月工作总结可以使我们更好地把握工作节奏和方向，实现工作目标，并为下一个月的工作提供参考和借鉴。接下来是一些关于月工作总结的实例，供大家参考和学习。
各学校要把弘扬雷锋精神作为校园文化建设的重要载体，通过观看电影、组织参观、创编课本剧、举办展演等丰富多彩的活动，引导学生深入了解雷锋事迹和雷锋精神，组织学生走进社区、走向社会，参加义务劳动、公益服务、志愿服务等，积极践行雷锋精神，在活动过程中不断丰富活动内涵、创新活动形式，以雷锋精神全面推进校园文化建设。
(四)构建学雷锋活动的常态机制。
各学校要在实践中深入研究新时期雷锋精神与培育学生的内在关系和融合方式，及时总结，不断创新，探索有效的活动形式并坚持下去。教工委、教委将把学雷锋活动作为校园文化建设的重要方面，纳入中小学德育工作质量评价体系，逐步形成学雷锋活动常态化、机制化的模式与方法。
(五)加强学雷锋活动开展情况的宣传工作。
5月，开展青年教师“宣传雷锋、学习雷锋”活动，展示青年教师风采;。
6月，在少先队员中集中开展“见雷锋行动，做美德少年”主题教育活动;。
7月，组织党员以学习雷锋的实际行动向党的生日献礼;。
2月和8月，利用暑期组织学生走进社区，开展志愿服务活动;。
9月，在教师节前后集中开展“践行雷锋精神，争创师德楷模”主题教育实践活动;。
10月，在教委机关开展“学雷锋、见行动”主题教育实践活动;。
11月和12月，以“我与雷锋在一起”为主题，由各学校总结校内学雷锋活动成果，挖掘身边的先进人物和典型事迹，开展“雷锋班级”、“雷锋中队”、“新时代的小雷锋”等的评选表彰活动。
雷锋精神作为塑造和构建社会主义核心价值体系的一个符号,具有很强的时代象征,将学雷锋活动提至常态化则为社会形成良好风气,传播正能量提供了有力载体。今天本站小编给大家整理了三月学雷锋精神活动工作总结，希望对大家有所帮助。
三月是雷锋月，自从毛泽东主席挥起大笔，留下了“向雷锋同志学习”后。学雷锋再不陌生，这句话深深的刻在人们的心里。每逢三月，全国上下都掀起了学雷锋的热潮。今年的三月五日是毛泽东主席为雷锋同志题词四十四周年，在此之际校团委组织开展了“向雷锋同志学习”文明月活动。三月三日，我们召开了学雷锋动员会，号召全校师生积极投入到学雷锋活动中去，在一个月的活动中，同学们严格按照有关要求，创新性地开展了学雷锋活动，内容不断丰富、范围不断扩大、形式不断创新，从绿化美化校园到清洁绿化社区活动，从帮助同学、作好本职到帮助孤寡老人，从简单的做一件好事到成为传播精神文明、宏扬先进文化的有效形式。在活动月中，先进群体和模范人物层出不穷、不断涌现。通过对各班活动的检查，看到各班都能够按照学校的要求认真开展活动，组织周密，形式多样，在学校中的每一个角落都能看到同学们的身影。04级04班的同学在团支书的带领下利用自习课时间给机房及计算机组办公室打扫卫生;04级07班的同学们对综合楼和实习楼的门窗进行了擦拭;04级13班的同学们帮助收发室王老师打扫卫生;03级02班的同学们来到图书馆摆放图书。除了在我们的校园里，我们的同学还来到有困难的同学的家里帮助做一些力所能及的事情。如04级06班的同学去到张扬同学的家里帮助换煤气，打扫卫生;04级11班的同学为黄宇同学家买生活用品，打扫卫生;03级03班的同学们为汪海同学家打扫卫生，等等。
通过活动的开展不仅是在形式上收到了好的宣传效果,也使大家在思想上又一次受到教育,在社会上也赢得了好的反响。当然在活动的同时也存在着一些问题，比如有的班级参加的人员比较少、活动前的准备工作不够充分，摆花架子，活动开展的不实在。这只是本学期此项活动的开始，今后我们要本着这一主题把此项活动长期开展下去，希望在今后的活动中各班能够更好的组织，把活动开展的更具有创造性和实效性。
雷锋的一生是平凡而伟大的一生，雷锋精神集中体现了中华民族的传统美德和伟大的民族精神。反映了社会主义价值观念和行为准则，代表了当代青年成长进步的正确方向。因此，我们有义务也有责任将雷锋精神进一步深入加强。会计0501班根据学校实际情况，结合上级有关工作重点和思路，在班委、团委的组织下，精心策划了具有特色的“不拘一格学雷锋”系列活动。
一、工作指导思想。
在规划此次活动时，我班指导思想是力避“大”而“空”，务求“实”且“效”。“不拘一格”是指不限定活动范围、活动项目和活动时间，要求同学们各自用心发现身边需要帮助的人和事，然后通过实际行动给他们送去温暖。同学们可以自己组成小队，从小处着手，深挖雷锋精神的内涵，从自身、从身边做起。从而使学生把行动落实到实处，逐步养成习惯，促进班级德育建设。
二、
活动方案。
设计。
本着上述指导思想，在活动之初我班制订了如下的方案：
1、配合学校开展好各项实践活动。
2、开展“学习两会精神,发扬雷锋精神”民主生活会。
3、开展班内特色活动。
(1)组织开展“净化长沙环境，从我做起”清理沿江风光带垃圾。
(2)继承优良传统，帮助老人。
(3)清理校园，净化校园。
(4)学习“一帮一”，共同进步。
(5)为学友筹资治病。
(6)温暖送到心坎上。
(7)及时做好总结工作，提高学生对学雷锋活动的认识。
三、班级特色活动的开展情况：
(一)保护环境，清理沿江风光带的垃圾。
三月是放风筝的最好季节，而沿江风光带是放风筝的最佳去处。班委组织了一次“净化长沙环境，从我做起”的清理沿江风光带周边白色垃圾活动。此次活动拉开了我班“不拘一格学雷锋”活动的序幕。
在这次活动中，我班同学积极参加实践活动。同学们都带上方便袋，戴着塑料手套，不怕脏、不怕累，把游人丢的垃圾分类收集，并把可回收的垃圾送到回收站。活动培养了同学们团结精神，让他们明白了团结就是力量，相互合作，相互帮助才能把一项工作做好。一个矿泉水瓶被波浪打到离岸不远处，一个同学一只脚踩在凸出水面的石头上，伸手去抓，试了几次都未能成功，还差点掉到水里，另一同学跑过去拉着前面同学的手，让他的身体能尽量前倾。终于，矿泉水瓶被打捞上来了。这一小事见证了我班的团结，也让同学们体会到了团结的重要性。
活动也同样培养了同学们吃苦耐劳精神。沿江风光带地形狭长，同学们沿着湘江一直朝北走，走到湘江的浅滩上，因前不久才下雨，有的同学的鞋又不防水的，故鞋子袜子都湿透了，但他们没有退缩，还开玩笑的说“常在河边走，哪有不湿鞋”，逗得其它同学哈哈大笑。半腐烂的垃圾散发出阵阵恶心气味，同学们想到是“辛苦我一个，幸福千万家”，拾了满满一袋后又还去别处清理。路边的游人不住地称赞我们，夸我们有责任心。在辛苦劳动的过程中，同学们也感受到了劳动的快乐。
活动提高了同学们的环保意识。在收集的垃圾中，塑料袋及饮料瓶占大多数，而这些又是最易产生白色污染。同学提议要组织宣传“保护环境，人人有责”，号召全社会从自身做起，把保护环境落到实处。
沿江风光带干净了，同学们的脸上洋溢着满足与欣慰的笑，就像这春风里明媚的阳光。
“老吾老以及人之老”是我们中华民族的传统美德，我们一定要继承和发扬。要从身边的小事做起，“积善成德”，才能“圣贤备焉”，才能成为社会需要的有用人才。在经过精心的布置与准备之后，在班长的带领下，我们提着水果来到了咸嘉老人公寓帮助和慰问了需要关心的老人们。这个福利院共有五十多老人，虽然服务都很健全，但就是过于清净。养老院的管理人员们非常热情的欢迎我们的到来，并让我们先到老年活动中心休息、取暖，但同学们谢绝了在活动中我们给老人们准备了用自己零用钱买来的水果、自己亲手制作的小手工，但更多的是我们贴心的话语。老人心中的寂寞是最难以消除的，我们陪老人聊天，老人高兴地告诉我们让他们自豪的事情，也关心地询问同学们的学习与生活。“和你们年轻人说话，我好像也回到了自己的年轻时代，心里非常舒服”，七十多岁的洪爷爷拉着我们的手亲热的说道。
我们还为老人们做一些力所能及的事。当我们走到五楼一户老人家时，老奶奶正在准备中饭，我们班学习委员蹭地冲上去帮着老奶奶切菜，刀法还不错。老奶奶乐呵呵地说“不错，不错”。有一老人常肩痛，是年青时落下的职业病，郑同学恰好有一点按摩知识，就帮老人揉揉肩，捶捶背。看着老人们露出的幸福笑容，同学心里也似蜜甜。
出生在80年代的我们没有见过硝烟战火的场面，也未曾见过民不聊生的旧社会。有一个参过军的老人讲起了他抗美援朝的往事，从老人沉痛地话语中，我们感觉到历史离我们那么近，触手可及。仿佛走进了战火纷飞的年代，仿佛看见了惊心动魄地搏斗，看到了年轻军人坚定地眼神……我们对历史有了更深的理解，也感受到我们肩负的历史使命。临走时，那个参过军的老人语重心长地要我们好好学习，那是老一辈对下一辈的嘱托，是老一辈对中华民族未来的希望。
我们的同学与老人倾心的交流中，透过老人们会心的微笑，我们发现他们并不老，他们有着和我们一样年青的心。
从这次活动中，我们学会了善待老人、如何真正的尊敬长辈、关心长辈;这次活动中应该说我们是既快乐了别人也快乐了自己。”
(三)清理校园，净化校园。
(四)互帮互助，共同进步。
我班的学习风气一直很好，早晚自习的到课率也一直排在前列。xx年12月份的英语四级考试中，我班通过率达到50%以上。虽然成绩令人可喜，但未通过英语四级考试的同学紧张地准备着xx年6月份的四级考试。已通过四级的同学主动提出来要帮助他们，因为我们是一个集体。班长应同学们要求，组织了“一帮一”学习互助活动。如果在期末或四级考试中进步较快者会由班上给予一定奖励。在相互监督、相互鼓励、相互帮助下，同学们都有信心，学习积极性高，学习气氛浓厚。在自习室，图书馆，不论是晚自习还是周末，都能见到同学们一起学习的身影。瞿志宁同学的计算机课程学得很好，虽然他自己也正忙于准备今年四月份的vfp二级考试，但对于同学们向他讨教的问题，他总是耐心又细致地回答。同学们都很感激他。
(五)为学友筹资治病。
同样青春，同样意气风发，同样踌躇满志。我院营销0407班的x同学曾和我们一样有着美丽的梦想。当20xx年2月，她被确诊为白血病，需要做骨髓移植手术。父母是地地道道的农民，收入微薄，50多万无的手术费如同天文数字，瞬间，美丽的梦想变得遥不可及。在他们一家哭天天不应，叫地地无声时，我们的班长了解情况后决定筹资救学友。对于暂时还没有经济来源的我们来说，在他人需要物质帮助时，只要我们尽自己最大努力去帮助他们，因为爱心是不分轻重的。各寝室长收集寝室里的废纸及过期不用的报刊发行，纸质包装盒等，然后由班长统一送到废品收购站。既让废弃资源得到再利用，又能得到一小笔资金。在废纸收集过程中，同学们积极配合，还有同学找出了半旧的书籍，转卖给二手书店，希望能多帮她一点。钱虽然不多，但一元一角都承载着同学们最诚挚的爱心，承载着人道与慈善。
为了号召更多的人来帮助x同学，也为了鼓励她，在精神上支持她，让她多一份战胜病魔的信心，我班杨同学特地精心出了一张海报，写着“，坚持，会计0501班全体同学支持你!”的亲切话语。全班同学都在上面签了名。
时光荏苒，转瞬间历时一个月的主题团月活动即将结束，在这一个月的时间里所有的我院的团员们都受益匪浅。作为一名团员，每个人都肩负起一片责任。我们共青团是中国共产党领导的先进青年组织，是应该为祖国贡献一份力量的，生活在新世纪的我们，虽然没有的血雨腥风的战争洗礼，但是祖国的现代化建设认识亦常重要的，身为团员我们更应该具有先进性。
随着小康社会的进入，生活水平的提高，经历了高考风云的我们，深受社会的关注，家庭的宠爱，生活在这样的安逸中，让我们忘记了我们是一名团员;我们的任务;我们的责任。针对这个问题，为了加强团的意识，在3月5日我们对团章进行了再次学习。因为我班的全部同学都是团员，所以每一个人都对团章有一定的了解，这次活动的开展更加加强了他们对团的认识，更加深刻团员的义务和责任。通过这次学习，优良的学风、良好的团风在我班兴起。
在学习团章活动进行完毕后，我们趁热打铁于3月8日开展了名为“我是团员我光荣，我为团旗添光彩”的主题团会，针对团员应该履行的责任和义务，以及新时期团员应具有的优良品质进行了发言讨论，同学们积极踊跃的发言，用各种形式表达了自己的想法。这次活动搞得异常成功，在欢歌笑语中度过了短暂的50分钟。由于这次主题团会高得及时，紧接着团章的学习活动后展开，加之以生动形象的表演与论述，充分的体现了新时代大学生的良好风范和新时代团员的先进性。又一次加深了团员对自身责任的正确看法。
在3月19日我们又进行了团员先进性座谈会，以寝室为单位，由寝室长负责组织学习关于团的一些书籍材料，团干部进行督促检查，全员参与全员受益，活动落实到每一个人的头上，具有很强的实际作用。没个寝室都写有讨论感想。我班团支部决定在班级内部进行评比竞争，分别从学习、卫生、纪律、活动、团结等发面进行评比，这样接克服了硬指标所带来的负面影响，提高了同学们的积极性。
通过了一系列的理论活动，同学们都有了很深刻的思想感受。我们决定把教育从理论结合实际，运用到实践当中去，更好的指导实践，并在实践中得以肯定和发展。学习雷锋，弘扬雷锋精神，是时代的需要，是人民的期望，它是推动社会进步的强大动力。要进一步形成学习先进、弘扬正气、催人向上的社会氛围，为在全面建设小康社会的进程中，涌现出千千万万具有雷锋精神的共产党员而努力。
之后我们组织各班开展主题班会，请同学们畅所欲言，积极交流学雷锋的。
心得体会。
以及自身的收获，并对在活动月中表现积极，做事认真的团员进行了表彰活动,虽然主题团月活动结束了，但在每个人的心里都留下了深深的烙印。活动的结束不代表团员使命的结束，我们将利用这次活动的经验将活动搞下去。继续发挥我们团结的优势，克服仍存在的不足，走向新的胜利。国家赋予我们光荣的称号，社会给予我们殷切的希望，人民交给我们神圣的使命，我们将不负众望，一直坚持下去，将永远不愧去共产主义青年团团员的称号!
雷锋的一生是平凡而伟大的一生，雷锋精神集中体现了中华民族的传统美德和伟大的民族精神。反映了社会主义价值观念和行为准则，代表了当代青年成长进步的正确方向。因此，我们有义务也有责任将雷锋精神进一步深入加强。会计0501班根据学校实际情况，结合上级有关工作重点和思路，在班委、团委的组织下，精心策划了具有特色的“不拘一格学雷锋”系列活动。
一、工作指导思想。
在规划此次活动时，我班指导思想是力避“大”而“空”，务求“实”且“效”。“不拘一格”是指不限定活动范围、活动项目和活动时间，要求同学们各自用心发现身边需要帮助的人和事，然后通过实际行动给他们送去温暖。同学们可以自己组成小队，从小处着手，深挖雷锋精神的内涵，从自身、从身边做起。从而使学生把行动落实到实处，逐步养成习惯，促进班级德育建设。
二、活动方案设计。
本着上述指导思想，在活动之初我班制订了如下的方案：
1、配合学校开展好各项实践活动。
2、开展“学习两会精神,发扬雷锋精神”民主生活会。
3、开展班内特色活动。
(1)组织开展“净化长沙环境，从我做起”清理沿江风光带垃圾。
(2)继承优良传统，帮助老人。
(3)清理校园，净化校园。
(4)学习“一帮一”，共同进步。
(5)为学友筹资治病。
(6)温暖送到心坎上。
(7)及时做好总结工作，提高学生对学雷锋活动的认识。
三、班级特色活动的开展情况：
(一)保护环境，清理沿江风光带的垃圾。
三月是放风筝的最好季节，而沿江风光带是放风筝的最佳去处。班委组织了一次“净化长沙环境，从我做起”的清理沿江风光带周边白色垃圾活动。此次活动拉开了我班“不拘一格学雷锋”活动的序幕。
在这次活动中，我班同学积极参加实践活动。同学们都带上方便袋，戴着塑料手套，不怕脏、不怕累，把游人丢的垃圾分类收集，并把可回收的垃圾送到回收站。活动培养了同学们团结精神，让他们明白了团结就是力量，相互合作，相互帮助才能把一项工作做好。一个矿泉水瓶被波浪打到离岸不远处，一个同学一只脚踩在凸出水面的石头上，伸手去抓，试了几次都未能成功，还差点掉到水里，另一同学跑过去拉着前面同学的手，让他的身体能尽量前倾。终于，矿泉水瓶被打捞上来了。这一小事见证了我班的团结，也让同学们体会到了团结的重要性。
活动也同样培养了同学们吃苦耐劳精神。沿江风光带地形狭长，同学们沿着湘江一直朝北走，走到湘江的浅滩上，因前不久才下雨，有的同学的鞋又不防水的，故鞋子袜子都湿透了，但他们没有退缩，还开玩笑的说“常在河边走，哪有不湿鞋”，逗得其它同学哈哈大笑。半腐烂的垃圾散发出阵阵恶心气味，同学们想到是“辛苦我一个，幸福千万家”，拾了满满一袋后又还去别处清理。路边的游人不住地称赞我们，夸我们有责任心。在辛苦劳动的过程中，同学们也感受到了劳动的快乐。
活动提高了同学们的环保意识。在收集的垃圾中，塑料袋及饮料瓶占大多数，而这些又是最易产生白色污染。同学提议要组织宣传“保护环境，人人有责”，号召全社会从自身做起，把保护环境落到实处。
沿江风光带干净了，同学们的脸上洋溢着满足与欣慰的笑，就像这春风里明媚的阳光。
“老吾老以及人之老”是我们中华民族的传统美德，我们一定要继承和发扬。要从身边的小事做起，“积善成德”，才能“圣贤备焉”，才能成为社会需要的有用人才。在经过精心的布置与准备之后，在班长的带领下，我们提着水果来到了咸嘉老人公寓帮助和慰问了需要关心的老人们。这个福利院共有五十多老人，虽然服务都很健全，但就是过于清净。养老院的管理人员们非常热情的欢迎我们的到来，并让我们先到老年活动中心休息、取暖，但同学们谢绝了在活动中我们给老人们准备了用自己零用钱买来的水果、自己亲手制作的小手工，但更多的是我们贴心的话语。老人心中的寂寞是最难以消除的，我们陪老人聊天，老人高兴地告诉我们让他们自豪的事情，也关心地询问同学们的学习与生活。“和你们年轻人说话，我好像也回到了自己的年轻时代，心里非常舒服”，七十多岁的洪爷爷拉着我们的手亲热的说道。
我们还为老人们做一些力所能及的事。当我们走到五楼一户老人家时，老奶奶正在准备中饭，我们班学习委员蹭地冲上去帮着老奶奶切菜，刀法还不错。老奶奶乐呵呵地说“不错，不错”。有一老人常肩痛，是年青时落下的职业病，郑同学恰好有一点按摩知识，就帮老人揉揉肩，捶捶背。看着老人们露出的幸福笑容，同学心里也似蜜甜。
出生在80年代的我们没有见过硝烟战火的场面，也未曾见过民不聊生的旧社会。有一个参过军的老人讲起了他抗美援朝的往事，从老人沉痛地话语中，我们感觉到历史离我们那么近，触手可及。仿佛走进了战火纷飞的年代，仿佛看见了惊心动魄地搏斗，看到了年轻军人坚定地眼神……我们对历史有了更深的理解，也感受到我们肩负的历史使命。临走时，那个参过军的老人语重心长地要我们好好学习，那是老一辈对下一辈的嘱托，是老一辈对中华民族未来的希望。
我们的同学与老人倾心的交流中，透过老人们会心的微笑，我们发现他们并不老，他们有着和我们一样年青的心。
从这次活动中，我们学会了善待老人、如何真正的尊敬长辈、关心长辈;这次活动中应该说我们是既快乐了别人也快乐了自己。”
(三)清理校园，净化校园。
(四)互帮互助，共同进步。
我班的学习风气一直很好，早晚自习的到课率也一直排在前列。xx年12月份的英语四级考试中，我班通过率达到50%以上。虽然成绩令人可喜，但未通过英语四级考试的同学紧张地准备着xx年6月份的四级考试。已通过四级的同学主动提出来要帮助他们，因为我们是一个集体。班长应同学们要求，组织了“一帮一”学习互助活动。如果在期末或四级考试中进步较快者会由班上给予一定奖励。在相互监督、相互鼓励、相互帮助下，同学们都有信心，学习积极性高，学习气氛浓厚。在自习室，图书馆，不论是晚自习还是周末，都能见到同学们一起学习的身影。瞿志宁同学的计算机课程学得很好，虽然他自己也正忙于准备今年四月份的vfp二级考试，但对于同学们向他讨教的问题，他总是耐心又细致地回答。同学们都很感激他。
(五)为学友筹资治病。
同样青春，同样意气风发，同样踌躇满志。我院营销0407班的x同学曾和我们一样有着美丽的梦想。当20xx年2月，她被确诊为白血病，需要做骨髓移植手术。父母是地地道道的农民，收入微薄，50多万无的手术费如同天文数字，瞬间，美丽的梦想变得遥不可及。在他们一家哭天天不应，叫地地无声时，我们的班长了解情况后决定筹资救学友。对于暂时还没有经济来源的我们来说，在他人需要物质帮助时，只要我们尽自己最大努力去帮助他们，因为爱心是不分轻重的。各寝室长收集寝室里的废纸及过期不用的报刊发行，纸质包装盒等，然后由班长统一送到废品收购站。既让废弃资源得到再利用，又能得到一小笔资金。在废纸收集过程中，同学们积极配合，还有同学找出了半旧的书籍，转卖给二手书店，希望能多帮她一点。钱虽然不多，但一元一角都承载着同学们最诚挚的爱心，承载着人道与慈善。
为了号召更多的人来帮助x同学，也为了鼓励她，在精神上支持她，让她多一份战胜病魔的信心，我班杨同学特地精心出了一张海报，写着“，坚持，会计0501班全体同学支持你!”的亲切话语。全班同学都在上面签了名。
我们共同期盼的文明礼貌月已走过，学雷锋活动已告一段落。但是我们认为每个月都应该是文明礼貌之月，每一天都是学雷锋活动日。
在这热情洋溢的三月，我校所有同学都积极参加了班上及学校组织开展的学雷锋活动。我班俞雪林，李佳薇，荆博涵，王沁园，刘翰林，刘翰森，梁淑越，孙筠茗，高立栋，赵文剑，高若曦，郭慧璇，王巍，韩子琦，李硕，巩倩楠，杨帆，杨钧尧，向梦洁，张雪，房媛，郭岩等人在校园中做保洁员，为一棵棵树苗刷上保护的外衣，让小树苗也像我们一样健康成长;景啓航，寇子洋同学自觉担任起了班级窗户以及窗户防护网的保洁工作，窗户防护网是卫生死角，长时间无人打理，虽然有危险并且比较累，但他们还是没有怨言的做好了这项工作;王振宇，杨钧尧，郭岩同学等班上的巨人也肩负起了清洁灯管的任务，为了使同学们有一个更加明亮的学习环境，他们也出色地完成了任务;老师的工作环境也直接影响到我们的学习，所以，我们班的王畅，高若曦，郭佳凡，李浩，郭慧璇，孙云鑫等同学主动帮助老师打扫办公室，他们把办公室打打理的井井有条，让老师也有了干净，整齐的办公环境;一楼走廊的玻璃是学校的门面，清洁好它关系到学校的形象，于是，我班郭慧璇，景啓航，王巍，王振宇，郭岩，杨钧尧，肖岫昕，方媛，韩子琦，李硕，郭佳凡等人肩负起了这项任务，最终，一块块明亮的玻璃在他们的劳动下呈现了出来。还有许许多多这样的学习雷锋的事。同学们不怕累，不怕脏，把欢乐与美好留给了他人，向观众展现了雷锋精神，把雷锋精神在社会生活中传播。
各种各样的的比赛活动，使同学们更进一步规范自我，做到言行举止得体，努力拼搏，刻苦学习。符合一个讲文明讲礼貌的中学生，使自己成为一个德、智、体、美、劳全面发展的现代化的建设者和接班人。通过这次活动，班上的纪律有了明显的好转。同学们的言行也文明多了，学习面貌焕然一新。思想上也改变了许多，好同学起了带头作用，他们主动帮助那些学习落后的同学，提高全体同学的积极性和成绩。
三月的春风像春姑娘的手一样轻抚着大地，处处都是春的气息，三月的“学雷锋”系列活动，在校团委、学生会干部各班支部书记的带领下，我校的三月学雷锋活动开展得有声有色，形成了一股学雷锋热潮，在这次活动开展收效甚好，为此，取得了一定的成绩，现将三月学雷锋活动总结如下：
学雷锋不仅局限于做好事，也要与时俱进，不断赋予新的形式、新的内容，更要对照雷锋精神，不断地改造自己的人生观、世界观，坚定正确的政治立场，全心全意为人民服务，努力学习。
三月已经过去了，同学们学习雷锋的精神是这样的热情和积极，雷锋精神依然在我校的每个角内绽放开花结果，校团委、学生会自始自终地坚持开展学雷锋活动，把学雷锋活动继续进行，彻底消除雷锋三月来了四月走的形式主义。为社会、为学校贡献出一份应有的力量，让雷锋精神永存。
文档为doc格式。
雷锋精神是我们中华民族宝贵的精神财富。四十多年来，它激励着一代又一代的青少年健康成长，促进了社会文明的进步，社会风气的好转。根据团县委的安排，3月份作为全县的学雷锋活动月，在这一个月里，我镇组织各部门集中开展学雷锋活动，以实际行动来弘扬雷锋精神，进一步推动我镇的精神文明建设，以提高全镇干部职工思想道德素质为目标，以传承弘扬雷锋精神为主要内容，组织开展了丰富多彩的学雷锋活动，产生了良好的效果。
一、营造氛围，深入宣传。
为了把此次学雷锋活动落到实处，我镇积极响应团县委发出的号召，结合本单位实际情况制定了学雷锋活动实施方案，把学雷锋活动与“创先争优“等活动结合起来，营造浓厚的学雷锋活动氛围，由此掀起了学雷锋活动的热潮。我镇通过悬挂宣传横幅等宣传方式，开展主题学习、小组讨论等活动，带领干部职工走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神，把握雷锋精神的实质。学习雷锋一心为公、全心全意为人民服务，敢于为国家为集体牺牲，不计较个人得失的精神。作为工作人员，更又学习他这种全心全意为人民服务的精神，在日常工作中，不计个人得失、坚守岗位、力争做好本职工作。
二、开展丰富多彩的学雷锋活动。
学雷锋就要从身边做起，从小事做起，以实际行动，发扬雷锋的精神。在寻找雷锋的足迹，了解雷锋的事迹的过程中，广大干部职工被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染，纷纷用实际行动向雷锋学习。
（一）开展主题学习活动。
我镇3月5日起集中开展学习雷锋精神的专题活动。通过学习日、座谈会、小组讨论等形式学习、讨论新时期学习雷锋精神的伟大意义。在读雷锋日记、讲雷锋故事、学雷锋精神中，提升干部职工的思想道德境界。在镇内大力宣传雷锋式模范人物，在镇内掀起学道德模范、见实际行动的热潮。在全镇营造了尊重关爱模范人物、崇尚学习先进典型的浓厚风气。通过学习活动，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。
（二）广泛开展社会志愿服务活动。
1、是开展关爱活动。针对当前留守儿童的健康成长不容乐观的现象，镇团委组织部分团员青年到凌达村为困难青少年、留守儿童提供力所能及的关爱服务，在凌达村青少年成长驿站里，我们给孩子们辅导学业、进行心灵沟通、做游戏，并为他们带去了衣物和学习用品等，使他们快乐的度过了美好的一天。
2、是开展植树活动。我镇结合“3.12”植树节，组织团员青年开展一次植树护绿活动。3月16日我镇部分团员青年约20多人来到了东山村高速路口后山荒地上进行植树活动。当天共种植树苗1000多株。
3、是开展宣传活动。镇团委组织全镇各级团组织、学校以建设“和谐登云”为契机，深入企事业单位、学校、社区、村屯，围绕交通文明、特殊青少年、医疗保健、心理疏导、法制宣传、青少年维权、未成年人保护、消防意识、禁毒防艾等与广大群众切身利益密切相关的领域组织广泛开展宣传教育活动，取得良好的社会效果。共有团员青年、学生等200多人参与其中，发放宣传资料2000多份。
4、是开展开展“学雷锋义务大扫除”活动。镇团委组织全镇各级团组织，组织镇干部职工，中小学校，进行了义务清理登云街道，对登云街道的垃圾进行了彻底的清理。清扫之后的街道焕然一新。
雷锋精神可以集中概括为：生活上艰苦朴素，工作上忘我劳动，学习上刻苦钻研，集体中助人为乐的精神。我镇雷锋活动月活动开展以来，涌现出了很多生活节俭、助人为乐的好青年，带头工作的劳动模范，刻苦勤奋的学习典型。雷锋的精神是中华民族一笔宝贵的精神财富，我们不但要在“学雷锋”活动中发扬这样的高尚精神，也要在日常生活中，一点一滴、方方面面发扬这样的优良传统，让这种“雷锋精神”永远的流传下去，让中华民族的传统美德发扬广大。
雷锋精神产生于上世纪五六十年代，它是中华民族传统美德的集中反映，是社会主义道德的本质要求,是中国共产党人的先进性和社会主义核心价值体系的生动展现。下面是本站小编整理的一些关于学习雷锋精神。
工作总结，供您参考。
“学习雷锋，好榜样……”这首家喻户晓的儿歌时常在我们的耳边响起，从1962年8月15日雷锋同志牺牲后，第二年3月5日毛主席就号召全国人民“向雷锋学习”。这也成为一个永恒的纪念，它不只是弘扬雷锋精神，更是一种爱的嫁接，让后人接替他的事业，秉承这种无私的爱。
如今的社会频频出现所谓的“官二代”、“富二代”，无疑，这已经把雷锋朴实的精神掩埋在他们奢华的灯红酒绿生活的光环之下了。生活在这个经济高速发展的新世纪，有些人从未体会到生活的艰辛，衣服破了哪怕一个小洞，立刻丢掉;鞋子坏了，马上换掉;甚至他们的手机，电脑也飞速的更新……难道真的是不懂得珍惜今天这来之不易的幸福生活吗?眼前忽然闪过那一个个像雷锋一样无私奉献的伟人，让我的心里不禁暗自感叹，我们应该崛起，把这些让社会奢靡的现象推向悬崖。
我们是大学生，更是有志青年，就让我们用眼睛去发现“身边的雷锋”，用我们的行动来证明“我们就是雷锋”，用我们最庞大的组织去抹杀“丑恶的现实”,让生活充满爱，用我们微不足道的一言一行去带动身边的人，把社会最干净的一面呈现给世界。
雷锋是那个时代的骄傲，是上一代所有人的偶像和楷模，如今我们也要这种似乎是最遥远的品质演变成今天最高尚的节操，我们要让这种爱的传承来滋润干涸的心灵。向雷锋同志学习，让爱嫁接，让无私与奉献绚烂我们的世界!
我想，或许现在信仰缺失的今天，我们的耳朵似乎已经习惯了这个词在我们的耳朵里进进出出，而没有了感觉，可是，我亲爱的同志们，请你给自己一点点时间看看雷锋这个人，看看他的摸样，看看他离我们有多远!望他那带着阳光般灿烂的笑容永远印在我们的脑海里!
我觉得“雷锋精神”不仅仅是“志愿者精神”，它还包含很多，正如一首歌里唱的“学习雷锋好榜样，忠于革命忠于党，爱憎分明不忘本，立场坚定斗志强”：
1、忠于国家忠于党忠于人民，坚决不做有损国家，有损党有损人民的事，要有赤胆忠诚;2、爱憎分明，对一些不好的现象要批评指责，及时制止，要勇敢同恶势力作斗争;3、不忘本，不要走得远了就忘记自己如何出发，不要把最本质的东西丢掉;4、立场坚定，利益和荣誉最能考验一个人，做人要正派，在困难和诱惑面前要站得住脚，坚定信念;5、斗志强。温曾说过：“一个民族有一些关注天空的人，他们才有希望;一个民族只是关心脚下的事情，那是没有未来的。”我们中华民族是大有希望的民族!作为当代大学生，国家未来的接班人，更应经常地仰望天空，要保持昂扬的斗志，做一个有志有为的青年!
学习雷锋要充分发挥党团员的模范带头作用，不但自己要学，还要带动和影响身边同学去学，共同弘扬雷锋精神。雷锋是一面镜子，我们每个人都应在思想、学习、工作、作风上找差距，反对金钱至上，拜金主义，树立正确的世界观、人生观、价值观，堂堂正正地做人。要进一步加强党性锻炼，强化宗旨观念，以党和国家的事业为重，坚持党和国家的利益高于一切。
以上是我对雷锋精神的认识，我会在以后的工作、学习中以雷锋精神为动力，努力学习，全心全意为人民服务。争取早日加入中国共产党，请党组织我看的实际行动力吧。
敬爱的党组织：
今天，是学习雷锋纪念日，是值得每一个入党积极分子和预备党员纪念的日子。在这里，我自己对雷锋精神的认识和一些思考，向党组织汇报一下，以便让党组织更好地了解我，更有针对性地考察和帮助教育我。
有些人认为雷锋精神在现时代已经过时了，但绝大多数认为雷锋精神是永恒的，是新时代不朽的精神财富。
学雷锋活动已经开展了五十三年了，在取得重大成绩的同时，人们的认识和行为方面也出现了很多误区。受市场经济负面效应的影响，有些人的思想道德滑坡，人生观、价值观发生扭曲，集体观念淡薄，变得只会追求自我价值、注重实惠，急功近利，缺乏远大理想和坚定信念。因而，在新时期弘扬雷锋精神就显得十分必要。
雷锋精神是我们人生的重要精神支柱，是任何时代的人们都离不开的精神支撑。雷锋精神经过40多年的考验，它的方向，过去是正确的，现在是正确的，今后也将会是正确的。正因为如此，雷锋精神在我们伟大的祖国已深入人心，而且在国外也有很大的影响。我认为，雷锋永远是人们心目中的英雄，雷锋精神同时也是人类共同的财富。
人总要有点精神寄托，不能成为金钱和享受的奴隶。美国西点陆军学校尚且以雷锋为榜样进行品德教育，在进入我国社会主义市场经济的今天，我们更应倡导雷锋精神，倡导脚踏实地、埋头苦干、百折不挠和自强不息的时代精神。可以看见的是，雷锋精神对净化社会环境产生了成效显著的影响，有人说，社会风气不正是普遍现象，我们无力改变。毫无疑问，这种看法是错误的。要净化社会环境更要从小环境入手，正所谓“千里之堤溃于蚁穴”，因此，坚持岗位学雷锋，通过自身努力，从一点一滴做起，从小事做起，从我做起，从身边做起。只有这样，学雷锋才可以坚持长久，才不会出现“三月来，四月走”的情况，才能使其对社会产生永久的正面影响。
学习雷锋精神要充分发挥党团员的模范带头作用，不但自己要学，还要带动和影响身边同学去学，共同弘扬雷锋精神。雷锋是一面镜子，我们每个人都应在思想、学习、工作和作风上找差距，反对金钱至上，树立正确的世界观、人生观和价值观，堂堂正正地做人。党员同志要进一步地加强党性锻炼，强化宗旨观念，以党和国家的事业为重，坚持党和国家的利益高于一切。
雷锋精神不仅具有道德实践精神的生命力，而且其崇高的价值内涵和时代走向与实践“三个代表”是完全一致的。首先，雷锋勇于克服困难，自觉为国分忧、勤俭节约、奋发进取、乐于奉献的精神，不仅是适应社会主义建设的道德精神动力源泉，也代表先进生产力的发展要求。雷锋时时想着别人，处处为人民服务的无私奉献的精神，这些都是实践“三个代表”的精神财富。其次，雷锋精神作为社会主义思想道德文化的优秀结晶，它的意义和影响不仅早已被历史定格为代表社会主义道德价值取向的一面旗帜，而且也是代表社会主义先进文化要求的道德体系。社会的发展呼唤雷锋精神，人民的生活需要雷锋精神，新世纪的大学生更需要雷锋精神。只有我们树立长期学雷锋的思想，从我做起，雷锋精神才能在社会中不断发扬光大，在祖国的社会主义现代化建设中显示出强大的生命力。
以上就是我对雷锋精神的认识，我会在以后的学习和工作中以雷锋精神为动力，努力学习，全心全意为人民服务，争取早日加入中国共产党。请党组织在实践中考验我!
敬爱的党组织：
20xx年1月我被确定入党积极分子，我感到无比的高兴和骄傲，这表明党组织对我表现的认可，更是对我以后的学习和工作的促进和激励，通过对《入党培训教材》的认真细致学习，使我对中国共产党的性质，中国共产党的指导思想，中国共产党的最终目标和现价段任务，以及如何做一个合格的共产党员需要具备的条件有了更加深刻的认识，对我今后的生活,工作和学习都将产生深远的影响。
距离学雷锋活动已经几天了，但他的影响一定将激励着我的一生。一九六二年八月十五日，年仅二十二岁的雷锋因公去逝了，毛泽东主席发起了“向雷锋同志学习”的号召，并将每年的三月五日定为雷锋日。学习和弘扬雷锋精神，47年过去了，有人说雷锋时代己经过去了，雷锋精神已经不适合现实社会了，这都是错误的思想，雷锋面对组织交付的任务曾说：“服从革命需要，革命需要我去木炭，我就去做张思德;革命需要我去堵枪眼，我就去做。”这就是雷锋的态度，炮火连天的岁月已经远去，不需要我们烧木炭、堵枪眼，但这种服从精神却需要我们牢记，在活动中有位同学说：“有的人高调做人，低调做事;有的人高调做事，低调做人。”对活动中分配的任务简单化，无标准的进行扫除工作，缺乏责任意识，违背服从精神。-雷锋一面镜子我们每个人都应在思想、工作、作风上找差距反对金钱至上拜金主义树立正确世界观、人生观、价值观堂堂正正地做人要进一步加强党性锻炼强化宗旨观念以党和国家事业为重坚持党和国家利益高于一切哪里需要就到哪里去工作哪里有困难就到哪里排忧解难在平凡工作岗位上奉献自己聪明才智.
走在入党积极分子的行列中，我油然的生出一种自豪和骄傲，我知道现在的自己己经和平时不一样了，现在的我就代表着整个入党积极分子的整体，一言一行都会直接反映全体入党积极分子的荣誉，这是一种责任，更是一种考验，时刻考验着自已的动机和思想，不断的促进自己成长为一名合格的共产党人，我相信自已一定经得起考验。学院为了学习和弘扬雷锋精神，开展了宿舍责任制活动，我身为一名积极分子，同时做为一名宿舍成员，有责任和义务维护宿舍制度、标准，我会用自己的实际行动来带动舍友共同维护，学雷锋、做雷锋，展现入党积极分子风采。作为一名学生我一定要“干一行、爱一行、钻一行、精一行”，不断的学习科学文化知识，提高自己文化水平，在将来通过自身努力，从一点一滴做起，从小事做起，从我做起，从身边做起在平凡工作岗位上做一颗永不生锈的螺丝钉。
雷锋，这个光辉的名字，在我们心中永远闪烁着不灭的光辉，永远激励着一代代的中华儿女，虽然学雷锋活动己经过去，但我相信做雷锋活动将永不停息，恳请党组织给予批评、帮助。
为践行社会主义核心价值观，推动学校学雷锋志愿服务活动深入持续开展，结合开展团员进社区活动，营造“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的浓厚氛围，广泛普及志愿服务理念，使雷锋精神融入时代生活，引领社会风尚，政教处、团委开展“传承雷锋精神，建设美好紫峰”主题系列志愿服务活动。
一、统一思想、加强学习。
充分利用学雷锋活动月开展“学习雷锋事迹，学习雷锋精神”的教育。通过各班班会课，使全校学生在思想上提高了认识。学习雷锋的光辉事迹，学习雷锋在学习上的“钉子”精神，学习雷锋遇到困难，不认输，勇往直前的精神，通过学习使雷锋精神在学生们心中重新焕发光彩。
二、加强宣传，扩大影响。
利用宣传橱窗、校园广播、板报等宣传阵地，同时以各种节日、校园活动为契机，号召团员青年：参加青年志愿者活动，弘扬“团结、友爱、互助、奉献”的志愿者精神。
三、活动丰富、安排得当。
政教处、团委在制定学雷锋月工作思路的时候就结合本学期“时间短、任务重”的特点，充分考虑了活动的可行性。以不影响学生学习，保证学生安全为前提，活动形式和方法适合中学生、贴近社会，注重实效，使学生能在活动中受益。
活动一：校团委组织全体青年志愿者在阶梯教室召开了学雷锋动员大会，会上校团委副书记围绕三月学雷锋月主题——“传承雷锋精神，建设美好紫峰”带领青年志愿者认真领会雷锋精神的内涵，号召全体团员起先锋模范作用，带头做榜样，宣传雷锋精神，践行雷锋精神。
活动二：3月5日，恰逢元宵佳节，紫峰中学政教处、校团委结合传统节日——元宵节，开展“紫峰中学第二届‘闹元宵·赏花灯·猜灯谜’大型游园活动”。校青年志愿者协会协助并全程参与了活动。
活动三：3月24日下午，紫峰中学团委组织学生会成员及部分志愿者人员到涵口明代理学家陈紫峰纪念馆举行志愿服务活动活动。活动后，同学们纷纷表示要学习先人厚德明志、博览勤学、造福乡梓的奉献精神，努力学习，服务社会。
活动四：为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，3月28日，校青年志愿者协会深入“苏厝村老人协会”开展了一次主题为“关爱老人之行”的活动。帮助老人打扫卫生，清理活动场所，陪老人交谈。这次活动受到老人们的欢迎和普遍赞扬，收到良好的效果。
活动五：3月28日，初二年7班的部分学生组成青年志愿者深入“洋埭李村老人协会”开展慰问孤寡老人的活动，帮助老人打扫卫生，清理活动场所，陪老人交谈，让他们收获了来自青少年的关怀和帮助。
活动六：在全校范围内开展校园卫生死角大清扫活动。紫峰中学志愿者协会于3月17日、31日，组织组成多个小分队，按照预定的清洁区积极展开。教师宿舍、科技楼楼道、过道、走廊的玻璃窗、瓷砖等被各小分队清理得干净整齐。
四、
活动总结。
反思。
通过学雷锋志愿活动的开展不仅是在形式上收到了好的宣传效果,也使大家在思想上又一次受到教育,在社会上也赢得了好的反响。今后我们要本着这一主题把此项活动长期开展下去，希望在今后的活动中能够更精心的组织，把活动开展的更具有创造性和实效性。
雷锋精神是我们中华民族宝贵的精神财富。四十多年来，它激励着一代又一代的青少年健康成长，促进了社会文明的进步，社会风气的好转。3月份作为全县的学雷锋活动月，在这一个月里，我局组织各部门集中开展学雷锋活动，以实际行动来弘扬雷锋精神，进一步推动我局的精神文明建设，以提高全局干部职工思想道德素质为目标，以传承弘扬雷锋精神为主要内容，组织开展了丰富多彩的学雷锋活动，产生了良好的效果。
一、营造氛围，深入宣传。
为了把此次学雷锋活动落到实处，我局积极响应市文明办发出的号召，结合本单位实际情况制定了学雷锋活动实施方案，把学雷锋活动与“创先争优“等活动结合起来，营造浓厚的学雷锋活动氛围，由此掀起了学雷锋活动的热潮。我局通过悬挂宣传横幅等宣传方式，开展主题学习、小组讨论等活动，带领干部职工走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神，把握雷锋精神的实质。学习雷锋一心为公、全心全意为人民服务，敢于为国家为集体牺牲，不计较个人得失的精神。作为工作人员，更又学习他这种全心全意为人民服务的精神，在日常工作中，不计个人得失、坚守岗位、力争做好本职工作。
二、开展丰富多彩的学雷锋活动。
学雷锋就要从身边做起，从小事做起，以实际行动，发扬雷锋的精神。在寻找雷锋的足迹，了解雷锋的事迹的过程中，广大干部职工被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染，纷纷用实际行动向雷锋学习。
(一)开展主题学习活动。
我局3月5日起集中开展学习雷锋精神的专题活动。通过学习日、座谈会、小组讨论等形式学习、讨论新时期学习雷锋精神的伟大意义。在读雷锋。
日记。
讲雷锋故事学雷锋精神中，提升干部职工的思想道德境界。大力宣传雷锋式模范人物，掀起学道德模范见实际行动的热潮。营造了尊重关爱模范人物崇尚学习先进典型的浓厚风气。通过学习活动，引导广大干部职工树立正确的世界观人生观和价值观。
1、是开展植树活动。我局结合“3.12”植树节，组织党员开展一次植树护绿活动。
2、是开展宣传活动。深入企事业单位、学校、社区、围绕交通文明、特殊青少年、医疗保健、心理疏导、法制宣传、青少年维权、未成年人保护、消防意识、禁毒防艾等与广大群众切身利益密切相关的领域组织广泛开展宣传教育活动，取得良好的社会效果。
3、是开展“学雷锋义务大扫除”活动。进行了义务清理街道，对街道的垃圾进行了彻底的清理。清扫之后的街道焕然一新。
三、树立学雷锋典型，弘扬雷锋精神。
雷锋精神可以集中概括为：生活上艰苦朴素，工作上忘我劳动，学习上刻苦钻研，集体中助人为乐的精神。我局雷锋活动月活动开展以来，涌现出了很多生活节俭、助人为乐的好党员，带头工作的劳动模范，刻苦勤奋的学习典型。雷锋的精神是中华民族一笔宝贵的精神财富，我们不但要在“学雷锋”活动中发扬这样的高尚精神，也要在日常生活中，一点一滴、方方面面发扬这样的优良传统，让这种“雷锋精神”永远的流传下去，让中华民族的传统美德发扬广大。
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2011年是“十二五”规划的开局起步年，也是上海进一步深化改革，加快转变发展方式，实现又好又快发展的关键一年。今年以来，区***局在市公司的正确领导下，紧紧围绕“坚持科学发展、鼓励创新发展、推动快速发展”这一中心，主动融入地方经济发展，认清形势增干劲，突出重点抓经营，求真务实谋发展，攻坚克难促转型，创先争优赢满意，各项工作统筹兼顾，同步发展。在全局干部员工的共同努力下，全局经营、管理、服务、队伍建设、文明创建等方面均取得了一定的进步。
一、2011年1-11月份各项目标任务完成情况：
业务总收入：截止11月30日，区局累计考核完成收入15103万元，完成市公司下达的收入计划16278万元的92.78%。与去年同期完成13225万元相比，绝对值增长1878万元，同比增长14.2%。
期增长了12.97%；
**专业全年基本收入计划为206万元，累计完成160万元，完成全年计划的77.67%，占区局业务收入的1.06%，较去年同期下降了15.79%。
（一）坚持以宣传教育为先导，更加注重思想建设，科学发展再添新动力。
1、抓好班子层面的宣传教育，领好路。
2、坚持抓好干部层面的宣传教育，带好头。
3、坚持抓好员工层面的宣传教育，鼓好劲。
（二）坚持以效益为核心，更加注重科学发展，发展方式实现新转变。
（三）坚持以市场为导向，更加注重能力提升，营销体制改革取得新进展。
1、加强营销队伍建设。
2、加强营销基础管理。
3、加大大客户开发和维护。
4、开展三大“营销战区”擂台赛。
（四）坚持以质量为保障，更加注重降本增效，企业管理再添新举措。
1、围绕中心工作，加强财务管理。
2、加强质量管理，优化内部作业流程。
3、加强安全生产管理，打造平安区局。
（五）坚持以创新为动力，更加注重深化改革，内部体制迸。
发新活力。
1、推进三项制度改革，调动干部员工积极性。
2、调整机构编制设置，优化人力资源配置。
3、深化改革模式，优化服务方式。
（六）坚持以素质提升为根本，更加注重队伍建设，服务水平迈上新台阶。
1、加强技能培训，坚定不移走人才强企之路。
2、服务质量常抓不懈，树立良好形象。
（七）坚持以创先争优活动为抓手，更加注重作风建设，党建工作呈现新面貌。
1、落实党务公开工作。
2、加强党风廉政建设。
3、加强机关作风建设。
4、开展创先争优活动。
5、抓好党员发展。
（八）坚持以价值为灵魂，更加注重和谐稳定，文明创建再创新局面。
1、加强文明创建工作。
2、深化凝聚力工程建设。
第二部分：工作体会和不足。
总结经验的同时，我们也认真查找了工作中还存在的一些不适应、不符合科学发展观的突出问题。主要体现在以下几个方面：
一是部分干部对科学发展观的认识还不深不透，发展思路不宽，发展办法不多，工作措施不实，创新精神不足，责任意识不强。
二是经济增长方式转变速度慢，经营基础不够扎实，业务结。
构不合理。
三是营销体系建设还未真正走上正轨，营销工作上缺少有效的方法，思路不新，力度不大，全局营销力量、营销理念还比较薄弱。
四是对员工的宣传教育力度还不大，员工主人翁意识还不强，队伍整体素质不高，没有发挥出全局员工的潜力和作用，员工尚未牢固树立起与企业同呼吸、共命运的思想。
五是品牌建设有待于进一步加强。
2012年，上海***将实现进一步的高速增长，因此，我们###***必须要进一步加快转型，加快发展，创新突破，提高经营质量和企业效益，实现“双保”（保增长，保增效）。区局将认真学习和贯彻落实党的十七届六中全会精神，坚持科学发展为第一要务，进一步统一思想，凝聚力量，进一步完善机制，深化改革，进一步调整结构，拓展市场，进一步加强管理，从严治局，进一步抓好服务，提升形象，带领全局干部员工以更加高昂的斗志、更加饱满的精神、更加充足的干劲，投入到新一年的改革发展中。
2012年###***工作的指导思想：
2012年###***主要工作目标：
1、2、3、为实现上述工作目标，必须着重做好以下个方面的工作：
一、紧紧围绕“三个发展”这一主题，转变观念，创新思路，重点加强“三大建设”。
思想支配行动，思路决定出路。面对复杂多变的市场竞争和。
艰巨繁重的目标任务，必须要牢固确立“坚持科学发展，鼓励创新发展，推动快速发展”工作方针，紧抓理论学习和思想教育，统一思想形共识，唱响发展主旋律。
1、加强思想政治建设，铸就精神支柱。
2、加强宣传阵地建设，营造良好氛围。
3、加强能力和作风建设，提高工作效率。
二、牢牢把握地方经济快速发展这一机遇，调整结构，拓展市场，重点推进“三个深化”。
1、深化业务结构调整，提升综合竞争力。
2、深化营销体系建设，提高营销贡献率。
3、深化管理体系建设，提升经济运行质量。
三、紧紧扣住“服务促发展”这一主线，内强素质、外树形象，重点推进“两项工程”。
1、推进员工素质工程，以“强素质”来“强服务”。
2、推进***形象工程，以“好形象”出“好服务”。
四、牢牢坚持“以人为本”这一原则，抓好党建，构建和谐，重点实现“三个发挥”。
为了促进区局和谐发展，必须抓好党建、文明创建等工作，增强企业凝聚力、向心力和战斗力。
1、坚持抓好基层党建工作，发挥党组织核心保障作用。
2、加强文明创建工作，发挥市文明单位示范作用。
3、关心员工生产生活，发挥党政工团组织作用。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。新的一年，我们将迎来新的机遇和新的挑战。机遇靠我们去把握，市场期待我们去拓展。###***将在市公司党委的坚强领导下，抢登地方经济发展高速列车，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，进一步理清发展思路、创新发展模式、提高发展质量、夯实发展基础、增强发展后劲，克服一切困难，应对各种挑战，发展中国特色***事业做出我们应有的贡献。
###区***局。
进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，按照市文明办的部署安排，今年以来，全县广泛开展“学雷锋、讲文明、树新风”志愿服务活动，掀起了新一轮志愿服务热潮，取得了显著成效，受到了广大干部群众的好评，为全县进一步积累志愿服务工作经验、完善志愿服务工作体系、推进争创省级文明县工作发挥了积极作用。
一是高度重视，强势启动。县委、县政府领导高度重视志愿者服务工作，把志愿者服务工作作为推进精神文明建设的重要载体和争创省级文明县工作的有效抓手，全面部署，精心组织，统一安排。制定下发《关于在全县开展“学雷锋，讲文明，树新风”志愿服务集中行动的方案》，并于3月5日举行了“学雷锋、讲文明、树新风”志愿服务集中行动启动仪式。来自县直部分单位的800余名志愿者参加活动并集体宣誓。启动仪式完成后，组织志愿者开展了捡拾垃圾、四进社区、进敬老院送温暖等志愿服务活动，各乡镇、街道也举行了丰富多彩的志愿服务活动，据不完全统计，当xx县共有5000余人参加了志愿服务集中行动。
二是主题突出，形式多样。今年以来，重点围绕学雷锋纪念日、全民义务植树护绿行动日、消费者权益日、中小学生安全教育日、志愿服务行动日等公众主题活动日等时间节点，全县广泛开展社区、村镇志愿服务、党员志愿服务、倡导绿色环保志愿服务、文明交通志愿服务、青年志愿服务等服务活动。团县委组织开展了青年志愿者服务月系列活动，围绕创建省级文明县，通过组织广大青少年组建植绿、护绿队，开展多种形式的植树造林活动，引导广大青少年作绿化创模的排头兵。凤凰城街道志愿者情系空巢老人，组织党员、团员以及青年志愿者为行动不便的空巢老人做好事，和他们结成帮扶对子，上门开展志愿者活动。县教育局认真组建网络文明传播志愿者队伍，建立网络文明传播志愿者联系群，开通网络文明传播志愿者网站等，组织各中小学普遍开展了做文明“小卫士”、“小交警”和校园环境美化行动。县文体广新局为积极推动文化志愿者队伍建设，更好实施文化惠民工程，推出“文化利津，双送下乡”系列文化惠民活动，调动社会资源和力量，服务基层文化建设、服务百姓文化生活。通过组织动员广大干部群众广泛开展主题突出、形式多样、富有实效的社会志愿服务活动，推动志愿服务持续健康发展，努力营造学雷锋、践行道德实践的良好社会氛围，在全县掀起“学雷锋、讲文明、树新风”志愿服务活动的新高潮。
三是结合实际，立足岗位。按照要把“学雷锋、讲文明、树新风”活动与“热爱家乡，奉献利津”活动有机结合起来，与创建文明单位、文明机关、文明社区、文明行业(窗口)、文明乡镇等各类争先创优活动有机结合起来的要求，各部门各单位加强协调，相互配合，深化主题，充实内容，拓展领域，认真开展志愿服务活动。县国税局志愿者在做好本职工作的同时，踊跃投身各项公益活动，用行动服务社会，用爱心温暖他人，积极争做学习雷锋精神的文明使者，前往敬老院开展送温暖、献爱心活动，在街头发放税收宣传资料、讲解税收知识、解答涉税问题。县质监局紧密结合质监业务特点，以“3.15”消费者权益日等重要节日为契机，开展包括检验检测、维修校对、食品安全、特种设备安全知识等法规宣传等内容丰富的服务活动。县内新闻媒体舆论引导，典型宣传，弘扬志愿精神，营造出了学雷锋、践行道德实践的良好社会氛围。
三月的春风像春姑娘的手一样轻抚着大地，处处都是春的气息，软件学院分团委、学生会在校团委的正确领导下，三月开展了“学雷锋”系列活动，在院分团委、学生会干部各班支部书记的带领下，我院的三月学雷锋活动开展得有声有色，形成了一股学雷锋热潮，在这次活动开展收效甚好，为此，取得了一定的成绩，现将三月学雷锋。
活动总结。
如下：
3月5日，各班组织了以“弘扬雷锋精神，参与志愿服务，建设精神文明”为主题的主题班会。各班就“学习雷锋与实践‘三个代表’的关系”;“现在怎样理解‘螺丝钉’”精神;“雷锋叔叔为何三月来四月走”等问题展开了热烈的讨论。本次活动，使学生进一步理解了学雷锋不仅局限于做好事，也要与时俱进，不断赋予新的形式、新的内容，更要对照雷锋精神，不断地改造自己的人生观、世界观，坚定正确的政治立场，全心全意为人民服务，努力学习。
3月8日，各班级围绕主题自主组织开展活动，形式、内容、时间、服务类型等都由各班级自定。在这种灵活组织的情况下，各班级开展出了形式多样化的活动。本科20xx-1班等班级到北校区新教学楼旁进行义务劳动，还同学们一个干净、舒适的环境，起到了为同学做好事、做实事的模范带头作用。本科20xx-4班到校园内的公用电话亭进行擦洗工作，使得公用电话亭得到清洁，还同学一个个干净的ic电话机。
3月9日下午,软件学院分团委、学生会干部,各年级干部,各班班长团支书一行40余人在学工办李世勇老师,袁进老师,吴越湘老师的带领下,来到位于望城县的雷锋纪念馆进行参观。在雷锋纪念馆的大理石牌前,院分团委副书记邹立明代表软件学院分团委,学生会向各位学生干部发起了倡议:“弘扬雷锋精神，参与志愿服务，建设精神文明”。在雷锋纪念馆里,讲解员生动的讲解让大家更加深刻的了解了雷锋，深深的被雷锋的悲惨的童年生活所感动。此次参加雷锋纪念馆对院学生会干部不仅是一次学习了解雷锋的机会，更是一次陶冶，洗涤心灵的机会，大家在雷锋纪念馆里仔细的看着，认真的听着，思考着。参观后，某位学生干部的话反映了大家的心声“参观了雷锋纪念馆，我对于今后的学习、生活、工作有了更加明确的方向!”
3月15日，在全院上上下下学雷锋的热潮中，院本硕互助小组成立，本硕互助小组主要是在软件学院硕士研究生的带领之下开展的项目开发等活动，目前这一活动得到了院里的大力支持，院办吴克寿老师直接牵头，现在该互助小组已经接受一些项目，并且开始进行项目开发的前期调研工作。
同时，软件学院学雷锋英语演讲比赛也正在积极的筹备当中，所有的参赛主题都围绕学雷锋展开。
三月雷锋已经过去了，同学们学习雷锋的精神是这样的热情和积极，雷锋精神依然在我院的每个角内绽放开花结果，院分团委、学生会自始自终地坚持开展学雷锋活动，把学雷锋活动继续进行，彻底消除雷锋三月来了四月走的形式主义。为社会、为学校贡献出一份应有的力量，让雷锋精神永存。
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2013年即将结束，在行领导的大力支持和员工共同努力，部分业务指标已完成全年任务，部分指标还存在一定差距，正在努力中完成。下面就各项任务完成情况和工作中存在的不足，以及2014年工作思路、目标汇报如下：
一、2013年各项指标完成情况。
1、储蓄存款任务2998万元，目前余额较年初增长81万元。
2、零售中间业务完成万元。
5、贷记卡发卡207张。
二、2013年工作中存在的不足。
1、储蓄存款和对公存款增长不稳定。我处周边资源匮乏，缺乏稳定居民储蓄资源，各项存款增长主要靠部分大客户支撑，非常不稳定，经常出现月末、季末存款一天下降几百万元现象。
上述问题形成原因是：员工思想上对上述三大系统重视程度。
不够，对系统掌握不够熟练，对自己分管的客户熟悉程度有待提。
高，业余时间在电话营销、短信营销方面缺乏足够耐心。
3、2013年10月我行新的结算系统上线以来，柜员正处于对。
系统熟悉阶段，加上拍摄设备不给力，造成扫描率低，抹帐、冲。
账次数较多。
4、文明服务方面工作做的基本到位，但柜员营销七步曲方面。
领会不深，执行不到位、不全面，有待进一步提高。
5、我处公共力度与他行有一定差距，由于无经费，在营销大。
客户方面，经常出现非常尴尬的场面。
6、我分理处尚未装修，硬件设施跟不上。
2014年总体工作思路是强化管理，夯实基础：抓好文明服。
务建设，完善包户包效责任制；加强培训，提升全员营销能力；
发挥贵宾系统作用，完成各项经营指标。
雷锋精神是永恒的，是社会主义核心价值观的生动体现。我们要做雷锋精神的种子，把雷锋精神广播在祖国大地上。今天本站小编给大家整理了学习雷锋精神活动三月份工作总结，希望对大家有所帮助。
为纪念毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词51周年，大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以实际行动培育和践行社会主义核心价值观，3月2日，市文明办、长城爱心大本营联合市中医院开展“送医送药送温暖”学雷锋志愿服务活动，为文登市侯家镇的贫困家庭送去了温暖。
专家门诊开到农村大集上。
2日上午9时许，下乡送医送药送温暖的志愿者们来到文登市侯家镇。他们兵分两路开展活动，一路志愿者在侯家镇大集上支起了义诊摊位，现场为村民义诊;另一路志愿者则深入侯家村、山前村、南渠格村、小洛村，为身体行动不便的残疾人上门送医送药。
早已得到义诊消息的村民们，大清早就从各村赶来了，在提前搭好的桌子前，来自市中医院眼科、心脑科、针灸科等科室的专家还没落座，很多村民们便围上来咨询。
“大夫，我这眼睛里长了个痘，您给看看是怎么回事。”来自河杨家村的杨女士在志愿者引导下，来到眼科医生的摊位。她说，“最担心这个病会遗传，得知医生来这里，就趁这个机会咨询一下眼科专家。”现场，市中医院眼科主任赛自金仔细为她进行了检查，告诉她不会遗传，并为她开具了药单，杨女士满意而去。
在义诊摊上，有的村民拿来了在乡镇医院就诊时的病例和化验单，来找市中医院的医生“确诊”一下，有的村民专门请教按摩推拿技术，现场人头攒动。“头一次一下子见了这么多专家，都不知道先看哪儿了。希望这样的活动能越来越多。”许多村民表示。
爱心温暖坚强母亲的心。
2日上午，志愿者们带着大米、蔬菜等日用品和药品来到侯家镇小洛村王炳凤的家中，探望王炳凤母女。
王炳凤的女儿因20xx年的一场车祸成了植物人。王炳凤不离不弃守在女儿身边，四处求医、悉心照顾，用母爱唤醒了“沉睡”的女儿，如今女儿已经能够扶着母亲的肩膀站起来了。20xx年3月，王炳凤的丈夫突患心肌梗塞去世，全家的生活重担都压在了王炳凤身上。面对种种困难，她用一颗坚强的心来支撑着自己，继续为女儿的康复努力着。
王炳凤的故事深深感动了许多人。昨天，随行的医生们为王炳凤的女儿进行了身体检查，现场交给王炳凤如何为女儿进行分阶段康复训练的方法，并给这个不幸的家庭送来1000元慰问金、药物以及大米等生活用品。
“非常感激好心人的帮助和关心，我相信孩子一定会好起来的。”王炳凤激动地说，一些爱心单位和好心人经常伸出援手，她都一一记在本子上，时常拿出来看看，鼓励自己坚持下去。
当天，除了王炳凤母女外，志愿者们进村送医送药的对象多为大本营常年帮扶的因病因残致贫的家庭--在侯家村，志愿者为下肢瘫痪的林治军送去了防止肌肉萎缩的特效药甲钴胺，并为其患有腰椎间盘突出的妻子毕务兰送去了专门的中药和针灸;在山前村，志愿者们为脑血栓患者李昌瑞送去了银杏叶片、血腑逐瘀胶囊，为患有脑血栓和高血压的李昌宽送去了阿司匹林、银杏叶片、辛伐他丁片;在南渠格村，为患哮喘病的宋增田送去了双岐杆菌四联活菌片、柳氮磺吡啶肠溶片、硝苯地平缓释片;在大时家村，为患有糖尿病和抑郁症的周文军送来氯米帕明片、丙戊酸钠片等药。中午12点，活动顺利结束，志愿者们为200余位村民进行了现场义诊，为7位患病或者身体残疾的村民入户送医送药，并帮助他们打扫卫生。其中，志愿者陶传海将随身携带元的2200现金送给了家庭贫困的村民。
自我团支部创建以来，积极按照团委的要求开展多次团日活动，充分发挥基层团组织的作用，进一步弘扬雷锋精神，充分调动大学生在学习雷锋精神，践行雷锋精神中的积极性、主动性。我部结合实际情况，对“雷锋团支部”活动开展如下：
一、思想建设。
二、组织建设。
三、学风建设。
四、活动建设。
1.班级参加篮球、排球、足球、阳光伙伴、拔河比赛2.开通qq和博客，方便交流3.组织比赛、聚餐，增强友谊4.开展募捐团日活动，学习雷锋精神5.组织南湖春游，增强班级凝聚力6.与于洪区文华社区建立长期合作关系。
以上就是我支部一年来的。
活动总结。
我支部争取早日达到雷锋团支部的要求为团支部的荣誉而奋斗在老师的指导下我们将会做得更好做一个合格的雷锋团支部。
阳春三月，春风送暖，在这万物复苏的季节，举国上下学雷锋活动开展的如火如荼。春意盎然的三月，是我校的学雷锋活动月，按照中心校文件精神结合我校实际，在月初，我校召开了“学雷锋活动”动员大会，全校师生积极响应号召，立足实际，贴近生活，从身边的小事做起，从身边的人帮起，在全校范围内开展了互帮互助活动。
紧紧围绕“学习雷锋，奉献爱心”这一主题，积极开展班级建设，组织各项活动，努力把学雷锋活动落实到实处。同学们在活动过程中得到了锻炼，在锻炼中得到了成长。雷锋精神像春风一样拂过了同学们稚嫩的心灵，播下了乐于奉献乐于助人的种子。现将本次学雷锋活动。
如下：
一、端正思想，提高认识。
为了把本次学雷锋活动真正落实到实处，我校努力从学生的思想抓起不留于形式，把学雷锋活动和本学期开展的文明礼仪教育活动相结合，力求改变学生的精神面貌，为学生的可持续发展和终身发展埋下一粒希望的种子。各班召开学雷锋主题班会，学习和讨论如何将雷锋精神和自身实际结合起来，明确雷锋精神不仅仅是做做好事这么简单，雷锋在学习上的钉子精神、在批评和自我批评方面的敢于直言的精神、在是与非的选择上的立场坚定的精神、在对待同志上的高度热情的精神、在对待工作上的高度负责的精神等方面都是值得我们认真学习的，使学生增强自觉学习和团结合作的意识。
二、广泛宣传，营造良好氛围。
手抄报。
等宣传媒介，大力宣传雷锋精神的时代意义和学雷锋先进典型，积极营造一种健康向上的良好氛围。
三、主要活动开展情况。
1.团委学生会干部利用节假日到敬老院帮助孤寡老人打扫卫生，整理床被，给孤寡老人洗衣服，使其充分感受到社会主义大家庭的温暧。
2.利用节假日，组织部分学生到学校街道两侧清理白色垃圾，铲除除杂草，整理街道两侧乱堆乱放物品，为人们营造一个良好的生活环境。
3.在全班组织一次贫困学生摸底调查工作，针对一些家庭生活特别困难的农户，上门服务，切实解决其急待解决的难点问题。
4.在班内开设学习园地与宣传栏，对雷锋事迹、好人好事进行宣传与表扬，并开展实践活动。为了使德育教育真正的转化为行为，使活动真正落到实处，彻底克服形式主义，要求学生通过活动，针对自己对雷锋精神、生活态度的感悟进行交流。
5.为了深入的开展学雷锋活动，改变同学们的精神面貌，提高他们的思想觉悟，学校开展了“三要”(要以纯洁的微笑;要以高尚的情操;要以完美的人格)“三不要”(即向不文明语言说不;向不文明行为说不;向不文明习惯说不)活动。通过开展评比，争创文明小组、礼仪标兵。同学们表现出了高度的热情和积极性。
四、针对此项活动的几点思考和经验如下：
1.准备认真充分。团总支组织考虑全面，做好充分的调查研究，制定出可行方案。
2.纪律要求严格。为了保证活动圆满成功，这次活动要求每位同学有严格的纪律，统一思想，严于管理、确保安全。
3.总结教育及时。活动结束及时进行总结，对本次同学们出色的表现及个人进行表扬，对不足之处进交流和改进。
总之，学雷锋活动月虽已结束，但学雷锋的活动并未结束，我校将继续组织开展学雷锋活动，从身边的点滴做起，对此项工作常抓不懈，并在活动过程中，不断改进、完善，促进我校德育工作再上台阶。
2014年以来，在市委、市政府的正确领导下，认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，主动适应经济发展新常态，倾力打造“研发、认证、质检”三位一体的产业升级版，较好地完成了年初预定的各项目标任务。初步估计，全年生产总值实现25.6亿元、同比增长13.6%，固定资产投资完成50.1亿元、同比增长25%，规模以上企业主营业务收入实现65.4亿元、同比增长30%，规模以上工业增加值21.3亿元、同比增长41%，保持了总体平稳、稳中趋好的良好态势。
一、抓实项目建设，提升产业支撑力。
（一）提升增量抓选资。放大资源优势，提高招商门槛，变招商为选商、引资为引智，着力承接一批投资规模大、科技含量高、经济效益好、能源消耗低、环境污染少、拉动作用强的大项目、好项目。今年以来，新引进中信国安、新明珠陶瓷、山友、瑞祥、胜发等项目10余个，总投资近百亿元。其中，中信国安区新材料科技园项目，总投资50亿元以上，占地面积3000亩，着力打造世界前沿的新材料科技园区，这是入驻我区第一个世界500强“国”字号企业，对提升产业水平、壮大产业规模具有示范引领作用；广东新明珠陶瓷项目，投资20亿元，建设8条生产线，年产值20亿元，可吸纳2000多人就业。
（二）优化存量抓技改。对现有企业进行技术改造，大力推进保温板材项目，去年筛选的恒源、怡和等10家企业技术改造项目，已全部竣工，并陆续投产，年生产能力达4千万平方米，产业集群效应日益凸显；塘洼公司与苏州非金属设计院合作的年产2万吨活性膨润土项目已正式投产，这是目前国内最先进的全自动生产线，也是我区第一条膨润土深加工生产线，改变了多年来贱卖膨润土原矿，仅有珍珠岩单个矿种产业的落后局面。
（三）强化服务抓落地。把今年作为项目落地年，对签约项目抓落地、落地项目抓建设、建设项目抓投产、投产项目抓达产。年初，就成立了重点项目建设工作指挥部，由处级干部任指挥长、副指挥长，下设七个工作小组，所有科级以上干部都有工作任务，切实做到了人人头上有指标、个个肩上有任务。定期召开征地拆迁工作推进会，专题听取进展情况汇报，现场解决存在问题，进一步明确工作进度，征地拆迁工作取得阶段性成果，为重大项目顺利落地打下了坚实基础。目前，华城项目正在准备安装设备，预计年底前可建成投产；申创陶瓷项目近期可试产，年产值近亿元；中信国安、新明珠陶瓷项目前期进展顺利，各项工作扎实有序推进；山友板材项目已完成厂区大门、围墙、土地平整等前期工作，正在建设厂房和职工公寓。
二、搭建服务平台，提升核心竞争力。
（一）搭建科技研发平台。坚持创新驱动，围绕产业链，构建创新链，搭建研发平台，加强院校合作，以“智慧”推动企业占领“智高点”，以“智高点”抢占产业发展制高点。政府层面，在去年与武汉理工大学、中国非金属研究所、浙江大学材料学院、中国建材咸阳陶瓷研究设计院合作的基础上，今年与信阳师院签订战略合作协议，共建“绿色建材协同创新中心”。目前，珍珠岩关键技术得到突破，保温板胶结剂通过成果鉴定，配方正在进一步优化，预计年前即可交接并投入使用；申报的河南省绿色建材特色产业基地，已初步通过专家组审核；河南省非金属矿产业技术创新战略联盟正在申报；今年，全市科技活动周暨科技服务企业活动启动仪式在我区隆重举行。企业层面，申报市级科技重大专项1个、市级对外合作项目3个、市级科技攻关项目2个，新增省级高新技术企业2家、市级高新技术企业1家，申请专利5项、获批3项。方浩公司填补世界空白，历经五年时间，研发出轻质、隔音、耐火、装饰、保温一体的建筑用陶瓷保温板；怡和公司以“863”国家重大科技攻关项目为依托，制定珍珠岩加工重大技术装备行业标准；恒源公司与咸阳陶瓷研究设计院签订国家“十二五”科技支撑项目，进一步丰富了高温板材的品种，增强了行业市场竞争力；怡和公司申报的综合利用项目被列入河南省重大科技项目（全省共10项，实现我市工业方面在省级重大科技专项的零突破），已通过专家评审；创新型中小企业在省里备案数量位居全市首位。研发中心方面，建成省级工程技术研究中心2个、省级重点实验室1个和市级工程技术研究中心4个，方浩公司正在积极申报国家级工程技术研究中心，恒源公司申报省级工程技术研究中心已通过初审。
（二）搭建质量检测平台。始终秉承“以质量求生存、以品牌求发展”理念，严厉打击掺杂施假行为，切实保护好“区”原产地品牌。联合市质监局建立的省级非金属矿产品检验中心，申请国家级检验中心筹备工作进展顺利，国家质检总局最后一次专家评审会已于12月12日顺利通过，预计农历年前即可正式批复。今后，未经检验的产品不得以“区”名义出售。并成立了矿业协会和板材联盟，加强行业自律，避免恶性竞争。协会一方面加强对会员单位产品质量的监督与管理，阻止假冒伪劣产品流入市场；另一方面协助企业建立iso9000质量保证体系，切实提高“区”品牌知名度。
（三）搭建标准认证平台。积极帮助企业搞好新产品的开发认证，帮助协调质检部门，大力推进企业参与国家、地方标准制定。依托我区企业编制的板材行业标准（国家标准）已批准实施，委托河南省建筑设计研究院编制的《膨胀珍珠岩板薄抹灰外墙外保温工程技术规程》（dbj41/t134-2014）和《膨胀珍珠岩板薄抹灰外墙外保温构造》（dbjt1-19-2014）已由省住建厅颁布实施，并于12月20日在全省推广应用，12月19日和市住建局联合承办，隆重召开了珍珠岩保温板产品推介会，产品深受市场青睐。方浩公司编制的集装饰、保温、防火于一体的建筑用陶瓷保温板国家标准已基本完成，预计近期即可发布实施。随着板材国家、地方（河南省）标准的发布实施，制约我区产业升级的瓶颈得到破解，实现了从工厂到市场、从产品到产业的飞跃。
三、
完善功能配套，提升园区承载力。
（一）规划引领科学布局。委托河南五方设计院对区产业集聚区总体规划进行修编，专家评审工作已结束，新修订的《区产业集聚区总体规划（2013-2030）》与信阳市总体规划实现无缝对接、融合发展。控制性规划、修建性详细规划正在编制，着力形成生产、生活、生态合理布局、功能完善的城市建设规划体系。非金属产业规划已经完成并实施，将对加速产业化、提升产业发展水平、增强产业发展的可持续性、前瞻性具有十分重要的意义。
24、纳入省“十二五”交通规划、很快可以开工建设，改变了我区无干线公路的历史，天平路（黑马石大道）下穿京港澳高速工作与平桥区对接顺利，方案已呈报市政府，土城大道、天勤路、天安路、珍珠南路和行政路二期等一大批基础设施工程已经启动，物流中心、公交车定点停靠站项目正在进行前期工作，农村公路路网规划工作圆满结束，区内交通网络纵横交错，南北滨河路直达主城区。向省国开行申请的5亿元基础设施建设申贷项目，前期所有程序和手续均已结束，省国开行行长王卫军也亲临我区进行实地考察。待资金到位后，将对现有基础设施进行全面改造提升。
（三）持续完善配套服务。公租房围绕项目建，安置房围绕民意建，商品房围绕商业功能区建，突出宜居宜业，确保安居乐业。2012年和2013年公租房项目（共计300套），已完成主体工程和室内外装饰工程建设，水、电、路、绿化、亮化等配套工程预计年前可全部完工；山友公租房项目开工建设，8万平方米的安置小区规划方案已完成，征地拆迁工作正强力推进。投资3亿元的物流园（lng）项目按计划有序有力推进，建成投产后完全能够解决我区产品外运问题。垃圾中转站建成并投入使用，新规划的自来水厂正在做前期规划，污水处理厂项目已进入设计选址阶段。银企座谈会定期召开，积极申请金融机构对我区加工企业打捆给予适当的信用额度。4月，与中国工商银行信阳分行签订全面合作框架协议，为园区企业提供25亿元综合授信，将在未来三年累计投放各类融资80亿元；广东珠江银行计划在我区设立二级分行，正在编制可研报告；组建区担保中心工作顺利推进。
四、持续改善民生，提升发展向心力。
（一）坚持就业优先。把优先解决本地居民就业作为项目入驻的前置条件，大力开发公益性就业岗位，建立完善就业服务信息平台。先后出台了《关于开展企业员工岗前（岗位）及农村剩余劳动力培训的通知》、《关于对产业集聚区入驻企业新录用人员岗前培训进行补贴的通知》、《区劳动力就业培训暂行办法》等规章制度，鼓励辖区失地农民参加就业技能培训，并给予适当补贴。区职业技能培训基地建成并投入使用，具备100人同时授课培训能力；依托农民工培训中心和信阳市六技校常年为企业开展岗前培训、技能培训、个性化培训，有效解决了企业的“用工难”问题；同时，积极组织企业参与“信阳市人力资源网上超市”注册工作，已有10家企业成功注册。
（二）强化社会保障。出台社会保障实施细则，全面落实就业、就医、就学、低保、养老、救助、救济等社会保障政策，切实解决群众后顾之忧。全区新农保参保人员7002人，征缴保费65.4万元，参保率98%；全年发放农村低保资金82.8万元、城市低保资金8.1万元，救灾资金3万元，优抚资金31.3万元；基本公共卫生服务项目运行顺利，居民健康档案建档率达100%，新农合门诊报销15.3万元，住院报销386.2万元；教育事业健康快速发展，持续加大监管力度，整顿规范民办幼儿园，投资近百万元新建土城小学幼儿园，扩建区小学幼儿班，初步满足辖区居民对学前教育的需求；投资30余万元，改扩建中学食堂和宿舍，有效改善了寄宿生生活条件。
（三）维护和谐稳定。加强基层服务型党组织建设，强化“双基”、推进“双治”、实现“双安”。区人民法庭已正式运行；结合信阳市蓝天工程计划专项行动，及时出台《信阳市区非金属矿区环境综合整治实施方案》，深入推进综合治理，园区企业新建废水循环水池2座、排气筒8个、增加污染防治设施22台，环境污染问题大幅减少，群众拍手称快；走实联系服务群众“最后一公里”，认真落实领导接访包案制度，积极开展干部下访活动，开通民生手机短信平台，落实“一村一警”，实行依法逐级走访，全面建立“四有”群众工作机制，有苗头就立即解决、有情绪就及时疏导、有矛盾就积极化解、有缺失就认真弥补，较好地维护了群众合法权益；对省委巡视组交办的8起信访件，按照谁主管、谁负责和“一岗双责”的要求，认真调查核实、查明真相，已办结5起，未办结案件正在积极协调解决。同时，认真抓好安全生产工作，全面落实安全生产责任制，安全专项整治和隐患排查常态化，顺利完成四家工贸企业安全生产标准化评审工作，圆满完成2014年度高危行业企业主要负责人和安全管理人员安全资格证培训任务，安全生产形势总体稳定可控。
五、扎实开展活动，提升群众认可力。
认真履行“受教育、抓活动”的双重责任，严格按照中央、省委和市委部署，以学习教育、听取意见为基础，以查摆问题、开展批评为关键，以整改落实、建章立制为根本，深学细照笃行焦裕禄精神，聚焦“四风”不跑偏，立行立改见实效，坚持真抓实做，突出领导带头，做到了“规定动作不走样、自选动作有特色”，取得了人民群众满意的实效。
（一）群众观念得到持续强化。通过认认真真、原原本本学xxx省委、市委规定必读书目和习近平总书记系列重要讲话精神，开展廉政文化大讲堂，集中观看专题片，现场接受廉政教育，积极开展学习讨论，大力弘扬焦裕禄精神,广大党员干部普遍受到了一次深刻的马克思主义群众观点教育,增强了政治敏锐性和政治鉴别力。
（二）“四风”问题得到有效遏制。针对工作不实的问题，狠抓精文减会、蹲点调研，大力推行电子办公、网上办公，会议精简21.3%，文件精简22.6%；针对工作不作为的问题，集中整治“门难进、脸难看、事难办”等问题，开展暗访督查12次；针对贪图享受、讲究排场等问题，深入开展“庸懒散软拖”专项整治，清理腾退办公用房867㎡，干部“走读”现象得到扭转，“吃空饷”人员全部清理完毕;针对铺张浪费等奢靡之风问题，严格执行公务接待规定，“三公”经费支出较去年同期下降29%。
（三）群众切身利益问题得到妥善解决。围绕群众反映强烈的民生问题，在就业、就医、住房等方面办了一大批实事好事；围绕影响社会稳定的共性问题，认真开展领导干部大接访和带案下访活动，妥善化解了矛盾纠纷；围绕影响党群干群关系的热点问题，领导干部违规经商办企业问题清理完毕，发生在群众身边的腐败问题得到有效遏制。
（四）党内政治生活更加严格。区党委班子先行一步，专题民主生活会开得“辣味十足”，营造了自我揭短不怕丑、相互批评不避嫌、触及思想不怕痛、吸纳意见不怕刺的良好氛围。在区党委的带动下，全区各级党组织比着学、跟着做，专题组织生活会都普遍开出了高质量、高水平。
（五）制度体系日益完善。在领导班子建设上，区党委带头研究制定加强和改进中心组学习的意见，进一步修订完善党委会议事、决策规范和程序；在干部选拔任用上，全面清理超职数配备干部，以实绩为导向选人用人；在党风廉政建设上，制定出台《关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的实施意见（试行）》，建立健全惩治和预防腐败体系，进一步规范了权力运行。
在充分肯定成绩的同时，我们也深知，在工作中还存在许多困难和问题：一是项目落地难。中信国安、新明珠陶瓷项目预计需要土地5000亩左右，而现有园区建成区面积才3.5平方公里，辖区面积小，小加工厂多，产业园区既有入驻企业、还有群众居住，征地拆迁工作十分困难；上级征地标准变化频繁，许多项目征地工作需跨年度才能完成，导致我们具体操作标准没法把握，许多已签协议的群众出现反弹现象。二是资金压力大。一方面，基础设施建设、征地拆迁等前期工作需大量资金投入；另一方面，我区仅有一家农信社分支机构，银行支持实体经济不够，大多数中小企业融资十分困难。三是创新能力弱。一方面，高新企业少，有自主知识产权的企业少，能在行业内起到示范和引领作用的企业相对较少；另一方面，缺乏较高层次的研发机构和科研队伍，自主创新能力相对较弱。
纵观国际、国内和省市宏观经济形势，发展的机遇与挑战并存、困难与优势同在。有利的方面：一是中央经济工作会指出，面对经济发展新常态，继续坚持“稳中求进”的经济总基调，保持宏观经济政策的连续性和稳定性，全面深化改革必将进一步释放新的动力和活力；二是制约板材项目快速发展的“行业标准、技术规程、施工图集”等陆续发布，明年即可大规模生产上市，从而实现从工厂到市场、从产品到产业的飞跃；三是利用中信国安平台，奥地利碧路生物能源生产贸易有限公司、日本宇部兴产株式会社等一大批世界知名企业来我区实地考察、洽谈合作事宜，必将有力推进区加快转型跨越发展；四是省、市支持产业集聚区发展的氛围日益浓厚，一系列打基础、增后劲、管长远的政策举措将逐步见效；五是s224项目纳入省交通规划，长期制约我区发展的交通瓶颈即可破解；六是今年征地拆迁取得突破性进展，为明年的重大项目顺利落地打下了坚实基础。不利的方面：一是宏观形势不容乐观，经济仍然存在下行压力，市场需求依然疲软，经济发展面临提质增效、提速增量“双重压力”；二是要素保障能力不强，在用地、资金、用人等方面还存在不同程度的制约，土地储备和投融资平台建设相对滞后，特别是市场化融资、市场化运作能力有待进一步提升；三是大项目、好项目匮乏，产业链条短，缺少科技含量高、产品附加值高、带动示范作用强的项目。2015年，区将在市委、市政府的正确领导下，主动适应经济发展新常态，以提高经济增长质量和效益为中心，以项目建设抓手，继续实施创新驱动战略，持续抓好整改落实，不断改善和保障民生，着力打造世界级绿色建材研发及深加工基地！重点做好以下几方面工作：一是加速项目建设。一方面，注重招大引强，充分利用中信国安平台，放眼全省、全国、全球，瞄准非金属领域的大企业、大集团，瞄准世界500强、国内100强企业，出台优惠政策，优化发展环境，真诚登门招商，吸引投资兴业。另一方面，加快项目建设进度，7个重点项目建设工作小组继续发挥作用，集聚全区之力，全力打好征地拆迁攻坚战。对中信国安、新明珠陶瓷等大项目、好项目，严格按照合同约定，全力提供优质、高效服务，力促项目早落地、早开工、早投产、早产生效益。第三，加快企业转型升级，出台优惠政策，鼓励园区企业从事保温板材生产，持续壮大产业集群效应。第四，优化发展环境，把优质高效的服务贯穿于项目洽谈和企业发展全过程，拓宽服务领域，扩展服务内容，提升服务层次，着力营造领导围着客商转、部门围着企业转、企业围着效益转、全区围绕发展转的浓厚氛围。
二是实施科技创新。坚持创新驱动，靠创新推动产业升级，大力发展高端产品、终端产品，不断向价值链高端攀升。加大与中非研究所、浙江大学材料学院、武汉理工大学、咸阳陶瓷研究设计院、信阳师范学院等科研机构的合作力度，加快关键核心技术攻关，着力实现研发速度更快、技术标准更高、产品转化更迅速，迅速占领珍珠岩产业科技发展制高点。三是抓好整改落实。对照整改台账一项一项倒查整改事项，需长期整改的决不“戛然而止”，整改不到位的决不“蒙混过关”，承诺没兑现的决不“抛诸脑后”。对于进展顺利、已经完成的，防止反弹；对于整改不到位、群众不满意的，进行“补课背书”；对遇到困难、进展不顺的，及时研究解决；对暂时没有条件解决的，做好诚恳解释；对于需要较长一段时间才能解决的，明确具体时限、责任人、路线图，防止开“空头支票”，以整改落实的实际成效取信于民。
四是持续改善民生。将基础设施和公共服务设施延伸到群众家门口，并在社会保障上加大力度，让改革开放成果惠及广大人民群众。在基础配套方面，利用省国开行5亿元基础设施贷款，加快道路、给排水、排污、通信等基础设施建设，把绿化、商业服务、公共服务、住房安置等配套设施同步实施。在社会保障方面，统筹发展教育、文化、卫生等各项社会事业，不断完善社会保障和救助体系，全力抓好保障性安居工程和安置区建设，逐步把矿区和产业集聚区内拆迁群众全部安置到位。
很多人说，我的工作都没有什么成绩和亮点可以说的，每天都是重复的工作，其实：你用结构化的思维去想，一定可以找到一些可以讲的点的。
亮点是工作的闪光点，可以是团队、项目、个人的。不足：一般是从自身讲起，需要下一步优化的。
亮点可以从：业绩类、效率类、团队类、经验类维度去找。
业绩：工作的数据结果；
效率类：用了什么流程、制度，提升类工作效率；
团队类：做了什么团队凝聚力提升；
经验类：总结出什么样的方法论、吃过什么亏，可以传承下去的。
不足也是可以从：业绩类、效率类、团队类、经验类维度去找。不过较多的是自我检视，切记别说致命的不足。检视完成之后，下一步改善是需要体现的，否则都是空谈。
（一）加强监督检查，做到无遗漏，无死角。
一是对我市达到核查阈值的7个重点企业进行了全面监督检查。要求企业重新整理视察前情况介绍和核查预案，人员变动要及时调整补充，数据要及时更新，记录、台帐做到数字真实、准确，设备如有变动要及时修改图纸，做到数字、图纸最新版，确保做到迎接核查万无一失。
二是积极落实国家禁化武办开展的监控化学品监督检查工作。下半年，省禁化武办转发了国家禁化武办《关于开展监控化学品专项监督检查工作的通知》。我们严格按照省禁化武办要求向企业转发了相关文件，并按照检查范围和检查内容要求企业提高认识，加强领导，同企业一起扎扎实实开展自查活动，对查出的问题，要求企业立即整改。同时，我市献县红星电子有限公司接受了国家禁化武办的检查，并获得国家、省禁化武办领导的一致好评。
（二）强化培训指导，做到有内容，有效果。
一是积极落实上级培训。今年5月份，省禁化武办召开了全省的禁化武工作会议，会上针对企业如何应对核查需准备的资料进行重点培训。会后，我们积极行动，将培训内容进行梳理、汇编，第一时间发放到企业手中，要求企业认真学习、对照检查、寻找问题、及时整改。
二是加强企业相互学习。今年，我办组织辖区内10家履约企业进行了一次专题座谈会。会上，**大化集团聚海分公司和临港化工有限公司进行了视察前情况介绍的展示，其他企业也进行了工作体会发言。企业之间相互交流、相互学习，取长补短，取得了较好的效果。
（三）严格审批程序，做到高标准，严要求。
今年，我市**大化tdi有限公司和临港化工企业有限公司两个企业生产特别许可证到期，需要换证。我们按照要求对企业进行了布置，要求企业按照考核标准准备材料。7月份，省禁化武办组织考核组对这两个企业进行了考核。目前，两个企业的材料已经上报待批。同时，我们按照国家和省禁化武办的要求，对我市两个第四类含磷硫氟的企业（东光华歌和黄骅鸿承）提出了申办生产特别许可的要求。目前，这两个企业正在准备申请材料。
（四）及时上报情况，做到不隐瞒、不拖拉。
今年，我市黄骅鸿承企业有限公司和东光化工老厂区两个四类企业涉及产品升级改造或拆迁：黄骅鸿承企业有限公司车间、生产装置重新设计安装，由原来的人工操作全部改成自动化操作。企业已向我办打了报告，我们也及时给省办打了报告。目前，我们正在密切关注企业改造的进展情况；东光化工老厂区今年5月份停产，部分设备进行了拆除，但设备全部拆除时间还没最后确定。为了做好核查准备，我们要求企业保留两年的数据资料和设备厂房拆除前后的影像资料以备核查。
二、明年工作思路
明年，我们依然要绷紧时刻迎接国际核查这根弦，在做好常规工作的同时，创新举措，突出实效，力争做到“三个一”的目标。
一是举办一次观摩会。组织7家达到核查阈值企业的企业负责人和禁化武工作负责人分别到企业去观摩，相互学习、相互指正，以活动促进禁化武工作的落实。
二是召开一次培训会。邀请国家、省禁化武方面的专家，对我市相关履约企业进行集中培训。通过培训，加强企业认识，提高履约意识，学习专业知识，全面提高我市履约企业的工作水平。
三是准备一次省内核查。选取一个企业，参加省内核查。通过省内核查，引起本企业及相关企业领导对该项工作的重视，同时也推进我市禁化武工作再上一个新台阶。
从我被烟草公司聘用的那天起，我就产生了一种信念，我将与烟草共成长。12年的时间，烟草行业发生了天翻地覆的变化，工作的频繁变化，使我深深体会到了人际关系的复杂和市场变化的多样性，也使我积累了大量的工作经验和业务流程。也从中学到了很多营销知识，如:微机操作、市场分析、库存分析、客户服务等。一系列新的业务知识层出不穷，让人眼花缭乱，应接不暇。我从最初的网点营业员到现在的客户经理，虽然工作的性质和方法都有了很大的变化，但以客户为中心，效益为目的，一切为公司着想的宗旨却老记在心,在我担任永康片区客户经理的这段时间里，在领导的关心带领下，在同事的帮助和客户的配合下，我勤奋工作，虚心学习，不断充实自我，较好地履行了自己的工作职责，取得了一定的成绩也荣获过先进个人，现将这期间自己在岗位上的工作做如下总结：
工作是我的任务，面对公司的一次又一次改革，在回顾过去慢长的风雨岁月，我的每一次学习、更新、进步，都是烟草推动了我、磨练了我，而我进步的最终目的便是让客户满意，提高客户对烟草公司的忠诚度，做到客、我双赢。
作为一名烟草客户经理，每天都要和不同的客户打交道，一要维护好公司的形象，因为我们客户经理是行业展示给社会的一道“窗口”，是折射行业形象的一面“镜子”。二要服务好客户，并尽力让客户对自已的工作满意，这对我们自身的素养提出了很高的要求，客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌卷烟能够多获得最大化的收益，更希望能够参与到行业整体的营销规划中，实现一体化发展，这就需要我不断地学习行业政策及时与客户进行沟通交流，听取客户建议，根据客户实际情况，调动客户的积极性，设身处地为他们的利益着想，才能使他们成为我公司忠实的客户。才能让客户自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，也为公司创造良好效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
对客户宣传好每次订货前提前存款和法规宣传，监督所辖片区客户守法经营诚信卖烟；明码标价宣传，指导客户严格执行公司的明码标价规范经营，柜台展示醒目，监督客户自觉维护陈列要求，提高视觉效果；指导客户合理订货、合理库存提高资金利用率；对经营品牌单一的客户建议根据周边的消费群体适当增加适销对路品牌提高收入；价格指导：利用自律小组优势对低价倾销的客户引导他们严格执行明码标价，共同维护市场秩序提高获利空间。
帮助客户建立动销台帐和经营能力测算，建议客户根据自己的经营环境和客户群体设臵好主销品牌的合理库存，避免缺货造成客源流失减少收入。对部份客户宣传好网上订货工作的开展，引导客户积极参与配合，为此我在工作中特别注重以下两个方面：
首先，与客户换位思考，引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题，而我则尽量从客户的销售角度出发，消除双方沟通障碍，建立良好工作友谊，使卷烟营销工作得以顺利开展。
其次，深入了解客户实际经营情况，根据周边消费群体、客流量等因素，结合客户经营能力，对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议，真诚帮助客户，想客户之所想，急客户之所急，时刻把客户放在第一位，加强与客户沟通，嬴得客户的信任和支持，进一步提高零售客户的赢利水平。
1、不能学以致用
学习目标不明确，思路不清晰，对相关政策盲目的学习，不能掌握要点，学以致用，灵敏度差，导致在工作中束手无策，感觉自己的知识不够用，在与客户沟通时没有较强的说服力，工作结束后总与自己的计划有一定的差距，达不到预期的效果。没有全面掌握法律法规的相关政策，在工作中客户遇到真、假卷烟的识别或其它问题还得向专卖人员请教。
2、交心、谈心、关心客户不够，对客户的思想了解不够
就目前的工作压力在完成任务指标和重点品牌上柜时，有时却忽略了客户的商圈类型、经营能力消费结构而造成客户对我们的不理解甚至产生抱怨现象。对客户遇到的困难，在力所能及范围外关心不够。
3、工作创新意识不强，缺乏全面、深入细致地了解和掌握，缺乏精益求精的精神
工作方法单一、缺乏技巧（对刁难的客户缺乏沟通技巧和较强的说服力）导致工作效果与预期存在一定的差距；有时遇到困难畏难情绪大，没能认真分析和找准解决的方法。
1、加强业务知识学习，不断提高自身业务素质
在工作中，转变思想，明确工作思路，认真学习卷烟营销知识，不断增强自身的专业素质和职业技能。并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习，对卷烟营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识，为顺利开展卷烟销售工作奠定扎实的基础。
2、积极投身卷烟营销工作，与客户建立良好互动关系 身为一名客户经理，做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能。根据当前我公司的卷烟营销模式，要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力，严格要求自己，转变单一的工作方法，认清自己的工作方向，才能更好的有效的服务客户。
3、端正态度、提高执行力
作为一名客户经理，端正态度，认真履行本职工作，提高执行力，是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己，敬业乐业才是工作的正确态度，无论什么样的工作，都要积极去做，全力完成上级领导安排的工作任务，切实提升执行力。在工作期间，我力求精益求精，对工作认真负责，积极配合专卖人员的工作，做到信息共享，团结一致，努力进取，使市场得到进一步净化。
通过努力，虽然取得一定的成绩，但在工作中仍然存在着很多问题，离公司的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉，团结合作，努力促进我片区的卷烟销售工作，做一名优秀的客户经理。
二〇二一年十一月二十七日
xxxx年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现述职报告如下：
俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。
对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。 随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
根据县20__年春季动物防疫工作会议的要求，__乡的春防工作在乡党委政府大力支持领导下，在县畜牧兽医局及县动物疫病预防控制中心的指导帮助下，通过乡畜牧兽医站全体人员、村防疫员及全体乡村干部的紧密配合扎实工作，全乡春防工作从2月27日至3月22日全面结束，历时20多天，取得了显著成绩，圆满完成了目标任务。
一、主要成绩及工作经验。
1、强化免疫，夯实基础。
全乡7个村，101个村民小组户。实际生猪存栏20__2头，注射猪o型w苗17265头，群体防疫密度85.6%，防疫密度为应免疫数的100%，注射猪脾淋苗19411头，生猪防疫密度达96.27%，注射猪兰耳疫苗16976头，群体防疫密度为84.2%，防疫密度为应免数的100%;牛存栏7252头，注射半年w双价苗6273头，群体防疫密度为86.5%，防疫密度为应免数的100%;羊存栏9766只，注射半年w双价苗8400只，群体防疫密度为86%，防疫密度为应免数的100%，禽存栏27233只，群体防疫密度为86.1%，防疫密度为应免数的100%。我乡从县疫控中心领取猪瘟脾淋苗1000瓶，猪o型w苗180瓶，牛羊w双价苗320瓶，猪兰耳病4000瓶。
2、加强领导，明确责任。
为了春防工作正常开展，把春防工作真正落实到实处，使畜牧业生产健康稳步发展，乡党委政府高度重视，把重大动物疫病防治工作作为社会稳定的政治任务来抓，成立了以乡人民政府乡长为组长、分管领导和兽医站站长为副组长、各村主任为成员的工作领导小组，各村成立以村主任为组长的领导小组。根据__乡春防工作实施方案，在2月27日以会代训形式召开春季防疫工作暨培训会，传达贯彻县委政府召开的春防工作会议精神，安排了全乡的防疫工作任务，并与各村签订了工作责任书，明确了工作责任和任务，为按时、按质、按量完成全乡动物防疫工作打下了坚实的基础。
3、加强宣传，规范指导。
乡、村干部对人民高度负责，各村相继召开驻村人员会、组长会、户长会，深入细致贯彻落实县乡春防工作会精神，做到了防疫工作家喻户晓、人人皆知，使春防工作得以顺利进行并取得了满意的成绩。
我乡春防工作做到分片包干，乡兽医站工作人员每人挂包二至三个村，各村由主任亲自挂帅，把任务细划到人，层层把关落实，乡村组干部做到了各负其责、各司其职、协调一致，并密切配合技术员严格按照技术规程进行操作，力求做到“六到位”和“六不漏”，为县疫控中心在我乡采集50份山羊血样检测确保免疫质量。
二、存在的困难和问题。
我乡春防工作通过县挂钩人员和全体工作人员20多天的艰苦工作，现已圆满结束，并取得了很大成绩，但同时工作中还存在许多困难和问题。
3、乡兽医站冰藏设施不足，急需有一台冰柜，请上级给予帮助解决;。
4、全乡山宽人稀，居住分散，其对防疫认识不足，致使完成任务有一定困难。
三、下一步打算。
1、继续开展好“双月补计”工作及动物产地检疫工作，逐步完善控制传染病的发生和流行，确保肉食安全，保护人民身体健康。
2、加强交易市场产地的检疫工作，使我乡畜牧交易市场健康发展。
3、加强畜牧队伍技术陪训，积极参加市县举办的陪训班。我乡争取每月举办1-2期培训班，逐步提高畜牧技术人员的专业技术水平。
4、做好全乡疫情监控工作，严防重大动物疫病传入我乡。
5、继续搞好以肉牛冻改和牧草种植为主的各项畜牧科技推广工作，完成各项畜牧生产任务。
作为办公室人员，写好办公室工作总结思路有很大的帮助。办公室的核心职能是辅助决策、督导落实，从平时的工作制度抓起，一项一项抓落实，做到各项工作管理有规则，运行有程序，结果有成效。你是否在找正准备撰写“办公室工作总结思路”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！
2021年，公司办公室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建设、程序建设的主题，以做好公司后勤保障为宗旨，努力服务机关各项工作，确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、依据业务分工，做好相关业务工作。
档案管理：依据工程实施情况，督促竣工项目尽快完善竣工资料，统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份，按照档案管理的要求，认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作，应业主或招标代理的要求，提供各类业绩原件，为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作：本年度办公室共形成编号文件158份，接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份，较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度，办公室人员变动比较大，出差频繁，容易产生岗位空缺的情况，科室内所有人员能够以大局为重，把大家的事当成自己的事，根据实际情况进行补位，确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理，经常要下发大量的文件、传真，办公室能够认真审核每份稿件，确保下发文件的及时、准确，体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象，为保护好网络良好的运行状态，为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作：积极贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求，组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选，推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进，能够结合工程进展情况，适时进行材料的督促和检查，确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害，加强危机意识，组织机关相关部门，从财务、技术、安全、法律等各个角度，进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会，是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，公司根据施工情况，分别在不同时期，召开各种业务交流会，以会代训，使公司内部相同业务的人员，借助会议这个平台，进行交流，提高业务水平。通过采用会议这种形式，对公司运行的规章制度进行审议，对工作中出现的矛盾、问题进行探讨，确定今后工作总结和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式，公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议，保证好150人左右参会人员的食宿，办公室人员能够积极主动地和相关部室配合，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置，确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门，办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，所有人员都能按照领导的要求，认真落实。在公车安排上，急事急办、特事特办，无论时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满意，也不铺张浪费。
四、集中统一学习，保证思想统一。
在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门所有人员，集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面，通过会议形式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有许多的失误和不足，有待于进一步提高，主要表现在：
一是人员年轻人居多，各方面经验仍有不足。这两年，办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作可以顺利完成，但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的情况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象，需要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算，办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
1、继续贯彻服务宗旨，做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注重制度与项目实际的结合，加强制度执行情况的调研，通过现场情况分析，向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设，在新的一年中，将保持标准化推进的成果，使各项标准更贴近实际，为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，通过各种方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风情况，加强纪律性建设，提高执行力。
2、合理进行人员分工，加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上，细化人员的业务分工，既要满足各司其职，又要考虑到工作的交叉情况，避免人员万一短缺情况下，能够及时进行补充，保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教育，培养他们尽快成长，为公司作出更大贡献。
3、加强调查研究，防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性，需要上情下达，下情上达，在新的一年，将加强调查研究，着重对各项目情况进行调研，以提供更好更优质的服务。
面对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步发展作出应有的贡献。
按照20__年__广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和__广电站(中心)班子成员分工，我分管办公室工作。今年以来，我主要督促检查“三办一协调”，即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作，努力学会“搭台唱戏”，用好用活办公室这支力量，让办公室充分发挥作用，不断提高办公室服务水平。现小结如下：
一、重视“点戏”，使办公室大事挑大梁。
1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流，并根据领导集体和讲话人的意见，结合自己掌握的情况，揭示秘书人员从哪些方面去思考，如何收集材料，帮助开拓思维，必要时还主持召开有关会议多方征求意见，组织集体修改，从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。
2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核，事先设定若干个调研题目，结果梳理出12个方面的共性问题及建议，为新一轮__工作决策提供了依据。
3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件，参加大型、重要会议，随同领导深入基层，使他们更多地接触和了解实际情况，进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台，大力举荐办公室人员参与一线工作，使他们在实践中得到全面历练，提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领，为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息，每月出一期《工作动态》，不定期开辟图片宣传栏，为__当前工作摇旗呐喊。
二、重视“管戏”，使办公室小事无小误。
1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》，内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面，实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。
2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程，从电话接听到基层站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖，每月100元，每季度考评一次，其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。
三、重视“参戏”，使办公室实事有实效。
1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养，就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时，定期组织办公室开展有关学习活动，带动和促进工作人员崇学、勤学，着力打造肯干事、能干成事的团队，不断提高办公室的战斗力。
2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作，总在第一时间作出安排，将工作任务进行分解，落实到具体责任人。遇到重要的工作事项，自始至终参与其中，同办公室人员交流看法，商讨对策，并且有的工作亲自动手，与大家一起合力将工作做好。比如，落实一年一度的总结表彰大会。
3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围，做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则，做一个有良知、有正气的人，树立务实、为民、清廉的良好形象。
今后三季度，我将按照上述思路，继续积极开展各项工作，为__广电增光添彩。
20_年上半年，对照年初制定的工作目标，在各位主席的正确领导和各部室的大力支持配合下，办公室紧紧围绕机关中心工作，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，较好地完成了各项工作。现就半年来的工作总结如下：
一、上半年主要工作状况。
1、充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部室之间工作的重要纽带。上半年，办公室认真履行这一职能，一是及时将上级的文件按照领导的批示向各主席、部室传阅，基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将各部室的诉求向领导反映，并按领导指示协调相关部室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我单位、外单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我单位各项工作的正常开展创造了条件。
2、做好后勤保障。办公室职能作用中很重要的一条就是服务，所以办公室的所有工作人员都树立了强烈的服务意识，充分发挥办公室作为综合部门的职能作用，做到以服务为主，保障办公的需要。一是加强车辆管理，保障行车安全。按照我单位《车辆使用管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我单位公务用车及时、快捷、安全，半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车，坚持事前申报，保障了我单位公务用车及时维修，工作中驾驶员用心配合，未出现不经过领导同意，私自修车现象。二是按需采购、保障及时。我们着重规范了办公用品、办公设备的管理和采购行为，加强了办公物品的管理。同时办公室从加强内部控制着手，进一步规范我单位物品采购行为。本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发放及时。三是努力保障信息畅通。本着严格有序、职责到人、规范细致的原则，认真做好档案管理、统计报表、传真、信息报送等工作，保证各类信息准确、及时报送，没有虚报、漏报、错报现象的发生。四是认真做好文印工作，做到了及时，高效、无差错。
3、做好材料起草、文件印发、档案管理。按照单位工作需要，及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料，保证我单位各项工作顺利进行。在起草过程中，抓格式，保证规范性;抓资料，保证可行性;抓程序，保证合理性;抓速度，持续时效性。上半年，共计起草《迁安市总工会关于在全市工会组织和职工群众中深入开展创先争优活动的实施意见》等文件及全会、贯彻落实全市领导干部大会精神、张雪松事迹报告会等材料20余份，近5万字，印发文件34份，党建、精神礼貌文件8份。加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的“三防”和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对08、_年度文书档案的分类整理及立卷工作，目前已构成可供查考的文书档案材料包括：永久4件、长期79件、短期7件。
4、做好会务和接待。半年来，办公室为机关及各部室安排布置会场、筹备会议10多场(次)，接待上级领导以及来自其它兄弟单位领导参观、考察、交流、学习8次。透过周到的服务，展示了迁安工会的良好形象，有效地促进了机关各项工作的有序开展，发挥了领导助手和部室配角的职能作用。
5、做好老干部工作。办公室对机关离退休职工始终坚持“在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心”的服务理念，及时了解他们的生活状况，为老同志排忧解难。当办公室得知退休职工叶山林同志患心脏病需要做支架手术时，立即协调有关部室把4000元慰问金送到了他的手上，使老人感动的热泪盈眶。坚持为每位老同志订阅报刊杂志，并按时寄送到手，使老同志们能够及时了解党和国家的重大决策部署。配合老干部局做好“3+1”服务模式和退休人员健康体检工作，并为他们办理了老年活动证，为他们的学习、娱乐、交流创造了一个良好的环境。
二、工作中存在的问题及下一步工作打算。
1、存在的问题。一是与相关单位之间的联系有待进一步密切，创新开展工作的潜力还需进一步加强;二是深入基层，调查研究做得不够;三是信息写作人员力量薄弱，宣传不到位。
同时，着重从以下几个方面入手，不断改善和提高，以求取得更好的工作成绩。
1、刻苦学习，努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发展的需要，就要增强学习的紧迫感和自觉性，构成学理论、学科学、学业务的风气。从加强业务知识、业务技能、政策法规、规章制度的学习入手，努力提高各岗位的业务水平和技能，更好地为领导服好务，为各部室服好务。
2、争做机关的榜样。一是牢记宗旨，努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己，做到自重、自警、自省、自励。二是加快办事节奏，提高办事效率。该自己办的事决不推给别人，真正做到特事特办、急事急办、基层的事随到随办，该答复的事及时答复。三是改善服务态度，提高服务质量。做到“四一、五不让”，即一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯清茶解渴，一腔热情办事;不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让各种差错在我手中发生，不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落，不让办公室的形象在我那里受到影响。四是勤奋工作，不断提高工作质量。持续良好的精神状态，坚定信心、奋发图强、埋头苦干;有强烈的职责感、使命感和紧迫感，持续优良的工作作风，开拓进取，任劳任怨，不断在提高工作质量上狠下功夫。
3、做好后勤服务，保证机关各项工作正常运行。加强对机关各种办公用品的科学规范管理，加大对办公用品使用的控制力度，严格使用程序，努力打造节约型部室。
4、发挥好办公室的协调职能。从改善工作方法入手，做好领导参谋，起好桥梁和纽带作用，促进全机关的和谐共进。
忙碌中的2021年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下：
一、日常主要工作。
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
2021年_月至_月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度。
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作。
公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，2021年2月份，顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于2021年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于2021年_月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作。
2021年年初，遭遇大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;_月_日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;_月_日组织员工参加迎__方队，为__圣火在__的顺利传递贡献了自己的力量;_月，组织各项目员工开展从细节入手，提高服务质量大讨论活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于_月_日完成公司在《__物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，2021年在总经理的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在大项目、小公司的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习，努力提高自身素质。
一年来，我时刻秉承把工作当成学习，把学习当成工作的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习，及时掌握工作方法;此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质，以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题。
一年来，虽然能按时按照领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在：
1、综合协调能力方面欠佳，遇到问题容易急躁，处理问题不够冷静，不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广，有时考虑问题。
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，继续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质，以适应公司的快速发展。作为行政工作人员，要不断的学习，见贤思齐，见不贤而内自省。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。
公司是我家，发展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。