在提案交办会上的讲话（实用19篇）

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在县人大代表建议和政协委员提案交办会上的讲话县人大代表建议意见范文

同志们：

今天，我们在这里召开提案交办会，李县长亲自参加，并还将作重要讲话，这充分说明县委、政府对政协工作的关心，孕含着对政协委员的关爱。我代表县政协，对各位关心支持政协工作表示衷心感谢！

县政协共收到提案94件。经审查立案90件提案分别送交43个部门和单位办理截止2010月底提案全部办复完毕。委员表示满意、基本满意的达到98%。这充分说明委员们对于2013年提案办理的基本评价是肯定的。这与全体承办部门领导和工作人员的辛勤工作、认真办案是分不开的。主要呈现出以下三个特点：一是承办部门的领导重视。各部门普遍实行开门办案一些承办大户都是一把手亲自抓有些部门的一把手亲自走访委员面对面交流情况听取意见共商解决办法。二是加强了沟通。县政府办公室、县政协提案委与各承办部门及提案人之间加强沟通和联系及时解决办理过程中出现的问题。三是加强了督办、催办的力度。县政协强化了主席督办提案的力度县政府办公室加强了提案催办的力度呈现出交办早、办复早、结案早的“三早”态势。农工部、城建局、城管局、交警大队、4个单位因领导重视组织得力注重与委员面对面沟通、交流征求解决问题的方法和意见办理效果好委员满意被评为2013年优秀提案承办单位并在十二届四次会议上进行表彰。

今年的提案工作，在县政协各参加单位和各乡镇政协联络组的共同努力下，全体政协委员的参政议政热情高涨，踊跃提交提案。在十二届四次会议开幕以来，共收到提案原件85件，经审查立案80件，未立案1件，其中8件内容相同的提案合并为4件。综观今年的提案，大致可以归纳为四大类：一是城乡建设、交通建设以及相关的管理工作仍是广大群众关心的重点，这方面的提案占了近一半。二是公共卫生和医疗保障建设成为热点。三是民营企业发展要进一步得到关注。四是对文化建设和精神文明建设，加强非公企业的精神文明建设等期望较高。总之，这些提案，从不同角度反映了委员们对**县改革开放和现代化建设的关切关注，也反映了人民群众在想什么，在关心什么，希望解决什么。这些提案对党委和政府在今后的决策和工作部署有一定的参考价值，对各有关部门、单位提高自身工作效能、树立自身良好形象也有较大的帮助。因此，我们期望各承办部门和单位在收到提案后，根据办案要求认真进行办复。下面，我对今年的提案办理工作讲几点意见。

一、领导要重视。以往提案办理工作的实践充分证明，领导重视是提案工作取得实效的关键。去年，中央两办以联合通知的形式，转发了《全国政协办公厅关于办理政协提案的意见》，这是前所未有的，说明党中央、国务院对政协提案十分重视。省委、省政府办公厅也下发了《关于认真做好省政协提案办理工作的通知》，县委、县政府一贯重视政协提案的办理工作，。这一系列的通知精神，都要求我们高度重视提案工作，并对当前搞好提案工作提出了新的要求。提案是人民政协履行政治协商、民主监督和参政议政职能的重要形式。承办单位是提案办理的主体，必须继续加强组织领导，把提案工作列入议事日程，建章立制，督查到位。对于办理任务较重的部门来说，主要领导一定要亲自过问，并挑出一二件提案作为重点亲自抓，落实分管领导，组织办案班子，真正做到认真办理，认真答复，件件有回音，事事能落实。

二、时间要抓紧。按照全国政协和省市政协有关提案工作的条例的要求，提案一般应在三个月内办复，如问题复杂，涉及面广，最迟也不能超过六个月。这是办理提案的时间要求。希望各承办部门本着高度的事业心和责任心，本着对政协委员的尊重和负责的态度，切实安排好部门工作，抓紧在规定的时间内办好提案。

三、方法要求实。政协提案是一种严肃的有组织的行为，因此，我们在办理过程中也应该以严肃认真的态度来对待。应该重视办理过程中的调查研究，要当面听取提案人的意见，也要听取其他有关方面的意见，真正把情况摸清楚。凡具备解决条件的，要集中力量尽快解决；因条件限制暂时难以解决的，应订出计划，创造条件，逐步解决；确实解决不了的，应实事求是地向提案人作出说明。过去实践证明行之有效的办案办法，要继续施行，如开门办案、联合办案、现场办案。对于党派、团体提出的提案，建议先请分管县长签发，督促承办部门承办，这样做有利于分管县长更多地了解提案内容，更有利于决策思考，也有利于提高承办部门的办案力度。在提案答复前，必须和提案者当面沟通，征求意见，让委员知情明政，同时也是对委员辛勤劳动的认可和尊敬要切实防止那种敷衍了事，马马虎虎走过场的办理态度。

同志们，提案工作是一项政治性、政策性很强的工作。县政协希望各承办单位，要分工负责，密切配合，以求真务实的精神，把政协提案办理好，把政协提案的作用发挥好，为实现“三先”目标作出新的更大的贡献！

谢谢大家！

在县人大代表建议和政协委员提案交办会上的讲话县人大代表建议意见范文

同志们：

今天，市委、市政府召开会议，回顾总结去年人大代表建议、政协委员提案办理情况，部署今年的建议提案办理工作，并表彰办理工作先进单位和个人。在此，我代表市政协，向多年来重视和支持政协提案工作的市委市政府及各承办单位，向为办理提案付出辛勤劳动的同志们表示衷心的感谢！

去年，市政协委员提案共立案383件，分别送55个承办单位办理。市委、市政府高度重视，各承办单位认真对待，提案所提问题已解决和正在解决的306件占74.8%，列入计划予以解决的有82件占20%，所提问题留作研究参考的13件占3.2%，因客观条件不能办理的8件占2%。承办单位实事求是向提案者作了说明。从反馈意见看，对办理结果满意的332件占81.2％，基本满意76件占18.6％，不满意1件占0.2％。委员提案内容丰富，针对性强，通过相关部门的办理，许多意见和建议被采纳，并落实或体现相关政策、发展规划和部门工作中，促进了决策的科学化、民主化，为推动我市经济社会发展发挥了积极作用，展现了政协委员的履职能力和水平。

在肯定成绩的同时，我们也看到，对照政协委员和社会公众的要求，办理工作中还存在不少差距，主要表现在：一是部分承办单位认识还没有完全到位，办理进度缓慢，个别部门至9月底还未在网上答复；二是部分提案的办理情况委员不满意，与委员沟通交流少，停留于网上答复，委员未能及时了解到办理的过程和结果；三是一些提案涉及面广，需多部门共同落实的，主协办单位之间协调不够，使问题难以落到实处；四是一些单位办理程序或答复件不够规范，答复内容不够明确，客话套话，答非所问，以工作报告、工作总结应付委员。办理工作中不同程度的存在“重满意、轻落实”的现象。重点提案督办工作的方式方法也有待创新。这些问题应当引起我们高度重视，在今后办理工作中切实加以改进。

市政协十三届三次会议以来，共收到委员提案379件，涵盖政治、经济、文化、社会、生态文明各个领域。其中，工业经济、三产服务、农业农村等方面提案76件，占20.1%；财税金融、人事劳动保障与社会事业方面提案106件，占27.9%；政府效能建设和社会综合管理等方面提案112件，占29.6%；城市与小城镇建设等方面提案85件，占22.4%。反映了我市经济社会发展阶段性和长远性重大问题，以及事关群众切身利益的实际问题，体现了广大政协委员履行职责的责任感和使命感。会后，这些提案将交由在座各部门研究办理。

提案是政协委员根据《政协章程》履行职责、建言献策最直接、最有效的方式，其办理结果是衡量办理质量和实效的重要依据。为提升提案办理的质效，市政协今年将在重点提案办理和委员提案满意度测评工作上进行一些探索，主要想法：一是主席会议听取重点提案办理情况汇报。对今年列为重点的28件提案（其中，市政协领导督办6件，政协相关专委会督办22件），主席会议将视办理情况，有选择地听取相关单位办理进展情况的汇报，开展协商讨论。二是组织委员对部分承办单位提案办理情况进行点评和满意度测评。对本届以来提案较为集中、关注度高的部门和单位，组织相关提案委员对一次会议以来提案办理进行“回头看”，听取办理情况汇报，征集委员对提案办理结果的意见建议，并组织满意度测评，收集和反馈提案办理效果。征集、测评结果拟作为全年提案办理考核依据之一。三是提案办理与调研视察、会议协商有机结合。今年我们将组织相关提案委员参与政协的相关调研、协商、视察活动，在提高调研视察、会议协商的深度与广度的同时，又有效推动提案的办理落实。届时将形成具体方案，与相关部门进行沟通。四是加强对委员反馈为基本满意提案的跟踪了解分析和回访，协调提办双方的有效沟通，以促进提案落实。

今年是全面贯彻落实党的十八届三中全会精神的改革之年，是开展群众路线教育实践活动重要之年，做好今年提案办理工作意义重大。各承办单位要从履行法定义务的高度充分认识办理工作的重要性，进一步增强责任感和使命感，稳步提高提案的落实率和委员的满意率。如何办好今年代表建议和委员提案，张主任、吴市长将要作重要指示，我先从政协的`角度谈几点意见，供同志们参考：

第一、提高认识，进一步强化办理“高度”。提案是政协委员实施民主监督的重要形式，是群众与政府沟通的重要载体，也是部门工作成效的晴雨表。广大政协委员很看重提案办理工作，多年来，提案都是社会和委员关注的热点。特别是每年两会期间，委员们在分组讨论政协工作时，关注最多的就是提案的办理落实。这一方面说明委员对提案办理的期望值比较高，总希望所提出的问题都能得到解决，并取得成效；另一方面，也说明我们在提案办理中确实还存在一些工作不到位、委员不满意的地方。据了解和掌握的情况，这几年委员对提案办理反响最大的问题是：答复过程中承办单位主动沟通，态度很好，措施也很明确；但答复完毕后，承诺解决的问题往往得不到及时有效的解决，以至出现委员对承办态度表示满意，而对办理结果不满意的状况。这些必须引起我们足够的重视，并进行认真的反思。如果我们的办理工作做得不好、不到位，就会挫伤委员参政议政的积极性，就会影响党和政府在人民群众中的形象和威信。

希望各承办单位要把办理工作作为改进作风、服务基层和党的群众路线教育实践活动的重要平台，切实增强工作的自觉性、主动性和创造性。要坚持用心去办、尽力去办，认真研读好每件提案，切实把握提案的核心内涵和精神实质，进一步加大办理力度，改进办理方式，增强办理工作的针对性和实效性。通过提案办理，更加密切政府部门与政协委员和广大人民群众的联系，更好地改进和推动本部门的工作。

第二，落实领导责任，进一步强化办理“力度”。多年来，各承办单位高度重视提案办理工作，取得了很大成绩，积累了宝贵经验，形成了一系列有效的做法，特别是许多单位将提案办理纳入工作目标责任制考核，单位的主要领导亲自负责，周密部署，认真抓好办理工作。实践表明，领导重视是提案办理工作的关键。领导重视了，工作就能得到加强，办理效果就会更加明显。因此，一要严格落实办理责任。会后，各承办单位要及时召开会议进行专题研究，把办理工作纳入本单位重要议事日程，主要负责人对提案办理工作要亲自抓，周密安排部署，狠抓落实，健全内部督查机制，打造高效办理平台，推动办理工作走上正常化、规范化、制度化轨道。二要明确办理要求。交办会后，各单位对所承办的提案要进行认真分析研究，结合工作实际，尽快制定工作方案，加快办理进度，及时与委员见面。做到按程序办理、按时限办结、按要求反馈。需要强调的是，网上或书面答复完成后，须及时电函告知委员，及时查收、征询意见。三要突出办理重点。提案内容丰富，涉及面广，所反映的问题有大有小、有轻有重，必须在统筹安排、全面推进的同时，突出重点，集中力量落实能解决的事关全市中心工作和群众切身利益的重要提案，切实加强重点提案督办工作的组织领导和统筹协调，各单位主要负责同志要亲自参与办理过程，审核签发答复意见，并加强督促检查。在抓好重点提案的办理的同时，带动一般提案的落实。

第三，改进工作作风，进一步强化办理“亮度”。办理提案是一项政策性很强的工作，在办理过程中要多动脑筋、多下功夫，精心组织，办出亮点。一要积极开展见面办理。承办提案在5件以上的部门都要召开提案面商会，特别是政协主席会议确定的领导督办和政协各专委会督办的重点提案，要把提案委员请到本单位，当面征求委员意见，有针对性地开展办理工作，与委员面对面进行协商座谈，同时及时反馈办理结果，根据委员意见进行有效整改，让委员满意。二要认真开展现场办理。要精心筛选一批重点提案进行现场办理，市政协将加强与市人大、市政府的沟通，联合进行重点提案的现场办理，相关职能部门进行现场答复，这样可以大大提高办案效率和质量，真正达到以办理促改进的目的。三要加强联合办理。对于综合性强、涉及面广的提案，要及时协调、认真会办。主办单位要认真负责地做好牵头办理工作，主动加强会商；协办单位须在规定时间内将协办意见上传至办理系统，并积极配合主办单位参加与建议或提案提出者的面商、座谈等活动。四要在落实上下功夫。各承办单位在提案办理中，要做好深入调查研究，加强与提案人的有效沟通，答复办理要强化针对性，杜绝空话套话浮话式工作报告，答复要简明扼要，能否办、何时办、怎么办；对于所提问题可以解决的要集中力量尽快解决，不拖延推诿；对于列入计划办理的，应列出具体计划和时间表、责任人和具体措施；因条件限制暂时难以解决的，要详细说明原因与依据，以取得委员们的理解与支持。

第四，加强督查问效，进一步强化办理“深度”。委员提出提案是为了解决问题，办理提案就绝不是简单的文来文往，你提我答，不能仅仅满足于件件有回音，而是要达到件件有着落。要真抓实干，务求实效，在解决问题上下功夫。政协提案委要进一步加大督办力度。一是要加强对办理序时进度的监管，按照办理工作序时进度的要求，通过电函、上门、媒体等方式和途径，加强与相关承办单位联系与沟通，对办得好的进行典型宣传，对进展缓慢、措施不力、办理不实的承办单位要予以通报。二是要加强对热点、难点、焦点提案办理的协调，帮助承办单位查找原因，制定计划，与相关部门的沟通，促进落实。三是加强对已答复提案的追踪。有些提案虽已答复，但还没有办结，各单位还在继续办理之中，有的提案已拿出方案，制定措施，但条件不成熟，这样的案件要整理出来，继续督办。各承办单位不能因为答复完了就不再过问，要按照办理计划分步实施，对存在需要后续跟踪办理的提案要尤其注意，不能使有条件、有能力办好的提案止于答复、流于空谈。四是加强对办理工作的考核。今年我们将按照《市级机关市政府交办事项考核细则》的要求，强化过程控制，及时会同政府办公室开展过程跟踪督查和集中交流督查，确保有序推进，及时进行办理序时推进记载与委员对办理结果和办理态度满意度汇总，列入最终考核内容。

同志们，提案办理工作是一项政治性、业务性、政策性很强的工作，也是贯彻落实党的群众路线教育实践活动的重要载体，希望大家在办理过程中认真总结经验，发扬成绩，从提高服务水平、推动社会发展的高度，早作安排，明确分工，责任到人，狠抓落实，把好事办好，把实事办实，让各位政协委员和广大人民群众满意。

谢谢大家！

四川南部203月15日。

同志们：

今天，我们在这里召开提案交办会，李县长亲自参加，并还将作重要讲话，这充分说明县委、政府对政协工作的关心，孕含着对政协委员的关爱。我代表县政协，对各位关心支持政协工作表示衷心感谢！

2013年，县政协共收到提案94件。经审查，立案90件，。提案分别送交43个部门和单位办理，截止2013年10月底，提案全部办复完毕。委员表示满意、基本满意的达到98%。这充分说明委员们对于2013年提案办理的基本评价是肯定的。这与全体承办部门领导和工作人员的辛勤工作、认真办案是分不开的。主要呈现出以下三个特点：一是承办部门的领导重视。各部门普遍实行开门办案，一些承办大户，都是一把手亲自抓，有些部门的一把手亲自走访委员，面对面交流情况，听取意见，共商解决办法。二是加强了沟通。县政府办公室、县政协提案委与各承办部门及提案人之间加强沟通和联系，及时解决办理过程中出现的问题。三是加强了督办、催办的力度。县政协强化了主席督办提案的力度，县政府办公室加强了提案催办的力度，呈现出交办早、办复早、结案早的“三早”态势。农工部、城建局、城管局、交警大队、4个单位因领导重视，组织得力，注重与委员面对面沟通、交流，征求解决问题的方法和意见，办理效果好，委员满意，被评为2013年优秀提案承办单位并在十二届四次会议上进行表彰。

今年的提案工作，在县政协各参加单位和各乡镇政协联络组的共同努力下，全体政协委员的参政议政热情高涨，踊跃提交提案。在十二届四次会议开幕以来，共收到提案原件85件，经审查立案80件，未立案1件，其中8件内容相同的提案合并为4件。综观今年的提案，大致可以归纳为四大类：一是城乡建设、交通建设以及相关的管理工作仍是广大群众关心的重点，这方面的提案占了近一半。二是公共卫生和医疗保障建设成为热点。三是民营企业发展要进一步得到关注。四是对文化建设和精神文明建设，加强非公企业的精神文明建设等期望较高。总之，这些提案，从不同角度反映了委员们对**县改革开放和现代化建设的关切关注，也反映了人民群众在想什么，在关心什么，希望解决什么。这些提案对党委和政府在今后的决策和工作部署有一定的参考价值，对各有关部门、单位提高自身工作效能、树立自身良好形象也有较大的帮助。因此，我们期望各承办部门和单位在收到提案后，根据办案要求认真进行办复。下面，我对今年的提案办理工作讲几点意见。

一、领导要重视。以往提案办理工作的实践充分证明，领导重视是提案工作取得实效的关键。去年，中央两办以联合通知的形式，转发了《全国政协办公厅关于办理政协提案的意见》，这是前所未有的，说明党中央、国务院对政协提案十分重视。省委、省政府办公厅也下发了《关于认真做好省政协提案办理工作的通知》，县委、县政府一贯重视政协提案的办理工作，。这一系列的通知精神，都要求我们高度重视提案工作，并对当前搞好提案工作提出了新的要求。提案是人民政协履行政治协商、民主监督和参政议政职能的重要形式。承办单位是提案办理的主体，必须继续加强组织领导，把提案工作列入议事日程，建章立制，督查到位。对于办理任务较重的部门来说，主要领导一定要亲自过问，并挑出一二件提案作为重点亲自抓，落实分管领导，组织办案班子，真正做到认真办理，认真答复，件件有回音，事事能落实。

二、时间要抓紧。按照全国政协和省市政协有关提案工作的条例的要求，提案一般应在三个月内办复，如问题复杂，涉及面广，最迟也不能超过六个月。这是办理提案的时间要求。希望各承办部门本着高度的事业心和责任心，本着对政协委员的尊重和负责的态度，切实安排好部门工作，抓紧在规定的时间内办好提案。

三、方法要求实。政协提案是一种严肃的有组织的行为，因此，我们在办理过程中也应该以严肃认真的态度来对待。应该重视办理过程中的调查研究，要当面听取提案人的意见，也要听取其他有关方面的意见，真正把情况摸清楚。凡具备解决条件的，要集中力量尽快解决；因条件限制暂时难以解决的，应订出计划，创造条件，逐步解决；确实解决不了的，应实事求是地向提案人作出说明。过去实践证明行之有效的办案办法，要继续施行，如开门办案、联合办案、现场办案。对于党派、团体提出的提案，建议先请分管县长签发，督促承办部门承办，这样做有利于分管县长更多地了解提案内容，更有利于决策思考，也有利于提高承办部门的办案力度。在提案答复前，必须和提案者当面沟通，征求意见，让委员知情明政，同时也是对委员辛勤劳动的认可和尊敬要切实防止那种敷衍了事，马马虎虎走过场的办理态度。

同志们，提案工作是一项政治性、政策性很强的工作。县政协希望各承办单位，要分工负责，密切配合，以求真务实的精神，把政协提案办理好，把政协提案的作用发挥好，为实现“三先”目标作出新的更大的贡献！

谢谢大家！

在区“两会”建议提案交办会上的讲话【精选】

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

同志们：

今天，区人大、区政府、区政协就联合召开2022年区“两会”建议提案交办会，充分体现了区人大、政府、政协对建议提案办理工作的高度重视，体现了对人大代表和政协委员的充分尊重，也是深入贯彻前几天召开的市、区两级机关作风建设大会精神的具体体现。刚才，*同志宣读了交办文件，明确了工作任务。我们对人大的80件建议和政协的103件提案作了交办，大家都领到了任务。这些任务，我都逐个进行了审核，明确了承办单位和协办单位。有的部门任务确实很重，我都不忍心往下签，但这些建议和提案是代表、委员的重托，是群众的期盼，再难也要担起来。

刚才，建议、提案办理单位代表作了表态发言，话不多，但非常实在；任务很重，但毫不畏难，表达了全区各承办单位办好建议提案的态度和决心。为了更好地做好2022年建议提案的办理工作，我讲两方面意见。

当前隐藏内容免费查看在2021年的区“两会”上，我们收到建议68件，提案98件，这些建议提案在3个月的规定时间内全部按时办理答复完毕，面商率100％，满意率基本达到100％，许多群众关心的热点难点问题得到了解决。总体上看，去年建议提案办理工作主要有三个特点：区政府始终坚持把建议、提案办理工作作为一项重要的政治任务来抓，对于重点督办建议和重点督办提案，区政府分管领导亲自开会协调，现场勘察，研究解决办法。各承办单位也给予了充分的精力投入，增加了人手，加大了工作力度，形成了“一把手负总责，分管副职负专责，办公室抓协调，承办人员抓落实”的工作机制，确保了办理工作顺利进行。区政府和各承办单位在总结以往办理工作经验的基础上，进一步完善了督促办理、考核评价和沟通协调机制，提高了办理工作的针对性和有效性。特别是结合党的群众路线教育实践活动，改进工作作风，加强调研和沟通协调，有效促进了问题的解决和办理工作的落实。全区各部门各单位以建议提案办理工作为契机，认真采纳意见建议，推出了有关美丽*建设、新兴产业发展、智慧*建设、民生事业改善等方面的一系列举措，有力促进了我区经济社会的持续健康发展。比如，地铁站口停车和周边环境、公共交通大家感到有了明显的好转，“五水共治”开展后，水环境总体有了改善，城市内涝基本消除。这些都是建议提案办理工作实实在在的成果。在此，我向所有为建议提案办理工作付出艰苦努力的同志们表示衷心的感谢！

在肯定成绩的同时，我们要清醒地看到，建议提案办理工作上还存在不少问题，与代表、委员的期望和要求还有一定的差距。比如说，去年首次增加了98件政协提案的办理，各承办单位在办理时间上显得较为仓促，在复函行文格式上尚需再严谨；少数承办单位的主要领导和分管领导参与度仍需提高，代表委员的实际满意度与评价情况多少有些出入；在解决问题上还有提高的空间。希望各承办单位不断总结经验，改进工作，将我区的建议、提案办理工作提升到更高的水平。

今年的区“两会”上，我们共收到人大建议80件、政协提案103件。这些建议、提案是一笔宝贵的政治资源和民意财富，凝结着代表、委员的智慧和汗水，寄托着全区人民对我们工作的希望和期盼。办理建议提案工作是推进政府工作的一个有力抓手，办好建议提案，对加强和改进政府工作将会起到重要的推动和促进作用。

全区各部门各单位要牢固树立“代表、委员提出建议、提案是依法履职，政府部门承办建议提案是法定责任”的理念，站在建设法治政府、强化机关效能、加强作风建设、提高服务水平的高度，充分认识办理建议提案工作的重要性，把建议提案的办理与推进区委区政府的中心工作、重点工作紧密结合起来，与为民办实事工程紧密结合起来。为切实做好建议提案的办理工作，我再强调以下几点。

各承办单位的主要领导要直接负责，作为第一责任人，认真抓好全过程办理工作，特别是要把好答复意见和落实意见的关口。对在办理中遇到的困难和问题，单位一把手要及时研究协调解决。今天会上交办的建议提案，各单位回去后要仔细对照审核，针对建议提案反映的问题和意见，结合工作职能，制定办理工作计划，确保办理工作的进度和质量。要强化责任意识，把每一件建议、提案分解落实到具体科室，明确到具体负责人和承办人、协办人。

上门面商既是对代表委员的尊重，也是办理工作的需要。建议提案答复之前要上门与代表委员见面，沟通情感，征求意见，了解真实意图；答复之后，要上门征求代表委员对办理工作的满意度，让代表委员对建议提案办理工作进行评价。

绝大多数的建议提案都不是一个单位单独办理的，都有承办单位和协办单位，这就需要加强协调与配合。承办单位要积极主动，搞好与协办单位的沟通，牵头研究问题，牵头草拟回复。协办单位也要提高大局观念，增强主动性和配合意识，及时将会办意见提交承办单位，共同参与问题的研究落实。

解决问题，是代表委员提出建议提案的根本目的，也是办理工作的出发点和落脚点。各承办单位要始终贯彻求真务实的精神，在解决问题上下功夫，要防止和纠正“重答复，轻落实”的倾向，更要避免“光答复，不落实”，文来文往。凡是在答复中承诺解决的事情，各承办单位一定要做到言必信、行必果，绝不能相互推诿、久拖不决。

建议提案的办理是有比较严格的办理时间要求的，一般要求在3个月内完成。各个单位都是人少事多，工作很忙，大家要学会“弹钢琴”，做到统筹安排、有条不紊地开展办理工作。同时，除了承办单位要抓紧办理外，区政府办公室要及时跟踪建议提案的办理进展情况，每月督查一次。对于重点建议和提案，领办的副区长要亲自过问，牵头研究解决。

同志们，做好建议提案的办理工作，是职责所系、工作所需、群众所盼。我是这些建议、提案办理的第一责任人，在这里，我郑重地拜托大家，我们一起尽心尽力做好建议、提案办理工作，让代表、委员满意，让人民满意。

我的发言完了，谢谢大家！

县政协主席在年提案交办会上的讲话

在2005年提案交办会上的讲话*2005年4月8日各位领导、同志们：今天，我们与人大联合召开提案交办会，是县委政府大力关心和支持政协工作的具体表现，也是各承办单位领导重视提案办理工作的表现，在这里，我代表县政协向关心和支持政协工作的领导、向办理政协提案而辛勤努力的同志们表示衷心的感谢！提案工作提人民政协工作的一个重要内容，提案是政协委员为促进乌什发展和稳定，积极献策出力的一个重要方式，也是政协组织协助县委和政府加强与各族各界人民的联系，实现决策民主化、科学化的一条重要渠道。在实践工作中，政协提案对党政领导重要决策具有参谋咨询作用，对全县物质文明和精神文明及政治文明建设起着补充和完善作用，对重要方针政策的贯彻执行有着促进和信息反馈作用，对反腐倡廉和加强作风建设还起着民主监督作用，对加强党的执政能力建设、发展和完善中国共产党领导的多党合作和政治协商制度更有积极的促进作用，这些作用的发挥，说明提案是人民政协政治协商、民主监督、参政议政的有效形式，也是政协委员贡献才智、发挥优势的一个好舞台。几年来，县政协团结和带领各族各界委员，努力围绕县委政府中心工作和人民群众普遍关心的重大问题及社会热点、难点问题，积极运用提案的形式履行职能，服务大局，为县的经济发展和社会稳定做出了一定的贡献。在政协第十一届三次全体委员会议期间，政协委员坚持以十六大和十六届四中全会精神为指导，根据县委第十一届七次全委（扩大）会议提出的工作任务和奋斗目标，结合本县实际，紧紧围绕群众关心的热点、难点和与人民群众切身利益普遍有关的重要问题，在充分调查研究和反复论证的基础上，积极利用提案形式为党政建言献策。在政协十一届三次会议期间，委员共提出提案115件，经提案委员会初步筛选、合并，整理为51件，经主席会议和提案委员会最后讨论确定，正式立案31件。提案工作是政协委员参政议政的重要渠道，它不同于其它反应意见的渠道，提案也是不同于一般的人民来信，是政协委员针对人民群众普遍关心的热点、难点问题和重大决策的实施等内容，经过深思熟虑、认真分析和研究提出的，每件提案都凝聚了委员的心血，代表了人民的心声，真实地反映了社情民意，是高层次、高水平的参政议政，提案办理单位应当按照十六大和十六届四中全会精神要求，高度重视提案的办理工作，承办单位要本着向委员向人民负责的态度，对每一件提案认真进行研究，并协同有关部门制定切实可行的详细解决办法和实施意见，并组织力量切实将提案的办理工作落到实处。承办单位还要及时将提案的办理情况以随办随答和一案一答的书面形式，及时答复给我们及委员，最晚8月下旬要全部初步答复完毕，以便政协适时组织委员跟踪办案。今年，要狠抓提案办理质量，我们将对提案办复不及时，办理质量不高，或“只注重文字答复、不注重实际办理”或“答而不办”的承办单位加强监督并进行通报批评，以督促提案承办单位重点在“办”字上下功夫，从实践“三个代表”的高度出发，结合保持共产党员。

先进性教育。

活动，认真办理委员提案，争取通过提高提案办理质量，使政协提案发挥参政议政、反映社情民意和为人民群众办实事、好事的有效作用。我的讲话完了。

年在市政府系统建议提案办理工作交办会上讲话完整文档

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同志们：

同志们，2022年是实施“十四五”规划的关键之年，新形势和新任务对建议提案办理工作提出了更高的要求，我们一定要以强烈的责任感、紧迫感，以更加饱满的工作热情和更加扎实的工作作风，把建议提案办理好，给代表委员一个满意的答复，给人民群众一个满意的交代，为推动全市追赶超越、转型发展、实现“四个x”作出贡献！

副市长在石首市人大建议政协提案交办会上讲话范文

同志们：

市政府召开。

2013。

年人大建议政协提案交办工作会议，主要是落实全市“两会”精神，集中交办市八届人大二次会议和市政协八届二次会议上代表、委员们提出的建议和提案。刚才，揭瑞萍同志组织学习了《石首市人民政府办公室关于认真办理人大代表建议和政协委员提案的通知》，市人大常委会李前宏副主任、市政协李长清副主席就做好今年的建议提案办理工作提出了明确的要求，请大家认真领会，狠抓落实。

今年，市政府共承办本级“两会”建议和提案。

183。

件，其中人大代表建议。

94。

件（其中议案转建议。

44。

件），政协委员提案。

89。

件（其中并案办理。

20。

件），这一方面说明了我们的代表委员参政议政和履行职责的能力在逐步提高；另一方面也说明政府及其办理单位的办理质量在不断提升，办理工作取得了实效，激发了代表委员参政议政的热情。

从去年各单位办理人大建议、政协提案的情况看，主要有以下几个特点：一是领导重视。绝大多数主办和协办单位的主要负责人都能亲自抓办理工作，有效地推进了办理工作的开展。二是责任明确。各主办和协办单位切实强化组织领导，指定专人负责办理工作，并规定了时间和进度，做到了任务责任到人。三是注重沟通。在建议提案办理过程中，各主办单位及时与代表委员联系，相互沟通，认真倾听代表委员的意见，营造了良好的办理氛围。四是力求实效。各主办和协办单位在办理工作上力求让代表委员满意，做到了早谋划、早安排、早落实，得到了人大代表政协委员和群众的好评。五是认真答复。对正在落实和受条件制约目前不能办理的建议提案，各主办单位在回复中，实事求是，态度诚恳，代表委员满意度较高。总的来说，去年建议提案办理工作取得了较好的效果，但也还存在一些不容忽视的问题：一是个别主办和协办单位办理质量不高、重答复轻落实的情况仍在一定程度上存在；二是有的主办和协办单位对一些办理难度较大的建议提案有畏难情绪，缺乏办理主动性；三是对一些涉及多个部门的建议和提案，少数单位配合协调不力，存在推诿现象；四是部分主办单位与人大代表政协委员现场解决问题、通报办理情况较少等等，这些都需要我们在今后的办理工作中，认真加以改进。下面，我就今年的建议提案办理工作讲三点意见。

一、提高思想认识，不断增强建议提案办理工作的责任感和主动性。

提建议提案是宪法和法律赋予人大代表、政协委员的一项基本权力，是人民代表大会和人民政协行使职能的一个重要方面。各乡镇办区、市直各部门一定要进一步统一思想，不断深化对建议提案办理工作重要性的认识，真正把办理建议提案的过程作为了解社情民意、为民办实事的过程，作为接受法律监督、民主监督和改进政府工作的过程，作为凝聚智慧、提高工作水平的过程。

（一）从发展社会主义民主政治的角度看，认真办理人大代表建议、政协委员提案工作是人民代表大会制度、政治协商制度的规定和要求。办好每一件建议、提案是自觉接受人大法律监督、工作监督和政协民主监督制度的要求所在，是政府及其部门职责所在，也是代表、委员们的期待所在。随着民主政治的不断发展完善，代表、委员对办理工作也提出了新的更高的要求，需要我们在今后的工作中逐一落实。

（二）从部门履职尽责和效能建设的角度看，人大代表、政协委员联系着社会的方方面面，有着深厚的群众基础，他们提出的建议提案代表了社会各个方面的意见和心声。同时，他们也是我们推进效能建设、作风建设、行风建设和加强服务型与落实型政府的监督者和评价者。很多时候，代表委员正是通过办理工作，来了解、评价政府的执行力和公信力，千万不要因为办理工作的疏忽大意而影响政府的形象。只有认真办理，办出实效、办出精品，才能体现出我们是对人民高度负责的政府，是执行力强的政府，这样才不会辜负人大代表、政协委员和广大人民群众的信任和期待。

（三）从目标管理的角度看，建议提案办理工作是一项纳入了市政府专项目标考核的工作，建议提案办理工作作为绩效考核的重要内容，我们将加大对建议提案办理过程和办理结果的监督考核力度，不断增强代表委员的满意率和社会的认可度。

二、强化工作措施，努力提高办理工作的质量和水平。

随着经济社会的不断发展，人大代表、政协委员行使民主权力、参政议政的意识不断增强、热情不断高涨，提出的建议提案内容越来越丰富、涉及面越来越广、代表和委员的期望值也越来越高，这给我们办理建议提案工作提出了新的更高的要求。各乡镇办区、市直各部门必须进一步解放思想、创新办理工作的思路和方法，努力提高建议提案办理的质量和水平。

（一）把解决实际问题作为出发点和落脚点，注重办理实效。

认真做好建议提案的书面答复，只是做好办理建议提案工作的第一步，关键在于把代表委员提出的好建议好提案纳入我们工作的重要议事日程，落实到具体行动中由于多方面的原因，我市每年建议提案所列问题的解决数量和进度与代表委员的要求和愿望还有较大差距，各主办和协办单位要切实把办实事、求实效、抓落实体现在今年的办理工作中，把解决问题贯穿于办理工作的全过程要突出工作重点，特别是对省、荆州市将要交办的建议提案及我市人大、市政协已列为今年办理的

22。

件本级重点建议提案，各主办和协办单位要在人、财、物方面予以倾斜，集中力量抓落实。要根据建议提案的内容、数量和难易程度，制定好办理工作计划，明确办理工作责任，对涉及的重大问题，主要负责同志要亲自抓；对能解决的问题要立即着手解决；确因政策所限或其他原因暂时或目前不能解决的问题，要向代表委员作出解释，要把政策讲清，把道理摆明，把情况说透，取得代表和委员的理解，尽可能让代表委员满意，坚决防止那种只讲空话、不兑现承诺的“空头支票”式办理。

（二）把改进工作方法作为基本途径，注重办理时效。

今年建议提案办理工作的总体要求是：

6

月底以前办复率要达到。

100%。

与代表委员见面率要达到。

100%。

代表委员首次反馈满意率和基本满意率要达到。

95%。

以上，这是硬指标。我们要在规定时间内完成任务，就一定要改进思路，创新方法。要通过召开协商座谈会及专项调研等方式，对建议提案所涉及的问题进行深入研究，提出可行方案，尽早启动办理工作。建议提案所提问题涉及到方方面面，往往不是一个部门单独能够办理解决的，主办单位要积极主动负起责任，协办单位要密切配合。主、协办单位意见不一致时，主办单位要主动协商，协办单位要积极响应，不能从各自部门或单位利益出发，给代表委员发出不同的声音。

（三）把促进良性互动作为基本目标，注重办理过程。

沟通是建议提案办理过程中政府与代表委员互动的重要桥梁各承办单位要注重加强与代表委员的沟通联系，认真听取他们的意见和建议，真实、客观地反映政府部门所做的工作，实现“提”“办”双方的良性互动要坚持“不沟通不回复，沟通到位再回复”，办理前主动走访，听取代表委员对办理工作的具体要求；办理中邀请代表委员到现场视察，当面汇报实情，直接征询改进意见；办理后及时与代表委员见面，报告办理结果要坚持把办理建议提案工作与改进机关作风结合起来，坚决反对形式主义，大兴调查研究之风，通过调查研究，全面了解真实情况，掌握第一手资料对于重点建议提案，单位主要负责人要牵头负责，到基层去调研，到现场去办理要主动与代表委员加强联系，增进感情，虚心听取他们的意见和建议，不断改进工作

三、加强组织领导，确保建议提案办理工作真正落到实处。

人大建议、政协提案办理工作，领导重视是关键，健全制度是基础，督促检查是手段，办出实效是目的。因此，各地各部门要高度重视，不断探索建立和完善各项工作机制，确保办理质量和效率的稳步提高。

（

一）加强领导，明确责任。

各地各部门要强化对建议提案办理工作的组织领导，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导协助抓的办理工作机制各主办和协办单位主要负责人要切实把办理工作列入重要议事日程，认真研究和解决办理工作中的重大问题，对工作中遇到的矛盾，要亲自协调解决；对反馈不满意的建议提案，要亲自处理只有单位一把手高度重视此项工作，办理的积极性才能调动起来，才能形成合力会后，各主办和协办单位要迅速将建议提案办理工作专班及拟定的具体办理工作方案报送市政府督查办公室。

（二）健全机制，规范办理。

坚持把建议提案办理工作与本地本部门年度工作结合起来，做到同安排、同部署、同检查、同落实。要把每一份建议提案办理责任落实到具体科室和人员，切实抓好承办工作责任制度、按期答复制度、重点建设提案办理制度、与代表委员见面制度、现场办理制度、对不满意件重新办理制度等重要制度的落实。真正使建议提案办理“件件有结果，事事有回音”。对重点建议提案要实行专项重点督查，开展“回头问效”检查活动，提高办理实效。要建立对建议提案办理工作的目标绩效管理机制，规范建议提案办理工作，提高建议提案办理水平。

（三）强化督查，抓好落实。

市政府办公室和市政府督查办公室要把对今年建议、提案办理工作的督办检查作为今年政务督查工作的重点来抓，加强跟踪督办检查，及时通报办理工作进度和工作质量。特别是对“正在落实之中”、“列入规划解决”及“不能解决”的三类情况要进行严格审查，不能光听承办单位的汇报，要邀请市人大、政协领导和代表、委员听取意见；要严格奖惩，要把办理建议和提案工作作为绩效考核工作的重要内容来考查，对于工作突出的要给予表彰，对工作不负责、办理不认真、代表委员意见很大的，要进行通报批评。同时，要继续加强与市人大代工委、市政协提案法制委的联系，多征询他们的意见，多争取他们的指导。

同志们，做好人大建议政协提案办理工作，意义重大，责任重大。我们一定要以饱满的热情，认真负责的态度，求真务实的作风，完成好今年的建议和提案办理工作，给代表、委员一个满意的答复，向人民群众交一份满意的答卷，为石首经济社会的跨越式发展作出新的贡献。

年在区“两会”建议提案交办会上讲话年

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同志们：

今天，区人大、区政府、区政协就联合召开2022年区“两会”建议提案交办会，充分体现了区人大、政府、政协对建议提案办理工作的高度重视，体现了对人大代表和政协委员的充分尊重，也是深入贯彻前几天召开的市、区两级机关作风建设大会精神的具体体现。刚才，*同志宣读了交办文件，明确了工作任务。我们对人大的80件建议和政协的103件提案作了交办，大家都领到了任务。这些任务，我都逐个进行了审核，明确了承办单位和协办单位。有的部门任务确实很重，我都不忍心往下签，但这些建议和提案是代表、委员的重托，是群众的期盼，再难也要担起来。

刚才，建议、提案办理单位代表作了表态发言，话不多，但非常实在；

任务很重，但毫不畏难，表达了全区各承办单位办好建议提案的态度和决心。为了更好地做好2022年建议提案的办理工作，我讲两方面意见。

在2021年的区“两会”上，我们收到建议68件，提案98件，这些建议提案在3个月的规定时间内全部按时办理答复完毕，面商率100％，满意率基本达到100％，许多群众关心的热点难点问题得到了解决。总体上看，去年建议提案办理工作主要有三个特点：一是领导重视。区政府始终坚持把建议、提案办理工作作为一项重要的政治任务来抓，对于重点督办建议和重点督办提案，区政府分管领导亲自开会协调，现场勘察，研究解决办法。各承办单位也给予了充分的精力投入，增加了人手，加大了工作力度，形成了“一把手负总责，分管副职负专责，办公室抓协调，承办人员抓落实”的工作机制，确保了办理工作顺利进行。二是机制更加健全。区政府和各承办单位在总结以往办理工作经验的基础上，进一步完善了督促办理、考核评价和沟通协调机制，提高了办理工作的针对性和有效性。特别是结合党的群众路线教育实践活动，改进工作作风，加强调研和沟通协调，有效促进了问题的解决和办理工作的落实。三是办理水平进一步提升。全区各部门各单位以建议提案办理工作为契机，认真采纳意见建议，推出了有关美丽*建设、新兴产业发展、智慧*建设、民生事业改善等方面的一系列举措，有力促进了我区经济社会的持续健康发展。比如，地铁站口停车和周边环境、公共交通大家感到有了明显的好转，“五水共治”开展后，水环境总体有了改善，城市内涝基本消除。这些都是建议提案办理工作实实在在的成果。在此，我向所有为建议提案办理工作付出艰苦努力的同志们表示衷心的感谢！

在解决问题上还有提高的空间。希望各承办单位不断总结经验，改进工作，将我区的建议、提案办理工作提升到更高的水平。

二、对今年建议提案办理工作的要求。

今年的区“两会”上，我们共收到人大建议80件、政协提案103件。这些建议、提案是一笔宝贵的政治资源和民意财富，凝结着代表、委员的智慧和汗水，寄托着全区人民对我们工作的希望和期盼。办理建议提案工作是推进政府工作的一个有力抓手，办好建议提案，对加强和改进政府工作将会起到重要的推动和促进作用。

全区各部门各单位要牢固树立“代表、委员提出建议、提案是依法履职，政府部门承办建议提案是法定责任”的理念，站在建设法治政府、强化机关效能、加强作风建设、提高服务水平的高度，充分认识办理建议提案工作的重要性，把建议提案的办理与推进区委区政府的中心工作、重点工作紧密结合起来，与为民办实事工程紧密结合起来。为切实做好建议提案的办理工作，我再强调以下几点。

一是要加强组织实施。各承办单位的主要领导要直接负责，作为第一责任人，认真抓好全过程办理工作，特别是要把好答复意见和落实意见的关口。对在办理中遇到的困难和问题，单位一把手要及时研究协调解决。今天会上交办的建议提案，各单位回去后要仔细对照审核，针对建议提案反映的问题和意见，结合工作职能，制定办理工作计划，确保办理工作的进度和质量。要强化责任意识，把每一件建议、提案分解落实到具体科室，明确到具体负责人和承办人、协办人。

答复之后，要上门征求代表委员对办理工作的满意度，让代表委员对建议提案办理工作进行评价。

三是要加强协调，多方联动。绝大多数的建议提案都不是一个单位单独办理的，都有承办单位和协办单位，这就需要加强协调与配合。承办单位要积极主动，搞好与协办单位的沟通，牵头研究问题，牵头草拟回复。协办单位也要提高大局观念，增强主动性和配合意识，及时将会办意见提交承办单位，共同参与问题的研究落实。

四是要加强研究，解决问题。解决问题，是代表委员提出建议提案的根本目的，也是办理工作的出发点和落脚点。各承办单位要始终贯彻求真务实的精神，在解决问题上下功夫，要防止和纠正“重答复，轻落实”的倾向，更要避免“光答复，不落实”，文来文往。凡是在答复中承诺解决的事情，各承办单位一定要做到言必信、行必果，绝不能相互推诿、久拖不决。

五是要加强督查，保质保量完成好办理工作。建议提案的办理是有比较严格的办理时间要求的，一般要求在3个月内完成。各个单位都是人少事多，工作很忙，大家要学会“弹钢琴”，做到统筹安排、有条不紊地开展办理工作。同时，除了承办单位要抓紧办理外，区政府办公室要及时跟踪建议提案的办理进展情况，每月督查一次。对于重点建议和提案，领办的副区长要亲自过问，牵头研究解决。

同志们，做好建议提案的办理工作，是职责所系、工作所需、群众所盼。我是这些建议、提案办理的第一责任人，在这里，我郑重地拜托大家，我们一起尽心尽力做好建议、提案办理工作，让代表、委员满意，让人民满意。

我的发言完了，谢谢大家！

在提案交办会上的讲话稿

提案交办会领导讲话稿参考

在全县议建议提案交办会议上讲话

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同志们：

今天，县人大、县政府、县政协联合召开的人大建议和政协提案交办会议，是一次十分重要的会议。刚才，县人大x主任、县政协x主席分别就办好人大代表建议和政协提案工作提出了明确要求，希望各部门、各单位认真抓好落实。下面，我就做好办理工作，强调几点意见。

一、提高认识，端正态度。

一要树立法治思维。人大建议和政协提案是人民代表、政协委员依法行使权利,履行参政议政职能的一种重要形式,既反映了人民群众对政府工作的要求,也是对政府工作的有效监督。人大代表和政协委员提出建议、提案，是宪法和法律赋予的一项重要职责，也是一项重要职权，认真办理建议、提案是一种法律的义务，也是一项政治任务。建设法治政府，就要树立法治思维，履行法定义务。今天我们这个交办会就是下“军令状”，要求各承办单位，树立法治思维、树立“军令状”意识，按照时间节点，按照工作要求，保质保量地把办理工作完成好。

二要呼应群众需求。人大代表、政协委员聚集着我县各界专业人士和有识之士，他们业务能力强，具有很强的社会责任感，与人民群众密切联系。所提的建议提案来自群众、来自基层，蕴涵着大量的社情民意，真实地传递了社会各界对政府工作的呼声和要求。政府的一些决策，都来自于群众。呼应群众需求，办好群众需要的事情，是政府工作的职责所在。政府不是我们几个县长，政府是由各部门、各单位组成的，各部门、各单位要按照工作职能，认真履行工作职责，多呼应一些群众的需求，多做一些群众欢迎的事情，做好办理工作就是顺应民意、顺应民意的最好体现。各部门、各单位要把办理工作作为载体，作为推动县委县政府中心工作的有力抓手，顺势而为，顺应广大群众的愿望。

三要切实加强领导。办理工作要坚持一把手亲自抓、负总责，今天的会议，本来安排各承办单位一把手参加会议，考虑到临近年底，县里会议比较集中，各单位工作千头万绪，没有让他们参加，分管的同志一定要向单位一把手汇报好、落实好。在这里，我要求：各承办单位要站在全局和战略的高度来认识办理工作的重要性,把办理工作摆上重要位置,列入重要议事日程,各承办单位要召开领导班子会议，对所承办的建议和提案进行认真的分析研究,做到高标准严要求,确保办理落到实处。

二、落实责任，确保质量。

一要明确责任。县政府办公室、县委县政府督查室是政府系统办理建议提案的综合管理部门，要加强对政府系统办理工作的组织领导、统筹协调，及时解决办理中的有关问题,促进办理工作有序开展。各承办单位要按照“分级负责、归口管理”的原则,坚持承办单位、承办科室、承办人员的“三级负责制”，在接受办理工作任务后,要具体研究承办好各项建议提案，定时间、定人员、定责任，及早安排，抓好落实。对需要多个部门联合办理的，牵头部门要负起主要责任，其他部门要密切配合，绝不能敷衍塞责，推诿扯皮。

二要加快进度。各承办单位要按照办理工作的目标和要求,及时研究制定办理方案，科学合理安排办理时间，规范办理程序，集中人力、物力、财力，采取开门办理、面商办理、现场办理等方式，加快办理进度，确保在x月x日前完成办理任务。在办理过程中,各承办单位要把加快发展、改善民生、促进稳定等内容作为重中之重,迅速提出办理意见，及时回应代表、委员关注的问题。

三要提高质量。确保办理质量是建议提案办理工作的核心。坚持“开门办案”是提高办理工作质量的关键。坚决不能“闭门造车”，不能停留在“文来文往”上，不能坐在办公室里空想，一定要深入开展调查研究。实地去听、实地去看了以后，会增强我们办好事情的决心，会拓展我们的思路和举措。我们要认真了解建议、提案提出的背景初衷，这样才能增强办理的针对性和实效性。结合建议提案的具体内容，深入开展调查研究，在掌握第一手资料的基础上提出针对性强、有实效的工作措施，才能使回复更加有血有肉，有理有据。

三、强化督办,促进落实。

一要提高标准。对人大代表、政协委员提出的建议和提案，在确保办结率x%的基础上，要分三类情况落实好。一是凡是应该解决又有条件解决的，各承办单位要及时解决。二是凡是克服困难、创造条件能够解决，各承办单位要尽快解决。三是确因政策或其他原因无法解决确因各方面条件限制，一时解决不了的，各承办单位要列入工作计划，实事求是、认真负责地向人大代表、政协委员作出说明。重点是前两类，既要办好，也要快办。对今年解决率要有硬性要求，今年解决率总的要求是要达到x%以上，这个要求并不高，不能低于去年。

二要加强沟通。建议提案办理重在落实、贵在沟通。沟通到位,目标明确,事倍功半。要提高沟通频次,认真实施分级见面制度,在接到建议提案件x日内主动与代表委员联系沟通,多主动交流、多汇报沟通、多听取和采纳代表委员的意见,做到x%沟通,“零距离”接触,准确掌握代表委员提出建议提案的真实意图。要提高沟通层次,承办单位主要领导要亲自安排,采取请进来座谈交流、走出去协调商议等各种方式,与代表、委员或有关单位、党派团体进行面对面沟通,探讨解决问题的对策措施。通过沟通,达到相互信任和理解,努力提高建议提案办理满意率。

三要严格督办。县政府办公室、县委县政府督查室要加强督查督办，采取会议督办、现场督办、跟踪督办等多种方式，加强跟踪落实，及时通报办理进度和情况，督促各承办部门和单位高质量、高水平完成办理任务。对每一项建议提案都要做到心中有数，对于办理质量不理想、办理进度不及时、办理落实情况不够好的，要采取有效措施进行督促和推动，力求办理工作取得实效。在这里，我提出几种情况要重办：一是不与代表委员见面沟通，也不作解释说明，简单答复了事的，要重办。二是职责范围内能够解决而没有解决的，要重办。三是承诺解决而不落实的，要重办。四是代表、委员不满意的，要重办。县政府办公室、县委县政府督查室要在年中督办和下半年“回头看”的督查中，要理出一批重办名单，督促重新办理。在明年“两会”之前，要对各承办单位办理工作情况进行排名。同时，对办理质量不符合要求，造成较大负面影响的，要严格追究承办单位领导和承办人员的责任。

同志们，做好建议提案办理工作，是政府职责所系、工作所需、代表所想、群众所盼。希望各级、各部门牢记责任使命,增强忧患意识,敢于担当,毫不懈怠,扎实有效解决突出问题,不断提高建议提案办理工作水平,让代表委员满意、让人民群众满意、让社会各界满意,为建设“四个x”做出新的更大的贡献。

提案办理总结表彰及提案交办讲话

同志们：今天会议主要任务是表彰2005年度全市人大代表建议、政协委员提案办理工作中取得突出成效的单位，交办2005年度人大代表建议和政协委员提案办理工作。下面，根据会议安排，我讲两点意见。一、2005年全市建议提案办理工作的基本情况2005年，全市人民在市委、市政府的领导下，开拓创新，真抓实干，全面完成了年初制定的各项奋斗目标任务，国民经济持续较快增长，改革开放加快推进，城市建设与管理水平明显提升，社会事业全面发展，精神文明和民主法制建设取得新成绩。这是全市人民同心同德，努力奋斗的结果，也是与人大代表、政协委员的关心支持是分不开的。一年来，全市各承办单位以对人大代表、政协委员和全市人民群众高度负责的精神，对人大代表建议和政协委员提案进行了认真的办理，共承办人大代表建议和政协委员提案88件，其中已经解决或基本解决的有42件，占总数的47.7%;正在进一步研究落实或列入规划逐步解决的有20件，占总数的22.7%；因法律、法规、政策已有明确规定或受财力限制和其它方面的原因暂时难以解决，已向代表作出解释说明的有26件，占总数的29.6%；两项议案也得到较好的落实。借此机会，我代表市政府，向在办理工作中做出辛勤努力的各级领导和全体办理工作人员表示衷心的感谢。回顾总结去年的办理工作，主要有以下三个方面的特点：(一)领导重视，落实了办理工作责任。“两会”结束后，市政府迅速召开了市长办公会议，重点研究建议和议案的办理工作，并及时召开了建议和提案办理工作交办会，进行了现场交办，要求各承办单位必须做到四个明确：明确组织领导、明确责任分工、明确办理要求、明确办理措施，并且实行办理工作市长负责制和各承办单位主要负责人负责制。市政府主要领导亲自过问，分工常务副市长具体抓办理工作，其他副市长也都积极参与办理。在去年的办理工作中，先后有5位副市长就议案和建议的办理工作主持召开过7次专题会议，极大地促进了办理工作的顺利开展。各承办单位，如交通局、财政局、教育局、建设局等单位接到任务后，迅速成立了办理工作领导小组，组建了办理工作专班，把办理工作任务落实到了科室、人员。建立了一个有分管领导、有专门机构、有工作制度、有专人办理、有责任目标的承办网络，做到了事事有人管，件件有人抓，提高了办理工作的组织程度，确保了办理工作的顺利完成。(二)措施得力，形成了办理工作全力。市政府将办理工作任务与对各单位的目标管理责任状的落实结合起来，并将办理工作完成情况作为考核奖励的重要内容。各承办单位也都健全制度，不断强化办理工作责任。如市教育局、旅游局、财政局、广电局、发展计划局、建设局等单位在办理工作中实施了责任追究制，提出“目标越具体，责任越明确，工作越有效”。同时，还把办理工作与年度考核挂起钩来，对未完成办理工作任务的科室、二级单位和承办人一律不评先、评优。并且实行局长全面抓，分管局长具体抓，层层落实，责任到人，建立完整的工作责任体制，开展内部考评，鼓励先进，鞭策落后，推动了本部门办理工作的顺利开展。各承办单位的主要领导、分管领导、具体办理的科室或二级单位以及承办人之间注意密切联系，协调合作，对工作不推诿、不拖延，形成了办理工作合力。在此基础上，我们还将交办与督办、督办与支持结合起来，采取联合督办、专题督办、现场督办、例行督办等办法，加大了检查督办力度，提出了办结时限，并实行督办销号结零制度，对各承办单位办理进展情况进行定期通报。市政府办公室会同市人大常委会代表人事工作室组成了建议办理工作检查督办组，进行了2次大规模联合督办，分赴全市30多个单位进行了两轮上门督办，并将办理情况分别在《＊＊市报》和《政府快讯》上进行了通报，起到了表彰先进，督促落实的效果。(三)转变作风，注重了办理工作实效。衡量议案和建议办理工作质量，最直接的标准就是看所提的建议和提案采纳了没有、落实情况如何。在建议和提案的办理工作中，我们不是孤立地为办理而办理，而是将办理工作与推进农村税费改革、扩大招商引资以及做好日常其他工作结合起来，做到一起研究，一起部署，一起督办，力图通过办理工作，使干部受到教育，群众得到实惠。如：在办理“白铁线”改造这一建议时，我们严格执行税费改革政策，没有向农民伸手，而是通过交通系统干部捐资、施工队垫资、政府借资和争取上级调整投资计划等办法，完成了路面调平和铺油任务。对5件第一届人民代表大会每次会议都有提到但是没有很好解决的人大代表建议，市政府作为全年重点建议予以办理。市政府多次召开5个承办单位和涉及到9个职能部门的专题会议，要求这5件建议必须在去年内圆满完成。经过大家共同努力，这5件建议完成情况较好。总体上讲，去年我市的建议、提案办理工作，在全市各级领导的高度重视、各承办单位的辛勤工作、全体承办工作人员的共同努力下已经完成，基本达到了年初交办会提出的各项工作要求。但是，也要清醒地看到，与代表和委员们的要求相比，尚有一定的差距。如极少数承办单位对办理工作重视不够，存在重答复、轻落实的现象；由于有些建议、提案落实难度较大而出现了办理周期有所延长的情况；个别单位工作粗糙、不规范。对这些问题，我们要高度重视，认真加以解决。二、认真做好今年建议、提案的办理工作今年“两会”期间，共收到人大代表建议175件、政协委员提案176件，建议和提案总数为351件。从今年“两案”总体上看，不仅数量多，远远超过前些年，而且质量很高，围绕全市经济发展和社会稳定，以及落实今年的政府工作目标的宏观建议提案增多。待省、＊＊市市召开交办会后，还将有一批建议提案交到我市来办理。对于这些建议和提案，经市政府研究，按照分级负责、归口办理的原则，决定分别交由43个部门办理。希望所涉及到的部门，一定要在注重办理实效，建立健全各项。

规章制度。

和密切与代表委员联系等方面深化承办工作，努力提高办理工作的质量和水平。总的要求是，今年的办理工作质量要赶超去年，办结率达100%、见面率达95%以上，所交办的建议和提案必须在9月底以前完成。在具体工作中，必须抓好以下几个环节的工作：(一)提高认识，加强领导。办理人大代表建议、政协委员提案是各地各部门接受人大代表和政协委员对政府工作实施法律监督和民主监督的有效形式，也是保持与人民群众密切联系的重要渠道。办理工作能否落到实处，按时完成任务，关键在于承办单位对承办工作的认识程度和工作力度。市政府班子对办理代表建议和委员提案工作非常重视，继续实行领导带头包案办理的办法，加大包案工作力度。各位市长要对分管的建议、提案办理工作批示具体的办理意见，各承办单位，要主动为各位市长当好参谋，拿出解决问题的方案供决策参考，并在办理过程中，定期向包案领导汇报办理进度，复函形成后送包案领导审签，最后以政府办名义盖章答复。各承办部门一把手必须充分认识到代表和委员所提建议、提案是对政府工作的关心与推动，承办部门是代表市政府办理建议和提案，工作办理得好既是对代表和委员负责，也是对市政府负责，更重要的是对人民负责。各承办部门一把手要亲自抓，负总责，迅速把办理工作摆上日程，认真研究部署落实，按照办理工作的要求，明确一位领导同志分管，做到分工明确，责任到人，一抓到底，落到实处，办出结果，让代表满意。同时，要认真总结经验，健全和完善办理工作的各项制度，从交办、催办、答复到监督检查等环节都要有章可循，使办理工作做到规范化、制度化。各单位要在1周内将办理工作责任制落实情况(包括办理工作责任领导、责任科室、办理打算、办理期限等)以文字的形式，反馈给市政府办公室，由政府办汇总后打印成册，发给代表和委员，便于他们监督政府办理工作。一些涉及两个以上部门办理的建议和提案，市政府已明确承办单位，承办单位要认真负起责任，切实抓好承办工作，同时协办单位也要全力配合，共同把办理工作做好。(二)认真调研，真管真办。办理工作的核心是求真务实，办实事，求实效，抓落实。各承办部门要以办理工作为契机，下功夫解决实际问题，给代表和委员们一个满意的答复。今年有些部门“两案”办理工作任务很重，如财政局需办理54件、交通局需办理42件、教育局需办理35件、建设局需办理34件，此外还有其他一些部门办理任务也很重。“两案”较多，说明人民群众对我们这些部门的期望很大。各承办单位要对承办的工作做好调查研究，制定出科学的解决方案，落实切实可行的办理措施。对应当解决且有条件解决的问题，要抓紧解决；对因客观条件限制，短期内解决不了的问题，要列入计划，创造条件，逐步解决；对因客观条件和政策限制不能解决的问题，一定要向代表和委员解释清楚，取得他们的理解；对涉及面广，问题复杂，需要几个单位协调办理的建议和提案，各承办单位应该主动协商，积极配合，共同解决好、落实好，不能久议不决，久拖不办，更不能相互推诿，踢皮球；对一些办理工作任务重、难度大的建议和提案，市政府分管领导要组织相关部门召开专题会议或现场办公，及时协调解决问题，确保办理效果。(三)规范答复，强化督查。要进一步规范建议提案答复工作，切实做到“八要”：一要在调研的基础上答复；二要在见面协商沟通后再答复；三要依法办理、依法答复；四要以正式文件和规定的格式答复；五要及时将答复意见反馈市人大、市政府和市政协有关工作部门；六要提高答复效率；七要做好不满意件的重新答复；八要做好答复后的督办落实和意见收集工作。市政府办公室是政府系统办理工作的归口管理部门，要切实承担起办理工作的组织协调、综合指导和督促检查的责任，把好“五关”，即建议和提案内容分类关、交办关、催办关、审核关、答复关。分类关，就是要吃透“两案”内容，了解背景情况，做好收集、整理、登记、批分环节工作；交办关，就是要做到内容对口、职能对口、职责对口；审核关，就是对重大、重要和特别复杂的建议、提案的答复一律先送政府审核、会签；催办关，就是领导要经常与承办科室、承办人员保持联系，掌握情况，督促办理；答复关，就是要在规定时间内将办理结果答复代表，并且要尽量上门送达。今年将继续坚持承办单位复函形成后报市政府办公室统一审核把关的做法，各承办部门的复函必须经市政府分管市长和办公室审核同意后，再答复代表和委员。为推动办理工作，市政府要对各承办单位的办理工作随时跟踪督查，并会同市人大、市政协搞好联合调查。7月份将对所有承办部门的办理工作进行一次全面检查，对办理工作进度快、质量好的将进行表扬。对敷衍应付、不认真办理的单位将要通报批评。对属于说明解释和列入计划解决的建议和提案要提早办理，在6月末前办结；对应该解决或经过努力能够解决的建议和提案在9月末前必须办结。如不能按期办结，必须由部门以书面的形式向市政府办公室说明情况，并征得市政府主要领导同意，方可推迟办理。总的办理原则是时间服从质量。(四)加强联系，勾通情况。人大代表和政协委员来自群众、来自基层，他们提出的建议和提案集中反映了群众意愿和呼声。对这些建议和提案，不能采取被动的态度，提一个问题解决一个问题，也不能就事论事，而是要变被动为主动，举一反三地做好工作，通过一个建议和提案的办理，解决一个方面的问题，总结一些带有规律性的东西，并注意从中找出我们工作中的薄弱环节和存在的问题，结合政府职能转变，切实改进工作，提高效率，促进各项事业的开展。因此，市政府要求各承办部门要切实转变工作作风，主动请代表和委员参与政府决策，多提宝贵意见。征求意见的渠道要宽一些，形式要多一些，如邀请代表和委员参加现场办案，对重要建议和提案反映较集中的问题，组织召开座谈会，邀请代表和委员视察工作等。通过采取这些形式，使代表和委员更多地了解市情，了解有关政策，了解政府工作，了解他们所提问题的解决进度和措施，提高办理工作的透明度。同代表和委员联系，必须态度诚恳，虚心求教。凡未同代表和委员联系、沟通、征求意见的，一律不准直接答复。征求意见时如果出现代表和委员对答复不满意的情况，要进行深入反思，再进一步研究办理，最终达到代表和委员满意。总之，各承办部门要把代表和委员满意不满意作为衡量本部门、本单位办理工作好坏的尺子，认真听取他们对办理工作的意见，不断改进我们对建议和提案的办理工作。同志们，做好代表建议和委员提案办理工作，是我们政府每一个部门义不容辞的责任，各单位一定要认真安排部署，抓紧落实。不管任务多重，难度多大，都要坚持高标准、严要求，尽心尽力，办妥办好，全面完成今年的办理任务，不辜负人大代表、政协委员和广大人民群众的期望，不断促进全市经济和各项事业更快、更好地发展。

重点提案交办会讲话

年在市政府“两案”交办会上讲话

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同志们：

同志们，建议和提案寄托着代表委员和人民群众的希望和期盼。我们一定要以对事业、对人民高度负责的态度，一件件的办理好、落实好，以实际行动赢得代表委员和人民群众的信任和支持，努力为x高质量发展作出新的更大贡献！

年在代表建议交办会上的讲话

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同志们：

今天，区人大常委会和区政府在这里联合召开会议，集中交办区十八届人大一次会议期间代表提出的建议，进一步动员各承办单位统一思想，明确任务，狠抓落实，确保高质量圆满完成办理工作。刚才，区人大常委会副主任xx同志通报了区十七届人大五次会议以来代表建议办理情况，并对区十八届人大一次会议代表建议办理工作作了具体安排，区政府副区长xxx同志就区政府承办代表建议工作讲了很好的意见，两位同志的意见我完全赞同。希望各有关单位结合各自工作实际，认真抓好贯彻落实。下面，就做好今年代表建议办理工作，再强调三点意见：

人民代表大会制度是我国的根本政治制度，是保证人民当家作主的重要途径和最高实现形式。人大代表作为国家权力机关组成人员，依法向国家机关和组织提出各方面工作的建议、批评和意见，是宪法和法律赋予的民主权利，是代表人民参与管理国家和社会事务、履行代表职责、发挥代表作用的重要方式，也是反映民意、集中民智的重要渠道。认真办理代表建议，是“一府一委两院”

当前隐藏内容免费查看的法定职责，是坚持和完善人民代表大会制度的内在要求，是支持代表依法执行职务的重要举措。去年10月，******在***人大工作会议上强调，要支持和保障代表更好依法履职，使发挥各级人大代表作用成为人民当家作主的重要体现，这一论述，充分阐释了社会主义民主的特点和优势。代表建议大都来自基层、源于实践，具有鲜明的人民性，可以说是接地气而来、察民情而得、聚民智而成，体现了发展全过程人民民主的要求。办好代表建议，实质上办得是民生实事、解得是群众难题、增得是人民福祉、树得是党和政府形象，对于密切党委、政府与人民群众的联系，自觉接受人大监督，促进科学执政、民主执政、依法执政，推动高质量发展具有十分重要的作用。

今年是新一届区人大、区政府履职的开局之年，也是章丘站在新的历史起点上，认真贯彻区第二次党代会精神，深入实施“十四五”规划，加快济东强区建设的关键之年，广大代表对全区未来发展充满憧憬和期待。区十八届人大一次会议期间，代表们紧紧围绕区党代会确定的任务目标和今年全区工作重点，积极建言献策，提出建议151件（其中议案转为建议处理的62件），代表所提建议站位高、质量高，件件关乎发展大局和人民切身利益，与区委、区政府中心工作高度契合，充分体现了代表们积极参与全区建设的政治热情和责任担当。区政府及各承办单位要站在战略和全局高度，充分认识做好代表建议办理工作的重要意义，以对事业和人民高度负责的态度，把代表建议办理工作放在心上、抓在手上、落实在行动上，努力向全区人民交出一份满意答卷。

建议办理工作的核心是提高办理质量。工作中要紧扣“办理高质量”的目标要求，坚持高标准、严要求，真抓实办、注重质量，真正做到“件件有着落，事事有回音”，切实推动群众关心关注的热点难点问题落到实处、见到实效。具体工作中要着力抓好四个环节：只有把情况弄清，把问题搞准，工作才能有的放矢。各承办单位要围绕代表所提建议，认真研究建议内容，深入基层、深入群众，开展调查研究，把握事情来龙去脉，找准问题症结所在，真实掌握第一手资料，制定切实可行的解决方案，增强建议办理工作的针对性、实效性；特别是对综合性强、情况复杂的建议要深入研究、重点分析，真正抓住所涉及问题的实质，举一反三、标本兼治，务求长效，努力从根本上解决问题。代表所提建议涉及工作的方方面面，角度不同、侧重点不同。办理工作中，要坚持因地制宜原则，分门别类提出解决问题的对策措施，使办理代表建议的过程真正成为解决问题、推动工作、为民办事的过程。具体工作中，对代表提出的建议、凡是能够解决又有条件解决的要第一时间解决；暂时条件不具备的，要积极创造条件尽快解决；因受各方面条件限制，一时解决不了的，要列入工作计划逐步加以解决；因政策或其他客观原因无法解决的问题，要实事求是、认真负责地向代表们作出说明和解释，争取代表的最大理解和支持。代表所提建议中有些综合性较强，涉及到几个承办单位，需要联合办理。针对这种情况，一方面，根据问题主次关系确定的主办单位和会办单位要落实责任，明确任务；另一方面，各承办单位之间一定要加强协作，互相配合，共同研究办理举措，形成办理工作的强大合力。主办单位要切实担负起牵头责任，主动与会办单位协商，共同研究解决办法，并向代表作出答复意见；会办单位要积极配合，全力支持，确保办理工作高效有序开展。多年来，区政府及各承办单位在办理过程中形成了一些好制度、好经验、好做法，我们既要一以贯之的坚持好、完善好，更要在实践中不断创新。希望区政府及各承办单位要在继承基础上，积极探索代表建议办理的新思路、新举措，不断推进方式创新、制度创新，把工作的着力点放在解决问题、提高办成率上，促进由“答复满意”向“结果满意”转变，使代表建议办理工作更加深入人心、富有成效、出新出彩。

代表建议办理效果好不好，组织领导是关键。各承办单位要把做好代表建议办理工作，作为一项重要政治任务抓在手上，加强组织领导，统筹推进落实，努力将代表建议办理工作转化为推动发展、破解难题、改善民生的具体措施。办好代表建议的有力保障，就是压实办理责任。各承办单位，要进一步健全完善“主要领导负总责、分管领导具体负责、科室负责人具体落实”的办理责任机制，科学分解办理任务，明确目标责任要求，真正形成一级抓一级、层层抓落实的良好办理格局，确保圆满完成各项办理任务，提升代表建议办理水平。这里我特别强调一下，要严格按照规定时限办理，坚决杜绝突击行为，确保办理工作高质量。各承办单位要把联系沟通作为办好代表建议的重要途径，通过与代表见面、座谈交流、登门走访、面商等多种方式，主动向代表介绍办理情况，邀请代表参与办理工作，虚心听取代表对办理工作的意见建议，共同探讨解决问题的方法，实现办理工作的良性互动，确保面复率、办结率、满意率均达到100%，力争建议办理取得令代表更加满意的效果。同时，区人大常委会各委室也要加强与承办单位的经常性联系，及时了解办理进度，掌握办理情况，督促承办单位把建议办理工作抓牢、抓实、抓出成效。要坚持在找准督办重点、健全督办体系、创新督办方式上下功夫，以督促办、真督实办，推动代表建议办理质量稳步提升。区政府督查室要加强对代表建议办理工作的督促和指导，加大督办督查力度，及时了解掌握办理工作质量和进度，帮助解决实际困难和问题，确保代表建议办理真正落到实处、见到实效。今年，区人大常委会将继续实行重点督办、对口督办、全面督办机制，10月份组织对确定的10件重点建议进行视察督办，年底听取审议区政府关于建议办理工作情况专项报告，并进行满意度测评，通过有力督办，以重点带一般，以突破带全局，推动代表建议取得实实在在的效果。

同志们，办好代表建议，既是法律的要求，也是人民的期盼，责任重大，使命光荣。希望大家以更加务实的态度，更加扎实的作风，共同努力，齐心协力，扎实做好今年的代表建议办理工作，为加快建设社会主义现代化济东强区作出新的更大贡献，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！

在代表建议交办会上的讲话

建议提案交办工作讲话

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同志们：

确实解决不了的，要充分说明原因，尽最大努力争取代表委员的理解和支持。分解到办理任务较多的承办单位，要分出轻重缓急，分期分批、按时保质办理，确保件件有着落、事事有回音，努力实现建议提案解决率和代表委员满意度的双提升。

年在全区建议提案交办会议上的讲话

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同志们：

***和区政协副主席**出席并指导会议，充分体现了对政府工作的关心支持，同时也体现了对办理工作的高度重视。领会，抓好贯彻落实。

2021年，区政府共收到建议提案***件，其中区十届人大六次会议代表建议**件，区政协八届五次会议委员提案**件。通过区政府及各承办单位的共同努力，***件建议提案均在规定时限内办结，并逐一向代表委员作了书面答当前隐藏内容免费查看复，实现了办结率和满意基本满意率两个100%。解决了一大批人民群众关注的热点难点问题，进一步密切了政府与人民群众的联系，这些成绩的取得与区人大、区政协的支持、监督是分不开的，与人大代表和政协委员的关心、理解是分不开的，与各承办单位的高度重视和积极办理是分不开的。既是各承办单位辛勤努力的结果，也是区人大常委会和区政协关心指导的结果。

今年“两会”代表委员们围绕“加快转型崛起、建设品质**”，从关注民生、支持政府工作的角度，立足当前实际，着眼我区发展，提出了许多有见解、有份量的建议和提案，这些建议和提案都为我们做好今年的工作给予了有益的启示和大力的支持。今天，已经将这些建议和提案交给了大家，请各承办单位会后及时召开会议认真研究，并结合本单位的实际，有针对性地提出适应新变化、新特征的办理思路和措施，切实提高办理工作的质量和效率。对于今年的办理工作，我强调三点:。

人大代表建议和政协委员提案办理工作是一项政治性、政策性和时效性都很强的工作，各承办单位一定要站在讲政治的高度，认真扎实地做好建议和提案的办理工作。代表和委员所提的建议和提案反映了人民群众对政府工作的关心，是对政府工作的有力支持，要从代表、委员提出的具体问题入手，一件一件抓落实，扎扎实实办实事，切实解决一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题，更多地赢得人民群众对政府工作的理解和支持。人大代表、政协委员提出的建议和提案大多是在深入调查研究、广泛听取群众意见、经过深思熟虑后提出来的，是符合全区改革发展和社会稳定实际的。

一并安排部署，主要领导要亲自过问、亲自领办，确保建议办理工作落到实处。在建议办理时，对职能明确的建议，坚持“谁主管、谁主办”的原则；对职能交叉，需跨部门办理的建议，坚持“谁牵头、谁主办”的原则；对涉及部门难以确定的建议，要采取“指定谁、谁主办”的原则，确保各项建议有人办、办得好。各承办单位要加强沟通、配合，相互支持、相互补台，形成办理工作合力，共同完成办理任务，必须严格按照交办要求，做好建议和提案的接收、办理工作。区目标办要将督查督办贯穿于办理工作全过程，既要督查办理进度，又要督查办理质量和办理效果，还要督查承诺事项的兑现落实情况。要将那些对办理工作重视不够、办理进度缓慢的承办单位作为重点督查对象，跟踪督办，及时公布办理进度和办理结果，提高办理工作的透明度。对一些重要建议和提案，可与区人大、区政协以及人大代表和政协委员，组成联合督察组，进一步督查办理效果，推动办理工作更好地开展。建议提案的办理已经纳入年的目标考核，区目标办要进一步细化考核方案，把考核工作贯穿于办理的全过程，既要对各承办单位办理中细节进行梳理、分析、归纳和考核，也要对办理实效考核，同时还要结合代表委员的满意度进行考核。

今天会上交办的建议提案，刚才光敏主任也说了，我再强调一下各承办单位若对交办有异议，必须于5月21日前书面回复区目标办，因为以往总有个别单位到督办或催办时才提出异议，这个时候已无法进行再分配。建议提案的办复期为3个月，到8月底必须全部办复，协办单位要全力配合好主办单位，共同做好办理。

工作。

对所承办的建议提案要认真分析，找准问题的关键所在，有针对性地认真办理凡是能够办到的，就应该立即去办；凡是能够争取解决的，就应该积极创造条件加以解决；对确因政策原因或客观条件限制短期内不能解决的，也应该实事求是地给代表和委员解释清楚，争取代表、委员的理解和支持的深化之年，我们面临的形势复杂，经济社会发展任务艰巨而繁重。新形势、新任务给建议提案办理工作提出了新的更高要求，我们要以高度的政治责任感和强烈的使命感，以饱满的工作热情和扎实的工作作风，以“让代表委员满意、让人民群众满意、让社会各界满意”为出发点和落脚点，努力做好建议提案的办理工作，积极为“加快转型崛起、建设品质**”做出新的更大的贡献！

谢谢大家!

年度在“两案”交办会上讲话年

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同志们：

今天把大家召集来，召开“两案”交办会议，目的是全面贯彻落实习近平总书记“坚守初心、为民服务”理念，进一步凝聚共识、提振精神，办好为民实事，全力落实好2022年度县人大代表建议和县政协委员提案办理任务。刚才，x同志宣读了《x的通知》，对今年x件“两案”进行了交办，希望大家认真对待，按照时限要求、夯实责任、加压推进。刚才，县人大常委会副主任x同志、县政协副主席x同志分别对“两案”办理提出了具体要求，讲的都很实在，充满了政府工作的理解和支持，同时给大家教了工作方法，我听了很受感动。希望大家认真领会学习、改变既往工作中不好的方式方法和工作态度，抓好办理工作、确保取得实效。为促进今年“两案”办理水平再提升，下面，我讲三点意见。

一、提高思想认识，以人民至上的心怀，增强“两案”办理工作的责任感使命感。

政协委员以提案形式对县委、县政府各项工作提出意见，是人民政协发挥政治协商、民主监督、参政议政的一种重要形式。去年，政府共办理建议x件，提案x件，其中a类件办结率分别是x%和x%，回复率、满意率均为x%，办理工作得到了代表、委员和群众的肯定与认可。在工作中，各承办单位实行“一把手”负责制，基本做到了建议、提案件件有着落、事事有回音。部分单位在办理过程中与代表、委员“闻声、见面、交心”，解决了一批群众关心的热点、难点问题，特别是县交运局、市场监管局、文旅局等单位能够举一反三，办理效果好，得到了代表、委员们的高度评价。这些成绩的取得，得益于县人大、县政协的关心支持，得益于各单位的高度重视，得益于广大干部职工的辛勤工作！

有的单位经办人员学习不够、业务不熟、办理“两案”不积极，甚至态度语气生硬，与代表、委员沟通不够，造成代表、委员对“两案”回复和办理情况不满意。以上三方面的问题务必要引起各承办部门、单位的高度重视，认真总结反思，在今后的办理工作中采取有力措施予以改正。

县“两会”期间，人大代表、政协委员在积极调研、广泛听取群众意见、积极吸纳民众智慧的基础上，围绕社会管理、产业发展、镇村基础设施改善、生态环境保护、保障和改善民生等重点工作提出了很多好的意见建议，经认真筛选、合并梳理，提出代表建议x件、委员提案x件。这其中既有基层水电路讯等基础设施建设的迫切需求，也有城镇建设亟待解决突出问题的现实呼唤，既有对当前经济社会规范化、高质量发展的美好憧憬，也有对x下一步发展的宏观谋划，这些立案的建议、提案顺应x脱贫奔康、富民强县、追赶超越发展的需求，凝聚着代表和委员们的智慧和心血，是人民群众最关心最直接最现实的利益问题的集中体现。

办理好人大代表、政协委员的建议、提案，是政府广开言路、集思广益、支持民主参政议政的重要形式，是深入贯彻习近平总书记来陕考察讲话精神的重要体现，“两案”办理工作，责任大于天。各承办部门、单位要切实增强为x谋发展、为群众谋福祉的责任感、使命感，深刻认识“两案”办理工作的重要性，正视代表、委员提出的意见建议，积极主动回应社会关切，履行好“两案”办理的法定职责，将“两案”办理工作放在心上、抓在手上、办出成效，推动经济社会高质量发展。

二、聚焦工作重点，以追赶超越的状态，从严从实抓好“两案”办理工作。

依照往年惯例，“两案”交办会通常都在x、x月份召开，今年受新冠肺炎疫情影响，我们将“两案”推迟到x月初交办。交办时间推迟了，但发展前进的步调不会变慢，人民群众对美好生活向往的迫切愿望不会变淡，大家落实任务的速度不能减缓。

2022年“两案”办理工作的总体目标是：按照“领导负责、扎实办理、保证质量、助力发展”的总体要求，总结经验，创新方式，规范办理，提升质量，实实在在办好、办实一批建议提案，进一步提升两案“办结率”、“满意率”。

分管领导要在交办安排、调查研究、协调处理、督办催办等环节认真履职；

复函专员要深入学习交办通知，对办理、复函等工作要按照程序及时进行，要尊重客观事实，规范行文，写清具体办理进度，确保复函内容与办理结果一致，杜绝回复“文不对题”等现象发生。在过去的两年里，县政府督查室对复函审阅时，发现了一些语法性问题，词不达意、敷衍塞责、语句不通、错别字等现象层出不穷，这都说明了复函人员工作不认真、承办单位对代表、委员的不尊重，对“两案”办理工作的不重视。今年，各承办单位务必要将办理工作的思想重视程度落到具体工作中，工作责任夯实到人头，落实专门科室，固定单位业务骨干和“两案”复函专员负责办理工作，保证办理工作的质量。

对于涉及到上级业务部门权限的建议、提案，承办单位要积极向上反映汇报，多频次沟通，努力得到上级理解和支持，力求问题得到解决。部分建议、提案内容看似复杂，只要承办部门、涉及镇办之间密切协作，集思广益，合力解决、多方争取，大部分问题是能够有效解决的。要坚持领衔办理制度，建议、提案涉及多个部门、单位共同办理的，主办单位要做好协调沟通等牵头工作，协办单位要发挥主观能动性、密切配合，在规定期限内，将意见答复主办单位，由主办单位统一答复代表和委员，绝不能出现推诿扯皮等现象，影响办理效果。

三是要突出重点以点带面。承办部门间要加强沟通，总结借鉴好优秀经验，通过办理好一件建议、提案，达到解决一批类似问题，推动一项整体工作的效果。一方面要把县级领导领衔办理的建议提案作为重点，采取有效措施，加强沟通衔接，主动向领导汇报，赢得领导支持，及时跟进办理进度，最终取得良好效应。另一方面，要把代表委员反映强烈的建议提案作为重点，在今年的建议提案中，大部分建议提案涉及了镇村基础设施建设、城市社会管理、生态环境保护、医疗卫生发展等方面的问题，这些建议、提案都是针对我县当前经济社会发展中亟待解决的突出问题提出的，各承办部门要高度重视、认真研究，主动汇报、积极争跑，要千方百计，全力推动问题解决。同时，建议、提案涉及的项目所在镇办，要将项目先列入各镇办的项目库，再根据项目辐射力、影响力，优先向承办部门、单位沟通、争取项目建设计划，力争解决一个问题，收到一片效果。

对个别操作性不强、短期内无建设必要、没有政策支持的项目，承办部门要主动向代表、委员解释到位，在复函中将意思表达清楚，用真诚的态度争取他们的理解。在办理中，要与代表、委员保持联系，及时通报办理过程和进度。在办理后，要认真征询代表和委员对办理工作的意见，主动邀请代表、委员对建议、提案办理工作进行视察，展示办理效果，让代表和委员全面了解办理情况。对少数确因政策或其他原因无法解决的，要依法依规、实事求是地向代表、委员做好解释沟通，疏导好情绪，争取他们的理解，使办理工作真正成为解决问题、改进工作，增强鱼水关系，为群众办实事的过程。

三、强化跟踪问效，以严督实考的作风，确保“两案”办理工作再上水平。

2022年大事多、要事多，对各承办单位考验大，大家要学会统筹兼顾，用十根手指弹钢琴，强化组织领导、跟踪督办问效，确保“两案”办理工作水平大幅提升。

一要加强组织领导。各承办单位要把建议、提案办理工作谋细、抓实、办好。对分配的交办任务有异议的，要在会后x个工作日内联系县政府督查室协调处理。任务分解到位后，要迅速成立工作组研究办理工作，细心谋划，制定切实可行的实施方案和措施，快速行动，将各项工作落到实处。要及时关注跟进工作进展，凡是能办的，要抓紧快办，尽量提前办结，暂时无法办理的，要按照办理程序规范办复。

二要明确时限要求。“两案”办理工作时间紧、任务重。由于今年情况特殊，对办理工作不再延期，请各承办部门、单位抢抓时间，按照期限，办复到位。对代表、委员明确表示“不满意”或提出异议的建议提案，承办单位要主动与代表、委员沟通，详细了解原委，及时积极采取措施进行二次办理，及时重新答复，并抄送县政府督查室。按照《信息公开规定》要求，各承办单位要将建议、提案办理的原件、复函件于办理答复之日起x日内，及时通过县政府网站和承办单位公示栏予以公开。同时，县政协委员提案办理结果，由承办单位通过县政协委员在线提案管理系统公开回复。

三要强化督查督办。县政府办要加强对“两案”办理工作的组织协调，政府督查室要积极配合县人大人代工委、县政协提案委，强化对代表建议、委员提案办理工作的督查督办，继续坚持两案办理现场督查制度，对各承办部门单位的办理情况跟踪问效。对于已经办结的建议、提案，要实地查看办理结果，特别要对a类件进行逐一核实办理情况，坚决杜绝“重承诺、轻落实”现象。县政府督查室要从严督查督办，对答复格式不规范的、答复内容文字有歧义的、能解决的问题而没有解决的、正在解决的问题却没有具体时限要求的、不能解决的问题没有解释到位的、办结结果代表委员不满意的，要一律退回给承办单位，重新办理。

要把“两案”办理的满意率、问题解决率、“两案”办复率作为年度目标考核的重要参考指标，对那些责任落实不到位、办理程序不规范、敷衍应付办理工作、代表委员不满意的承办单位，要下发“三色督办单”通报批评，予以曝光，并在年终考核时扣除相应分数，情节严重的追究相关人员责任。当前，全县上下正在开展“以案促改”工作，要将“两案”督查办理与“以案促改”紧密结合，进一步加强作风建设，从严从重督导考核问责，深入整治慵懒散慢虚粗等作风顽疾，优化为民服务环境，提高政务服务水平，推动“两案”办理质量再上新台阶。

同志们，代表建议、委员提案办理工作是对各单位转变工作作风、提高行政能力的重要检验，希望大家以求真务实的精神，把建议提案办理工作当作一项民心工程来抓，密切配合，加强协作，尽职尽责，狠抓落实，高质量、高标准完成今年的各项办理任务，让代表、委员满意，让人民群众得实惠，确保我县经济社会持续健康快速发展。谢谢大家！

在年人大代表建议交办会上的讲话