通过培训计划，我们可以不断拓展自己的思维和视野，培养创新能力和解决问题的能力。下面是一些经过验证的培训计划模板，以供大家参考和使用。
为了进一步加强我院护理质量管理，配合医院等级评审工作的开展，提高护理人员的整体素质，规范护理行为，保障护理安全，培养专科护士，提高护理管理能力，营造浓厚的学习氛围，特根据我院的实际情况，制定护理人员培训计划。
1、规范护理临床技术操作规程，强化操作技能。
2、熟悉各专科的基本理论和基本技能，提高专科业务能力。
3、掌握院感基本知识，提高人际沟通、护理教学、护理科研能力。
4、帮助新护士迅速适应医院环境，投入护理工作，保障护理安全。
5、培养专科护士，强化主管护师业务能力，提高护士长管理素质。
培训分为五个方面：基础护理操作培训、专科业务能力培训、新进护士业务培训、护理综合能力培训、重点护理人才培养。
1、基础护理操作培训：助理护士、护士、新入职人员。
2、专科业务能力培训：各专科护理人员。
3、新进护士业务培训：新入职护理人员。
4、护理综合素质培训：全院护理人员。
5、重点护理人才培养：护士长、主管护师、护理骨干。
1、基础护理操作培训：有护理部组织，24项基础护理操作按每月培训两项逐步完成，每月培训分为四个流程：（1）第一周观看操作碟片，观摩操作示范；（2）第二、三周指导操作练习；（3）第四周实际操作考核。
2、专科业务能力培训：各科室组织，护士每季度一次考核一次，护师、主管护师每半年考核一次，护理部定期指导，年底根据综合考试成绩评选优良、合格等级。
3、新进护士业务培训：实行院科二级培训，护理部组织岗前培训，各专科负责专科培训。新毕业护士采用轮科方式进行培训，各轮转科室制定培训计划，依照计划对轮科护士进行专科培训，其他人员由各专科培训。
4、护理综合素质培训：护理部制定计划，主要以每月组织一次全院业务学习的形式开展，并举行市级学术讲座，开办专题培训班。
5、重点护理人才培养：积极选派护理骨干去省级大医院进修学习，举行护士长经验交流会，安排护士长及专科护士参加护理管理及专科知识学习班，落实主管护师icu轮转制度。
1、基础护理操作培训：静脉输液、静脉输血、注射法、鼻饲法、洗胃法、灌肠术等24项基础护理操作。
2、专科业务能力培养：各专科基本理论、基本知识、基本技能、护理常规、健康教育等。
3、新进护士业务培训：护理核心制度、医德医风教育、护理服务礼仪、医疗法律法规、各专科护理知识等。
4、护理综合素质培训：院感知识、人际沟通技巧、护理教学技能、护理科研等。
5、重点护理人才培养：国内外先进的护理管理理念、专科护理方法、危重病人抢救与护理等。
按照护理工作的规范，各级护理人员必须在巩固基础知识和技能的基础上继续加强学习，不断掌握新理论，新技术和新方法，适应临床护理工作需要，以让患者满意为工作目标。
1、复习巩固护理的基础知识、基本理论和基本技能。
2、复习巩固专科的医学和护理知识、专科技能。
3、学习护理专业的新理论、新知识及有关教学、科研、管理知识。
1、各病房有计划的组织讲课、护理查房和安排读书报告会。
2、参加院内、外组织的各种会议、专题讲座、学习班等。
3、根据实际开展新护士规范化培训，专科培训和管理培训。
目标：具有良好护士形象和行为，独立完成临床护理中小组护士工作。
培训重点：
1、具有熟练的基础护理技能（如：排便、排尿异常的护理；会阴护理、体位转换；口腔护理等）。
2、熟悉常见症状护理（如：咳嗽咳痰的护理；恶心、呕吐的护理；腹胀的护理；疼痛的护理；发热的护理等）。
3、掌握常用监测技术（如：体温测量、无创血压测量、血糖监测等）。
4、熟悉本科责任制整体护理程序，掌握病房护理工作质量标准。
实施情况：
1、接受岗前培训、科室轮转，熟练掌握基础护理知识和技能。
2、熟练掌握各岗位工作程序和职责，实行责护分组管床到人工作方式，为患者做好基础护理工作，取得护士执照，安排夜班工作。
3、参加院、科组织的业务学习和管理培训，鼓励参加护理专业的电大学习或高等教育自学考试。
4、参加护士礼仪规范化培训，做到日常言行举止端庄，礼仪服务、温馨服务规范化。
5、每年参加护理部组织理论考试、技能考核2次/年，不及格者补考直至达标。
毕业3-6年护士的培训培训重点：
1、具有熟练的基础护理技能（如：卧位护理；体位转换；口腔护理、压疮护理等）。
2、熟悉常见症状护理（如：咯血的护理；心悸的护理；发热护理等）。
3、掌握常用监测技术（如：心电监测、血氧饱和度监测等）。
4、掌握给药治疗与护理（如皮内注射、肌肉注射、密闭式静脉输液等）。
5、熟悉本科责任制整体护理程序，掌握病房护理工作质量标准。
6、学习和熟练抢救技术及相关知识。实施情况：
1、熟练掌握基础护理知识和技能。
2、熟练掌握各岗位工作程序和职责侧重专科护理及急救知识，以小组护理工作为主，参加夜班工作。
3、参加院、科组织的业务学习和管理培训，鼓励参加护理专业的电大学习或高等教育自学考试。
4、参加护理部的理论考试2次/年，导尿、鼻饲等技能考核2次/年。护师阶段的培训。
目标：承担专科危重患者的护理，能为患者提供整体护理，积极参与并组织病房内抢救，成为病房的业务骨干并不断提高教学、管理能力，逐步到达主管护师的水平。
培训重点：
1、熟悉本专业系统的基础理论和专业知识（心电监测和心肺复苏等）。
2、掌握专科常用药物的给药方法、常用剂量、毒性反应等。
3、积极参与危重病人的抢救，及时记录，不断总结经验。
4、积极收集常见病的相关资料，更好的为病人做健康教育。
5、具有一定带教实习生的工作能力及管理能力。实施情况：
1、以危重患者护理为主，能承担护理小组长工作。
2、参加院、科组织业务学习和管理培训，并结合自学，完成继续教育。
3、不断学习专科常用药物的作用、注意事项。
4、护理安全教育每月一次，理论、操作考核每月一次，参加护理查房。
5、能胜任各岗位工作，应用护理程序对患者实施责任制整体护理服务。
6、参与科室讲课、护生带教及护理科研设计，积极撰写论文。主管护师阶段的培训。
目标：具有护理专科、教学、管理的专项特长，承担临床教学工作，开展护理科研、撰写论文，逐步达到副主任护师水平。
培训重点：
1、具有护理专科教学、管理的特长，承担病房带教工作，开展护理科研，撰写论文。
2、具有本专业系统的基础理论和专业知识。
3、具有扎实的基础医学理论和管理知识，能够解决本专业疑难问题。
实施情况：
1、承担科室专题讲座、护生带教，协助科室管理，开展护理科研设计，年终有论文。
2、参加院、科组织的业务学习和管理培训，完成继续教育25学分。
3、参与护理一级质控，发现问题及时解决。
4、参加并指导本科护理查房、护理会诊，指导下级护士业务学习和技能训练。
5、参加并指导危重病人的抢救及护理工作，协助解决护理业务上的疑难问题。
6、参加护理部组织的理论考试、技能考核2次/年。
为了加强我院护理人员护理质量管理，提高护理人员的整体素质，根据我院的实际情况，特制定护理人员培训计划。
1．基础理论知识、专科护理培训与考核。
（1）各科每月组织科内业务学习至少一次，每周提问至少一次。
（2）各科护理业务查房、行政查房、教学查房每月一次。病例讨论每季至少一次。护理部组织全院护理业务查房每季一次，行政查房每月一次，对危重疑难病例、特殊病例相关问、新技术、新业务，进行讨论分析，总结经验，以提高护士的工作能力及业务素质。
（3）各科每月、护理部每半年组织基础和专科知识考试一次。
（1）各科室每月每季度进行一次技术操作的训练，每月进行考核一次，由护士长和主管护师主持。
（2）护理部年内组织技能培训班1-2期。首先组织各科护士长及骨干进行培训，合格后对本科护理人员进行技术指导。由护理部对全体护理人员进行统一考试，每季度或每年一次。做到三基培训全员参与人人过关。
（3）定期或不定期的组织学习，考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案、院内感染知识等。
（4）鼓励护理人员在职继续学习，通过自考、函授等方法提高学历，提高知识层次，改善护理队伍的智能结构。
（二）对各级各类护理人员的培训目标及要求新护士的培训。
1．培训目标。
（1）做好岗前教育，教导爱岗敬业。
（2）抓好“三基”以临床实际相结合。
（3）工作中要求掌握核心制度，各班职责，熟练掌握基础的护理操作技术。
2．具体要求。
（1）新入院护士入岗前，必须接受护理部安排“岗前培训”和服务规范训练。各科护士长做好环境，规章制度与各类工作职责的培训。
（2）护士长应结合每个护士制定出具体的培训计划。
（3）加强临床护理实践，以临床护理工作为主对各班次熟悉工作要求经带教老师考核后再参加各班的单独值班工作。
（4）参加所在科室及护理部组织的各项学习。
（5）新参加工作的护士应不断的加强自身素质的修养。工作时仪表端庄，态度和蔼，工作认真，遵守劳动纪律，尊敬教学老师，勤奋好学搞好团结。
工作1-3年护士的培训。
1．培训目标。
（1）具有熟练的基础护理技能。
（2）掌握护理基础理论及专业知识。
（3）掌握各专科的治疗仪器的操作方法。
（4）掌握各专科的护理常规及护理技术。
2．具体的要求。
（1）护理部结合医院的情况定出轮转的计划和培训目标。
工作4-5年护士的培训。
1．培训目标。
（1）熟练掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能。制定完整的护理计划。
（2）掌握专科护理常规、技能及疾病健康教育知识。
（3）熟练的配合抢救工作，掌握在紧急情况下的处理原则。
（4）指导护生的临床实习。
（5）达到护师的任职条件。
2．培训方法。
（1）护理部根据个人的特长，固定某科工作或结合工作需要提供到外院短期脱产学习的机会。
（2）承担科室业务学习及讲课工作。
（3）鼓励参加本科的深造，鼓励自学或以脱产学习等方法进行，达到提高护理水平的目的。
1．培训目标。
（1）具有较坚实的护理基础理论和专科理论知识，熟练的护理技能。
（2）熟悉对危重病人的观察方法并掌握急救技能。
（3）掌握本专业的新知识、新技术，运用护理理论，技术和护理程序，对病人进行心身整体护理。
（4）具有一定的护理管理，预防保健及教学的能力。
（5）每人撰写护理论文一篇。参与科室的基础管理。
2．培训方法。
（1）多安排危重病人抢救配合工作，做好抢救记录，不断总结抢救经验。
（2）担任护生及进修护士的带教工作。
（3）参加护理科研课题的设计。
对主管护师的培训。
1．培训目标。
（1）具有坚实的基础医学理论并精通专科的护理理论及技术。
（2）能解决本科护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难病人护理计划，制定与实施。不断跟新知识，能在管理、教学、科研起到骨干作用。
（3）具有课堂教学，临床带教能力。组织本科各病房的护理会诊，查房及参加全院性护理会诊。
（4）具有科研能力，能写出一定水平的论文。
三、专科护士的培训。
选送外出短期培训，今年计划安排血透部、手术室、急诊科护理人员各1-2名到上级医院短期培训。
四、选派1-2名护士长、护理骨干外出参加培训学习，以不断增进新知识，新理念，以带动护理质量的提高。加强护士长目标管理的考核、月季考评和年终考评相结合、科室质量与护士长的考评挂钩。促进护士长间及科室间的学习交流。每季组织护理质量交叉大检查。利用护士长会进行工作经验交流、以提高管理水平。
五、加强继续教育学分的管理，各科室建立继续教育学分登记表，由护士长统一集中管理。年底及时做好学分的登记，每人每年学分大于等于25分。协助医教科做好护理人员的年度考核工作。
为落实各项制度，进一步提高护理质量，保障护理安全，提高病人满意度。特制定护理管理制度培训计划。
通过培训，大家全面认识到自觉遵守规章制度、遵守各项操作规程是护士执业的基本要求，是保障患者安全，规避护理风险的基本要求。
集中辅导和自学相结合。集中培训分护理部集中和科室集中两种。
针对护理工作中存在的薄弱环节、安全隐患等，组织全员认真学习护理核心制度及护理安全相关制度，进一步提高护士的责任意识、质量意识、安全意识、法律意识及执行力，强化护士的慎独精神。
培训内容：15项核心制度，护理质量管理制度，护理查房制度，导管滑脱登记报告制度（中心静脉插管、气管插管等），病房安全制度，健康教育制度，探视、陪伴管理制度，护理安全（不良）事件与隐患缺陷报告制度，患者跌倒、坠床报告与伤情认定制度和程序，护理安全管理制度，护理人员考核制度，护理人员外出培训制度，护理病历管理制度，护士管理规定，护理人员绩效考核制度等。
利用护士长例会，加强对护士长护理管理制度的培训，护理部加大监。
督考核力度，使护理制度真正落实到实处，有效提高护理质量，降低或避免护理不良事件的发生。
培训内容：护理会议制度，护士长夜查房制度，手术安全核查制度与程序，手术部位标示制度与规范，准确确认病人身份的制度和程序，护理会议制度，使用腕带作为识别标示制度与措施，关键流程患者识别措施，压疮风险评估与报告制度和程序，压疮防范制度与措施，专科护士岗位培训制度，护理人员考核制度，护送、转运制度等。
（三）科室集中培训。
护士长制定本科室的护理工作制度培训计划，组织本科室护士学习，并对培训效果进行考核。
（四）新员工岗前培训。
为使新上岗护理人员树立正确的护理理念，增强优质服务意识，更快胜任护理工作，确保医院护理服务质量。护理部加强对新员工护理工作制度的培训。
培训内容：护理执业准入制度、护士条例、岗位职责，15项核心制度等。
为保证培训效果，加大院科两级对护理管理制度的培训与考核力度，每一位护理人员都自觉遵守护理工作制度，认真履行岗位职责，减低或避免护理不良事件的发生。
为不断提高我院护理人员业务素质，进一步提高我院护理质量，达到二级医院质量标准，根据我院实际情况，特制定计划：
1、科室每月集中组织一次护理业务学习，其余时间以自学为主。
2、每月组织一次护理查房。
3、每半进行一次护理基础理论知识考试;每月组织护理技术操作考核一次。
4、参加总院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。
5、认真学习护理核心制度、各项护理技术操作、以及科内护理常规。
1要求：以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。
2培养目标：
(1)加强职业道德教育，树立专业思想，严格素质要求，加强护士素质培养，养成良好的工作作风。
(2)学习院内各项规章制度和相关法律法规。
(3)与临床实践相结合抓好“三基”训练，掌握各项护理操作规程。
(4)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。
(5)学习专科护理理论和技能。熟悉心内科常见病的护理常规。
(6)学习为患者做健康教育。
(7)掌握护理文件书写，熟练各项护理文书的填写和书写。
(8)掌握本科室常用的各项操作技术。
(1)鼓励自学。
参加总院、本院及科内组织的业务学习。
(2)由高年资护士进行传、帮、带。
(3)在实践中培训：利用护理业务查房和晨会提问，通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
(4)不定期进行技术操作，护理理论知识考核及院感知识考核。考核内容为目前医院已经组织培训的各项护理操作相关知识和三基知识。
(1)鼓励自学。参加总院、本院及科内的业务学习，完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能。
(2)由高年资护士进行传、帮、带。
(3)利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
(4)每月进行技术操作考核。
1.全院护士自学各项基础护理操作流程。
2.护理部定期举办各类规范培训课程，对全院护理人员分层次实施理论和技能培训。
3.科室每月组织2次业务培训，包括小讲课、教学查房、专题讲座等。
4.实施护理人员“三基”考核两级负责制，主要由科室护士长负责。
1.护理部对新职工在上岗6月内完成2项基础护理操作抽考。
2.护理部每年组织1次全院性基础理论考核。
3.护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核。
4.科室每月组织专科理论考核1次。
5.科室每月组织专科护理技能操作考核1次。
（2）每半年进行技术操作考核一次；
（3）各科由护士长主持每周考核一项操作。
做到基本技能及技术操作人人熟练掌握，人人过关。
2、基础理论知识、专科护理常规培训。
（1）每月组织全院护理人员业务学习一次。
（2）各科每周组织护理业务查房。
（3）各科每周2次护理业务知识提问。
（4）每半年组织基础理论考试一次。
4、送出在职人员到上级医院进修或短期培训在职人员，参加省市各级短训班。
5、提高护理文件的书写质量，组织护士长不定期进行护理文件互查活动，进一步提高护理表格书写质量，每半年进行一次护理记录书写的培训。
（一）考证后第1年的培训。
1．培训目标：第一年工作为转正时间，因此一年内要巩固其专业思想，抓好“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）与临床实践相结合。工作中要求了解各种工作职责与程序，熟练掌握基础护理操作技术，了解专科护理理论与技能。
2．具体要求：安排各科室轮转。科护士长、护士长要经常组织召开新护士座谈会，了解其工作情况及有何困难，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。
（1）新护士进院前，必须接受护理部组织的“进院教育”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。
（2）护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。
（3）护士考证后第一年为试用期，须加强临床护理实践，以临床护理工作为主，可适当安排药疗工作，两个月后再参加夜班工作。
（4）一年内完成护理病历10份（按个案护理要求、统一规格书写），每份由所在病室护士长评议考核后交科护士长。年终为总体考核的部分依据。
（5）参加所在科室及护理组织的各项业务学习。
（6）新参加工作的护士应不断加强自身素质修养（包括思想素质、业务素质和身体素质）。工作时，要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。
（7）年终时，由个人写好总结，经各科及护理部批准后方可转正，由院方正式录用。
（二）工作后23年的培训。
1．培训目标：
（1）具有熟练的基础护理技能。
（2）熟悉各专科护理理论、护理要求及护理技术。
（3）掌握各专科治疗仪器（如心电图机、除颤器、起博器、人工呼吸机、腹膜透析装置、监护仪、输液泵等）的操作方法。
（4）掌握各专科疾病的病情观察要点。
（5）掌握各专科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。
（6）要求掌握医学术语、各专科用药的英语名称及简单的专业英语会话。
2．培训方法：由护理部在年终时，编制下年度全院毕业后此年限内各护士的各科轮转计划表，由各科按计划执行。各病房护士长须做好具体培训计划及考核。
（1）安排工作计划：以临床护理为主，熟悉各岗位工作的职责与程序。如：临床护理：5个月。药疗：3个月。主班：1个月。夜班：3个月。
（2）书写护理病历5份：每份皆由护士长审批，书写病历的成绩应记入技术档案。
（3）基础护理16项操作：如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。凡每项完成30次或操作合格者得满分。
（4）专科护理技术操作项目：护士长有计划地安排护士实习机会，并在操作前组织讲座与示范。护士每次操作后要由护士长检查完成情况。并签名。如在内科呼吸系统病房或神经内科病房经常使用人工呼吸器工作时，对新调入病房的护士首先应组织学习与实习临床操作。
（5）组织专题护理查房：每月一次。由责任护士报告病例，大家讨论，最后由护士长作总结性发言。护理查房既可以使护士对此种疾病的发病原因、临床症状、病理生理变化机理、治疗方案、护理要点等有关知识加深了解，又可以提高护理质量。护士长须将查房考评成绩记录于考核本内。
（6）组织提问：每周二次，由护士长确定提问内容，指定一护士回答，其他护士补充，最后由护士长公布标准答案。提问的内容可以多样化，如专科护理、饮食护理、心理护理、基础护理、并发症的预防、制定某病员护理计划等等。
（7）组织考试：每季度或每半年按护理部的部署，组织基础护理操作考试、专科理论知识与技能考试、护理学基础知识等。然后由护士长将各项成绩分别记入各护士的考核本内。
（8）记录工作表现与病人反应：对政治素质诸如服务态度、仪表、组织纪律、团结互助精神、出勤情况、病人反应等都记录于考核表内。
（三）工作46年的培训。
1．培训目标。
（1）具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能，能执行系统化整体护理。
（2）熟悉专科护理理论、技能及防治疾病的知识。
（3）熟练掌握配合各专科抢救的知识及技能。
（4）能指导护生的临床实习。
（5）能参加护理科研课题的设计。
（6）掌握计算机基础理论与使用知识。
（7）达到护师任职条件及护理大专院校毕业水平。
2．培训方法：护理部可根据个人特长，使其固定于某科工作，也可结合工作需要，提供到外院短期脱产学习的机会（专科手术配合技能、烧伤科护理、胃肠外高营养护理等）。或使之参加本科及大专的深造，也可鼓励自学，或以脱产学习等方法进修，以达到护理大专水平。
（四）对护师的培训。
1．培训目标：具有综合护理能力和专科护理技能（如监护、康复等），属于定向培养。可结合工作需要与个人特长，使之发挥教学、科研或管理才干，达到主管护师的任职水平。
（1）具有较坚实的基础医学理论和专科理论知识及熟练的护理技能。
（2）熟悉对重危病人的观察方法，并掌握急救技能。
（3）掌握本专业新知识、新技术，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心整体护理。
（4）具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。
（5）具有阅读、会话与翻译英语短文的能力（其他外语也可以）。
2．培养方法：多以科内培训为主。
（1）多安排危重病人抢救的配合工作，做好抢救记录，并不断总结抢救经验。
（2）担任护生及进修护士的带教工作。
（3）参加护理科研课题设计。
（五）对主管护师的培训。
1．培养目标。
（1）具有坚实的基础医学理论并精通专科护理理论及技术，能解决本科护理业务上的疑难问题，指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施，不断更新知识，能在管理、教学、科研中发挥骨干作用（如担任护士长以上行政领导工作）。
（2）具有课堂教学、临床带教能力，能组织本科各病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。
（3）能写出一定水平的论文。
（4）逐步达到副主任护师的任职条件。
2．培养方法。
（1）护理部组织系统讲课，每周2小时，聘请院内外专家讲授新业务、新技术及各科新进展。并有计划地安排讲授各科常见病预防、治疗、康复、护理等知识。
（2）有计划地选送到院外短期学习。
（4）每季度结合院内及科内的学习内容进行考试，并将成绩记入个人技术档案。
（六）副主任护师及主任护师的培训。
1．培养目标。
（1）在护理部领导下，能够负责指导全科护理、科研、教学工作。
（2）指导本科疑难病人护理计划的制订、组织指导疑难病例的护理会诊及危重病人的抢救和本科护理学术讲座。
（3）组织并指导主管护师的查房，并担任主讲，以不断提高护理人员的业务水平。
（4）了解国内外本科护理的发展动态，努力引进先进的技术用于临床实践，从而发展护理学科。
（5）胜任本科生及大专生的讲课与临床带教工作。
（6）组织制订本科护理科研计划和监督实施，并写出较高水平的科研论文。
（1）安排本科各病房的护理查房，并指导主管护师组织的查房，以不断提高护理水平。
（2）组织主管护师的业务学习，拟订教学计划、编写教材、并负责讲授。
（3）负责组织本科护理学术讲座和护理病案讨论。
（4）负责或参与本科生、大专生的护理教材编写、课堂讲授及临床带教工作。
（5）协助护理部做好主管护师与护师的晋职、晋级的业务考核工作。
（1）每月组织一次全院性业务学习，内容包括护理学科及相关学科的新理论、新知识、新技术等。
（2）定期组织短期专题培训班（如重症监护、急救技术、心理护理、计算机知识、护理教育与科研等）。
（3）经常组织全院性的护理查房，总结对全院护理工作有指导意义的经验和教训、先进的管理方法等。
（4）每年举行两次护理技术表演与护理知识竞赛。举行一次全院优秀论文评比活动。
（5）根据护士外语程度，组织初级或中级外语学习班，形式可为业务班或脱产强化班。
（二）对各级护理人员的考核方法。
1．学分制考查方法。
适用于各级护理人员的考核，并可勉励护士勤奋学习、钻研业务，以提高工作质量。
执行要求：
（1）业务学分制将作为鉴定护士业务能力与培养、晋升的参考依据。
（2）所有在职护士（除外主管护师），每年必须力争完成100个业务学分。
（3）每年无故未完成60个业务学分者，将影响其奖金发放。对超额完成100个学分者，给予奖励。
2．规范培养考查法。
规范培养考查法的范围分四个方面：工作数量、个人才能、工作质量、劳动态度。根据中专毕业后年限分为两个年资阶段。
（1）第一阶段：毕业后2～4年，要求以临床护理技能为主，兼学专科护理知识和技术。
数量：一年290个工作日、夜班不少于全年工作日的1/3，基础护理技术16项，每项至少操作13次，各专科护理技术，由科室制订，每项至少操作1～3次。考试：基础护理操作考试及理论考试每半年一次，外语考试每年一次。考核：书写护理病历5份，由护士长评议。
（2）第二阶段：毕业后5～6年，要求熟练掌握基础护理技能，熟悉专科危重病人抢救的配合，并具备教学与参加护理科研的能力。
考核：书写护理病历5份，由护士长评议。
质量要求：由护士长检查完成质量，并将成绩记录于考核表。
劳动态度方面：包括护士素质、工作主动性、服务态度、关心集体等方面，记录考勤并登记差错事故与受到的表扬。
个人才能：各种考试成绩，包括护理查房时的表达能力及质量、辅导学生情况、带教方法与态度、工作效率及管理水平等。
（2）、每半年进行技术操作考核一次；
（3）、由护士长主持每周考核一项操作。
做到基本技能及技术操作人人熟练掌握，人人过关。
2、基础理论知识、专科护理常规培训。
（1）每月组织全科护理人员业务学习一次、
（2）每月组织护理业务查房一次。
（3）每周2次护理业务知识提问。
（4）每半年组织基础理论考试二次、
（一）考证后第1年的培训。
1、培训目标：第一年工作为转正时间，因此一年内要巩固其专业思想，抓好“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）与临床实践相结合。工作中要求了解各种工作职责与程序，熟练掌握基础护理操作技术，了解专科护理理论与技能。
2、具体要求：护士长要经常组织召开新护士座谈会，了解其工作情况及有何困难，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。
（1）新护士进院前，必须接受护理教育和服务规范训练。护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。
（2）护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。
（3）护士考证后第一年为试用期，须加强临床护理实践，以临床护理工作为主，可适当安排主治工作，两个月后再参加夜班工作。
（4）一年内完成护理病历10份（按个案护理要求、统一规格书写），每份由护士长评议考核。年终为总体考核的部分依据。
（5）参加所在科室及护理组织的各项业务学习。
（6）新参加工作的护士应不断加强自身素质修养（包括思想素质、业务素质和身体素质）。工作时，要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。
（二）工作后23年的培训。
1、培训目标：
（1）具有熟练的基础护理技能。
（2）熟悉各专科护理理论、护理要求及护理技术。
（3）掌握专科治疗如吸氧、气管插管、气管切开的护理，以及监护仪、输液泵等的操作方法。
（4）掌握骨科疾病的病情观察要点。
（5）掌握骨科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。
（6）要求掌握医学术语、骨科用药的英语名称。
2、培训方法：由护士长做好具体培训计划及考核。
（1）安排工作计划：以临床护理为主，熟悉各岗位工作的职责与程序。如：临床护理：5个月。药疗：3个月。主班：1个月。夜班：3个月。
（2）书写护理病历5份：每份皆由护士长审批，书写病历的成绩应记入技术档案。
（3）基础护理16项操作：如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。凡每项完成30次或操作合格者得满分。
（4）专科护理技术操作项目：护士长有计划地安排护士实习机会，并在操作前组织讲座与示范。护士每次操作后要由护士长检查完成情况。并签名。对新调入病房的护士首先应组织学习与实习临床操作。（5）组织专题护理查房：每月一次。由责任护士报告病例，大家讨论，最后由护士长作总结性发言。护理查房既可以使护士对此种疾病的发病原因、临床症状、病理生理变化机理、治疗方案、护理要点等有关知识加深了解，又可以提高护理质量。护士长须将查房考评成绩记录于考核本内。（6）组织提问：每周一次，由护士长确定提问内容，指定一护士回答，其他护士补充，最后由护士长公布标准答案。提问的内容可以多样化，如骨科护理、饮食护理、心理护理、基础护理、并发症的预防、制定某病员护理计划等等。
（7）组织考试：每季度或每半年按护理部的部署，组织基础护理操作考试、专科理论知识与技能考试、护理学基础知识等。然后由护士长将各项成绩分别记入各护士的考核本内。
（8）记录工作表现与病人反应：对政治素质诸如服务态度、仪表、组织纪律、团结互助精神、出勤情况、病人反应等都记录于考核表内。
（三）工作46年的培训。
1、培训目标。
（1）具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能，能执行系统化整体护理。
（2）熟悉骨科护理理论、技能及防治疾病的知识。
（3）熟练掌握配合骨科抢救的知识及技能。
（4）能指导护生的临床实习。
（5）能参加护理科研课题的设计。
（6）掌握计算机基础理论与使用知识。
（7）达到护师任职条件及护理大专院校毕业水平。
2、培训方法：护士长根据个人特长，结合工作需要，可推荐到上级医院深造，达到熟练掌握基础护理技能，熟悉骨科危重病人抢救的配合，使骨科的护理水平更上一个新的层次。
（四）对护师的培训。
1、培训目标：具有综合护理能力和骨科护理技能（如监护、骨牵引、石膏固定、康复等），属于定向培养。可结合工作需要与个人特长，使之发挥教学、科研或管理才干，达到主管护师的任职水平。
（1）具有较坚实的基础医学理论和骨科理论知识及熟练的护理技能。
（2）熟悉对重危病人的观察方法，并掌握急救技能。
（3）掌握本专业新知识、新技术，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心整体护理。
（4）具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。
2、培养方法：多以科内培训为主。
（1）多安排危重病人抢救的配合工作，做好抢救记录，并不断总结抢救经验。
（2）担任护生及进修护士的带教工作。
（3）参加护理科研课题设计。
（五）对主管护师的培训1、培养目标。
（1）具有坚实的基础医学理论并精通骨科护理理论及技术，能解决本科护理业务上的疑难问题，指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施，不断更新知识，能在管理、教学、科研中发挥骨干作用。
（2）具有课堂教学、临床带教能力，能组织本科各病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。
（3）能写出一定水平的论文。
（4）逐步达到副主任护师的任职条件。
2、培养方法。
（1）有计划地选送到院外短期学习。
（3）每季度结合科内的学习内容进行考试，并将成绩记入个人技术档案。
为了提高护士的整体素质，塑造护士圣洁美好的职业形象，为患者提供更优质的护理服务，护理部从树立良好的护士职业形象入手，制定了护士礼仪培训实施方案。
一、指导思想：礼仪培训是规范护理服务，提高护理质量的重要途径，也是临床护理工作的内在品质和灵魂。塑造医院形象。
二、培训目标：树立护理人员职业形象，利用礼节待患，树立行业形象，使护理人员在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升。
三、培训地点：会议室。
四、培训时间：20xx—10月至20xx—12月。
五、培训对象：医院全体护士。
六、培训方法。
以会议室为培训基地，对全院护士进行护士礼仪培训，每周由护理部安排输液部，外科系统会议室进行学习，参加培训的护士要遵守会议室的规章制度，服从护士长的安排，望各科室认真执行。
七、培训具体内容：
1、护士仪表的基本要求。
帽子：燕式帽要戴正、戴稳，距离发迹4—5cm，帽子后用白色发卡固定，头发要求前不过眉，后不过肩，如为长发，应用发网束于脑后，可戴规定头饰（黑色、咖啡色）。工作服：工作服清洁、平整、扣子齐全，内衣领口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超过工作服的长度，冬季应统一穿白色裤子。
鞋袜：护理人员要穿统一下发的护士鞋，要求鞋面干净。袜子颜色为肉色，着长袜或短袜不能露在裙摆或裤脚的外面。
2、护士仪容的基本要求。
工作时不着浓妆，不用浓味的香水，不留长指甲，不着指甲油，不戴墨镜、戒指、
手镯、耳环及项链等饰物。
3、护士仪态体态的基本要求。
站姿：头正、颈直、目光平视、两肩平齐、外展放松、挺胸收腹、两腿并拢、双手自然下垂，或两手相搭在下腹部，双脚呈“v”字型或“丁”字型。
坐姿：在站姿的基础上，单手或双手把衣裙下端拉平，轻轻坐在椅面的前2/3~3/4上。双膝并拢，小腿略后收。两手轻握，置于腹部或腿上。
走姿：在站姿的基础上，行走时已胸带步，弹足有力，柔步无声。两臂自然摆动，前后摆幅不超过30°。小步稍快走直线。
持治疗盘：双手握托治疗盘两侧中间边缘，肘关节呈90°，贴紧躯干，置于腰以上高度。
持病历夹：一手持病历夹，轻放在同侧胸前，稍外展，另一手自然下垂。持交班本：一手持交班本上角，另一手持交班本下角，肘关节紧贴躯干，身体站直。推车：两手推车，车在前，人在后，保持身体姿势和车的平稳。进出门时不能用车撞门。
下蹲拾物：一脚在前，一脚在后，两腿靠近，屈膝下蹲，上身稍向前倾，不要大弯腰。
4、护士接听电话的基本要求。
接电话时，应先问好，然后自报家门。如“您好！xx病区。”通电话时要聚精会神地听，随时用“嗯”“好”“是的”“知道了”这类短语作答。通话结束说声“再见”，放下电话时动作应轻稳。
5、护士路遇礼节的基本要求。
（1）在行进中，路遇医务人员或病人及家属，不需要停下来时，可用边走边说“您好”打招呼，或用“点头”、“微笑”打招呼。
（2）在行进中，路遇医务人员或病人及家属，需要停下来时，一定要站稳，认真回答完问题再走。
（3）在行进中，路遇医务人员或病人及家属平行前进而空间有限时，应让医务人员或病人及家属先走一步。
6、与患者沟通时的要求。
（1）在收集病人资料，了解病人病情，时间允许时，使用开放式语言，如：“您这次是怎么发病的？”“您目前有哪些不舒服？”
（2）当需要很快得到病人反馈信息时，使用封闭式语言。如：“您的头还痛吗？”“您的药吃了吗？”
（3）交谈时目光望着对方的面部，若对方是异性，双方连续对视不超过10秒钟。（4）交谈中对老年病人、同性别的病人可用拉拉手，拍拍肩的触摸方式；对小儿病人可用拥抱或亲吻的方式，但对异性病人要慎重使用抚摸。
（5）在给病人做护理查体、口腔护理、皮肤护理、协助饮食或做其它护理操作时，双方保持距离在50cm以内。
（6）在收集病人资料，了解病人病情，进行入院介绍或出院指导时，双方保持距离在0。5—1m。
（7）在护理查房、病人集体健康教育，或向患者交代某些事情时，双方保持距离大于1m。
护理基本理论，基本技能操作合格率100%，参考率100%；技能操作90分，理论考试85分为合格。
全院护理人员。
理论与操作，护理部与科室考试相结合。
1、基本知识及相关理论，临床专业知识及相关专科知识，法律、法规。
由各科护士长带头或有讲课能力的护理人员轮流主讲，内容以护理基础知识，专科知识为主，具体安排如下：
时间：每季度一次。
考核方法：护理部每季度对全院护理人员进行一次三基理论考试，考试内容以培训内容为主；科室每半年全科护士理论考试一次。
2、技能操作：
护理部对临床护理人员的操作培训在十月份全部结束，科室根据情况安排，原则上避开四季度病人高峰期。
腋静脉穿刺、超声雾化吸入、氧气雾化吸入、输液泵、微泵使用、女病人导尿。
（3）、护理部考核内容要求全院护士掌握，1-5年护士除掌握护理部考核内容外，还需全面掌握科室内容，护理部进行抽考。
方法：成立护理技能操作培训组，根据护理部安排的内容，首先操作组人员进行培训，合格后由操作组人员分科对护理人员进行技术指导，然后由护理部安排护士长对全体护理人员统一考核。
1、护理部每季度组织一次护理业务学习，科室每月一次业务学习。
2、护理部每季度组织一次护理业务查房，科室每月两次业务查房。
4、每周2次护理晨会提问5、参加医院组织的相关业务学习。
6、不定期组织学习核心制度，相关法律知识，护理应急预案等。
1、毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训：要求以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术，能熟练掌握晨、晚间护理，铺床法，卧床病人更换床单及体温单绘制等，每月对其进行技术操作考核，护理理论知识及院感知识考核。
2、毕业后1-5年轮转护士的培训培训目标：
1)、具有熟练的基础护理技能。
2）、按照护理部规定的内容进行考核。
3）、能掌握药品剂量及毒性反应。
4）、掌握护理文书书写。
5）能熟练掌握常见病、多发病护理及围手术期护理。培养方法：
1)、鼓励自学。
2）、由高年资护士进行传、帮、带、
3）、在实践中培训：利用护理业务查房，实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
4）、每月进行技术操作考核，每季度理论考试。
3、毕业后5-8年护士的培训。
培训目标：具有综合护理能力和专科护理技能（如监护、康复等），具有定向培养。可结合工作需要与个人特长，使之发挥教学、科研或管理才干，达到护师的任职水平。
1）、具有较强的护理基础理论和专科理论知识及熟练的护理技能。
2）、熟悉对危重病人的观察方法，并掌握急救技能。
3）、掌握占课新知识、新技术、能运用护理理论，技术和护理程序，对病人进行身心整体护理。
4）、具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。
5）、掌握护理部规定的考核内容。培养方法：多以科内培训为主。
1）、多安排危重病人抢救配合工作，做好抢救记录，并不断总结抢救经验。
2）、担任护生的带教工作。
3）、参加护理新知识，新科研课题的设计。
4、对护士的培训。
1）、熟练掌握基础知识和专科护理技术，掌握危重病人的护理和急救技术。
2）、掌握专科新技术、新知识、能运用护理理论，技术和护理程序，对病人进行身心整体护理。
3）、能参加护生带教实习，能参加科研和总结经验或撰写论文。
4）、能独自参加危重病人的抢救配合工作。
5）、能组织业务学习，护理查房等。
6）、掌握护理部规定的考核内容。
培训方法：
1）、自学、进修。
2）、每半年进行业务知识考核。
3）、每季度进行技术操作考核。
5、对主管护师的培训培养目标：
1）、具有课堂教学及临床带教能力，能组织本科病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。
2）、逐步达到副主任护师的任职条件。
3）、对疑难、危重病人有丰富的临床护理经验，具有较强的管理、教学和科研能力。
4）、有计划地选送到院外短期学习。
1）、同护师培训方法。
2）、有计划的选送到院外对口短期学习。
3）、熟练掌握护理部要求的内容。
一、对各级护理人员“三基”培训的内容与安排1、每月组织2次护理业务学习。2、每月组织一次院内感染知识学习。3、每月组织2次护理业务知识查房。4、每周2次护理业务知识提问。
5、组织业务学习、三基理论考试和技术操作考核。
6、定期/不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案等。
二、护理人员“三基”培训的要求。
1、要求以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握晨间护理、晚间护理、鼻饲、吸痰、吸氧、卧床病人更换床单及体温单绘制等。每月对其进行技术操作考核，护理理论知识考核及院感知识考核。2、培养目标：
掌握基础护理知识及护理常规操作技能。
能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心整体护理能参加新护士的带教实习。能组织业务学习、护理查房等。
培训计划和方法：鼓励自学。
由高年资护士进行传、帮、带。
在实践中培训：利用护理业务查房、举办专题讲座以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
每月进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考试。培训计划和方法：自学、有条件到上级医院学习新的护理知识和技能。
每季度进行业务知识考核。每月进行技术操作考核。
第一条学生毕业实习是医学教育的一个重要阶段,根据卫生部《关于高等医学院校临床教学的暂行规定》（以下简称《规定》）,为有序地实施我院毕业实习生管理，以保障委托学校实习教学计划的圆满完成，特制定本办法。
第二条医院各科室都要以认真负责、通力合作的态度积极为我院实习学生毕业实习提供教学服务,牢固树立人本主义思想。
第三条医院依照《全国医院工作条例》要求,受学校委托对我院医学实习生德、智、体、美等方面进行全面的管理和教育。
第四条医学实习生进入我院后，必须自觉地服从医院的领导与管理，认真接受带教老师对其进行的医疗技术及医德、医风的训练，自觉遵守实习纪律，遵守医院的各项规章制度及各种诊疗操作常规，不断克服实习工作中的实际困难，勤奋学习，圆满完成毕业实习任务。
第二章组织管理。
第五条实习学生毕业实习工作的组织安排，由医务科主管，各科科秘书分管，各科主任、护士长监管，全院各科室共同配合完成。
织实施，实习生必须服从。
第七条医务科根据实习学生专业、实习时间制定实习科室轮转计划，轮转计划制定后交由各科科秘书掌握，不再随意改动。
第八条医务科与委托学校的教务科建立各种联系，定期或不定期反馈实习生实习情况，配合委托学校做好实习管理工作。
第九条实习学生进入我院临床实习前，必须接受由医务科、护理部组织的有关院情、医德医风、卫生法律法规、院规院纪、常见诊疗操作规范、病历书写规范等岗前教育。
第十条实习学生必须穿戴整洁白大衣帽、佩带“实习医生”上岗证方可上岗。工作期间应做到语言文明、态度和蔼、举止大方、精神饱满。遵守医护人员礼仪规范。
第十一条带教科室及带教老师对实习学生必须严格要求、严格管理、严格训练、努力帮助实习学生完成实习计划。
第十二条实习学生因正当理由请假，必须办理书面请假手续：一天以内，由带教老师审批；一天以上，三天以内（含三天）由带教组长审批；三天以上，五天以内（含五天）由医务科审批；五天以上，转报委托校方教务科审批。学生请假期满，因不可抗拒原因，不能按时回到实习岗位，必须通过电话或电报方式与医务科联系办理续假手续，未经请假、续假及去请“霸王假”者，一律按旷课论处，医务科将报交校方严肃处理。
第十三条实习学生必须严格遵守《实习生守则》，做到医德良好、医风严谨、工作勤奋、尊师爱友、虚心好学、遵纪守法。实习期间不准酗酒闹事，严禁打架斗殴，严禁赌博吸毒，严禁“搭车开药”，严禁收受病人红包或向患者索要财物，违者按院规院纪及委托学校学生纪律管理有关规定严肃查处。
第十四条实习学生必须爱护我院公物，凡贵重仪器及设备未经带教老师批准不得擅自动用。如未经带教老师批准动用贵重仪器及设备致损坏者，应照价赔偿，故意损坏者，除责令赔偿外，报交委托校方处理。
第十五条实习学生必须自觉遵守我院劳动纪律及作息时间，做到不迟到、不早退、不中途离岗、不无故缺旷。上岗期间不准串科闲聊、看电视和阅读与医学无关的书籍。工作期间不准吸烟。
第十六条实习学生必须按时完成带教老师布置的各种实习作业。实习学生不得仿冒带教老师签字，不准仿冒签署疾病证明、医嘱、处方、各种申请单、检验单。
第四章带教质量管理。
第十七条各科室科秘书必须严格按医务科制定的实习带教计划组织科内具体带教医师组织实施，不得随意更改，要尽最大努力满足实习学生临床实习需要。各科科秘书必须于每组实习学生实习结束后写出实习小结报送医务科。
第十八条各带教老师除实习作业外，不得随意安排实习学生与。
实习无关的私事。
第十九条实习学生必须参加我院院、科学术性会议及业务讲座。第二十条科目（科室、病室）实习结束后，由该科室带教老师、带教组长进行客观的评价，按第二十二条规定评定出实习学生的总评成绩，并记录在《毕业实习生手册》上。《毕业实习生手册》由医务科及带教老师、带教组长掌握，不得与实习学生见面，以保证实习成绩的真实性。
第二十四条学生实习结束后，由医务科对每一个学生的整个实习过程进行综合评价，以优、良、中、差四个等级评定成绩。优：各科实习综合总评成绩在90分以上。
差：各科实习综合总评成绩在60分以下。
附件：
组长：张彬。
副组长：胡仁全范敏舟。
成员：吴子德昂胜利孙晓伍张梅娣吴明胜。
李明荣陶钧俞胜舒畅王平杰。
翟笃霞崔金河董明兰朱同妹高文贞。
罗爱国。
本次培训重点是围绕公立医院改革的背景下如何持续推进优质护理服务所展开的，主要是面向临床基层的管理人员，针对目前临床护理管理中的难点问题、瓶颈问题进行了有目的的培训。
一、对优质护理服务有了更全面、清醒的“再认识”
一直以来，许多人心里一直存在一个解不开的疙瘩，即“为什么要让护士干护工的活？这样做是否会导致护理专业的倒退”？通过郭燕红副司长对“优质护理服务示范工程”活动的深入讲解，我对优质护理服务有了更正确的认识，我明白了这样做的目的是：要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到保护及最大化。护士只有与病人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、解决问题，这样才能真正在临床实践中应用专科知识、发展专科水平、促进专科革新、才能真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。
通过学习，我对“优质护理服务示范工程”活动中最让大家敏感的一个问题——“人”有了新的思索。郭副司长说“人力资源永远是一个课题”。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益，让每一个人发挥其潜能，使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步，整个卫生行业则前进一大步；每个护士长前进一小步，护理行业则迈出一大步。
二、升华了对护理职业的认识。
郭燕红副司长说护理职业是一门“雪中送炭”的职业，因为病人有两条刚性需求——一是诊断治疗性的需求，另一个是被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被人帮助，是容易让人铭记的。医学是饱含人文精神的科学，摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性，医学要扭转技术至上的错误，应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”，护士应该是传递人间“奉献”和“关爱”的天使，我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人，走入社会后能将这种“仁义、仁道”传承、传递下去，在社会中“播种”。
三、增长了管理知识、经验，为今后工作开辟了新的思路。
简博士从宏观的角度阐述了“管理”就是“想办法把事情做好”。当我们面临两难的问题时，需要运用管理的思维和手段。香港地区的护理专家的讲座对临床护理实践具有很大指导作用，绩效管理、人力资源管理、全责护理、护理质量控制与改进等为我们临床实际工作打开了新的视角。
除此以外，培训班还特地利用晚上时间召开了“优质护理服务示范工程”活动的专项讨论，倾听基层管理工作者的心声，帮助大家解决困难及疑惑。这些都充分彰显了卫生部对优质护理服务的重视及关切，的确是意味深长。因此，作为基层临床护理管理者，我们更应该将国家对护理工作的这种殷切关怀化为一股踏踏实实践行优质护理服务的动力，真正以病人为中心，让政府、社会、群众满意。
【教学目标】进修学员：按照护士的职责及素质严格要求自己。认真学习，掌握基础理论知识、心内科的专科理论知识及基础操作，并在出科前进行进修小结，进行理论和操作考试。2临床教员：要求教学按计划要求、认真、耐心的教导进修生掌握基础知识、专业知识及临床操作。
【教学内容】一理论知识1掌握。
1.1掌握心内科疾病常见症状的护理（胸痛、气短、心悸、呼吸困难等的护理）。
1.2掌握循环系统常见疾病的分类及护理常规。
1.3掌握硝普钠、西地兰、抗凝药的药理作用、副作用，使用注意事项，了解心内科常用药物的计量、用法、不良反应及注意事项。
1.4掌握急性肺水肿、心脏骤停的抢救配合。
1.5掌握高血压病的诊断标准，掌握心绞痛的观察及处理要点。1.6心电图(1)各导联连接方法及心电图机的使用。
1.1健康教育宣教内容及方式。1.2介入手术术前准备及术后护理。
1.3护理记录单、交班报告的书写，巡视单及跌倒坠床护理表格的使用。
二临床技能1掌握。
1.1监护仪的使用及观察。1.2除颤仪的使用。1.3心电图机的使用。
2了解。
1.1了解心内科介入治疗的围手术期护理常规。1.2了解整体护理的相关知识及质量感染监控。
三护理管理1.1明确进修目的，端正学习态度，勤学苦练，牢固树立以病人为中心的思想。
1.2遵守医院、科室各项规章制度，加强组织记录性，不迟到早退，病假需有假条。
1.3尊重教员，关心患者，爱护公物，处理好医、护、患之间的关系。
四临床带教要求。
1.1要求教员按计划要求，认真、耐心的教导学员掌握基础知识、专业知识及临床操作。
1.2教员以身作则，具有严谨的工作态度，和蔼亲切，时刻注意自己的精神、仪表、言谈举止。
1.3及时总结教学存在的问题，提出改进意见。
给我们授课的'老师是xx科技大学的张教授，她气质不凡、温文尔雅、生动严谨，尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式，实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会：
一、护理精细化管理：
4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节，作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处，认真学习专业知识，耐心细致的为患儿做好服务，真正去为患者解决问题。除此之外，还要带领好我们年轻的队伍，同时协助护士长做好科室管理工作。
二、护理领导艺术：
化解冲突、激励部属、沟通部属。我不是领导，但我是一位护理专业的老同志、责任组长，我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员，关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们，与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难，努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们，和大家一起面对挫折、战胜困难。
三、提升护理管理质量——品管圈改善工具。
我科在上半年开展了品管圈活动，当时还觉得不错较满意，但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单，其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了，我会把学到的知识运用到这次活动中，争取做得更好。
四、情绪管理与压力调适。
张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》，我得了3分，张教授说：“3分以下的人生活在天堂里，当然是开玩笑了哦！”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力，变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因：
1、儿外专业病种多、家属要求高。
2、专业技能不娴熟，特别是小儿静脉穿刺。
3、刚入科专业知识缺乏。
4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。
在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能，结合自己所管床位的病种加强专科理论学习，理论联系实际，不断提升自己的综合素质，加强自身内涵建设。
我是一个急性子，我时刻牢记：解决事情先处理情绪，情绪影响判断和行为，盛怒之下少说话、少做决定，世上让你不快乐的人只有你自己。
以上是我学习后的一些心得体会，感谢护理部给我这次外出学习的机会，感谢我们一起出去学习的妹妹们，特别是王玉莲护士长、曾晓红护士长把一切事情都安排的妥妥当当，真心的感谢大家一路的关照。
护理专业进修生带教计划一·带教要求：
1·制定带教计划，考核考勤细则，每周对其做作出评价。有书面材料，考勤表每月上报护理部。
2·带教老师对进修生严格要求，按规范操作理序进行带教辅导和考核。3·参加医院护理部按排的护理专题讲座，护理查房等业务活动，不得缺席。（包括休息，夜班者）。
4·进修期间，安排办公班药疗班各三天。二·具体带教要求：
第一周：介绍病区环境，示范出院评估，宣教，健教，详细讲解本科常见病种类相关知识，指导手术前后护理要点。考核内容：入院评估1份，心胸外科和脑外科手术前后护理要点。第二周：示范本科常用操作，如：中心供氧法，吸氧法，雾化吸入法，膀胱冲洗法，备皮法，输血法，安排护理讲座一次。考核内容：中心供氧法。
第三周：示范本科常见操作，鼻饲法，导尿法，动静血标本采集法，中药保留灌肠法。考核内容：中药保留灌肠法。
第四周：示范胸腔闭式引流管，脑室引流管，硬膜外引流管的护理更换要点。参加护理查房一次。考核内容：脑室引流的护理要点。
第五周：示范气管切开病人的护理要点，换药方法。考核内容：气管切开病人的护理要点。第六周：示范本科常见仪器操作方法，如：心电监护仪，注射泵（输液泵），血糖监测仪。考核内容：心电监护仪的应用。
第七周：详细讲解危重病人的护理要点，抢救药品作用，抢救流程。考核内容：脑疝的观察要点，抢救流程。
第八周：作细讲解各项护理文件的书写，安排办公班，药疗班各三天。考核内容：护理计划1份。