工会财务培训心得体会及收获总结（优秀19篇）

培训心得体会的写作可以提高我们的思维能力和表达能力，培养我们的写作习惯和能力。小编为大家整理了一些优秀的培训心得体会，希望对大家有所启发和帮助。

财务培训心得体会总结

7月6日至12日，在清新区教育局与财政局的组织安排下，清新区教育系统一行90多人前往内蒙古赤峰市参加国家行政学院“财务工作”培训。经过六天的学习,我收获颇丰。对于我个人，我认为此次培训班举办的非常有意义，因为它不仅让我充实了理论知识，更让我开阔了视野，打开了思路，触动了内心。无论是专家教授对于培训内容鞭辟入里的讲解，还是学习期间结识的前辈的谆谆教诲，都让我从每个角度收获了知识以及感动。加之与来自不同学校、不同岗位的同学们齐聚一堂，相互交流分享工作经验及思路方法，较全面的丰富了自己的业务知识，也积累了很多先进的工作经验。以下是这几天的几点体会：

一、老师鞭辟入里的传授，全方位提升了理论水平。

作为一名财务工作的门外汉，在理论知识方面还不够系统与丰富，但通过老师鞭辟入里的讲授，感觉豁然开朗，很多问题从理论上找准了切入点、找到了依据，感觉收获很大。这一次培训主要讲的是中国不久前出台的新预算法及政府会计准则解读，一方面老师通过一系列的案例在财政和税负两个宏观角度深入浅出的讲授，使我对新预算法有了更加深刻的认识，明白了新预算法实现了管理法到控权法的改变，同时也了解了新时期下的新预算法对财务人员提出的新要求；另一方面，关于政府会计准则-基本准则具体内容，与较之以前的事业单位会计准则的变化也由老师一一列举，对于政府会计制度的一些重点老师也有所涉及，较为全面的了解了这一次财务改革所涉及的方方面面，明确了此次改革的意义所在。对于财政支出绩效评价，老师也举出许多实例进行讲解，对总体流程有了一个系统全面的认识。总的来说，各位老师们以高度负责的态度及朴实无华的言辞为我授课解惑，让我收获了知识，也收获了感动。

二、不同地区的交流学习，开阔了眼界。

这一次培训给了我与来自各地前辈交流的机会，让我开阔了视野，丰富了知识，积累了工作经验，打开了思路，不仅对本土本地有了更深入的认识，也对各地先进城市的理念有了更进一步的了解。来自财政局的工作人员在政府会计准则之具体准则方面有着深刻的见解，让我站在更高的层面上重新认识、理解了有关固定资产管理方面的一些知识，她就具体准则中固定资产折旧改革方面的先进经验对我进行了教导，提供了极度快捷便利的折旧操作方法。

三、违纪案例的分析，警惕了自我。

培训第三天老师为我们提供了多个吻合财务人员身份的虚拟案例，就审计过程中发现的各类违法违纪问题对我们进行讲解，使我明白到作为一名财务人员在兢兢业业立足本职工作的同时，心里要有一杆秤，时时刻刻要牢记党和人民交付的使命。

四、前辈的谆谆教诲，找准了努力方向。

在与几位前辈的交流过程中，我了解到作为学校的财务人员如何在日常工作中积累自己的理论知识和工作经验，如何以饱满的热情以及高度负责的态度处理工作中复杂的、棘手的问题等等。同时也让我看到相比之下存在的不足和差距。当然找出差距后我会更加严格要求自己，学习先进经验，取得进步。

结合这些天所学到的点点滴滴，总结出了干好财务工作应做到以下四点：一是要积极贯彻执行，就是遇到问题要积极主动去解决，全身心的投入其中并找出行之有效的计划、方案贯彻下去，做到全面准确、得当有力；二是要统筹处理各类问题，就是在工作中能统筹兼顾、全面安排，分轻重缓急及时处理各项问题；三是要勇于创新，就是要以大无畏的精神，在原有的经验基础上勇于突破、敢于创新，务求以更快更好的方法完成工作目标；四是要不断学习实践，就是将学习当成是毕生的任务，紧跟时代的潮流，不断充实自我。

这次培训无论是课堂学习、学员交流还是所见所闻，都让我收获了知识和感动。感谢组织给了我这次学习、锻炼的机会。今后，我将努力学习，积极工作，保证在政治上、信仰上、纪律责任上体现一名积极分子的热情、专注，同时以一份做人的真诚和担当完成好组织交付的每一项工作。

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财务会计培训心得体会总结

在现代社会的商业领域中，财务会计是一项至关重要的技能，它对于企业的经营和管理非常关键。因此，为了提高财务会计人员的水平和能力，许多公司和组织都会开展财务会计培训。我有幸参加了一次为期5天的财务会计培训课程，并在这个过程中学到了许多宝贵的知识和技巧。

第二段：培训内容和学习经历。

在这次培训中，我们学习了财务会计的基本原则和方法，包括会计准则、财务报表分析、资产负债表、利润表等等。培训课程以理论知识为基础，同时也有很多实际案例和实践操作进行讲解，这使得我们更容易理解和运用所学的知识。我特别喜欢课程中的小组讨论和案例分析环节，通过与其他参与者共同思考和讨论，我对财务会计的理解更深入了一步。

第三段：培训中所得到的收获。

通过这次培训，我不仅对财务会计有了更深入的理解，还获得了一些实用的技能。首先，我学会了如何编制和分析财务报表。在培训中，我们使用了实际的财务数据进行操作和分析，这让我更好地理解了财务报表背后的含义和信息。其次，我掌握了一些财务会计的专业术语和表达方式。这对于与同事和上级有效沟通非常重要。最后，我对于财务会计的操作和流程更加熟悉，这对于我今后的工作将是一个巨大的帮助。

第四段：与其他参与者的互动与合作。

这次财务会计培训是一个集体学习的过程，与其他参与者的互动和合作是非常重要的一部分。在课堂上，我们经常组成小组进行讨论和分析，这不仅加深了我的学习体验，还使我认识了一些志同道合的伙伴。我们一起面对学习中的困难，共同解决问题，并分享了许多实际经验和案例。这种互动和合作的氛围极大地丰富了我的学习过程。

第五段：总结与展望。

通过这次财务会计培训，我对财务会计有了更深入的理解，获得了一些实用的技能，而且与其他参与者的互动和合作也让我的学习体验更加丰富。我相信这些所学所得将对我今后的职业发展产生积极的影响。同时，我也意识到财务会计是一个不断发展和变化的领域，我将继续学习和提升自己的专业能力，以适应未来的挑战和机遇。

总的来说，这次财务会计培训对于我个人而言是一次宝贵的学习机会。通过这次培训，我不仅增加了自己的知识储备，也提高了自己的实践能力。我深信，通过持续学习和实践，我能够在财务会计领域取得更大的成就。

工会写作培训心得体会总结

写作是一项非常重要的能力，在今天信息爆炸的时代尤为重要。为了提高工会成员的写作水平，我们组织了一次写作培训。通过这次培训，我学到了许多有关写作的技巧和方法，也获得了一些宝贵的心得体会。以下是我对此次培训的总结。

首先，我认为这次培训非常有启发性。在培训中，我们学习了关于写作的基本原则和技巧，掌握了如何进行结构化写作和有力的逻辑推理。我意识到写作不仅仅是一种文字表达，更是一种思维能力的体现。只有通过深入思考和合理组织，我们才能将自己的思想表达得更加准确和有力。这个启示对我来说非常重要，它不仅对我的写作有了较大的改进，而且对我在工作和生活中的思考方式也有了积极的影响。

其次，我学到了如何写出更有说服力的文章。在培训中，我们学习了如何通过恰当的论据和有力的例证来支持自己的观点。我们也学会了如何站在读者的角度思考问题，并合理的回应他们的疑虑和反对意见。通过这种方式，我们的文章才能更加真实可信、有说服力。这对我来说是一次非常重要的经验，以后不仅在写论文和报告时可以更好地运用，而且在工作和生活中，也可以更好地说服他人，解决问题。

第三，我意识到了写作的重要性。在过去，我常常把写作当作是一个任务，只是完成一个作业或者报告，没有意识到写作本质上是一种思考和表达能力的提升。通过这次培训，我明白了写作是传递思想、交流信息和与他人沟通的一种重要方式。只有通过写作，我们才能更好地分享自己的观点和经验，与他人形成共鸣和沟通。这个认识让我珍视每一次写作机会，努力提高自己的写作水平，并将其运用到工作和生活中去。

第四，我学到了写作需要不断的练习和反思。就像是驾驶一样，只有经过多次的练习和反思，我们才能够熟练掌握写作的技巧。在培训中，我们进行了大量的写作训练和互评，通过反复的修改和改进，我们的写作水平也有了较大的提高。这让我明白，只有不断的练习和不断地学习，才能够不断地进步。通过反思自己的写作，我们能够找到自己的不足，并针对性地进行提高，这个过程是艰辛的，但是也是必要的。

最后，这次写作培训给我留下了深刻的印象。我从中学到了许多实用的写作技巧和方法，也了解到了写作的重要性和对自我思考能力的提升。这不仅对我个人的发展有着重要的推动作用，同时也对工会的发展和工会成员的素质提升有着积极的影响。我相信，通过不断地学习和实践，我们每个人的写作水平都能够得到提高，使我们在工作和生活中更加出色。我衷心地感谢参加这次培训的机会，并将这次培训的经验和心得分享给其他工会成员，让更多人受益。

总之，这次写作培训对我来说是非常有意义的。通过学习和实践，我不仅提高了自己的写作水平，也增强了自己的思考和表达能力。我相信这次培训对于每个参加者都是一次宝贵的经历。通过不断的学习和实践，我们能够不断提高自己的写作水平，为工作和生活增添更多的亮点和绚丽的色彩。

财务培训的心得体会和总结

随着现代社会经济的发展，财务管理水平也日益受到重视。作为一名财务从业者，我有幸参加了一次财务培训，这让我对财务管理有了更深刻的认识和理解。在这次培训中，我获得了宝贵的经验和知识，深感受益匪浅。下面，我将结合自身经历，分享我在财务培训中的心得体会和总结。

在财务培训的起步阶段，我们首先学习了财务基础知识。财务报表、会计原则、会计记账等内容的理解对于财务工作至关重要。通过系统的、有条理的学习，我对财务基础知识的掌握更加深入。在此过程中，我意识到没有一定的基础是无法进行深入学习的，而对财务基础知识的掌握是财务人员进行工作的基础。因此，我下定决心要加强基础知识的学习，不断完善自己的能力。

在财务培训的过程中，培训老师开展了很多实操培训，让我们对财务工作有了更全面的了解。通过模拟实际工作场景，我们了解了企业的日常财务管理，包括预算编制、财务风险管理等。这种实操培训让我们不仅可以在理论上掌握财务管理的知识，更能将其应用到实际中去。因此，我明白了财务工作是实践中的工作，在理论的基础上，我们还需要通过实操来提高自己的能力。

与此同时，财务培训中的案例分析也给了我很大的帮助。通过对真实案例的分析，我们可以深入了解企业在财务管理中遇到的问题和解决方法。我意识到财务工作需要综合运用自己的知识和经验，能够作出准确的判断和决策。通过与其他参与培训的同学一起分享案例分析，我不仅拓宽了自己的视野，还提高了自己的分析和解决问题的能力。这让我明白了财务工作不是孤立的，我们需要与他人合作，通过多样化的视角来解决问题。

此外，财务培训中的团队合作培训也给我留下了深刻的印象。在团队合作培训中，我们分析了一个企业的财务状况，制定了相应的财务改进计划。通过团队合作，我们共同分析问题，协商解决方案，最终取得了令人满意的成果。在这个过程中，我体会到团队的力量是无穷的，只有团结协作，才能达到最好的结果。财务工作中也需要与其他部门密切合作，共同推动企业的发展。

最后，在财务培训结束时，我深深感受到了自己的进步和成长。通过这次培训，我不仅加深了对财务管理的理解和认识，还提高了自己的实际操作能力。我相信，在今后的工作中，我会更加准确地分析财务状况，制定合理的财务策略，为企业做出更大的贡献。

通过这次财务培训，我认识到了财务管理的重要性和复杂性。只有不断学习和提高自己的专业能力，才能在财务领域中站稳脚跟。同时，团队合作、案例分析等培训形式，也为我提供了很好的机会，让我从不同的角度去思考和解决问题。这次培训让我明白了财务工作中的挑战和机遇，也让我更加坚定了在财务领域继续发展的决心。

总之，参加财务培训是我职业生涯中一次宝贵的经历。通过这次培训，我不仅获得了知识和技能的提升，更加深了对财务工作的理解和认识。我将始终保持学习的态度，不断提高自己的能力，为企业的发展贡献自己的力量。

财务报告培训心得体会总结

在本次财务报告培训中，我们深入学习了财务报告的基本知识和阅读技巧，使我们更加深入了解企业的财务状况。经过几天的学习，我深刻认识到财务报告对企业经营管理的重要性，同时也对自己的财务知识水平有了更清晰的认识。

财务报告是一家企业最重要的信息载体之一，是反映企业财务状况和经营成效的一种手段。通常包括资产负债表、利润表和现金流量表等内容，其中资产负债表反映企业的实际财务状况；利润表反映企业的盈利情况；现金流量表反映企业现金收支状况。通过学习财务报告，我们能够更加深入了解企业的财务状况，有利于我们更加全面深入地分析和了解企业的经营状况。

第三段：如何阅读财务报告。

阅读财务报告需要掌握一定的技巧和方法。首先，要了解报表的基本结构和常用术语，这样在阅读时就能够更容易理解。其次，要根据自己的需要查询关键数据，着重关注企业的核心业务和财务指标。最后，要了解不同报表对企业的经营状况的反映，做到能够针对不同报表做出分析和判断。

财务报告不仅仅是对企业财务状况的反映，还对企业经营管理有着十分重要的作用。只有通过对财务报告的深入分析，才能够及时发现问题、解决问题，从而为企业的经营管理提供有力的支撑。财务报告可以帮助企业管理者更好地分析企业的财务状况和经营成效，及时调整经营战略和决策，为企业的长期发展提供保障。

第五段：总结。

通过这次财务报告培训，我深刻了解到财务报告的基本知识和阅读技巧，更加全面深入地了解了企业的财务状况和经营成效。同时，我也意识到只有深入分析财务报告，才能够对企业的经营状况有更全面深入的了解，为企业的发展提供有力的支撑。我会将这些知识和技巧运用到实际工作中，不断提高自己的财务水平，对企业的发展做出积极贡献。

财务培训心得体会总结

稳居西南地区第一，在两位老总的领导下，作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商，各类产品的销量始终保持稳中有升，今年总计销售万元，与去年相比上升%，从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位，为明年的销售起了一个好的开端。

二、公司的内部管理。

较往年有进一步的提升。在内部管理上，公司的人员结构作了合理的调整和增加，为各部门工作的开展提供了充足的马力，使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务；在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训，经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升，从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象；在办公设备上，不断的更新设施设备，切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境，这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。

三、财务管理工作上。

做好财务工作计划，加强财务管理，杜绝一切不合理的开支，增收节支，开源节流。在公司规模不断扩大的这一年，门市的开张，产品的增多，在无形中增加了财务的工作量，对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时，我部门在加强财务管理上制定了一些措施，主要措施有：

（1）严格执行财务制度，规范财务行为，坚持收支两条线，加强财务核算和财务监督，杜绝不合理开支，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的损失，为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表，各类流水帐目做到日清月结，与产品部人员紧密配合，积极有效的回收资金，为订单的`执行作好配合工作，使各类产品的存储趋于合理化，为销售人员搭建起一个好的供货平台。

（2）各项收支做到帐帐相符，帐实相符，支出要考虑合理性，做到出有凭，入有据，费用报销具有实效性，做到监督有力。在实际工作中，大额报销实行提前早通知，报销金额与票据符合，对于不合理的开支完全杜绝。

（3）公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感，人人为增收节支，开源节流做贡献，明白一个简单的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季，大家的努力也得到了回报，这是有目共睹的，事实胜于雄辩，这是一个不争的事实。

四、坚持以人为本，加强经营管理。

2、加强管理，要以实际行动树立榜样，要做到上梁正下梁才不歪，加强管理的重点是实行岗位责任制，岗位责任制的优点是责，权、利的统一原则，这样有利于调动员工的积极性，但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间，切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报，总之，老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程；人、责任到岗。大家的干劲有了，公司的效益才会增长，正所谓有了大家才有小家，最终员工有了利益，这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议，如有不足之处，恳请领导与各位同事的指正与批评。下半年中我部门一定继往开来，做好下半年工作计划同时切实做好后勤保障的工作，为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益付出应尽的一点微薄之力。

1、写财务工作总结一定要细心，因为和数字打交道，多一个零少一个零那相差就大了；

3、财务工作总结的内容，财务工作总结一定不能给人以华而不实的感觉。

财务报告培训心得体会总结

财务报告是企业管理和决策的必要手段，熟练掌握财务报告的编制和解读对企业的发展至关重要。近期，我参加了一次财务报告培训，通过此次培训，我对财务报告的编制和解读有了更深刻的了解，同时也感受到了个人在职场中继续学习和提升自己的重要性。本文将就此次培训的收获和体会进行总结。

第二段：从编制角度看财务报告。

在此次培训中，我学习到了财务报告的编制方法和原则。编制财务报告，首先要灵活运用会计准则，清晰表述企业财务状况，达到合理规划与判断的目的。其次，要注重财务报表的细节问题，各项指标要有合理的比较和分析，才能充分体现企业的财务实力和业务能力。

第三段：从解读角度看财务报告。

财务报告的编制只是第一步，如何对财务报告进行正确的解读也是至关重要的。教练通过实际示例讲解了如何分析财务数据。对于企业、投资人来说，净资产、收益率、财务比率分析等是制定决策和管理操作的重要依据。通过对财务数据的深入解读，我学会了如何识别企业的风险点和机会点，以及如何从财务报告中找出企业最大的优势。

第四段：意义与目的。

在职场中，除了初始的入职培训外，学习自我提升是必不可少的。尤其是对于财务人员，培训和个人提升需要与企业业务和职业发展紧密相结合。通过企业内部和外部的培训，个人能够直接掌握业务思路、加深知识点、提升分析能力，让自己更快地融入到企业的业务中，更清晰地与公司共同成长。

第五段：结尾。

在实际工作中，除了积极找寻学习机会外，提升工作效率也是非常必要的。仔细了解财务报告的编制和解读方法，能够让我在实际操作中更加深入了解企业财务状况和业务方向，更全面地规划运营策略，从而实现企业自我定位的快速调整。可以说，此次培训对我的职业生涯和发展道路都有着非常重要的影响，同时也开拓了我的眼界，让我更加热衷于财务工作。

财务培训的心得体会和总结

第一段：引言（120字）。

财务管理对于任何企业或机构来说都是至关重要的。为了加强财务管理团队的专业能力，我参加了一次为期三天的财务培训。在这篇文章中，我将分享我在培训中获得的心得体会和总结。

第二段：认识财务管理（240字）。

在财务培训的第一天，我们首先认识到财务管理的重要性。一个良好的财务管理团队可以帮助企业做出明智的决策，确保资金的合理使用，提高企业的效益。此外，财务管理还包括了会计、预算、投资等方面的知识和技能。通过培训课程，我逐渐了解到财务管理对于企业长远发展的重要作用。

第三段：学习财务分析（240字）。

财务培训的第二天，我们开始学习财务分析的方法和技巧。通过分析财务报表了解企业的财务状况和发展趋势，有助于评估企业的盈利能力、偿债能力和成长潜力。在实践中，我们学会了运用各种财务比率来评价企业的经营状况，如流动比率、资产负债比率和净利润率等。这些工具可以帮助我们快速准确地了解企业的财务健康状况，为企业的决策提供有力的支持。

第四段：掌握预算管理（240字）。

财务培训的第三天，我们学习了预算管理的重要性和应用方法。预算管理是企业财务管理的重要组成部分，通过设置明确的目标和预算来指导企业的经营活动。在培训中，我们学会了编制预算、控制预算和评估预算执行情况等基本工作。通过预算管理，企业可以合理规划和使用资金，并及时做出调整，保证经营活动的顺利开展。

第五段：总结与展望（360字）。

通过这次财务培训，我对财务管理有了更深入的理解和认识。首先，财务管理是任何企业成功的关键之一，它不仅仅是记账和报表，还涉及到资金运作、决策支持、风险控制等各个方面。其次，财务分析和预算管理是财务管理的重要工具，通过运用这两个工具，我们可以客观全面地了解企业的财务情况，并为企业的决策提供有力的支持。最后，我意识到财务管理是一个不断学习和提升的过程，只有不断更新知识和技能，才能适应企业发展的需要。

展望未来，我将继续深入学习和应用财务管理知识，提高自己的专业能力，为企业的发展做出更大的贡献。同时，我也希望将我在财务培训中获得的知识和经验分享给同事们，共同为企业的成功贡献力量。

总结（120字）。

通过这次财务培训，我对财务管理有了更深入的理解和认识。财务分析和预算管理成为我在工作中的重要工具，帮助我更好地理解并支持企业的决策。我将继续学习和提升财务管理的知识和技能，为企业的发展做出贡献。

财务培训班心得体会总结

财务培训班给我留下了深刻的印象，通过这几天的学习和交流，我不仅对财务知识有了更深入的了解，而且在实践中也获得了很多宝贵的经验。以下是我对财务培训班的心得和体会的总结。

第一段：学习的重要性。

参加财务培训班让我深刻认识到财务知识对个人和企业的重要性。在培训中，老师通过生动的案例和实际操作，让我们明白了财务决策对企业发展的影响。财务知识涉及到资金运营、风险管理、财务规划等方方面面，只有掌握好这些知识，才能做出明智的决策，避免财务风险，提升企业的竞争力。同时，财务知识也对个人非常重要，通过合理规划个人财务，我们可以更好地实现财务目标，提升自己的经济状况。

第二段：实践的重要性。

财务培训班的另一个亮点就是注重实践操作，通过真实的案例和模拟的场景，让我们将理论知识应用于实际情况中。在实践中，我们深刻认识到财务决策对企业运营的重要性。通过实操，我们不仅能够更好地理解理论知识，还能够锻炼自己的分析和决策能力。财务实践的重要性不仅体现在企业层面，个人财务管理方面也是如此。只有通过实践，我们才能更好地理解财务的本质和规律。

第三段：团队合作的重要性。

财务培训班中，老师强调了团队合作的重要性。在实际操作中，很多任务需要团队协作完成。通过团队合作，我们能够提高整体工作效率，充分发挥每个成员的优势，共同实现目标。此外，团队合作还促进了学习和交流，我们可以从队友中学到不同的经验和观点，帮助我们更好地理解和应用财务知识。通过财务培训班的团队合作，我真切体会到了团队协作的力量以及个人在团队中发挥的重要作用。

第四段：跨界学习的重要性。

财务培训班给我带来的另一个启示是跨界学习的重要性。在培训中，我们不仅学习了财务知识，还拓宽了视野，了解了其他领域的知识。财务知识需要和其他领域的知识结合起来，才能更好地应用于实际情况中。特别是在现代经济发展的背景下，跨界学习成为一个重要的能力。通过跨界学习，我们能够更好地理解各个领域的需求，提供全面的解决方案。因此，我会继续深化自己的跨界学习，提升自己的综合素质。

第五段：财务素养的提升。

通过财务培训班，我的财务素养得到了提升。我不仅对财务知识有了更全面的了解，还学会了财务分析的方法和技巧。同时，在培训中，我也加强了自己的问题解决能力和判断力。这些能力的提升将对我的个人和职业发展产生积极的影响。财务素养将成为我在未来工作和生活中的一项重要优势，帮助我更好地应对各种挑战。

总之，参加财务培训班是一次非常宝贵的经历。通过学习和实践，我不仅对财务知识有了更深入的了解，还提升了自己的团队合作能力和问题解决能力。同时，财务培训班也激发了我继续学习和跨界学习的欲望，希望能够在多个领域中发挥自己的优势。我相信，通过不断学习和实践，我会在财务领域取得更大的成就。

工会培训班收获体会_工会学习心得体会

工会组织成立的主要意图，可以与雇主谈判工资薪水、工作时限和工作条件等等，中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工权益的代表。下面是本站，为大家准备的工会培训班收获体会，希望大家喜欢!

4月23日至28日，在市教育工会的组织下，我有幸参加了在省总工会干部培训班的学习。这次培训是一次规格档次高，教学水平高，培训时间适中的一次培训。通过几天的培训学习，有几个想不到：

一是想不到领导这么重视。我接到培训通知后，认为是教育工会对工会干部的一次例行培训而已，无非是请一些人员给讲一讲工会工作的有关知识，有关领导礼节性的“点个冒”。想不到省总工会干校校长也在百忙之中参加培训班的开班典礼，并亲自为我们授课，为参加培训的学员提要求。人生最关键的是学习，在学习中我也体会到省总工会对基层分工会干部培训十分重视，精心地作了安排，对培训学习期间作了具体的要求。我想不到为我们授课的都是具有丰富理论和实践经验的教授。

二是想不到培训安排这么周密、丰富。市教育工会的领导为了让大家坐下来、静下心、学进去，专门把我们从基层一线拉到杭州进行脱产式的培训。本次培训班我认为从培训教学安排、授课内容、时间安排等方面都作了精心细致的安排，使全体学员有了一个较好的学习环境。在培训结束的时候，又组织大家到山东进行了考察，开阔了视野，陶冶了情操，交流了经验，增进了友谊。

三是想不到收获这么多。参加培训班前自己心想“通过几天的学习还能取到真经?”，但通过几天的学习，使我改变了最初错误的想法。通过学习使我了解了我国工会发展历史，进一步明确了加强基层工会工作的指导思想、目标要求和主要任务，增进了对《工会法》《劳动法》的认识，加深了对“组织起来，切实维权”丰富内涵的理解，它涵盖了工会工作的各个方面，是一个完整的体系。通过学习更加深刻体会到市教育工会对工会干部的关心、期望和要求，更加体会到工会在构建和谐环境中的作用。

四是想不到当一名合格的工会干部这么不容易。以前认为，工会就是“吹拉弹唱，打球照相，党政开会，布置会场”，当工会干部用不着学那么多知识，把这些事情组织好很容易。但通过学习，对张校长：“工会领导的方法和艺术”有了进一步的理解。在学校工会的主要工作就是维护职工的合法权益，协调劳动关系。但要做好这些工作，仅有一腔热情是远远不够的，它要求工会干部有较高的理论水平，会分析学校主要矛盾和次要矛盾是什么;要熟悉国家、地方政府的法律法规和政策，善于用法律法规和有关政策解决在维护教职工权益中的问题;要学会与教职工交流与沟通，真正使自己成为教职工的“铁哥儿们”“贴心人”，教职工有什么话都愿意和自己讲，而且在当今机制下，工会干部更要学会保护自己，讲究工作方法和艺术，这一切都需要认真的学习。

作为一名学校工会干部，我认为要发挥工会优势，做好答疑解惑，配合党政做好改革方针的宣传教育和教职工思想政治工作，使全体教职工统一思想，明确方向，坚定学校改革发展的信心，积极支持改革，投身改革，推进改革。要把握大局，履行职能，正确处理改革发展稳定的关系，依法维护教职工的合法权益。要畅通信息，加强沟通，发挥好桥梁纽带作用，了解和掌握教职工思想状况，及时向党政和上级工会反映教职工普遍关注的热点难点问题，准确表达教职工的合理愿望和要求。

作为工会战线上的一名新兵，我有幸参加了这次培训学习，感受较多，受益匪浅，这必将对今后做好工作起到很好的作用。

本次，我有幸与其他七十余位基层工会主席共同参加了区教委工会组织的工会主席培训班。在参训活动中，通过老师的讲解，我从工会的历史发展、工会民主管理、工会主席的沟通技巧等方面进行了系统的学习。受益菲浅。

通过学习，我认识到：作为一位基层工会工作者，要做好工会工作，心中必须始终树立“三个观念”，即党的观念、全局观念、群众观念。作为一名工会工作者，要在工作中符合“议大事、懂全局、干本行”的要求，既关注教职工的权益，还要关注受困的教工家属，做到第一时间知情、第一时间报告、第一时间帮扶。

通过学习，我认识到：为了更好地适应工会工作的需求，更好地为学校教职员工服务，作为一名工会主席，要着眼于工作创新，着重提升自身的能力，即着重培养和提升学习能力、执行能力、组织能力、协调能力和创新能力这五种能力。

因为，提升学习能力，才能将国家法律规定、党和国家的政策要求及上级工会的工作部署，融会贯通用以指导工会工作的实践;提升执行能力，才能及时了解和准确把握教职工的思想脉搏，切实为他们排忧解难，在促进学校发展中维护好教职工的利益;提升组织能力，才能促使我不断思考，用科学的组织方法调动教职工的积极性;提升协调能力，要注意在日常工作中，积极寻求积极稳妥的解决复杂问题、化解各种矛盾的方法，积极构建融洽的人际关系，要善于发现、分析、研究劳动关系的热点、难点问题，运用相关法律法规政策和制度机制，充分发挥桥梁纽带作用。此外，作为一名工会主席，还要注意提升创新能力，以适应变化、不断创新，把上级精神与工作实际紧密结合起来，坚持在继承中发展，在实践中完善，在创新中提高，使各项工作更富有创造性。

在参加过“如何组织召开教代会”的培训后，我对于提案工作还有了进一步的了解。以往在组织教代会的时候，我都是在开会前把提案纸一下发，讨论提交回复之后直接存入档案。提案的内容，往往是由于时间仓促，所以涉及的面较窄，多处于“想起什么提什么”的状态，并没有充分发挥提案的作用。学通过学习，我了解到：学校教代会的提案，应该是在教代会召开前的一至两个星期就开始操作下发提案表，向代表们征求意见写出提案，经由学校各工会小组呈递教代会主席团，而后作为会议的议题提请代表们讨论的。如果不给教代会代表充分的时间酝酿和拟定提案，是很难保证提案工作的实效性的。因此，我准备在下一次的教代会召开之前，利用学期末的校务会先向教职员工进行广泛宣传，由教代会代表利用假期时间深入思考、广泛收集具体意见和建议，草拟提案，以此来激发教师主动参与到学校的发展工作中来，让每一位教师在个体获得成就的同时，学校也获得发展。预计，这样实施后能产生一定的效果，能够产生对学校各方面的工作具有推动作用的有意义的提案。

总之，在参加了本次工会主席培训活动之后，我对于工会主席在基层工会工作中应该发挥的作用有了进一步的认识。尤其是对于自己以往偏重于行政管理，侧重于做日常事务，而缺乏工会工作全局性的工作理念思考不足有了比较客观的认识。通过参训，我认识到了作为一名基层工会主席应该做什么及怎么做。我一定会在学校党政领导和全体工会会员支持下，继续努力开拓，不断实践创新，开创学校工会工作的新局面。

为提高工会干部理论水平和依法维权的能力，中远物流工会举办了为期三天的工会干部培训班。本次培训问丽岩主席要求我们学有所成、学有所感，树立终身学习的理念，在工会工作中做到踏实肯干，认真解读工会工作职责，通过竞赛提高员工素质，树立全局一盘棋观念，贴切企业生产实际，提高企业自主创新能力，深入基层，准确把握职工思想动态。

著名劳动法学家、浙江省总工会干部学校徐小洪教授的《市场经济条件下的劳动关系》讲座，介绍了劳动关系概述和中国劳动关系的现状。劳动关系的特点是劳资双方平等，共同隶属与企业。在中国劳动关系的现状中，他着重讲述了公有制的转制型劳动关系、社会阶层的分化和构建和谐劳动关系三个问题。通过学习，让我们切实体会到工会工作的原则是劳资合作、劳资两利，要求我们工会干部全面履行四项社会职能，使劳资双方各尽所能，各得其所，和谐相处，共谋企业发展。

浙江省总工会研究室吴建宪主任作了《当前工会工作面临的形势和任务》的报告，他强调科学发展观是十一个五年发展规划的灵魂，工会工作面临着难得的发展机遇，目前党对工会工作高度重视，指出，工会工作要总结经验，完善工会组织下的维权意识，同时要扩大覆盖面，增强凝聚力。工会要找准定位，发挥党联系职工群众的桥梁和纽带的政治功能、国家政权重要支柱的社会功能、职工利益的代表者和维护者的内在功能这三个作用。吴主任阐述了当前工会的华考|zk168主要工作是坚定不移地走中国工会特色的社会主义道路，认真贯彻中华全国总工会精神，组织起来切实维权，贯彻落实党的七届二中全会精神，扩大覆盖面，增强凝聚力。

中远物流工会李宏伟副主席指出，通过建立工会工作标准和绩效考核机制，推动工会管理体系建设，提升工会管理水平。工会工作标准包括职工民主管理、工会组织建设、职工素质工程、工会宣传教育、职工劳动保护和职工之家建设。工会工作今后要做到制度创新、模式创新、内容创新。

中远物流工会办公室主任李柔刚详细介绍了中远物流工会网，希望各区域公司踊跃投稿，丰富工会网内容，及时反馈贴近生活、贴近企业的信息，充分反映中远人的风采。

浙江省总工会干部学校李寅教授讲授了《股份制企业的工会工作》。对股份制企业、股份制企业工会和股份制企业工会工作重点做了详细论述。股份制最重要的特征是产权清晰，所有权和经营权彻底分离，是一种完善的企业法人制度，工会和工会主席在股份制企业中具有特殊地位，工会主席以职工代表身份进入董事会和监事会，成为职工在法人治理结构中的代表，参与企业各种领导活动。工会要密切联系群众，为群众说话办事，在维护职工合法权益中起主要作用。股份制企业工会的重点工作是建立职工代表大会制度，实行职工董事和职工监事，对。

劳动合同。

集体合同和劳动争议进行调解，作好劳动竞赛和合理化建议，坚持厂务公开制度，组织职工学习和文体活动，搞好送温暖和帮扶工作。

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教师培训收获心得体会总结

首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中，岳宝霞老师谈到了当代教师身肩重任、角色特别，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他的话语，觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

在这次培训中有几项任务是教师要从学生的角度做一些东西，虽然说我们现在还是学生，但是对于我们来说还是很有难度。因为我们不知道现在学生的想法是不是还和我们一样，做出来的学生演示文稿会不会完全符合我们之前作的单元计划。其实这就是要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威.未来教育需要专家型的教师,而不是教书匠,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究.

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明，成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动来为文中做贡献，实现自身价值。在这次培训中我学到的最重要的东西就是：作为一名老师应该有爱心，要爱每一个学生，和他们用心交流，尊重他们，理解他们，把自己当作自己，把别人当作自己，把自己当作别人，把别人当作别人，这样才能走进孩子们的心里，才能和他们更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能够做到这些方面，成为学生生命中重要的人。

客户服务培训心得体会_客户服务培训收获与总结

客户服务对于企业来说是一项贯穿于整个经营过程的大而广的体系。客户服务培训后上岗，要知道自己工作该怎么进行。下面是本站为大家带来的客户服务。

希望可以帮助大家。

我经过两天专业的培训受益匪浅，最重要的一点就是，目前面我们和先进的客户服还有一定差距，所以我们需要学的还很多，并从老师的讲解中谈谈我的感受。

专业知识，我们在为客解答问题时，在解决问题的专业性和正确性，会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务，所以在平时的工作中，要多积累和学习专业知识，当被客户问到时，我们会自信的向客户展示包商银行服务，这样会取得客户的欣赏和信任，而不是感受到被欺骗，所以，今后的工作，多多学习知识，总结经验教训，把业务做到更精更细，做一个专业的客服人员。

语气，在服务的行业中，友善和蔼的语气非常重要，语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表，在与客户谈话时，你语气的的轻，重，缓，急等都会直接影响沟通效果，这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他，不尊重他，这样很容易把客户激怒，受害的不只是个人，最主要是对包商银行声誉的影响，所以，恰到好处的语气，使人如坐春风，会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要时保持自己心情愉快，这样，会也会传递给客户快乐的服务。

沟通技巧，在与客沟通中，方式方法很重要，有的方式可能就会把客户的怒火点燃，有可能就会把客户的心花浇开，所以在与客户沟通中要学会聆听，不急于打断客户，客户打来电话了，就让客户尽情抱怨，耐心的倾听，冷静的回应，绝不和客户发生正面冲突，在倾听中了解缘由，仔细认真斟酌客户需求，以我们最大的能力，帮助到客户，为客户解决疑难问题，而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错，没有必要的，客户打来了抱怨了就安抚，最后的目标就是把客户的问题解决。

我在两天的学习中，深刻理解到，说话可以开天辟地，可以拓展人际关系，说的好听就会让人接受你，真诚待人，学会设身处地为别人着想，学会换位思考，学会在客户的角度想问题，在接听电话中，极积调整情绪，不把不愉快的情绪带给客户，时时保持乐观的态度!抓质检，从质检中提高通话质量，扣分不是目的，目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破，分析问题并解决问题，在今后的工作中，我们会更加努力，向先进的客户服务学习，创包商银行一流的客户服务!

短暂而又充实、忙碌而又的五天封闭式培训很快结束了。带着少许疲惫但快乐的心情，回到熟悉的校园，突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天，让我从思想上迈出了职业人的第一步，让我从心坎里感受到责任和团队。

拓展训练是乐趣与挑战并存，既有完成背摔的刺激和惊险，跨过断桥的喜悦和成就感;也有初次没能穿越电网的挫败感，以及未能七巧板任务的沮丧。整个过程，都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成，无论任务是否顺利完成，我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。背摔让我初次体会到了如何把成长转化为责任，教练的话至今还萦绕在我的耳边：“站在背摔台上的就是我们以后工作的客户，我们应该怎样完善自己的服务，才可以让客户放心地投入中信银行的怀抱”;八米断桥的挑战让我再次直接感受到了对待困难的应有的态度：为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣;初次穿电网的受挫，生动的让我们知道了“先动脑，后动手”和“预则立，不预则废”的重要性;而七巧板任务的全线失败，则给全组队员提了个大醒：团队协作能力行动起来总比承诺的难倍，相信队友，是合作的基础。

三天讲堂式的培训，为我们在中信开始职业生涯，从里到外做好了准备。曾玉惠老师用生动活泼的案例向我们传达了如何建立正确端正的职业化心态，整整一天时间里，曾老师给我留下了很多印象深刻的语句，其中对我感触最深的是“做比说重要，习比学有效”和“站得高，看得远，才能飞得高”，这两句话很简单朴实，但对于自认为执行力不够的我，第一句话可以成为以后我工作的。

座右铭。

而第二句话提醒我在日后不应迷失于繁杂重复的工作里要不断学习充实自己拓宽自己的眼界与时俱进。第二天郝瀚老师有关银行营销的课程帮助我们初步建立起了客户服务和营销的概念。记得在去京城大厦支行实习报道的第一天郭副行长给我们上了一堂生动的“商业银行学”其中她就把银行经营中三大重点概括为服务、风险和营销足见营销在现代商行业务开展中的重要性而通过郝老师的课程我对郭副行长的那番话有了更深刻更全面的认识。最后一天幽雅大方的韩洁老师从着装、言行举止、语言等角度教我们如何培养自己良好的商务礼仪从而打造自己的职业素养相信这些方面对于即将步入职场的新人来说都是必要和有帮助的。

周五晚上的晚会，也是此次培训中不得不提的重要环节之一。短短三天时间，多才多艺的队员们，奉献出了一台精彩、温馨的晚会。我们组的小合唱“爱因为在心中”作为晚会的开场节目，虽然简单低调，但包含着我们每一位组员心中的感动和温暖。其他组的节目也是精彩纷呈，另人印象深刻。尤其是最后全体成员在曹总的带领下，还有人力资源的几位工作负责但待人和善的美女们一起高唱“相亲相爱一家人”，将晚会的温情气氛推向高潮。

总的来说，五天的培训生活，让我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人，更加认同中信总营----我们的新家和家里的每一位新成员。感谢辛勤工作的人力资源的同事们，为我们安排这五天朝夕相处、相互了解学习的美好时光。这五天，是我在中信总营里成长迈出的第一步，很顺利很开心，相信以后一定会有更成功的第二步、第三步.......

人往往会按自己的主观意识去想事情或处理事情，但也会因为这意识而不能很好的解决问题，子曰：已所不欲，无绝于人，而这句话所揭晓的是处理人际关系的重要原则。

已所不欲，勿施于人是孔子经典妙句之一，而孔子所言是指人应当对待自身的行为为参照物来对待他人，人应该有宽广的胸怀，得人处事之时切勿心胸狭窄，而应宽宏大量，宽恕待人，倘若自所不欲的，硬推给他人，不仅会破坏与他人的关系，将事情弄的僵持而不可收拾，一切以个人利益为中心，只顾及自身的感受，而忽略他人的感受。

今时今日这样的服务态度，或者是处理人际关系已经是行不通的，就如我们汽车美容客户服务一样，如果你凡事都是单一的，以个人的意愿或主观思想为前提，而忽略客户的要求、意愿，轻的话会使客户产生疑虑，严重的是感觉你忽悠或是欺骗他。

举个例子：有个客户开了一辆白色丰田佳美汽车，过来你店里洗车，你看到客人漆面很脏，而且有很多氧化层和雨迹斑。首先就觉得，哇!有项目可以帮他搞了，漆面那么脏可以帮他做抛光、封釉了吧!如果你完成没有顾及客人的感受和意愿，就对客人说：“哇，先生你的车好脏喔，一般洗车是处理不掉，你车的漆面的氧化层与雨迹斑的要封釉才能解决问题的，还一直介绍抛光封釉有几种价格，那么你是客人你会怎么想呢：车都还没帮我洗就要叫我做其它项目，分明是你只想赚我钱，没真心真意帮我处理解决问题。

处理以上这种情况，我们应该先考虑尊重客人的想法，隐藏目的，不要一味的想要客人做项目，首先应立即帮客户处理问题，才找适当的时机去建议客户，说出车的现状是需要保养封釉的项目才能把车搞得漂漂亮亮。

好的服务是促进和保证客观企业使命的一个使者，所以我们应先以真诚、礼让、尊重来对待客户，不要以自己的主观意识，不考虑客户的感受来强加或强求客户，也就是“已所不欲，勿施于人”，这是我们对客户服务的禁忌。

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教师培训收获心得体会总结

时光荏苒,不知不觉间我们已经进入了信息社会,信息社会拉近了人与人间的空间距离作为知识的传播者-教师我们该如何面对呢?信息社会对教育者和学习者。分别从意识与态度、知识与技能、应用与创新和社会责任四个方面对中小学教学人员、管理人员和技术人员提出了相应的要求，所以掌握信息化技能、提高信息化能力已经成为教师专业成长的必要条件。信息技术正在使教学从以教师、知识为中心转向以学习者为中心，教育将由教内容到教方法，朝着从学知识到长智慧的方向发展。

作为当代的教师，必须清醒地面对教育信息化所带来的机遇与挑战。新时代需要新型教师，教育的信息化还要求我们教师对自己的角色重新进行定位，重构自己的知识体系，培养和提高自己的创新能力，以适应与时俱进的、全新的教育体系。

一要转变自己的教育观念，充分认识到运用现代教育技术手段进行教学的必要性和重要性，打破传统的教学模式和“一块黑板一支粉笔”的教学方式。提高自己的教育技能，主动参加各种形式的技能培训，初步掌握利用教育技术获取信息的能力和信息处理能力。

二要转变自己的角色，信息社会要求教师由知识的传输者变为学生自主是互联网技术，引导学生主动获取知识。

教师应这几个方面努力：在信息化教学改革实践中促进自身发展身处信息化时代的每一位教师，都应当带着探索和继续学习的精神，学习新的技能、获取新的认识、树立新的信念，迅速地调整甚至改变自身的教学行为，积极地投身到信息化教学改革的浪潮中去。这既是当今教育变革的需要，也是教师职业生活中需要不断寻求发展的方向第一、教师必须增强自身发展的意识，树立终身学习的思想。信息技术能够带给我们最佳实践的范例，提供教学风格和教学方法的研习，能够在教师共同体之间建立起稳定的联系。但是，只有教师自己才能改变自己，只有教师意识到自己的局限性和不足时，才能形成符合教育信息化发展要求的先进教学观念和个人发展的动力从而主动去学习。

第二、要加强信息技术应用，在信息环境下努力提高信息素养。对于“面向信息化的知能结构”来说，教师的专业知识和技能基础应该是“实践性知识”。因此，作为信息化时代的教师，应当在实际的教学情境中通过信息化教学实践，掌握信息技术技能，提高信息素养和教学能力，促进个人发展;同时，积累信息技术与学科课程整合的经验，形成具有个性化特点的案例知识，并通过教师学习共同体的相互影响，将个性化的隐性实践知识转化为社会化的教师专业知识，促进自己的专业发展。

第三、以信息技术与教学法的整合为突破口，最终树立中小学教师专业化的新形象。为了使整合更有效，教师还必须以研究者的姿态反思自己的整合实践，努力改善教学行为，提升教学水平。“反思的本质是一种理解与实践之间的对话，是这两者之间的相互沟通的桥梁，又是理想自我与现实自我的心灵上的沟通。”教师只有通过建立在行动经验基础上的反思，才能将“学会教学”与“学会学习”统一起来，从而达到在行动中不断对个体的教学进行改革、改进和进步。

第四、充分利用远教资源，积极有效地参加各种培训和校本教研活动，.通过网络汲取营养，获取灵感，通过教育博客积极交流。

总之，面对教育信息化的挑战，要求教师们重新学习，不断学习，是新形式下教育教学发展的需要，也是教师个人生存能力的提高和进一步发展的需要，有开放的心态、敢于实践的勇气，与教育的信息化相随共舞，成为一名当代合格的新型教师。

财务管理培训心得体会总结

为了提高教育系统财务人员的业务水平和综合素质，璧山县教委计财科于20__年4月23日至25日开展了两天的财务基建管理培训活动。我作为参训人员，深感荣幸。这次财务培训的内容以事业单位财务为主要内容。通过这次培训，我的收获颇多，不仅丰富了专业知识技能，而且提升了自身的职业道德素养，真是受益匪浅。具体来说有以下体会：

我虽然从事财务工作多年，但随着我国经济的发展，教育系统的财务工作也发生了很多变化。尤其是对法律法规知识的普及和监督的管理，以及财务管理的业务水平都应该学习和加强。学校财务工作并不是那么简单，会计涉及到的事情很多，如我校有中职、教师培训、电大教育等等，而且我作为学校的会计，还担任了劳资、统计、电大班主任等工作，工作量大，也很繁琐，责任性大。这次培训学习，我在专业技能上有很大收获，虽然我不是专业的会计，但是只要做了这个工作，就应当有较强的专业知识，不然就不符合财务要求。因此，在财务工作中，我应当热爱本职工作，努力钻研业务，使自己的知识和技能适应所从事工作的要求;应当熟悉财经法律、法规、规章和国家统一的会计制度，并结合会计工作进行广泛宣传;应当按照会计法规和国家统一会计制度规定的程序和要求进行会计工作，保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。

财务培训班心得体会总结

第一段：介绍财务培训班的背景和目的（约200字）。

财务培训班是为了提升财务知识和技能而开设的专业培训课程。参加财务培训班的主要目的是为了更好地了解财务管理的基本原理和技巧，提高自己在职场上的竞争力。我近期参加了一次财务培训班，下面我将总结一下这次培训的心得体会。

第二段：培训内容的简要介绍（约300字）。

这次财务培训班的内容非常丰富全面，从财务基础知识到财务报表的分析技巧，涵盖了各个方面的财务管理知识。培训老师非常专业，通过生动的案例分析和实用的工具分享，生动地讲解了各个概念和方法。尤其是在财务报表分析和财务风险管理方面，老师专门制作了一些实际案例，让我们能够更好地理解和应用这些知识。

第三段：对培训效果的评价（约300字）。

通过参加这次财务培训班，我对财务管理有了更深入的了解。我学会了如何读懂财务报表，如何分析财务数据，如何评估公司的财务状况和经营绩效。这些知识对于我日后的工作将非常有帮助。同时，这次培训还提供了很多实用的工具和方法，如财务风险管理表、财务预测模型等，这些都是我在实践中可以直接应用的工具。

第四段：对培训的收获和启发（约300字）。

通过这次培训，我深刻认识到财务管理是企业经营中非常重要的一环。只有掌握好财务知识，才能做出正确的决策，保护企业的财务安全和利益。同时，财务管理也是个人职业发展的一项重要技能，通过对财务知识和技能的不断学习和提升，可以更好地发展自己的职业生涯。我还意识到，学习财务知识需要不断地实践和应用，只有将知识变成技能，才能在工作中发挥作用。

第五段：展望未来的学习和发展（约200字）。

这次财务培训班让我明确了自己在财务管理方面的不足，并为我提供了改进和提升的方向。未来，我打算继续学习和深化财务管理的知识，参加更多的培训和课程，同时运用在工作中提升自己的实际操作能力。我相信，通过不断的学习和实践，我会在财务管理方面取得更好的成绩，并为公司的发展做出更大的贡献。

以上就是我对这次财务培训班的心得体会总结。通过这次培训，我不仅拓宽了视野，提高了自己的财务管理能力，还为未来的学习和发展打下了坚实的基础。我相信，只要持续学习和实践，我会成为一个出色的财务管理者。

客户服务培训心得体会_客户服务培训收获与总结

优质文明服务要取得质的飞跃，关键是以人为本，通过教育培训和强化管理，提高员工的政治素质和业务素质，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。培训教育的方式很多，如：对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育，使每位员工懂得，我的行为代表着银行的形象，没有客户就没有银行业务的发展，培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉维护全行的形象和荣誉，使优质服务上一个新台阶;强化规范礼仪培训，举办规范化服务礼仪培训班，组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化训练，并在全行范围内推广;加强业务技术培训，提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵，定期进行考核及专业技术比赛，要求员工业务上做到“好、快、准、严”，达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训，使员工学会业务操作的技能，熟练、准确地操作各种业务;以柜面服务为突破口，开展形式多样的以优质文明服务为内容的活动，如创建青年文明号、争当青年岗位能手、开展比学赶帮超等劳动竞赛等;开展金融法律法规、各项规章制度的培训，增强员工法制观念，使每位员工知法、懂法、守法、用法，依法治行，依法经营，防范和化解金融风险;典型培训，组织员工对优质文明服务工作的先进单位及个人进行现场观摩学习，以增强感性认识，取之所长，补己之短;组织爱岗敬业、服务奉献的演讲比赛，颂扬员工努力开拓、勤勉敬业的高尚风范;推广以员工星级管理为核心的规范化服务。通过对柜台人员“德、能、勤、绩”的考核，授予相应的星级。实行“挂星上岗、以岗定酬、星薪挂钩”，充分调动员工的积极性;积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布，方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点，人们自然把眼光对准那些环境舒适优雅的营业场所。银行外观的亮丽自然而然地给顾客一种安全感，让人觉得银行有实力，因此，营业网点要依据规范化服务标准，对营业室内外进行净化、美化，在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格，以起到无声的宣传作用。

提高金融电子化水平，创新服务手段，完善服务功能，是提高服务质量的关键。

为适应企业、个人金融意识不断增强的需要，各家银行陆续推出了多种服务，如储蓄通存通兑、对公业务通存通取、代发工资业务、代收费业务、atm联网系列、商务pos终端、个人存单抵押贷款、一卡通(或一折通)、个人外汇买卖业务、电话银行服务等等。丰富的银行服务品种也是客户选择银行的必有的不可少的条件之一。新业务的开发，是增强业务发展后劲和竞争力的需要。所以商业银行应设立专司新业务开发的部门，加强对市场的调查、预测和分析，研究创新金融产品，完善服务功能，提高服务水平。

柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方，也是直接办理业务、衍生存款的地方，银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来，特色服务包括：延长营业时间、24小时服务、设立一米线;对特殊客户上门服务，为单位办理现金收付、转帐结息、送回单、利息清单等;为有困难的客户办理存取款业务;为军人、教师、中小学生和老弱病残者提供专柜服务;为大额存取款提供安全服务等;贷款方面推出信贷业务特快服务，选择信用等级为a级以上的企业，作为信贷业务特快服务对象，对其实行特事特办，使办理业务效率大大提高;推行客户经理制，为存贷大户配备客户经理，并为其提供存、贷、汇、理财、咨询等综合上门服务，通过全面周到的服务改善银企关系，增强吸引力，保证客户足不出户就能完成支付。通过推出特色服务等服务措施，达到树立良好的企业形象的目的。

加大监督的力度和广度，形成全方位监督体系，是优质文明服务落到实处的保证。

优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业部是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能得出真相，因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式，以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

建立监督检查体系。一是全行从机关到一线，从领导到群众，人人都有监督的职责;二是依靠社会监督和舆论监督，向社会公布举报电话、在营业大厅设立咨询台、监督电话、举报箱、意见簿或导储员等，聘请新闻、企事业单位及政府部门进行监督;三是定期召开企业、客户座谈会，发送征求意见信、监督卡、青年文明号服务卡;四是公布业务发展和承诺服务内容，自觉接受监督。

工会培训班收获体会_工会学习心得体会

金秋九月，是充满喜悦和收获的季节。我幸运地参加了股份公司女工干部研讨培训班。一周的学习生活简短而又充实，结业典礼后,我的心却久久不能平静。授课老师的谆谆教诲和股份公司工会领导的有力讲话仍时刻萦绕于耳畔。

入企十四年来,我一直在基层三级公司党群系统工作,对我而言，到股份公司学习的机会十分珍贵，感谢股份公司工会和女工委为我们营造的这个良好的学习机会和学习环境，为期一周的学习生活让我受益匪浅。七天里，共聆听了5位名师和专家激情睿智而又幽默诙谐的授课，学习了8个兄弟单位领导和前辈的女工工作经验介绍和工作方法讲授,满怀激情地参与了股份公司专题片《帼之悟》录制,见证了中国中铁6位优秀女职工的精心授课和演讲。股份公司工会刘主席、徐主席还专门抽出时间为学员做了精彩、务实的形势与任务专题分析和座谈。从新形势下的项目精细化管理和企业改革，到女工工作的总体思路、方法和要求;从女工权益保护、卫生健康与如何做好新形势下的女工工作，以及塑造工作生活中的阳光心态，再到职场交往艺术等，领导、老师们的严谨治学态度和深邃的教学理论，通过深入浅出的语言、生动活跃的课堂氛围、科学实战的培训案例精彩演绎，让我从不同角度体会到作为基层女工工作者的骄傲和做好工作的信心，使我对工作、生活乃至人生的感悟有了进一步深刻的认识。

主要收获有三大方面：

一是收获了知识，树立了终身学习的动力和信念。在七天的学习时间里，我认真参加每一节课程的学习和每一个环节的互动交流，收获很大。通过反思个人的欠缺和不足，更激发了自身的学习热情。时刻被前辈和老师们的自尊、自信、自立、自强精神所鼓舞和激励，坚定了学习是长期的、终身不可中断的信念。

二是扩大了视野，拓展了思路。虽然这次的培训学习安排很紧张，但是回味其中的过程是快乐的;时间短暂，但是带给我巨大的启发。培训内容有较强的针对性和时效性，并且大都是我岗位上需要而知识结构中薄弱的环节，通过学习使我有机会了解到股份公司各单位女工工作的最新成果，对工会及女工工作等方面有了全新的认识。这些知识象新大陆一样开扩了我的视野，启发了我的思维。参加工作以来，我几乎一直从事繁杂的事务性工作，实际操作多，宏观管理少，对工会及女工工作的谋划策划和设计重视不足、思考不够，这样极不利于工作思路的创新和工作局面的开展。高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生，只有站在更高的层面、用更宽广的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，才能更好地完成本职工作，实现工作中的创新和突破，这是我的努力方向。

三是学习到了沟通交流技巧，收获了友谊。参加培训和交流的学员来自各兄弟单位，有很多是行业和系统内的精英，与他们的交流给了我很大的触动和启发。虽然大家的经历不同，但都赤诚相待，尽力将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。学员之间由陌生到相识、到相知、到良师益友，研讨交流活动把大家的心凝聚在了一起，体现出我们中国中铁女职工是一个团结奋进的团体，只要努力，女职工同样可以顶起企业改革与精细化管理的“半边天”，推进企业管理更趋规范和有效。

结合下一步的企业管理形势和工会女工工作，个人有以下体会和认识：

一、女工工作必须融入企业中心，强化工作理念，带动女职工树立“有为有位、有位才能有更大作为”的观念。

一是紧密跟随股份公司强力推进工程项目精细化管理的工作步伐。基层工会女工组织应积极融入中心，扎实履行职能，增强女职工组织的向心力、凝聚力、感染力和影响力，组织带领女职工切实工作，通过自身工作的精细化，全面提升个人业务水平。二是持续加大在女职工群体中的形势和任务宣传，激发及引导女职工的行为自觉。要广泛宣传企业的改革思路和管理变迁，广泛宣传项目管理过程中推行的“13化”管理和“12大集中”。针对广大女干部、女技术、管理人员及技能人才分布在各要素管理岗位，需要紧密围绕要素岗位工作职责及业务流程，规范管理、做好管理基础工作，不断增加女职工对于改革的承受力和适应能力，引导女职工以实际行动参与改革，才能持续保持女职工队伍的活力和风采。

二、女工工作要借势借力，强化工作引导，提醒及督促要素系统在管理工作中切实注重女职工的优势及作用发挥。

一是深入调研掌握情况，梳理要素岗位系统女职工工作现状。围绕精细化管理及改革工作重点，基层女工组织可通过多种方式，借助基层项目党组织、工会组织及团组织深入了解各岗位女职工工作动态，摸排了解女职工工作现状。并对女职工现状进行初步的级别划分，尝试采用“自我职业规划”及“职业导航”等方式了解、引导女职工确立岗位目标。二是借助三级公司机关各要素系统，分层次对女职工开展针对性培训。女工委可借助推进项目精细化管理的契机，与要素系统、与子分公司工会深入汇报沟通，编制职工(女职工)针对性培训推进计划，使各层次员工明晰掌握成本管理软件及精细化管理规范要求，并在推进过程中注重优秀女职工优势发挥，督促一般女职工赶上步伐。

三、女工工作要结合实际，激发内在动力，为女职工展示作为搭建平台展示机会，切实树立新形势下企业女职工良好形象。

一是广泛宣传女职工在企业改革中的积极表现。女工组织通过深入、持续了解和掌握一线各层次女职工在精细化管理及推进改革中的工作状况，针对性地进行各系统先进人物宣传，结合阶段工作推进情况及工作效果，围绕成本管理、安全质量管理、设备物资管理、协作队伍(作业层)管理等企业经营管理的重点和难点，倡导女职工“师带徒”、提合理化建议等，充分激发女职工的智慧和创造热情，宣传女职工的工作成就和亮点，逐步树立女职工的岗位自信，激励女职工在企业管理提升过程中提升能力。二是深入开展建功立业劳动竞赛和评比活动。目前，公司正每季度开展一次“诚信履约优胜单位”劳动竞赛及“成本控制先进单位”劳动竞赛，女工委可尝试在每半年评选一次要素系统针对不同层次、不同群体涌现出的优秀女职工，以发挥典型引领作用，促进女职工群体整体素质提升。三是为优秀女职工施展才华、脱颖而出搭建平台。通过选树、宣传和表彰女职工典型，强化企业对女职工的进一步认识和正面评价，为企业客观、公正选拔女干部奠定基础、创造条件。

股份公司女工干部的培训学习虽然已经结束，但我会把这次学习当作新的起点，自觉地把学习坚持下去，将这份体验转化为满腔的激情，以崭新的精神面貌和健康的人格魅力去迎接工作和生活中新的挑战，不断提高自己的综合能力和工作水平。

行胜于言，路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。在今后的工作中，我当严谨、勤奋、求实、创新，我当以先进女职工为榜样，超越自我，追求卓越。

本次，我有幸与其他七十余位基层工会主席共同参加了区教委工会组织的工会主席培训班。在参训活动中，通过老师的讲解，我从工会的历史发展、工会民主管理、工会主席的沟通技巧等方面进行了系统的学习。受益菲浅。

通过学习，我认识到：作为一位基层工会工作者，要做好工会工作，心中必须始终树立“三个观念”，即党的观念、全局观念、群众观念。作为一名工会工作者，要在工作中符合“议大事、懂全局、干本行”的要求，既关注教职工的权益，还要关注受困的教工家属，做到第一时间知情、第一时间报告、第一时间帮扶。

通过学习，我认识到：为了更好地适应工会工作的需求，更好地为学校教职员工服务，作为一名工会主席，要着眼于工作创新，着重提升自身的能力，即着重培养和提升学习能力、执行能力、组织能力、协调能力和创新能力这五种能力。

因为，提升学习能力，才能将国家法律规定、党和国家的政策要求及上级工会的工作部署，融会贯通用以指导工会工作的实践;提升执行能力，才能及时了解和准确把握教职工的思想脉搏，切实为他们排忧解难，在促进学校发展中维护好教职工的利益;提升组织能力，才能促使我不断思考，用科学的组织方法调动教职工的积极性;提升协调能力，要注意在日常工作中，积极寻求积极稳妥的解决复杂问题、化解各种矛盾的方法，积极构建融洽的人际关系，要善于发现、分析、研究劳动关系的热点、难点问题，运用相关法律法规政策和制度机制，充分发挥桥梁纽带作用。此外，作为一名工会主席，还要注意提升创新能力，以适应变化、不断创新，把上级精神与工作实际紧密结合起来，坚持在继承中发展，在实践中完善，在创新中提高，使各项工作更富有创造性。

在参加过“如何组织召开教代会”的培训后，我对于提案工作还有了进一步的了解。以往在组织教代会的时候，我都是在开会前把提案纸一下发，讨论提交回复之后直接存入档案。提案的内容，往往是由于时间仓促，所以涉及的面较窄，多处于“想起什么提什么”的状态，并没有充分发挥提案的作用。学通过学习，我了解到：学校教代会的提案，应该是在教代会召开前的一至两个星期就开始操作下发提案表，向代表们征求意见写出提案，经由学校各工会小组呈递教代会主席团，而后作为会议的议题提请代表们讨论的。如果不给教代会代表充分的时间酝酿和拟定提案，是很难保证提案工作的实效性的。因此，我准备在下一次的教代会召开之前，利用学期末的校务会先向教职员工进行广泛宣传，由教代会代表利用假期时间深入思考、广泛收集具体意见和建议，草拟提案，以此来激发教师主动参与到学校的发展工作中来，让每一位教师在个体获得成就的同时，学校也获得发展。预计，这样实施后能产生一定的效果，能够产生对学校各方面的工作具有推动作用的有意义的提案。

总之，在参加了本次工会主席培训活动之后，我对于工会主席在基层工会工作中应该发挥的作用有了进一步的认识。尤其是对于自己以往偏重于行政管理，侧重于做日常事务，而缺乏工会工作全局性的工作理念思考不足有了比较客观的认识。通过参训，我认识到了作为一名基层工会主席应该做什么及怎么做。我一定会在学校党政领导和全体工会会员支持下，继续努力开拓，不断实践创新，开创学校工会工作的新局面。

为进一步加强工会干部队伍建设，提高工会干部队伍整体素质，促进工会工作理论和实践的创新，更好地为学校的改革发展服务，9月13日下午，扬州大学工会邀请江苏省教育科技工会副主席孙焱、省总工会干校丁泽英副教授为各院级工会主席、副主席作了如何做好新形势下的高校工会工作及《学校教职工代表大会规定》学习辅导报告。报告会由学校工会主席沈渭滨主持。

丁泽英副教授从学校教代会制度的发展历程、《规定》的创新之处、《规定》颁布的重要意义等方面进行了深入讲解。孙焱副主席作了题为《把握新机遇、明确新任务、努力做好新形势下高校工会工作》的报告，从认清形势、把握机遇，有关工会的几个重要概念，新形势下工会的基本任务及工会工作实践的几点体会等几个方面进行了形象生动的阐述，并就如何做好新形势下的高校工会工作提出了具体要求。

为了进一步加深广大教职工对《学校教职工代表大会规定》的认识和理解，六月份，学校工会还在全校范围内组织开展了《学校教职工代表大会规定》知识竞赛答题活动。

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财务培训的心得体会和总结

第一段：引言（150字）。

财务是企业经营中重要的一环，具备财务知识和技能的培训对于个人和企业的发展都起着至关重要的作用。我曾参加过一次为期一个月的财务培训课程，通过课程的学习和实际案例的分析，我深受启发和感悟，积累了丰富的财务知识和经验。本文将结合个人的心得体会和总结，分享我在财务培训中的所思所悟。

第二段：培训课程（250字）。

财务培训课程的内容丰富多样，包括财务基础知识、财务报表分析、财务决策等。我在课程学习中深入了解了财务报表的编制与解读，学会了运用财务指标评估和分析企业的财务状况，还学习了财务风险预警和控制方法。在实际案例的分析中，我学会了如何在复杂的市场环境下制定合理的财务决策，并通过模拟操作提高了财务管理的效率。通过课程学习，我对财务知识的认识更加全面，掌握了实用的技能。

第三段：动手实践（300字）。

理论知识只有通过实践才能得到真正的检验和提高。在财务培训中，我们参与了一系列的实践操作，如编制财务报表、计算财务指标、进行财务分析等。这些实践操作不仅加深了我对财务知识的理解，更重要的是培养了实际操作的能力。通过实践，我学会了如何从财务报表中找到问题所在，并采取相应的管理措施。这为我以后在实际工作中提供了很好的参考和借鉴。

第四段：思考与反思（250字）。

财务培训过程中，我深刻认识到财务管理在企业发展中的重要性。财务管理不仅仅是会计工作，更是对企业全局的把握和决策支持。在财务培训中，我与同学们的交流和互动，让我更加深入地参透了财务的本质和内涵。同时，我也明白了财务管理是一个不断学习和成长的过程，需要不断地更新知识、提高技能。只有不断学习和实践，才能成为一个优秀的财务管理者。

第五段：展望未来（250字）。

财务培训为我提供了一个广阔的发展平台，我将以此为契机，不断提升自己的专业素养和财务管理能力。未来，我希望能够在实际工作中应用所学的财务知识和技能，为企业的发展提供有力的支持。同时，我也将继续学习和研究，争取成为一个财务领域的专家，为企业和社会做出更大的贡献。

结尾（100字）。

通过财务培训，我对财务管理有了更深入的了解，也收获了宝贵的实战经验。在今后的工作中，我将运用所学的知识和技能，不断提升自己的专业能力，为企业的发展贡献力量。同时，我也希望能够将所学与实践相结合，不断创新和进步，为推动财务管理的发展做出自己的贡献。

教师培训收获心得体会总结

为期x周的培训，是一次难忘的充电机会，由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台。每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益非浅。

教师代表着“学生的老师”，也代表着“学生的学生”。作为教师，师德是必备的。在新课程理念的指引下，首先，教师是文化的传递者，“师者，传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样，学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者，教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母，作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友，所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。作为教师，不仅具有一定的专业水准，更要具有优秀的心理品质与道德意识。

通过本次培训，使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡，并获得了更多的方法，这对自己是一种鼓励。鼓励我们教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色;鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争取在教学中获得更大的发展。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。通过本次学习，使我体会到教师要热爱这个职业，热爱学生，热爱教育事业，在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己，在工作中不求回报，刻苦地钻研下去，一切为的就是一份热爱和执着，在教学中，不能墨守陈规，要不断地发展，不断去思索适合自己学生的教学方式，这样，最终自身的价值才能够得以体现。

通过本次培训，使我对终身学习，提高自身能力有了新的理解。.终身学习，我们不仅要提升自身的专业知识，还要学习更多方面，如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作，如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系，那么相对来说，工作起来就会更得心应手。我还体会到作为一名教师，首先要让学生喜欢你，喜欢听你的课，进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升，在积累经验中获得一种平和优雅的心境，在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师，多读书，提升自己，在实践中反思自我，做一位优秀的人民教师。

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为，做一名真正合格的教师。