最新公司食堂建设方案（模板12篇）

我刚刚参加工作不久，对于咱们证券公司的业务也仅仅是接触了四个月而已，谈不上精通只能是大概了解。对于咱们团队的建设上我也只能从以往的工作经历结合咱们的特点简单的谈一下我自己的认识，如有不妥的地方还请各位领导谅解。

首先，我认为一个团队的成功与否大体上应该有以下几个方面决定：

1、 团队的构成

2、 团队的培训和逐步培养

3、 团队的日常管理

4、 团队的业绩考核机制

下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点：

一、团队的构成高于一切

一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定，团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景，人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质，团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。

成员的选择应该注意最基本的三个方面：

1. 选择复合型人才

我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业这就要求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”：不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作，每天要遇到不同类型的客 户，不同的客户就应当运用不同的方式，至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点，接的上话，对于他所关心的问题要有所了解。降龙十八掌虽然厉害，但真正与对手过招时还是得灵活运用，对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。

2. 招聘过程结构化

因人设事！

3. 问题的解决能力是最重要因素

团队人员需具备的基本要求，如吃苦耐劳、保持平常心、善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定，但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准，就是 主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用，仅仅是问题的收集和反馈，而对于来自客户或市场的问题和需求，则缺乏适当解决的能力，也就是说，团队执行力的强与弱，其实是由团队人员解决问题能力的强与弱所决定的。

二、团队的培训和培养是关键

有这样才会有效的解决我们这个行业人员相对流动较大的问题，但是这需要一个团队长去耐心的、持之以恒的坚持下去，是一个长期的过程，才能建立这样的团队，但是会有一劳永逸的效果。（备注：我个人认为现在很多的公司都走入了一个共同的误区，把业务精通，市场分析好的人才放在办公室，而让一些新招的员工，还处于一知半解的人去跑市场这样，这应该是一个完全相反的做法。客户首先接触和长期接触的应该是一个公司的市场人员“客户经理”而不是办公室人员，如果他对于你的市场人员的业务水平不满意就留下了一个极坏的第一印象，久而久之社会上就会对于公司形成一种水平低下的认识，不利于公司的长期发展，决不能为了一点眼前的利益招聘了新人就盲目的往市场上推去开户，这样不是去开拓市场而是去砸市场，因为市场就这么大一个人不认可你的市场人员你就失去了一个市场因子，还会形成一个不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毁了，所以我的看法是在一个新人成熟以前宁可不让他做也不要让他出去毁市场砸牌子，这应该是一个企业想可持续发展应有的做法“工欲善其事，必先利其器”！）

关于具体实施的措施我简单的归结为以下几个方面：

质和职业道德、证券交易的基本知识（一定要找专业的培训师进行培训，不可以怎么看k线都不知道就去找客户，如果一个客户不认可你的业务员就不会认可你的公司：同备注）、技术分析、国内证券市场介绍（让她们对于同行有一个了解，别人的优势和缺点，自己的优势和缺点，做到知己知彼）。

2、形象礼仪培训和培养：一个员工的形象是公司的.广告牌，公司人员首先要衣着得体，举止文雅，语言柔和，性格阳光。应该从这几个方面注意：气质、服饰、沟通、身体语言、礼仪，要进行系统的培训，并且要在平时多多提醒，注意细节的把握，比如：陪客户吃饭时自己的位子、敬酒的姿势、上下楼梯、关门、接打电话、上下车、自己的语音语速等等。

3、开拓新客户方式方法的培训和培养：客户开拓是我们永续经营的基石，现有客户状态再良好，也不可忽视客户开拓。因为无论你服务多么良好，现有客户总会流失；他们的投资有可能会失败；他们的资金会另有他用。准客户是我最大的资产，他们是我们在证券业赖以生存并得以发展的根本。

和方法。

（

（5）

接触前准备包括：1、客户的基本情况调查：健康状况、家庭状况、经济状况、投资状况、工作状况、个人嗜好等。2、拜访计划的拟定：拜访的时间和场所以及拜访礼仪等等。

的拒绝也应该有相应的应对策略，拒绝处理是专业化销售中最为重要的步骤，恰当地解答处理好客户的拒绝问题是开启客户心灵之门的金钥匙。要认清客户拒绝的真正原因放好对症下药，做到有的放矢。

售后服务意识的培训和培养：对于现有客户的稳定和开发是每一个团队的重要日常工作，现有的客户一定要维护好确保颗粒归仓。要经常和客户进行交流做定期的电话跟踪和不定期的适度关心，争取对每一个客户建立一套档案，让他感觉到对于你来说他是特殊的一个，要让客户感觉到温馨而不要让你的关心引起他的反感！

三、团队的日常管理是团队进步的必要条件 既然一个团队素质的提高和风格气质的培养是一个循序渐进的过程这就决定了他的形成应该是在团队的日常工作中一点一滴的形成的，那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行而是要从每一个细节上进行落实，看到那里有问题随时随地的提醒，而这种提醒不要伤害到成员的自尊，不要打击成员的信息，而是实实在在的帮助。

好、联系方式、买入个股以及每一次的电话跟单记录。这样既方便员工的工作又方便团队长检查监督下面的工作可以实施的了解每一个人的有效情况！

团队的管理要有人性化：公司对团队看重的是业绩结果，往往会让团队人员感觉自己处于一个只被关注业绩而没有人性化的团队中。这时，如果团队经理能加强与团队成员间的沟通，多 组织一些团队活动，则会有利于加强内部的凝聚力和稳定性，让每个成员都能在团队中找到归属感。往往在这样的沟通中，你会倾听到很多来自他们对于市场的真实 认识和了解。比如一个业务员突然对你说，最近其他部门好像经常加班，这时你不要认为他是在关注公司内部人员，很有可能是公司产品的某个环节在市场上出现了 问题，导致效率降低，甚至导致客户抱怨。

总之团队的管理要从细节入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理机制。成员要少说话多做事！

四、团队的业绩考核是团队前进的动力

团队的业绩考核和平时的公司激励机制都是一个团队正常运转的保障，只有保障了成员的正当利益才能维护一个稳定的团队，才能保证客户群体的稳定，要把人力看作是公司的“人力资源”而不是“人力成本”，这样才能三军用命无往而不利，要做到考核的，公开公正，有效实施，在这方面公司有自己的制度我就不多说了。

最后我把怎么做好咱们的业务简单的归结为一句话就是“找对人；说对话！”

顺祝公司早日建立一支理想的团队，一支可以战无不胜，攻无不克，有着超强的凝聚力和执行力的钢铁之师！

夜深人静，灯浑脑杂，困意袭来不知所言，如有不妥之处敬请谅解！！！

李华 二〇〇八年七月二十四夜

团队管理及建设方案计划

一、 制定目标

目标不宜太高——跳一跳摘桃子。

目标不宜太易——目标不能激发热情。

目标的有效性——才能促使团队真正进步。

例如：在三个月内开发30个客户，产品销售2-3单，资产达到300万。

要实现这个目标就需要量化管理。

二、 整合团队

工作的员工比较少，定位清晰的员工比较少，很多人抱着试试看，这山望那山高先混着看待这份工作，总结为职业素养不高。当然很多员工能力上本身也存在问题，导致理解新知识，新业务的能力不足，很难专业的和客户进行交流。 但核心问题是态度问题，如果员工无法自我调剂心态，让自己积极的思考，努力的工作。如果不行，该怎么做？一是要培训，而且要持续不断地培训，才能更新知识、发展能力；二是要开展交流活动，培养团队精神；三是建立科学合理的奖惩机制；四是提供发展空间，增强员工的忠诚度。

三、 血液更替

开营销。

招聘成员的重要性。新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，只有出没有进，团队的组成也是不可能的，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。

四、 渠道合作

针对渠道方面：渠道依然坚守，渠道的距离不再成为展业的屏障。渠道的范围扩大化，加强维护渠道的能力和银行客户经理的关系处理。首先从银行针对企业工资卡方面着手，进行绑定营销开立证券账户，达到双方共同营销的目的。其次与银行信用卡中心合作，可以办理银行信用卡的客户一般来说都有稳定的收入来源和固定的职业，信用卡中心营销队伍较为庞大，利用他们可以在开发信用卡的同时开立证券账户，达到双方共同营销的目的。

五、 对现转非

售等进度。

六、 产品销售（客户储备决定销售数量！）

有信心：信心比黄金还重要，相信产品，相信公司，相信投资团队； 你才能真正的把产品销售出去。

有服务：产品销售成功是一个开始，是一个持续营销的开始，做好服务，深度挖掘客户需求及周边潜在客户群体。

以上是我对我部的证券营销团队的管理和建设方面自己的一些观点及看法，请领导给予指正，同时也相信我部的营销团队可以在南宁这片市场上取得不俗的成绩。

2015.04.18

公司制度建设方案范文，公司要有一定的规章制度，下面带来公司制度建设方案范文，欢迎阅读参考。

福建z镍业有限公司处于公司创建之初，管理人员少，机构设置简单，适应企业的快速发展。

但随着公司规模的扩大和人员的不断增加，急需建立适应未来发展需要的制度体系。

根据公司8月19日会议布置，现特制订制度建设工作计划。

一、工作目标及任务

1、20xx-20xx年将做为公司规范管理的基础之年，力争通过半年的努力，使公司制度体系初步健全和规范。

2、保证规章制度的科学性、有效性和规范性，提升基础管理能力。

3、通过对公司实际运行的程序进行规范、整理，有针对性地进行修订、制订和补充工作。

二、制度体系建设范围及牵头(配合)部门

制度体系建设总体由综合管理部牵头，相关职能中心、部门配合，具体如下：

1、技术管理制度体系由工程部配合建设。

2、质量管理制度体系由工程部配合建设。

3、安全管理制度体系由工程部、安全科配合建设。

4、行政管理制度体系、人力资源管理制度体系等由综合管理部建设。

5、生产管理制度体系由生产中心、经营中心、工程部配合建设。

6、财务管理制度体系由财务部配合建设。

三、工作步骤及时间

第一步：基础工作阶段(20xx年8月19日——20xx年9月20日)

1、综合管理部与各中心、部门直接交流，全面了解实际工作程序、流程、接口，了解目前的在用规定。

2、按照符合企业实际和未来发展需要的原则，建立制度目录，评审通过。

第二步：建设实施阶段(20xx年10月1日——20xx年11月1日)

1、按评审通过的目录由综合管理部根据具体情况确定需要修订、补充、规范的内容，并确定由牵头部门或配合部门起草。

2、在此期间的所有下发文件、表单、程序均由综合管理部规范，公司评审通过后由综合管理部统一下发试行，试行的内容由综合管理部跟踪验证，修订和补充。

3、按生产的需要分阶段完成，顺序为质量、安全、生产、技术、财务、行政、人力资源管理制度体系。

第三步：总结认定阶段(20xx年11月1日—20xx年2月13日)

1、由综合管理部根据试行的效果进行总结，提请召开总结评定会议。

2、评定适用的管理制度统一编号，批准下发正式文本。

四、相关要求

(一)、规范方面要求：

1、规范行文主体，分清哪些以公司名义下发，哪些以部门名义下发。

2、规范语言，规章制度用语应当准确、简洁，使用文字、数字和标点符号应当正确、规范。

3、规范格式，规章制度可以用条文形式表述，也可以用段落形式表述。

规章制度名称为“规定”、“办法”的，一般用条文形式表述。

4、规范存在形式，规章制度最后形成的定稿，要根据其性质和适用范围，确定其存在形式。

公司性规章制度要正式行文下发，并在整改工作结束后汇编成册。

涉及食堂、活动室、宿舍等区域的管理规章制度应上墙。

所有规章制度均应保证纸质、电子、上墙文档和汇编成册的在内容上完全一致。

(二)制定方面要求：

1、起草：各部门在公司赋予的职权范围内，按综合管理部确定的起草目录，负责起草相关的规章制度，起草内容必须适应工作实际。

2、审核：规章制度草案均由综合管理部初审，召开专题会进行审议。

涉及全体员工基本权利与义务的规章制度草案，应实行公示制。

规章制度建设是公司文化建设的重要一环，是促进公司各项工作稳定有序开展的有力保证。

各中心、部门要高度重视，保持制度制定与文化理念的相一致;注重实效，保证制度建设工作的顺利推进。

附件：(供各部门学习、了解)

制度建设

制度是企业管理的基石，员工的行动指南。

制度建设就是“有没有制度，适不适用，执行的好不好”。

一、制度建设的重要性：

美国哈佛大学的创始人留下一笔遗产——250本书，学校将它们一直珍藏在图书馆内，并规定学生只能在馆内阅读，不能带出馆外。

1764年的一场大火烧毁了图书馆。

在火灾发生前，一个学生恰巧将其中一本《基督教针对魔鬼世俗与欲望的战争》带到馆外阅读，而幸免于难。

第二天，他得知火灾的消息，意识到自己这本书已是那250本珍品中唯一存世的孤本。

经过一番思想斗争，他找到校长，把书还给学校。

校长感谢他，然后下令把他开除，理由是他违反了校规。

有人提出异议，毕竟是他使哈佛留下了这唯一的遗产。

校长则不这么认为：他感谢那个学生，是因为他诚实;开除他，是因为校规不可违反。

哈佛的.理念是：让校规看守哈佛的一切，比让道德看守哈佛更有效。

法理第一，坚持制度化管理，这便是哈佛大学的行事态度。

哈佛的成功源自其行之有效的制度管理体系，同样对于一个企业也是一样，如果不能建立行之有效的管理制度，那就不可能获得成功。

二、什么是制度建设

1、是企业经营者为确保企业稳健发展、持续经营，而采取的一种管理手段。

2、是进行活动和行为的规范，把单独分散的个体行为整合为有目的的集体化行为。

三、制度的分类

1、管理制度：是组织管理系统的基本框架，保证管理秩序的根本性的管理制度。

2、管理规定：对专项的涉及到全组织或某一个专业系统内的工作所做出的具体要求。

3、管理办法：对于一项具体工作、操作步骤或一个具体的项目的管理所做出的要求。

4、工作条例：组织内部性的或阶段性的工作所做出的系列化规定。

四、制度化管理的特点

1、规范各岗位的职责与权力并文件化。

2、每个工作人员负责规定的工作，并拥有执行自己职能所必要的权力。

3、企业中所有人都服从于制度的规定，而不是服从于有权力的人。

五、制度目的

规范公司管理体系，明确各中心、部门在管理活动中的职责分工，达到以下目的：

1、有“法”可依：制定完善的制度，作为公司管理工作的指导依据。

2、有“法”必依、明确职责，理顺流程，

3、执“法”必严：严格依照“制度”的要求处理相关事务。

4、违“法”必究：对违反制度规定的事务与相关人员追究责任，予以处理。

六、制度设计与建立

制度设计应符合以下特性：

1、合规性：管理制度制定时，应遵循国家有关法律规定。

2、适用性：考虑企业生产经营、市场业务管理的特点和要求。

3、可行性：管理制度应对经营管理程序要有明确规定，并要简便易行，便于实际操作和运行。

4、健全性：管理制度应规范企业各项活动，覆盖全过程，涵盖对人、财、物的全方位管理。

制度建立过程：

1、准备：确定制度制定范围，落实负责人员，安排进度。

2、调查：企业内外基本情况、企业制度现状及实施情况，各类主要业务处理程序的调查。

3、设计：确定制度设计方案，按设计分工展开。

4、试行：通过一段时间的试行，检查制度的可行性与有效性。

5、定稿：经评定确认可行的制度，下发正式文本。

七、制度的公布与沟通

1、制度应以企业管理文件的形式，通过正式的审批流程予以颁布。

2、制度公布后应根据管理层次，依次在企业内部对员工开展学习培训。

3、培训之前应由企业领导人明确表达高层对制度的支持与实施的坚决性。

4、培训内容包括管理制度体系，各项制度的内容、对各岗位员工的要求，以及制度实施中应注意的问题。

八、制度建设要注意的问题

1、制度建设要符合行业形式发展的需要。

2、制度建设要适应企业文化融合的要求。

3、适度建设要体现人才自主管理的原则。

4、制度建设必须注意系统性、完整性，并突出重点。

5、制度应具可操作性，粗细适度，简单有效。

6、制度建设要切合实际，适当超前。

7、要注重制度的推行、检查、评估。

企业制度建设是一项持续不断的工作，也是企业的长期工作。

任何企业在其成长转型时期都会面临一次制度优化与完善过程。

企业实施公司化运作，进行制度建设既是基础工作，也是紧迫工作。

公司化运作的标志就是制度化、流程化、标准化，进而达到管理系统化水平。

企业进行制度建设的方法与步骤如下：

一、制度建设统一管理。

制度建设是一项系统管理工程，必须企业负责人挂帅，成立有各方代表参加的制度建设领导小组。

领导小组确定企业制度建设的周期、梳理企业制度建设大纲，确定企业制度撰写的原则，确定合格制度的评判标准，确定制度草案的分工原则，确定参与人员的奖励标准，确定制度起草、讨论、审核、审批的程序，确定企业制度管理办法。

确保企业制度建设有组织有领导有计划按步骤有条不紊进行。

如果企业原有制度数量多，就必须增加一项制度清理或者叫盘点工作，以甄别保留、修改、废止事项，以确保新的制度建设体系完整统一。

在企业制度建设阶段性工作完成之后，企业有必要设立制度管理专职岗位，如制度法制处处长(科长、部长或经理)，也有企业称为制度文化处长(科长)，全权负责企业制度的执行与改善工作。

二、起草制度归口负责。

制度起草工作按照归口管理原则，一般由该项工作的主管部门负责人负责。

如品质管理制度的起草工作通常由品质管理部经理负责。

主管部门负责人或亲自执笔或委托下属员工执笔均可，但最终对制度草案负责的是主管部门负责人。

对于新办业务或者企业即将开展的工作事项，暂时没有主管部门的制度起草任务则由制度建设领导小组讨论后，指定人员起草。

一般而言，制度建设遵循谁主管谁负责原则。

如果企业进行了流程优化工作，其制度建设责任就不言自明了：各四级流程的授权岗位就是制度起草负责人。

三、集体讨论集思广益。

前面之所以强调起草制度归口负责，就是强调起草责任而不是制订责任。

制度制订是企业权力，不是个人权力。

虽然所有制度都有负责人签发，但签发人必须是法人代表或董事会授权责任人。

而企业的任何制度在签发之前，都必须进行广泛讨论，让更多利益相关者或者说执行者参与讨论。

归口负责人主持征求意见，并尽可能将讨论意见纳入制度修改草案。

集体讨论至少要分三步进行。

一是起草人小范围征求关联岗位员工意见;二是在此基础上，由上级主管组织具有广泛代表性的员工代表参与讨论;三是最后报企业制度建设领导小组审批。

有的制度还必须经职工代表大会审议。

领导小组审批本身也是一次优化讨论。

四、广泛宣传上下认同。

制度方案审批通过后，必须进行广泛宣传教育，让制度内容被制度执行者充分知晓。

宣传教育的同时也是一次征求大众意见的过程，如果多数员工提出异议，该制度就应该重新检讨修订，直到获得大多数员工认可为止。

制度只有在上下认同后才正式颁布、员工广泛知晓后才开始执行。

五、与时俱进持续改善。

企业制度建设只有起点，没有终点。

任何制度都是企业特定阶段的产物，随着企业发展壮大，制度需要修改完善;随着市场环境发生改变，企业制度也需要随之改变;随着企业管理水平的提升，过去约束的行为不再出现，制度也需要改变。

企业管理本身就是一个不断发现问题、解决问题的过程。

持续改善是企业管理永恒的主题，制度建设也不例外。

文化理念：

愿 望：成为合肥市电子商务行业最佳商务促销平台，确保行业效益第一，竞争第一。

发展方向：线上实现电子商务网上资源丰富优质化，线下让与异联合作的商家的盈利，让异联的会员的实惠，实现年利润1亿的目标。

使 命：用我们的智慧勇气和辛苦勤劳来造福社会、成就自我。

企业目标：让亏损的商家见盈利，让盈利的商家谈发展，让会员产生购买欲。

团队建设宗旨：

团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案。有效业务团队的一个基本特点是创新，应把创新视作业务团队的灵魂。业务团队的创新主要是在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想。

建设目标

以目前我公司的业务模式，建议团队分部管理，每组5人，由一人担任部长，由各部长安排部员的日常工作计划，具体的业务计划安排应由市场总监程总负责协调安排。

为完成公司的今年计划5000台pos机，根据现阶段的市场开发情况，按照每人每月的有效装机量50台为预算，公司需聘用全职业务员30名+数名编外代理型业务员。

人事招聘

在人才招聘上，我人事要做的就是把公司最好的东西呈现给应聘者，把公司的优势产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者，才会感染到应聘者。

公司人事结构的建立，又扩展了业务，节省人事成本。

人员培训

1、新员工个体培训

招聘之后的人才培训一般为期两周左右，首先向团队介绍公司文化、行业地位，是每一成员获得市场型的真实信息，然后对新员工进行业务培训，这项工作可由程总负责，最后将新员工编制到某个分部，由部长带队开发市场。

2、团队培训

概述团队发展意向，从市场细分到公司、团队再到团队的每一个体，了解成员的优缺点，进行提强和补劣的培训。公司市场战略的制定和客户的细分，必须与现实因素和人力资源分配相结合。在对团队进行培训时，员工的信心与毅力、对企业的忠诚度、将公司的长远利益作为目标等方面是涉及重点。

团队管理

1、团队竞争力和凝聚力的培养与提升

团队管理的首要任务是凝聚力培训，从沟通入手，在新任务开始之前开团队早会，一般情况是由程总给大家开会，然后各分部开会后会，由部长分配安排当天的工作计划；一阶段任务考核之后，由公司组织最优分部聚餐作为对该分部的激励，如此会在各分部之间形成和谐的竞争意识与团队意识。

2、相互学习，打造合作团队

每周六下午安排交流会，保持互相学习的气氛，就市场情况进行系统研究，相互学习彼此的经验。

3、分工与合作的规划

各分部开展并不是一贯的全员出动，要注重人员分工合作，发挥团队每一个成员的潜力，体现到团队合作的高度。一般来说，这就需要团队长了解队员的特长，协调好队员的工作，下一步我们的工作重点是已经办理了pos的商家，这样一个团队首先应该有这些资料，然后有的放矢的开展工作，而不是满大街的寻找这些商家，这样可以节省很多时间，有针对性的发展客户。

4、部长的选择与培养

团队在创立之后肯定能发现新的发展亮点和不足之处，这就要求在选择的部长身上具备很多优秀的品质，部长作为团队领跑的人，需要骁勇善战（专业）、需要洞察细微（敏锐）、需要体恤成员（亲和）、也需要在关键时身先士卒（果敢）。

充分利用员工的工作时间

会结束后，可由各部长开小会，时间不能超过30分钟，也就是讲9:30之间，员工必须带着任务离开公司。

员工的绩效考核

方案执行期

我们想要在员工心目中建立良好的形象，就必须保证每次做的决定能够执行一段时间，而不能朝令夕改，这样所有的员工在工作的时候都有所顾忌，担心自己当天辛苦所作的事情，到了第二天政策更改，都成了无用功，这样是不能激发他们的.工作积极性的，本人事方案如果能够通过公司的审核，我建议执行两个月，除非遇到不可抵抗因素，否则不更改。

活动主体：

加强各工段、部室团队建设工作，“快乐工作，心中有梦”； 团结奋进，开拓创新；

活动目标：

1、加深团队成员间的了解，沟通团队成员间的感情，充分认识团队协作才能带来高效运行绩效。

2、挑战极限，让员工体验到个人潜能不断被激发，培养不断超越自我的意识。

3、磨练意志和毅力，提高应对挫折的承受能力增强员工的自信心和进取心，在工作中保持积极与乐观的心态。

4、增强学员对团队和他人的信任感，培养团队协作精神，以及压力的释放的方法。

快乐工作，心中有梦；团结奋进，开拓创新！ 活动地点：选煤厂

活动时间：2015年3月28日

活动对象：选煤厂所有员工

活动策划：团队建设

活动器具：扑克牌、

扑克分组

一、 目的：分组

二、 材料：一副扑克牌

三、 活动程序：

4、最后所有人都介绍完之后，看有没有人站错队伍的，如果有要为他应属的团队做出一个贡献，形式和内容由该小组集体决定。

5、确定好小组后，每个小组给自己组取个名字。 分享：

1、站错队的人，为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚

2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性

二、坐地起身

目的：加强团队间的协作能力

活动程序：

1、首先要大家四个人一组，围成一圈，背对背的坐在地上。（坐的意思是屁股贴地，正常来说一个坐在地上的人，是无法手不着物的站起来的）

2、四人手 "桥" 手，然后要他们一同站起来。（双手不能接触地面）

3、人数可以不断增加，各组可进行挑战多人数。 分享：

1、体现团队合作精神。

2、如何使团队能聚到一起。

三、全体离地

目的：体会自己的团队在接到任务后，如何进行计划，分派 工作，沟通及合作，以最快的方法来完成。

活动程序：

1、培训师发给每组9条粗竹子和9条小白绳。

2、该小组必须在20分钟内建起一个架构，可以使全体的组员都同时离地3分钟。

3、参加人数最少6人，以支撑人数最多的一组获胜。

五、乒乓球接力赛

目的：在运动中更好地锻炼团结合作精神，让员工的个性得到更好的发挥！

活动程序：

1、赛道距离30米，每组5人参加活动，1、2号在起点，3、

4、5号在终点

2、先由1号队员从起点用脖子夹住乒乓球开始运球，一直到安全到达终点。

3、1号队员到达终点后由3号队员用球拍接住运回起点（不能用手）；

4、回起点后由2号队员用筷子夹住乒乓球运往终点；

5、2号队员将夹在筷子中的乒乓球放在4号和5号队员的额头上，两人共同将球安全运回起点。

6、乒乓球掉落返回起点或终点重新开始。

时间： 5分钟

人数： 不限

道具：

概述： 这是一个不可能完成的任务，但是它会给游戏者带来无尽欢笑。

目的： 1．使小组充满活力。 2．创造融洽的气氛，为后续培训活动的开展奠定良好基础。 3．让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感。

准备：

步骤： 1．让队员们紧密地围成一圈，包括你自己。 2．让每个队员把自己的胳膊搭在相邻同伴的肩膀上。如主图所示。 3．告诉大家我们将要面临一项非常艰巨的任务。这项任务是大家要一起向着圆心迈3大步，同时要保持大家已经围好的圆圈不被破坏。

4．等大家都搞清楚了游戏要求之后，让大家一起开始迈第一步。迈完第一步后，给大家一些鼓励和表扬。 5．现在开始迈第二步。第二步迈完之后，你可能就不必挖空心思去想那些表扬与鼓励的词语了，因为，目前的处境已经使大家忍俊不禁了。 6．迈第三步，其结果可能是圆圈断开，很多队员摔倒在地。尽管很难成功地完成任务，但是这项活动会使大家开怀大笑，烦恼尽消。

讨论问题示例：

安全： 在迈第三步的时候尤其要注意，不要让有些队员摔得过重。

变通： 1．如果参加人数较多的话，比如多于40个人，可能分成小组来做游戏会更好一些。 2．可以把队员们的眼睛都蒙起来做这个游戏。

“系在一起”游戏环节（适用:使小组充满活力，增强团队精神）

人数：如果时间允许的话可以不限人数。通常情况是每个小组不超过24人

概述：这个游戏可以打破人际交往的坚冰，培养团队精神，同时使小组充满活力。

步骤：1．让队员们紧密地围成一圈。

2．让大家都举起左手，右手指向圆心。等每个队员都摆好了这个姿势以后，让他们用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不许松开。

陶冶纵横，热切期待您的加入

北京公司团体活动组织专家

个人的左手上。如果捏手信号传不回来，你就需要重新开始了。你可以根据实际情况，决定是否需要进行闭环测试。

大家一起分享

歌、队名.以下开展游戏环节，三组竞争，第一名五分，第二名三分，第三名一分，评四个奖项“快乐之星、万人迷、最佳团队、最佳个人表现奖”

五、地雷阵”游戏环节（适用：建立小组成员间的相互信任，促进沟通与交流，使小组充满活力。）

人数：至少12人，越多越好。

道具：1.每组一对选手参赛，每对参赛者一块蒙眼布 2.两根约10米长的绳子(30英尺) 3.一些报纸，使用对角线约60cm(2英尺)的硬纸板、胶合板代替亦可。用来代表游戏中的“地雷”

步骤：1．选一块宽阔平整的游戏场地。

2．安排不想参加游戏的人做监护员。当参加游戏的人较多时，游戏场地会变得非常喧闹。这是一个有利因素，因为这会使穿越地雷阵的人无所适从，难以分清听到的指令是来自自己的同伴，还是来自其他小组的人。

3．让每个队员找一个搭档。

4．给每对搭档发一块蒙眼布，每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。

5．眼睛都蒙好之后，就可以开始布置地雷阵了。把两根绳子平行放在地上，绳距约为10米(30英尺)。这两根绳子标志着地雷阵的起点和终点。

6．在两绳之间尽量多地铺上一些报纸(或是硬纸板、胶合板等)。

7．被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下，走到地雷阵的起点处，挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。

进行比赛，以计时来确定一二三名

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六、“五足蜈蚣”游戏环节 （适用：使各个小组发扬团队精神协同工作，让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感）

道具：任何物品作目标，如：雨伞

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步骤：1.每组八个人以五只脚,脚着地并且身体保持接触到对面拿回目标物雨伞并返回为获胜方。

2.队员身体必须直接接触，并且不能借助外物连接在一起。任何时候，每组只能有四个点接触地面，这些接触点可以是脚，手，膝盖或后背。

以计时长短分一二三名

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七、“蒙眼三角形”游戏环节（适用：团队合作）

蒙着眼睛做游戏，一个团队还能合作愉快吗？因为我们是一家人，因为我们有着共同的目标，所以我们能行！

目标：使学员互助合作形成共识，完成低难度活动。

道具：粗棉绳一条、眼罩（依人数而定）

步骤：用眼罩将所有学员的眼睛蒙上，在蒙上前先观察一下四周的环境。然后，将双手举在胸前，像保险杆般保护自己与他人。目标是整个团队找到一条很长的绳子，并将它拉成正三角形，且顶点必须对着北方。完成时每个人都能握住绳子。

分组进行游戏，以计时分出一二三名

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八、“人工机器” 游戏环节（适用：驱除午饭后或早起后的困倦，使大家活跃起来。培

养集体观念。）

步骤：1.给每个小组5分钟的时间设计出一台人工机器，小组中的每个队员都是机器的一个组成部分，各个组成部分相互关联，一个组成部分的活动会引发其他组成部分的相关活动。

2．10分钟后，让各个小组依次展示自己设计的人工机器。

变通：每个小组展示完自己的人工机器后，让大家把所有的人工机器连接起来，形成一个大型人工机器。在设计机器的过程中禁止说话。

你可以事先在纸上写出需要设计的机器的名称，比如香肠加工机、大钟、自行车、计算器、打字机、咖啡过滤器、混凝土加工机等，让不同的小组按纸上规定的名称设计机器。在机器展示的过程中。让其他小组猜出各个机器的名称。

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由评委依照机器的创意度,相像度评出一二三等奖。

评快乐之星一名

九、“同舟共济 ”游戏环节（适用：团队合作）

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十、“走方块” 游戏环节（适用：让整个团队参与到解决问题的游戏中来）

道具：·给每个队员准备一块边长为30cm的正方形木板后，还需富余一块。

数相等的两组，如果总人数为奇数，让一个人做你的助手。

2．两组队员分别从这排方形木块的左右两边站起，每人站在一块木板上，两组相对而立。最后中间只剩下一块木板。

3．如图所示：中间一块闲置木板。每个人占一个方块，方块中的箭头代表各个队员应该面对的方向——所以，整个小组面向同一个方向。

4．两组将分别从这排方块的这一边走到另一边，规则如下。

5．不允许队员转身，可以向后看，但身体必须朝着游戏开始时的方向。每次各组只能有一人转身——也就是说允许转身时，每组只能有一人转向。

6．队员可以移到自己面前的空木板上，如图l：方块1上的人或者方块3上的人都可以移到方块2上。

7．队员也可以超越一名对手移到他们前面的方块上，但是不能后退。如图2：方块4上的人可以超越方块3而移到方块2上，而方块1上的人不能后退到方块2上。

8．队员不能超越和你面向相同方向的人，比如你只能看到他们的后脑勺，就是不能超越他们。也不允许一次穿越两个对手，到达前面的方块上。如图3，方块l，2，3上的人都不能动。

9．如果有人发现自己到了无路可走的地步，所有队员必须回到起始位置，重新开始游戏。

评出一二三名

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由评委根据每队得分评出大奖，“最佳团队”以及根据个人表现评出 “最佳表现奖”，并进行表彰。

大家一起唱队歌，喊口号

十一、午餐，评出万人迷

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参加人员：xx公司全体人员___人

策划：

教练：

大家好，我是xx-x，通过本期团队建设活动，我们最深的期望是，让我们相互熟识并关心彼此。我们希望通过这次活动，通过我们的游戏，通过我们诚心的交流，能让各位体会人与人交往的快乐，理解团体的力量。

在活动开始之前，我们来个口头约定：团队建设活动意义在于，真诚的沟通，无私的帮助，我们需要所有成员热情地参与。

因为训练营重在体验与分享，为了使我们的活动取得圆满成功，需要大家全身心地投入，希望大家能做到以下几点并作出承诺：

1、合作：依据我们的安排，相信团体的力量，不做跟团体无关的事。

2、热情：用大家特有的激情主动参与每一个活动。

3、聆听：当我们或同事在讲述时，要全身心地聆听，没有聆听就没有团队。

大家要是同意，请伸出你的左手，左手平端，右手握拳，用你的右手，敲自己的左手一下。谢谢，现在大家都在自己手上盖上了对这个约定“同意”的印章，那就请随我进入我们的活动吧。

活动流程：

第一阶段：融冰—熟识彼此

（一）

1.生日线（时间约30分钟）

1、全体同事按照出生日期（不分阳历阴历，以自己认定的那个时间为准）从大到小按顺时针依次站成一圈。

2、请大家报一下生日，看看公司有没有同月同日出生的有缘人（可以请有缘人出来讲点感受）。分别和自己的左手与右手边的同事打个招呼，给一分钟时间做一个简单的交流。记住要微笑并握手！（内容包括兴趣 爱好 籍贯 等等）主持人可抽查。

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北京公司团体活动组织专家

3、给活动当天出生的同事过一个简单的生日，请全体同事一起为ta唱个生日快乐歌，然后请ta给家里打个电话，诉说情感，感恩父母。

数字报完后可变通，报自己的姓名或报自己左边人的名字，报错的将给大家表演节目。

2.热身活动

1、大风吹

大家站成一圈，主持人喊“大风吹”，大家喊“吹什么”，主持人喊“吹”某种特征的人比如说“戴眼镜的或者不喜欢吃辣的等等”，此时相同特征的人将要互换位置，在进行了三四轮之后，大家的男女顺序基本上重新打乱了，此时可接着进行二次热身。

2.大树与松鼠

大家三人为一个小组，两个人面对面拉着手作为“大树”，另一个人站在他俩的中间为“松鼠”，再外面留一个或者两个“流浪松鼠”，当主持人喊“大树”，松鼠站着不动，大树立刻解散重新组合，“流浪松鼠”可做松鼠也可做大树，当10秒后主持人喊停，没加入组合的人将被小惩罚。主持人喊“松鼠”，大树不动，松鼠出去重新抢别人的大树，喊“地震”时，松鼠与大树都重新组合。

3.在大家逐渐开始进入状态时，可再进行最后一个热身“抱抱团”，主持人让大家集体向左转，然后听主持人口令，“走”、“快走”、以及一些数字如“3”、“4”等。大家按照主持人的口令，主持人喊哪个数字，大家就赶紧按照这个数字的人数抱成一团，落单者将受惩罚。

（4轮即可，最后喊全体人数，让大家抱成一团效果也好）

第二阶段：融冰—荣辱与共

1. 分组

可用扑克牌也可按“1”、“2”、“1”、“2”的报数方式来分。注意男女人数在各组的平衡。

道具：准备报纸10张。

游戏规则：1、将两张报纸并排放在地上，一个小组站在其上，不许脚踩出界

2、出界的，倒下的小组淘汰

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3，淘汰的小组可以干扰别的小组，但不允许推拉等动作，只允许用语言

4.分组进行，计时算分，分出一二三名，计分5，3，2

3.心有千千结

（计时 时长最短的队加分最多 按5、3、2来加）

4.五足蜈蚣（假定每组8人）

（1.划定大约10米的距离，在终点放置一物品，各队按抽签顺序出场。

（2.给各队15分钟准备，要求各队8人作为一个整体穿越场地，取到物品后返回起点，队员身体必须直接接触，并且不能借助外物连接在一起。另外一个重要规则是：任何时候，每组只能有5个点接触地面，如果游戏过程中，哪个队的接触点超过了5个，必须在原地重新开始。

第三阶段---分享和颁奖环节

1. 分享

2. 颁奖---“快乐之星” “智多星” “最佳团队”

（奖品不需要太贵 甚至一张奖状也行 附：公章可以严肃也可用硬币画个圆 然后写上“团队活动委员会”或者搞笑一点的也行）

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新生在部门的发展其实也决定着整个部门的发展，由于新生刚踏入新的学习环境需要一段的适应时间，而且部门给他们的第一印象是非常重要的。所以我觉得我部的文化建设根据新生的心理变化分阶段实行是可行的。

初级阶段可以在制度建设、队伍建设等方面做工作，旨在构建学生会的基本框架。制定办公室制度，引导和发扬办公室工作作风。这些是学生会发展的基础。为此可以：

（1）就新生对部门发展方向做出构想，以了解新生的心态。

（2）组织团体活动（可以组织游戏或者是团体出游），加强团体意识。

（3）设部委的目标卡和闪光卡（目标卡记录自己大学目标，闪光卡记录自己在大学里获得的奖项）让部委有目标并有竞争的学习和工作。

中级阶段在学生会已有的发展基础上着力于部委文本知识及办公软件应用的进一步改善。

（1）在人事方面进行改革，通过办活动创建优秀团体(在活 动前期练习写策划)。

（2）增强学生们的对时事的关注，开展新时事的论坛。 在中期阶段向成熟阶段迈进的过度的阶段中，学生可能会因工作多而产生烦躁心理。

（1）选择几篇励志的文章或电影，提高部委的积极性。

（2）做完活动后集体聚餐，说出部门的不足，然后在做出相应的整改。

（3）如果学生们的电脑基本到位，就集体学习一个软件，之后展示自己的作品，让部委有成就感。

成熟阶段应该是各方面都步入正轨，提高部委的主动性是必要的。让每个成员创造一个充分发挥个人能力，达到“自我教育、自我管理、自我服务”是我们一直的追求。

（1）让部委负责一些基本的活动，在实践中找到自己的不足。

（2）施行“通报”制度，即在每位同学届满及年假时公布各位部委的工作成绩（包括优缺点）。

部门文化是指部门成员在相互合作的过程中，为实现各自的人生价值，并为完成部门共同目标而形成的一种意识文化，部门文化的核心是强调协作，团结协作才能成就共同事业，从而才能实现和满足团队成员的各自需求，然而有效的部门文化是组织获得成功的切实保障。“共同的目标”是团队的凝聚力，“相互的'信任”是团队的基石，“积极性”是团队前进的力量源泉。

部门现状分析：

在主任团和各部长的带领下，膳委现已迈进一个相对稳定的时期。各部门工作计划到位，全方位发展，都能按时保质保量的完成工作计划；膳委制度完善，而且执行情况很好。这正是我们膳委全体成员努力的结果，应继续发扬。看到优点的同时我们还应该看到不足之处，根据平时观察的情况来看，膳委还存在着许多的问题，主要体现在膳委内部缺乏凝聚力、团结性不强、合作程度不高；各部门间工作协调不流畅，影响部分工作的办事效率；团队活动很少，整体团队意识不够等，这些看似小事情却影响着我们日常工作的开展。

目标：

根据膳委实际情况和发展目标及工作计划，膳委将以全面建设“学习型、互动型、快乐型”团队为出发点，不断提高膳委成员之间的协作精神，开阔视野，调整思维方式和工作模式，营造和谐、朝气蓬勃的团队。

具体方案：

1、发扬团结协作精神，相互配合

如果说膳委是一盘棋，那么每个部门便是棋盘上纵横结合的一个个小格子，而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋，赢得最后的胜利，只靠哪一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发，所有的部门、所有人共同努力，紧紧围绕我们共同的目标，相互协作，相互配合，才能做到高效工作，快乐工作。部门、同事之间少一些推诿，多一些合作；少一些冷言冷语，多一些热心帮助；少一些矛盾争执，多一些团结协作这样才能充分发挥一加一大于二的团队效应。

针对膳委实际情况，我们可以在空闲时间举行小型运动会，以下是供参考的运动会模式：

详细内容如下：

（1）.热身—慢跑操场一圈

（3）.夹气球跑 规则：两人一组，一男一女背靠背夹住一只气球在起点向终点（全程一百米）跑，到了终点后要把气球用后背夹爆，再返回起点继续夹气球。如果在跑动时气球落地，两人要从起点重新出发。在五分钟内哪组爆破的气球最多哪组胜出。

（4）.60秒不ng

规则：每组五个人，在主持人说开始后，第一个人要喊出一句口号“我是p不是虚胖！”然后做十个仰卧起坐，做完后另外两人一起跳绳（共用一条绳）5个，之后再第四个人做俯卧撑10个，最后，第五个人左手捏右耳，右手指地弯腰转十圈后跑到预定地点将气球打爆。打爆之后要大声喊出口号“耶！”（每个项目只有在上个项目完成后才能开始，并且开始没有喊口号的要重做，结束时没有喊的也没有成绩，在最短时间完成所有项目的组获奖。可以奖个棒棒糖，表现最差的可以惩罚）

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（5）.顶乒乓球 规则：每次两个人，分别将乒乓球顶在头上，不能用手扶，然后按主持人安排一起做动作，比如扭屁股，向后转，坐下起立等等，两人相互之间不能接触，但允许使用吓唬等手段，直到一人乒乓球掉下来为止。

（6）.其他活动：

之后大家可以去打羽毛球，乒乓球，聊聊天等等。 当然，除了运动会，我们还可以组织膳委进行户外拓展活动，在有机会时（比如校内举办的定向越野大赛）膳委可以组队去锻炼。另外每个学期膳委应该组织一次春游或者秋游之内的团体活动。

2、建立无间隙的沟通方式

语言的含义，比如手势和面部表情；举办一些户外活动和比赛能更进一步增进同事间的交流。

第一、在膳委内部，我们可以定期每个月聚餐一次，在餐桌上大家畅所欲言，把自己的想法自己的感受，自己的娱乐精神都展现出来，可以玩游戏，表演节目，聊天谈心，等等。都可以增进相互之间的情感沟通。

第二、在每次大膳委例会结束之后，可以用十五分钟继续交流。

开完正规会议，我们可以就一个话题展开讨论，这个话题可以是各方各面没有限制。大家都要畅所欲言，把自己的观点言论表达出来。（可以在每次开会之前确定一个会后话题）；还有就是可以让每个干事在会前准备自己在最近遇到的各种困难或者问题，在会后十五分钟的时间里向师兄师姐们提出来寻求解答。

第三、亲手制作，共聚宵夜。

每隔几个星期，大家相约一起去吃宵夜。不过宵夜是我们自己做的，每次都可以准备几大煲的宵夜到饭堂，大家分着来吃，一边吃一边畅谈，彼此之间的感情也会随之增进。

3、加强对干事干部的人文关怀，增加干部干事对膳委的归属感

过还可以从更多方面进一步的实行，如男生节、女生节的庆祝；中国传统节日送出的礼盒；还有儿童节送小孩礼物；干部们对干事表示祝福等，将关怀一点一滴的送出。

因此，膳委可以在一些特定的节日（比如男、女生节，圣诞节，元旦等）举办一个小型的欢乐嘉年华（可以把庆生会加入进去）。以下是对欢乐嘉年华的简单描述：

第一、每个部门都要准备节目上台表演

可以是话剧，舞蹈，唱歌，相声，魔术，猫步，化装秀等。

第二、玩游戏舒缓近期的工作压力

在场地内同时有几个游戏点，每个游戏点都分派给干事自由组队承接，让他们自己想出游戏来吸引大家玩。可以是猜谜语，盲人撞篮球，极限动作挑战，等等。每个游戏点尽可能的发挥自己的娱乐创意，看谁能吸引更多的玩家。

第三、集体大整蛊

全部人都在一个场地内，每个人都想尽办法去捉弄其他人，每个人都要提放其他人捉弄自己。在这个时候，不分职位，不分年龄，大家抛开束缚尽情地玩，放开心扉。

第四、心声吐露

大家平日里相处在一起，会发生很多事情，自己会有很多平时不想说

出口的话，比如烦恼，比如开心的事，心里也会有很多话想对某个人说，或者是建议，或者是赞赏，或者是其他，都可以有一个机会到台上去亲口对他（她）说出来。在这里纯粹是心声的吐露，没有什么后果，没有负担。另外还有一种方式, 写纸条送祝福。通过匿名的方式把对部门里另一个人（要注名）的祝福写在纸条上，并交给主持人。大家轮流抽取，抽到的人大声念出祝福内容。

第五、在嘉年华的前后一段日子过生日的同事，我们选择一起趁着嘉年华给他（她）们庆生，让他（她）们感受到部门的关怀，同事间的情谊。

5、彼此间互相尊重

一是部门内部的每个成员间能够相互尊重、彼此理解，否则，一个团队将无法运行而走向解散；二是部门之间要相互尊重，对其它部门需要配合的工作积极配合。人们只有相互尊重，尊重彼此的技术和能力，尊重彼此的意见和观点，尊重彼此对组织的全部贡献，团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。

我们膳委要将奖惩制度落实，该表扬的要表扬，该批评的要批评，同时鼓励大家自由发表观点，干部们要积极采纳干事有用的谏议。

6、充分挖掘干事的潜力

从团队整体利益出发思考和处理问题，是每个干部干事必须具备的基本责任和意识，而团队意识和技能是可以通过培训予以灌输和培养的。干部干事作为知识的载体，所有的知识对膳委的奉献程度将决定膳委在发展中的命运，团队核心竞争力的形成固然有赖于个人能力的充分发挥，但团队真正的竞争优势却永远来自于团队的集体智慧的共同努力。有人做过这方面的研究，每个人在日常工作中只运用了20%的能力，还有80%的潜能没有发挥出来，要是将这一部分的能力发挥充分利用的话那结果是不可预料的，所以，要充分授权给干事让干事充分发挥自己潜在的能力。有些干部抱怨干事的个人处事能力太弱，对干部的依赖性太强，但是可不可以换个角度思考？比如在搞一些活动时，在允许的条件下尽可能放手让干事去发挥，即使犯错也是成长的积累。

7、加强培训工作

供更多学习的机会。比如说演讲口才的培训（这个可以在每次开会时给予大家锻炼口才的机会，不过需要干部予以指导），社交礼仪的培训，其他各方面能力的培训等。

营造部门良好工作氛围，是搞好团队建设的关键。人与人之间的相互影响效应是非常明显的，在部门中营造一种良好的人际氛围，体现人与人之间的人格平等。通过开展部门文化建设，培育共同的价值观和行为准则，营造相互鼓励、相互帮助的工作氛围，形成“胜则举杯相庆，败则拼死相救”的团队精神。以和谐的工作环境使每个干事在部门中不但干得好，还干得开心，从而不断增强部门的凝聚力。