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在药房工作的心得体会大全(18篇)

时间:2023-12-09 07:33:57 作者:文锋

在工作中积极总结心得体会,可以发现自己的优点和不足,有助于更好地发挥个人潜力。工作心得体会范文中的作者都是经验丰富的职场人士,他们的观点和思考对于我们的工作有着很大的借鉴作用。

药房上班心得体会_药房员工工作心得体会

在院领导的关心、支持下,20__年__月__日,我院举行了“山东省眼科医院20__年国际护士节知识竞赛”,以庆祝一年一度的国际护士节。

在活动现场,医务部__主任代表医院发表了热情洋溢的讲话,祝全院护士节日快乐,并对她们的努力工作表示感谢。门诊、病房及手术室护士在王海莹护士长的带领下,重温了神圣、庄严的护士授帽誓词。比赛开始后,门诊护理、病房护理、手术室护理三支代表队经过两小时紧张、激烈地角逐,手术室护理代表队脱颖而出,以400分的优异成绩一举夺魁,门诊护理、病房护理分列二、三名。后勤部主任、医务部主任及护士长向获奖队颁发奖品并向全体护士发放节日礼品。本次活动在热烈的气氛中结束。

通过组织这次知识竞赛,医务部人员的组织协调能力得到了很好的锻炼,积累了经验,同时,在组织活动过程中显露出一些问题,需要认真总结:

一、组织活动经验不足。

本次护士节是医务部第一次组织全院性质的活动,没有经验,组织过程中出现了分工模糊,责任不明的问题。虽然为了能够考虑周全,医务部专门组织开会,讨论确定了活动计划并进行了分工,且在组织过程的不同阶段及时进行具体布置,但仍有些工作布置不明确,责任没落实到人,使这部分工作没有做好,影响了整个组织工作的进展,同时又无谓的加大了医务部的工作量,医务部忙于处理细节小事,以致对工作的整体情况把握不好。

二、对领导的要求没有深入理解。

院领导指示要通过知识竞赛这种形式,激励医护人员的学习热情,促进大家学习业务知识,达到提高我院医护人员的综合技术及服务水平的目的。但医务部在组织题目的过程中,过于考虑活动的娱乐性,所以出题范围增加了生活百科的题目,且所占比例比较高,约占总题量的30%。好在及时进行了调整,保证了竞赛用题的质量。

三、未能集思广义,发挥大家力量。

在确定奖品的问题上,虽然也征求了部分护士的意见,了解到她们想要水杯、沐浴露、洗发水等较实用的东西,但没有与各科室护士长共同讨论确定奖品,而是在医务部范围内确定了奖品。在准备抢答器的问题上,医务部向后勤部以及几所学校询问,得知不好找后,在组织开会时只是通报了询问结果,没有征求开会人员的意见,便放弃了使用抢答器的方案。

上述不足之处,医务部会在工作中加以克服,同时不断提高组织能力、协调能力,为今后开展工作打好基础。

住院药房工作心得体会

近年来,随着医疗技术的不断进步,住院药房的工作变得愈发重要。作为患者住院期间的主要药物提供者,住院药房的工作质量直接影响着患者的治疗效果和康复速度。在我的工作中,我深切体会到了住院药房工作的重要性,也积累了一些心得体会。

首先,良好的沟通能力是住院药房工作的关键。作为住院药房工作人员,我们与医生、护士、患者及其家属都需要保持良好的沟通。在医生开具药单时,我们需要准确理解医嘱的要求,并及时与医生沟通确认;在药品发放给患者时,我们需要向他们详细解释用药方法和注意事项,提供必要的用药指导;对于患者及其家属的咨询,我们需要有耐心,用简明易懂的语言解答他们的问题。只有通过良好的沟通,我们才能确保患者正确使用药品,避免不良反应和复杂情况的发生。

其次,严谨的工作态度是住院药房工作的基础。在医疗行业中,药品的正确与否关系重大,一丝的疏忽可能会导致严重后果。因此,作为住院药房工作人员,我们必须保持严谨的工作态度。在药品配发过程中,我们要严格操作,确保每次发放的药品都符合医嘱要求;在药品存储过程中,我们要按照规定的要求分类、摆放药品,避免药品交叉污染;在药品清点过程中,我们要仔细核对每一个药品的名称、数量和有效期,防止出现差错。只有严谨的工作态度,我们才能够在繁忙的工作中保证品质和安全。

此外,团队合作能力是住院药房工作的重要组成部分。住院药房是一个庞大的系统,需要多个环节的协同合作才能正常运转。作为药房工作人员,我们需要和医生、护士配合,协调用药时间和用药顺序,确保患者按时接受治疗;我们还需要和仓储人员配合,及时补充药房的药品;更重要的是,我们需要与同事之间保持良好的沟通,及时分享工作中的问题和经验,互相帮助和支持。通过良好的团队合作,我们才能提高工作效率,保证工作的顺利进行。

最后,持续学习是住院药房工作的必备素质。医疗行业的变化很快,新的药品、新的治疗方法不断涌现,作为住院药房工作人员,我们需要保持学习的姿态。我们要定期参加专业培训和学术交流会议,了解新药品的特性和使用方法;我们要积极学习新的药品治疗方案,及时更新自己的知识库;我们还要关注行业的最新动态,了解政策和法规的变化。只有通过不断学习,我们才能够适应新的工作要求,提高自己的专业水平。

总结来说,住院药房工作是一项充满挑战的工作,但也是一项重要且有意义的工作。通过我的工作经验,我认识到良好的沟通能力、严谨的工作态度、团队合作能力和持续学习的精神是住院药房工作的重要特质。只有不断提升自己,我们才能更好地为患者提供优质的药物服务,为医疗事业做出贡献。

门诊药房工作心得体会

门诊药房工作是医疗体系中至关重要的一个部分,其优质的服务和专业的知识水平可以为患者提供及时的药品配制及咨询服务,并帮助医生提高就诊效果。在长期的工作中,我深深感受到门诊药房工作的重要性及其对于患者和医护人员的影响。

第二段:积极的沟通能力在工作中的重要性。

门诊药房的工作需要良好的沟通能力。在我的工作经验中,常常会有患者因为不了解药品或者病情的复杂性而困惑。在这种情况下,药房人员要能耐心地倾听患者的问题,并用易懂的语言进行解释,及时解决问题。通过积极的沟通,我们可以让患者感受到安心和信任,帮助他们战胜疾病,也为门诊药房赢得了良好的口碑。

第三段:专业知识才能保障用药安全。

门诊药房工作的核心是用药安全,这要求药房工作人员必须具备扎实的医药知识。在这个领域中,常常需要我们在短时间内了解大量药品的使用方法、配伍禁忌等知识,从中筛选出正确的药品给患者,同时,还需及时发现低风险药品的不良反应,减少患者的用药风险,提高其安全性。总之,通过不断的学习与实践,药房工作人员就能在工作中保证患者的用药安全。

第四段:工作效率及精益求精的态度。

门诊药房的服务时间相对较短,而在这个短时间内排队的患者可能会非常多,因此,快速而准确地完成工作,是门诊药房工作人员的第一要务。有时候药品要调制、配制,需要在面临大量的药品需求情况下,同时兼顾效率和生产质量。在门诊药房的工作中,我们要做到精益求精的态度,利用针对性强的药房管理系统,提高工作效率,并提醒药房人员关于药品的存储要求等工作细节,实现工作的零差错,保障工作效率。

第五段:结论。

总体来说,门诊药房工作对于患者和医护人员都具有重要的意义。药房人员不仅要具备扎实的医药知识,还要有负责任和专业的态度,积极地服务患者。在未来的工作中,我们还需不断提高自己的素质与医药知识水平,全面提高门诊药房服务水平,不断满足患者和医护人员的需求,让患者感受到实实在在的温暖与关怀。

药房工作心得体会致谢语

一、引言部分(200字左右)。

在药房工作,我深感自己是多么幸运。这里既是我施展才华的舞台,又成为我实现人生价值的平台。每天接触患者,解答他们的疑惑,给予他们温暖和关怀,让我倍感满足。在这里,我结识了许多优秀的同事和领导,并得到了他们的悉心指导和帮助。借此机会,我要向他们表达我最真挚的谢意,感谢他们在我药房工作中给予我的支持和鼓励。

二、感恩同事(400字左右)。

无论是急事还是日常工作,同事们总是默默地奉献和付出。他们乐于助人,随时为我提供帮助和指导。正是有了他们的支持,我的工作才能如此顺利。每次遇到难题时,同事们总是耐心地给予我指导,帮我解决问题。他们分享了自己丰富的经验和技巧,让我受益匪浅。我深知自己的进步离不开他们的帮助,因此我想借此机会向他们表达我最真挚的感谢和敬意。

三、感谢领导(400字左右)。

领导在工作中给予了我很多的关心和帮助。每次遇到困难时,领导总是同我分享他们的经验和见解,并给予我正确的引导。他们信任我的能力,并给予我更多的工作机会和责任。领导们还给予我充分的支持和鼓励,鼓励我不断学习和成长,提升自己的能力。在领导的关怀和指导下,我取得了长足的进步。因此,我想向他们表达我最真挚的感谢和敬意,感谢他们一直以来对我的支持和关心。

四、感谢患者(200字左右)。

药房的工作是服务患者的工作。每天,我都有幸接触到许多患者,和他们分享他们的喜怒哀乐。有时候,他们因疾病而痛苦,我将用我所学的知识和技能为他们提供帮助。有时候,他们因为家庭困难而苦恼,我将以我的温暖和关怀为他们带来一丝安慰。每一次帮助了患者,我都感受到了生命的重要意义。我想借此机会向每一位患者表达我最真挚的谢意和感激之情,感谢他们的信任和支持。

五、总结部分(200字左右)。

通过这段时间的药房工作,我深受感动和启发。感谢同事们的帮助和支持,感谢领导们的指导和信任,感谢患者们的信任和支持。在未来的工作中,我将一如既往地努力学习,不断提升自己的专业技能和服务水平。我希望能够给更多的患者带来健康和温馨,让药房成为他们信任的家园。再次感谢每一位对我工作和生活有贡献的人,你们的帮助和支持,将是我前进的动力和信心来源。最后,我由衷地向大家表达我最真挚的谢意和敬意!

药房上班心得体会_药房员工工作心得体会

本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:

一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

二、践了中药的炮制、加工等技术,例如:通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。

一直都对药没什么兴趣,也不打算以后从事这方面的工作。当初也不知道出于什么原因选择了这个专业,但毕竟都读了三年了,花了三年的时间。以前会认为如果浪费了这三年的时间而有没尝试过这方面的工作会觉得很可惜,会心有不甘。虽然不打算长远从事,但还是想有这样的经验,于是我选择了进入药店。

现在我尝试过了,了了这个心愿,也学到了不少东西,同时也对药店有了另一番的认识。

以前都会天真的认为药店的经营宗旨就是像书本上那些法规写的一样:一切以人民健康为前提。但全部都错了,那只是我单纯的想法,药店也只不过是以追求高赢利为目的的商海中的其中一分子。不是说药品是特殊的商品吗?但为什么药店就不能做的特殊一点呢?就因为了解这点,现在就更不想从事这方面的工作了。兴趣是可以培养的,但如果对这个行业失望了,就算再怎么培养也无补于事了。不过,在药店还是有开心的时候的,当你介绍的药把客人的病治好,而客人再回头感谢你,开始相信你的时候,看到他们脸上健康的笑容就回觉得虽然我不是医生,但我还是可以用我的专业知识把客人的病治好,那中成就感就是用再多的文字也表达不出来。我不知道去到其他行业还会不会有这种成就感,但我可以确定我的工资高否不再是拿客人的健康当筹码。这是个很西安市的问题,你想在这个行业立足就得了解它的潜在规则,我承认,我也只不过是一个现实的小市民而已。

将来会发生什么事谁也说不知道,但这就是我此刻对在药店工作的体会。

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药房工作心得体会致谢语

药房工作是一项充满挑战和责任的工作,我有幸在过去的一段时间里担任药房工作人员,通过这段经历,我深刻体会到了药房工作的重要性和艰辛。在这里,我要向所有曾经支持和帮助过我的人们表达我的感激之情。

药房是医院的重要组成部分,它是病患与医生之间的桥梁。药房工作人员起着至关重要的作用,他们负责根据医生开具的处方合理配药,确保每一位病患都能够按时获得正确的药物治疗。药房工作的准确性和高效性直接关系到患者的治疗效果。在这个岗位上工作需要有仔细、细心和高度负责的态度,这些品质的缺一不可。

第二段:在工作中的收获与困惑。

在药房工作的过程中,我收获了许多宝贵的经验。首先,我学会了各类药品的分类与认识,并对每种药品的特点有了更深的了解。其次,我学会了如何处理患者的需求和疑惑,在与他们的沟通中不仅提供了帮助,还增进了对患者的理解。但同时,我也面临了一些困惑和压力。药品的多样性和不同患者的需求使得工作变得复杂,不同的处方和医嘱需要精细的操作和快速的反应能力。有时候,匆忙和疲惫会导致错误的发生,这时候我就感到自责和挫败。

第三段:同事们的支持与帮助。

在药房工作的过程中,我感到很幸运能够与一群优秀的同事们一起合作。他们对我给予了无私的支持和帮助,教我如何更好地完成工作。他们不仅在我面临困难的时候给予我精神上的支持,还帮助我提高了药品识别和配药的技能。他们不厌其烦地向我解答问题,分享经验,并且总是鼓励我不断进步。没有他们的支持和指导,我无法顺利地完成我的工作。

第四段:患者的谢意与肯定。

完成一次配药,不仅仅是一份简单的工作,更是对患者的关怀和关心。在药房工作的过程中,我收到许多病患和他们家属的感谢和鼓励。他们对我和团队的配药认真负责的态度表示赞赏,并且更加信任我们。患者们的每一次主动反馈都是对工作的肯定,让我觉得我的工作有意义和价值。

第五段:对未来的展望。

在过去的一段时间里,药房工作锻炼了我处理问题和应对压力的能力。我学会了如何与患者和同事进行有效的沟通与合作,提高了自己的专业知识和技能。我希望未来能够继续在这个岗位上努力工作,并进一步提高自己的水平,为患者提供更好的服务。

总结:药房工作对我来说是一次非常宝贵的经历,它使我更加明确了药房工作的重要性和挑战。在这里,我要向所有的患者、同事以及家人表示由衷的感谢,正是因为你们的支持和信任,才让我能够在这个岗位上发光发热。我将永远铭记这段经历,并把它作为我的宝贵财富,继续努力前行。

药房工作实习心得体会

矿物药。如麻黄科,木兰科,毛良科等等。

上述各种分类方法各有优缺点,究竟以采用哪种分类方法比较适宜,主要取决于我们的目的与要求。

总而言之,在药房实习的这段期间,我以认真的工作态度、热情的服务态度,得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中,本人会更加努力,遵守职业道德,以更加饱满的热情投入工作当中,为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。

中国大学网。

门诊药房工作心得体会

门诊药房是医院中非常重要的一个部门,它直接面对患者,承担着发放药品、解答药品用法用量的任务。作为一名门诊药房工作人员,我深知自己的职责与使命,坚持着以患者为中心的服务理念,也不断总结和改进自己的工作方法。

二、认真核对处方相关信息,确保药品发放正确。

在门诊药房工作,认真核对处方相关信息是非常重要的,因为一旦出现错误,将会严重影响患者的治疗效果。因此,每当拿到一份处方时,我会耐心地核对处方上的医生姓名、患者姓名、药品名称、用法用量、价格等相关信息,确保药品发放的准确,以免发生不必要的医疗纠纷。

三、重视与患者之间的沟通,提供良好的服务。

与患者之间的沟通是门诊药房工作中的重中之重,良好的沟通可以帮助患者充分了解药品的用法用量、注意事项等相关内容,并且能够及时解决患者的疑惑和预防可能的用药风险。因此,我始终坚持用亲切、认真的态度与患者沟通,帮助他们解决困难,打造一流的服务品质。

四、始终保持药品清洁卫生,保障患者用药安全。

药品是康复治疗中的重点,它们的质量和卫生是关系到患者用药安全的关键因素。在门诊药房工作中,我时刻保持着药品的清洁卫生,每日对药品进行定期消毒和清洁,确保药品的质量和安全。同时,尽量规范用药,明确用药的时间和剂量,为患者的康复做出积极贡献。

五、不断学习、完善自我,提升医疗服务水平。

作为一名门诊药房工作人员,我深知自我完善对于提升医疗服务水平的重要性。因此,我每日都在积极学习相关的医疗知识,并且参与相关的培训和学习活动,不断提高自己的专业水平和服务能力。只有不断完善自我,才能更好地促进患者的康复,为患者提供更加完美的服务。

结束:

总之,门诊药房工作是一项充满挑战但也有很多收获的工作,作为一名从业人员,我必须要认真、负责、敬业地为每一位患者做好工作,让他们感受到真正的关爱和温暖。不断的总结与提高,才能更好地为患者服务,成为一名真正优秀的门诊药房工作者。

药房工作人员心得体会

刚刚过去的20____年,是我公司步入快速发展,各项工作扎实推进的关键一年,x药房在公司的正确领导下,经营和管理工作取得了骄人的成绩,产品销售收入一举突破200万元,达到225万元,创下历史新高,比去年增长160%,药店店长年终工作总结。现将20____年的主要工作总结如下:

一、销售情况。

20____年产品总销售收入225万元,是20____年的2。6倍,这些成绩的取得,除了我店员工的努力之外,和公司的正确决策以及公司各部门的积极支持和配合是分不开的。

二、经营管理方面。

1、平时注意对员工进行业务素质的提高,积极参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。

2、针对不同消费者,采取不同的促销手段,善于抓住顾客消费心理,有针对性地进行产品介绍。

3、会员卡制度的实施,稳定了一部分顾客群,也提升了药店的知名度。

4、及时统计缺货,积极为顾客代购新特药品,还提供送货上门服务。

三、存在问题。

1、医保定点药店的申请一直没有办下来,流失了很多客户。

2、会员卡刚开始实施不久,很多细节做的还不够完善,没使会员制度发挥更大的用。比如,会员价商品的推出没有形成长效机制,积分兑换的礼品单一等。

3、员工的专业知识欠缺,尤其是药理和病理方面,不能更好的指导患者用药,直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。

4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态,对外界因素的变化不敏感,不能及时调整经营思路。

四、对今后工作的打算和建议。

1、进一步完善会员制度,及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。

2、为了扩大门店宣传,提升知名度,吸引更多的潜在顾客进店消费,可以有计划的进行社区义诊活动,如免费量血压、测血糖,健康咨询等。另外也可根据不同季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。

3、要保证上架商品种类齐全,数量充足,结构合理,主动为顾客寻医找药,更好地满足不同顾客的需求。

4、组织员工进行业务素质培训,使员工的专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展的需要。

5、通过学习培训使店长保持与时俱进的头脑,充分掌握行业动态和公司经营思路,更好地带领员工做好工作,争取在20____年,使我店的经营情况稳步提高,创造出更大的效益。

药房员工工作心得体会

3.尽忠职守保守业务上的秘密。

4.爱护本店财物不浪费不化公为私。

5.遵守本店一切规章及工作守则。

6.保持本店信誉不做任何有损信誉的事情。

7.注意本身品德修养仪表整洁切戒不良嗜好。

8.主动热情接待顾客并且态度谦和认真对待顾客的每个需求.需做到热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。

9.严谨操守不得收受与业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项。

10.工作期间不聚堆不与熟人长时间聊天。

11.有顾客咨询应马上起来接待,主动热情,文明用语。

12.销售货品时,不得亲疏有别,以貌取人,假公济私。

13.说话应诚恳,实事求是,不能夸大其词。

14.应记住常来的顾客。

15.对用户正确介绍货品的性能、用途、和注意事项。

16.店内的物品不能野蛮对待挪为私用。

17.及时登记整理卡尺账簿做到账款物相符。

18.柜台上不能摆放与工作无关的物品。

19.为保持店面卫生店员每个星期一1次小扫除、每个月一次大扫除。

20.员工因过失或故意使集体遭受损失时应负赔偿责任。

住院药房工作心得体会

住院药房是医院中重要的一环,直接关系到患者的用药效果和安全。在过去的几年中,我在一家综合性医院的住院药房工作,积累了丰富的经验,并获得了一些关于住院药房工作的心得体会。

第二段:规范药品管理。

规范药品管理是住院药房工作的基础,也是确保患者用药安全的重要保障。在药品购进时,住院药房应建立科学合理的采购流程,确保药品的质量和合规性。在药品配发过程中,住院药房应遵循“先进先出”的原则,及时处理过期或失效药品,以防止对患者造成不良影响。此外,住院药房还要做好药品储存管理,确保药品的保存环境符合要求,避免药品受潮、失效等情况发生。

第三段:高效准确的药品配发。

药品配发是住院药房中最常见、也是最重要的工作之一。作为住院药房的工作人员,我们需要准确地按照医生开出的处方进行配发,确保每位患者都能按时获得所需药品。为了提高工作效率,我在实践中总结了一些经验。首先,我会根据处方中药品的数量和特殊要求,提前准备好所需的药品,避免中途出现配发错误或漏发的情况。其次,我会与其他科室及时沟通,了解患者的情况和用药需求,以便及时调整药品的配发数量。最后,我会认真核对每位患者的药品清单,确保药品的配发准确无误。

第四段:与患者有效沟通。

住院药房的工作人员需要与患者进行有效的沟通,了解他们的用药情况和需求。在与患者交流的过程中,我发现一些解决问题的方法。首先,我会倾听患者的心声,了解他们对用药的疑问和不安。在回答问题时,我会用简单明了的语言将问题解释清楚,确保患者能够理解。其次,我会向患者提供一些建议和建议,例如如何正确服药、如何避免药物相互作用等。这些建议可帮助患者更好地掌握用药方法,进一步确保用药安全。最后,我会鼓励患者遵医嘱,按时按量服药,并给予他们必要的指导和支持。

第五段:持续学习与不断提升。

作为一名住院药房的工作人员,我深刻意识到自我学习和不断提升的重要性。在工作中,每天都会遇到新的情况和问题。为了更好地应对这些挑战,我积极学习相关的医药知识和政策法规,并与同事和专业人士进行交流和讨论。此外,我也参加各种培训和学习活动,提升自己的专业技能和服务质量。通过不断学习与提升,我能更好地适应住院药房工作的变化与需求,为患者提供更好的服务。

结语:。

住院药房工作是一项充满挑战的工作,但也是一项充满成就感的工作。通过规范药品管理、高效准确的药品配发、与患者有效沟通以及持续学习与提升,我认为我能更好地完成住院药房的工作,并为患者提供安全、准确和高效的药物服务。希望我的经验能够对其他从事住院药房工作的人员有所帮助,共同提升住院药房的工作质量和服务水平。

药房心得体会

在新的一年,药房工作人员,全力配合医院相关科室,继续改善服务态度和提高服务质量,加强业务学习,增加新知识,更好的为广大患者服务。

总结二:2021年药房工作总结。

本人于____年__月__日来到__分店上班,于__月__日正式转正。自从我在药店工作以来,在各店长和各位同事的关怀帮助下,在工作中,不断积累和拓宽工作经验,这一年来业务水平不断提高。

在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最后把关者,我努力学习药学知识,礼貌热情地为患者提供相关咨询,并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂,不随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:

一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

二、践了中药的炮制、加工等技术,例如:通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。

中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为中药学的发展做出贡献。

药房心得体会

目前,中药房的管理体制不很健全,应该逐步地实现一种科学、系统化的管理。本着以各种药政法规、条例、规章制度为依据,以质量为核心,以系统化、信息化、程序化等现代化管理理论为指导,以标准化为目标,对院外的各种技术资料及药材的商品信息和本院的临床用药前后疗效的信息,把质量管理贯穿于工作全过程的每一个环节,从而提高中药药剂工作的质量和效率。中药房的目标管理是医院管理的一个重要部分,它必须以提高医疗服务水平、保证药品质量、满足人民健康需求、提高社会效益、经济效益为目标。

1质量管理。

1.1药品质量。

1.1.1首先抓好进货关对购进药品按有关规定进行验收。尤其对多渠道进货更要严格把关,选优中之优,严格控制伪劣品及假品入库。

1.1.2把好炮制关由技术比较全面的中药师负责:切药、粉碎、筛选、炒制等工序都应严格如法操作。每月做计划,做好炮制记录,确保质量,密切配合好临床。

1.1.3中转库把关对仓库发来的药品应注意检查,属劣质药品或未经加工炮制的劣品等有权拒绝入库。对库存药品要勤检查、勤整理,防止药虫蛀、发霉变质。

1.2审方把关处方审查是调配处方的第一关,要严格执行处方制度。发现处方字迹不清、用量不当,出现配伍禁忌、用药不合理等问题,有权退回更正。配方时必须遵守操作规程,一药一称,按处方药味排列,逐味调配以防遗漏。发药时,严格核对姓名、取药凭证,杜绝发错药。

1.3严格执行国家及地方的一切规定贵重药品专人专库保管,凡属剧毒药品必须按卫生部、国家医药管理的有关规定实行管理。加强岗位责任制,具体工作合理分工,责任到人,明确职责,经常逐级检查落实情况。

2数量管理。

药房管理人员随时掌握好收、支、存等数字,进药有计划,对库存药注意失效期,处方计价要准确,调价要及时。

3管理信息化。

加强领导,加强岗位责任制,密切配合临床。药房实行信息化管理,及时输入院外医药的先进资料,及时了解医院门诊和病房对药材反映的疗效。临床用药所需药材种类和用量及临床药师所提供的各种临床药学方面的信息,做到合理用药并指导采购。

药房工作心得体会

在新的一年,药房工作人员,全力配合医院相关科室,继续改善服务态度和提高服务质量,加强业务学习,增加新知识,更好的为广大患者服务。

本人于20xx年08月15日来到xx分店上班,于12月01日正式转正。自从我在药店工作以来,在各店长和各位同事的关怀帮助下,在工作中,不断积累和拓宽工作经验,这一年来业务水平不断提高。

在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最后把关者,我努力学习药学知识,礼貌热情地为患者提供相关咨询,并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂,不随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:

一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

二、践了中药的炮制、加工等技术,例如:通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的'性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。

中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为中药学的发展做出贡献。

药房心得体会

白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。20__年的冬天,这是我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想--去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。

镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了1我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。

看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。2005、2、21在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。

想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:

1.思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。

2.专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。

3.科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。同样,即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到:1.医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。3.医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。

实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。

五、第六点,甚至更多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!

医院药房工作心得体会

第一段:引言(背景介绍)。

医院药房是医疗机构中的一个重要环节,负责药品的存储、配发和管理。药房工作的重要性不言而喻,良好的药房工作有助于保障患者用药的安全和有效性。在过去一段时间里,我有幸在一家大型医院的药房工作,积累了一些宝贵的经验和体会。

第二段:突出事务管理的重要性。

药房工作涉及到大量的事务管理,如药品的采购、入库、出库、调拨等。良好的事务管理是药房工作的基础,也是保障患者用药安全的前提。在实践中,我认识到制定科学合理的流程和规范化的操作是确保药房工作顺利进行的关键。我们需要严格执行药品的入库流程,确保药品的安全和有效性;同时,出库时要核对患者的处方和用药需求,确保患者用药的准确和及时。

第三段:重视自身的知识和技能提升。

作为一名药房工作人员,我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。不仅要熟悉药品的名称、类型和用途,还需要了解药品的存储条件和保质期限。此外,我们还要学习一些基础的临床知识,以便更好地理解患者的用药需求,并提供准确的咨询和建议。在工作中,我也注重与同事和上级的交流和学习,通过互相交流和分享,不断完善自己的工作能力。

第四段:注重团队合作。

药房工作是一个需要团队合作的工作岗位。作为一名药房工作人员,我深深体会到团队合作的重要性。在工作中,我们需要与医生、护士、患者等多个环节进行协调和沟通,确保工作的顺利进行。我们要发扬团队精神,共同解决问题,高效完成工作任务。同时,我们也要帮助和支持新人的成长,使整个团队更加强大和有凝聚力。

第五段:忠诚和责任的履职感悟。

作为一名药房工作人员,我们肩负着重要的医疗责任。在工作中,我们应该保持敬业精神,忠诚履行自己的职责。我们要始终把患者的利益放在首位,严格遵守职业道德和伦理规范,保护患者的隐私和权益。同时,我们还要认真对待每一项工作,确保药品的及时供应和患者用药的安全。在药房工作中,忠诚和责任感是我们最为重要的品质之一。

总结:

在这段时间的医院药房工作中,我深切认识到药房工作的重要性和挑战。通过科学的事务管理、持续的学习和团队合作,我提高了自己的专业能力,也更加珍视我的职业和工作责任。我相信在未来的工作中,我会不断努力,为患者的用药安全和健康贡献自己的力量。

社会药房工作心得体会

社会药房是社会医疗保障体系中不可或缺的一部分,它为广大患者提供便捷、高效的药物服务。我有幸在社会药房工作了一段时间,这段经历不仅让我深刻认识到社会药房工作的重要性,也让我体会到了其中的独特魅力。在这里,我将分享我在社会药房工作中的心得和体会。

首先,社会药房工作要富有责任感和使命感。作为一名社会药房工作人员,我们肩负着为患者提供良好药物服务的使命。每一天,我们要面对各种各样的患者,有些患者可能身体虚弱,有些可能心情低落,我们要用温暖的态度和专业的技术为他们提供药物服务,帮助他们重拾信心。在这个过程中,我们要保持较高的责任感,因为患者的身体健康和生命安全都可能与我们的工作直接相关。

其次,社会药房工作要注重沟通与交流。社会药房中的患者来自各个年龄段和社会层面,他们的病情和需求各不相同。作为工作人员,我们需要善于倾听患者的需求和疑虑,并能够用简单明了的语言向他们解释药物的用途和使用方法。在这个过程中,良好的沟通与交流是必不可少的。只有通过与患者的交流,我们才能更好地了解他们的需求并为他们提供准确的药物服务。

第三,社会药房工作需要具备一定的专业知识和技能。作为社会药房工作人员,我们要熟悉药物的种类、作用和副作用,以及常见疾病的治疗方案。我们还需要了解药物的储存和配药规范,以确保患者获得安全有效的药物。此外,我们还需要掌握一定的药理知识,以能够为患者提供咨询和建议。只有具备相关的专业知识和技能,我们才能够胜任社会药房的工作,并为患者提供高质量的药物服务。

此外,社会药房工作要求我们具备良好的应变能力。社会药房的工作环境复杂多样,我们每天都面对着新的挑战和问题。因此,我们需要具备良好的应变能力,能够在各种情况下保持冷静和清晰头脑,并迅速做出正确的决策。有时候,我们还需要在紧迫的情况下处理多个任务,这就要求我们具备良好的时间管理和组织能力。只有具备这些能力,我们才能够在社会药房的工作中胜任自己的角色,并有效地为患者提供药物服务。

总结起来,社会药房工作不仅需要具备责任感和使命感,还要注重沟通与交流,具备一定的专业知识和技能,以及良好的应变能力。这是我在社会药房工作中的一些心得和体会。我相信,在今后的工作中,我将不断学习和提高自己,为更多的患者提供优质的药物服务。

药房工作心得体会

按照总公司的部署和安排,xx药店于xx月xx日—xx日举行了药品促销活动,在总公司的正确领导和全体店员的共同努力下,本次促销活动取得了较好的成绩,并一定程度了扩大了xx药店在社会的良好信誉。现将本次促销活动总结如下:

1.组织店员学习领会总公司安排的这次活动精神,在每月固定时间的促销活动工作的基础上,分析工作中存在的漏洞,强调了本次活动的重要性,把dm单分到每一位职工手中,划片发放。并要求所有店员提前安排好时间,活动期间全天上班。

2.根据活动要求,组织店员清点库存,分别对促销产品、赠品准备货源,提早对特价药品、常用药品、本季节药品等进行备货。

3.专门组织职工讨论怎样促销药品,分析可能出现的问题。如果特价的商品,冲量品销售太多,怎样销售才能保证毛利。

4.营造良好服务环境。组织店员对店内店外环境整理卫生,做到整洁卫生,药品摆放整齐。对特价药品做了pop宣传海报。针对70多个特价药品全部做了店外宣传海报,张贴在药店外8个橱窗。同时为突出特价药品,引起顾客的注意,专门做了70多个爆炸贴放在该药品陈列位上。为突出活动效果,在门店前搭起彩虹门,摆放了花篮,安排了音响,对本次活动起到了很大作用。

xx月xx日销售xx万,xx月xx日销售xx万,xx月xx日销售xx万。

1.从xx月xx日—xx月xx日都是阴雨雾天,活动之初我们预想效果比平时能增加营业额30%左右就算成功。因为天气等原因我们感到信心不足,没想到我们提前做的各项准备工作起到了很大作用。

2.活动前短信宣传、全市医保一卡通在xx月xx日全市联网刷卡、xx年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。

3.单发放时间短,有些仓促,覆盖面不够广;由于担心预期活动效果,xx油备货不充分,出现短缺。

4.下一步工作要积极吸取本次活动经验与不足,积极发展新会员,在活动促销中发短信才能起作用。

本次活动得到了总公司领导的全力支持和帮助,xx经理第一时间为我们店提供赠品,xx经理一周吃住在xx,随时帮助解决遇到的问题!这次活动取得了成绩全店职工都非常兴奋,都有一种释放的感觉,心血没白费,没白加班,以后会更加努力提高营业额,积极完成公司任务。

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