计划是一种灵活性和适应性的工具,也是一种组织和管理的工具。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
1、微营销之粉丝增加计划
1、全国会议推广,依靠会议宣传广告,以及会议活动等。预计推广人数可达xx人。
4、通过微信平台进行线上活动开展,在调动粉丝的活跃性同时,吸引新粉丝加入,预计增长人数达xx人。
2、微营销之企业自媒体平台打造
实施方法:
【一】微信基础工作
微信作为企业自媒体平台,一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群,所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介,通过微信、微博群发,实现化转发传播,打造医疗咨询传播平台。
【二】客户vip群打造。
保险工作需要很多的计划工作,以下是工作计划网栏目小编为您整理保险营销员2018年工作计划,供您参考,希望对你有所帮助,更多详细内容请点击工作计划网查看。
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在2018年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的'合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对**所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过2018年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,**在2018年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由**设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高**业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在2018年6月之前完成营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据2018年**保费收入万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。2018年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全2018年保费收入万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在2018年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。2018年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,2018年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,**将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
目录..............................1
一、计划纲要...............错误!未定义书签。
(一)大学生医疗保险计划的目标............错误!未定义书签。
1、本年度公司计划的总体目标.............错误!未定义书签。
2、具体目标.................错误!未定义书签。
二、保险计划营销情况....................错误!未定义书签。
(一)市场分析..................错误!未定义书签。
1、保险市场客户需求分析..............错误!未定义书签。
2、市场营销范围分析...............错误!未定义书签。
3、市场医保发展前景分析..............错误!未定义书签。
(二)险种情况..................错误!未定义书签。
1、各险种市场占有率分析..............错误!未定义书签。
2、保费收入状况分析...............错误!未定义书签。
3、成本利润分析................错误!未定义书签。
(三)竞争状况..................错误!未定义书签。
1、保险公司对手分析...............错误!未定义书签。
2、各竞争公司的推出业务比较.............错误!未定义书签。
3、竞争公司采取的营销策略..........错误!未定义书签。
4、市场份额和变化趋势分析..........错误!未定义书签。
(四)营销策划分析.................错误!未定义书签。
1、营销渠道的分析............错误!未定义书签。
2、营销人员的选择............错误!未定义书签。
3、营销技巧的运用............错误!未定义书签。
4、营销市场的判断............错误!未定义书签。
(五)保险商品营销环境分析...............错误!未定义书签。
1、客户和潜在顾客分析...........错误!未定义书签。
2、客户收入水平和购买力分析.............错误!未定义书签。
3、医疗保险市场营销环境分析.............错误!未定义书签。
4、和保险相关国家政策法规的分析............错误!未定义书签。
5、市场人口结构变化分析..............错误!未定义书签。
三、保险公司的机会与问题分析................错误!未定义书签。
(一)机会分析..................错误!未定义书签。
1、机会成本分析................错误!未定义书签。
2、利润和盈余水平与机会的分析.........错误!未定义书签。
3、资金和技术与机会的分析..........错误!未定义书签。
4、风险承担分析................错误!未定义书签。
(二)优势与劣势分析.............错误!未定义书签。
1、优势..................错误!未定义书签。
2、劣势..................错误!未定义书签。
(三)保险计划问题分析................错误!未定义书签。
1、分析主要问题................错误!未定义书签。
2、拟订问题解决方案...............错误!未定义书签。
四、确定营销目标.....................错误!未定义书签。
(一)营销现状与预测分析............错误!未定义书签。
1、整体长期营销目标...............错误!未定义书签。
2、局部短期详细目标...............错误!未定义书签。
五、制定营销策略.....................错误!未定义书签。
(一)营销理念..................错误!未定义书签。
1、品牌理念.................错误!未定义书签。
2、营销理念.................错误!未定义书签。
(二)营销组合..................错误!未定义书签。
1、服务策略和代理品牌策略..........错误!未定义书签。
2、形象包装策略和价格策略..........错误!未定义书签。
3、分销渠道和广告策略...........错误!未定义书签。
4、促销活动和公关活动策略..........错误!未定义书签。
5、事件营销和软性广告策略..........错误!未定义书签。
6、人员促销.................错误!未定义书签。
六、营销战略方案.....................错误!未定义书签。
(一)战略思路..................错误!未定义书签。
1、服务宗旨.................错误!未定义书签。
2、经营态度.................错误!未定义书签。
(二)消费群体和市场定位............错误!未定义书签。
1、老客户和潜在客户...............错误!未定义书签。
2、消费群体面向................错误!未定义书签。
(三)战略步骤和部署.............错误!未定义书签。
1、预测和效果及意外调整..............错误!未定义书签。
七、决定行动方案.....................错误!未定义书签。
(一)操作步骤..................错误!未定义书签。
1、粗略步骤.................错误!未定义书签。
2、详细步骤.................错误!未定义书签。
(二)实施程序..................错误!未定义书签。
(三)计划表...............错误!未定义书签。
1、时间..................错误!未定义书签。
2、人员..................错误!未定义书签。 3费用.....................错误!未定义书签。
4、操作..................错误!未定义书签。
(四)时间表...............错误!未定义书签。
1、从准备执行到成果综合整理.............错误!未定义书签。
(五)具体行动安排.................错误!未定义书签。
1、广告执行方案................错误!未定义书签。
2、媒体执行方案................错误!未定义书签。
3、促销活动执行方案...............错误!未定义书签。
4、公关活动执行方案...............错误!未定义书签。
5、市场调查执行方案...............错误!未定义书签。
6、销售管理执行方案...............错误!未定义书签。
八、费用预算...............错误!未定义书签。
(一)总费用 ...............错误!未定义书签。
1、成本效益分析................错误!未定义书签。
2、盈亏平衡分析................错误!未定义书签。
3、现金流量预测................错误!未定义书签。
(二)阶段费用..................错误!未定义书签。
1、销售成本.................错误!未定义书签。
2、营销费用.................错误!未定义书签。
3、推广费用.................错误!未定义书签。
(三)项目费用..................错误!未定义书签。
九、营销计划控制...................错误!未定义书签。
(一)策划补充................错误!未定义书签。
1、市场反馈.................错误!未定义书签。
2、绩效预测.................错误!未定义书签。
(二)方案调整控制.................错误!未定义书签。
2006年12月06日 中国保险报
聪明的营销员大都愿意花较多的时间放在追踪准客户身上,一旦准客户被他们列入“黑名单”后,他们大都会锲而不舍地一路追踪到底,甚至连准客户的亲朋好友或是新结识的友人都不会放弃。不过追踪的技巧往往是因人而异的,通常我采取的方法就是一开始都是以准客户为追踪对象,然后再不动声色向准客户的亲朋好友展开另一波攻势,从而达到不断开拓准客户的目的。
我在3年前开发了一个在学校工作的总务主任的保险,起初是一位老客户转介绍的。当我与他初见面时,他并不认同保险。我首先开始引导他认识保险的好处,我从保险是我们平时所说的备用胎、晴天准备的雨伞谈起。如果我们平时驾驶的车辆在行驶途中突然车胎被钉子戳坏,你就必须有备用胎才可以使车辆正常行驶,如果这个时候你没有备用胎,车辆就只能抛锚在路。那么我们的保险就好比备用胎,生活在这个世界上的每一个人,都需要保险保障来确保我们今后的生活幸福。你现在花小钱,将来如果有一天万一得了重大疾病,你需要花大钱去看病,而那时我们保险公司就可以鼎力支持你,由保险公司出钱帮助你去看病,而且如果你的保险假如还在交费期内,以后的保险费可以免交,这对你来说不是一件好事吗?在我的开导下,这位总务主任终于认为我说得确实有道理,结果在我这里投保了60000元保额的医疗保险。
当我把保险单签完并且收到保费以后,我没有就此结束我的这次保险销售工作,而是请他给我提供5-6名朋友或者教师给我。我对他说:“好的东西要与好朋友一同分享,你的为人一定很好,你的朋友也一定很多。”经过我与他进一步沟通以后,他又给我介绍了4位朋友和3名学校的老师。我拿到名单以后,没有立即去向他们销售保险,而是首先了解这些客户的情况,做到有的放矢地去为客户设计好保险计划书,然后不动声色地一个个去击破,并请这些新客户转介绍。这样我通过对这些客户不停地追踪,又开拓了一批新的客户。
我们在请求新客户帮助我们做好转介绍和对新客户追踪的同时,千万不要忘记对老客户进行追踪,因为我们只有抓住了对老客户不停地追踪,才能不断地开拓新的客户资源,也才能确保老客户不断加保,同时我们还会不断增加与老客户的感情,使老客户更加信任你,形成一种不断追踪新老客户——不断获得转介绍——不断开拓新客户的良性循环。
我在平时的客户追踪中,往往采取两月一次的新老客户追踪回访,一个季度至少与新老客户见几次面,与客户进行适当的沟通、交流,通过不断地沟通、交流和追踪回访可以进一步加深对新老客户的感情,了解客户是否有加保的需求,有没有增加新的保险对象——即客户家中有没有增加新的人口,如儿子有没有结婚,儿女有没有生小孩等等,通过追踪回访,了解我们的客户有没有加保对象,有没有新的保险资源,有没有新客户的转介绍,从而达到不断开发准客户的目的。
开发准客户的秘诀与方式千百种,所谓“如人饮水、冷暖自知”。笔者的开发技巧或许可以作为大家的参考,但是也只有大家亲自运用与体会后,才会成为真正属于自己的东西,而您是否也在开发学习的过程中心领神会,懂得“行销游戏、游戏行销”的艺术?(冒津炜)
栖霞建设首次进入无锡所开发的项目。地段在梁溪河畔,无锡热点的居住板块,占地268555平米,总建540000平米。
栖霞建设目前在江苏省内开发企业排名列位第一,同时也是上市房产企业。
强调企业实力及品牌,高价格进入无锡市场,控制放盘量,价格高开高走,并采用买房送车位的形式搭售车位,对有车族形成购买诱惑。
提前预支了未来价格上升空间,同时卖房送车位使客户来源变的相对单一。目前二期产品虽采用大幅度明折明扣的方式,但整体房源去化也较为缓慢。
在产品优势不突出,缺乏特色的背景下,对自身品牌和市场过于乐观。以高价格进入市场,存在高风险。可比典型项目营销经验及启示-客户策略启示:以务实的价格策略,获得客户的追捧,广开客户渠道,快马加鞭去化房源,保证资金链,在目前的市场环境中较为可取。例证:山语银城现场展示能让潜在客户提前感知在社区生活中的场景,对房地产项目前期销售有着重要的作用。如山语银城在销售前期便完成、并有效利用这些展示成为了销售的主要道具。
足够以及充分的现场展示设置,一方面显示发展商的实力,同时也是告知客户——这是未来生活的展现,给予客户信心,从而推动其购买。启示:开盘前“展示先行、充分到位”可比典型项目营销经验及启示-现场展示策略例证:山语银城可比典型项目营销经验及启示-现场展示策略展示标准:材料展示、样板房、示范区会所、准现楼(建筑、环境)…例证:山语银城前提:首先完善现场展示吸引客户眼球,以优越的自然环境以及高水准的现场展示将项目形象拉升到高位。
在长时间蓄水后,开盘的价格策略采取平开策略,同时在开盘价格基础上,推出四重开盘优惠方案,营造火爆的销售场面,开盘认购250余套,在逆市中成为了滨湖区的聚焦点,但仍然低于开发企业预期目标。
开盘后通过自然资源的挖掘以及其他公建配套的完善,拉升项目档次,价格却始终未有上调。
山语银城开盘优惠政策
1、银城会会员优惠1%
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