合同协议在商业交往中具有法律约束力，一旦违约将承担相应的法律责任。合同协议的撰写对于商业合作至关重要，下面是小编为您收集的合同协议范文，供您参考。
甲方(委托方)：
代表人(姓名)：
联系电话：
邮编：
乙方(受托方):。
法定代表人：
住所地：
邮编：
营业执照注册号：
证书编号:。
社会信用代码：
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《湖北省物业服务和管理条例》和相关法律、法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(物业名称)提供物业服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况。
第一条物业基本情况。
物业名称:。
物业类型:。
坐落位置:。
占地面积:。
总建筑面积:。
总栋数:。
总户数：
物业区域四至:。
东至：;南至：;。
西至：;北至：。
(规划平面图见附件1，物业构成明细见附件2)。
第二条物业服务用房属全体业主所有，乙方负责物业服务用房的维修、养护，不得买卖和抵押;未经业主大会同意，乙方不得改变物业服务用房的用途。
物业服务用房建筑面积为平方米，其中地上建筑面积为平方米，位于[号楼][幢][座]单元层号;地下建筑面积为平方米，位于[号][幢][座]单元层号。其中：业主委员会办公用房建筑面积为平方米，位于[号楼][幢][座]单元层号。(注：物业服务用房为多处时，双方可自行增加以上内容。)。
第二章服务内容、服务标准、人员配置及有关约定。
第三条乙方提供的物业服务内容包括：
(一)物业共用部位的养护和管理(物业共用部位明细见附件3);。
(二)物业共用设施设备的运行、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件4);。
(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;。
(四)公共绿化的养护和管理;。
(五)车辆停放管理;。
(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;。
(七)装饰装修管理服务;。
(八)物业档案资料管理;。
(九)。
第四条物业服务标准及服务评价方式方法(见附件5)。
第五条乙方应确定本物业服务项目负责人项目负责人变更的，应及时通知业主委员会，并向项目所在地房产行政主管部门报备(项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况见附件6)。
第六条本物业服务合同期限为年，自年月日起至年月日止。
第三章服务费用。
3、本物业管理公共服务费每_________[月]/[季]/[半年])交纳一次，每次交纳费用时间为_________。
4、本物业管理公共服务费标准的调整[由甲方召开业主大会讨论决定后，乙方据此向物价主管部门申报并获核定的标准进行调整]/[甲方召开业主大会决定标准，甲乙双方协商调整]。
5、空置、空关房屋的物业管理公共服务费，分别由_________按其拥有建筑面积每月每平方米_________元向乙方交纳。
7、业主转让物业时，须交清转让之前该业主应承担的物业管理公共服务费;。
9、业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的，按以下第_________项处理;。
(1)从逾期之日起按每天_________元交纳滞纳金;。
(2)从逾期之日起按每天应交管理服务费的千分之_________交纳滞纳金;。
(3)_________。
第二十二条车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位使用人按下列标准向乙方交纳：
5、_________。
第二十三条乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务的费用，由当事人自行约定。
第二十四条乙方向业主和物业使用人提供的其它服务项目和收费标准如下：
1、_________;。
2、_________;。
3、_________;。
第二十五条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：
本物业的房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的日常养护费用，由乙方在收取的物业管理公共服务费中列支，其大修、中修、更新、改造费用，在本物业维修专项资金中列支。共用的专项设备运行的能耗，应设独立计量表核算，据实际用量合理分摊计收费用。
第二十六条经甲方同意，物业管理主管部门将本物业当年度需用维修专项资金移交给乙方代管的，乙方应当定期接受甲方的检查与监督。
第二十七条乙方发生变换时，代管的维修专项资金帐目经甲方审核无误后，应当办理帐户转移手续。帐户转移手续应当自双方签字盖章起十日内送当地物业管理主管部门和甲方备案。
第二十八条房屋共用部位、共用设施设备的保险由乙方代行办理，保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。
业主、使用人的家庭财产与人身安全的保险由业主、使用人自行办理;。
_________。
第七章违约责任。
第二十九条甲方违反本合同第十八条第_________款的约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在_________期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。
第三十条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，并达到合同约定;逾期未整改的，或整改不符合合同约定的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十一条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用，退还利息并按_________支付违约金;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十二条甲方违反协议，未能让业主按其拥有房屋建筑面积按本合同约定的物业管理公共服务费标准和时间交纳费用的，乙方有权要求甲方向业主催促补交并从逾期之日起按_________交纳违约金或_________。
第三十三条甲乙双方中任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付_________元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，对超过部分还应给予赔偿。
第三十四条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙双方向开发建设单位索赔。
因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准。
第三十五条甲乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。
第三十六条因违约而需解除本合同的，提出解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知到达对方时即行解除，并在二十日内办理交接。如有异议，可请求人民法院或仲裁机构确认解除合同的效力。
第八章附则。
第三十七条自本合同生效之日起_________天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。
第三十八条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成业主财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。
第三十九条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
第四十条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第四十一条本合同正本连同附件共_________页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。
第四十二条本合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标，并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。
第四十三条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
第四十四条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，双方同意按下列第_________方式解决：
(一)提交_________仲裁委员会仲裁;。
(二)依法向人法院起诉。
第四十五条甲乙双方应将本物业的《业主公约》作为本合同的附件;业主转让物业时，应当将《业主公约》与本合同作为转让合同的附件，并告之受让人关于物业管理公共服务费用等费用的交纳情况。
第四十六条本合同期满自然终止，双方如续订合同，应在本合同期满_________天前向对方提出书面意见。
第四十七条本合同自_________起生效。
甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________。
法定代表人：_________法定代表人：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
附件。
一、本物业构成细目。
二、本物业管理质量目标。
三、本物业的管理方案。
四、物业管理服务合同备案表。
合同备案号：(_________)。
鉴于甲乙双方存在常年业务关系，为了确保甲方印刷文件资料的安全保密，经双方友好协商，达成以下协议，以资共同遵守：
一、甲方提供给乙方印刷的所有文件材料(包括书面介质和非书面介质)，都具有确保安全保密的要求。乙方承诺对甲方交付印刷的所有文件资料承担保密义务。
二、乙方未经甲方书面同意，不得以泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转载、展示、转让或者其他任何方式使任何第三方知悉甲方交付印刷的文件资料内容，也不得在合作过程中不正当使用或者在合作过程之外使用或许可、帮助他人使用甲方交付印刷的文件资料。
上述保密义务不适用于以下情况：
1、在从甲方处知悉该文件资料之前，已经为乙方所掌握的信息;。
2、甲方已经公开披露的信息;。
4、经甲方书面许可。
三、乙方发现甲方交付印刷的文件资料可能被泄露或已经被泄露时，应及时采取有效措施防止损失的进一步扩大，并及时向甲方通报相关情况。
四、乙方与甲方的合作结束后，无论因为何种原因导致合作结束的，乙方仍应按照本协议的规定对其在合作期间接触、知悉的甲方交付印刷的文件资料承担保密义务，该保密义务直至上述文件资料由甲方公开止。
五、乙方应将甲方交付印刷的文件资料的接触范围限制在指定范围内，尽可能缩小知悉、了解甲方文件资料的雇员的范围。
因为乙方之雇员的原因导致甲方的文件资料被泄漏或不正当使用的，视为乙方违反本协议。
六、乙方的保密义务应由严格的内控制度加以保证。乙方负责对印刷员工进行安全保密意识教育，对甲方提供的所有印刷材料都必须做到安全保密。同时，乙方保证在印刷完工后：
1、电脑工作人员及时将电子文档删除;。
2、印刷工负责将印版销毁;。
3、装订工人负责把废页销毁。
七、乙方违反本协议之规定的，应及时采取补救措施并向甲方支付约违约金，违约金金额为人民币________元。如果因此导致甲方的竞争对手知悉甲方的商业秘密和其他秘密，或因此而给甲方造成重大经济损失和其他严重不良影响的，违约金金额增加为人民币________元，同时甲方有权终止与乙方之合作。
乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方除支付前款所述之违约金外，还应赔偿甲方所受到的损失(包括直接损失和间接损失)及其因调查乙方的违约行为、采取补救措施而支出的合理费用，包括但不限于甲方的先期经济投入，甲方向乙方及有关单位追索而发生的仲裁费、诉讼费、律师费、交通费等费用。违约金不能代替赔偿损失，但可以从损失额中抵扣。
八、在本协议履行过程中产生的一切争议由双方友好协商解决。协商不成，提交石家庄仲裁委员会仲裁。
九、本协议经双方签字盖章后生效。
十、本协议一式份，甲方执份，乙方执份，具有同等法律效力。
甲方：________________(盖章)乙方：________________(盖章)。
地址：________________地址：________________。
电话：________________电话：________________。
________年________月________日。
赠与人:_________(以下简称甲方)
受赠人:_________(以下简称乙方)
双方就赠与图书事宜签订本合同，其条件如下:
第一条 甲方将以下图书赠与乙方:
1._________全套_________卷_________册，_________出版社出版 。
2._________全套_________卷_________册， _________书店出版 。
第二条 甲方于_________年_____月_____日前将上述图书交付予乙方。
第三条 乙方将受赠的图书陈设于乙方协会的阅览室，并委任管理员，提供会员阅览，保管费用由乙方负担。
第四条 乙方若未能履约、或善尽保管的义务时，甲方可撤销合同。
第五条 乙方如欲解散协会，则对所受赠图书的处理须遵照甲方的指示。
(一)提交_______________仲裁委员会仲裁;
(二)依法向人民法院起诉。
本合同一式两份，甲、乙双方各执一份为凭。
赠与人(甲方):____________
受赠人(乙方):____________
__________年______月______日
赠与者×××(以下简称甲方)、受赠者×××(以下简称乙方)，双方就赠与图书事宜签订本契约，其条件如下：
第一条甲方将后记的图书赠与乙方。
第二条甲方于××××年×月×日前将后记图书交付与乙方。
第三条乙方将受赠的图书陈设于乙方协会的阅览室，并委任管理员。
提供会员阅览，保管费用由乙方负担。
第四条乙方若未能履约，或善尽保管的义务时，甲方可撤销契约。
第五条乙方职欲解散协会，则对所受赠图书的处理须遵照甲方的指示。
图书标示：
1____全套____卷____册____出版社发行
2____全套____卷____册____书店发行
本契约一式两份，甲、乙双方各执一份为凭。
立契约人
赠与人(甲方)：×××
住址：
受赠人(乙方)：
住址：
××××年×月×日
赠与人:_________(以下简称甲方)
受赠人:_________(以下简称乙方)
双方就赠与图书事宜签订本合同，其条件如下:
第一条 甲方将以下图书赠与乙方:
1._________全套_________卷_________册，_________出版社出版 。
2._________全套_________卷_________册， _________书店出版 。
第二条 甲方于_________年_____月_____日前将上述图书交付予乙方。
第三条 乙方将受赠的图书陈设于乙方协会的阅览室，并委任管理员，提供会员阅览，保管费用由乙方负担。
第四条 乙方若未能履约、或善尽保管的义务时，甲方可撤销合同。
第五条 乙方如欲解散协会，则对所受赠图书的处理须遵照甲方的指示。
(一)提交_______________仲裁委员会仲裁;
(二)依法向人民法院起诉。
本合同一式两份，甲、乙双方各执一份为凭。
赠与人(甲方):____________
受赠人(乙方):____________
__________年______月______日
甲方：
乙方：
合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。
为了共同完成威宁县图书馆图书的更换，甲乙双方本着平等互利，共同发展，优势互补的原则，经友好协商，在合作意向上达成一致，结为合作伙伴，甲方以协议规定的方式，向乙方有图书更换服务。现就图书馆战略合作的具体事宜及双方的权力与义务达成如下协议：
应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。
第一条甲方的职责。
应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。
1、为乙方提供专业的图书更换服务。
2、为乙方提供工作场所。
3、配合乙方的工作。
第二条乙方的职责。
1、协助甲方工作。
2、为甲方提供力所能及的帮助。
3、在合同规定期限内完成图书更换、上架、整理等工作。
第三条声明。
1、甲乙双方之间结为合作伙伴关系。
2、甲乙双方就各自的工作和提供的服务内容承担责任，享有收益。
3、本协议期限满，双方优先考虑与对方续约合作。
4、双方的合作关系是互利互惠的。
第四条协议执行期限，本协议书有效期为____年____月____日至____年____月____日为本协议商定合作方案的执行期限。
第五条协议的终止。本协议因以下任何原因而终止：
1、本协议期限届满。
2、双方协商同意终止本合同。如有任何一方欲终止此合同，需提前_____通知对方。
3、如乙方有不得不离开的理由，需提前______通知对方，可终止协议。
第六条争议的解决。
如甲乙双方在本协议的条款范围内发生纠纷，应尽量协商解决，协商不能达成一致意见时，提请威宁仲裁委员会仲裁解决。
第七条不可抗力。
因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、政府行为等造成双方不能履行本协议义务，双方通过书面形式通知对方，本协议即告终止。
第八条付款方式。
经双方协商决定在协议终止时，甲方一次性将工作期间的费用支付给乙方。
第九条违约责任。
合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。
1、在规定期限内，已方未能完成工作范围内工作，甲方可扣缴总工资______%的违约金。
2、在乙方工作完成并做好交接工作日起，____个工作日内未结清余款，延期____日甲方须向乙方缴纳______%的违约滞纳金。
第十条本协议一式二份，双方各执一份，经双方签字盖章有效。本协议及其相关附件具有同等法律效率。
甲方：
代表签字：
日期：____年____月____日
乙方：
代表签字：
日期：____年____月____日
甲方：
乙方：
甲方是指：1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业;2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。
乙方是指：购房人(业主)。
前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。
本物业名称：
乙方所购房屋销售(预售)合同编号：
乙方所购房屋基本情况：
类型。
座落位置。
建筑面积平方米。
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖(预售)合同时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：
第一条双方的权利和义务。
一、甲方的权利义务。
3、建立健全本物业的物业管理档案资料;。
4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则的行为;。
6、依据本协议向乙方收取物业管理费用;。
7、编制物业管理服务及财务年度计划;。
8、每个月向乙方公布物业管理费用收支帐目;。
10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;。
11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;。
甲方签章：乙方签章：
代表人：代表人：
表达物业管理服务合同。
甲方(委托方)：_________(业主管理委员会)。
乙方(受托方)：_________(物业管理公司)。
为加强_________(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条物业管理内容。
1.物业基本情况。
(1)物业类型：_________。
(2)座落位置：_________市_________区_________路(街道)_________号。
(3)四至：东_________，南_________，西_________，北_________。
(4)占地面积：_________平方米。
(5)建筑面积：_________平方米。
2.委托管理事项。
(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。
(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。
(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。
(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
(6)交通、车辆行驶及停泊。
(7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。
(8)社区文化娱乐活动。
(9)物业及物业管理档案、资料;。
(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。
第二条委托物业管理形式。
承包经营，自负盈亏。
第三条物业管理服务费用和住宅公共维修基金。
1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行：
(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_________元。
2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行：
(1)按政府规定的标准调整;。
(2)按每年_________%的幅度上调;。
(3)按每年_________%的幅度下调;。
(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;。
(5)按双方议定的标准调整_________。
3.住宅共用部位共用设施设备维修基金。
(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。
(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。
(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。
4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元，按下列第_________项执行：
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;。
(2)由乙方承担;。
(3)在_________费用中支付。
5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_________项执行：
(2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%。
第四条其他有偿服务费用。
1.车位及其使用管理服务费用：
(1)机动车：_________;。
(2)非机动车：_________;。
2.有线电视：_________;。
3._________。
第五条代收代缴收费服务。
受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用)，收费标准执行政府规定。
第六条物业管理期限。
委托管理期限为_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七条双方权利、义务。
1.甲方权利义务：
(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;。
(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。
(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;。
(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;。
(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;。
(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;。
(11)政策规定由甲方承担的其他责任。
2.乙方权利义务：
(1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度;。
(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;。
(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;。
(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;。
(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;。
(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。
第八条物业管理目标和经济指标。
1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后_________年内达到_________标准。
2.确保年完成各项收费指标_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理费的_________%作为经营收入。
第九条风险抵押。
1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_________元，作为风险抵押金。
2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。
3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。
4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。
第十条奖罚措施。
1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额_________%奖励乙方。
2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币_________元(全国)、_________元(省)、_________元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。
3.如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。
4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币_________元至_________元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。
5.由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。
第十一条合同更改、补充与终止。
1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。
2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前的_________个月向对方提出书面意见。
3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。
第十二条声明及保证。
甲方：
1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。
2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方：
1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十三条保密。
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
第十四条不可抗力。
本合同所称不可抗力是指不能预见，不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、**、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_________天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
第十五条通知。
根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
各方通讯地址如下：_________。
一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。
第十六条争议的处理。
1.本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_________种方式解决：
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;。
(2)依法向人民法院起诉。
第十七条解释。
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。
第十八条补充与附件。
本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第十九条合同效力。
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________。
代表(签字)：_________代表(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
签订地点：_________签订地点：_________。
本合同由以下双方于年月日在签订。甲方：三人行住所：乙方：住所：
甲乙双方本着长期合作、互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，约定如下：
一、标的物。
标的物规格参数：项目单号：
注：此表所列价格为单页价，包含税、包装费用、运输费用、搬运费用等。
二、运输与包装标准。
乙方应采用牛皮纸包装，保证本合同标的物平整洁净，如因包装不当造成的所有经济损失，由乙方承担。
三、交货时间、方式及地点。
乙方于年月日之前交货，交货地点：，联系人：，联系电话：，运输费用和搬运费用由乙方承担。送货地点如有变更，甲方应以传真、邮件等书面形式及时通知乙方。
四、验收。
1、乙方保证所提供的标的物与本合同规定的规格一致，保证印刷的产品颜色均匀，字迹清晰，色正，无杂色，无重叠等要求，如有样品则按甲乙双方签名确认的样品作为验收标准。
2、对于验收不合格的标的物，甲方有权拒绝收货。若甲方因标的物不合格而要求退货或换货，乙方应将退回的标的物予以销毁，不得挪作他用，因前述原因而产生的费用和成本，由乙方承担，乙方不得向甲方主张任何因此产生的费用。
3、甲方在签收乙方送达的标的物后30天内，若发现损坏的情形，乙方需免费进行更换;若发现货物质量与要求或样品不符，甲方有权拒收、拒付、退货或要求乙方按照甲方的经济损失进行赔偿。
五、费用与支付方式。
1、经双方协商一致，确定乙方和甲方采取月结的方式结算。即每月20日至25为结算核对期，次月的25日至31日为付款期。乙方应在付款日前5日向甲方开具等额的正式发票，否则甲方有权拒绝付款。
2、乙方向甲方交货所需运输费、装卸费、搬运费由乙方负责,同时乙方承担货物运输过程中的一切风险。如因运输不良而造成经济损失全部由乙方承担。
六、违约责任。
1、乙方提供给甲方的产品不符合本合同规定的规格型号或质量存在严重问题的，双方可另行协商到货时间，乙方负责补充、更换，相应费用均由乙方承担;如协商不妥，甲方有权退货并终止合同。
2、乙方应在合同规定期限内将合同货物交付甲方。因乙方逾期交货而影响到甲方的业务，每逾期1天，乙方应按总货款的1%向甲方偿付逾期交货的违约金;超过合同规定交货截止日10天乙方仍不能交货的，甲方有权终止合同，而乙方仍须立即付给甲方上述违约金，同时无条件退回甲方支付的所有合同款项。
3、甲乙双方应严格执行本合同全部条款的约定，如一方违约，违约方除应向守约方赔偿全部损失外，还应赔偿守约方因追讨赔偿损失产生的各项费用，包括但不限于律师费、差旅费、公证费、交通费、误工费、调查费、诉讼费、鉴定费等。
七、不可抗力。
1、不可抗力是指本合同生效后，发生不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事件，如地震、台风、水灾、火灾、战争等，致使直接影响本合同的履行或不能按约定条件履行。
2、发生不可抗力事件时，甲乙双方应协商以寻找一个合理的解决方法，并尽一切努力减轻不可抗力产生的后果。
3、如不可抗力事件持续三十天时，甲乙双方应友好协商决定本合同是否继续履行。
八、争议解决。
执行本合同引起的一切争议，双方友好协商解决;协商不成，可向甲方所在地人民法院起诉。
九、合同效力及其他。
1、本合同自甲乙双方授权代表签字、盖章之日起生效。
2、本合同一式三份，甲方执两份乙方执一份，各份具有同等法律效力。
3、本合同附件为本合同不可分割的一部份，与本合同具有同等法律效力。
甲方：乙方：盖章：盖章：
法定代表人或授权代表：
法定代表人或授权代表：电话：传真：
电话：传真：
日期：年月日
日期：年月日
甲方:_________。
乙方:_________。
二、协议内容。
经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:。
1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。
3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的'升级工作。
6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。
7.乙方负责甲方操作员现场培训。
8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。
三、费用。
四、服务方式。
上门及电话服务,二十四小时内响应。
五、服务期限。
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。
六、付款方式。
七、违约责任。
按经济法,合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份,有效期为_________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
代表(签字):_________代表(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
签订地点:_________签订地点:_________。
1.本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按单室9元/月,双室10元/月,三室11元/月收取。
2.管理服务费标准的调整,按市物价局有关规定并经过业主大会讨论通过调整。
3.业主和物业人逾期交纳物业管理费的,从逾期之日起按每天物业管理费的3‰元收取滞纳金。
第二十一条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费准须甲方同意。
第二十二条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下:。
1、有偿服务按市场价规定收费。
2、特约服务双方议价。
第二十三条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用。
1、房屋共用部位的小修、养护费用,由业主和自管单位承担;大中修费用,由自管单位承担;更新费用,由自管单位承担。
3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由自管单位承担;大中修费用,由自管单位承担;更新费用由自管单位承担。
4、公共绿地的养护费用,由自管单位承担;改造、更新费用,由自管单位承担。
5、附属配套建筑和设施的小修、养护费用,由自管单位承担;大中修费用,由自管单位承担;更新费用,由自管单位承担。
第七章违约责任。
第二十四条甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙有权要求甲方在一定期限内解决,逾期示解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十五条乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十六条乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十七条甲乙双方任一方无法律依据提前终止合同的,违约方应赔偿对方2万元的违约金;造成对方经济损失的,应给予经济赔偿。
第八章附则。
第二十八条双方约定自本合同生效之日起15天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。
第二十九条合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,大多数业主和物业使用人反映良好,可续订合同。
第三十条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第三十一条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规的政策执行。
第三十二条本合同正本连同附件共6页,一式三份,甲乙双方及物业行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
第三十三条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的签定为准。
第三十四条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第三十五条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政协主管部门进行调解。
第三十六条合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满30天前向对方提出书面意见。
第三十七条本合同自签字之日起生效。
甲方签章:工程小区业主委员会乙方签章:沈阳市铁房物业有限责任公司。
代表人:代表人:。
20xx年月日。
物业服务合同示范文本。
第一章总则。
第一条本合同当事人。
甲方(业主委员会):__________________。
乙方(物业管理公司):________________。
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将(物业名称)委托乙方实行物业管理,订立本合同。
第二条物业基本情况。
物业类型:__________名称:__________。
占地面积:________平方米;建筑面积:________平方米。
多层栋数:________高层栋数:________。
设备设施情况:1、______________________。
2、______________________。
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。
第二章委托服务事项。
第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体结构、楼梯间、走廊通道、门厅、________。
第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、________。
第六条市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、沟渠、池、井、停车场、_______。
第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、________。
第九条公共环境卫生,包括公共楼道、通道、电梯间、走廊、小区内道路、公共场地的清洁卫生、垃圾的收集、清运、________。
第十条交通与车辆停放秩序的管理,包括停车场管理和车辆进出管理。
本物业区域内的业主和物业使用人在本物业区域的公共场地停放车辆,停放人应与乙方签订专项合同。
第十一条维护公共秩序、小区安全,包括安全监控、巡视、门岗执勤、。
前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的,以专项合同的约定执行。
第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
第十三条组织开展社区文化娱乐活动。
第十四条其他委托事项。
1、________;2、________;。
3、________。
第三章双方权利义务。
第十五条甲方权利义务。
1、监督业主和物业使用人遵守公约和物业管理制度;。
3、审批物业维修基金的使用预算,并负责物业共用部分维修、更新、改造的竣工验收;。
5、听取业主、使用人的意见和建议,协调业主、使用人与业主委员会或乙方的关系;。
6、根据业主大会的决定代表全体业主参加因物业管理活动发生的诉讼;。
7、监督乙方实施物业服务的其他行为;。
8、协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动;。
9、对乙方违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;。
11、负责本物业管理维修基金归集和续筹;。
12、在合同生效之日起二十日内向乙方移交物业管理用房和物业管理相关资料;。
14、协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题;。
15、其它约定_______________________________________________。
第十六条乙方权利义务。
1、按照物业服务要求和标准,对物业实施管理和提供专业化服务;。
2、根据有关法律及本合同的约定,制定物业管理方案和制度;。
7、每半年报告和公示物业服务合同履行情况和物业维修基金使用情况;。
8、协助处理物业遗留的问题;。
10、本合同终止后二十日内,乙方必须向甲方移交物业管理用房和物业相关资料。
12、其它____________________________________________________。
第四章物业服务要求和标准。
第十七条乙方须按下列约定,实现目标管理。
2、设备运行:电梯按规定时间________运行;。
水泵、发电机等设备________日检查________次;。
3、房屋及设施、设备的维修、养护:屋面及房屋渗漏________日修好;。
4、公共环境:道路:________;室内外排水________;。
沙井________清理一次;。
5、清洁卫生:。
(1)公共场地每天以标准清扫________次;。
(2)电梯卫生每天清扫、保洁________次;。
(3)定期组织实施化粪池清掏(费用由业主承担);。
(4)________。
6、绿化:绿地完好率达到________%以上;。
7、交通秩序:室内(外)停车场一天________小时保管;。
8、保安:实行___小时保安制度,岗位设置____个,___小时轮流值守;。
10、业主和物业使用人对乙方的满意率达到:________。
11、________。
第五章物业服务费用和维修费用。
第十八条物业服务费,包括管理、房屋设备运行、保安、日常维修以及提供物业服务的其他公共性服务收费。
物业交付业主前,物业服务费由建设单位承担;物业交付业主后,由业主承担。
1、本物业服务费,由乙方按以下收费标准收取。
(1)住宅:________元/月·平方米。
(2)写字楼:______元/月·平方米。
(3)商业:________元/月·平方米。
(4)其他:________元/月·平方米。
2、业主逾期不交纳物业管理费的,按日加收应纳费用千分之三的滞纳金。
第十九条电梯运行费按__________收取(物业服务费中未含电梯运行费);。
第二十条共用的专项设备运行的能源消耗,应设独立计量表核算,合理分摊计收。
第二十一条房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护、大中修、更新费用承担:。
1、保修期内属保修范围的由建设方承担;。
2、不属保修范围的由该共有部分业主按建筑面积比例承担。
第二十二条乙方对接受业主委托,提供专项服务,专项服务的内容和费用由当事人自行约定。
第二十三条其它约定______________________________________。
第六章委托服务期限。
第二十四条委托服务期限为________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第七章违约责任。
第二十五条甲方违反合同第十五条义务的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在________日内解决,逾期未解决的,乙方有权解除合同,造成乙方的经济损失,甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十六条乙方违反本合同第十六条义务和第四章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权申请物业行政主管部门作出行政处理,或经业主大会通过(经三分之二以上表决权通过)解除合同,造成甲方的经济损失,乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十七条乙方违反本合同第五章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十八条任何一方无正当理由提前解除合同的,应向对支付_________元的违约金;由于毁约造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。
第二十九条因违约而需解除本合同的,提出解除合同的一方应及时通知对方,合同自书面通知到达对方时即行解除,并在二十日内办理交接。如有异议,可请求人民法院或仲裁机构确认解除合同的效力。
第八章附则。
第三十条自本合同生效之日起________日内,双方办理完交接验收手续。
第三十一条本合同一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。
第三十二条因房屋建筑质量,设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙双方向开发商索赔。产生质量事故的直接原因,以法定机构的鉴定为准。
第三十三条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第三十四条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。
第三十五条本合同在履行中如发生争议,双方可以通过协商和解、依法申请调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起起诉等方式解决。
第三十六条合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满前________日向对方提出书面意见。
第三十七条本合同自签字之日起生效。
甲方签章:乙方签章:。
代表人:________代表人:________。
________年___月___日。
甲方：
代表：
地址：
电话：
乙方：
代表：
地址：
电话：
风险提示：
合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。为开展医疗美容服务，甲、乙双方本着资源互补、互惠互利、平等合作的原则，经双方协商达成以下合作协议：
一、合作期限从________年____月____日起至________年____月____日止;合同有效期与加盟授权期相同。
二、合作条件。
1、乙方必须具有合法的营业执照，并拥有良好的商誉。
2、乙方须致力于传播医疗美容整形项目及技术，高度认可甲方的经营思路并能保证广大消费者得到特别的高素质、高水平的专业服务。
3、乙方必须配合甲方统一的美容整形产品和技术品牌形象宣传推广计划及市场计划，并将宣传品置放于店内醒目位置。
4、甲方具备国家卫生主管部门颁发的经营许可证书。
5、甲方从事医疗美容的手术医生具有国家卫生部门认定的相应高级专业，属于合法执业状态。
三、合作形式双方遵守国家卫生部的法律标准进行医疗美容整形机构经营，甲方保证并提升乙方在当地知名度及商誉，合理避免乙方美容院所承担的法律法规及相应的经营风险。
四、责任义务风险提示：
应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。
1、甲方负责客户美容整形相关手术操作和术后修复。
2、乙方负责顾客档案及医疗美容术后的回访，保证数据真实有效。
3、乙方负责整形美容项目的宣传推广工作。
4、双方都应在宣传合作中表明结成战略合作伙伴关系。
5、双方都应对合作事项进行积极配合。
五、利润分配。
1、乙方推荐客户在甲方发生实际消费后，全部费用交清并手术后甲方给于乙方提成，按照特色项目_______%提点，常规手术项目费用的______%提点，激光项目_____%提点(费用不包含药费、化验费、住院费)。
2、乙方推荐客户在甲方发生二次消费，其返利标准与上相同。
六、违约责任风险提示：
合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。
1、甲方和乙方应正当行使权利，履行义务，保证本协议的顺利进行。
2、任何一方没有充分、及时履行义务的，应当承担违约责任;给其他方造成损失的，应赔偿其他方由此所遭受的直接和间接经济损失。
七、争议解决协议有效期内，若双方发生任何争议，应本着相互谅解、互惠互利的原则协商解决。如果协商不成，双方可向______方所在地人民法院诉讼。
八、特别注意事项在合作期内，乙方必须在与顾客商定相应的手术项目后提前将客人的姓名、消费意向、经济状况、消费理念等前期沟通情况尽可能详细的个人资料告知甲方，以便甲方更好的为顾客提供专业服务及作好各项沟通准备，保证甲乙双方的超值经济效益与顾客满意度。
九、其他。
1、本协议一式______份，双方各执______份，自双方签章之日起生效。
2、本协议未尽事宜，经双方协商一致可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。
甲方(签章)：
代表人(签字)：
________年____月____日。
乙方(签章)：
代表人(签字)：
________年____月____日。
法定代表人：____________。
联系电话：____________。
传真：__________________。
乙方：__________________。
法定代表人：____________。
联系电话：____________。
传真：__________________。
甲、乙双方经友好协商，在自愿、平等互利的原则下，达成如下协议条款，供双方共同遵守执行。
一、合作范围、时间。
1、甲方授权乙方作为“__________”led照明系列产品工程项目在区域战略渠道合作伙伴，原则上战略渠道合作伙伴不是省级独家代理，但是可以在乙方能力范围内的区域给予保护，对于乙方跟进的工程项目，甲方根据需要可委托乙方作为甲方代表，实施项目跟进或销售产品安装施工等业务。
2、乙方不得在未经甲方允许或授权的情况下，擅自将自己的经营区域扩大到未经授权的区域。否则，一经发现，甲方有权终止乙方合作资格。
3、乙方不得在同一区域经营第三方与甲方同一档次，同一类型的产品。否则，甲方有权终止与乙方的合作资格。
4、本协议有效期限为__________个月，从__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。
5、本协议签订后，乙方必须在签订之日起计算，__________个月内保证在区域做出第一个样板工程。否则，甲方有权终止乙方的伙伴关系。
二、销售任务。
1、甲方生产的各类led照明产品。
2、在本合同期限内乙方须销售甲方各类产品的任务。总任务（销售任务额按甲方结算价计算）为人民币____________________元，（大写：______________________________），具体每月任务由双方协商制定。
3、乙方从签订协议半年度，没有完成本年度合同任务的__________%甲方有权终止合同。若乙方全年完成本年度合同任务__________%以上，则甲方无权单方面终止乙方下年度合作权，下年度合同的任务根据甲方公司实际情况而定。
三、样品管理。
1、甲方可为乙方半价提供led灯具作营销样品，乙方应支付样品的货款。甲方在收到乙方货款时，向乙方发货，甲方为乙方半价提供样品原则上总额不超过__________元，乙方在每年的12月31日前完成当年的额定任务甲方则免费提供价值__________元的样品。
2、特殊样品试样时间为__________个月，__________个月内如果业主未选中，乙方把样品退回甲方，在甲方收到退回的样品后，经检验无人为破坏，包装完好，不影响第二次销售后，甲方在__________日内把样品款退还给乙方。乙方应承担退回样品的费用。
3、如甲方为乙方提供灯具样品的，乙方不能将甲方的样品提供给甲方的竞争对手，否则乙方需承担相应的法律责任同时本合同自行失效，甲方不再另行书面通知。
四、价格条款。
1、甲方实行款到发货，但根据工程项目大小和实际回款情况，甲方可以灵活协商付款方式。
2、甲方若修改产品报价，特别是提高产品报价，必须至少提前__________个工作日书面通报乙方。如乙方在提价期内有投标文件处于有效期内的，在乙方中标后，甲方应予以乙方提价前出货价供货。
3、甲方产品按出厂最低价格供给乙方，乙方必须严格执行甲方价格体系。
4、甲方不断推出新品，乙方享受甲方的新品以最低优惠价购买的权利。
5、乙方按照甲方要求在每年的12月31日前完成额定任务后，甲方按照销售额2％进行返点，返点可按照现金或者产品进行（特价产品。emc项目。bt项目不算返点）。
6、乙方享有甲方产品在乙方区域内最优惠价格，价格请查阅附件。
五、业务协作。
1、乙方应在指定的区域内开展工程业务，具体负责led照明产品在当地的市场开拓。
2、甲方有义务向乙方颁发战略客户授牌，并提供经营所需资质、资料及相关产品检测报告。
3、甲方有义务派专业技术人员对乙方技术和业务人员进行产品、技术及维修的培训，所产生费用由甲方承担。
4、合作期间，甲方有义务向乙方提供技术方面的支持与配合（比如方案，标书制作，效果图设计，大型重点项目甲方技术人员到现场配合乙方工作等）。
5、若有乙方授权区域的用户向甲方咨询乙方跟进的工程的产品价格或签订工程项目，甲方应全权转交乙方处理。
6、如果在乙方授权区域内发生与甲方其他区域内业务发生冲突的时候，甲方完全支持乙方在区域内的业务开展。
7、乙方定期向甲方报备项目信息以及项目进展情况，以便甲方更好的了解市场行情并做出对乙方有利的市场策略（对于乙方报备的项目甲方不但要给予支持还要做好保护工作）。
8、甲方不定期免费为乙方技术。市场人员做一次行业知识、市场策略方面的培训，具体时间、内容由双方协商决定。
六、市场配合。
1、甲方有义务向乙方反馈产品在其他区域的市场情况，以便乙方有目的地调整产品结构和销售策略，制定新的推广计划。
2、甲方定期或不定期策划产品的促销活动，包括邀请乙方参加国内行业知名展览会，并无偿向乙方提供宣传资料（包括文字、图片、影像等）供乙方拓展业务使用。
3、甲方将会不断推出新产品，以适应市场销售，增加竞争力，同时为配合新品上市，将会有选择性的召开新产品发布会。
4、甲方将选择国内照明行业具有权威性、发行量大的杂志和刊物进行品牌宣传、产品介绍、刊登广告。
5、乙方应根据当地市场制订切实可行的销售策略和经营方案，建立客户档案，及时反馈当地市场信息动态，并向甲方传达客户资料和意见。
6、乙方应积极提供当地相关媒体信息给甲方，配合甲方组织全国性或针对当地的产品宣传及促销活动，乙方在当地应积极贯彻执行。经甲方同意，甲方可分摊乙方在当地的市场推广费用及广告费用。
七、工程支持。
1、工程竞标及跟踪。如有需要，乙方可要求甲方委派业务人员和技术人员作为甲方全权代表，协助乙方技术及业务方面的工作。对于单项合同额大于20万元的工程，乙方必须及时向甲方公司进行备案。
2、甲方可根据乙方要求，针对具体工程项目出具工程授权书。并提供所需各种认证、检测报告等资料。
3、如有需要，乙方可要求甲方组建工程攻关项目组，协助乙方重点攻关、管理大中型工程，甲方须尽全力协调、配合。
4对于单个项目超过__________（单指照明产品）以上的项目给予样品支持，并派驻业务员协助跟进项目（如未中标样品应完好返回甲方）。
八、维权打假。
1、乙方有义务在本地做好甲方产品的知识产权保护工作，如发现侵犯甲方知识产权的，应及时知会甲方，并协助甲方进行打假维权工作。
2、乙方不得对甲方商标、标签等标识遮挡、涂改或破坏，更不得从事对甲方产品的假冒或仿制等违法行为。一经发现，甲方将立即停止供货，并追究乙方经济及法律责任。
3、若乙方单独进行led照明产品有关宣传、广告活动时，应事先知会甲方，经甲方同意后方可进行。
4、未经甲方许可，乙方不得将产品合作权以任何形式转让。
5、除法律规定必须公开的资料信息以外，甲方不得向任何第三方透露乙方的经营状况、工程信息资料、客户跟踪状况等包括但不限于以上的其他有关乙方的情报资料。乙方也不得向第三方泄露甲方按本合同规定提供的经营技术、营销策略、商业秘密等情报。
6、乙方若出现采用假汇票、假支票等方式骗取货物的情况，甲方除追究乙方的违约责任外，将依法移交司法机关追究相关单位、人员的刑事责任。
九、物流管理。
1、单项工程内，乙方订货总金额在人民币拾万元及以上（按结算价计）的，甲方负责办理汽运或者火车运输，并承担全部运费，特殊情况可按乙方要求调整运输方式，费用甲乙方均担。乙方订货总金额不足拾万元者，全部运费由乙方承担，甲方仅负责代办发货。
2、如按乙方要求的其他运输方式（如：铁快、航空等）的运费全部由乙方承担，甲方负责代办发货。
3、乙方收货时应与货运公司当面点清收货数量、规格型号，外包装破损的应当场开箱检验，确认产品质量后才能签收。如发生货差、货损，须在货运公司的《货物托运单》上注明缺损货物的型号、数量，拒绝签收缺损货物，作为收货依据与公司对账，对于经确认的因运输造成货差、货损，公司将补发同等数量的同型号产品。
4、乙方对所收到的产品的规格型号、数量、质量，验收期限为一天（货运公司要求当场验货，乙方应给予配合）。如有异议，应在验收当天内向甲方提出相关的书面投诉反馈资料和依据，否则可视为乙方对所收产品验收合格，其产品所有权随之由甲方转移至乙方，其后由物流因素产生的经济责任，甲方不予负责。
十、不可抗力。
由于地震、台风、水灾、火灾、战争等不可抗力，双方可以根据不可抗力事件对本合同履行的影响程度，协商决定是否终止本合同、全部或部分免除履行本合同的责任，或者延期履行本合同。
十一、违约责任。
1、本合同生效后，任何一方无正当理由拒不履行本合同的，应向守约方支付本合同总金额3‰的违约金，若守约方实际损失大于此违约金数额的，超过部分违约方亦应全额赔偿。
2、甲方自行在给予乙方的授权区域内进行工程项目的跟踪或产品销售时，应该提前知会乙方。若乙方跨地区窜货，或在终端不遵守甲方价格政策，一经查实甲方除当期进行罚款处理以外，情节严重者将取消乙方合作资格。
3、任何一方不履行或不完全履行本协议条款中规定的义务，即构成违约，经守约方提出书面整改意见__________天后仍未改正，守约方有权终止协议，并有权要求对方承担包括赔偿损失的责任。
十二、争议解决方式本合同因在履行过程中引起的争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方同意向深圳仲裁委员会申请仲裁解决。
十三、其他。
1、甲乙双方须相互提供营业执照等有效证件之影印件，以表明双方都具有独立承担民事责任的资格。双方明白：甲方与乙方为led项目经销伙伴关系，乙方未经甲方书面同意不得以甲方名义从事业务活动。除本协议约定外，双方不为对方的经营活动承担任何的法律责任。
2、本协议一式__________份，甲、乙双方各持__________份，具同等法律效力。自双方签字盖章之日起生效。
甲方：________________________。
法定代表人签字：____________。
签约时间：____________________。
乙方：________________________。
法定代表人签字：____________。
签约时间：____________________。
甲方：
住所地：
法定代表人：
电话：
传真：
乙方：
住所地：
法定代表人：
电话：
传真：
甲乙双方本着诚实信用、互惠互利的原则，经友好协商，并遵循中华人民共和国有关法律规定，结盟成战略合作伙伴，双方达成如下合作协议：
第一条代理产品、代理要求及代理期限。
1、本协议订立后，乙方即为甲方产品的销售代理商。双方应遵守本协议约定的内容行使各自职责。
2、乙方代理甲方的_____________产品，并从事产品的市场宣传及售后服务等合法商业活动。
3、为便于本协议的表述，本协议文中所述的“产品”均指乙方代理销售甲方的标的物。
4、乙方作为甲方产品的代理期限为：自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第二条合作目的。
甲乙双方从各自事业长远发展的角度出发，以企业利润共赢为目的，达成战略合作协议：甲方授权乙方作为自己的产品代理商，提供给乙方优惠的价格和相应的技术服务支持，许可乙方销售甲方的产品。
第三条结算。
1、甲方按甲方网站的公开报价的_____%的价格给乙方供货。
2、在收到乙方预付款的情况下，甲方负责将_____________产品运至乙方仓库地点，同时甲方将物流软件产品的注册权限提供给乙方，由乙方自行对客户进行注册。乙方可直接向客户收取注册费，但必须对客户负责。
3、乙方根据自己的销售情况，按月向甲方支付货款。如果支付不及时，则甲方有权中断产品的供应和软件的注册权，造成的用户损失及其他经济损失由乙方承担。
第四条售后服务。
1、甲方对提供的产品提供必要的升级和维护服务，甲方将开通技术服务热线_____和专门邮址_____为乙方提供方便。
2、乙方应对自己的用户提供完善的售后服务。设立售后服务热线为客户提供方便。
3、若非甲方原因造成的产品受损，而且必须由甲方提供技术服务的，甲方将收取维护费和服务费。
第五条双方关系。
1、甲方与乙方均为独立法人单位，乙方不得与第三方签订协议或做出任何承诺，使甲方受到任何约束，亦不得未经甲方授权就以甲方的名义从事任何行为。
2、本协议双方的权利义务关系将不构成或被解释为合伙关系。
第六条甲方权利与义务。
1、甲方确认提供的产品具有合法版权，无质量问题，并配备完整的产品安装说明、使用手册及包装物等。
2、甲方告之乙方关于_____________设备和器材的保管、存放事项，避免因不恰当的存放导致产品部件损坏或遗失。
3、甲方为_____________有形产品提供一年的免费保修，对物流软件产品提供三个月的免费技术指导，期满后，甲方为乙方提供的均为有偿服务。
4、在产品质量保证期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，不在甲方保修范围之内，如：自行拆卸改换产品内部组件(如：线路、零件等)后造成损坏。非甲方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
5、甲方保证不得在提供给乙方的产品中预留任何人为陷阱，及有损于乙方商誉的信息。
6、甲方保留对产品的改进和升级权力，甲方若对产品有改进，应书面通知乙方，并在15日内向乙方提供改进后的产品(有改进指改版本功能增加，及为提高旧产品或系统的稳定性、兼容性和修改bug做的改进等)。
7、甲方对于乙方提出的关于产品功能或其他方面的合理化建议，甲方认可后将对产品进行升级，并将升级后的产品及时提供给乙方及其客户，但乙方要求软、硬件功能的改进、扩容不在保修之列。
8、甲方应向乙方提供必要的技术支持，对乙方有关人员进行培训和技术指导。
9、在协议有效期内，如果甲方所授权的产品发生版权转移或变更状况，甲方应通知乙方，若因此导致本协议无法履行时，双方协商解决。
第七条乙方权利与义务。
1、乙方在协议签订时应向甲方提交营业执照复印件并保证其真实性。
2、乙方有权使用_____产品代理商的名义，从事有关销售甲方产品的合法商业活动。
3、乙方根据甲方的技术指导，完成给乙方客户的产品安装工作及后期服务工作。
4、乙方有权接受用户对产品的意见和投诉，并及时通知甲方以使甲方更好的改进产品(对产品升级等)。
5、乙方应执行甲方制定的价格表，并负有保密义务。并有义务配合甲方进行产品市场推广活动。
6、乙方若以低于甲方公开报价的_____折销售软件，将视为故意破坏价格秩序，甲方有权单方面终止协议，并要求乙方承担相应责任。
7、乙方不能对甲方的软件进行反编译或进行软件破解，任何违反国家知识产权法的行为甲方将追究法律责任。
第八条协议的变更和终止。
1、本协议如有未尽事宜，经双方协商一致，可另行签订补充条款。
2、未经甲方书面同意，乙方不得将协议中任何权利转让第三方。
3、协议签订期满时，协议即终止。若双方有意继续合作可以续约，应在期满前30日双方另签协议。
4、双方在协议期内，任何一方因特殊原因需提前终止的，必须提前30天向对方提出书面申请，经对方书面同意后终止。并应当给予对方适当经济补偿并承担对方因此而遭受的损失。
第九条其他事宜。
1、本协议自双方签字并加盖公章之日起生效。
2、按本协议规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失，应当在明确责任后_____________日内付清，否则按逾期付款处理。
3、除不可抗力外，甲乙双方应严格遵守协议中的条款。
4、双方在协议的履行和解释出现争议时，应友好协商解决，若未能达成共识，任何一方可以向_____________仲裁委员会提起仲裁请求。
5、本协议一式_____________份，双方各执_____________份，具有同等法律效力。
甲方：
签约代表：
签约日期：_______年_______月_______日
乙方：
签约代表：
签约日期：_______年_______月_______日
甲方：
住所地：
法定代表人：
电话：
传真：
乙方：
住所地：
法定代表人：
电话：
传真：
甲乙双方本着诚实信用、互惠互利的原则，经友好协商，并遵循中华人民共和国有关法律规定，结盟成战略合作伙伴，双方达成如下合作协议：
第一条代理产品、代理要求及代理期限。
1、本协议订立后，乙方即为甲方产品的销售代理商。双方应遵守本协议约定的内容行使各自职责。
2、乙方代理甲方的_____________产品，并从事产品的市场宣传及售后服务等合法商业活动。
3、为便于本协议的表述，本协议文中所述的“产品”均指乙方代理销售甲方的标的物。
4、乙方作为甲方产品的代理期限为：自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第二条合作目的。
甲乙双方从各自事业长远发展的角度出发，以企业利润共赢为目的，达成战略合作协议：甲方授权乙方作为自己的产品代理商，提供给乙方优惠的价格和相应的技术服务支持，许可乙方销售甲方的产品。
第三条结算。
1、甲方按甲方网站的公开报价的_____%的价格给乙方供货。
2、在收到乙方预付款的情况下，甲方负责将_____________产品运至乙方仓库地点，同时甲方将物流软件产品的注册权限提供给乙方，由乙方自行对客户进行注册。乙方可直接向客户收取注册费，但必须对客户负责。
3、乙方根据自己的销售情况，按月向甲方支付货款。如果支付不及时，则甲方有权中断产品的供应和软件的注册权，造成的用户损失及其他经济损失由乙方承担。
第四条售后服务。
1、甲方对提供的产品提供必要的升级和维护服务，甲方将开通技术服务热线_____和专门邮址_____为乙方提供方便。
2、乙方应对自己的用户提供完善的售后服务。设立售后服务热线为客户提供方便。
3、若非甲方原因造成的产品受损，而且必须由甲方提供技术服务的，甲方将收取维护费和服务费。
第五条双方关系。
1、甲方与乙方均为_____法人单位，乙方不得与第三方签订协议或做出任何承诺，使甲方受到任何约束，亦不得未经甲方授权就以甲方的名义从事任何行为。
2、本协议双方的权利义务关系将不构成或被解释为合伙关系。
第六条甲方权利与义务。
1、甲方确认提供的产品具有合法版权，无质量问题，并配备完整的产品安装说明、使用手册及包装物等。
2、甲方告之乙方关于_____________设备和器材的保管、存放事项，避免因不恰当的存放导致产品部件损坏或遗失。
4、在产品质量保证期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，不在甲方保修范围之内，如：自行拆卸改换产品内部组件(如：线路、零件等)后造成损坏。非甲方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
5、甲方保证不得在提供给乙方的产品中预留任何人为陷阱，及有损于乙方商誉的信息。
6、甲方保留对产品的改进和升级权力，甲方若对产品有改进，应书面通知乙方，并在15日内向乙方提供改进后的产品(有改进指改版本功能增加，及为提高旧产品或系统的稳定性、兼容性和修改bug做的改进等)。
7、甲方对于乙方提出的关于产品功能或其他方面的合理化建议，甲方认可后将对产品进行升级，并将升级后的产品及时提供给乙方及其客户，但乙方要求软、硬件功能的改进、扩容不在保修之列。
8、甲方应向乙方提供必要的技术支持，对乙方有关人员进行培训和技术指导。
9、在协议有效期内，如果甲方所授权的产品发生版权转移或变更状况，甲方应通知乙方，若因此导致本协议无法履行时，双方协商解决。
第七条乙方权利与义务。
1、乙方在协议签订时应向甲方提交营业执照复印件并保证其真实性。
2、乙方有权使用_____产品代理商的名义，从事有关销售甲方产品的合法商业活动。
3、乙方根据甲方的技术指导，完成给乙方客户的产品安装工作及后期服务工作。
4、乙方有权接受用户对产品的意见和投诉，并及时通知甲方以使甲方更好的改进产品(对产品升级等)。
5、乙方应执行甲方制定的价格表，并负有保密义务。并有义务配合甲方进行产品市场推广活动。
6、乙方若以低于甲方公开报价的_____折销售软件，将视为故意破坏价格秩序，甲方有权单方面终止协议，并要求乙方承担相应责任。
7、乙方不能对甲方的软件进行反编译或进行软件破解，任何违反国家知识产权法的行为甲方将追究法律责任。
第八条协议的变更和终止。
1、本协议如有未尽事宜，经双方协商一致，可另行签订补充条款。
2、未经甲方书面同意，乙方不得将协议中任何权利转让第三方。
3、协议签订期满时，协议即终止。若双方有意继续合作可以续约，应在期满前30日双方另签协议。
4、双方在协议期内，任何一方因特殊原因需提前终止的，必须提前30天向对方提出书面申请，经对方书面同意后终止。并应当给予对方适当经济补偿并承担对方因此而遭受的损失。
第九条其他事宜。
1、本协议自双方签字并加盖公章之日起生效。
2、按本协议规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失，应当在明确责任后_____________日内付清，否则按逾期付款处理。
3、除不可抗力外，甲乙双方应严格遵守协议中的条款。
4、双方在协议的履行和解释出现争议时，应友好协商解决，若未能达成共识，任何一方可以向__________________委员会提起_____请求。
5、本协议一式_____________份，双方各执_____________份，具有同等法律效力。
甲方：
签约代表：
签约日期：_______年_______月_______日
乙方：
签约代表：
签约日期：_______年_______月_______日
甲方：乙方：风险提示：
合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。为了共同完成威____县图书馆图书的更换，甲乙双方本着平等互利，共同发展，优势互补的原则，经友好协商，在合作意向上达成一致，结为合作伙伴，甲方以协议规定的方式，向乙方有图书更换服务。现就图书馆战略合作的具体事宜及双方的权力与义务达成如下协议：风险提示：
应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。
第一条 甲方的职责风险提示：
应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。
1、为乙方提供专业的图书更换服务。
2、为乙方提供工作场所。
3、配合乙方的工作。
第二条 乙方的职责。
1、协助甲方工作。
2、为甲方提供力所能及的帮助。
3、在合同规定期限内完成图书更换、上架、整理等工作。
第三条 声明。
1、甲乙双方之间结为合作伙伴关系。
2、甲乙双方就各自的工作和提供的服务内容承担责任，享有收益。
3、本协议期限满，双方优先考虑与对方续约合作。
4、双方的合作关系是互利互惠的。
第四条 协议执行期限，本协议书有效期为________年____月____日至________年____月____日为本协议商定合作方案的执行期限。
第五条 协议的终止。本协议因以下任何原因而终止：
1、本协议期限届满。
2、双方协商同意终止本合同。如有任何一方欲终止此合同，需提前_____通知对方。
3、如乙方有不得不离开的理由，需提前______通知对方，可终止协议。
第六条 争议的解决如甲乙双方在本协议的条款范围内发生纠纷，应尽量协商解决，协商不能达成一致意见时，提请威宁仲裁委员会仲裁解决。
第七条 不可抗力因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、政府行为等造成双方不能履行本协议义务，双方通过书面形式通知对方，本协议即告终止。
第八条 付款方式经双方协商决定在协议终止时，甲方一次性将工作期间的费用支付给乙方。
第九条 违约责任风险提示：
合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。
1、在规定期限内，已方未能完成工作范围内工作，甲方可扣缴总工资______%的违约金。
2、在乙方工作完成并做好交接工作日起，____个工作日内未结清余款，延期____日甲方须向乙方缴纳______%的违约滞纳金。
鉴于甲乙双方彼此长期友好的战略合作伙伴关系，现就双方进一步合作事宜，本着平等互利、共同发展的原则，经过甲、乙双方协商，达成如下协议。
第一条声明和保证。
1.1甲方是国家基础电信运营商。
1.2乙方拥有_____________，具备签署本协议所需要的相应权利。
第二条合作内容。
……[关于合作具体内容]。
第三条甲方的权利和义务。
……[甲方的权利与义务]。
第四条乙方的权利和义务。
……[乙方的权利与义务]。
第五条质量保障和故障处理。
5.1甲方提供的服务具体标准应满足信息产业部颁布的《电信服务标准》，保证乙方使用通信业务安全畅通。
5.2甲方向乙方提供故障申告电话，每天24小时受理乙方的故障申告，在承诺时限内进行修复，乙方应积极予以协助配合。
……[其他与质量和故障相关的条款]。
第六条违约责任。
任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。在此情形下,甲乙双方可就此问题进行协商,协商不成的,按本协议争议条款解决。
第七条保密。
双方对彼此之间提供的信息、资料以及本协议的具体内容负有保密责任。
第八条免责条款。
因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况告知对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行协议。不可抗力事件包括严重自然灾害、政府行为、第三方服务故障等不可抗拒的事件。
第九条争议的解决。
因履行本协议所产生的争议，任何一方有权选择将争议提交当地仲裁委员会仲裁或向当地有管辖权的法院提起诉讼。
除正在仲裁或诉讼的争议事项外，双方应继续行使其本协议项中的其余权利，并履行本协议项中的其它义务。
第十条通知。
一方向另一方发出的书面信息，应按本协议列明的地址以邮件或图文传真的方式发送。任何一方对其联系方式的变更应及时书面通知对方。