2023年学生会部长工作汇报(优秀8篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。

学生会部长工作汇报篇一

我作为我们商学院13年级学生会主席在过去的半年里，主持开展了一些工作。在年级干部团成员的共同努力以及在辅导员颜老师的指导下，这半年取得了一点成果，同时也有很多的不足。下面对上学期的工作以及本学期的计划具体做进一步的阐述。

时至岁末，回眸过去的一学期，在我担任商学院13年级学生会主席以来，年级学生会的工作都在平稳却不乏艰难地进行着，平稳在于工作都在计划内，艰难在于初入大学，只能靠摸着石头过河探索着具体工作经验。但是年级干部的素质得到了提高，内部凝聚力也获得了增强。作为一个新成立零起点的队伍，回顾半年来的工作经历，我深深地感悟到：每一项活动的顺利举行，都离不开领导的指导，离不开年级干部团所有成员兢兢业业的奉献，更离不开广大同学对我们工作的理解和支持。此时我已深深地感觉到新一学期的工作重担已向我们无情地压来，为了使年级干部团获得更大的进步，我们必须在过去的基础上进一步学习和加深认识。

当然除了年级大型活动以外，我们年级干部团其余每位成员也有各种细碎的事情需要处理。年级团支书冷天琪是年级团支部与院团委的桥梁，也是年级团支部不可缺少的核心，主要负责的是通知的上传下达，如通知观看芙蓉学子颁奖典礼。学习部是年级学生会里举足轻重的部门，学习部长李博闻主要负责的是协助院学生部进行各种项目的名单征集与统计，以及校辩论队与院辩论队的观众选拔，为年级同学做出了很大贡献。心理部长何茜本着“温馨贴近生活，热情服务同学”的宗旨，主要负责了十月上旬的“我的心灵故事”征文，十月中旬的朋辈心理辅导员选举，十月下旬的各班心理班会、十月23日的年级心理普查、十一月上旬的重阳节语录学习活动、一批随机抽样的同学心理访谈活动，十一月下旬手抄报比赛活动，心理素拓活动以及感恩父母亲节系列活动，努力使年级同学感受到大集体的温暖。 权益部长涂熙梓着重维护年级同学的切身利益，主要负责了甲乙肝未接种退款工作、户口转长沙迁移工作，各种助学金和与贫困生建档有关工作以及每次活动的采购与一些协助工作，工作耐心细致，谨小慎微，是干部团的得力成员。卫保部长熊南江主要负责的是周三晚上的寝室卫生检查以及评比工作，认真负责。宣传部长郭晓雅，顾名思义，则是主要负责活动宣传工作，校运会时组织了稿子收集工作，在趣味运动会及圣诞晚会上则负责了海报和横幅的绘制，思想开阔，创意丰富，更是圣诞晚会游戏环节的主力军。组织委员聂晚舟主要负责的是活动的缔结，组织了院辩论队的观看活动，而当看到观众热情的加油鼓劲时，她也由衷地感受到了作为商院一名学子的责任心与荣誉感，我想这时的她心中会是满满的自豪吧，13年级竟是如此团结友爱。而我们的女生部长刘桂英，活泼开朗，热情友好，本来已经在幕后策划好了在男生节给年级为数不多的男生们送上温暖，如送蛋糕、组织班上女生委员在男生节到来之际发祝福短信等，只因各种缘故设想未能实现，但她的奉献精神却是值得肯定，并且也在我们两次大型活动中付出了不少心血。

所有一切总结起来有以下几点成功之处：

1、积极奉献，工作认真负责。年级干部团中每位成员在面对年级的事务是总是能够第一时间想办法解决，并且服务态度较好，站在同学们的立场上考虑问题，友善热情，绝不言弃。这体现了年级干部的担当责任心。

2、密切配合，团队意识较强。两次大型活动都是在得到领导的批准后，由所有成员一齐出马，互相帮助，互相肯定。并且内部还坚持开了例会，为很多事情的决断做好了铺垫。

3、大胆创新，活动不落入俗套。趣味运动会作为精品活动是沿承前几届的传统，而由年级尤其是由新生举办的圣诞晚会却是史无前例，而我们在各种艰难下能够取得这样的效果这样的成绩实属不易，这也是我们干部团心中的小小骄傲。

4、反响较好，活动效果良好。老师与很多同学对于我们举办的两次活动总的来说还是比较满意的，参与时也是比较开心配合的，也确实增进了年级同学的感情，增强了年级凝聚向心力。

当然也有许多不足，以下便一一列举

1.年级干部时间分配不够恰当，因此不能特别好的兼顾学习与工作的关系，导致第一学期成绩没有达到自己的要求，希望这学期大家能合理分配时间，让自己全面优秀发展。

2、年级干部队伍内部的配合不够成熟。在重大的活动面前，应当大家一起上，可有时候却又找不到人，导致工作效率难以提高。那这学期如何提高工作效率便是工作的重头戏了。

3、年级干部依赖性较强，主动性不够。希望能在这学期更主动的探索发现问题，为年级同学谋取利益。

4、 对于活动的策划欠考虑，这是经验缺少造成的。譬如上回年级趣味运动会就是一个教训。在这里，我们也再一次对因为参与活动而受伤的国贸工商班同学表达深深地歉意，尤其是国贸班的周竟飞同学，恳请你原谅我们的重大失误。以后的活动，我们会拉长计划的周期，从活动刚开始的准备工作，人员分配，场地，奖品等方面，把问题的细微末节都要考虑到。同时也会增强应对突发状况的能力。

5、 举办活动的时候和各班班委的联系较少，没有达成共识，导致了很多活动的进行受阻。那这学期我们也要和班委多多联系，争取班委的帮助，使工作完成的效果更好。

1、加强干部队伍建设，提高工作效率

2、提高活动的吸引度，从同学们的切身利益着想，保证同学们在活动中的安全与积极性。

3、增强年级同学专业技能

4、通过组织活动提高整个年级的凝聚力

年级学生会的工作，是最底层，最贴近同学们生活学习的工作，因此它也是最关键最重要的工作环节，整个年级的风尚与凝聚取决于我们工作的热情与态度。我们在幕后，为整个年级的顺利发展，保驾护航。这是一份光荣的任务与使命，我们是大学梦的缔造者，是同学们的发言人。此外，更令我们欣慰和高兴的是，我们结合了一群志同道合的朋友，他们才是我们最大的收获与回报，我们因为在一起，而产生了信任，因为信任，产生了默契，产生了在年级学生会工作的所有美好和宝贵的记忆。来日方长，在新学期，但愿年级干部团的同学们能够更加迅速地成长进步，为年级做出更大的贡献!

学生会部长工作汇报篇二

一年来，全县统一战线工作在市委统战部和县委的正确领导和支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十八大会议精神和党的十八届三中全会精神，广泛凝聚各方面的智慧和力量，坚持围绕中心工作，创新工作思路，服务经济发展，构建和谐社会，开创了统战工作的新局面。

一、打造平台，在扎实开展党外代表人士工作中有新动向

（一）积极构建和谐政党关系，开展“和谐工程”活动。

一是坚持“季季谈”制度。每个季度都开展了不同主题的统战部与无党派人士间的情况通报会或意见交流会，为党外人士参政议政搭建了有效的平台。二是健全和完善我部与党外代表人士联系交友制度。进一步健全联系交友的内容和方式、方法，促进联系交友活动的正常化，并根据人事变动，及时调整了联系交友结对名单。实现了联谊交友的信息化、动态化管理，形成联谊交友的有效机制。同时利用重大节日开展各种联谊交友活动，使我部与各界党外人士联系更加紧密。三是开展“建言献策”活动。开展了“我为xx发展献良策”、“我为扩大就业献良策”、等主题活动，党外人士共提合理化意见和建议40多条。促进了党外人士服务基层水平的提高，为全县经济社会又好又快发展提供了广泛的力量支持。

三、落实责任，在维护稳定上有新特色

（一）做好民族宗教调研工作。按照省、市委统战部门要求对全县的民族宗教基本情况进行统计调查，对民族宗教界代表人士进行了登记，统计调查了宗教机构情况、宗教工作情况以及少数民族情况。综上进行全面排查摸底，基本情况进行登记造册，全面掌握我县的民族宗教情况，为下一步加强民族宗教管理奠定了基础。

（二）开展矛盾纠纷排查，有效维护社会稳定。完善了县、乡、村民族宗教管理网络，全县x个乡镇的宗教活动场所都成立了宗教管理组织，各乡镇还成立了民族宗教快速反应队伍，并建立了矛盾纠纷月排查制度。同时发挥网络作用，定期排查和消除影响民族团结进步的各类问题，维护了社会稳定。

(三)我县是全国、全省、全市的宗教大县，宗教工作的重点地区。目前仍然存在一些亟待解决的重点、难点和热点问题，极有可能为境外敌对势力所关注、所利用。为加强民族宗教突发事件预防和处置工作的组织领导，防范和处理涉及全县民族宗教领域的各类苗头性隐患、敏感问题和突发事件，还成立xx县民族宗教领域敏感问题和突发事件应急处置工作领导小组，采取措施防范和应对一切矛盾隐患、敏感因素和突发事件，力促全县宗教领域的安全稳定。

四、提高认识，在创建国家级卫生城市上有新作为

创建国家卫生城市是实践科学发展观的具体体现、是加强社会主义精神文明和物质文明建设的重要组成部分、是提高人民生活水平，改善城市居民居住条件的必要途径。因此，我部提高认识，统一思想，-3重要论述，加深对党和政府有关方针政策的领会。

（一）开展“新晋商新形象”、“民营企业家与中国梦大家谈”等活动，引导非公有制经济人士结合自身创业发展的经历，忆成长、话梦想、讲贡献，激发创业热情和创新精神，把企业梦融入到中国梦中。

（二）积极引导投身光彩事业，宣传推荐表彰先进典型，促进非公经济和人士“两个健康”。今年，四川雅安地震后县xx自己带头捐款3000元。同时在今年xx县委组织部主办、县老干局承办的的“正xxx”门球赛活动，捐款x万元。同年八一前夕，由xx工商联和中国人民解放军xxxxx部队联合主办，县工商联主席、xxx集团东董事长xxx赞助的“铁血铸军魂”军民联欢晚会在xxxx部队举行。此次军民联欢活动，不仅丰富了企业与军队的文化生活，还是在非公有制企业界开展了“民营企业家与中国梦”为主题的理想信念教育活动的先行先践。在10月18日、19日，由c统战部、工商联组织协调，xx省妇联、xx省女医师协会领导带领的省内外20名知名医师专家来xxxx举行了为全山尼众“送医、送健康、送温暖”的活动。

六、强身固本，在队伍建设上有新举措

（一）注重加强统战干部自身建设。结合创先争优活动，在部机关建立健全四项机制，调动广大统战干部工作积极性，激发统战工作活力。

学生会部长工作汇报篇三

学生会部长工作汇报篇四

时间流逝，我进入学生会已经有一学期了，回头望去这一学期的工作一点一滴的呈现在眼前。想起刚进入纪检部时的喜悦心情还在脑海里回现。那时我起勇气向演讲台走去，那一刻，我觉得我向成功跨出了第一步。被选入纪检部以后也是第一次接触这项工作，也不态懂，也不会，对各项的工作一片茫然，不清不楚的。

进入学生会就象进入了一个大家庭，各有各的职责;也是一个社会，各有各的部门。学生会是一个同学们信赖的一个组织一个集体。进入学生会我也学会了很多东西，在书本上是学不来的没有的。

我选择进入学生会的目的是：这个组织是一个比较严谨，细微，负责任的一个组织，也是能够提高自我素质和约束自己不良好习惯的组织。我在纪检部工作的第一天开会时对这个部门有了一些了解。主要工作是检查各班同学的出勤和违纪现象，比如说在查早晚自习时同学们是否有(迟到、缺席的现象和在教室吃早餐、睡觉)等等的情况。特别是查人时一定要认真、仔细把人数查清楚，不要数错了。在刚进入纪检部时查人数，怎么都数不好，后来经过学习才知道查人数时不要慌忙，太着急了，慢慢的数，在记录到本子上就不会出错了。在平时我们部门会通知我们开会，会议大概内容是我们检查时有什么不好给我们指出来让我们改正，同时也会教我们方法等。

举办过几次比赛，在比赛的过程中各个部门相互协助，认真对待各项作，努力完成所有任务和活动。在运动会期间我们也帮助体育部进行赛道的清场工作和维持跑道秩序，让运动员们更好的发挥。同时也可以观看同学们的比赛为同学们加油。我也积极参加了学校的各项活动。

平时我们要做好自己的本质工作，也要做好领导们分配给我们的工作。不管做什么工作都要认真完成，哪怕是一件小小的事，有工作做那说明我们不是无能的，而是可造之材，我们也能把它做好。工作时一定要有良好的态度和细心，不是有一句话说：“细节决定成败。”同时也要虚心学习不要半壶开水响叮铛，不懂装懂。在学生会这个大家庭里我们相处的其乐融融，在这个大家庭里也得到了一定的锻炼，也开拓了我的视野，不断的进步，也与同学的关系更好，同时也认识了一些新朋友。

做为学生会的一员，我应该做好一个好的带头作用。工作时也要积极一点，跑快一点，认真一点，多做一点，多听一点，多学一点。对自己严格要求不松懈，做好上课不迟到，上课不睡觉以身作责。对领导和同学交给我们的任务认真完成，在查勤时注重个人礼节礼貌问题，不与同学发生挣吵。这学期也快接近尾声了，还有一个元旦节目活动，我相信在我们各个部门的积极合作下一定会举办的很成功，也希望借此让同学们更了解学生会，让这个组织发展成为同学们喜爱的组织团队。

学生会部长工作汇报篇五

尊敬的老师，亲爱的同学们：大家下午好！

下面由我来代表卫生部来汇报一下最近的卫生情况。

这学期以来，学校卫生工作在学校领导的关心和支持之下，在全体同学共同努力下，教室和宿舍卫生相对于上学期以来有了较大的提高和明显的进步，卫生部的工作之所以进步，最重要的是个班卫生委员以及其他班干部的认真负责和同学们的积极配合。在此，我代表卫生部对在座的各位表示衷心的感谢。

我汇报一下这学期卫生部常规工作情况：

虽然我们的卫生有很大的提高，但在检查过程中也发现了一些问题：

例如：1把食物带入教室，尤其是早晨，这是一个很不好的习惯。即污染了教室里的空气，又影响了班风。特别是现在，由于温度越来越高，吃剩的食物扔到垃圾桶里容易变质，使教室产生异味，散发到整个教室，会影响到同学们的身心健康。也影响到我们的学习环境。

2：在教室乱丢东西，比如果皮纸屑等

3垃圾桶内的水以及垃圾筐内的垃圾未及时倒掉

为了给我们营造一个良好的学习环境和生活环境，在此，我提出以下几点建议，希望在座的各位班干部在自己做好的同时积极引导本班全部同学，努力做到1：不要把食物带入教室，要及时给教室通风2：不要再教室随地丢果皮纸屑，看到地面上有垃圾应主动拾起放到垃圾桶内3：及时倒掉垃圾，清理水桶内的污水。4：地面、多媒体、电视以及黑板、讲桌、讲台等要彻底打扫。要注意细节。5：桌椅摆放要整齐，门窗打扫要干净。

爱我班级，从我做起，同学们，让我们从身边的小事做起，让我们为营造温馨和谐的学校环境共同努力吧。我相信只要我们共同努力，我们的卫生将会进一步提高。我们的环境将会更加舒适，我们的心情将会更加愉快。

学生会部长工作汇报篇六

转眼间，这学期的工作已经到了尾声。我在学生会有走过了半个学期了，一直以来，我在学生会学到了许多知识，得到了许多锻炼，并且我对学生会这个大家庭也充满了感情。

回顾本学期，刚开学时我有幸参加接新生活动，后又负责担任带排指导员，负责我系男生排，并且男生排最后被评为优秀排。后来，又承蒙老师的信任，担任服装一班的带班指导员，帮助其开展各项工作。紧接着，又开始了学生会的招新工作。这段时间是比较忙碌而辛苦的，所幸我还算圆满的完成了领导交付的任务。对于工作，我不求自己能做的多么完美，但求尽到了自己的努力，不辜负领导的信任。

在招新工作完成后，开始换届选举工作。承蒙领导厚爱，我有幸担任学生会副主席一职。我知道，无论我担任什么职务，我都是一名学生。都是__系的一员。本着学生组织服务同学的原则，我责无旁贷的继续着我在学生会的工作。在此期间，我积极配合学生会各部门组织了干部素质拓展训练活动等等，做好自己的本职工作以及领导下达的各项任务。此外，我还曾担任我系寝管委举办的叠被子大赛主持人，我系团总支举办的周末文化广场主持人等等。只要有需要我帮忙，我都愿意为__系贡献我的绵薄之力。

仔细总结这学期学生会的工作，我的感觉是大错没有，小错不断。对于学生会的工作，学生会主席团可谓是尽心尽力，可还是有各种失误存在。究其原因，换届之后，我们极其欠缺工作经验，再加上本学期各种活动比较多，以至于工作缺乏方向性，无法顾及全面。不过，我们在本学期也在不断发现错误，纠正错误。在我看来，在主席翟芬芬的带领下，__系学生会是一个敢于认错，敢于改错的学生组织。我们不推卸责任，我们需要的是不断适应学生会的工作，不断积累工作经验，不断进步。

值得一提的是，虽然在领导老师的积极带领下，学生会还算是基本完成了各项任务。可是，学生会却仍然存在着许多问题。例如各部室成员的团结问题，各部室之间的团结问题，都有待提高。另外，在独立自主解决各项问题，处事方法上，也需要进一步改进。当然，我对于学生会还是充满信心的，也许现在的学生会还不够让领导满意，但以后的学生会会不断完善，不断进步的。

展望下学期的工作，我还是感觉很有压力的。明年，对于学生会来说，最重要的就是运动会。这对于体育部出身的我并不陌生，但正是因为对其了解得深，所以这也让我深切的意识下学期工作的严峻性。我系虽然人数不多，但依然在上届大学生运动会上取得了全院第四的成绩。这也无形中给了我们很多压力。对于明年的运动，我建议提前在本系各班级进行宣传，鼓励我系同学积极参加，并主动私下积极训练，为我系运动员选拔做准备。

另外，总结去年运动员的选拔及训练情况，我建议领导给予更多的重视和支持，促使我系同学认真对待运动会的各项准备工作。运动员选拔及训练期间，各组织应积极配合学生会工作，只有各个组织团结一致才能圆满完成各项非工作。届时，学生会将制定合理的训练计划，严格的签到制度，坚决杜绝不服从指挥，无组织无纪律情况的发生。

在运动会进行期间，学生会将对运动员物品看管，看台纪律维持，运动员的负责照顾等各项工作进行分配，由于需要工作人员较多，所以也需要其他组织积极配合，听从各项安排。

除了运动会，下学期还会有干部素质拓展训练，辩论赛等等，到时候只要需要学生会的地方，我们都会贡献自己的一份力量。

以上便是我对学生会工作的简单总结和展望。一个人的思想毕竟有限，可能会有不当的地方。不过，我相信，学生会上下团结一致，一定会圆满完成各项工作，贡献__系的。

学生会部长工作汇报篇七

岁月如梭，金秋十月已经过去。明天的你将会以什么心态来挑战接下来的宣传工作，宣传是学院对外交流的一个重要窗口，是学院发扬特色文化的战略点。

一、大小活动会议及时跟进宣传，传达活动会议精神共创文明校园。

每周一召开副部例会，周二召开部门例会，做好上传下达的工作和任务安排，将工作细节、具体化。定期开展宣传交流会议，增进了各组织之间的学习与交流，配合学校以及各组织完成宣传工作。

1、经过为期十天的删选，校团委学生会宣传部总共招新人数102人，通过面试，复试，笔试以及阳光晨练，最终确定人数为35人。

3、为表达对16届学生干部的感谢，每晚于三栋下资料室集合准备大三欢送会话剧节目的排练，便为学生组织的“十周年”庆典拉取累积一万元的赞助经费，并联系往届宣传学生干部预计12.17日回校参加十周年晚会。

4、部门内部开展新闻稿写作、公众号运营培训课程，让干事初步认识新闻稿了解新闻稿的写作方法以及注意事项。随后每次活动会议开始让干事着手书写新闻稿，负责人一对一进行提点以及修改，效果显著。

5、开展部门内部团建活动。组织部门成员参加各类娱乐活动，互相磨合，加强交流。

二、持续推进校团委学生会宣传工作，立志打造特色文化，争做宣传工作接班人。

针对校团委学生会各项活动会议工作进行合理宣传，做好每一张海报，每一次宣传，把每项工作都做到井井有条。在保证保量完成工作的同时，多样化学习新媒体并培养兄弟部门写稿能力等多种方式培训宣传工作技巧，推陈出新，革故鼎新，使每一次的活动都得到很好的宣传效果。

三、加强交流联系，促进友好合作，为学校申本工作添砖加瓦。

在坐的同仁们分属各个院系，各个单位，都在为着宣传工作而努力，但我们都是服务于学校，百花齐放，百家争鸣，但我们也应该统一思想统一行动，共同为着学校的宣传工作而前进。愿各组织能在做好本本职工作的同时能与其他组织加强交流，促进合作。

学生会部长工作汇报篇八

1、酒水员工作规范 1.1按标准搞好吧台内外和规定

地段的清洁卫生，酒水摆放齐全、美观、整齐； 1.2按照酒水工作规程和质量要 求，做好酒水的申领、补充、发放和储存工作； 1.3酒水的补充工作要在开餐前 1小时提前完成； 1.4发放酒水时，要及时迅速，凭酒水单发放，并注意核实数 量，保证手续完备； 1.5要做好酒水的使用记录，以便餐后结账； 1.6按规定的 要求做好啤酒、饮料的冷藏工作，并负责好冷藏柜的清洁、保养工作； 1.7结账 时，迅速将各餐厅（餐桌）使用数据相加，请值台员核实后，转收银员； 1.8用 餐后酒水员，做好“酒水日报表”之后，将酒水等各类商品放回厨柜或仓库，与 保安交接后关闭电器开关，上锁后下班； 1.9每天清点盘查储存量，确保数量准 确，符合储存要求；并做好空废瓶罐的回收工作，减少浪费。1.2.1协助财务处 完成每月的酒水盘点工作，按财务处要求填写酒水月报表。1.2.1吧台服务员应 掌握各类用具、设备的安全操作知识，掌握各种酒的基本知识和饮用方式及服务 程序。

2、收银员工作规范 2.1检查自己工作所需设备、设施是否运行正常，如有问题及时报修； 2.2每天下班前，将当日《收银日报表》给有关人员签字后 报财务夜审人员； 2.3餐前应将各种表格、单据、零钱准备充足，专用器具保证 正常使用；熟记当日营销活动及菜品、酒水的价格； 2.4开餐期间，当点菜员（值台员）将点菜单（收银联）交收银处后，应认真核算，保证无误； 2.5结账： 当客人到吧台结账时，应请客人稍候，然后迅速将酒水及菜品价格进行复核。

2.5.1当客人用现金结账时，要认真清点，唱收唱付，将大面额现金通过验钞机 检验，将零钱找给客人并道谢； 2.5.2当客人用支票结账时，应查看印鉴是否齐 全清晰，密码是否填写，记下客人姓名、单位、地址和电话后将支票副联、证件 和发票交客人检收并致谢； 2.5.3当客人用信用卡结账时，请客人出示身份证并 签字，之后将客人身份证及签账单（客人联）交还客人并致谢； 2.5.4若客人是 酒店的合同挂帐人员，请客人签字后核对协议的笔迹，确认无误后向客人致谢。

2.6当有多桌客人同时结账时，应按顺序迅速为客人办理，同时对等候客人做好 解释工作，请客人稍候，注意礼貌用语的使用和态度的恭敬； 2.7收银工作结束 后，收银员填写“收银日报表”；清点好现金，在保安的监护下将营业收入锁入 保险箱内，到规定交报时间将收入交财务部。

3、注意事项 3.1要主动热情地向 客人介绍酒店的饮食、娱乐及服务特色； 3.2遇有重要客人或重大宴会须立即通 知主管，以便提前准备； 3.3与常客建立密切联系，了解常客业务用餐规律，征 询客人意见，及时反馈。要给客户建立客户档案； 3.4做好餐厅的回款工作，及 时清理外欠，同时征求客户意见； 3.5电话服务，要在铃响三声之内接起电话（超过三声应先道歉）。注意礼貌用语的应用，同时要控制好音量、语速，讲话声 音要轻柔，挂电话时，一定要等对方挂机后再放下话筒； 3.6吧台人员应热情礼 貌的接待每一位客人，认真回答宾客的问询，对离开的宾客要礼貌道别，欢迎客 人再次光临。