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最新复课工作计划方案(通用10篇)

时间:2023-09-15 10:19:41 作者:ZS文王 最新复课工作计划方案(通用10篇)

为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案属于计划类文书的一种。通过制定方案,我们可以有条不紊地进行问题的分析和解决,避免盲目行动和无效努力。下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。

复课工作计划方案篇一

坚持育人为本、德育为先,大力培育和践行社会主义核心价值观,以培养学生良好思想品德和健全人格为根本,以促进学生形成良好行为习惯为重点,以落实《中小学守则(xx年修订)》,坚持教育与社会生产劳动、社会实践相结合,坚持学校教育与家庭教育、社会教育相结合,不断完善中小学德育工作长效机制,全面提高中小学德育工作水*,为*特色社会主义事业培养合格建设者和可靠接班人。

结合我校德育工作的实际情况,将德育工作与“家长学校”“选拔七彩少年”“道德讲堂”等活动结合起来,并以此为导向和契机,狠抓落实,为改进我校德育工作,全面提高未成年人思想道德素质而努力。

二、工作目标

教育和引导学生热爱**、热爱祖国、热爱人民,增强国家意识和社会责任意识,教育学生理解、认同和拥护国家政治制度,了解中华优秀传统文化和革命文化,社会主义先进文化,增强*特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,形成规则意识和民主法治观念,养成良好生活和行为习惯,具有保护生态环境的意识,形成诚实守信、友爱宽容、自尊自律、乐观向上等良好品质。

三、具体工作措施

(一)成立领导小组

成立由校长任组长的领导小组,及各班主任为成员的领导小组,统一布置活动的开展。

(二)加强宣传、提高认识

学校将此项活动立入学校的工作计划,新学期对全体教师进行活动精神的宣传,使每位教师了解县教育和我校对此项工作的要求。在本期教育教学中,强化班级管理,建立健全各项班级规章制度,努力将自己的班级打造成一个班风好,学风正的优秀班集体,从而为争创“行为规范示范校”打好坚实的基础。

(三)规范德育常规管理制度,确保活动顺利有效的开展。

复课工作计划方案篇二

(一)制定完善相关工作方案制度

1.学校制定教职员工(含校内相关服务企业员工,下同)和学生返校工作方案,在返校时间确定两日内上报市县教育行政部门审核并经实地验收合格,且在学生返校前进行反复推演后,方可组织实施。学校基本防控条件不具备不开学,师生和校园公共卫生安全得不到切实保障不开学,返校工作方案没有通过审核推演不开学。

2.根据《安徽省学校突发新冠肺炎疫情应急管理指引》,结合实际制定学校突发疫情应急处置预案。

3.建立并完善学校新冠肺炎疫情报告制度、学生晨午(晚)检制度、因病缺课缺勤登记与追踪制度、复课证明查验制度、宣传和健康教育制度、心理咨询与干预制度、外来人员入校管理制度、校园清洁与学习生活场所消毒制度。明确岗位职责,落实具体责任人。

(二)继续做好校园防控工作

1.建立学校与属地教育行政部门、卫生防疫部门、街道社区等联防联控工作机制,根据属地疫情防控要求,不断健全防控措施和疫情处置机制,加强对各项防控措施落实情况的督查,构筑学校疫情防控严密防线。

2.严格落实校园封闭式管理,做好进出通道的管控,凡经允许进入校园的教职员工和其他工作人员进校时必须严格落实查验身份、体温检测、入校信息登记等流程,落实手卫生措施后再进入办公场所或工作场地,严禁任何人带病进入校园。校外人员一律不得进入校园。

4.在学生返校前,严禁组织线下学生聚集性教育教学活动。

(三)持续发挥线上教育教学作用

1.落实教育部办公厅《关于深入做好中小学“停课不停学”工作的通知》及《安徽省教育厅安徽省通信管理局安徽省广播电视局的通知》要求,有序、有效地开展好线上教育教学工作。

2.加强线上教学质量管控,加强教师与学生之间的互动交流及学习指导。“一人一策”,落实特殊群体学生帮扶工作,确保“一个都不能掉队”。

3.深入开展线上教学研究,加强教学指导,规范教学行为,关注教学实效,严格控制线上教学时间和作业量,不增加学生过重课业负担。

4.进一步密切家校沟通协作,充分考虑家长陆续复工的实际,有针对性地调整完善线上学习指导服务工作。

(四)做好教职员工和学生返校防控准备工作

1.合理测算储备物资需求,做好洗手液、免洗手消毒剂、口罩、酒精、消毒液、体温检测设备等疫情防控物资储备,多渠道筹集防疫物资,返校前至少准备可供两周使用的防控物资,并保障持续配备。

2.制定防疫物资管理制度。完善工作制度和流程,确保防疫物资采购、验收、入库、保管、发放、使用等过程规范有序,做到科学使用、专物专用。

3.按照疫情防控相关要求,返校后须保障教职员工及学生佩戴口罩,按每人每天2个计算。不得强制要求家长准备口罩等物资。

4.在相对独立、封闭的场所设置隔离室,并与教学场所、宿舍、食堂等人员密集场所保持安全距离。按标准完成隔离室防疫物资配备及环境消毒。明确隔离办法、要求,落实与属地教育行政部门、卫生防疫部门、定点医院发热门诊的联络人及联络方式,做好应急处置预案。

5.根据学生人数合理设置好入校通道和体温检测方式,保证学生能有序、分散、快速进入校园。确保体温检测设备的数量和质量,做好登记反馈工作。

6.细化错峰入校离校、课间分区域分散活动、分时分散就餐等避免人员聚集的有关措施。根据学校校舍条件和学生实际,采取合适的方式,适度扩大教室、食堂的空间,减少学生聚集人数次数。寄宿制学校要完善早晚自习管理和学生宿舍管理措施。

7.完成校园环境整治和安全排查,对教室、办公室、公共教育教学馆室、食堂、宿舍、厕所、电梯、楼梯和扶手、浴室等重点场所的环境卫生开展全覆盖消毒。检查校园供水设施设备,尤其要高度重视洗手设施的修缮和完备。严格做好危险化学实验品的管理。

8.利用信息化手段,将《安徽省学校新冠肺炎师生员工个人防护手册》发送给所有教职员工和学生,开展线上新冠肺炎防控知识的普及教育。要求学生一律不参加任何形式的线下培训、评比、竞赛和表演等活动。

9.返校前对教职员工进行疫情防控(包含春季传染病防控)知识和技能全员培训,开展公共卫生突发事件应急处置演练,确保所有人员掌握应急处置工作流程。

(五)引导教职员工和学生安全有序返校

1.动态管理教职员工和学生“一人一表”健康档案,落实健康信息日报制度。对照《安徽省学生和教职员工新冠肺炎风险人群判定标准》,确定学生和教职员工健康状况等级。根据健康状况确定返校人员名单,杜绝任何人员带病返校。

2.本指南下发之日起,通知在外地的教职员工和学生安全有序返回学校所在地。所有返回的人员,必须严格遵守当地疫情防控相关管理规定。凡参与属地疫情防控工作的教职员工,要在返校前14天向学校及社区申报,并自觉居家隔离观察。对仍在武汉等重点疫区和境外的人员,可以暂缓返回学校所在地,根据当地疫情防控规定,“一人一案”,再确定具体返校时间。

3.实行教职员工分批返校返岗,要求教职员工采用合理的方式返校并做好个人防护。对返校返岗教职员工妥善安排相应工作,纳入学校防控日常管理。

复课工作计划方案篇三

根据上级疫情防控要求,坚持国家课程学习与疫情防控知识学习相结合,注重加强爱国主义教育、生命教育和心理健康教育,鼓励学生锻炼身体、开展课外阅读;坚持学校教师线上指导帮助与学生居家自主学习相结合,限时限量合理安排学习。

组长:郝军(校长),负责线上教学全面管理、领导工作。

副组长:王佩风(副校长),具体负责线上教学工作实施,统筹各学科教学内容安排及实施。

副组长:柳文(德育主任),负责疫情防控宣传及家长学生教育、疫情防控工作。

线上教学钉钉技术负责人:李永生劲松,负责线上教学技术服务,保证各学科教学顺利开展。

教学教研具体工作负责人:各教研组长

组员:全体任课教师,认真落实线上学习指导及疫情防控各项工作安排,协调完成各项任务。

1、拓宽授课方式

2、在线教学的一般程序

(1)直播、录播教学或推送微课等学习资源,发布学习、活动任务;

(2)学生自主学习、自主活动;

(3)学生完成相关作业(没有作业的忽略此环节);

(4)教师批改、在线答疑(没有作业的忽略此环节)。

3、线上使用平台由各班班主任确定,(学校建议使用钉钉,此平台操作便捷)请所有教师结合自身情况,拟定教学计划,统筹安排。学校不组织教师录课,也不强求教师开直播。我们坚持国家课程学习与疫情防控知识学习相结合,注重加强爱国主义教育、生命教育和心理健康教育,鼓励学生锻炼身体、开展课外阅读。

4、制定《xxxxx第四小学在线教学课程表》(此课程计划表拟定在9月7日起实施,后续根据情况临时调整)

复课工作计划方案篇四

传染病重症监护区域内单间病房的使用面积不少于xx平方米,多人间病房应保证床间距不少于x米。下面是众鑫文档网小编给大家带来的2022年提升公共卫生防疫能力工作方案,希望大家喜欢。

一、目标任务

按照平战结合、填平补齐的原则,在xx市传染病医院(xx市第x人民医院),通过改扩建,设置不少于x张床位的传染病重症监护区域,配置床旁监护仪、呼吸机、振动排痰仪、除颤起搏器、可视喉镜等基本生命体征的监护救治设备,达到救治传染病重症患者能力。在xx县、xx县、xx县人民医院通过局部改扩建,建设独立的传染病区。规范设置“三区两通道”,达到呼吸道传染病病人收治条件,配备满足传染病救治规范要求的检验检测、影像检查等设备。

二、建设标准

(一)人员配备

医护人员配备要能够满足临床工作需要。至少配备x名本专业副高以上(含副高)专业技术职务任职资格的医师、x名中级以上专业技术职务的护士负责传染病重症监护区域工作。医护人员梯队结构合理,均应受过专业训练、掌握重症医学基础知识和基本操作技术、能独立开展工作。

(二)建筑布局

传染病重症监护区域的整体布局应当考虑到传染性疾病重症患者的需求,能够实现“平战结合”。规划合理的包括人员流动和物流在内的医疗流向,为医务人员、患者和医疗污物等设置符合医院感染控制相关要求的进出通道。

(三)病房建设

传染病重症监护区域内单间病房的使用面积不少于xx平方米,多人间病房应保证床间距不少于x米。为减少交叉感染的风险,建议尽可能设置单间病房或分隔式病床。传染病重症监护病房的装修应充分考虑便于清洁、防静电和防火的要求。为便于观察,病床之间、病床与中心工作站之间尽可能保持视觉通透,病房之间可使用半玻式隔断,中间装配窗帘。每间病房应当有良好的自然采光和通风条件,配备足够的非接触性洗手设施和手部消毒装置。建议为重症监护病床配备能变换角度和焦距的高清视频和音频系统,尽量满足日常查看、远程查房、远程会诊、家属探视等功能需要。

(四)设备配置

传染病重症监护区域必须配备必要的监测、检查和治疗设备,配置适合重症患者使用的病床,配备防褥疮床垫,以保证重症患者的救治需要。

1.配备功能齐全的医疗信息系统,能够收集各种诊疗和护理信息,并连接医院信息系统。信息系统应能满足临床医疗护理、科室行政管理、远程医疗等综合功能需求。

2.配置不间断电源系统,功率至少满足病房的照明和诊疗设备的应急需要。每床配备完善的功能设备带或功能架,提供电、医用氧气、压缩空气和负压吸引等功能支持。

3.每床配置床旁监护系统,进行心电、血压、脉搏氧饱和度、有创压力监测等基本生命体征监护。为便于安全转运,传染病重症监护区域至少配置便携式监护仪x台。

4.原则上每床配置x台常规呼吸机,x个简易呼吸器(复苏呼吸气囊)。为便于安全转运患者,传染病重症监护区域至少配置x台便携式呼吸机。根据需要配置适当数量的高流量氧疗仪和无创呼吸机。

5.每床均应配备输液泵、微量注射泵和肠内营养输注泵,其中微量注射泵每床x套以上。

6.传染病重症监护区域应配置心电图机、血气分析仪、除颤仪、心肺复苏抢救装备车(车上须备有可视喉镜、气管导管、各种接头、急救药品及其他抢救用具等)、临时体外起搏器、支气管镜及清洁消毒设备、震动排痰仪、电子升降温设备、用于血栓预防的气动加压泵等。

7.院内相关科室应具备足够的技术支持能力,能随时为传染病重症监护区域提供超声、影像、生化、免疫、病原微生物、药学等相关服务。

三、资金安排

(一)xx市传染病医院(xx市第五人民医院)改扩建项目总预算xxx万元,资金来源全部由省财政解决。

(二)xx县人民医院传染科病房改造预算为xxx.x万元,相关配套设备费用为xxx万元,共计xxx.x万元。资金来源为xx县人民医院自筹。xx县人民医院、xx县人民医院传染病区基础设施建设已完成。现需“三区两通道”改造费用x万元,配置医疗设备xx万元。总预算各xx万元,资金来源全由xx县人民医院、xx县人民医院自筹。

四、实施步骤

(一)准备阶段(x月)。市卫生健康委制定下发建设方案,下达补助资金,xx县、xx县、xx县,市传染病医院结合实际细化项目实施方案。

(二)建设阶段(x—x月)。市传染病医院完成改扩建和设备采购工作。xx县、xx县、xx县人民医院完成传染病区“三区两通道”改建和设备配置。

(三)验收阶段(xx月)。按照完成一个验收一个的方式,完成项目自评。

五、责任主体

牵头单位:市卫生健康委

配合单位:市财政局

六、组织管理

(一)市卫生健康委要充分发挥牵头单位职责,定期进行工作调度,协调解决工作推进中出现的问题。根据《xx省人民政府办公厅关于印发xx件为民办实事方案的通知》要求和实施方案建立工作台账和任务清单。

(二)项目实施医院主要负责人是项目实施第一责任人,要进一步细化工作措施、明确责任,强化质量管理,严格按照《xx省人民政府办公厅关于印发xx件为民办实事方案的通知》要求和实施方案完成重症医学传染病区域改建任务。

复课工作计划方案篇五

为更好的进行延时保育服务活动的开展,加强对延时保育服务安全管理,防止意外事故的发生,确保延时保育服务活动在我园安全有序开展,根据我园的安全工作制度,特制订延时保育服务活动的安全应急预案。

幼儿园延时保育服务工作以满足幼儿家长对幼儿园延时保育服务的需求、以改善民生为原则,以办好人民满意的教育为目标。全园积极参与,达到为家长幼儿服务的目的。落实工作领导小组,强化活动过程的安全管理加强安全教育,消除安全隐患,全方位贯彻“安全第一”原则,确保延时保育服务活动在我园安全有序开展。

二、

组长:唐红燕

副组长:尹光辉、邓艳君

组员:李友红、聂丹、吴佳、蓝红燕、教研组长、各班班主任

领导小组下设办公室,由李友红任办公室主任,具体负责检査、了解、监督、管理各班级延时服务活动安全情况、建立“延时服务幼儿名册”、领导小组值班安排、安全台账、应急预案、设施设备的安全检查和维修等。

各教研组长、各班班主任及具体参与服务的教师,应负责认真关心、如实记录幼儿延时服务时段的状况,増强对幼儿安全意识和安全自护能力教育,发现情况与问题及时与组长、副组长沟通。

1.幼儿园园长是看护工作的安全第一责任人,全面负责幼儿的安全;其它班子成员及时检査、了解、监督、管理各班延时服务活动中可能存在的安全隐患。

2.幼儿园与延时服务工作人员签订岗位责任书,明确延时服务责任,延时服务人员对被服务幼儿承担安全直接责任。

3.延时服务工作以保障幼儿安全为主,在延时服务时段内的一切活动都以幼儿安全为出发点,以游戏为主,延时服务人员应该严格执行相关制度和安全要求。

4.安稳办经常开展维修和护理,消除各类安全隐患,确保幼儿在延时服务段时间内的安全。

5.各班建立健全“延时服务幼儿名册”并报安稳办,各班级要对在册的幼儿每天点名,未到时及时了解情况并做好记录。

6.由值班领导填写安全台账,认真、如实记录幼儿在延时服务期间的状况,一旦出现情况,应根据预案的规定作出相应的应急处理措施。

1.服务活动中,凡出现受伤情況,在场指导教师必须第一时间对伤者进行处理,了解幼儿情况、判断伤情,及时向安稳办、保健医生汇报,严重者由保健医生和指导教师及时送卫生院观察台疗或打120急救,安稳办及时上报分管领导及园长。

2.及时通知家长或监护人,妥善做好沟通、安慰工作。

3.保护现场,了解事故发生经过,调查事故原因,作好有关记录并保护现场,采集有关证据,以利于对事故做到事实清楚,责任明确。

4.重大的伤害事故要及时向上级有关部门报告。

复课工作计划方案篇六

参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施

要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的.各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献!

复课工作计划方案篇七

学校宣传工作将以先教体局的宣传工作精神为指导,把握正确的宣传和舆论导向,紧紧围绕学校的中心工作和工作重点,唱响主旋律,及时反映宣传学校亮点,创造良好舆论环境,促进学校精神文明建设。

二、目标任务

1、配合学校中心工作,宣传各阶段重点工作、重要措施,广泛报道来自处室、部门、年级、班级的具有推广价值和指导意义的工作经验,宣传在课堂创新教育发展中涌现出来的先进人物和典型事迹。

2、加强学校文化建设,随着绩效工资的实行,大力宣传精神文明,不断加强全校师生员工的精神文化建设。

3、重点宣传教育工作中的新思路、新举措、新方法、新途径。

4、抓好对内宣传和对外宣传。计划全年发布教育新闻50条以上。

三、具体工作

1、抓好校内宣传

校园网:加强校园网建设,完善校园网各版快内容的上传,及时更新图片新闻和校园动态,使学校发生的重要新闻第一时间在校园网上得到反映。

校广播站:宣传教育政策法规,报道学校、班极和学生中的好人好事,解答学生的心理问题。

校报:及时收集整理校园新闻,收集教师和学生中的好作品好文章,督促语文教研组集体每月出一期校报。校报在质量上还要不断提高,丰富校报内容,促进学生成长。

2、加强对校外媒体宣传力度

把丰富多彩的校园文化活动及时向社会、家庭宣传。通过宣传,向社会展现学校的良好形象,让学生及其家长更加贴近学校,了解学校的教育教学工作,从而取得社会各界对学校的理解与支持。

加强与县教体新视窗等新闻宣传媒体的沟通,要求全校教师主动、及时报送教育信息,一学期每人上传信息1-2条,以教育信息网录用为准,,积极争取媒体对学校宣传工作的支持、指导与配合。

四、工作要求

1、各处室要强化资料意识和宣传意识。凡组织的各项重要活动,要有活动计划,有过程记录,还要有总结和报道。各处室必须指定专人收集、整理活动资料,撰写活动总结,作为校务公开资料。积极撰写新闻报道,完成宣传任务,积极为校内外新闻媒体提供新闻或素材。

2、各年级要指定专人做好信息收集整理上报工作,宣传年级管理的经验和成效。要引导班主任重视班级宣传工作,积极报道班级新举措新风尚,宣传好人好事。

3、各教研组要制定专门人负责信息收集整理上报工作,要大力宣传教研组开展的各项活动,撰写教研组教育教学的研究成果,对教研组骨干教师的培养要做好宣传报道。

4、加强通讯员队伍建设。健全通讯员队伍网络,明确分工,提高通讯员责任意识。加强对通讯员的培训,提高通讯员的素质。

6、及时做好统计工作,注意保存发表的报刊原件。学校宣传室建立定期新闻通报制度,挂在校园网上,两星期更新一次。

7、不断完善激励机制,加强对教师宣传工作方面的考核,充分调动教育宣传工作者的积极性。

复课工作计划方案篇八

在校党总支部和上级工会的领导下,以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导,认真学习贯彻党的十七精神,围绕歙县“”发展规划,结合学校实际工作,牢固树立中国特色社会主义工会维权观,服务广大教职员工,坚持以人为本,发扬民主,依法治校,以加强工会组织建设、工会干部队伍建设和推进“三项工程”为重点,努力发挥工会在推动“和谐校园”建设、在学校争创文明校园中发挥积极作用。

(一)深入学习市县工会工作精神,推进教职工的思想政治建设根据学校党总支部对学习贯彻科学发展观精神的总体部署,积极配合党组织,组织全体教职工认真学习,以“三个代表”的重要思想武装头脑。按照全国总工会《关于坚持走中国特色社会主义工会发展道路的决定》,中国特色社会主义工会,是党联系职工群众的桥梁和纽带,是团结动员广大职工在全面建设小康社会中发挥主力军作用的群众组织,是推动社会主义和谐社会建设的重要团体,是组织职工参与社会主义民主政治建设的重要渠道,是培养高素质职工队伍的大学校;是推动形成公正合理的国际工运新秩序、维护国家根本利益和我国职工权益的积极力量。以全面建设小康社会的奋斗目标鼓舞人心,以“解放思想、实事求是、与时俱进”的思想路线推进改革和创新。

通过座谈会、学习心得交流会等形式,把广大教职工的思想统一到统一到科教兴区的战略上来。

工会工作是党的工作的重要组成部分,要把工会工作纳入到学校的“大党建”的格局中,构筑党建指导工建,工建服务党建的新格局。要把党总支部想的、行政抓的、职工盼的、工会能干的事情,作为自己的工作重点,通过组织群众、动员群众、依靠群众、服务群众,体现工会的活力和价值,发挥好工会的桥梁和纽带作用,使工会工作做到教职工的心坎上。加强工会自身的建设,定期召开工会委员和组长会议,研究工会工作,听取教职工的意见和建议,及时向学校党总支部、校长室汇报,求得学校党总支部对工会工作的领导、重视和支持,在学校发展与改革中积极发挥工会组织应有的作用。

工会必须自觉接受中国共产党的领导,并努力实现"在维护全国人民总体利益的同时,代表和维护职工的合法权益"增强教职工主人翁的意识,积极参与民主决策、民主管理、民主监督,以法治校,为办好学校人人献计献策。学校校务公开领导小组、监督小组定期召开会议研究校务公开工作,执行校务公开制度和实施细则。

复课工作计划方案篇九

2、“好书伴我行”经典阅读(语文老师)。语文教师布置阅读任务,引导学生每天坚持线下阅读课外书、背诵古诗文不低于半小时,并主动与家人分享阅读的收获。

3、“好字天天练”书法练习(语文老师)。学生每天居家练习硬笔字30字,要求姿势正确,书写规范、端正、整洁。四至六年级适当练软笔字。

4、“锻炼不停歇”体育活动(班主任)。学生每天锻炼不低于一小时,内容中心是:眼保健操、跳绳、跑步、仰卧起坐等。填好每日锻炼记录表,班级群建立相册,上传锻炼图片或视频。

1、线上教学内容涉及小学1至6年级,包括语文、数学、英语以及综合实践活动等课程。

2、音乐课程:可以学唱国歌等有关爱国主义歌曲。

3、体育活动:跳绳、仰卧起坐、跑步等。

4、劳动课程:劳动与生活类(叠被子、煮饭、炒菜等)、劳动与艺术类(水果拼盘、手工制作等)、劳动与学习(学习工具整理、劳动心得等)。

5、阅读强基:阅读本年级读书书目或拓展阅读其他名著书籍或红色文化教材。

(一)教师

1、组织各年级备课组长开展教学研讨,以利于开展线上教学,备课组长要制定劳逸结合课程方案,组织同年级教师合理安排教学方式、教学进度及课后作业。

2、分层次设计好每节课的课后作业,作业有批改有反馈。

3、教师按照课表时间积极在线答疑。

4、通过微信等社交平台进行个别辅导。

5、加强家校沟通,开展心理健康教育,并与家长、学生保持密切联系,关注学生思想动态。

(二)学生

1、准备好教材、视频学习工具、练习本等学具。

2、每天按时完成线上学习内容,及时完成作业。

3、学习过程中的疑难问题可以通过微信留言的方式向老师提问。

(三)家长

1、关注班级群消息,及时转告孩子老师的学习要求。

2、提供必要的电子设备,保证孩子能够完成在线学习。

3、合理安排好孩子在家的学习与生活,重视孩子居家安全。

方式一:通过江西广电、江西电信、江西移动、江西联通运营商电视机顶盒观看,运营商电视机顶盒播放内容由省教育厅“赣教云”平台推送,鼓励首选此种方式观看。

复课工作计划方案篇十

理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。

二、立足本职,爱岗敬业

1.作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

2.在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3.不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

三、微笑服务——客服基本素质之一

当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。

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