过实践与实习,我们能够将理论知识转化为实际操作能力,提高职业素养,并且深入了解所学专业的实际运作。在这次实习中,我在某某公司担任市场部实习生,亲身体会到了职场的沟通、协作以及分工合作的重要性。

我在市场部的实习工作主要包括市场调研、竞争分析以及推广计划的制定。通过市场调研,我学会了如何充分了解目标客户的需求和行为习惯,并且结合竞争分析,为公司制定出更为精准的推广策略。在实践中,我发现沟通能力的重要性。只有通过与同事和客户的有效沟通,才能更好地理解他们的需求,并且准确传达自己的想法。而团队协作也是实习中必不可少的一环,只有大家的密切合作,才能高效地完成工作任务。此外,我还意识到了分工合作的重要性。在团队中,每个人都有自己的特长和优势,通过分工合作,可以使团队的整体效能最大化。

第三段:遇到的问题与解决方案。

在实习过程中,我也遇到了一些问题。首先是时间管理方面的问题,由于任务较多,有时会感到压力较大,容易产生时间紧迫的焦虑感。为了解决这一问题,我学会了合理安排时间,制定详细的工作计划,并且根据优先级对任务进行排序,从而有效利用时间,并减少焦虑感。另外一个问题是营销知识储备不足,导致在制定推广计划时缺乏创新思路。为了解决这个问题,我通过阅读专业书籍和参加相关培训,提高了自己的专业素养,并且从同事中学习到了许多实战经验,并成功应用于工作中。

第四段:收获与反思。

通过这次实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,还锻炼了自己的心理素质和职业素养。首先,我学会了如何与不同背景和不同层次的人进行良好的沟通和协商,增强了我的交际能力。其次,我充分体会到了团队合作的重要性,通过分工合作,大家相互协助,共同完成任务,使我更加明白团队力量的强大。此外,我还明确了自身的职业定位,并对未来的职业发展有了清晰的规划。通过实习,我认识到自己在某某领域的优势,并为以后的发展方向打下了基础。

第五段:总结与展望。

工作实习报告是对自己工作实践经验的总结和反思,它不仅是对实习过程中得失的评估,更是对自己未来发展的规划和指引。通过这次实习,我深刻体会到了工作中的挑战和机遇,明确了自己未来的方向和目标,并且认识到了自己在某某领域的能力和优势。未来我将继续学习和积累经验,不断提高自己的专业素养和实际操作能力,为自己的职业发展打下坚实的基础。同时,我也希望能够加入更多的工作实践项目和项目组,不断挑战自我,实现自己更多的职业目标。

实习生实习工作心得体会报告

此次的实习,是毕业前一个锻炼一个学习的机会,在工厂的生产工作让我明白,做好一份工作的不易,同时也要继续努力,把工作给做得更好,去让自己成长,去社会更好立足。

生产工作看起来也是简单,带我的同事说起来也是轻松,但是真的自己尝试去做,却是发现并不是那么的轻松,里面也是有很多需要自己去了解,需要去注意的事情,才能真的来做好生产,以前在校所学的理论也是仅仅让我可以更好地接受这份工作的要求,明白生产之中的一些事情是怎么样发生的,又是该如何的来做。那么也是需要同事来教我,来让我更加的明白如何的操作,这并不是那么的简单,也是让我知道同事们那么的熟练的确是花费了很大的功夫。而自己也是要学的有很多,而实习中,同事也是教了很多,慢慢的去熟悉生产,去做好了工作,也是让我感慨,的确除了理论,其实这些实操更让我能掌握到东西,更让我知道自己能力怎么样,实习的时间也是我能力不断去提升的过程。

实习的任务我也是去完成了,得到了领导的肯定,当然我也是知道这些任务其实并不是很多。所以才能完成,当然自己也是通过了努力才有了这样好的结果,同时也是明白自己要去了解以及和同事们的差距依旧是有的,而这也是需要自己继续的来努力才行的。

很感激工厂给予的一个实习机会,而我在这其中也是收获了挺多,对于以后去做工作也是更有了信心。

结束了实习,回到学校,要毕业了,对于未来我也是有了一份工作去做,可以说也是感谢此次的实习,以后也是要去做好,同时真的进入社会,转正,那么责任也是会更重,而自己也是要继续的去做好。

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__年__月__日到__月__日在__中学高中部实习的生活,已在我的记忆中添上一个重要的页码。常常听说,将来自己从事的工作并不一定都是我们当初喜欢的工作,如果真是这样,这个实习的意义无非就是一个记忆的标签。不过,在这段日子里,我受益匪浅,学到的东西也会让自己更加勇敢、自信地努力向前。

__月__日,我们顺利抵达了__中学,在学校的安排下,当天就开始熟悉实习学校、班级的情况。最初的两周主要的工作是配合老师上课,老师上课主要是针对每个学生不同程度、不同问题单独设计的,这在正常的学校是不会专门关注这些问题孩子的。特殊教育为这些孩子提供了适合他们的成长环境。

我们的教育实习还有除了教学工作,还有班主任工作,也就是既要教课又要带班。

在把握老师与朋友这两种角色的时候,我对他们的学习、纪律有了更多的监督,并不忘向他们灌输一些人生道理和一种团体意识,正如__老师说的,我们的课程很大程度上说就是进行思想道德教育。

师德是教师素质的灵魂,那不仅表现在他们对学生的关爱,还表现在他们对自己的要求,对社会的责任,对这种职业的热爱。在我实习期间,就看到了很多这样的老师,也衷心感谢他们对我的教导和鼓励。

这是一个实习课程,更是一段让我体会教育工作以及思考自己人生定位的经历。当然,现实的很多因素不得不让自己改变初衷,所以,以后走这一条路的可能性或许很小。但是,在实习日子里学到的,感受到的,都将是一种财富。

实习虽然很辛苦忙碌,但对我们来说是都一次非常有益的磨练和尝试。最后我想衷心感谢__中学让我们有了这样一段实习经历,同时也衷心感谢我们的指导老师__老师和班主任__老师,他们给了我们很多的指导和帮助。

工作实习报告心得体会

随着社会的发展和教育的进步,大学生实习已经成为培养学生能力和提升实践经验的重要途径。我作为一名大三学生,近期完成了一次为期两个月的实习。在这段时间里,我积极投入到实习工作中,经历了许多的挑战和困难,但也收获了很多宝贵的经验和体会。下面我将从实习的准备工作、实习期间的工作内容、工作中遇到的困难以及我对实习的感受四个方面进行总结和反思。

首先,实习的准备工作是实习成功的关键。在实习之前,我首先了解了实习单位的基本情况,包括单位的规模、业务领域和薪酬等。然后,我分析了实习机会对于我的个人发展的重要性,并对自己的职业规划进行了进一步的思考。最后,我准备了个人简历和自我介绍,以便在面试时能够突出自己的优势。通过这些准备工作,我为自己打下了坚实的基础,有信心面对接下来的实习。

其次,实习期间的工作内容非常丰富多样。在我实习的单位,我主要负责市场调研和客户维护的工作。作为一名实习生,我认真学习了市场调研的方法和技巧,并运用到实践中。我参与了多个市场调研项目,通过问卷调查和访谈收集了大量的数据,并进行了深入的分析。同时,我也锻炼了客户维护的能力,与客户保持紧密联系,及时解决了一些问题和困难。通过这些工作,我深刻理解了市场调研和客户维护的重要性,也提高了自己的实践能力。

然而,在实习期间,我也遇到了许多的困难和挑战。首先,由于我是初次接触市场调研和客户维护的工作,所以在开始的时候遇到了许多的困惑和摸索。例如,在市场调研过程中,我常常面临着样本选择和分析方法的困难,需要反复请教领导和同事。其次,由于客户服务工作的特殊性,我需要时刻保持良好的沟通能力和应变能力。有时候,客户会不满意我们的服务并提出投诉,我需要及时回应并解决问题,这对我来说是一个巨大的挑战。通过这些困难和挑战,我不断学习和成长,提高了自己的解决问题的能力。

最后,实习期间让我收获颇多,也对自身有了更深刻的认识。首先,实习让我对自己的职业规划有了更明确的方向。通过与实习单位的交流和实践工作的经验,我对市场调研和客户维护的工作更加感兴趣,并确定了将来的发展方向。同时,实习还让我认识到了自身的不足和不足之处,例如沟通能力和应变能力的欠缺,我会在今后的学习和工作中加以改进和提升,做到更好。

综上所述,我的这次实习经历让我获益良多,不仅增加了实践经验,也增长了见识。通过实习准备、实习工作、实习中的困难以及对自身的认知这四个方面的总结和反思,我对实习有了更深刻的理解和认识。我相信,这次实习经历将成为我未来发展的宝贵财富,也为我今后的职业生涯奠定了坚实的基础。

工厂工作实习心得体会报告

6月11日,我怀着一颗既紧张有好奇的心走进了我的实习单位-----上海__厂,开始我的实习生活!

我事先被单位安排在了人事部实习,单位的指导老师给我布置的任务就是打一些无关紧要的资料,有时也帮大家复印一些文件,还有就是要每天把办公室打扫干净(包括扫地和整理过期的报纸和废纸张)。

刚踏进办公室的我真是紧张到不行,不知道该怎么办,幸好有指导老师的陪伴,临时"同事们"也都微笑着欢迎我的到来。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,这一幕着实让我感动!

其实在四个礼拜的实习中,我的打字工作并没有很繁重,每天的工作都很适量,在此期间我还学会了传真机、复印机、打印机等一些办公用品的基本操作。

虽然这次实习我做的工作都比较容易,但我也有着深刻的体会……。

首先,我的耐心得到了很好的培养,刚开始我很不能适应长时间坐在电脑前打字,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的,但是后来就慢慢习惯了!指导老师也告诉我要在一个岗位有很出色的成就,就必须要有很好的耐心!

其次,我的时间观念也有了一定的提高,以往上课迟到一会儿也许老师不会说什么,但在单位里,每个员工都会打卡,所以在指导老师做考勤的时候我看了一下几乎没人迟到的!我虽然不用打卡,但从来没有迟到过,因为我知道每天在规定的时间上下班是一个员工最基本的工作。

另外,好的人际关系在工作中非常重要,这也是我这次实习最深的感悟!从学校走进社会这个大环境,我们身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。刚开始,我很不习惯周围的人从同学变成了同事,跟同事们似乎也没什么共同的语言,所以一个人孤独的工作让我感觉很不舒服,还好周围的同事们都会很和蔼的和我打招呼,空闲的时候也会和我聊聊天,让我感觉办公室像一个大家庭一样,在这样一个氛围中,我也可以很轻松的工作了!其实见面时的一声"你好"会让彼此间的距离拉进,我又何必吝啬打个招呼呢?现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

伟大的革命导师马克思曾经说过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中。同事间的关系会影响工作环境,环境往往会影响一个人的工作态度,工作态度又间接影响到了工作效率,这些都是环环相扣的!因此良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件,在竞争激烈的当今社会更是如此!

说实话,平时课堂上学的理论知识在这次实习中并没有什么用,但是我也很明白因为这是我第一次真正地走进企业,走进社会,我现在的能力不允许我在单位里做一些正式员工做的事,而我所要做的就是认识一下这个我从没接触过的崭新社会。

或许我现在还没有在实习中遇到过什么挫折,最多只是打错一些字,对单位没有任何影响,但我经常看到同事们很仔细、认真地做了报表,可还得不停地修改,直到被领导认可为止。这也让我懂得了要把磨练自己放在第一位,要坚持不懈,有不达目标不罢休的精神,要有面对挫折的勇气,悉心听取领导意见!

俗话说,"天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。"相信我将来的职业生涯肯定会碰到各种障碍,我一定要学会树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

这次短暂的实习为我以后进一步走向社会打下了一定的基础,也告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,我要学会抱着谦虚谨慎的态度认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

大学生实习工作心得体会及报告

其一,实习是个人综合能力的检验。要想优秀完成工作,除了办公室基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外,还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。

其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office,但我的要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。

可以说这次实训不仅使我学到了知识,丰富了经验。也帮助我缩小了实践和理论的差距,使我对系统编程有了进一步了解。这次实训将会有利于我更好的适应以后的工作。我会把握和珍惜实训的机会,在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中,为实现理想而努力。最后,我要感谢学院组织的这次十分有意义的实训,使我们学到了很多,也领悟了很多。同时,也要感谢为这次实训默默付出的老师,是她辛苦的汗水使这次实训得以完美结束。

实习工作报告心得体会

实习是大学生学习的重要方式和途径之一,作为一个大学生,我也曾参加了不少实习,这次实习的工作也进行了一个月左右,深刻地认识到劳动的辛苦,工作的重要性,更是认识到了自己的不足。在此,在实习结束之际,我想对这段实习生涯进行总结和感想,总结自己的收获和不足,为未来的进一步工作提供一些参考和帮助。

第二段:工作内容的总结与分析。

在这次实习中,我的工作主要是负责公司的公关和宣传,包括公司的媒体报道,产品的宣传,以及各种活动策划和执行。随着工作的进行,我深刻地认识到了实习的重要性,同时对公关和宣传的工作有了更深入的了解和认识,才发现自己的不足之处,需要去提高自己的知识和能力,使自己更加适应未来工作的需要。

第三段:实习生涯中的收获。

在这段实习时间里,除了工作上的成长,我也得到了很多的启发和帮助,特别是在与同事相处的过程中,让我学会了如何与人相处,如何高效地完成工作,如何在团队中协调合作,这些经验和技能在今后的社会生活和工作中都会有所帮助。

第四段:实习生涯中的不足。

在这段实习时间里,我也发现了自己的很多不足之处,比如在工作的细节处理上不够细致,不能够及时地处理工作中的问题,更需要在自己人际交往的能力和沟通能力方面下更大的功夫。这些不足之处需要我未来在实践中不断地修正和改进,使自己能够更好地适应工作的需要。

第五段:总结与展望。

在这次实习中,我深刻地认识到了自己的工作能力和不足之处,在此对公司领导和同事们表示由衷的感谢和敬意,同时也希望自己能够在未来的工作中更好地发挥自己的优势,不断提高自己的工作能力和职业素养,更好地贡献自己的力量,实现自己更高的价值。

通过这段实习经历,我也明白了学生时代虽然注重理论学习,但更需要注重实践和实践能力的提升,在接下来的学习和工作中,我会更加关注实践和实践能力的锻炼,让自己能够更好地适应未来职业的需要,实现自己更高的人生价值。

实习没找到工作的心得体会

实习对于大学生来说是一次宝贵的机会,可是即使经历了实习的历练,有些同学依然没有找到理想的工作。对于这个情况,我有着深刻的体会和心得。在实习没找到工作的过程中,我经历了挫折、思考和成长,从中我学到了很多宝贵的教训。

第二段:分析问题。

首先,在实习没找到工作时,一个最重要的原因是竞争激烈。现在许多优秀的应届毕业生都具备专业知识和实际能力,同学们之间的竞争之激烈可见一斑。其次,我们可能在实习中没有充分发掘和展示自己的优势。在实习期间,我们应该时刻关注并洞察公司的需求,并尽可能地将自己的优点融入到工作中。再者,我们可能在简历和面试上出现了问题。简历是我们展示自己的第一印象,在撰写简历时,我们需要准确地表达自己的能力和经历,并避免填写无关或过多的内容。面试则是展示实习经验和个人素质的关键时刻,我们要态度端正、自信、真实地回答问题。

第三段:反思经验。

在经历过实习没找到工作的过程之后,我反思自己的经验,发现了一些不足之处。第一,我意识到自己对于公司的了解不够深入,在实习过程中我应该主动去接触不同的人,了解公司的发展策略和核心文化,从而更好地融入团队。第二,我发现我没有将实习机会当作与同事学习和交流的机会,我应该更加珍惜与他人相处的时间,学习他们的经验和知识,提高自己的能力。第三,我也深刻认识到自己对于面试准备的不足。在实习结束后,我应该及时复习和总结实习的工作内容,认真分析并准备可能出现的问题,从而更好地面对面试。

第四段:提出改进方案。

在总结实习没找到工作的经历后,我意识到需要改进自己的方法和策略。首先,我应该加强对公司的了解,并在实习期间积极和同事进行交流和学习。其次,我要对自己的简历进行针对性修改,突出自己的优势和与目标公司相关的经历和技能。这样可以在众多简历中脱颖而出。最后,我要加强面试准备,提前了解公司的背景和面试官的背景,并通过模拟面试不断提高自己的应变能力。这些改进方案将帮助我变得更具竞争力。

第五段:总结。

即使实习没找到工作,我们也要以积极的心态看待这个挫折。实习未找到工作并不代表我们是失败的,而是一次成长的机会。通过认真思考和总结,我们可以更好地发现自己的不足,并在每一个实习机会中不断完善自己。我相信,只要保持努力和学习的态度,最终我们必将找到理想的工作,并在职场中展现自己的真正实力。

实习工作报告心得体会

实习是大学生进入社会之前的一次实践机会,因此,实习工作报告的撰写是一个需要认真对待的任务。在实习期间,我深刻体会到了实习报告的重要性,不仅可以展示自己的实习成果,更可以记录下自己的成长点滴。在此,本文将分享我的实习工作报告心得体会,希望能够对大家的实习报告撰写有所帮助。

第二段:体会实习目标的重要性。

在实习开始前,公司为我们制定了实习目标,每隔一段时间就会评估我们的实习进展。初时,我并没有特别重视这个目标,感觉只是一个形式。后来,我发现这个目标并不是一纸空文,它的存在意义就是督促我们去实现它。因此,每次评估之前,我都会认真重新审视自己的实习目标,不断调整和完善,以确保能够达到它们。

第三段:提高沟通能力的重要性。

在实习期间,我参与了很多项目,其中很多都需要与他人合作。一开始,我发现沟通十分困难,很多时候需要复杂的解释和沟通过程才能够清晰传达信息。我的导师告诉我,这是因为我缺乏沟通技巧和信心,需要多加训练。于是,我开始主动跟同事们交流,多加请教并讨论,不断提高自己的沟通能力。随着时间的推移,我感觉自己在与人沟通方面变得越来越自信,这对于我未来职业发展非常有帮助。

第四段:学会解决问题的能力。

实习往往会遇到各种各样的问题,例如技术问题、进度问题、人际问题等。在遇到这些问题时,不能够心态消极,躲避或者放弃,需要学会处理。我在实习期间遇到过一些问题,有些还比较棘手,但是,我相信问题总是可以解决的,并且不断寻求解决办法是解决问题的最好方法。在我自己的实践中,我学会了采取不同的角度去解决问题,也通过思考和请教他人不断提升了自己的解决问题能力。

第五段:总结。

总的来说,实习工作报告的撰写是我们在实习过程中的一个重要任务,我们需要通过写实习报告来记录自己在实习期间的经历、学习和进步。在这个过程中,我们需要重视实习目标,学会与人沟通并解决问题的能力,这些都是我们未来职业发展所必需的。希望大家在撰写实习工作报告时,能够认真对待,不断总结自己的经验教训,提升自己的实践能力和思辨能力,从而为自己的未来职业发展奠定基础。

实习没找到工作的心得体会

随着大学生就业形势的日益严峻,实习经验成为了许多求职者心头的“救命稻草”。然而,尽管认真完成了一系列的实习工作,仍有许多求职者在毕业后面临实习没找到工作的困境。在我个人的求职经历中,我也曾历经实习找不到工作的阶段,从中我也得出了一些心得体会。接下来,我将从目标明确、技能提升、自我推销、恒心坚持和逆境拓展等五个方面,分享我的心得体会。

首先,目标明确是成功求职的关键。在大学期间,我们必须在实习经验和职业选择上要明确目标。实习的阶段是了解职业岗位的最佳时机,我们可以通过实习来体验不同的工作环境和职业发展路径,帮助我们更加明确自己对于工作岗位的期望和要求。同时,在求职之前,我们也需要对自己的能力和兴趣进行全面评估,明确自己期望从事的领域和职位。只有明确自己的求职目标,才能在实习工作的选择和后续的求职过程中更有针对性地提升自己的技能和经验。

其次,技能提升是实习找到工作的必要条件。毕业生在竞争激烈的就业市场中需要具备更多的优势才能脱颖而出。而实习正是我们提升自己专业技能的最佳机会。首先,我们需要学会利用实习期间的资源和机会,不仅要完成手头的工作,还要勇于承担更多的责任和挑战。此外,与同事和上司建立良好的人际关系也是非常重要的,他们的经验和指导可以帮助我们快速成长。最后,我们还可以通过加入与求职目标相关的社团或组织,参加一些专业培训,丰富自己的履历。总之,只有持续学习和提升自己的技能,才能在实习结束后有更多的竞争力。

第三,自我推销技巧至关重要。实习结束后,求职者需要在求职材料和面试中充分展示自己的优势和特长。写求职信时,我们要突出实习期间所取得的成绩和经验,通过实例具体阐述自己在工作中所发挥的作用和取得的成果。在面试中,我们要以积极、自信的态度回答问题,注重展示自己在实习过程中培养的技能和解决问题的能力。此外,我们还可以积极利用网络和社交媒体,展示自己的专业能力和经验,吸引潜在雇主的注意。通过自我推销,我们可以更好地与用人单位产生共鸣,提高成功求职的机会。

然后,恒心坚持是克服困难的关键。实习期结束后,很多人可能会陷入实习没找到工作的困境中,产生失落感和迷茫。然而,我们要相信自己的努力是有价值的,不要轻易放弃。首先,我们可以主动寻求就业咨询和帮助,向职业顾问和师长请教,获取更多关于就业的信息和建议。其次,我们要善于总结自己的经验和教训,找出求职过程中的不足之处,加以改进。最后,我们要不断提升自己的心理素质,保持积极的心态和乐观的态度,相信自己一定能够找到理想的工作。在这个过程中,务必保持恒心和耐心,坚持下去。

最后,逆境拓展是实习找不到工作后的重要途径。在实习找不到工作的情况下,我们可以寻找其他的途径来丰富自己,如出国留学、参加志愿者活动或创业等。这些途径不仅能提升自己的各种技能和经验,还能给自己增添更多的故事和亮点,丰富简历和面试的内容。同时,它们也能展示我们的积极进取精神和自主能力,成为求职中的竞争优势。在逆境中寻找机遇,积极扩展自己的人脉和经历,是提高求职成功概率的有效方式。

综上所述,实习找不到工作并不是失败的终点,而是一个催人奋进的起点。在这个过程中,我们需要明确求职目标,不断提升自己的技能,善于自我推销,保持恒心坚持,同时寻找其他的途径来拓展自己。相信只要我们保持积极的心态和持续努力,最终我们一定能够找到理想的工作。

实习工作报告心得体会

近年来,务实教育逐渐成为各高校重视发展的方向。而实习是务实教育的重要组成部分,不仅可以让实习生了解工作岗位,拓宽视野,同时还能够提高实习生的综合能力和适应能力。作为一名大学生,我于去年暑假参加了一次社会实践活动,并于活动期间顺利完成了实习工作。在此之中,我深刻体会到实习的重要性,也收获了很多宝贵的经验和教训。

第二段:实习单位和工作经历介绍。

我所参加实习的单位是一家大型的跨国公司,拥有雄厚的实力和广阔的发展前景。在实习期间,我被分配至市场部门,主要负责销售和客户服务,并参与了公司各种营销策划活动。在我的工作中,我需要开展市场调研、编写市场报告、跟单服务等等,在这个过程中我积累了大量实践经验,也锻炼了我的应变能力和沟通能力。

这次实习经历让我受益匪浅,首先是技能方面:我掌握了一些市场营销和客户服务的基本技能,更加清楚地了解了行业规则和市场竞争环境。同时,在与客户沟通的过程中,我能够更好地理解他们的需求并提供合适的解决方案。其次是意识方面:我发现在一个公司中,单独的工作效率是不够的,需要与组内成员密切合作,才能真正发挥出团队的力量。我也学会了如何处理一些突发事件以及应对一些压力和挑战。

第四段:反思和改进。

在实习过程中,我也发现了一些不足之处。比如我在沟通时可能会缺乏耐心,对于对方的不理解或者不配合,我可能会过于着急或者生气。同时,我也没有对自己的X专业知识进行充分的了解和补充,这给我的工作和学习造成了一定的影响。因此,我需要努力改正这些不足,提高自己的职业能力和业务素质。

第五段:总结。

通过这一次实习经历,我充分认识到了实践的重要性,实践活动不仅能够锻炼我们的个人能力,而且是我们学习知识、拓宽视野的最佳途径之一。我相信,今后,在职业道路上遇到各种挑战时,坚持不断练习和实践,不断提升自己的能力和素质,将是我最好的选择。

工作实习报告心得体会

第一段:引言(150字)。

在完成为期一个月的实习之后,我深感此次实习为我带来了许多宝贵的经验和启示。通过工作实习报告,我对所学知识的运用能力得到了提高,并且对职场的生态也有了更为深入的了解。在此,我将就个人在实习过程中的心得体会进行总结与探讨。

第二段:专业能力的提升(250字)。

在实习中,我能够将所学专业知识与实际工作相结合,并且熟练运用。学院中的理论知识为我提供了解决问题的思路和方法。亲身参与工作的过程则让我更加明确专业知识在实际应用中的重要性。通过工作实习报告的撰写,我培养了较强的信息筛选、整理和表达能力,提升了我在专业领域内的能力。

第三段:团队合作与沟通能力的锻炼(300字)。

在实习中,我有幸加入了一个高效协作的团队。团队成员之间的相互合作与协调为我展示了一个成功的职场环境。我学会了与人合作,懂得向他人请教和倾听他人的意见。在工作实习报告的撰写过程中,我与同事们的交流互动将我的报告写作水平提升到了一个新的台阶。同时,我也学会了更好地与上级沟通,明确工作目标和任务,并及时向上级汇报工作进展和问题。

第四段:职业素养和自我反思(300字)。

在实习过程中,我认识到职场成功不仅取决于专业知识的深度,还有个人的综合素质。我努力培养了良好的职业道德与职业操守,严格遵守公司规章制度,尊重他人的努力,勤奋工作,开拓创新。我也借此机会对自己的优点和不足进行了全方位的审视。在工作实习报告中,我对自己在实习中的表现和成果进行了全面总结,找出了自己所欠缺的地方,并制定了改进的对策。

第五段:对未来的规划与展望(200字)。

通过这次实习与工作实习报告的编写,我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我将继续努力学习和提高自己的专业知识,不断拓宽自己的视野,增强自己的实践能力。我希望能在将来的职场中发挥自己的能力并取得更大的成就。

总结:

通过这次工作实习报告的撰写,我不仅提升了专业能力,还培养了良好的职业素养和沟通能力,对未来的职业规划也有了更清晰的认识。我相信这次实习将在我的学习和职业生涯中产生积极而深远的影响,我将用所学所长去开创自己的未来。

酒店管理实习心得体会_酒店管理工作个人报告

也许有人会对这样的事实百思不得其解。其实,我们知道,管理者的大部分业绩不是自己亲手创造的,而是通过和别人的合作(包括下属、同事、客户等)创造的,甚至可以说是“借他人之力”创造的。明白了这一点,以上所提到的事实也就不难理解了。一段时间以来,笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。

(1)处事冷静,但不优柔寡断出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。

(2)做事认真,但不事事求“完美”出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”(尽善尽美),什么事情“差不多就行”(达到基本标准)。具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”,并且能比一般人更容易创造出价值。

(3)关注细节,但不拘泥于小节出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态。出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生,日常管理工作也会井然有序。

(4)协商安排工作,绝少发号施令管理者不是发号施令的“监工”。一个能让下属主动“追随”的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的“权利”。出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务,这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。

(5)关爱下属,懂得惜才爱才出色管理者善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如“兄弟”,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉,无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。

(6)对人宽容,甘于忍让出色管理者胸怀宽广,对人宽容、甘于忍让,他们善于将心比心,善于考虑别人的难处和利益,善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系,并往往能在需要时,得到别人最真诚的支持和帮助。

(7)严以律己,以行动服人出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外,他们往往身体力行、为人表率,用自己的实际行动来影响和带动身边的人。具有这种特征的管理者往往“其身正,不令而行”。

(8)为人正直,表里如一出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当面“抹蜜饯”,背后“捅刀子”。具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。

(9)谦虚谨慎,善于学习出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎,乐于向自己的上司、同事和下属等学习。具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。

(10)不满足于现状,但不脱离现实出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。具有这样特征的管理者往往具有充沛的工作激情并有持之以恒的工作动力。成为一名出色的管理者,应该是我们广大管理者追求的目标之一。以上总结的出色管理者的十大思想和行为特征,期望能成为我们不断接近“出色管理者”的一面镜子。

服装销售工作实习报告心得体会

在x服装店实习共计快一年,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:

在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈列方式,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。

八月份的厦门,这几天天气比较暖和,只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

1、精神状态的准备。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2、身体的准备,

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备。

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的内衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的内衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备。

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的内衣。

在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的内衣整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的内衣做出了一个很中肯的评价,然后将这件内衣如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。

文科应届毕业生的实习报告文科应届毕业生怎么找到工作

毕业临近,我到**公司为期两个月的实习,而这也是我大学期间的最后一次实习了,所以倍感珍惜,现将我的实习情况总结报告如下:从总体上感觉做报关工作还挺有趣味的。做报关工作既锻炼了自己的能力又充实了自己的知识面。首先,你面对的是海关和往来的客户,做为桥梁作用的报关员就要充分发挥两者之间的协调和沟通作用了,这从另一个侧面来看报关工作锻炼你的交际和沟通能力;其次,随时间的推移,海关的法规和海关通关作业的程序也在不断的改变,为适应新的形势的发展需要,能够清楚的了解海关通关程序和法规及其他贸易管制措施,很多东西要靠自己在工作中去学习,积累,和实践,从而不断更新自己的知识面。

刚走出校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”,外面的世界固然很诱人,而它不再像校园生活那样单纯了,所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事,处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与同事,与客户,与海关,树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累,我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受现实的考验。

实习之初先熟悉工作环境了,在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始,我是从复印资料开始做的,帮同事复印一些资料。其实看起来很简单的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数。随后在看了几次如何装订和盖章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我又充当了一名装订和盖章的角色了。虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,感到很开心。然后,就是学习一些实际的国内的收发货,刚开始的时候,很糊涂,很多操作都要细心。收货时要注意很多细节,要不出错了那可就麻烦大了。收货后,就要做一些相关的记录。在联系到买家之后就要发货了,这当中都有很多知识要去学习。还有一点就是做进口了,查商品编码,做单据,核对单证,联系司机……很多的前期准备,让我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对单椐很熟悉了,所以操作起来也就相对容易些了。有带我的同事的指点,我很快就掌握了。

通过实习我体会到在工作中,首先,一定要做个勤学好问的人,只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后,就是要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获的;最后,最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,尤其是像我们从事报关工作的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的。

在实习当中通过对业务的操作,从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的.东西,和实际的操作有很大的差别的。就报关单的填制就可以知道的。海关总署只是制定了统一的标准,而具体到每个海关,就有不同的规范了。进出口商品如何规范申报,是我们在办理通关事务时经常遇到的难题,虽然报关单填制规范对报关单中各项的内容的填报作了具体的规定。但对于不同的商品来讲,海关在归类,审价和监管方面的要求是不同的,因此相应的商品申报规范也是不同的,而某项商品的名称,规格型号具体应该如何申报,海关总署并无相应的规定,各地海关目前也无统一做法。因此,我们如何对海关提供具体的商品的申报规范,这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经掌握的东西变成自己的。

学前教育实习报告心得体会_学前教育实习工作报告

我国学前教育发展速度非常快,学前教育总体办学规模不断扩大,办园模式不断多元化。下面是本站带来的学前教育。

实习报告。

心得,欢迎大家阅读。

来到七色光幼儿园一个星期了,甜苦辣样样都有品尝到,可品来品去,觉得酸也甜,苦也甜,辣也甜!这并非是在作诗.这是我的切身体会,不是吗?那些祖国的花朵,在我们的培育下,有了自己的花期和芬芳,那些被扭曲的灵魂重新得以塑造,这难道不是一种美和甜蜜吗?通过自己的努力,使我在半年的见习生活里进步很大。

随着中国加入wto组织,我们的国家将会面临科技上的新挑战。科技是第一生产力,谁在教育上领先一步,谁就拥有辉煌的明天。作为二十一世纪的教师,我由此感受到自己肩上的担子之重。特别是随着经济的发展,人民生活水平的提高,下一代的生活方式、思想也逐渐发生了变化。我知道孩子是祖国明天的希望,少年儿童在观念和习惯上接受健康向上的教育、培养高尚的情操、树立完美的人格,无论对今后的发展还是对国家和民族的未来,都具有奠基性的意识。

一、给学生创造一个快乐学习的学习氛围。

好动爱闹是幼儿的天性。俗话说得好,有了好的土壤才能长出好的小苗。小二班的班主任白佳利老师、潘五妹老师和保育员郑丽平老师,她们始终恪守给家长和社会的承诺:对待幼儿关心尊重,一视同仁。小二班共有40个小朋友,最小的才有两岁半,但是在幼儿园里,小二班的全体小朋友共享着几位老师给她们的爱,快乐的游戏,快乐的探索,快乐的学习,快乐的度过在幼儿园的每一天。她们认真负责、科学教育,让小二班的小朋友沐浴在她们共筑的爱河里面。

二、在实践中积累经验。

1、在教学中,渗透专业的教育理论知识。

在这两个月的实习期间,我注意将所学的理论运用到教育教学实践中去,平时学到的各年龄班身心发展特点和规律、教育教学的原则与方法、游戏活动的组织和指导、课程设计与实施以及各种基本技能等,在这次实习中得到实践与运用。第一次深入课堂时,我就遇到了许多在学校没有学过,没想过的难题,明白上好一节课,不但要让小朋友学到知识,还要提高他们的学习兴趣,做学习中的可乐儿。我还明白课堂常规的技巧、情感的共鸣、知识的拓展等让我深知“细节决定成败”的真理。

因此,平时我注意跟同学一起交流教学心得,总结教学的经验和做法,遇到问题能用学过的理论进行解决,对于新的教育理念怎么运用与实践,大家经常一起学习探讨。与同学们一起认真研究教材,深入了解每个幼儿的实际情况,认真备课,写出高质量的。

教案。

每节课前都在小组认真试讲在教学过程中用生动流畅的语言娴熟的专业技能让课堂气氛非常活跃让教育教学活动顺利的进行。观摩课后我们都注意跟指导老师交流和总结经验正如同学们说的:“每上一节课感觉都不一样自己驾驶课堂的能力也有所提高。”

2、开展丰富多彩的集中教育活动,激发幼儿学习兴趣。

小班的孩子刚进入幼儿园不久,我们跟指导老师们通过各种丰富多彩的活动,让幼儿喜欢上幼儿园,能适应幼儿园的集体生活。让小朋友能安静的听老师讲,跟同伴友好的说话,自己也会觉得很有成就感。因此,梁老师她们是很注重集中活动教育的。从她们的集中教育活动,让我们知道集中教育活动时间不仅要有好的备课教案,更重要的是懂得如何控制课堂纪律,否则就是老师喊破喉咙也无济于事。在第一个集中教育活动时,我既兴奋又紧张,也很累。之后的每个集中教育活动我都认真备课:熟悉教学内容、结合幼儿年龄特点、精心准备各式各样的教具,尽我最大的努力去激发幼儿学习的兴趣,帮助幼儿理解记忆。

在教学活动中我也穿插一些小游戏,以让达到幼儿在玩中学,学中做,并且愿意与老师和同伴交流,体验与他人进行语言交往的乐趣,鼓励学生用自己喜欢的方式简单的表达感知操作活动中的感受和发现,喜欢与伙伴说话,交流分享自己的喜悦,让她们能快乐的学习知识。而我们在指导老师的身上,学到很多课本上没有的知识,知道在课堂上,学习生活上,老师要注意给孩子营造“爱”的氛围,让幼儿喜爱老师,相信老师,喜欢跟老师还有同学一起游戏一起学习,沉浸在愉快的学习氛围之中。

三、认真做好家园工作。

这两个月的实习让我们第一次置身于社会活动中,与不同的家长打交道。和每一个小朋友搞好关系,让他们对我们又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一起活动一起游戏。这次实习我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。同时我还发现了自己的许多不足的地方,比如在语言方面,语言的表达能力不强,综合概括能力仍缺。语速、语调,语感掌握还不够好,语言不够童化,与孩子的交流不够煽情。在教学教育方面,专业知识的运用未能娴熟流畅的发挥,教学游戏活动不够新颖。因此,回学校后,我们要继续认真学习教育教学理论知识,加强专业知识的学习,认真探索幼儿课程教学新理念,为今后的教育工作打下扎实的基础。

第一次接触幼儿园的工作,我既新奇又繁忙。和小朋友在一起是开心的,他们的聪明可爱深深的感染了我,内心对这份工作的热爱越来越强烈,时也感到了沉沉的责任。在踏入解放军报社幼儿园之前,我的脑海里的幼儿园,就是老师带领着小朋友一起做游戏,学习简单的知识的场所。可当我真正踏入这工作当中实践时,我对它有了进一步的了解。

幼儿教育是基础教育的有机组成部分,是学校教育的基础阶段,也是人才成长的奠基阶段,幼儿园的工作是:实施保育与教育相结合的原则,对幼儿实施体、智、德、美诸方面的教育,促进其身心和-谐发展。这是国家对幼儿园教育工作的要求,也是幼儿园全部的出发点和归宿。通过这个任务在活动中制定不同的目标,大大丰富和满足了幼儿身心的需要,真正使幼儿在从中得到快乐,得到发展!

记得,有一次户外体育活动,有个小朋友想上厕所,我赶紧请他回教室卫生间,可他偏要固执地在一棵小树旁小便,我见他一点儿也不听我的话,便不由分说地批评他不讲卫生,行为很不文明。起初,他用疑惑的眼神望着我,而后振振有词地说:“老师,这个树太小了,我给它施施肥,让他快快长大!”看着他那天真无邪的脸蛋,我无言以答,内疚占据了我的心。

高尔基曾经说过,‘爱孩子是母鸡都可以做到的,但要教育孩子就不是一件容易的事情了。”我不断地揣磨着这句话,细细领会其中涵义。如今的我,脑海中还不时地记起高尔基的话语。一句话普普通通、简简单单话,却包涵着许多育儿的方法和教育的理念,让我受益无穷。

暑假期间,在同学的帮助下,我找到一个在幼儿园实习的工作,当时我的心情很高兴。但是,心里不免有点怀疑自己,因为在这之前我也找到过一个工作,但是,我都没有干很长时间,因为很累所已都没有坚持下来。

到了第二天,我和一个师姐约好在一个地方见面,他带我们去实习的地方,当我到了实习的地方的时候,那些孩子都过来把我紧紧地围住了。七嘴八舌的说话,孩子的脸上也都露出可爱天真的笑容。

师姐大体的给我说了一下,要教的东西,我也看着师姐教了一上午,我当时感觉很简单,当我第二天,真的去实习的时候,我开始紧张了,因为他们的书,我从来没有见到过,所以我就利用中午和晚上的时间去学习,在这实习的一个月中,我也曾经想过要放弃,但最终还是坚持了下来,因为在教他们的时候,当我第一次在黑板上写字的时候园长说我的字不好看,从那天起我知道了教孩子字好不好看很重要。我就利用他们中午睡觉的时间,去练字,在教他们的时候,我也知道了到了自己学到的知识还少,应该更多地去学习一些知识,丰富自己。

在实习的这一个多月中,和孩子们在一起真的很快乐,虽然自己还有很多不足的地方,但孩子们都会很宽容的去包容你,虽然现在我已经不在那里实习了但是我永远也忘不了在那里实习的日子,在那里我知道了自己的不足我也知道怎样去教好孩子怎样和孩子相处,这些经历是我永远的财富,在那里我也收获了快乐。我也知道了今后我要怎样去努力我永远不会忘记这次实习的。我也不会忘记我教过的那些孩子们的。我永远都会记得你们的。

从20xx.7月份至20xx年5月份通过学校组织的这次实习。让我第一次与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。

一、

实习目的。

能了解幼儿园教育与教学工作的特点,巩固和加深所学的工作理论知识,培养学生对幼儿进行教育、教学工作的初步能力,加深学生对专业的理解与热爱。

二、基本情况。

三、

1、实习的内容。

观察幼儿园各年龄段教学班的半日教学活动内容,初步了解幼儿园的工作性质与过程。2、观察幼儿园的环境布置与建设,了解幼儿园环境布置的特点及环境对幼儿园教学的作用。3、观摩幼儿教师是如何组织教学活动的,初步了解自己未来的角色与工作状况。4、观察保育员是如何进行保教工作的,初步了解保教工作的重要性。5、了解当今幼儿园对幼儿教师素质与能力的要求,明确自己的专业特点与努力的方向。6、写出观察。

日记。

见习报告自己的感想和实习专题总结。

2、实习的收获。

(1)、本次实习达到了实习目的,圆满、顺利地完成了实习的各项任务,使学生初步了解了幼儿园的工作性质、特点与过程,也了解了自己未来的去向与专业定位。

(2)、学生能够遵守实习时间和实习纪律,在实习的过程中能够帮助幼儿园做一些力所能及的事情,如拖地、打扫卫生和环境布置等。

(3)、观摩了幼儿园最好的、最具有超前意识的活动课程教学,使学生对幼儿园的教学模式有了一定的感性认识。

(4)、每个实习学生都写出了见习报告和实习专题总结,都有不同的体会与感想。

3、教学工作。

因为我们所在的专业是数学教育,因而被分到大班担任班主任,指导教师王老师,40左右言谈爽利,是个非常有经验的优秀老师,她在教学上给了我很大的帮助,帮我分析上课的每一个环节,她精益求精甚至每个细节都会给我更好的意见,如何更大程度的激发学生的思维,让他们更容易的发现老师的意图,接受新的知识等等。我是从第一周的星期五开始上课的,王老师说这是练习课,她不打算去听,只是给个机会你去和学生接触,感受他们对知识的接受程度,为下周一的新老师上课做准备。

上课,除了传授新知识,让学生学得更好,不应是一节课得全部。激发他们对学习的热情和感受学习的快乐,是更加重要的方面。

好动爱闹是幼儿的天性,集中教育活动时间不仅要有好的备课教案,更重要的是懂得如何控制课堂纪律,否则就是含破喉咙也无济于事,所以能让小朋友在比亚时候安静的听讲,自己也会觉得很有成就感。第一个集中教育活动时,我既兴奋又紧张,很累。之后的每个集中教育活动我都认真备课:熟悉教学内容、结合幼儿年龄特点、精心准备各式各样的教具,尽我最大的努力去激发幼儿学习的兴趣,帮助幼儿理解记忆,让她们能快乐的学习知识。当然,在教学活动中我也穿插一些小游戏,以让达到幼儿在玩中学。

四、

1、意见与建议。

实习期间,我发现了自己的许许多多不足,主要归结为以下几点:

(1)表达能力不强,综合概括能力仍欠缺。

(2)语速、语调掌握还不够好,语言不够童化。

(3)专业技能不扎实。

(4)人际关系的处理有待提高。

(5)与教师的交流显得有些少。

2、

实习总结。

的体会与启发。

本次认识实习达到了预先的实习目的,完成了实习任务,使学生对幼儿园和幼儿有了一个感性认识,对专业教育的开展和使学生形成稳定的专业思想起到了应有的作用。认识实习是学前教育专业一个不可缺少的实践教学环节,认真组织和高度重视实践教学是高职教育教学的办学特色和需要。只有抓好各教学阶段的实习,才能提高高职学前教育专业学生的职业能力,才能为高职教育的进一步发展起到应有的促进作用。

实习让我第一次置身于社会活动中,与不同的人打交道。和小朋友搞好关系,让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一起活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。

助产实习生心得体会_助产实习生工作报告

我院是三级甲等综合性教学医院,产房每年接纳实习助产士都在四五十名,本科室有带教资格助产士平均每年都要带教三到四名实习生。自己在十几年的带教工作中逐渐总结出一套行之有效方法,能使实习生较快的掌握产房的各项操作,收到良好效果,现介绍如下:

首先,接到学生后先了解在产房实习时间,根据时间长短划分三个时间段,并把带教计划与实习生沟通。

第一阶段占总时间的八分之一。熟悉产房环境和布局、了解产房工作特点及基本流程,认知各种无菌包、器械的用途及消毒方法。掌握产房基础护理和心电监护、胎心监护仪及精密输液器使用方法。学会产房基本操作方法,如规范的会阴消毒、胎心听诊及骨盆测量等,主动练习打结、针持使用技巧。掌握各种表格填写及医疗文书书写,了解与产房工作相关的法律法规;掌握一定的沟通和心理护理技巧;了解个人防护措施和无菌操操作要领。

第二阶段占总实习时间的四分之一。在第一阶段基础上,学会划分和观察产程及产程中缩宫素应用方法、适应症、禁忌症,熟练掌握无应激实验(nst)、宫缩应激实验(cst)、催产素激惹实验(oct),逐步进行实际操作:肛门检查、戴无菌手套、穿无菌衣、铺无菌台、剖宫产术前准备;掌握会阴保护手法、新生儿脐带处理、协助胎盘娩出和胎盘检查方法,观摩老师书写的医疗文件;第二阶段结束能独立完成单胎顺产和中晚孕引产接产工作和会阴一度裂伤缝合。

第三阶段 在巩固前两个阶段学过的内容,进一步加大练习力度,达到熟练掌握基本操作。学会会阴神经阻滞麻醉、会阴侧切缝合方法,能够熟练巡回和医疗文件书写,做到新生手镯、卡片准确无误。能够发现产程异常情况并会用医学术语描述,熟悉危重产妇和新生儿抢救工作,初步掌握妊娠合并症产妇的观察治疗和特殊护理,配合难产接生如:胎吸、臀位、产钳助产,了解操作要领。第三阶段结束每名学生要独立完成二十例以上单胎接,并且与他们交流实习体会。写出带教总结。

产房工作承担母婴两人的健康和安全重任,产科变化快、风险高。稍不注意就可能造成严重后果,作为带教老师责任重大。首先要以身作则,严格执行各项操作常规和规章制度,对学生严格要求,放手不放眼,经常与学生交流,倾听他们心声,根据每个学生具体特点灵活掌握带教方法;同时带教老师要加强自身修养,不断学习,提高自己带教水平,善于总结,不保守,把自己直接经验传授给他们;法律法规、防护措施、沟通技巧、心理护理贯穿整个带教过程,适时引导;激发学生主动学习新技术,补充课本与临床脱节知识,使他们尽快成为较全面产科人才,通过带教学生自己也不断学习,逐渐提高,不断总结,起到相得益彰的作用。

发动机拆装实习心得体会_发动机拆装工作见习报告

经过三天的时间,金杯班普利斯通组完成了发动机的吊装,下面就将拆装过程与大家分享。

首先在拔出汽车点火开关钥匙,拆卸蓄电池负极,副驾驶座椅及地板之后。我和组员一起放出水箱的水,由于我站在车头位置正对着水箱排水口,排出来的水喷在了我的身上,幸好是冷车、水箱内装的是水还不是冷却液,所以很幸运没受伤,算是有惊无险,但自己心里还是有些难受。

然后是放机油,在松卸排油孔螺丝时一定要小心,不要让排油孔螺丝掉入储液器里去了。(由于前些天放假没预习发动机的拆装步骤,所以临阵磨枪看起了步骤)一组员说:“要想拆下发动机就要先拆下水箱,这样才好拿。“好主意”我们决定拆水箱,于是就降下车。但是上车一看就傻眼了,水箱后面还有进气管、副水箱、旁通水管、接水箱的上下水管、水箱冷却风扇、风扇涡流罩、及三条皮带、七个皮带轮等等。

只有拆下这些才能取出水箱,可是在整个发动机拆装以上部件是最不容易弄的。螺丝不大,东西不多,但空间狭小,手不容易伸进去。用什么工具?趴在车内还是躺在车底?摆个怎样的姿势才不费力又安全舒适?我们前思后想,最后,花了一上午时间终于拆下了水箱。

到了下课时间老师感觉我们动作太慢,就将任务分配了一下:1、排气管与排气歧管连接固定螺丝可以拆卸;2、起动机及起动机电源线,离合器分泵可以拆卸;3、传动轴及变速器可以拆卸。接着老师又补充了一句:“我怎么没见到人工作呢?车上只需留下一人拆连接线束就ok了。”

噢,原来现在不是你我他一人完成所有任务的,工作的实效性源自与对机械结构的熟悉程度和战友的密切配合,团队的合作精神也很重要。

这样我们很快就吊出了发动机。在了解发动机时我们对曲轴正时、凸轮轴、保养机油泵、检查摇臂轴、水泵、节温器、节温器盖等,用时一天。在安装节温器盖时,一组员不小心将螺杆拧滑丝了。我们为了赶时间就简单的多涂了些密封胶并带紧。心想一小点缝不会漏水吧。(事后真是后悔呀),另外曲轴位置传感器与曲轴正时皮带轮的间隙没调整好。

在安装发动机时,在老师的指导下,我们先拧松了发动机支撑胶上的固定螺丝。用吊臂将发动机吊进去慢慢座下。但是发动机支撑座的螺孔对不上位,如果硬来的话会使螺丝滑牙,经过仔细检查,发现是支承座上铁片弓曲导致螺孔对不上,就将发动机支撑胶上的固定螺丝拧松了。又吊起来重新对正螺孔先拧上这边支撑胶的螺丝,再上紧另一边的螺丝。(在放下发动机时还要注意一定要组员密切配合,不能将手伸入发动机的侧面和下边怕被发动机压住了。只能将手放在发动机的上边。发动机下降时不能压住任何东西。特别是看好冷气泵、液压方向助力泵以免被压坏。)然后分工同时进行:

1、排气管与排气歧管连接固定螺丝。

2、安装变速器挡泥板、飞轮、离合器片压盘禁锢螺丝(对正离合器片与飞轮中心孔用四挡输入轴插入在禁锢螺丝;如果没有就从压盘边的三个缝隙中,用手去感觉内端压盘与离合器片边缘的平整)。

3、准备变速器,变速器吊胶固定螺丝。

接着一组四人对接变速器,穿上吊耳螺丝。在对接时变速器输出轴端口没有堵塞好导致变速器一倾斜齿轮油流了出来趟了一地。放下变速器先擦干净了再装上去。在拆卸时很平整没有出现这个情况,还有一组员用布片塞住了后孔。真不该出此状况,又分工。

1、安装传动轴。

2、离合器分泵、起动机及起动机电源线、变速器与发动机固定支架、挂挡机构、离合器分泵等等,这里又有一定时间浪费,问题出现在固定螺丝的长短,同一型号的螺丝可以随便拧,但是长短不一装上也没用,有长短之分就有其固定的位置,不能混装。(在安装发动机时共出现两次这样的错误,浪费了不少时间)。

3、所有连接线束。

然后在按拆装步骤的逆过程开始安装:水箱、接水箱上下水管、旁通水管、下涡流罩风扇、液压方向助力泵、液压方向助力泵皮带调校轮及驱动皮带、冷气泵、空调皮带调校轮及驱动皮带、发电机及水泵驱动皮带。调节皮带的松紧度。上涡流罩、副水箱、旁通管、进气管。

最后加水、加机油准备试车,但是发现节温器的一个螺丝孔漏水出来,噢,原来有一个螺丝没上紧有裂纹真的会漏水出来。这个问题很难办,第一不好拆卸,第二不好攻螺丝孔。但是我们还是拔出下水管,拆卸了节温器盖(不注意,地上又是一滩水迹),从左前轮上摆臂的位置伸进去攻取螺纹,剪出垫片、在接口处涂抹密封胶。安装螺杆时,站在一旁的,老师看见了就接手把螺杆调了方向(此螺杆特殊,两头螺纹长度不一,中间还有一段没有螺纹)将长的螺纹一端拧进去,拧的时候在螺杆上带了两颗螺丝,这两颗螺丝紧在一起在螺杆上不能随意转动。老师并且告诉我们:只有这样才能上紧密封好。装好后再加入水检查密封好,果然不漏水。装成后开始全面检查验收。由于以下原因检查不充分,导致三个突出的问题。通知老师检查验收,黄老师用时不到十分钟就检查出三个问题。车上看一看、车底敲一敲找到问题了,真令我瞠目结舌,佩服。

被老师查出的问题:

曲轴位置传感器与曲轮间隙过大(最佳间隙是0。4~0。7mm);2、水箱风扇涡流罩没有安装好;3、挂挡机构螺丝没有固紧。在调节曲轴位置传感器与曲轮间隙时先拧松曲轴位置传感器轮间隙时,先拧松曲轴位置传感器与曲轴正时盖固定的两颗螺丝,再推动曲轴位置传感器往曲轮上靠。可是禁锢了螺丝间隙又会变化。怎么办?正在百思不得其解时,老师示范了一次给我看。只见老师将这两个禁锢螺丝轻轻带紧用0。5mm的塞尺插入间隙位,用一铁棒对准曲轴位置传感器支撑铁片拿铁锤轻轻一敲加力上紧螺丝,拔出塞尺。

我怎么没想到这个办法?不是我不明白老师这么做的物理原理,而是我没有细心曲轴位置传感器固定支架螺丝孔的大小、形状。吊出发动机好调整,但是在车上受到空间、位置的限制就不好调整了。

挂挡机构螺丝没有禁锢,是人为原因。第一在连接挂档机构当时就要上紧。第二在检查验收时就应该有顺序的检查,(按照装配顺序去检查)老师在检查冷却风扇时发现风扇涡流罩装好,有裂缝,就说了一句:“这台车着车后可能引起水温高。”汽车水温高有很多因素造成水箱散热不好、水泵工作不畅、节温器打不开、水管堵塞、风扇打滑、冷却液减少等等。风扇涡流罩是固定集中空气流向,如果风扇没安装好就影响了空气的定向流向,会直接导致水箱散热不好、结果是水温高。(事后我们仍然没装好,老师的评语是检查很客观很责任很专业。)。

最后准备开始点火着车,给电瓶充电、加入定量汽油,在这里黄老师一边起动、一边检查了油路、电路和点火线圈。不一会儿打着车发动机待速很稳。

发动机拆装实习心得体会_发动机拆装工作见习报告

本次拆装实习我获益匪浅!

实习的过程中是很辛苦的,也表示富有乐趣的。当自己把一个发动机拆成零件再完整地组装起来的时候,流下再多的汗水也是值得的了。

一。本次实习在学习上我有三大收获:

1。本次实习我结合了《内燃机构造》和《内燃机设计》的学习,更深入地了解了内燃机的构造和原理。

2。对附件的拆装我明确了分电器,机油滤清器,汽油泵的工作原理及其内部构造。

3。通过分解和装配,了解润滑系,冷却系及燃油润滑系,充分理解了各系的工作原理和供给的特点。

二。本次实习我有六点感想:

1。感想最深的就是安全生产!不论到什么地方,安全始终是第一位的。本次实习的发动机较重,在拆装过程中,难免有同学刮伤和擦伤,万幸的是都是皮肉伤,没有太大的伤害。所以,在工作中,要切记安全第一!

2。感想之二就是设计的人性化问题,这涉及到很多。比如,螺钉的位置的设计是否便于拆卸?本次实习的发动机固定发电机和进排气管总成的螺钉就非常难装卸。需要改进,还有零件的互换性问题,要是大多数的螺钉都可互换,那就不用劳神记哪个件的螺母是多大号了,也不用频繁地换扳手了。

3。工艺技术我们与发达国家还存在很大的差距。举个很小的例子,进口的螺钉在扭到一定力矩时会听到“咔”的一声,说明力矩已达到要求了,你再想扭也扭不动了。同样,在拆的时候也会听到“咔”的一声,然后就可以轻松地将其拆下。

而国产的就没有这种功能,管中窥豹,这就是差距啊!

4。设计的理念问题。我们拆的发动机原型机的功率75千瓦,后来将方形的进排气管改成椭圆形,这样就消除了涡流效应,功率上升到了85千瓦,小小地改动就能获得较大的收益。在原有的基础上进行改进,见效快,成本低,收效好!我们设计新产品并不一定非要花费大量的人力物力财力去研发那些同类的产品。不过在新技术的开发上就要另说了。

5。对工作要有科学严谨的态度!就本次实习来说,要按部就班地按照的拆装顺序,拆有拆的顺序,装有装的顺序,拆装的方法也不同,都包含一定的科学道理。不遵循就不能完成任务!

6。在实验室的一角看到四台转子发动机,我原以为是从外面买回来的,后来和老师聊天的时候才得知,它们竟然是我们学校的老师自行研发并生产的样机,并装车测试过,但后来因为油耗和噪音问题搁置了,据说这款发动机的功率很大,而且低速的扭矩特别好。感叹之余,倍感惋惜!感叹的是现在只有日本的马自达公司有转子发动机的量产车,我们学校的老师能做到如此,实在不易!惋惜的是现在学校的研发能力已大不如以前了,这是值得我们所有人反思的!可叹啊!

通过拆装实习能把理论和实践紧密结合起来,也加深了了解内燃机的组成。各部分的结构及所用的材料,工作原理,调试的原理和方法。也初步掌握了拆装的基本要求和一般的工艺路线。同时也加深了对专用工具和测量工具的使用!

最后,感谢牛玲老师,李广平老师帮助和教导!

酒店管理实习心得体会_酒店管理工作个人报告

20__年是竞争激烈、硕果累累的一年,在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下,客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素,致使各项工作都能够计划性的顺利开展,确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”,在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下:

一、经营方面:

20__年客房完成的营业总额为14201517.19元(其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元),月平均营业额为1183393.10元(其中月平均住房收入为1168089.50元,月客房杂项金额为15303.60元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为306.38元,住房率为89.52%。

根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较20__年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。

会议接待方面问题:酒店只有两个会议室,四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。

一是供客人上网的端口有限,只能提供一个端口,这样一来客人得自带相应设备,给客人造成一定的麻烦,建议购买相关设备一套,放于电脑房保管,客房会议使用所需时临时登记领用。

二是会议白板质量差,不便于保管,一年内更换了几次,酒店培训会议比较多,针对培训型会议,客人不好使用,晃动大,书写的字其他人不好观看,建议购买一个电子白板,免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用。

三是面积有限,不便于摆设客人所想的摆法,人数多的会议接不了,人数少的会议又闲费用太高,建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价。

四是供客人休息的场所没有,而且会议室周围就近的洗手间只有一个,还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人,属于小型会议室,其不利因素在于:一是没有定制多种桌套,如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子,桌子是拼凑而成,可定制多一种桌套便于更少人数来开会。二是没有音响设备。

酒水方面问题:个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高,还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间,调查了深圳个别酒店客房的酒水情况,作了相应调整,将开心果取消,把苏打水更换为王老吉,此举略有成效,使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

二、服务、卫生质量方面:服务质量在零五年里保持比较稳定,对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间,人员流失比较严重,新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体,缺乏团体意识,以及欠缺基层管理人员的正确引导基于这些因素,部门开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态入手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,另外,在不断的梳理投诉中,发现了问题的另一因素,在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务,不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视,走了两个极端,没有让宾客体会到宾至如归的感觉,部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训,再加上管理人员的亲历亲为,在后期避免了此现象的恶化,得到了好转。

卫生质量是客房的生命线,部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎,客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨,在酒店领导的不断指导下,得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的,在此情况下,每日续住房的请急打扫相对比较早,再加上客人每日的入住时间也很早,为了及时的供应前台可出租房,所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下,而且期间有一段时间内,客房一直保持在缺员的状况下,即使这些客观因素的出现,部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整,将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况,更加提高了团结协作精神,做到了随叫随到、互相帮忙,保住了客房的生命线。

三、配套设施设备方面:

为了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排,其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年,在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集,并且加强了与同行的沟通交流,对于员工的建议也加大了重视,在酒店条件许可的情况下,进行了相应的整改,整改项目大致如下:

1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间,取消浴帘,取而带之的是活动玻璃门,便于客人冲凉,防止水花四溅及吧房水淹。

2、五楼餐饮包厢改造为新型客房,主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求,投入使用后屡次受到客人的好评。

3、增加了布草篮,虽然没有完全配备齐全,但是已很大程度的延长了布草的寿命,减少了洗涤费用,和加强了环保。

4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥,减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象,提高了客房的美观程度。

5、结合深圳市电视收看情况,优先在客房安装数字电视,并达到数字电视和vod的一体操作,从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目。

6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份(成本在于30、00元内),并且打印感谢函,以答谢客人对本酒店的信任和支持,确保客房的续住率稳步提升,收集更多的宾客意见,便于酒店及部门进行有效的整改。

7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗,加大了客房地毯的维护力度。

四、培训方面:在零五年里,部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等,针对员工工作效率和工作质量,在标准上制定了相关硬型明文规定,如:查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,还针对宾客历史投诉,整理出了许多案例,不断的给员工进行理论培训,并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛,以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工,以留住更多的优秀员工,鼓励全员争当部门骨干,但是为了不影响员工的休息,部门培训又制定了相应的措施,在培训周期,每周培训不得超过两天,每次培训不得超过两个小时,以确保员工的正常休息,不影响员工的情绪。

五、物料管理与成本控制方面:零五年里,部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处,值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况,影响了客房的销售。

根据酒店、部门的现实情况,部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库,造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放,加上负责部门仓库人员的更换,新员工的责任心不强,对物料的掌控能力不好,多次出现了物料短缺,针对此情况,部门实行了部长兼管责任制,把仓库划分为一个部长管理,经理不断的抽查,从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。

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