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高中生社会研究报告(模板19篇)

时间:2023-12-13 11:59:44 作者:HT书生

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高中生研究报告

为培养时代所需创新型及复合型人才,现特安排此科技制作,锻炼学生设计能力及动手操作能力,手、脑并进,增强科技素养,以便将来更好地适应社会。

要求:自行设计并制作作品,可采用金工、木工、电工等工艺。上交作品时需附带书面科技制作报告一份(打印稿:尽量a4纸一页完成),作品名称及小组成员尽量美化于作品之上。

附件:

科技制作报告样式。

作品名称:

小组成员:班级_____姓名_____作品原理:(文字叙述或作出原理图)。

科技制作报告样式范例。

作品名称:前进的五环小组成员:作品方案:

作品的主体部分的线切割平面图如下图所示:

作品说明:

本作品图案由三部分构成,最左边为北京申奥的太极标志,最右边为20xx年北京奥运会会徽,中间为奥运五环标志,被两个人形标志托起,为向前奔跑状,动感极强,象征着中国为奥运发展所做的贡献。作品主要起装饰作用,也可扩展作为笔架等。

制作过程:

本作品主要涉及线切割、热处理以及钳工三个工种。主体部分图案在autocad中进行绘制,之后导入线切割辅助软件caxa中修改为一笔画图形,生成代码后进行加工,所用材料为约10mm的冷轧板。切割成型后,将表面的打磨平整光亮,送至热处理车间金星表面发黑。根据两侧支撑部位间的距离,用约4mm厚,76mm宽的钢板制作底座,在钳工车间锯得所需大小的钢板后,将四角用锉刀锉圆,并将边缘锉得无棱角感。在主体部分支撑脚部位用3.2mm的钻头和m4的丝锥打孔,在底板所对应位置打孔卧槽,最后用4mm平头螺丝将主体部分与底板固定。

制作中所遇到的问题:

由于主体部分所选材料过厚,线切割时间过长,并且冷轧板的表面不够平整,以至使切丝划断,而且热处理之前的打磨十分费力。因此应考虑加入磨床打磨这道工序,正确顺序为:打磨、线切割、热处理,这样将会使制作过程更加顺利。

参考题目。

暑假社会实践研究报告

众所周知xx是一个铁矿资源非常丰富的城市,xx也是全国闻名的重工业基地,曾经被称为“钢城”。因此,暑假社会实践我就选择了一个能代表xx特色产业的地方——xxxx铁矿厂。

8月15号一大早,我就和高中时期的一个好友一起乘车来到了铁矿厂。现在虽然对我们来说是假期,可是对于铁矿工人们来说,他们一年几乎是没有什么假期的,工作都很辛苦。只见运矿的工人们身穿深蓝色工作服,头上戴着安全帽,脖子上挂着一条有些发黑的毛巾,他们正在用采矿机在地下开采矿石。在烈日的强晒下,汗水从他们黑黝黝的脸颊上流了下来。但是,由于工作的繁忙,他们却又很少休息,似乎连喝一点水的时间都变得很奢侈。厂院内堆着许多已经开采出来的小山似的铁矿石,我觉得这些铁矿石在形状大小上和一般的石头没什么太大的区别,就是在颜色上,比一般的石头要黑得多。我想应该是这些铁矿石里面含有四氧化三铁这种化学成分吧,所以才会显现出比较黑的颜色。当然,这些矿石只能被定义为粗矿,它们还需要被进一步加工成精矿。

我们听厂里的工作人员介绍了xx铁矿石的组成成分。xx铁矿石主要有用铁矿物为磁铁矿、次要为假象赤铁矿;脉石主要为石英、次要为阳起石、铁闪石、镁铁闪石、角闪石、蠕绿泥石、叶绿泥石、黑硬绿泥石、方解石、含铁方解石、菱铁矿。铁矿石铁主要以氧化物的形式存在于假象赤铁矿、赤铁矿、镜铁矿、磁铁矿、褐铁矿及针铁矿中,以其它化合物的形式存在于菱铁矿、鳞绿泥石、铁闪石、铁方解石、铁白云石、黄铁矿等矿物中;脉石矿物主要为石英和鳞绿泥石,次要为阳起石、透闪石、方解石、含锰方解石,少量为磷灰石。看来矿石中的化学成分还真是挺复杂的。

但是工作人员还介绍说由于铁矿石的嵌布特征比较复杂,铁矿物结构比较复杂等因素,xx铁矿石的品味较低,必须通过完整精密的筛选等工作才可以将粗矿变为精矿,后续的精化工作是很复杂的。

看着一堆堆小山似的铁矿石被大卡车运走,我觉得xx市将来应该多引进一些先进的科学技术,可以通过依靠数字化矿山技术实现精确采矿,应用先进的技术提高矿石回收率。也可以充分发挥间断—连续开拓工艺的优势、优化选矿工艺流程及降低尾矿品位等工作,让我市的矿山业发展更上一层楼!

通过这次实习,也使我明白了在大学学好专业知识是非常有必要的,这是我们将来走向工作岗位的基础。我也会努力学习,争取将来可以为化工行业做出贡献!

社会调查研究报告

见后附页。

二、正文格式要求。

(一)标题。

论文题目(居中,黑体小三号)。

(二)摘要。

摘要:摘要应反映论文的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括:

(1)“摘要”字样(黑体5号);。

(2)摘要正文(200字左右,宋体5号);。

(3)关键词(3-5个,黑体5号);(三)正文内容(宋体小4号)。

1.首先简要说明调查目的、调查对象、调查方法等基本情况,然后再写正文内容。

2.正文是实践论文(报告)的核心内容,是对实践活动中得到的结论和观点的详细叙述。注意要做到论述充分,有理有据。

3.各级标题格式:

一级标题:顶格,三号黑体,一、二、三、二级标题:空两个字,四号黑体,(一)。

(二)(三)三级标题:空两个字,小四黑体,1.2.3.

四级标题:空两个字,小四黑体,(1)(2)(3)正文内容均为小四号宋体(四)结束语(宋体小4号)。

结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。

(五)谢辞(宋体小4号)。

谢辞通常以简短的文字对在实践过程与论文撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。

(六)参考文献。

注意:文中引文序号应和文后参考文献序号一致。

各类参考文献条目的编写格式及示例如下:

[序号]著者.题名[j].刊名.年,卷(期):起止页码.

[3]张楚廷.教学要素层次论[j].教育研究,20__,(6):65-69.(3)报纸文章[序号]著者.题名[n].报纸名,出版日期(版次).[5]谢希德.创造学习的新思路[n].人民日报,1998-12-25(10).

(七)小组成员、指导老师。

为统一格式,方便装订成册,请在“参考文献”结束后空三行,注明“组长和小组成员”(包括姓名、学号和指导老师。(与封面相同)。

《中国近现代史纲要》课程社会实践调查报告(黑体4号)。

社会调查研究报告

上海世博会是2012年中国发生的一件大事,其意义与影响力在全国范围内都是巨大的。作为高中生的我们,本着了解当前的最新科技发展动向,激励自我,积累更多的社会经验,学习与人沟通、交流、合作的技巧的目的,决定组织一个暑期社会实践小分队,本次实践活动以上海世博行看家乡发展为主题,以调查访问、走访的形式宣传上海世博会,了解家乡发展现状,并探求世博会带来的发展机遇,更全面的了解社会进而服务社会、回馈社会。通过本次暑期实践既使我们得到锻炼,使我们能面对机遇,迎接挑战。在社会中实践,用实践回报社会,融入社会,进行深入学习;在实践中认识自己,奉献社会,提高素质,使我们成为新时代合格的高中生。

相关资料准备:查阅网络及报刊搜集了解有关世博会的相关信息,了解江苏省参与世博的方式与力度。

2010上海世博会。

这是历年来首次由中国举办的世界博览会,主办机构预计吸引世界各地7000万人次参观者前往,总投资达300亿人民币,在世界博览会史上规模最大,其主要目标是:提高公众对城市时代中各种挑战的忧患意识,并提供可能的解决方案;促进对城市遗产的保护,使人们更加关注健康的城市发展;推广可持续的城市发展理念,成功实践和创新技术;寻求发展中国家的可持续城市发展模式;促进人类社会的交流融合和互相理解。

1.整合资源,谋求发展,江苏有机遇。

2.接触江苏籍世博志愿者:联系人员调动一切人脉取得江苏籍志愿者的联系方式并分配个人做好联系工作,为进入园区调查做好充分准备。

3.调查资料准备:以理论联系实际,多方面考虑针对调研对象所要设计的问题和内容。

请问您是专程来到上海参观世博会的吗?

世博会留给您印象最深的场馆是哪一个,是为什么呢?

您认为参展世博会会不会对家乡或是企业的发展有较大的帮助呢?

对世博会展现出的未来科技改变生活,更注重环保节能低碳要求的表现有什么感想呢?

4.联系媒体:新闻宣传通讯员尽量多写新闻稿以各种形式投稿。

7月25号抵达上海,先搜集了解有关世博会的相关信息,接触江苏籍世博会志愿者,准备调查问卷,讨论并具体规划次日行程,安排具体任务。

7月26号进入世博园区,参观世博会中国馆及各省市场馆,尤其是江苏馆,访问参观游客,做好调查记录。

参观世博园企业馆,了解最新科技,探索未来科学技术及经济发展方向。小组成员就各自家乡发展现状进行讨论。对收集的材料进行汇总。

7月27号返回海门,对世博行作小总结。走进社区,宣传上海世博,走访教育局,了解海门市教育发展方面关于世博会文化推广所作的推进工作。

7月28号走访海门市各公司,了解其发展现状。走访海门市政府了解经济发展政策。

7月29号,如有可能,到相关单位收集有海门市经济发展方面的数据,并做总结。最后开会分析调研结果,整理数据和调查结果,做本次实践的总结,队员各抒己见,由报告人执笔形成书面材料。

1.接触江苏籍世博会志愿者。

7月25日中午,实践队员全部抵达上海,与之前联系好的大学生志愿者碰面,对世博园区中相关参观规定和各场馆参观人员情况进行了解,并讨论制定出第二天的参观路线和调查计划,由记录员专门纪录此次准备活动内容。

2.参观世博会中国馆及各省市场馆,企业馆。

7月26日早晨,实践队成员全部来到世博园1号口排队等待进入园区,有序排队进园之后直接奔赴人流量较大的中国馆附近,派专人在排队的人群中采用随机抽取调查对象的方法进行调查访问,独立做好调查记录工作,及时进行信息反馈,随时调整问卷内容。

下午实践小组全体队员又来到世博园区e片区,参观企业馆及各案例馆,队员们认真观看了有关未来生产生活发展的科技短片,未来生活中融入了更多的科技应用,环保低碳等字眼,大家很受触动。

主题馆的参观,更多环保创新元素的融入,让身为高中的我们感到身上的责任很重,未来需要我们去实现。

3.走进社区,宣传上海世博。

7月27日上午,实践队员返回,走进海门市各社区,对世博会及世博会所传达的对城市遗产的保护,使人们更加关注健康的城市发展;推广可持续的城市发展理念,成功实践和创新技术的理念进行宣传,采用张贴宣传海报,与过往住户交流的形式派专人进行实践。

当天下午,队员们又紧锣密鼓的来到了海门市教育局,咨询了解了海门市教育系统对世博会教育发展方面关于世博文化推广所作的推进工作。就世博会的主题目标提高公众对“城市时代”中各种挑战的忧患意识,并提供可能的解决方案对学生学习生活思想方面的影响及教育意义等相关问题提出探讨,得到了工作人员的积极解答,由专人记录并整理成书面材料。

4.走访海门市各大公司及海门市政府。

7月28日,全体实践队员,访问了办公室工作人员,了解企业发展现状,由专人做好资料整理与记录。登陆海门市政府工作网站在政务论坛上与接待人员交流,了解经济发展政策和今后的发展动向。

队员通过本次实践深入了解了中国举办世博会的意义,并认识到由此带来的全国范围内应对未来发展的机遇与挑战,更深入的了解和认识了自己的家乡,并逐渐认识到以社会人的身份回馈社会、回报家乡的重要性。通过社会实践,增强了自己追求未来发展的动力,积累了更多的社会经验,学会了与人沟通,与人交流,与人合作等技巧,掌握了组织规划活动的方法、技巧,在实践中增长了见识,锻炼了自己,培养了自身的韧性。这次社会实践活动不仅锻炼了我们吃苦耐劳的精神,还使我们学会了奉献,培养了我们顾全大局的意识,而且也给我们提供了认识、了解社会的好机会,在整个实践过程中,我们充分发挥专业优势,在实践中学习,在实践中奉献,在实践中成长,我们有信心,通过这次实践在将来一定能更好的服务社会!

高中生研究报告

社会风俗的变迁既是一百年来政治变迁,经济转型,外来影响等作用下的产物。又是政治、经济、文化、教育等变革的表现。社会风俗不是细枝末节的小事,而是关系的社会发展的大事,很值得我们下一番功夫来研究它。

2研究目的意义。

(1)了解近代以来人们社会习俗和生活变化的史实,探究其变迁的原因和背景。

(2)分析比较历史现象理解历史发展对人们的思想观念和社会生活的影响。

(3)掌握社会习俗和近代服饰、餐饮、居室建筑与家具陈设的变化情况。通过归纳、比较社会习俗和生活的变迁情况,培养归纳发展特征的能力。通过思考“为什么近现代中国社会习俗和社会生活会有如此大的变化”等问题,培养站在历史发展的角度思考问题的能力。

3研究的方法。

通过对比不同时期,不同地点的历史事件或历史现象进行对比研究,分析其异同,探究其原因。这是历史比较的研究方法。

4研究的重点及主要内容。

(1)社会风俗和生活变化的原因、特征。

(2)中国社会变动对人们生活产生的影响。

5研究步骤(1)确立选题(2)根据确定的题目内容,调查对象制定具体的行动计划。

(3)搜集有关社会变化的资料、图片、走访老人、社区以及相关专业人员,了解社会变迁的基本情况。

(4)分类整理所获得的各种材料,进行对比分析,探究百年社会风俗变迁的原因和影响。

(5)将成果整合或制成演示文稿进行展览。

6资料收集手段。

依据研究内容,通过图书馆,博物馆,互联网,家庭等搜集资料,在收集资料的过程中要注意资料的真实性,可靠性典型性。

社会调查研究报告

当前,党中央立足全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的战略高度,做出了建设社会主义新农村的战略部署,提出要培养新型农民,这就对农民的文化水平以及农村的文化建设提出了新的更高要求。

而在我的家乡,农民的精神文化生活现状如何呢?对此,我利用暑假时间,对此我对家乡的几个村庄农民的精神文化生活进行了调查。

1.调查时间:20__年8月10号至20__年8月20号。

2.调查地点:汨罗市桃林寺镇段中村及附近几个村庄:新胜村,新华村,奋斗村,段中村。

3.调查人:吴彪。

4.调查方式:和朋友一起,我对自己所在的段中村进行了较为详细的查访和统计,

而对附近的几个村庄的调查主要是通过对一些亲戚、朋友以及他们的家人进行个别询问和通过问卷的方式了解。

5.调查内容:分别对不同时期(从过去十几年来到现在的变化);不同年龄人群。

(老年人,中年人以及未成年人)的精神文化生活的方式和内容进行调查。

二、总体状况及分析。

总的来说,近十几年来,随着国家对三农问题的重视力度不断加大,农村的文化建设也在蓬勃地发展和繁荣,农民的文化生活也日益丰富化、多样化。就我调查的范围和人群来说,农民对当前的情况是基本满意的,但也存在着一些不容忽视的问题。

1、按时间来说。

从近十几年来农民精神文化生活状况的变化来看,经历了先慢后快的发展过程。

农村文化生活的主体30岁到45岁之间的成年人,不管是在村里还是自己家里,他们主导着文化活动的组织方式和进行的内容,他们的文化生活方式从19世纪到现在也有了极大的变化。随着人们的生活条件的逐步改善,村民的娱乐方式也随只变化。下面是对当前家乡人普遍的娱乐方式的调查,当然这也是我组调查的几个村的一个缩影。

然而,老年人却是一个比较容易被忽略的群体,他们的文化生活相较于其他年龄的人群显得相对贫乏,在我所调查的这些农村里针对老年人的文化活动太少太少,原因主要是缺乏组织。

三、当前存在的问题。

小学生社会调查研究报告

二、调查方法:

1.查阅有关书籍并调查询问同学,了解近视的主要原因。

2.通过多种途径,了解近视可能会引发的并发症。

三:调查情况和资料整理

我们走访了学校和一些家庭,采访了很多学生、家长。大家认识到,眼睛是我们应该互相关心、互相爱护、互相照顾。可有的同学根本不把保护眼睛放在心上,凡事只顾自己。下看:

1、小红是个“小书迷”,爱读课外书,增长知识本是件好事,可她回家写完作业总是躺在床上看书,把妈妈的批评当作耳边风。

2、这个男生最喜欢看电视。放学回到家,马马虎虎写完作业,赶紧坐到电视机前。吃过晚饭,他又坐在电视机前,而且离电视机很近。不管是少儿节目还是电视连续剧,他都要看。

3、这两个女同学对眼睛的态度也不好。你们瞧,她俩边走路边看书,磨磨蹭蹭,不知什么时候才能到家。

4、小丽是个勤奋好学的孩子,学生成绩很棒。可就是写字姿势不正确,不仅身体坐不端正,握笔姿势也不正确,连作业本都是斜着放。老师和同学的提醒后纠正过来,但一会就忘了。

四、结论

(1)近视的主要原因:

1看电视距离太近;

2看电视的时间太长;

3所看电视的画面浓度太深;

4写作业时的姿势不正确;

5在光线太强的阳光下看书;

6在光线太弱的光下看书;

7遗传因素

8不认真做眼保健操

(2)在这里我想给大家提出几点建议:

1看书时作姿要端正,读书或写字时做到“眼离书本一尺远,胸离书桌一拳远,手离笔尖一寸远。”

2不要在坐车或行走的时候看书,也不要躺下看书。(三)每天坚持做两次眼保健操。

3每天坚持做两次眼保健操。

4尽可能少上网或看其他辐射性强的东西。注意作息时间的安排,不能让眼睛长期处于疲劳状态。

——关于家庭生活变化的研究报告

随着时间的推移,家庭生活都会发生各种变化。以前,就有同学来问我:“你的家庭有什么变化没有?”我一时答不上来。今天,我有充足的时间来研究这个问题,下面,就让我们调查一下这些变化吧!

二、调查方法

1.询问父母,许多家庭的一些变化。

2.仔细回想,在衣、食、住、行方面,我们有什么改善。

3.访问其他家庭,查询共同的变化。

4.查阅历史书,看看新中国成立后许多家庭的情况与变化。

三、调查情况和资料整理

调查结束了,让我们来把找到的信息列成表格再来分析,得出结论:

时状况衣食住行间

6建国时军服、七靠红薯土质的基本靠步0间短,很多拼八凑的棉秧、玉米秆、墙筑成的房行、马拉车,少年地区还比较衣。粗粮为生。子。量汽车。代落后。

制尖端科现技……在用化纤布各种杂砖头盖部分家庭缝成的衣服,粮,有时能吃成的瓦房。拥有自行车。棉鞋。上荤菜。各种各样各式各坚固的摩托车、自材质和样式的样的食物。楼房,不宜行车普遍,私家衣服。倒,提供了安车出现。全保障。有了更加非典导有了防拥有私家车时髦的衣服。致很多食品震楼,也有一的人越来越多不合格,国家少部分人拥了。攻关。有别墅。有了一些精美的普遍有路上车水马有特殊功能、菜品,优秀饭了宾馆,豪华龙,飞机常见,特殊材料制成店越来越多,精致的楼房,可见科技的发的衣服。越来越方便。一个个小区。达。防辐射服、防静电服等健康又美观的衣服开始出现。衣服的种类和功能进一步增多。人们都豪华精宇宙飞船成学会了营养致的楼房,舒功了很多次,飞搭配,越吃越适又方便。机也越来越多,健康。越来越快。早、中、出现了坐车成了普晚饮食讲究一些智能房,遍出门方式。飞健康,食品也全自动管理。机也是出差旅非常有营养。常用的交通工具。

四、结论

1.我国的科技发展非常迅速,充分改善了人民家庭的衣食住行。从穿得上,到穿得暖;从吃得饱,到吃得好;从可以住,到住得好;从能出门,到很方便。只用了半个多世纪,每个家庭的生活都发生了显著的改善。

2.我们有这么良好的条件,一定要努力学习,创造一个科技更加发达的国家!

暑假社会实践研究报告

在机关单位学习处理日常的行政事务,熟悉整个机关单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,培养灵活运用书。

本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

河南省固始县国营农场

进入农场场部后,我被安排在事务最多的党政办公室,这里短时间可以相对学到最多东西的地方。第一天便恰逢一个学习的好机会,领导们组织去下乡进行产业视察调研活动。接过主任给的工作记录本和笔便出发了。在视察、发言、会议、总结等方面,我切身感受到,和老百姓打交道最重要的便是实在和效率。而且整个过程中也在各方面给了我锻炼机会。这些都让我意识到,很快适应新环境、做实事是很有必要学会的能力。在这个环节中,得胆识和才能兼备。细心、抓重点、有条理、有卓识远见等都是干工作的核心素质。会如鱼得水、效益倍增,给工作极大的促进作用。当然,那得积累,循序渐进。 我做的工作主要可以归纳为以下几个方面:

1、文字工作。刚开始社会实践,我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作,因为我对农场的工作还不熟悉,一切对于我来说都过于陌生,我认真的做着这些琐碎的事,同时也加强自己公文方面的学习,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着社会实践的进行,我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作。

2、值班。作为一个身高超过一米八的大块头,值班自然是躲都躲不掉的。在这次社会实践中,我总共值了三天的班,都是替我的同事值的,其中一次更是值到了晚上八点多才下班。值班的主要工作是接听值班台上的值班电话,记录有关的会议通知,传达通知,同时,也要接待到访客。

3、电话联系。与市经委党建归口及直属党组织的联系,除了信件的往来,还有就是电话联系了。有时领导会让我负责打电话通知一些部门协作处理某事,打电话跟对方联系时,必须要注意自己的语气,因为我代表的是我们农场场部,要学习如何与别人沟通,用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。

4、外出取件、送件。公务处理中,经常有要呈报上级机关或者要拿去审批的公文,这就要求我到上级机关部门去取文件或者送文件,有时一天要跑两三趟,说实话有点累。

在实践中,我也得到了一些启迪:

在工作中特别要虚心谨慎,决不可心高气傲。虚心请教也是一门很深的学问。就像产业宣传文一样,本来是一天之内要写好交给主任指导的,由于各种原因,他没及时看,我也没有检查就交了。和主任讨论时,他指出了一些不足,但我觉得自己在文中已体现了他说的,便谈了许多观点和看法,确切说是争论。后来,自己在完善时发现,虽然自己是这样想的,但未全面体现,使得我羞愧。还好,主任就是有领导的范儿和气度,在他身上也学到很多气质。使我明白,随时随地向资深的领导、同事学习尤为重要。好的工作环境,特别是和同事的关系,会决定你的生活态度,甚至影响你的生活性质。要多聆听、多思考。说话讲究方式、场合,注意分寸。待人接物要有方式方法,要大方得体、随机应变。行事要低调,不要讨人厌恶,要保持良好的人际关系。

暑假社会实践研究报告

20xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到桂林宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益匪浅。

虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

我们实习的单位——桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟桂林宾馆是一个涉外的高星级酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助,感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿桂林宾馆能够越办越好,学院越办越好。

以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

社会调查教学研究报告

大学三年来参加第一次社会实践心里还是有那么些期待,我们这次实践由石老师亲自组织规划,经过临走之前的几天老师和我们共同商量实践的地点,分布,布局,最终组织我们天水的同学一同去天水市秦安县进行现在小学生学习情况的家长问卷调查。很荣幸的我结识了两个在当地住的两个小学妹孙芳华,孙娅娅,我们三个人组成一个小组来调查秦安县兴国镇,也就是秦安市中心。说真的,这项调查工作对于我们大学生而言很有挑战性,因为它需要让我们知道如何跟陌生人打交道,如何交际,更需要我们把理论用于实践的能力。对于这次实践我有很多感慨。

我们小组第一次调查是在一个当地政府的好心人帮助下实施的,当天由于她们俩在那边住,我便坐去那边的车,到时她俩刚好在等我,我们计划到县政府开个证明以便让我们顺利检查,刚好当时好心的吴大哥说我带你们采个点,让你们先开始体会一下。然后我们跟随他来到了第一个村子蔡店村,给我第一印象就是他们中午乘凉的人特别多,刚开始他带我们去见了他的同事,先从他同事身边着手,有孩子的我们发了问卷,那是当时的第一份问卷,心里有点激动,他们也很热情的配合我们协同我们的问题并且留下了电话号码和姓名,我们一番感谢之后就进到了当地村名家里,村名很热情也很和善,有些老人不会写字,我边读他边写而且很认真,我打心里高兴,原来人与人之间可以这么默契!一个小时过去了我们做了十几份问卷,心还有余力就打算接着问了,到了一户人家,当时人家都在忙着收果子,我心里正纠结需不需要打扰人家呢,一会我看他们开始收拾东西我便放心的进去了,问了一个挣钱包果子的,可他却回绝了说你去找其他人吧,我又问了另一个人,结果一个倒车的人大声说“没看见忙着吗,去去去,到其他地方去”,我的心唰一下凉了回去,“不好意思打扰了”,说完我便匆匆走了!这算是我的一个小打击吧,但是我想这不算什么,一句话而已,接着干!接下来基本比较顺利,我们一天有了成果干完开心的回家了!在这期间让我高兴的是,我听到很多家长内心的真实想法,他们都是格外的关心孩子,说了他们孩子学习有些是由于学校设施不好,老师交到有欠缺,或者存在本质问题是学生认知能力还没有提升上去,经过跟家长的一番谈话,我深深体会到了养儿难知父母心,他们真得做到了可以为孩子付出一切!!!

第二天天气下雨了,只能在家呆着,我住在我们小组的孙娅娅宿舍里,她人很好,对我也格外热情!我们整理数据,分析第二天的去向,由于吴大哥给我们开了个好头,所以我们也有了方向!

我们第二次去了较近的南关村,一切还算顺利,跟第一天类似,没有什么大的变化,这一天我遇到了一个老师家长,她说她很能理解我们,并且把报告给她亲戚一份,在此期间她说现在的孩子多数都受的是固定模式的教育,给孩子扩展的空间太少了,读死书死读书是比较严重的问题,学以至用才能把知识学下把能力学出来。想想这些都对没有什么问题,可以一实行又何尝不是易事,小学生也都比较贪玩处于认知状态,最重要的是要懂事知道父母的来之不易。我们谈了很多,或许我的认识没有做父母的那么深刻,但是这些道理是不曾改变的!孩子们的学习关系到他们以后的生活,也关系到他的,更是关系到以后的社会,为了以后的更好地明天,我希望政府可以更好地改造教育,更好地提升学生的发展空间!有利于社会!

之后的几天我们分别去了杨坪村等附近几个村子,这次调查小学生教育问题的我们深深体会到了教育的重要性,如果没有了知识,我们都会变成什么样可想而知,分别从每个小细节就我在兴国镇做的五十份报告可以看出,百分之九十的人都希望孩子更好更快乐的学习!!!

社会调查结束了,让我获益颇多,多的是一分多社会的认识,让我明白大学生应该多参加类似的社会实践,而不是纸上谈兵,有些事情真正去做了,你才会有所收益!无论是成功还是失败,你学到的是一种经验。每个人都是社会的人,我们要积极融入社会,接触社会,了解社会。只有这样才会把你从课堂上学的东西运用到实践中。只有这样做多了才会收获出属于你的经验!几天的社会实践调查活动在我们这个调查队每个成员的辛苦努力下取得圆满结束。感受很深,炎炎烈日下,我们不怕似火的骄阳,举着我们的旗帜向农村进军,深入农村调查;不停的大雨!我们不顾湿了的衣衫,迈着坚定的步伐向农村进军,落实农村家家户户。良好的开端是成功的一半,随后我们团队在下沙其它大学高校的问卷调查活动都很顺利的完成了,当看到所有完成的调查问卷摆在我们面前时真的有一种超脱的感觉,但是我们知道这只是我们这次暑期实践活动的第一天,等待我们的将是更巨大的任务。回想今天的问卷调查活动,无处不体现我们暑期团队四人的力量和团结。在庞大的工作面前我们没有人抱怨,我们每个人都是极具责任心的人,问卷调查虽然做着很累,但是我们做的很开心,很快乐,流了汗,也收获了成功。通过这次问卷调查活动我们学会了面对,学会了坚持,学会了协作,在炎热的暑期,我们历练了自己的内心。在此感谢所有积极配合和参与我们这次问卷调查活动的同学。坚持到底就是胜利,为我们团队接下来的日子加油!成功属于有准备的人!

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高中生小课题研究报告范文

为了促进我县中小学及幼儿园立项课题的深入研究,认真做好结题工作,撰写好结题报告,现搜集以下结题报告范例,供老师们在课题研究中参考和借鉴。

范例1:

《培养学生互批互评作文能力的研究》结题报告。

xx市朱xx。

《语文课程标准》对七至九年级学段学生作文训练提出了明确要求,特别强调要培养和训练学生自改作文的能力――“养成修改自已作文的习惯,能与他人交流写作心得,互相评改作文。”可见,放手让学生修改自己的作文,培养学生的自改作文能力,是当前作文教学中一项刻不容缓的工作。叶圣陶老先生也曾说过:“学生作文教师改,跟教师命题学生作一样,学生处于被动地位。假如着重培养学生自己改的能力,教师只给些引导和指点,该怎样改让学生自己去考虑去决定,学生不就处于主导地位了吗?”他还说:“改的优先权应属于作者本人,所以我想作文教学要重在培养学生的自改能力。”

而现实教学中,老师们“一批到底”,批作文成了教师最烦恼的事。耗费了大量心血,收效却不大。学生怕写作文,总是对作文不感兴趣,更写不好作文。作文批改也就成了贯彻教师写作意图的过程,学生则变成了被动接受的容器。这样做的确充分发挥了教师的主导作用,却严重忽视了学生的主体地位。基于此,我确立了《培养学生互批互评作文能力的研究》这个课题。

二、概念界定。

本课题的研究有三个概念:

学生,他是作文的主人,也应是批改和评讲的主体,学生成了主体地位,他就会有兴趣,就会乐学。

互批互评:作文写好后,是学生间的互相批改,互相评讲,不是老师包办。

作文:是学生自己写的文章,不是其他地方选来的文章。

三、研究目标。

1.通过互批互评来激发学生写作的积极性,培养学生的阅读赏析能力。

2.培养学生批改作文、评讲作文的能力,使批改成为习惯,以提高写作的能力。

3.充分发挥学生的主体作用,使教师从繁重的工作中解放出来。

四、研究内容。

培养学生互批互评作文的能力。

五、研究方法。

文献研究法:通过查阅、收集有关学生作文自改能力培养方面的科研文献,获取相关信息,并进行分析综合,从中提炼出与本课题研究有价值的资料。

调查研究法:通过访谈、问卷等方法,对学生作文批改现状以及学生自改作文能力进行调查研究,并加以分析综合,为课题的研究提供第一手资料。

实验研究法:以课题研究计划为目标,对各个阶段的研究不断地进行计划、研究、总结、修正,使课题研究科学、规范、合理。

经验总结法:通过对课题的研究,不断地加以总结,把获得的经验加以提炼总结,以期从中探索出一些教学规律,来指引今后的教学工作。

六、研究步骤。

本课题研究拟分三个阶段进行:

第一阶段:2009年10月:1.学习理论,我们学习了黄大龙、朱治国合编的《生态课堂理论》,学习了《蔡明讲语文》和蔡明老师的一系列有关生态课堂的文章。2.酝酿制订了方案,我们的方案获得市方案评比二等奖。

第二阶段:(2009年10月――2010年1月)按计划实施,根据实际情况,搜集整理第一手资料,认真分析研究并小结;及时上传到网页。

第三阶段:(2010年2月――2011年3月)我们积极做好研究活动,成员们每人围绕课题开公开课。有几人多次上了课题公开课,及时资料整理、总结,及时上传。最后完成课题研究报告。

七、研究过程。

首先,我们学习理论,以提高理性认识。组织课题组成员学习生态理论,基于蔡明的生态课堂的原则和黄大龙朱志国的生态课堂理论,我们认识到让学生互批互评作文就是以关注学生生命为主的生态教学活动。他是培育学生发展的有效途径。

日常活动。

09年9月朱建荣对市骨干教师开作文评讲课。

2010年3月11朱建荣老师开校级公开课:关注差生的作文评讲――我来帮你写作文。

10年3月24郑永梅老师校级作文评讲课――《捕捉特征细致描绘》。

10年10年4月7方芳开校级公开课作文评讲《你在我心中》。

10年4月14号施路平老师开作文评讲课――怎样围绕中心选材。

10年4月27蔡秀兰校级公开课――怎样批改作文。

2010年5月13市督导室来调研,市学科带头人朱志国听了朱建荣的作文评讲课,说值得推广。

2010年9月29朱建荣老师参加袁建忠书记的生态作文结题会。

2010年10月19朱建荣老师给苏北宿迁市曹集中学老师交流学生互批互评作文的做法。

2010年11月22号,市教研室书记中听了朱建荣老师的课后说值得推广。

2010年11月24日,在市教学活动展示月中,施路平、郑咏梅老师上作文指导展示课,朱建荣老师上作文评讲推荐课。这次基教科顾松鹤科长在听了朱建荣老师的课后有三点评价,1.港区初中的语文老师凸显了一个理念――用教材教,学后注重应用,培养学生素养和能力。2.实施了一种策略,让学生充分参与到学习中来。3.养成了一种市进修学校卢金霞老师评价朱建荣的课:“将批改与指导相融合,将批改与作文升格训练成一体,将这次批改的目标与本次作文训练的目标达成相一致”。

推荐课后与进修学校张老师交流,受到张老师邀请。

2010年11月30号朱建荣老师应常青藤学校邀请去交流学生互批互评作文方法.

八、研究成效。

本课题研究符合《语文课程标准》对七至九年级学段学生作文训练的要求。《课标》特别强调要培养和训练学生自改作文的能力――“养成修改自已作文的习惯,能与他人交流写作心得,互相评改作文。”也符合叶圣陶老先生说的:“学生作文教师改,跟教师命题学生作一样,学生处于被动地位。假如着重培养学生自己改的能力,教师只给些引导和指点,该怎样改让学生自己去考虑去决定,学生不就处于主导地位了吗?”

本课题基于课堂,恰好符合张家港市生态课堂教学的理念,让学生互批互改互评作文,就是以关注学生生命为主,能充分发挥学生的主体作用,使生本性原则、生命性原则、生成性原则、生动性原则、生活性原则、生长性原则得到充分体现。

1.通过本课题的研究提高了学生的阅读鉴赏能力。学生互批作文,是对同学作文的鉴赏,又是对课文鉴赏的复习应用,能督促他们在阅读课上作批注,他们的评语越来越准确,表明鉴赏能力越来越高。

2.通过本课题的研究,提高了学生写得体批语的能力,同时也提高了运用规范符号的能力以及语言表达能力。学生经过训练,批语越写越得体,各种修改符号都能准确运用。在评讲同学作文中,能够积极中肯的发表意见。语言表达能力明显得到提高。

3.通过本课题的研究,激发了学生乐学,提高了写作能力。“学生的乐学心理主要来源于自己的创造个性和创造思维所产生的结果能被认可和接受,其价值能被实现。”苏霍姆林斯基曾说过:“人的心灵深处,总有一种把自己当作发现者、研究者、探索者的固有需要,这种需要在中学生精神世界中尤为重要。”让学生评讲作文,就是肯定学生的能力,相信他们有鉴赏能力,是尊重学生在学习中的主体地位的表现,表明老师重视学生的观点、意见、建议。学生得到了老师的信任,课堂的民主和谐度就高,学生心里就轻松了,没有压抑了,学生就能积极思考,大胆发现,大胆发表意见。学生的日记可以证实他们对作文的兴趣和快乐。学生的兴趣起来了,他们的作文就越写越好了。

4.通过本课题的研究,能促进师生成长。

学生评讲作文是在学生互批的基础上的评讲,既要评讲作者所写文章优劣,又要评讲批者的批语是否准确。这是一个鉴赏过程,要检查作者的写作水平,又要检查批改者的赏析能力,无论是批改还是评讲,都要检查对以前所学知识的掌握和运用。具体到评讲,又要听力、判断能力,语言表达能力等。所以,每一次的互批互评对师生都是一次挑战,一次提高。它激发了学生自我提高,自我发展,自我完善的个体意识。这种成长过程包括强化自省、强化自评、强化自控。学生在自省、自评、自控中成长起来。这种课堂也激发了教师的知困意识、探究意识和问题意识。有了知困意识就促使你去多读多看。所以也促使了教师成长。

5.通过本课题的研究,我们形成了作文教学的特色。2011年3月11日我们邀请生态语文群老师来我校听朱建荣老师的作文评讲课,并进行评课交流。新生代教师,青年名师梅洪建听课后的评价“a.一直以来,在功利的教学环境中,教师为了分数早就忽略了对学生能力的培养。朱建荣的课让学生不是站在写的角度来审视文章,而是站在“理想的作者”和“高明的评者”相结合的角度来培养学生的理想创作能力和批评鉴赏能力。这个过程不是对别人作品评论好与坏的问题,而是在自己有了相对理想的思路之后再对别人的作品的品评中进行自然的升华和再创造。这是对学生能力培养的最佳途径。b.一直以来,在很多人在阐释性的语文中,早就剥离了阅读和写作的关系。将课文的美点消解在对知识性记忆和内容性的再现之中,在“意”的强化中,忽略了“文”的魅力。在朱建荣的课堂中,不但达到了“文”“意”的自然统一,而且是反向的在作文评改的过程中达成了对课文中“文”的反哺。在更高的层次上锻炼了孩子的审美能力。c.一直以来,孩子们都生活在自己的世界里,不愿意看到别人的美,只看到别人的不足。但在朱建荣的作文评改过程中不仅仅让孩子发现了别人的不足,更让孩子们发现了别人的美。同时在对评语的评价环节,更能体现一个人的再认知以及培养孩子的接受批评的能力。这种无形中的人格培养,则是教育的永恒追求。”

6.通过本课题的研究,提高了对新课改的认识。

老师们明白了学生互批互评作文就是关注学生生命的生态作文教学。互批互改作文最能反映生本性原则,学生评讲作文最能显示生命性原则,在以学生为主体的作文评讲课上,生态课堂的生动性原则、生成性原则都得到充分体现。

7.通过本课题的研究,提高了教师的指导作文能力。

2009年10月朱建荣老师对全市骨干教师上了一节以学生为主体的的作文评讲课。受到老师和专家们的好评,也为小组内教师作了示范,2010年上半学期研究小组内的每个成员都在学校开了一节课题研讨课。通过开课、研讨,大家的指导作文能力大幅提高。

8.我们总结了很多文章,朱建荣《学生评讲作文――一举多得》和《生态课堂――给学生的天空》发表在《中学生学习报》她还总结有论文《乐学乐教――生态作文师生的精神风貌》、《高素养――生态课堂的基本要求》、《学生互批互评作文显示了生长性原则》(已发表)、《学生互批互改作文体现了生本性原则》、《学生互批互改作文――丰富了读写结合的含义》、《关注差生的作文评讲课》、《我是怎样教学生互批互评的》等(待发)。施路平《对作文评改的几点建议》发表在《中学生学习报》。另外朱建荣开了两次市级作文评讲公开课(2009年9月和2010年11月),在2010年11月施路平和郑咏梅各开了一节作文指导市级公开课。

9.积累了很多资料。我们积累了大量的优秀作文和学生优秀的批改作文。也积累了互批互改的一些经验。尤其是对于学生评讲,由粗糙到细致了。有了“训练写作――互批互改――互评”完全以学生为主的教学模式,也有由简到繁,由片段到整篇的.训练思路,评讲也有了系统性。老师们的反思也积累了起来。

我们的课题研究虽然取得了一些成果,但还有很多东西有待进一步钻研。比如说作文训练要有计划性、系统性。课堂上对课文的批注能力要进一步训练。批改作文也要由浅入深,步步为营,一次一个点来互批。学生评讲要坚持,评讲也要有针对性,也要有计划的进行。

范例2:《小学古诗词教学方法研究》结题报告。

西安雁塔区航天二一o小学黄忠孝。

一、课题背景及界定。

古诗词作文优秀历史文化的载体,在现行各类小学语文教材中均占相当的比例。古诗词教学对小学生的文化熏陶是无可替代的。但在小学语文教学中,古诗词教学一直存在许多困惑和盲点;对古诗词教学在语文教学中的定位不明确;对古诗词教学在各学段所要达到的目标不够明确;各学段的教学方法没有明显的区分。这些因素导致古诗词教学目标不统一,教学方法单一。

我们认为,古诗词教学方法各学段的目标应该有所不同,那么,各学段的教学方法也应有所区别。另外,即使同一学段,古诗类别不同,所采用的教法也不应雷同。根据这种情况,我们将小学古诗词教学方法作为我们的研究课题,力求通过学习和实践,总结出若干各高效的教学方法。

二、理论依据及意义。

小学语文课程标准总目标指出,要认识中华文化的丰厚博大,吸收民族文化智慧。关心当代文化生活,尊重多样文化,吸收人类优秀文化的营养。小学古诗词教学不仅要对学生进行古典文化的熏陶,还要促进他们的语言的发展,以及他们学习能力的提高。所以,我们在教法研究上要本着实用、高效、发展的原则,一切从学生出发,使我们的古诗词教学课堂充满语文味,方法简便,效果明显,学生从文化上得到浸润,能力上得到提高,达到能借助工具书自学古诗词的程度。

我们提倡高效的语文课堂。这一方面依赖于教师素质的全面提升,另一方面还要辅之于高效率的教学方法。从这个意义上来讲,小学古诗词教法研究有其现实作用,课题的设置体现了教师成长的几个步骤:学习、反思、行动、总结。

三、研究的过程与方法。

社会调查研究报告

院属各班级:为促使广大大学生进一步接触社会,了解社会,培育民族精神,提高综合素质,在全面建设小康社会的伟大实践中贡献力量。同时,进一步丰富我院学生素质拓展形式,提高同学们的理论素养和创新能力,推动校园学术和社会实践氛围的形成,学院决定组织开展20xx—20xx年度寒假社会实践活动。现将具体事宜通知如下:

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科技发展观为指导,坚持理论联系实际的原则。以了解国情,增强社会责任感;培养能力,提高综合素质;奉献社会,提升社会使命感作为宗旨,通过课题调研活动,使同学们关注社会现实问题、热点问题,学会用政治理论、专业知识分析解决实际问题,在实践中提高自身素质和专业技能。促进我校大学生课外社会实践活动的蓬勃发展,推进学风建设。

学院全体学生。

1、回访母校。xxxxx级新生要利用寒假回访母校,向母校领导、老师介绍学校情况,汇报自己的学习和生活情况,并填写《内蒙古民族大学新生“回访母校”信息反馈表》。(可到本人公共日志上下载)。

2、志愿服务活动。学生在寒假期间开展不少于三天的志愿者服务活动,按照就近的原则,深入到下岗职工和贫困家庭、社区、敬老院、福利院、留守儿童家中等地方,以爱心家教、义务劳动、法律援助等形式,提供力所能及的帮助,并填写《计算机科学与技术学院寒假志愿服务活动登记表》(可到本人公共日志上下载)。

学生社会实践调查活动原则上要求09、10、11级所有同学自愿参加,杜绝造假行为。可在学院提供的100个题目中任选一个(题目见附件),或自拟题目(社会热点问题)。

4、志愿服务活动和社会调查活动两者中任选一个,都要求有总结或调查报告。

为确保本次活动顺利开展,确保社会调查效果,达到预期目标,特提出如下要求,请各班认真执行。

1、参加社会实践活动期间要注意礼貌待人和个人人身安全,杜绝不文明行为,同时要维护自己的合法权益,遵守社会实践单位各项规章制度,不得危害他人的合法权益,否则一切后果由自己承担。

2、各班要认真做好宣传发动、组织落实及事后统计工作。

3、寒假期间,同学们根据所选题目在学校周边、家庭所在地的城镇及附近地区或其他地区开展调研活动,调查后认真撰写xxxxx字以上的调查报告。

4、下学期开学第一周内各班整理好本班同学的调查报告、回访母校和志愿服务活动材料(要求盖章)统一交到学院学生工作办公室,并填写好《20xx—20xx年度寒假社会实践选题登记表》。学院将根据调查报告情况组织评选20xx—20xx年度寒假社会实践优秀调查报告,并对先进个人进行表彰。

6、调查报告格式。调查报告统一采用a4纸打印,标题用三号字,黑体加粗;正文用小四号字,宋体,1.5倍行距。

暑假社会实践研究报告

直接参与工厂生产工作,体验其强度及难度,掌握经验,将理论知识与实际劳动相结合,更好地巩固理论知识,为将来踏入社会参加工作打好坚实基础。

20xx年7月8日--20xx年8月20日

上海市闵行区纪翟路158号 山珀针纺织品有限公司

本次实习是由学校统一组织进行,到上海山珀针纺织品有限公司的工作。

经过约莫一天的颠簸,我们从学校到了山珀公司。在宿舍整理好内务后,基本上都累得睡着了,因为在火车上是坐着度过20小时的。

第二天早上,我们开始正式的工作了。班制是从早上9点到中午11:30,下午12:30到17:30,晚上18:30到21:00;来自中山作为外来工的我们被分成8个小组,工作是完全负责一批批的订单通常都是一些针纺织品,诸如帽子、手套之类。在之前因为可能需要一些进行处理订单方面的人员,老板娘有安排考过了英语四级的同学进行现场的测试来选拔。由于自己第一次没有考过英语四级,所以很遗憾地失去了这个良好的机会。

我们的第一张订单是要求做雷锋连耳毛帽的,整一个生产流水线是帽子检查破洞或脏处、剪线头、刷毛、扣纽扣、验针、打枪、包装、装箱。从接到订单开始到仓库找材料到把一箱箱的帽子运出去,基本上会用掉2天工作时间。我们经管队伍总共有21人,我的第一份工作是扣纽扣。看似非常简单的工作,但是做起来要上手还是要一段时间的。除了要做好本分,还要随时注意上一步的工作是否有遗漏也就是说,流水线拿到的帽子还是有破洞或脏处的可能;扣纽扣时也得十分小心,因为我们只有剪刀作为工具发下来。组长也告诉我们工作一开始会比较慢,到后来上手的话要快起来,因为这属于大货生产,公司要的是产量。

在我自己的工作做得比较上手之后,也因为流水线工作速度平衡调整问题,整个订单的工作我基本上都参加过了。检查破洞或脏处工作算是比较容易,但是也得打醒十二分精神因为我色弱,有时候比较难分清楚帽子上的异色。如果检查到有破洞或脏的,都会有各自专门的麻袋子可以收集好,等货基本做完的时候可以拿去进行修补或喷枪再拿回来继续生产。剪线头是一项比较简单的工作,只需把帽子上的线头找出来剪掉即可但是要细心一点察看,因为有不少线头都是藏在毛中,比较难发现。刷毛是一项比较卖力的工作,需要拿一个刷子把帽子上的毛给刷整齐、零散的毛要全部刷出来。在接到这份工作时我立刻上手了,而且还维持了好几个小时。我觉得这份工作很能培养我们的耐心,因为真的需要很认真、很仔细地去刷。验针是因为刷毛之后可能刷子上的钢针会有被卡下来留在帽子上。如果被验货的人员检查出来,后果是非常严重的。我们要做的就是手上拿着验针器在围着帽子转上个彻底。打枪的工作是比较轻松,但是要注意不要让标签抢尖尖的针头扎着自己的手了。我们需要把价格牌、标签牌穿过那针,然后从帽子的顶部打进去。打枪这工作我也很快上手了,毕竟是男生优先的工作嘛。包装的工作比较少接触,但是也有好好学习。把打好抢的帽子摆整齐、放进pp袋再用透明胶带封口就完成这部分的工作了。装箱也是一份比较有趣的工作,把一定数量完成的帽子装进箱子之后,用封箱器封上即可。一开始用封箱器的时候我非常笨拙,还以为那用的是透明胶带用台的原理后来经一同学的教导,立刻体验到了封箱的乐趣:手起带下,一刷过就把箱子完整地封好了。这份订单对我们来说不是什么大问题,后来老板娘过来巡视工作时说明了我们的进度是8组中排名第二。

跟以上的订单相似的,后来我们有接过很多种来自不同国家的不同订单,但是也是用的同一工序。

除了流水线生产之外,最频繁的工作就是返工了。通常都是把从仓库运来一箱箱封好的货物用剪刀割开,把里面的货物拿出来检查线头、破洞及脏处。当然不仅仅是这些工作,我们也试过到仓库外面进行箱子的分类、贴纸。通常都是因为返工而需要晚上的加班。

因为公司人员比较缺少的问题,基本上每天都会要求组中的两到三个人到仓库去做整理或者是上集装箱。仓库的整理工作我参加过好几次,虽然有时候会由于搬箱子和整理货板而比较累,我们会有足够的休息时间;集装箱的话,就会很辛苦要在烈日暴晒下的封闭环境下顶着将到四十摄氏度进行。具体是要配合叉车把做好的货物从仓库转移到集装箱里。

我们的宿舍环境还算很不错的,每个宿舍都有一个空调扇提供,虽然它只能提供定向且供应面积非常低得自然风。伙食条件也不差,每餐能吃得比较饱。公司在一开始就发了充值了500元的饭卡,每顿7元的饭的确吃得比较放心:有三个素菜、一个荤菜、一个水果和任意拿的汤。觉得饭太少也可以任意加。最后,厕所跟浴室的环境就有些可以说是惨不忍睹我们还是熬过来了。有时候厕所里的冲水系统会发生故障,后来我们就直接用盘子盛水冲厕所。浴室是公共的,一个8平方米不到的小房间里有5个水管供应。

四十来天的工作很快就过去了。这次上海之行在我心中留下了不少难以磨灭的印象,在增长工作经验的同时也获得了一份真挚的友谊。希望以后能参与更多的社会实践,多多从各方面提升一下自身能力和综合素质,为以后的工作带来更多的厚实基础。

社会调研研究报告范文

1、摘要:大学生刚毕业,那里来资本自主创业?现在有很多用餐饮化语言来写管理学的书,像《麻辣三国》,《水煮三国》等,难道我们不能用管理学来开餐馆吗?大学生思维是很独特的,要发挥自己的所长,开餐馆也是要创新的。关键词:自主创业,要求过高,独特思维,管理知识。

2、教育部官员称大学生应定位为普通劳动者。由此我从有关网站和机构得到了一次问卷调查结果。调研针对大学生如何适应开餐馆这种职业,以及提出一些这方面的建议。

一。选择自主创业。

首先我们来看看这样一个现实,大学生就业现状:高校毕业生是人才市场上非常重要的人力资源,近年,随着高校大规模的扩招,在校大学生人数急剧上升,毕业生人数也逐年增加,随之而来的就是毕业生就业问题。大学生就业问题一直以来就是社会上关注的焦点问题,但作为吸收大学毕业生就业的主力军:企业,则较受冷落,很少有把关注的焦点聚焦到企业,征询企业对毕业生的看法或总结企业的聘人之道。事实上,在毕业生和企业之间缺少有效的沟通渠道,企业的用人标准、企业人才的选择条件没有在有效的时间的传递给大学生,大学生的培养缺乏市场导向,这方面高校作为培养大学生的主体,并没有起到积极的作用。高校在指导大学生就业上远远滞后于大学生及企业的对其的要求,这在很大程度上制约了毕业生顺利就业。

我们再来看下面一篇报道:

麦当劳前掌门人吉姆·坎塔卢波说:“美国任何一个乡村老太太都会做汉堡,但她们做的汉堡只能自己吃,而我做的汉堡能卖遍全球!”在河南南阳市,也有一个普通的下岗女工,她不仅把中国家庭主妇都会做的馄饨,做成了像麦当劳的“汉堡”卖遍全市、全省、全国,还要到联合国介绍卖馄饨的经验。她,就是南阳市巧味馄饨食品有限公司总经理、33岁的徐晓恩。

这不是在调查这个成功的下岗女工,也不是在鼓励大家都去卖馄饨。是建议大学生自主创业,包括开餐馆之类的普通职业。我做的问卷调查,第一个问题是:为什么大多大学生不愿意自主创业?答案主要有下面几点:

(一)。大学生刚毕业,那里来资本自主创业?

(三)。自主创业的风险太大,父母投入的教育资本何时能收回?

(四)。特别是一些女生会有这样的问题,只想安安稳稳的找份工作。

二。选择开餐馆。

再来看下面的材料:据统计xx年至xx年,我国高校毕业生人数分别是107万、115万、145万、212万、280万、338万、xx年各类高校毕业生的人数将高达410万,xx年大学生毕业人数已经是5年前的三倍,而从我们调查的企业xx年招聘大学生的人数来看,并没有和大学毕业生的人数增长同步,在调查的企业中,只有35。39%的企业表示xx年招聘的大学毕业生人数有所增加,而且还有28。03%的企业表示xx年招聘的大学生人数有所减少,所以从用人单位来看,xx年招聘大学生人数只是有小幅增长,远远落后大学生人数的增长。

其实大学生就业苦难的原因是多方面的,看看网上关于大学生的热门职业,可以看到:

(一)大学生的就业心态还没调整好,都一味的往外企、国企、政府机关挤,就象是大热天里挤火车,结果是可想而知了。

(二)对工作的要求过高,以为自己是天之娇子,瞧不起一些看似低微的职业。

我所调查的一些在校大学生,包括和自己一起的同学,结果显示:

1.40人当中有35人都表示既然读了大学,就要选择有利于自己前途的工作,

即那些看来风光的职业,读会计学的就去企业当会计,学工程管理的就想去城市管理局工作。

2。33人没有明示瞧不起某些职业,自己没有摆大学生架子,但也不想将来就。

从事餐饮之类的职业。

3。有10人表示自己以后可能考虑开酒店,但没人选择从开小餐馆开始。

文档为doc格式。

暑假社会实践研究报告

掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。

前台接待前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程:换工服,化妆,签到——了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

1、服务行业之潜规则

(1)“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。

酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。这也许就是“金钥匙”理论在实践中的最高境界!所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。

(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。

举个例子来说明:如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船,上司、经理便是船长,负责决策、掌舵,员工是船员,负责执行划船。假设划船者能力很强,划船的工具很先进,但是当船长命令向东走的时候,有人认为应该向西,有人认为向南,更有些人认定了北面,于是各自只按自己认为正确的方向划,最终的结果就是在原地打转;如果大家都树立了“船长永远是对的”的观念,当船长向东的时候,大家目标一致,齐心协力,哪怕没有工具,只用手划,也会慢慢靠近既定的目标;万一中途发现方向错了,迅速调头,迎头赶上也不会很难。服务过程是一个很烦琐的过程,“一致通过,全体拥护”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全体加薪。当决策制定之后,唯一选择就是执行,否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不知道服从的员工。

2、人际关系处理

沟通是一个双向的行为。从你进入一个集体开始,每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。

(1)与上司的沟通。酒店是一个分工很明确的地方,所以相对的“等级”也比较分明。与上司的沟通要注意以下几个方面:第一是低调。不要把自己是大学生挂在嘴边。否则便会招致反感。对于一个新的工作,尤其是实践性强的工作,刚走出校园的我们肯定是做不好的。就目前酒店的人才结构,我们无疑是学历比较高的,理论知识比较扎实的。好多的理论上司是没有自己熟悉的,甚至他自己总结的是错的。但是他的实操是没一点问题的。所以在与上司聊到有关理论的东西时,要做的就是听,不要提出异议甚至打断。让你的上司得到最大的满足。第二是谦虚。对于一个新的工作,只要没有亲自做过,肯定是做不好的。所以请教别人是必须的。从心理上说,人是渴望得到教别人的这种满足的。而这也是你的上司的职责。所以不要怕别人不告诉你,不要怕大学生问这种问题丢人。第三是服从。决策的过程你的意见是宝贵的,但是执行的时候,不要问为什么,只需要问怎么做。要么没时间跟你解释,要么解释不清楚,要么根本没有理由,但是作为执行命令的发出着,他会为自己的命令负责任,所以最好不要问。只要高质量的完成,便会得到上司的认可。一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

(2)与同事的沟通。在我实习的前厅部门,大家就象一家人,关系很和谐。记得很清楚第一天上班,前厅部经理亲自指导培训我。对我很有耐心,脸上始终洋溢着甜美的微笑,使我开始有些胆怯的心很快得到了缓解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑问题。于是我懂得了服务行业的员工的外在表情以及亲和的气质是至关重要的,不仅仅是对客人,还有同事之间!在工作和生活中充分表达自己的幽默感,这样会让同伴们很自然的接受你。

(3)与客人的沟通。也就是一个角色的问题,或者是心态。想想自己在消费时的一些行为,可能就会宽容的接受客人的行为了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是这些利益的源头。另外就是一个语言问题,相信每个人都会重视,最主要的是克服恐惧心理,只有不敢到敢,才能做到不会到会的旨的飞跃。有天早班时见到几个外国人,使得英语专业的我有了一次展示自己的机会,我上前和他们交谈并为他们顺利地订到一间他们满意的客房,这受到了领班表扬。

3、酒店文化

“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店无形价值的体现,只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强,成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。惠宾的企业文化从其名称就能找出些许:“惠顾大众,宾至如归”。正如前面提到的例子,强调服务大众消费者。酒店要提高竞争力,各个要素(环境、服务、硬件设施等)之间是相互联系、相互依存的,很难单独形成一种竞争优势,它必须在酒店内部与酒店文化管理系统进行有机的整合,并与酒店文化融为一体,只有这样,才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色,必须要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴,因为,健康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不可或缺的关键因素。每个饭店注重的企业文化都不样,而这些我们在学校是学不到的!

为期一月的实习终于告一段落了,离开让我有些须的不舍,也许从那一刻开始,已经标志着我真正的成熟了,准备成为一名社会人。我确实应该认真思考自己的未来了!

暑假社会研究报告

1、采访:分别通过直接采访和电子邮件采访的方式,采访了《汕头日报》副总编辑苏伟钿和《广州日报》政文部记者陈翔。

2、查阅:通过查阅国内新闻专业核心期刊上的相关论文,获得材料。来源有《新闻记者》、《当代传播》、《新闻知识》等。

3、网上数据搜索:由于精力和时间有限,一部分数据来自中华英才网、中国新闻研究中心等网站所进行的相关调查。

毕业生能够找到专业对口的工作,是一个专业的设置价值所在。那么新闻专业所培养出来的'毕业生,是否能够受到媒体的青睐,从而找到与专业对口的工作呢?让我们先看看从新闻院校、新闻学子、媒体三方面调查了解到的一些情况:

高中生研究性课题研究报告

网友完善的答案:

课题名称:香水制作的研究。

指导老师:吴国权组长:邱立言。

成员:田逸峰、周华捷、宗剑、张旭、赵武广、方章健。

背景:对芳香素的提取、香水的制作有了一个初步的认识,了解了香水制作的初步方法,以及怎样进行芳香素的提取。

目的与意义:初步认识香水的成分以及制作方法。

目标:学会进行玫瑰精油的提取,以及香水底料的制作。

主导学科:化学相关学科:生物。

具体研究计划。

任务分工。

任务。

责任人。

任务。

责任人。

搜集资料。

田逸峰。

做实验。

赵武广。

打印整理。

周华捷。

做实验。

方章健。

搜集资料。

宗剑。

做实验、写报告。

邱立言。

做实验。

张旭。

研究方法:实验法。

每一阶段的主要任务和目标:

1、搜集香水制造的方法。

2、搜集芳香素提取的方法。

3、提取玫瑰精油。

4、写实验报告。

活动所需条件:蒸馏设备、玫瑰花瓣、实验室。

预期成果展示的方式:实验报告、图片资料。

指导老师意见:

签名:年月日。

满意答案:

课题。

名称。

校外餐饮诱惑力调查。

填表日期

11.26。

班级。

高一(10)班。

课题组长。

学科。

政治。

第一小组。

黄坤宇。

指导老师。

李力。

姓名。

性别。

分工内容。

黄坤宇。

组织,整理。

郭见鹄。

找资料,问卷调查。

谢徐皓。

撰写材料。

金佳毅。

统计。

其余学生。

问卷调查,统计。

课题提出的背景与意义。

当今社会,科学技术飞速发展,人们不仅需要知识,更需要学会如何去获得知识,如何去更新知识,如何在获取和更新知识的过程中,开发自己的各种潜能,形成终身学习的能力。我们懂得“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”。

我校的大部分学生为什么热衷于在校外小吃店就餐?他们在就餐选择的标准是什么?校外校外餐饮诱惑力何在?学校午饭为什么近水楼台“得不到月”?---------带着这一系列疑问,我们一行6人,在指导师的引导下,准备走访了校外的所有小吃店,实地考察学校午餐的方方面面情况,采访在外就餐的一些学生,请教学校的有关领导。希望通过这些途径,能够找到问题的症结和答案所在。

确立以“校外餐饮诱惑力何在?”为研究性课题,运用经济学方面的相关知识,以课题为任务驱动力,了解身边的生活,关注社会生活,走向社会生活。我们始终也认为,自己是学校的主人,有义务和责任去探究学校存在的不足和问题,希望通过我们的努力,能为学校的午餐建设献出我们的微薄之力以及提出我们真诚的建议。

研究的主要内容。

(1)校外餐饮招揽学生生意的手法。

(2)校外餐饮菜的种类、样式等。

(3)校外餐饮菜的价格。

(4)校外餐饮的周边环境。

(5)校外餐饮的卫生状况。

(6)学校午餐在以上方面的状况。

(1)文献法:利用图书馆资料性的工具书,报刊杂志、internet等搜集整理分析与校外餐饮诱惑力有关的资料。

(2)调查法:对本校附近的小吃店进行抽样调查,对校外就餐的学生进行问卷调查。

(3)比较法:比较对本校附近的小吃店的周边环境、卫生状况、种类、样式等。

课题研究活动所需的条件(需要专家的支持即计划访问的专家,需要的物质条件即图书资料、实验设备、交通工具、信息技术)。

需要访问的专家/老师:

需要的物质条件:图书馆资料性的工具书,报刊杂志、internet等。

课题研究活动的步骤(阶段时间划分、阶段研究内容、阶段人员分工、阶段研究方法)。

一、(2周)校外餐饮招揽学生生意的手法。

二、(2周)校外餐饮菜的种类、样式等。

三、(2周)校外餐饮菜的价格。

四、(2周)校外餐饮的周边环境,校外餐饮的卫生状况。

五、(2周)学校午餐在以上方面的状况。

六、(3-4周)成果汇报、整理资料和总结。

其它(略)。

预期成果(论文,调研报告,制作模型,实验报告等)。

论文,调查报告。

表达形式(文字,图片,实物,网叶、音像资料等)。

文字、图片、powerpiont。

指导老师意见。

人们购买商品都希望“物美价廉”,这是商品本身具有使用价值和价值两个基本属性的反映。“物美”,是使用价值的标准。使用价值是商品价值的物质承当者,良好的使用价值有利于价值的顺利实现.

暑假社会实践研究报告

xx市永昌国际大酒店,位于榆林市经济开发区的阳光广场东侧,具有得天独厚的地理位置。酒店占地面积22261平方米,总建筑面积11798平方米。酒店由主楼、裙搂、公寓楼叁部分组成。其中酒店及公共配套面积为58436平方米,商业面积为5501平方米,公寓面积为22866平方米。酒店于20xx年4月20日动工修建,计划于20xx年12月投入使用。

该酒店项目按照国家五星级标准设计,酒店的内部功能布局和设施均按国家白金五星级酒店标准设置,酒店共有客房346间,公寓144间,大中小会议室及多功能厅12间,并可提供1000多人同时用餐的中餐厅、西餐厅,风味厅。地下二层停车位492个。餐饮、购物、康乐、商务、休闲、健身等综合设施一应俱全。

在室内、室外装修设计上聘请国内外知名设计公司,同时采用先进的施工技术和环保材料。投入使用后的永昌国际大酒店将凭着自身的管理优势、服务优势和团队精神,始终秉承“品质、品牌、品位、服务”的经营理念,以全新的观念、全新的投入努力将永昌国际大酒店打造成西北一流的企业,并一如继往服务榆林经济建设。

在永昌的实践生活中,实践的部门是餐饮部分支的风味餐厅,在其担任服务员一职。风味餐厅主要经营榆林本地特色菜,可容纳250人的同时就餐,其中包括四个包间。醉桃源就是我的包间,它不是最大的却是最豪华的,其实就是比其它的包间多了一套沙发,多了客用卫生间。我每天负责醉桃源的一切,卫生,餐具盘点,当然也包括最重要的客人用餐,当包间无客人的时候也会到大厅为客人服务。

餐饮都是两头班,早上十点到下午两点,下午五点到晚上九点半,如果值班就从中午的十二点一直到晚上九点半。每天早上九点五十提前十分钟按时到岗,到部门后的第一件事就是每天的例会,例会会对昨天的工作进行总结然后对今天的工作进行安排;之后所有到岗员工对部门所有区域的卫生进行打扫,到十点三十分的时候会有三十分钟的吃饭时间;十一点就到了我们的正式工作时间:

客人来了坐定以后,首先向其问好,确定来客人数,之后向其递上菜单,在本子上记录其点的菜品,如果客人在反复看了菜单后仍不知道吃什么这时就要主动询问其的口味,向其推荐,客人点完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余对客人所点的菜品进行输点。

之后就是等厨房的出品,在传菜生的配合之下将客人所点菜品尽快上桌,如果客人对菜品有任何的变动要及时跟厨房进行沟通进行调整;等客人走后我们的工作是对台面及周围区域进行清洁和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到来。

(一)微笑

对于服务这个直接对客的一线行业,微笑服务至关重要。微笑既是对客的尊重也是对客到来的欢迎。以前在课本中老师讲到微笑服务的时候觉得不就是笑一笑有什么难的,但在实践中让我深刻的体会到每天保持微笑并没想象中那么简单。通过六个月的实践之后,微笑已成为我生活中必须要做的事。

(二)灵活变通

三年的专业系统学习使我们对服务有了一定的理论认识,使我们在对客服务中对自身有一定的规范要求,以做到更好。理论来源于实践。不同的顾客有不同的需求,我们在工作中,规范是不能满足所有客人的,有些客人的需求有时比较特殊,一般规范难以包罗万象,所以要求我们在工作中一定要灵活机智地处理每件事情。只有根据不同的需求提供不同的服务,才能使我们的服务达到优质甚至及至。

(三)推销技巧

在六个月的对客服务中,推销菜品、推销酒水是做得最多的也是我最喜欢的。当客人拿起菜单不停翻阅后仍不知道点什么,这时就需要服务员发挥推销技巧向客人主动推荐。首先,询问客人的口味及对菜品的喜好,然后针对客人的需求投其所好进行推荐。从刚开始的见客不知如何开口到现在娴熟的推销,都是六个月实践生活的累积和沉淀。

其实点菜也是很有讲究的,如颜色搭配、荤素搭配、营养搭配等,在我们的用餐过程中,有很多东西是不能同时食用的,如果客人点了海鲜,那么在最后上水果的时候就要注意了,果盘中含维生素c的水果就要尽可能得少一些;榆林的羊肉特别出名,也几乎成为就餐客人的必点,在食用羊肉的时候需要注意,羊肉不能与醋同时食用的:醋宜与寒性食物相配,而羊肉大热,不宜配醋。

暑假社会研究报告

在调查媒体对复合型人才的需求时,笔者发现无论是受访的编辑、记者,还是其他专家学者的文章都指出,新闻系学生在完成深度报道方面,存在着一定不足:苏副总编认为,刚毕业的新闻系学生书生气太重,缺乏人生阅历和从业经历,在做深度报道时,难以做到“深度”采访;陈翔记者认为刚毕业的学生普遍缺乏驾驭大题材、大稿子的能力,也缺乏文采。这些问题的存在,与大学生的日常生活和大学新闻专业的课程设置有关。新闻专业的学生虽然经过一定的新闻教育和实习环节,但是与社会的接触仍然太少,实习机会也不够多。这与媒体需要知识储备和经验阅历俱佳的人才的情况存在着一定的矛盾。

学者何志武在他的文章《新闻教育面临的几大困惑》中指出:虽然新闻院校一般会通过各种途径进行专业思想教育,但这方面的功夫仍须加强,既要让学生树立“铁肩担道义”的责任意识,又要对记者这个职业的艰辛又充足的精神准备。缺乏勤奋吃苦精神的学生即使学历高,专业也好,但不能吃苦,采访不花工夫,写稿马马虎虎,这样的新闻从业人员很快就会被媒体所淘汰。最近曾出现了这样的情况,某家报纸媒体招聘了若干名硕士生和博士生做记者,在职业培训阶段,就有三分之二的新记者因为吃不了苦,成了逃兵。这是新闻毕业生所应当积极避免发生的情况。

一直以来,新闻业界都存在着“记者是吃青春饭的职业”的说法。针对这种说法,业界人士朱学东毫不犹豫的批判道:“这是心态问题!”他在接受《中国青年报》记者的采访时举例说,在国外很多记者都是满头银发,在工作中他们一点都不觉得有什么尴尬。资深记者的经历、磨难,对于他的工作来说,都是宝贵的财富。韧性和毅力都是记者克服年龄问题的法宝。

这一板块的观点是:媒体对人才的需求除了技能上的要求外,还要求记者们拥有专业素养。这里所说专业素养应该包括知识储备、经验阅历、社会责任感、韧性和耐性等。如果新闻毕业生具备了这些,必然会更受媒体欢迎,从而增大留在媒体工作的机会。

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