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最新政务演讲稿 政务服务演讲稿(优质5篇)

时间:2023-10-09 03:15:10 作者:曼珠 最新政务演讲稿 政务服务演讲稿(优质5篇)

演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。我们想要好好写一篇演讲稿,可是却无从下手吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的演讲稿模板范文,我们一起来了解一下吧。

政务演讲稿篇一

首先要有一个认真的工作态度,是一个服务于大众的金融单位,我们的一举一动,一言一行都直接关系到我们的整体形象。俗话说得好“做得好不好是能力问题,做不做是态度问题”,这就要求我们必须端正工作态度,认真处理每一笔业务,严格使用行业服务语言,工作认真,态度和蔼,不可拖拖拉拉,三心二意,真正使每一个客户都有宾至如归的温馨感觉,这样才能提高我们的形象,从而吸引更多的客户。

其次要有高度的责任感和不断的进取,我们的工作性质不同于其他行业,最重要的也是最简单的就是要便捷、高效,这就需要我们做到脑勤、眼勤、手勤,脑勤就是要勤思考,多每一笔业务如何做到快捷方便;眼勤要求我们在处理完每一笔业务时都要及时检查,看有无漏洞,是否符合程序,确保万无一失做到心中有数;手勤要做到每一笔业务都必须做好帐务处理,归档,不可抱有今天算了吧,明天再说吧等等这种明日复明日的,摒弃得过且过,懒于动手,当一天和尚撞一天钟的恶习。

人们常说“今天工作不努力,明天努力找工作”,就是要求我们必须全身心的投入到工作当中,对工作注入满腔热情,做到细致、严谨、认真、一丝不苟,然而这还远远不够,只有不断的认真学习,掌握业务知识,提高自己的综合素质和业务水平,这样才能在激烈的竞争中立于不败之地,做一个合格的员工,我相信:今天我是工作的成功参与者,明天我将是参与的成功者,愿我们企业的形象永远熠熠生辉,光彩照人。

政务演讲稿篇二

两年前,我加入了安新县政务服务中心的大家庭,任职于综合业务科,主要负责业务、网络方面的工作。初登工作岗位的时候我还是一头雾水,领导看出了我的困惑,语重心长的对我说:"政务服务最考验一个人的业务素质和品德修养,业务强,工作效率才会高,态度好,办事群众才会满意。要知民情,接地气儿呀。"领导的一席话如拨云见日,如何才能做好政务服务呢?什么样的服务才更接地气儿,更能赢得群众的满意呢?我认为,换位思考才是实现优质服务的王道。假设我们自己是来窗口办理业务的群众,我们会希望获得什么样的帮助?希望得到什么样的解答?需要什么形式的服务呢?站在群众的角度看问题,我们就可以设身处地的为群众解决实际的困难,提供最切实,最贴心的服务了。

我们中心首问处常常会碰到一些找不到办事地点的群众,尤其是一些老年人,看着他们满头大汗,焦急的样子,我们中心的同事总是热情走上前去,把办事群众引领到窗口,让他们能够尽快的顺利的办好业务,虽然辛苦,但是每次听到群众的感谢,每次看到群众们满意的笑容,我们都由衷的对这份工作感到骄傲与自豪。

在实际工作中,我们也常常会碰到一些不能即刻办结的业务。面对这种情况,我并不是硬生生的说一句"办不了",而是微笑着对群众认真解释:"很抱歉,您的业务需要查阅以前的档案,现在不能马上办结,我们查阅完毕后,立刻联系您过来办理,可以吗?"简简单单一个动作,一句话往往就能拉近我们之间的距离。"办结三分劳,服务七分功",服务作为我们窗口工作的根本,体现在平时工作的点点滴滴之中。可见,用心做事,真诚待人,才是优质服务的保证!

记得那是今年二月的一个早上,大厅玻璃窗外冻的像一张灰白色照片一样,找不到一点颜色,我像往常一样在大厅首问值班,由于是年终岁尾,办事的群众络绎不绝、熙熙攘攘,整个政务服务大厅工作人员都在紧张有序为群众办理着年前需要处理的业务,氛围融洽我沉浸在享受的工作节奏中!由于离新农合窗口很近,突然听到一个很激动的声音,"对不起,真的对不起,昨天是我的不对,言语上不当的地方,请原谅啊!一脸歉意,说的真诚。我寻声望去一位中年男子在我们卫生局的新农合窗口向工作人员道歉,围观的人也不少,大家都是乐呵呵的!原来2015年2月11日下午,这名群众由于对新农合转诊报销政策不了解,经过窗口工作人员耐心解释仍不认可,酒后对窗口工作人员出言不逊,第二天酒醒后对发生的事后悔不已,便有了刚才道歉的场景。看到此场景,在我的脑海中一下子就冲散了冬日的颜色,在我的眼中画面是温馨的,色彩是跳跃的,场景更加鲜活生动起来,我们的真诚工作获得了群众的理解,我真的感慨万千!

是啊,金奖,银奖不如百姓的夸奖,金杯,银杯不如群众的口碑。只有群众满意了,我们的工作才有意义!

一句温暖贴心的话语,一张热情绽放的笑脸,一种文明办公的态度,都展示着中心工作人员良好的精神风貌。小小的窗口是我们宽广的舞台,优质的服务是我们谱写的赞歌。让我们携起手来,在平凡的岗位上,用心做事,真诚待人,为更好的服务群众、服务经济建设擎起一片湛蓝的天空!

政务演讲稿篇三

敬爱的老师、亲爱的同学们:

早上好!

我是二年1班的简家伟。我担任班级的劳动委员,这是一个比较辛苦的职务,每天我都是和值日生一起回家的,就因为我有一份责任心和贡献,所以我荣获“服务之星”的光荣称号。

在学校里我力争成为老师的好助手,同学们的好服务员。自当上劳动委员那一天起,我稚嫩的肩膀就承担起了一份责任、一份荣誉。

劳动时我总是抢着活儿干:擦窗户、擦黑板、扫地……从不偷懒,也不会拿架子指挥别人干,自己却在一旁优哉游哉。每逢星期五,我都要提醒值日生关好窗户,拉上窗帘,再认真巡视一周,才回家。不论是刮风还是下雨,不论是冬天还是夏天,我总是最后一个离开教室。

很荣幸我被选进了校合唱队,有时下午训练得比较晚,不能值日怎么办?妈妈不是每天都来接我吗,我可以请妈妈先替我一会儿。我和妈妈商量了一下,妈妈同意了,我也放心了。就这样,每天我和妈妈轮流当劳动委员,把班级的卫生做好。

班主任张老师夸我是劳动一把手,每天学校卫生检查,我们班几乎能被评为优秀班级。上周五班队课我们班评选班级之星,我得到老师和同学们的认可,被评为“卫生之星”。

“帮助别人的人,能得到别人的帮助。”同学们让我们树立服务意识,从小为班级服务,为学校服务,长大为人民服务。

谢谢!

政务演讲稿篇四

各位,各位同事:

大家好!

我竞聘的岗位是客户服务中心副主任,从x年至今,已在业务战线工作近年,曾负责省外卷烟调拨、建、基层队部队长等工作,对我烟草公司从粗放型的大出大进,过渡到落实到每个零售经营户的电话访销,亲身经历并参与了销售模式的每一次转变,对于现在竞聘的客户服务中心副主任,我自认为能够胜任。

客户服务中心是从业务经营科转变而来,虽然名称有所变化,但职责变化不大,主要是在市公司和我局下,负责本市卷烟营销、客户关系管理和售后服务工作。并对有关客户关系管理、络建设和卷烟价格管理的内容的执行情况进行监督落实。负责卷烟营销活动的策划、组织和实施,建立健全服务体系。及时掌握市场动态和客户需求信息,将重大市场变动和客户意见及时上报决策层,适时提出适合本市的经营方针、营销策略和可行性。同时在客户关系管理体系的指导下,组织客户经理开展客户满意度调查、客户拜访和客户测评等工作,负责对本局营销人员的管理,对营销人员的痕迹工作进行督促、检查和指导。

明确了职责和目的,一旦竞聘成功,我将认真负责的履行好客户服务中心副主任的职责,积极配合主任工作,完成局交待的各项任务,为我烟草贡献己的一份力!如果大家信任我,就请投我一票。如果竞聘不成功,我也不会气馁,说明自己还有很多不足之处,我将戒骄戒躁,更加谦虚、谨慎的向在座各位学习。

谢谢大家!

政务演讲稿篇五

大家早上好!在一片忙碌紧张中送走了充实的,在爆竹连连喜气洋洋中迎来了崭新的,都说一年之际在于春,在这个春回大地,万象更新的季节里!我们军区军人服务社组织了学习社新年及工作任务部署以及一系列员工职业技能学习培训!在短暂而又充实的培训学习中让我受益匪浅!

这次培训,让我们对自己的工作岗位以及企业的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好企业的优势资源,最大效果的为企业创造效益,服务社的快速发展也是我们个人的发展。下面我就自己的学习和大家做一个简单的分享!

首先,社的让我深深的的感动,非常感谢社给我们这样一个成长的平台,让我们在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,使我懂得了很多,对我们的支持与关爱,令我们感受到人间的温情,在此我向服务社的以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,对我们的关心及对我们工作的肯定给了我们极大的鼓励和支持!也让我看到了我们所在企业的优秀和强大,这是我们作为一名服务社员工的骄傲!

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