计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的`范畴。以下是由查字典范文大全为大家整理的xx年电脑销售工作计划材料,希望对你有所帮助。
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献!
为进一步发展全民健身事业,广泛开展全民健身运动,根据《全民健身条例》和《**省全民健身实施计划》要求,结合我市实际,制定《**市全民健身实施计划(xx—xx年)》。
一、基本原则
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的'损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年5月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
1、自觉遵守烟台港及液化码头有限公司的各项规章制度。
2、交接班要详细、认真,重点内容要突出。
3、负责装卸工艺的传达及执行。
4、负责罐区和装卸车区电动阀的远程操作及手动阀操作的远程监控。
5、负责公路作业工艺流程的制订。
6、负责装卸车的远程监控及装车记录的填写。
7、定期对数据进行备份,以防数据丢失。
8、严密监视设备运行状况,遇有报警要按规定程序迅速、准确处理,做好各种记录,遇有重大情况要及时报告。
9、按时填写有关记录,要认真详细,不得有误。
10、完成领导临时交办的任务。
稿
疾控工作座谈会县中医院代表发言稿 各位领导、各位同事们:
我就今后如何搞好疾病控制工作谈几点建议。
一、理顺管理机制,明确行业性质 公共卫生事业是社会公益事业,从事此项工作的同志一定要本着全心全意为人民服务的思想,摒弃商品经济思想的冲击,树立良好的医德医风,具备爱岗敬业,无私奉献、恪守职责的道德素质,为保护人民群众的健康,提高人口素质而努力工作。
二、各级领导要高度重视
公共卫生事业是关系到国计民生,影响国民素质的大事,但就其行业性质来说,属于社会公益性事业、服务性行业。从业人员须无私奉献,搞好服务,这与目前商品经济社会、金钱社会的大潮相冲突,所以,相关部门的各级领导要高度重视,正确处理好这一矛盾,努力搞好公共卫生事业。
三、加强宣传教育工作,普及公共卫生知识
就儿童计免接种来说,要全程规范的完成某一儿童的疫苗接种工作,家长重视是第一要素,只有在儿童监护人的重视和督促下,接种单位才能全程规范的完成这一儿童的计免接种工作。鉴于此,加强宣传教育,普及公共卫生知识,引起公民对公共卫生事业的重视仍然是一项很艰巨的任务。
四、加强村卫生所的建设,进一步完善县、乡、村三级卫生网络 目前,最突出的矛盾是村卫生所的建设相对滞后,乡村医生老龄化、知识老化的问题日益突出,村卫生所的医疗设备和公共卫生设施相对落后,跟不上时代发展的需要。村卫生所是将受种机体和疫苗衔接在一起的关键单位,乡村医生是将疫苗接种在儿童身体上的关键人物,如果这一环节处理不好,那么国家在从疫苗的生产到省、地、县、乡的冷链运转方面所耗费的巨额资金将功亏一篑,甚至前功尽弃。所以加强村卫生所的建设,加强对村卫生所和乡村医生的管理,提高乡村医生素质是刻不容缓的。每个村级接种点须配置小型电冰箱、计算机等最基本的冷链设施。同时,解决好村医报酬也是不容忽视的问题,乡村医生报酬最低要相当于村干部的水平。
用1足量人次/支包装的疫苗。这样,才能尽可能地方便群众,进一步提高接种率,更好地保护儿童健康。
六、各级政府不断重视,营造更理想、和谐的公卫事业氛围 目前,因受种种客观条件的制约,疫苗接种暂时采取属地化管理的办法,给群众带来不便。将来,在各级政府部门的重视下,经过公卫事业人员的努力,逐步理顺机制,营造和谐的公卫事业氛围,打破地域限制,做到人不分东西,地不分南北,各级各地预防接种门诊,只要遇到接种对象,凭无条件接种。群众走到那里,就在那里接种,无推诿、扯皮现象发生。我们相信,经过各级政府的不断重视和公卫事业人员的不懈努力,这种更加理想、和谐的公共卫生氛围一定会实现的。
二oo九年六月十九日
出纳是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务、保管库存现金、财务印章及相关票据等工作的总称。从广义上讲,只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算,就都属于出纳。它既包括各单位会计部门专设出纳机构的各项票据、货币资金、有价证券收付业务处理,票据、货币资金、有价证券的整理和保管,货币资金和有价证券的核算等各项工作,也包括各单位业务部门的货币资金收付、保管等方面的工作。狭义的出纳则仅指各单位会计部门专设出纳岗位或人员的各项工作。
我作为一名出纳人员,下一年我将按照以下几方面开展的工作:
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,严格把关,不能有半点疏忽和大意。加强各种费用开支的核算,及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初报交会计做账,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、做好应对突发事件的应急工作。
5、坚持原则,秉公办事,做出表率。
6、完成领导临时交办的其他工作。
结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求,加强相关业务方面的学习,提高自己的业务素质和综合能力。
预算的目的是设法增加收入,减少成本,压缩财务费用,管理费用,营业费用等各项支出。
1、预算一定要全员参与,绝不能少数人参与凭空捏造,想当然得出。既包括经营指标,也涵盖费用开支预算,接待预算等等。
2、要求部门领导把预算工作放在心上,指导兼职预算员做好部门预算,按时编报分析,必须做到预算编报和分析的及时性,部门预算要求每月25日必须上报财务部,部门预算执行情况的分析必须于每月2日报送财务部。
3、制定费用额度控制指标:在额定范围内,只要能完成经营目标,钱怎么花都行;无计划开支必须专项审批。
要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。