在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
10年11月初，开始接手字幕组的管理工作。工作之初，负责的方面是联络组员，分配任务，培训技术，压制上传视频，整理每月完成的视频时间，结算组员工资及其他。11年9月开始，得到更多权力，开始负责字幕组的其他方面，如联系外国听译组员及结算其报酬。
一年下来，我觉得自己的不足主要表现在以下几个方面：
(1). 工作之初，分配任务时，未明确注意事项
最初分配任务的'时候，会出现忘记说明需要注意的事项的情况，比如视频字符限制，交稿日期，导致字幕晚交或者字符数不符标准，造成管理上的不便。由于经验不足，考虑不周，在初期这种情况出现次数较多，之后很少发生。
(2). 工资结算出错。如视频时间对不上导致多给或者少算。
在工资结算方面，出过比较大的纰漏。其中，给谷巍组多算了600余元，给刘辰一多算了1250元；给王清组少算400余元。另外，多次出现由于视频时间不对，而算错钱的情况。出现这些情况，最主要是因为自己在态度上没有认真对待，没有仔细检查核对。再次，是由于没有提前准备，时间上没有分配好，导致到月底匆忙结算。这一方面在之后的工作中有所改善。虽然错误减少，但在之后的工作却未能避免该类错误发生，问题还是出在态度上。
(3). 沟通不足
工作之初，或许是因为个人性格问题，总是避免以电话的方式交流，以至于相关信息不能够快速有效地传递至组员处。该问题随着工作时间增加，已经解决。其次，由于没有调动起主动性，导致与上级的主动沟通不够，情况没有及时反映。
(4). 重大事故反思
周媛拖欠字幕长达三个多月，我负有很大责任。一再顺延交稿日期，情况没有及时汇报，出现特殊情况未能及时想出解决方案。由于当时未考虑到后果的严重性，并且没有主动汇报情况，直接影响到了字幕组的生存问题，实属失责。
以上均为较为具体的问题。之前一直认为，我的态度是很认真的。因为我花在字幕组上面的工作时间占了我所有时间的一大部分，我付出了很多。
在写总结的之前，我又想了想这个问题。到底为什么会出现这样的错误？究其根本，或许还是一个态度问题，没有把字幕组当成真正的工作来干。更具体一点，则是不注重细节，考虑不够周全。小错误，小纰漏都是检查不仔细造成的。另外，还有一个很致命的缺点--容易想当然。总以为事情应该是这样的，没有过多考虑就信以为真。等到情况发生之后才明白，原来事情不是这样的，这时候想补救已经晚了。无论以后还能不能做这份工作，都希望以后能够多注意这两个问题并解决。
二、 计划完成情况及未完成计划原因分析
三、 取得的成绩/工作亮点
四、 存在不足
五、 工作改进
六、 下一年度工作计划
20xx年4月份，我有幸成为 乐普(北京)医疗器械股份有限公司 一员，成为移动医疗事业部的android软件工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要参与的工作有 六个app：
由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工作做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要进行增量开发和修复之前已有的bug，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在其他同事的指导和帮助下，顺利的完成了改版任务。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。
由于前面有了迭代同心管家时候，积累一些经验，和文档。进行这次聊天功能集成，顺手了很多，也没有先前第一次开发时候那么大的压力。遇到的问题能很快的解决，通过这个项目，让我认识到平时代码积累，工作经验的积累来进行文档记录是很有必要。
随心诊项目使用公共的库文件，一些功能不用重复进行开发。拿来就可以使用，开发第一个版本的随心诊，遇到的问题大多都已经有了解决方案。第一版的开发也比前面开发多用时间短了一些，稳定性，健壮性都有提升。通过这个项目，让我认识到公共模块，常用的.模块进行封装，方便其他项目的服务是很重要的。
这个项目是在之前的版本上面进行增量开发，遇到的困难很少，一些问题已经有了成熟的解决方式。月子会所的迭代，更多的是能做到心中有数。
（一） 对开发过的app 进行review，摘录好的实现方式进，应用内部跳转框架的实现方式分析，聊天的数据的整理。
（二）未完成情况，由于工作安排不合理，导致整理代码和review 代码工作不能连续进行，造成一些的总结断断续续，不完整，今后注意合理安排整理代码的时间，保证工作按计划进行。
20xx年是收获的一年，也是成长较快的一年，在各方面都有较明显的进步，主要在xmpp聊天方面，能够很好的理解聊天的整个业务流程，功能实现方式，多媒体，图片处理等方面都有个人独到的见解，android的设计模式，基础组件的使用，一些高级功能开发，均可以从容面对。在同事协作方面也提高了很多，懂得配合，协作的重要性。
在肯定成绩的同时，清楚的认识到，在新技术引入和知识经验梳理方面还存在不少问题。一是新技术调研方式方法有待进一步完善，虽然最后可以完成一些任务，但花费的时间较多。二是平时技术文档的编写、更新总会延后，主动性不够强。三是工作内容未能都分清主次，抓不住紧急任务。对于这些问题，我将在今后工作中，采取有效的措施认真对待，逐步加以解决。
在药品营销公司半年工作总结报告会中，黄总指出，上半年药品营销公司健全了内部组织与制度，运作越来越独立，部门职责更清楚，下一步运营更加规范。截止6月30日，药品营销公司成立了28个办事处，销售队伍扩大到58人，但是目前销售队伍较年轻，整体经验不足，销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高，公司将会给予支持，加强教育、培训，以提高销售队伍的整体水平。黄总还明确指出公司下一步的发展战略方向，强调办事处管理模式、职能与办事处经理职责的转变，保证团队发展。
员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式，特聘请北京凯文金管理顾问公司讲师周诚忠老师进行培训。整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、营销技巧、产品知识等方面内容进行培训和交流，全面提高公司各办事处经理的营销能力，完善各办事处的管理模式。
会议最后，经全体参会人员公开投票选举的方式，评选出半年度优秀员工，并对评选出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。
黄总对药品营销公司下一步工作提出要求：要深度营销，根据公司产品特点，向二级、三级市场推进。对产品合理定位，组成产品群，同时细分市尝细分产品，销售不走单一路线，慢慢渗透到终端，更贴近终端市场，下半年将启动otc市常加强团队建设，使我们的员工队伍更有战斗力、凝聚力，员工要适应企业文化，与公司共同发展，共同进步！
我们知道，销售是电子《包括任何产品》商务的成功基石，是稳健市尝巩固绩效的最基本动作和条件。只有通过成功的销售、超值的服务，才能羸得我们的忠诚顾客。而推荐则是把一个良好的机会分享给朋友，让朋友透过这个机会的实质，与朋友一起分析、帮助他们理解把握机会的必然性和重要性。当今的销售已不再是通过简单的讨价还价把产品卖出去的过程，而是一个帮助顾客和说服顾客的过程。那么，在销售杰宝系列产品的过程中，我们应切实把握几点要素。
这是一个自我消费、学习、求证的过程。通过自我消费，我们才有对产品的感性认识，才有心得和体会，才有与顾客进得沟通的素材。同时，我们还需通过对产品的感受，了解产品的功效、作用、文化和价值。杰宝系列产品是倡导人类健康的产品，通过以湿代干，以擦代洗的方式，去改变人们陈旧的清洁习惯，引起人们对肛周清洁卫生的重视，引领消费群体建立一个科学、合理的消费价值观。这些理性的认识，是我们业务伙伴的专业要素。只有感性认识和理性结合统一的时候，我们才能更好地热爱公司的产品，才能进行有效的沟通。
在销售过程中，有很多能够帮助成功销售的工具。诸如，产品资料、单张、手册、产品简介、功效例证等。这些都称之我们的工具，如何活用这些工具，关系到销售的成功与否。产品展示是帮助顾客直观了解产品的性能、功效，人有三觉，即视觉、听觉和感觉。通过对比的手法让顾客判断产品的优劣所在，了解杰宝产品的价值观。
初入创业的业务员一般都一口气地介绍产品，演讲式地讲解产品或者直接报价，这样收到的效果就不理想。当我们展示我们产品的时候，当顾客明确我们访客目的后，我们要认真地、耐心地聆听客户的见解、引导他们陈述对产品的看法和观点，从而找准客户的心理需求。这个环节十分重要，既是尊重客户，又是把准需求进行说服的环节。所谓知己知彼指的就是这点。
沟通式销售并不是一种演讲，也不是盲目教导顾客，而是根据顾客的需求和针对顾客的提问作一些准确帮助理解的工作。首先要做好销售工作计划，提出或设计一些问题与顾客展开探讨，引导顾客接受我们的观点，接受产品的文化和默认产品的价值观。成熟的业务员在互动的过程中，通常都会运用同理心再进行分析和引导。诸如，当顾客提出不习惯用杰宝产品，以及觉得产品贵的时候，我们不需要辩论，更不要反驳，应该说：您的看法很正常，正如当初我未有深入了解产品时一样，当时我也觉得没有必要使用这么贵的产品来进行清洁卫生，后来，当我深入了解和使用产品后，我觉得产品确实物有所值，一个月用上二三十元就可以享受到超值的健康体验，可以提高自己的生活品味，可以呵护自己的健康，我觉得太值得了。用与不用，贵与不贵，完全是消费意识的建立与消费观念的转化问题。杰宝系列产品，从各个方面论证都是可以接受消费的。
尊敬的各位领导、同志们：
一、振奋精神，迎难而上，奋力推进全县农机化发展新跨越过去的一年，是我县农机化发展实现新突破，取得新进展的一年。全县农机系统在县委、县政府的坚强领导下，在上级主管部门的全力支持下，以科学发展观为指导，以发展现代农业为主线，以粮食增产和农民增收为目标，以农机富民工程为抓手，创新思路，提升标杆，农机化各项工作整体推进，全县农机化保持了快速健康发展的好形势。
一是农机装备总量快速增长，机具结构不断优化。到底，全县拥有农业机械总动力253750千瓦，同比增长11.3%。其中各种类型的拖拉机13085台，增长8.2%，尤其是大中型拖拉机增长迅猛达185台，增幅64%;联合收割机265台，递增21%;水稻插秧机49台，增长近1倍;茶叶生产加工机械718台(套)，增长42%。农业机械资产原值达12807万元，增长10.6%。各类农机装备的增加，装备结构的优化，为我县农业生产提供了强有力的技术装备支撑。
二是农机作业水平全面提升，作业领域不断拓展。全年完成机耕面积24.7万亩，较上年增长5%;实现机收面积26.8万亩，占水稻收获面积的50%;示范机插秧面积1.2万亩，是上年的4倍多,跨区机插4000亩，实现零的突破;油菜机开沟免耕栽培、机直播等新技术成功示范;以名优茶为主的山区特色农产品加工机械化水平显著提高，如茶叶机制率达60%以上，有效地提升了茶叶的品质和效益;农产品保鲜、烘干等机械化水平有了新的飞跃;其它机械化作业水平也稳中有升。农机化作业综合水平的全面提升，作业领域的不断拓展，在一定程度上增加了我县农业的整体效益。
三是农机服务组织蓬勃发展，服务能力不断提高。目前，全县各类农机服务组织、农机专业大户总数达60余个。其中农机化技术服务公司1个，各级农机专业协会6个，农机专业合作社7个。农机服务范围基本涵盖了农业生产的各个领域、各个环节，全年有组织开展服务的拖拉机、收割机、插秧机等农业机械共4000多台套。据测算，，我县农民通过农机服务获取收益达2亿多元，同比增长12.5%，成为增收新亮点。农机服务组织的不断壮大，服务能力的不断提升，对抢收、抢种，提高机械利用率发挥了积极的作用，确保了关键时节我县农业生产的顺利进行，促进了粮食增产和农民增收。上述成绩的取得，是县委、县政府正确领导和高度重视的结果，是各级主管部门大力支持和全心指导的结果，是相关部门热心参与和密切配合的结果，是全县农机系统全体职工齐心协力和真抓实干的结果。在充分肯定成绩的同时，我们更应该清醒地看到当前我县农机化工作面临的困难和问题。
突出表现在：
一是农机化整体水平不高。如水稻机插秧技术推广进程还较缓慢，油菜种植机械化刚刚起步，油菜机械收获还是空白;区域发展不平衡，机具结构不合理等依然存在。
二是农机化基础设施不配套。机耕道、场库棚、机具维修保养网点等基础设施滞后，“有机无路走、机闲无处放、机坏无处修”等比较普遍。
三是农机化服务组织程度不高。农业机械大规模生产与一家一户小规模生产之间的矛盾仍然突出，农机服务组织尚处于成长、发展阶段，带动作用不够强。
四是农机执法难度大。农业机械遍布千家万户，事故隐患排查工作量大，机具检审机手很难自觉接受，农机服务市场秩序很难管理，农机安全生产形势依然严峻、不容乐观。
五是县、乡服务机构建设滞后。办公条件差，服务手段落后，技术力量有限，技术层次偏低，技术服务支撑和队伍整体水平与新形势下农机化发展的新要求不相适应。新技术新机具推广没有稳定的经费投入渠道，政策及导向性投入严重不足，工作经费缺乏，尤其是基层站工作开展心有余而力不足。尽管农机化发展的困难和问题较多，但我们也要看到农机化发展的有利条件和积极因素。当前，我县农机化发展的基本层面尚未改变，发展的环境十分有利。一有各级领导的高度重视，二有各项政策的扶持促进，三有广大农民对农机化的迫切期盼。总之，对于农机化工作来说，机遇与挑战并存，机遇大于挑战。只要我们把困难估计得更充分一些，把应对措施考虑得更周全一些，切实增强做好农机化工作的紧迫感和责任感，顺应形势，准确把握，瞄准目标，以只争朝夕的精神和求真务实的作风，上下一心，鼓实劲、出实招、干实事、求实效，就一定能够实现我县农机化发展的新跨越。
二、突出重点，注重实效，不折不扣地完成全年农机化各项工作目标和任务是全面贯彻落实党的xx届三中全会精神的第一年，也是推进“xx”规划顺利实施的关键之年。做好今年的农机化工作，加快推进农机化发展，责任重大，意义深远。按照“突出重点、统筹兼顾”的原则，当前及今后一段时期，我县农机化工作的着重点应放在实现水稻生产全程机械化上，工作的立足点应放在水稻机插秧技术推广应用上。为此，我们要打破常规，抢抓机遇，乘势而上，创新发展，毫不动摇地做好水稻机插秧技术推广工作，确保全年新增插秧机101台，拥有量达到150台，实现水稻机械化栽植5.5万亩。为实现今年水稻机插秧技术推广既定的工作目标，我们必须完成以下六项工作任务：一是集中举办技术培训班5期，培训农民320人(含农机大户)，农机技术人员30人;二是召开早稻机插秧大型现场会1次，中稻机插秧现场演示会2次;三是新建机插秧示范点12个，示范面积3000亩，其中项目实施示范点5个，示范面积1200亩;四是帮助机手和服务组织联系机插作业订单3万亩，农机技术推广人员示范机插3000亩，组织跨区域机插15台次;五是实施机插秧整村推进2个，整组推进20个;六是开展人工直播与机插秧对比实验。通过前期工作的扎实开展，目前，已举办机插秧技术培训班2期，培训农民100余人;落实早稻机插面积1万余亩，联系跨区域机插7000余亩;新建早稻机插示范点5个，落实中稻机插示范点7个;全县申请购置插秧机农户31人，已购置各类插秧机9台。
1.明确目标任务，制定激励措施根据县委、县政府和县农委有关绩效考核文件精神，建立和完善以工作任务落实与奖惩兑现等为主体的工作机制，认真研究制定 “农机化工作激励方案”，把水稻机插秧技术推广任务作为基层农机人员和农机推广人员年终工作考核的重点，采取层层分解、逐级落实，并将推广任务完成情况纳入事业单位工作人员年度考核的重要内容，强化绩效考核，加大奖惩力度。让每一位工作人员人人有压力，人人有动力。
2.扩大宣传范围，注重培训质量充分利用广播、电视、报刊、网络等诸多宣传媒体，结合购机补贴政策的落实和农业科技下乡服务等活动的开展，向各级领导和全社会，尤其是广大农民群众广泛宣传机插秧技术，把宣传工作深入到乡村院落、田间地头，使之家喻户晓。通过宣传，进一步提高广大干部和农民群众对水稻机插秧技术的了解和认识，为水稻机插秧技术的推广营造良好的社会氛围。坚持把机插秧技术培训作为工作的重点，一方面将机插秧技术培训纳入“新型农民技术培训”和“民生工程培训”计划，积极开展贴近农民和机手等形式多样的培训活动，采取课堂理论教学和现场模拟演练相结合，提高农民的感性认识，让农民看得清、听得懂、学得会、用得好。一方面采取“走出去，请进来”的方式，集中对基层农机人员和农机推广人员开展培训和学习，使一线工作的农机技术人员成为业务娴熟的指导员和战斗员，成为新技术推广应用的行家里手。
3.加强协调联系，抓好技术指导建立农机农艺合作机制，积极主动与农技人员联系与协作，集成整合农机、农艺技术力量。严格按照水稻生产机械化育插秧技术规范，为农民提供选种、育秧、机插、田间管理和病虫害防治等全程技术指导，开展本土化简易育秧试验和机插秧技术提升研究，使农机农艺结合逐步由松散结合到密切结合，由单一环节配合逐步扩展到全程配合。加强与经营企业的联系与沟通，做好插秧机、育秧软盘、插秧机零配件的供应，以及机械的“三包”、故障的排除等售后服务。农机推广人员要按照“工作到户、服务到机、指导到田”的要求，做好育秧现场指导、插秧机选型推荐、插秧机入户调试、插秧机下田试插、机具维修保养等“保姆”式的贴心服务，切实帮助农民解决好机械化育插秧技术应用中的难点问题，以服务促推广。
4.发挥示范带动，实施整体推进在巩固已有机插秧示范点的同时，认真选择建立新的机插秧示范点和示范户，落实机插田块和面积，精心组织并适时举办一定规模的水稻机插秧现场演示(观摩)会。以机插秧示范项目的实施为契机，今年计划在王河镇永和村、黄铺镇金龙村、水吼镇黄龛村、源潭镇双林村、槎水镇万全村各建立一个项目实施示范点，此外，每个基层农机站都要建立一个示范点，并拟定在王河镇永和村、槎水镇万全村各召开一次中稻机插秧现场演示会。通过建点示范，不断提高农民对水稻育插秧机械化技术的认知度，辐射、影响和带动广大农民自觉应用水稻机插秧技术，将星星点点集中连片，扩大规模，扩大影响，从而达到以点带面、整体推进的效果，实现整组、整村、整乡推进计划，加速水稻机插秧技术推广应用步伐。
5.创新服务机制，提高作业效率紧紧抓住当前土地流转的有利时机，积极探索创新服务机制。引导和鼓励农机大户、种粮大户、插秧机经营户组建机械化育插秧合作社或作业队，开展规模化育秧、商品化供秧和机械化插秧;帮助机手和服务组织联系作业订单，组织插秧机开展跨区域机插，提高单机作业量和单机利用率，增加服务收入。基层农机站技术人员和农机推广所职工在搞好各项技术服务和指导的同时，要积极主动开展订单作业，进行作业中介，并亲自操作、示范演示，完成县局3月24日召开的农机化会议安排的自身机插任务。此外，我局将加强调研、积极探索，为农机合作社等服务组织和种粮大户提供机插秧环节的协作与支持，以增强其应对和开拓农机作业市场的能力，重点支持“大户带动型”、“龙头企业带动型”和“村级组织牵头型”，提倡和鼓励基层农机站及农机职工参与其中，进而有力地推动我县水稻机插秧服务产业化和市场化进程。在重点做好水稻机插秧技术推广工作的同时，围绕全年工作目标，集中力量，切实抓好以下六件实事。一要加快经济作物机械化的发展，抓好油菜种植和收获环节机械化的示范推广，召开油菜生产机械化栽培和收获现场演示会各1次。二要认真落实好农机购置补贴政策，加大政策宣传，加快实施进度，加强工作纪律，确保购机补贴政策落实不走样。三要部署开展好“春耕”、“三夏”、“三秋”等关键农时季节的机械化生产，抓好农机跨区作业、机收等作业服务市场的组织协调和管理服务，确保我县农业生产的顺利进行。四要扎实开展农机安全宣传教育，强化农机安全和质量监督管理，根据省农机监理总站和市农机监理所两个1号文件精神，积极探索开展8.8千瓦以下拖拉机的安全监管，争取政府、相关部门和农民机手的重视、支持和理解，营造好工作开展的氛围。五要稳步推进农机培训工作，依托“阳光工程”和“新型农民技术”培训项目，不断创新思路，努力培养一大批农机作业能手、维修能手和经营能手，促进农业生产中的“增机减人、增机育人和增机转人”。六要抓好农业机械普查工作，各基层农机站要主动汇报，争取各乡镇政府的高度重视，加快工作进度，并及时做好农机普查表的回收及汇总统计工作，准确掌握了解我县农机装备情况，全面分析辖区内农机化发展形势，如机具比例、耕作面积与机具比率、农机化发展程度等，将普查成果应用到各自工作之中。
三、解放思想，转变作风，努力提升服务水平农机化事业的发展，需要一支思想好、业务精、作风硬、工作高效、贴近农民、受农民群众欢迎的农机队伍。面对新形势、新任务，全县农机系统上下要进一步增强学习意识、创新意识和服务意识，切实把各项工作落到实处。
1.以能力建设为主线，牢固树立学习意识，提升干事立业的能力和水平。突出学习重点，拓宽知识层面，完善知识结构。认真学习新时期“三农”工作理论政策、法律法规、农机科技知识。身入实际，心入实际，把学习的课堂放到田间地头，把学习的成果运用到工作实际中，从服务中积累实践经验，并转化为谋划工作的新思路和好措施。建立农机人员继续教育和定期培训制度，采取多种途径，运用多种方式，加快农机人员的知识更新，努力提升广大职工的整体素质。
2.以科学发展观为指导，牢固树立创新意识，调整工作状态和工作方法。围绕“落实科学发展，加速农机奋进”的主题，全体职工特别是党员干部职工要深入学习实践科学发展观，切实按照科学发展观的要求，认真摆问题、找差距、定措施，从思想上、行动上、措施上调整好状态，进一步解放思想，积极开动脑筋，不断创新工作理念，敢于跳出传统的思维方式，增强工作的预见性和创造性，牢牢把握工作的主动权，善于创造性、高效率地工作;要敬业奉献，奋发有为，顾全大局，做到心往一处想，劲往一处使，力往一处发，万众一心干事业，共同唱好农机化发展的主题歌。
3.以开展机关效能建设为动力，牢固树立服务意识，塑造为农服务良好形象。农机工作的服务对象是农民，每个农机职工代表的都是农机系统的形象，大家要围绕各自工作职能，从过去注重管理的思维方式中走出来，牢固树立以民为本、为民服务、帮民解难、助民增收、保民平安的“五民”观念，努力做到为农民群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，把农民的呼声作为第一信号，把农民的需要作为第一选择，把农民的满意作为第一标准，提高服务质量，进一步提升单位形象。各位领导、同志们，在新的更高起点上加快推进我县农机化发展，任务非常艰巨、前途十分光明。我们坚信，在县委、县政府的坚强领导下，在县人大、县政协的关怀指导下，在省、市农机局和县农委以及乡镇政府、相关部门的大力支持配合下，全县农机系统全体职工将以更加昂扬的精神状态，扎实的工作作风，牛气冲天的干劲，同唱一首歌，共促农机化，为推动我县农机化又好又快发展做出新的更大贡献，以优异成绩向建国60华诞献礼!
谢谢大家。
时光如流水般转瞬即逝，不知不觉20xx年已近尾声，我来公司已经有一年半的时间。在这纷繁忙碌而充实的一年里，我学到了不少新的知识，极大的拓展了自己的视野，也近一步加深了自己的业务能力。我作为九九久一员普通的一线销售人员，在这充满挑战的一年里，兢兢业业的做好自己的本职工作，不断学习完善自我，加深业务水平，在销售经理的带领下，紧跟公司发展的脚步，不断克服种种困难，保证了在不利的市场大环境下公司产品的稳定销售。取得了一定的成绩，也遇到了一些经验教训。
加强市场调研，了解国内外同行业生产经营情况，分析产品发展动向，为公司决策提供依据。
定期收集客户信息并进行管理沟通，跟据调查目的进行分类；并将统计调查资料与原有资料进行比较分析。
在合同的签订和管理方面：
在供需双方协商一致的基础上签订销售合同，明确数量、价格、发货时间、结算付款方式及期限、违约责任等，经销售部经理审核后报董事长审批。
对销售产品的货款负责，及时进行清收，收到的客户货款，及时上缴公司财务部。合同销售产品的货款回收按照合同约定的付款期限及方式履行，及时跟踪，确保货款及时到位。
对未能在合同约定的时间内履行付款手续的，及时跟踪客户动态，采取必要措施，确保在最短时间内收回资金。
做好产品跟踪和售后服务工作，及时了解客户的要求和想法，巩固产品市场。
今年二甲基海因完成销售4643.5吨，销售额：人民币3996.816万元，美元452.46636万元；与去年相比，增长率为45%。羟甲基海因完成销售55.05吨。
一年多来，我作为职场新人走过了人生的比较重要的一步，己深感责任重大，无所适从，但我遇到了很好的领导和同事，他们的帮助和包容是我成长的重要因素，也使我渐渐成熟，逐渐适应竞争激烈与多变的销售市场。
又是一年春来到，站在这岁末年初的门槛上，回首过去，展望未来，新的一年，新的开始，新的起点，新的目标，在新的一年里我将将充分利用业余时间，专研专业知识营销策略。开拓视野，丰富知识，总结经验，把理论变为实践，化压力为动力，沿着公司领导指导的方向不断前行。
在学生掌握商品流通学基本理论基础上，培养学生的实际业务操作能力，为学生今后从事相关工作奠定技能基础。
二、实训要求
要求学生了解商品流通的全过程。在训练过程中，进行师生互动，要努力提高学生的分析问题和解决问题的能力。针对实践调查要求学生能提出自己的想法，将所学的知识运用到具体的实践中，培养学生团结协作的能力。
三、实训时间
17周周一至周五，为期一周。
四、实训地点
石桥铺人人乐超市和经管大楼
五、实训内容
1.分组准备：学生自由组合3-4人一组，相互分工。
2.调查准备：学生对即将去调查的企业进行相关资料收集。
3.商品流通认知调查：前往流通企业进行调查。考查其商店选址、店堂布置、商品摆设、顾客服务等。
4.总结评估：对活动写出心得体会，并撰写报告。
人乐连锁商业集团股份有限公司前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司，成立于1996年4月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。截止20年1月31日，人人乐已在全国开设门店108家，网点遍布数十个大中城市，总营业面积超过150万平方米，20年销售收入超过100亿元，位居中国连锁百强企业第39位和中国快速消费品连锁百强企业第17位。20xx年开始入驻重庆，它首选石桥铺扎寨，是因为当地有规模、上档次的商家不多，而位于高新区中心的区位优势又决定了它的消费力较强，有资料显示，先期进入的新世纪已经尝到了甜头，提前进入盈利期，因此人人乐对安家石桥铺的信心十足。
1)超市的选址
2)商品价格
3)经营模式
4)商品的陈列情况
5)自主品牌
6)商品种类。
1)超市简介
2)超市的选址
3)经营规模商品陈列情况：畅销的商品都放在最显眼的地方
4)仓库管理
5)商品种类
6)自有品牌
7)实训小结。
六、实训总结
我们结合着自身的购物体验，以及在人人乐超市实地调研的基础上，我们这一小组针对人人乐超市提出了相应的建议和意见。
1.比如购物的时候，特别是节假日人流较多时，超市会显得很拥挤，而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路，并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。
2.在超市内完善服务实施，导购牌，安全、厕所指向牌等等。
3.人人乐超市里面没有设置商品价格查询机，有时价标太多挤在一块，上面的价格等信息又有些模糊，旁边又没有销售人员，就不能确定其具体价格是多少，就会导致流失购买此商品的顾客或 在结帐时产生争议。 所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满足顾客需求。
4.在客流量高峰期，选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐，导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐，会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品，既流失了部分顾客，也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一弊端，建议开设少件物品结帐专用通道，提高购买少件商品的顾客的结帐效率。
七、实训体会
转眼，一周的实训就结束了，我很感谢学校安排实训这样的实训，以及老师的细心指导。实训把我们这一学期学习的内容集中的进行训练，提高了我们的专业水平，积累了实践经验。老师耐心指导，我们不会的问题，即使是讲过几次，老师还是会再次更详细地解说，提示我们一些重要的方法及技巧。对我们做的调研内容进行评析，指出不足，也让我们了解到学习的重点内容。通过这次实训，我感受到了做任何事都应该提前做好准备工作。我们了解到实践得真知，一切学习的知识是要建立在实践的基础上。实训还让我学到了书本上学不到的东西，感受到了团队合作，增加我们的阅历，累积了实践经验提高了我们的实际操作能力和应变能力。在以后的学习中我们更知道我们应该学习和掌握的知识，并对以后工作有一定的知道作用。
一：开展婚前保健，实行婚前查体。我们县的婚前保健工作在县委、县政府的大力支持下及民政局等部门的积极配合下，根据《中华人民共和**婴保健法》的有关规定，我县于5月在全市率先全面开展了婚前查体工作，走在全市的前列。六年来，随着我们工作力度的加大和人民生活水平以及文化水平的提高，婚前保健工作逐步发展，逐渐被群众认识、理解和接受。自94年县直单位试点到5月全面展开婚前查体工作至今应查49216对，实查27520对，婚前医学检查率达到55.92%，查出各种各类疾病共2516人，患病率为4.57%，其中传染病1690例，占所检出疾病的67.17%;严重遗传病12例，占所检出疾病的4.76‰;精神病5例，占所检出疾病的1.9‰;生殖系统疾病654例，占所检出疾病的25.99%;内科系统疾病64例，占所检出疾病的2.54%。对影响婚育的疾病提出医学指导意见率达100%，其中暂缓结婚15例;可以结婚不宜生育的21例。接受婚前卫生指导率达98%，接受婚前卫生咨询率高达98.80%。通过婚前检查工作的深入开展，提高了我县出生人口的素质，促进了家庭生活和谐，同时也有效地实现了调节生育的计划。
二：加强妇幼保健网络建设，认真做好两个系统化管理。1994年卫生局分别下发了《郯城县孕产妇系统管理办法》和《郯城县儿童系统管理办法》，根据局文件精神，自实施初级卫生保健以来，连续推行妇幼保健的程序化、正规化管理，有力的推动了《中国妇女儿童发展纲要》的实施。我县的妇幼保健工作正逐步向系统化、规范化迈进，使妇女、儿童的身体健康得到了有效的的保障。
加强孕产妇系统管理工作。我们加强机构建设，巩固和完善了县、乡、村三级妇幼保健网，认真细致的做好了孕产妇的系统管理工作。孕产妇系统管理包括孕产期的建卡、定期进行产前检查、住院分娩、实行科学接生、进行产后访视和产后42天查体等多项工作。自开展孕产妇系统管理工作以来，对孕产妇管理建卡51418人次，系统管理率达95.86%，孕产妇死亡率控制在20.66/10万以下。为维持孕产妇妊娠的生理性，防治妊娠并发症以及产时的安全分娩和产褥期的顺利康复打下良好基础。
加强儿童系统化管理工作。为确保全县实现初级卫生保健目标要求，提高儿童的健康水平，对危害儿童健康的疾病做到早发现、早治疗。对0-7岁的儿童进行了系统化管理。其具体做法是：根据年龄特点，进行定期体格检查，1周岁内每三个月查体一次，1-3岁每半年查体一次，3-7岁每年查体一次，对于查出的各种疾病及时进行治疗，对发现的体弱进行专案管理，并使用小儿生长发育监测图监测小儿生长发育趋势。通过连续几年的不懈努力，儿童系统管理325044人，系统管理率达82.73%，其中3岁以下儿童152377人，系统管理率达92.14%。
三：强化医院建设，积极创建爱婴医院。我们积极响应世界卫生组织和联合国儿童基金会发起的“创建爱婴医院”的活动。为此，我们通过制定计划、熟悉评估标准，大力宣传母乳喂养的优点，全力推动母乳喂养，全面强化了医院的各项建设，严格按照标准进行。通过我院的努力推动，经评估，我县有4个县级卫生单位和6处乡镇卫生院被批准为“爱婴医院”。努力为我县广大儿童的健康成长做出巨大贡献。
四：开展新生儿疾病筛查工作，降低残疾儿童的发生率。新生儿的疾病筛查工作是有效降低残疾儿童发生率，提高人口素质。我院自开展这项工作以来，共对19816例新生儿进行了疾病筛查，截止目前，我县的新生儿疾病筛查率达到了98%以上。共查出苯丙酮尿症6例，现全部在接受免费治疗，并取得了良好效果，减轻了他们的家庭负担，同时也减轻了社会负担。
一、婚检工作有待于进一步完善和加强。
2、婚检率有待于提高。目前我们县的婚检率仅为55.92%据《母婴保健法》第七条的规定的农村婚检率应达到70%以上，城镇达90%以上的要求还差的很远，可望下一步政府部门能够给予政策性支持和积极协调，使我们县的婚检率达到并超过《母婴保健法》所规定的标准。
3、提高婚检服务质量。首先提高医务人员的业务素质，加强培训提高服务水平，增设婚检服务项目，扩大服务范围，尽快开展对丙型肝炎、爱滋病等传染病的检查，预防和控制此类疾病的传播。
二、两个系统化管理率还需进一步提高。妇女儿童的系统化管理工作由于涉及的人群较多，且分布较广，妇幼保健的医务人员相对不足，因此造成部分妇女、儿童的漏管。下一步我们将通过对县、乡、村三级网络建设的进一步加强，使我们县的两个系统化管理率达到《中华人民共和国妇女儿童发展纲要》要求的目标。
1、加大婚检工作在农村的宣传力度，增强对婚检工作的认识，提高农村未婚青年对婚检工作的认识，提高农村的婚检率。
2、完善妇幼保健网络建设，本着以农村为重点、乡镇为桥梁、县城为龙头的方针，加大对农村工作的工作力度，加强对卫生院及乡村医生的业务培训，提高其服务水平。