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教师销售心得体会(通用20篇)

时间:2023-11-22 19:19:22 作者:笔舞 教师销售心得体会(通用20篇)

教师心得体会是教师通过对自己教学过程的总结和反思,形成的关于教学方法和理念的宝贵经验,对于教师个人的专业成长至关重要。教师心得体会是宝贵的经验和智慧的结晶,以下是一些优秀范文,供大家阅读和学习。

销售学校教师培训心得体会

销售学校教师培训的本质是提升教师的销售技能,以便帮助他们更好地推销学校的课程和增加招生。作为一名参加过销售学校教师培训的教师,我受益匪浅。下面我将分享我在这个过程中得到的体会和教训。

首先,教师要了解销售的基本原则。在培训中,我们学习了销售的基本技巧,如设定目标、与客户建立良好的关系、提出有针对性的问题以及有效地传递价值。掌握了这些基本原则,教师可以更加自信地与学生及其家长互动,从而增加学生报名的可能性。此外,了解销售的基本原则还有助于教师在教学过程中更好地传达知识,提高学生的学习效果。

其次,教师需要学习如何建立个人品牌。在销售过程中,个人品牌是教师的一个重要资产。培训中,我们学习了如何有效地利用社交媒体和网络平台来提升个人知名度和影响力。通过积极参与线上讨论和发布有价值的内容,教师可以建立专业形象,吸引更多的关注和潜在客户。此外,一个好的个人品牌还可以帮助教师与同行建立合作关系,共同提升销售技能和知识。

第三,销售过程中的沟通技巧对于教师尤为重要。在销售学校的过程中,教师必须与潜在客户进行有效的沟通,了解他们的需求和关注点,并提供合适的解决方案。培训中,我们学习了积极倾听和有效表达的技巧,以及如何处理潜在客户的异议和拒绝。这些技巧不仅可以帮助教师更好地与学生及其家长沟通,还可以在其他方面的工作和生活中派上用场。

第四,销售学校的过程中,教师要学会不断学习和改进自己的销售技能。销售领域的竞争非常激烈,市场需求也在不断变化。培训中,我们被教导要持续学习,了解行业新动态,掌握最新的销售技巧和策略。只有不断提高自己的销售能力,教师才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,并为学校带来更多的学生。

最后,销售学校教师培训还让我深刻体会到教师的价值和作用。教师不仅仅是传授知识的人,更是学生的榜样和引路人。通过销售学校的过程,我意识到教师的角色是如此重要,我们的言行举止对学生的影响能够持久。因此,作为一名教师,我们应该不断提升自己的销售技能,以便更好地发挥我们的作用,为学生带来更多的价值。

总之,销售学校教师培训是一项对教师非常有价值的培训。通过学习销售的基本原则和技巧,教师能够更好地推销学校的课程,增加招生人数。此外,教师还能通过学习如何建立个人品牌和提高沟通技巧等内容,发展自己的职业形象和销售能力。同时,不断学习和改进销售技能可以帮助教师在激烈的市场竞争中脱颖而出。最重要的是,销售学校教师培训让我重新认识到作为一名教师的重要性和影响力。

销售心得体会

2、认识顾客需要些什么。顾客购买家具是一种生活方式,一种家庭气氛,一种品味……能掌握顾客消费心态,是销售人员必须具备的技能。

3、建立自己的客户档案。要搞好家具销售必须建立起自己销售网,只有对客户了解了才能更好给他提供家居配套顾问。

4、销售心态。一定要精神饱满、快乐的心情、我是您的朋友,把最好的产品和最优质的服务提供给你。

现有对家具销售认识还很浅薄,只有日后不断的销售过程中探索完善。

教师销售心得体会

第一段:引入教师销售的概念和重要性(字数:200)。

教师销售是指教师与学生、家长、教育机构等相关方面进行有效沟通与推销教育服务的能力。随着教育市场的竞争日益激烈,教师销售能力的重要性也越来越被重视。教师具备出色的销售能力能够提高其教学效果,赢得学生和家长的信任,从而达到更好的教育效果。

教师销售的核心是沟通能力。教师需要能够准确地了解学生和家长的需求和期望,从而根据他们的需求提供合适的教育服务。在销售过程中,教师需要善于倾听,关注细节,并能够清楚地表达自己的教育理念和教学方法。通过良好的沟通,教师能够获得学生和家长的认可和支持。

第二段:培养积极向上的销售心态(字数:250)。

要成为一名出色的教师销售人员,首先要培养积极向上的销售心态。教师需要从内心真正地相信自己所提供的教育服务是有价值的,他们能够为学生带来实际的改变和提升。同时,教师还要保持积极的情绪和态度,充满自信地面对挑战和困难。只有拥有积极的心态,教师才能在销售过程中表现出真挚的态度和诚信的态度,赢得学生和家长的信任。

第三段:提升销售技巧和知识(字数:250)。

除了积极的心态,教师还需要不断提升自己的销售技巧和知识。销售技巧包括了解市场需求、了解目标人群的需要、掌握有效的沟通技巧和演示技巧等。教师需要了解教育市场的最新趋势和变化,以及学生和家长对教育服务的需求和期望。同时,教师还需要维护良好的人际关系,建立和维护与学生和家长的信任关系。

第四段:理解销售的重要性和意义(字数:250)。

教师销售的重要性不仅在于推动教育事业的发展,更在于提高教师自身的教学水平和能力。通过与学生和家长的沟通,教师能够了解到他们对教学的评价和反馈,从而及时调整自己的教学方法和教学内容,提高自己的教学效果。同时,教师销售还可以帮助教师拓展教育资源,提升自己的职业发展和竞争力。

教师销售是现代教育事业中不可忽视的一部分。教师在销售过程中需要培养积极向上的心态,提升自己的销售技巧和知识,理解销售的重要性和意义。通过教师销售,教师能够有效地传达自己的教育理念和教学方法,赢得学生和家长的认可和支持,提高自己的教学效果和职业竞争力。因此,教师应该重视教师销售,加强自身的培训和专业能力的提升,为更好的教育服务而努力。

销售学校教师培训心得体会

销售学校教师培训是为了提升教师的销售技能和销售意识,更好地传授给学生。经过一段时间的学习和培训,我获益良多。在这里,我想分享一下我的心得体会。

首先,销售教育是培养学生综合素质的有效手段。在过去,我们往往将教育局限在纯粹的学术知识和课堂教学中。然而,社会的发展要求我们培养具备综合素质的人才。销售教育可以帮助学生了解市场需求,培养学生的沟通能力、团队意识和抗压能力。通过销售教育,学生能够更好地适应社会,提升自己的竞争力。

其次,销售学校教师培训为教师提供了一种全新的教学思路和方法。在培训过程中,我们学习到许多创新的教学方式和方法。通过这些方法,我们可以调动学生的积极性,激发学生的学习兴趣,使学习变得更加有效和有趣。销售教育提倡学生参与、实践和创新,这将有效地提升学生的综合素养和实践能力。

第三,销售教育强调团队合作和沟通能力的培养。在培训中,我们不仅学习了销售技巧,还进行了团队合作和角色扮演。通过这些活动,我们加强了与同事的协作能力,提高了沟通与协调的能力。在日常教学中,我们不仅仅只是传授知识,还要注重培养学生的团队合作和沟通能力。只有通过团队合作才能实现多赢,只有通过沟通才能解决问题。

第四,销售教育培养了我们的市场意识和市场开拓能力。作为教师,我们需要不断地更新观念,了解时事动态和市场需求,才能更好地指导学生。通过销售教育,我们学会了市场分析和市场调研,提升了自己的市场意识和市场开拓能力。在教学中,我们将这些知识运用到实际当中,使学生更加了解市场,更加适应市场需求。

最后,销售学校教师培训让我重新认识了自己。在培训中,我们进行了自我意识和自我评价的训练。通过这些训练,我们了解了自己的不足和问题,并积极地寻找解决办法。我们也重新审视了自己的职业发展和教学方式,并进行了一系列的调整和改进。通过培训,我们可以不断提升自己的专业能力和教学水平,使自己更加符合市场要求。

总结起来,销售学校教师培训对于我们教师的成长和发展有着重要的意义。通过培训,我们不仅提升了销售技能和意识,还学到了许多创新的教学思路和方法。我们加强了团队合作和沟通能力,提高了市场意识和竞争力。最重要的是,我们重新认识了自己,调整了教学方式,不断提高自己的教学水平。相信在今后的教学中,我们将能够更好地指导学生,培养出更多具备销售技能和综合素养的人才。

教师销售心得体会

教师作为教育行业的从业者,承担着传道授业解惑的责任。然而,随着市场经济的发展,教师销售力的重要性也愈发凸显。教师不仅要教书育人,还需要具备一定的销售技巧和销售意识,以更好地与学生、家长和社会保持良好的沟通和合作关系。通过销售心得的总结和体会,教师可以更好地应对市场竞争,提升自己的教育教学质量和影响力。

第二段:提升销售力的重要性。

教师作为一种职业,除了具备专业知识和教育教学技能外,还需要具备一定的销售力。销售力并不是仅仅指销售产品或服务,更是指教师与学生、家长和社会进行有效沟通和良好合作的能力。良好的销售力可以帮助教师更好地理解学生和家长需求,提供个性化的教学方案,有效推销自己的教育理念和教学方法,赢得学生和家长的认可和信任。因此,提升销售力对于教师来说具有重要的意义。

第三段:提升销售力的方法和途径。

教师提升销售力的方法和途径多种多样。首先,了解学生和家长的需求是提升销售力的关键一步。通过与学生进行有效沟通和观察,教师可以更好地了解学生的学习目标、兴趣爱好和学习困难,从而提供个性化的辅导和指导。其次,加强与家长的沟通合作也是提升销售力的重要手段。教师应与家长保持紧密联系,及时反馈学生的学习情况和表现,分享学生的进步和成绩,帮助家长更好地了解学生在校的情况,以便共同制定适合学生的学习计划。此外,教师还可以参加一些职业培训和销售技巧的学习,不断提升自己的专业素养和销售意识。

第四段:成功案例分享。

成功的销售案例可以为教师提升销售力提供一定的借鉴和启示。例如,某位教师在教学过程中发现学生对科学实验很感兴趣,于是他就自主开发了一套实验教学课程,并通过举办科学实验展示活动吸引了很多学生和家长的关注。利用这个机会,他详细介绍了自己的教学理念和实验教学课程,并亲自进行了一场精彩的实验展示。最后,他成功吸引了很多学生和家长的目光,得到了不少学生和家长的认可和好评。这个案例告诉我们,教师可以通过自主开发特色课程和举办相关活动来推销自己的教育理念和实施方案,从而提升教学的销售力。

第五段:总结。

教师销售心得的总结和体会对于教师的职业发展和影响力提升有着重要的作用。通过提升销售力,教师可以更好地了解学生和家长的需求,提供个性化的教学服务,赢得学生和家长的认可和信任。教师可以通过多种途径和方法提升销售力,如了解学生和家长需求、加强与家长的沟通合作、参加培训和学习销售技巧等。成功的销售案例也为教师提升销售力提供了有益的启示。因此,教师应重视销售力的提升,并在实践中不断总结和提升自己的销售技巧和销售意识,以更好地服务于学生和家长,为教育事业做出更大的贡献。

销售心得体会

在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。

对于这三天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师的博文广识,生动讲解,精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅,文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字写在纸上,但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所感表达出来。

这次精彩的培训学习主要感想有几个方面:

一、让自己了解了什么是寄生关系和独立共存关系,怎样去学习别人的东西?

首先,我们要学会感恩父母,感恩亲人,感恩老师,感恩朋友。使我们一路走得顺利。第一次知道,当我们在妈妈的肚子里一直到出世。我们一只在享受妈妈带给我们最高的待遇,不用说她就会定点定时的给我们输送我们所需的东西,直到我们健健康康的降临。当我们来到世界上的时候,我们还是照样依靠妈妈给我们输送的所需东西。慢慢的直到我们长达,这些就是寄生关系,只有靠外界才能生存,所以要感恩父母。

慢慢长达之后,我们学习了更多的知识,懂得了更多的道理。当父母把他们的观念强加给我们的时候,我们就会反抗。叛逆反驳他们,有情绪,以自我为中心,觉得他们都不对。当父母把他们的价值观灌输给我们的时候,遇到别人和我们不一样的时候,我们就会以是非观念来判断别人。所以我们要做到成人自我,做到客观,真实,共存,选择,达到独立共存的关系。

在生活和学习中,我们总会有个习惯,。当看到一个人或一件事的时候,往往我们不会多看一眼,就会马上认为他们是我们认识的人或事。当没达到我们想要的结果的时候,就会认为别人做不好。

常说人因梦想而伟大,我们都希望自己有成功的事业,有一个温暖幸福的家,但是要想拥有这些,必须学习,要有方向,今天懂得了学习的几个字,做到“信”,就是相信他,经常阅读,要懂得分享,复制别人的东西经过重复的练习,转化成自己的东西。把自己懂得的知识分享给别人,这样给自己更大的压力,我们才会学习更新的东西。

做到“疑”就是思考,这个方向是不是对的,给自己更多的疑问,以此来确定自己的方向。做到“悟”期待,要有思考的期待,朝着期待的方向去发展,这样才有动力。做到“通” 把这些见到的东西复制过来,加强练习,转化成自己的本能,这些学习技巧我一时消化不了,但我会运用到生活和工作中去。

二、学习了怎样去规划自己的生活和事业,该怎样去提升自己的能级,还有更多的沟通技巧和怎样去开拓市场等。

学习更多的知识,技巧。重复练习。这次学习之后,知道了自己该在什么样的阶段学习什么样的知识怎样提升自己的能级。当我们在工作中的时候,尽量的把别人的平台来锻炼自己,因为的能级的表现在解决问题的多少。所以要想超越他人的话,自己必须不断的学习,更新自己。

在工作和生活中,沟通是最重要的。今天学习了几种的沟通技巧。有映线,内感觉(视觉性,听觉性,感觉性)。

相似性法则,互诉,聆听。知道了在交谈中该怎么去寻找发现客户的需求呢?当我们和一个顾客交谈的时候,我们首先要从他的肢体语言获得信息,该怎样去调整自己的状态,该怎么从他的视觉听觉感觉中去判断他喜欢什么或他需要什么样的服务,我们要做到以他为中心,当在倾听客人话的时候,我们达到忘我的状态,完全沉侵在他的话中,适当的给点赞美,给点肯定,给点疑问。这些都是我身上所缺乏的,所以我要加强这方面的学习。

知道了如何定位市,该如何选择什么样的市场,怎样找到顾客的需求等,在现在的竞争环境中,我们一定要了解顾客的的价值观。

三、学习反省之后。做到知己知彼方能百战不殆。

总在以前的时候,我们总会把错误推给别人,一点都不会找自身的错误,总反对父母。老经常和他们吵架,那个时候的我们真的是一点点都不懂事,总觉得父母养我们是他们的责任。今天学习了“反省”之后,感悟很深,总想起父母在我们的耳边唠叨的话语,真的是用心良苦。

每次打电话回去,总会说要好好照顾自己,现在菜知道什么是儿行千里母担忧。还有当遇见不顺心的事或不如意的事,我们总会抱怨。现在才懂得。

首先,我们要学会接受事实,因为他是成长的开始,其次是臣服,这样才可以自省,当我们有感恩的心的时候,才有力量去拼搏,才能创造我真正想要的结果。懂得换位思考才能使自己的工作学习更上一层楼。

当我们一直未能达到目标的时候,是不是会反省自己的目标是不是对的呢?首先我们要对目标进行反省,是不是要求太高呢?或者方法没选对?扩大自己的思维,懂得换位思考,当我们懂得了怎么做的时候,习惯性的反省自己,这样我们会越做越好。

学习是可贵的,学习是精彩的,通过这可贵精彩的学习,自己又向销售进步了一点,感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智,努力与勤奋,坚持不懈,直到成功!!

敬礼

世界级的管理大师彼得。

杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”什么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半, 销售 首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

开场白的技巧

开场的第一个技巧是销售“新”的'产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。

销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。

营造热销气氛

除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

心态决定行动

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。

有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。

运用人性的弱点

清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。

尽管赠品的价格不一定很高,但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力,人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”,获得赠品就是多赚了。

同时要尽量体现出赠品的价值感。 少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。

要学会询问

尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员一定要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了,再谈价格,就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算,还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。

门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中,门市人员可以运用一些像“没关系,价格一定会让您满意,先看看喜不喜欢这部手机,如果不喜欢的话,再便宜,你也不会购买的,是不是?”

然后继续讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格,此时,顾客的购买欲望并不足,只是在参考各个卖场的销售,价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。

“第三者”是阻力也是助力

销售人员很多都很头疼顾客的陪同者,你若忽略了这个“第三者”的存在,成交就有了一定难度,销售人员要利用好“第三者”,关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度,知道没有不一样的对待他们,他们得到同样的重视和关心。

四、帮助顾客做决定

在最后要订单的时候,门市人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮助客户做决定是很好的一种技巧。

在销售法则中有一个二选一法则,销售人员可以给顾客价格套系,让顾客决定1或者2,适当的强迫顾客从1或2中作决定。

数量有限或限期是销售行业经常采用的方式,当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时,会增加顾客在时间以及限量方面的销售,急迫感使顾客明确若现在不购买,就会错过极好的机会。销售人员要记住,不要轻易放走顾客,顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中,给顾客强大的压力。此时(今天)就是最好的机会。

降价不是万能的

销售人员需要清晰的知道,无论你怎样降低价格,顾客也永远认为你在赚钱,而不会赔本。

无论你怎样强调打折、特价、没有利润,顾客永远不会相信这是事实。

当顾客把最后的决定建立在价格上时,没有门市能够通过价格把握住所有顾客。

常见顾客提出的异议是“太贵”了,“用不起”,“比预算高”,针对这些价格异议,门市人员要真正了解顾客的原因。对于顾客提出“太贵了”通常一般卖场会有一种错误的方式:“这样子还嫌贵呀”、“我们是最低的价格”、“多少钱你才肯买”,这一类的话好像暗示顾客嫌贵,就不要买了,如果想讨价还价就请走开,不要浪费时间,或者没有商谈余地,这些都是错误的说法。

这样的方式很容易让顾客产生质量没有保证的想法。正确的回答方式应该是:“是的,只要我跟您说明我们贵的原因,其实我们贵得很值得,再就是对这个价格看您跟哪个档次的卖场比了。”

通过这样的回答,门市人员可以再次包装营业厅的产品、服务,提升自己卖场的价值,刺激顾客的决定。

此外,销售人员也可以借机讲一些顾客选择我们的故事,以此来引导顾客,达到成功的目的。可以讲述别人盲目选择价格低的手机以后带来的烦恼,可以再次提醒顾客购买一部手机,质量和服务的重要性,让顾客启发自己。加上沉默的压力,这个时候就要再讲话了,任何话都是多余的,微笑看着顾客,让顾客做出回答,这样可以有效解决“太贵了”的问题。

综合以上问题,门市人员可以通过观察顾客的谈吐、穿衣打扮、职业类型来判断顾客的收入水平,判断他所说的是借口还是事实,然后灵活地进行处理。

说得太多了,反而不容易抓住重点, 总的来说 平时多学习,将理论和实践结合起来就行了。加油吧!

销售心得体会

20xx年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。xx县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。

截止至20xx年12月31日,xx县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际内容制订了相应的激励措施,利用产说会、客户答谢会等多种销售模式,抓住金彩明天等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。

核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出xx公司中介业务历史新高,半年的业务规模是2007年全年的3倍多。这大大稳固了xx国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。

至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),创造历史最好成绩。

为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的巩固城市、拓展两乡战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对两乡强则县域强,县域强则全省兴的理解和认识,农村保险工作开始提速。

因为我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司乡镇有点,村村有人的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。

服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不但关系到公司业务的发展,而且关系到公司的声誉以及未来。我们坚持以人为本、客户至上的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

销售心得体会

通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”。一位现在已经升任ceo的老销售人员亲口告诉我,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴,可就是这样口才的人,在担任某企业内蒙古区销售经理期间,竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。

如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。

这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。

一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”

我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。

如果我问,假如你仅仅知道某企业对你的产品有需求,而你对这家企业根本不熟悉,甚至连负责人姓名都不知道,你有几分把握仅仅通过电话就能把生意做成?恐怕没几个人有信心,这是可以理解的。但如果我告诉你某企业的业务员平均成功率能达到80%,估计你不会相信,但这确实是真的!他们销售的不是复印纸这类低价值的通用产品,而是价值上万元甚至几万元的设备,这一几乎不可能的成功率他们却做到了,所以能在10年时间里从一个几个人的小公司成长为行业知名企业集团,公司老板也从不名一文摇身一变,成为亿万富豪。他们成功的最有力武器就是一套独特的电话营销技术。

打电话也有学问?当然!为了培训业务员的电话营销能力,所有进公司的新业务员必须接受3个月的强化训练才能正式上岗,在三个月里,他们系统地培训业务员的电话营销技巧。例如,如何打听对方领导的办公电话和家庭电话,如何让对方有耐心听你讲几分钟?如何通过声音的语音语调增强赢得的信任感?如何谈回扣而让对方没有顾虑?等等,相当地细致精准。当然,电话基本谈好后,最终还得上门签定合同,当然还包括从敲门、握手、递产品画册开始到送回扣、签定合同整套过程中的技巧培训。为了增强实战效果,他们还时常以实景话剧方式锻炼业务员,发现问题立即纠正。培训结束的考试是由老板亲自扮演客户,对业务员的整个业务进行实战考核,不合格者则予以辞退,这就是他们电话营销取得如此高成功率的根本原因。

接触销售精英,你会很快发现,他们大多都是心理专家,能够在短时间内对谈话对象的性格特点有准确的判断,迅速根据客户性格和需求的不同制订对应的洽谈策略。包打天下的套路是没有的,只有因地制宜才能提高成功率。而这些,也都是他们在实战中逐渐锻炼和总结出来的。

销售心得体会

回想一下,当初我是为什么来到药店里工作的?我毕竟不是这个医药专业出身的,对药品自然了解甚微,以前也极不情愿进入医药行业。既然老板招聘翻译,是我的专业,可以学以致用;离家比较近,不用在交通上有所花费;包吃,餐费省下来了;学一点药品对自己也有好处,万一身体有毛病,也可以在一定程度上有所帮助。好吧,就在这里干活了。干着干着就发现,我这个所谓的“翻译”变质了,变成了营业员,向外国人销售药品。

不单只是药品,我在药店也学到了一点护理知识。万一有外伤的病人来到,我也能够为他做一下护理工作。这真的把自己当成一名医生了!哈哈!

还有一点,在商店里工作,一方面为了图一份工作,挣点学费;另一方面,也可以学一下别人是怎样做生意的,学到了就可以为以后可能我也开店做生意铺路,积累经验吧。

终于有个地方给我将我的英语put into practice了。做着做着,发现在这里工作,只有英语是不够的,老板早前就做了一张大广告,上面印有我们药店销售的医疗器材,还有中文、英文和阿拉伯文介绍。除此之外,小北一带聚居着从非洲移民过来的黑人,非洲大部分国家曾经是法国的殖民地,语言当然除了本身的土话外,用得最多的就是法语了,所以就有前文的学习法语的经过。唉,但是我们本科的第二外语只有日语。但也好,到时中文、英语、日语、法语(我能学的话)我都懂,那就太好了。

在药店工作还有一个原因,就是为了改变一下自己。我以前说话比较少,多数只和熟悉的人谈。做了销售,可以多与陌生人接触。做了这么久,我也交了不少朋友,其中有些还是外国的,其中还有第二个关心我的女人呢!

在毕业前,我有种疑惑,就是进大公司工作呢,还是去小公司发展呢。进大公司,福利和薪酬都好,又稳定;小公司呢,员工少,每一个人都有充分发挥的机会。

很幸运,我毕业不久就进了大公司工作——xxxx,但因为某些原因,我辞职了。因为报读专升本的原因,我在一间小公司——xxx连锁医药有限公司的一间分店里找到工作。

销售心得体会

第一条边——底边:是"态度和信心":众所周知,做任何事情,态度是首要的,有了信心就已经向成功跨出了一大步;特别是销售工作,很多时候是说服和引导销售对象的一个过程,如果你自己对自己的产品和服务(观点)也没有足够的信心,无疑将很难说服别人接受你的观点;所以,信心是支撑销售三角形的底边。

第三条边——销售技巧:有了足够的信心和产品知识,就能取得销售的成功吗?未必!销售工作是一个广泛的跨学科的综合性工作,有人说它更是一门艺术;所以在销售工作过程中,不要忘了随时积累,学习和掌握具体的工作技巧;所谓"事半功倍",掌握了方法和技巧,做事自然卓有成效!

有了以上的基本概念,我们要如何具体开展销售工作呢?

首先,如何树立对销售工作的正确的态度和培养信心,这主要是看您本人的兴趣和您对自己的信心问题;如何培养自己的兴趣和信心也是一个广泛的话题,我们就不详细展开了。

第二:认识你的产品或服务,你要推广销售的产品或服务是什么东东?在市场上被定位在哪个角色和位置?(所谓市场定位问题,有很多具体的策略和方法,服务代表可申请深入的分析或直接与公司销售代表沟通)有什么优势?存在什么劣势?有什么机会?潜在的危机在哪里?(这足够让你花费很多的时间做一份细致准确的关于您的产品或服务的swot分析报告)在这个过程中,你一定要充分认识到您要推广和销售什么东西?谁是你的潜在客户/目标市场?竞争对手有哪些?你的竞争优势在哪里?(卖点)。

一般来说,遵循下面的步骤你将会发现你能对你的工作成竹在胸;。

1.寻找潜在客户:

2.接近潜在客户:

3.向你的潜在客户介绍你的产品或服务:

4.引导他的购买意向:

5.成交:

6.做好你的客户服务工作(很重要,所谓回头客,很多是从这里得到的)。

销售学校教师培训心得体会

销售是一门需要不断进步和学习的技能,而销售学校教师培训则提供了一个提升销售教师能力和专业知识的宝贵机会。参与销售学校教师培训的过程中,我深深体会到了它对于销售教师的重要性和帮助。在这篇文章中,我将分享我在销售学校教师培训中的收获和心得体会。

销售学校教师培训是指专门为提升销售教师能力和教学水平而设立的培训项目。我有幸参与了一次销售学校教师培训班,课程内容丰富全面,旨在帮助销售教师提高沟通技巧、销售技能和职业素养。我们学习了如何制定销售计划、如何有效地演示产品、如何与客户建立良好的关系等重要的销售技能。通过参与销售学校教师培训,我了解到销售教师在教学过程中的重要性和他们对学生的影响力。

第二段:增强销售技能与沟通能力。

销售学校教师培训给予我提升销售技能和沟通能力的机会。在课程中,我们进行了各种沟通技巧的训练,如倾听技巧、提问技巧和语言表达能力等。这些训练不仅帮助我们更好地与客户进行沟通,也影响到我们在教学中与学生的互动。此外,课程还强调了销售技能的重要性,如销售演示和谈判技巧等。通过培训,我学会了如何有效地演示产品特点和优势,以及如何在谈判中达成双赢的结果。

第三段:提高职业素养与教学水平。

销售学校教师培训不仅注重销售技能的提升,还重视培养销售教师的职业素养和教学水平。我们学习了如何提高自己的专业知识和教学能力,以便更好地指导学生。通过了解市场动态和产品知识,销售教师可以更有效地为学生提供指导和咨询。此外,课程还教授了如何进行有效的团队管理和领导力培养,这些对于销售教师而言同样重要。通过培训,我的职业素养和教学水平得到了全面提升。

第四段:理论与实践相结合的重要性。

在销售学校教师培训中,理论与实践相结合是非常重要的。课程安排了丰富的案例分析和角色扮演,让我们能够将理论知识应用于实际情境中。这种实践性的培训使我能够更好地理解销售知识和技能,并在实际教学中更加灵活地运用。通过与同行的互动和讨论,我还学到了很多宝贵的经验和实践技巧。理论与实践相结合的培训方式使我受益匪浅,并对销售教育的教学方法有了更深层次的认识。

第五段:结语。

通过销售学校教师培训,我深入理解了销售教育的重要性,并提升了自己的销售技能和教学水平。在销售学校教师培训的过程中,我学会了如何与客户进行有效的沟通,如何提高自己的职业素养和教学能力,并将理论与实践相结合。我相信,通过这次培训,我能够成为一名更优秀的销售教师,并为学生提供更好的教学体验和指导。

销售心得体会

作为销售人员,要时刻关注市场的变化和客户的最新情况,随时准备向客户推荐商品。这是做好销售的基本要求。

销售工作是一项非常艰苦的工作,有很多困难和挫折需要客户服务,有很多冷酷的话要面对,这就要求销售人员必须有强烈的奉献精神和高度的责任感。我们应该有进取和积极的动力,不仅要经常跑腿,而且要多张嘴。只有说成千上万的话,经历成千上万的努力,尽一切可能,最终才能赢得成千上万的红色。

通过一双眼睛,我们可以从客户的行为中找到很多反映客户内心活动的信息,这是销售人员深入了解客户心理活动、准确判断客户的必要前提。

俗话说:“处处关注知识”,用销售行业的话来说是“处处关注商机”,销售人员应该能够突出问题的重点,把握问题的本质,一步一步地看待问题,同时注意积累更多的经验,知识经验越丰富,对事物的洞察力就越强。

“顾客就是上帝”,这是每个销售人员的服务宗旨。因此,在销售过程中,要注意个人形象、态度和方法,给客户留下良好的印象,促进未来的销售和沟通。在销售过程中,我们应该充分展示我们的.个人魅力,充分发挥我们的优势,同时不要隐藏我们的弱点,让客户感受到你的真实一面,让客户信任你,促进销售过程,在未来长期保持这种信任和默契,保持长期的合作。

简而言之,销售是一条漫长而艰难的道路,不仅要保持充满活力的商业精神,而且要坚持一贯的信念、自我激励、自我激励,以便取得更大的胜利。

销售心得体会

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。

某某是20xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于某某年与某某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某同志积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司与20xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的'销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

销售心得体会

大商电器,大商电器是中国三大电器零售商之一,是继国美、苏宁后迅速崛起的跨区域电器连锁公司,依托大商百货连锁经营高端电器,现在已开业近百家,是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”,被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销,是消费者公认的“一辈子放心的选择”。

大商电器的员工是一个团结的集体,大商电器每天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体现。这句“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖信任大商,让我们为美好的明天一起努力加油吧!”的口号,不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的骄傲与自豪。

二、具体的实习内容。

在大商电器我进行了为期十天的营业员工作实习,在这个全新的行业,我感到自己在电器知识和电器行业规则方面学到了很多东西。

工作的第一天,正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。

大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发现二楼的卖场,空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品,放在底层容易吸引游离顾客的目光,电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。

我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开始了为期十天的实习生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的知识。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的,是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的,炉盘有单双之分。我大概了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是非常的了解但是通过此次的实习我有了比较充分的了解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据,我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦,是原始的发票很麻烦,如果是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参加活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种忙碌生活的快乐。同时也体会到了人生的价值。

可以说我在此次的实习中学到了很多的知识同时也让我懂得了很多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中,体现了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的准备,也让我有信心我的未来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美好。

销售心得体会

曾经有人问我一个问题说:在你的一生当中你会把“爱”“财富”“成功”怎样排列。当时我回答她说:我会把“爱”排第一“成功”排第二“财富”排第三,至于什么意思大家慢慢体会吧!

文档为doc格式。

销售员销售心得体会

作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行,内容主要有以下几项:

一、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩和贡献。

专业知识、工作能力和具体工作。

我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。

在这__个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。

2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到__去参加药展会,让我学习到了好多。

销售心得体会

这个星期赶鸭子上架尝试着做电话营销,和一群没见过面的老女人和老男人打电话,到也颇有收获,说不定可以开发出电话营销这门课出来呢!

1、克服心理障碍。

刚开始总是不想打,因为不知道对方会是怎样的主,总怕被人吼或是会被骂一通,反正是能拖则拖(主要也是没有压力),等到拖不过去的时候(我刚开始是拖到十点半后打几通电话),但是越打会越顺手、越战越勇。到后面几天,客户说得再恶劣的电话都不会放在心上,心想最多下次不打给你就是了。当然碰到超恶的,挂完电话后会说上一句“真没教养”,再和同事交流几句,心情会变得很好(好象和同事的交流更有话题了)。

2、站在对方的角度沟通。

千万不要一上来就滔滔不绝的介绍自己的公司和产品,而应该先聊聊对方感兴趣的话题和对方交朋友,说明我们的产品可以带给客户的好处(这些可得重点和难点,我还在总结中)。多问些开放式的问题,全面收集对方的信息。

开场白、电话前的准备技巧是需要实际经历去累积的,(我感觉看书和听老师讲电话营销课是学不来的)。当然,刚开始你可以将每句要说要问的话写下来,照本宣科,慢慢的你就很自然的说出你想说的。

3、脸皮要厚,积极跟进。

千万不要因为客户一次拒绝或者是冷言冷语你就把他列入黑名单,除非对方非常坚决的告诉你,以后不要打电话给我了,我不需要。否则你一定要积极的跟进,极少有客户第一次接触就会跟你确定购买(那钱也太好挣了),尽可能的积极跟进打过电话的客户。当然,这里面还是有技巧的,总不能每次跟进的时候干巴巴的问同一个问题,那脾气再好也会被你烦死。

4、妙招对付前台小mm。

如果有前台小mm转接,一听出来是推销的就直接说不需要然后不客气的把电话挂上,当然这是别人的工作职责无可厚非。

我们可以“灵活”一点(应该是连哄带骗),可以跟前台说找哪位老总,有的当时就给转,有的会问什么事,不妨说说是哪位老总的朋友呀或是政府部门的,反正把前台弄得摸不着头脑,但是还很客气就对了(是不是有点不太厚道呀)。

巴金说,没有技巧才是最高的技巧。

电话营销也是如此吧。

销售心得体会

博取众长—,汲取众力——集思广义,人多点子多。

本人相信一点,一个人的能力总是有限的。在近两年的销售工作中,本人发现一个很有感触的事。就是本人的很多签约的合同,之所以能成,很多时候是因为本人接纳了上司,同事的意见和点子,灵活的应用。当有时的确需要上司和同事的帮助的时候,本人会借助他们的力量,合力去完成一笔生意。认知自己的限制,珍视人的差异性,互补不足,并懂得感谢帮助你的同事,互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。

销售心得体会

但是如果只是盲目的奔跑就犹如在漆黑的海底潜水,虽然可以一往无前,但是却永远不知道会在接下来遇上什么。所以为了防止自己迷失前进的方向,我再此记录下现在收获的这些经验,这些整理好的经验会成为我前进的路标和指明星,虽然不一定是通往成功的道路,但我一定会在一次次的累积后走向正确的方向。我的销售心得体会如下:

做为一个手机销售,我的方法是首先认清自己的工作——销售,我要卖的商品——手机。那么我要做的就是两件事,“销售”面对顾客,“手机”面对潮流。现在的智能机换代起来比衣服换季还快,新功能加入、旧功能重置、处理器一个个题升的比我家孩子长个还快。面对这样的新旧换代,现在这些娇生惯养孩子们,攀比之心一起来,换手机比换衣服还快。

所以,我们面对的'主要客户也主要是这些青年工作者、大学生们。面对这些的顾客,我在工作中都是分的非常的细。如果是大学生顾客,那就分为两种,为了性价比或是为了性能。如果是已经参加工作的工作者们,那大部分都是为了性能才来换手机了。

说道了手机的性价比和性能,这就关乎到“手机”这方面了。新机型的推出就意味着旧机型的降价,这就大概分出了性价比和性能。做为xxx专卖店的销售人员,我们也不用过多的考虑品牌问题。只要在销售的过程中,将自己品牌的手机的优点都凸显出来即可。不必过多的捧高踩低,这反而会显得不可信。

之后就是男女顾客的分别了,男顾客多数好说,只要性能到位价格合适,估计早已选好,直接就能拿下。但是对于女顾客们,她们虽然也要求性能,但却更注重外表。如果只是性能高但外貌却不合心,那再好的手机也难如她们的法眼。

总结来说,手机销售是一个复杂的工作。做为老少皆宜的道具,它的产品自然是多种多样。就我个人的感觉来说,作为一个好的手机销售,自己一定得是一个手机的爱好者,只有知道手机的变化和种类,才能给顾客推荐最为合心的手机。

销售员销售心得体会

本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。

1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!

2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说:今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!

3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!

作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。

及时与领导沟通不冲及调配货源。

四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

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