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单位汇报业务和工作报告一样吗 公司业务员半年总结报告工作汇报

时间:2023-08-08 21:57:06 作者:韩ll

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

单位汇报业务和工作报告一样吗 公司业务员半年总结报告工作汇报篇一

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:

进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分——培养意识

服务意识的加强、竞争意识的.树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,计算机___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人员工资___万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20_年我们被授权为_电脑授权维修站;_打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润___万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度

严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

单位汇报业务和工作报告一样吗 公司业务员半年总结报告工作汇报篇二

一、基本情况

__机关于1997年建成投入使用,占地面积 平方米,其中绿地面积 平方米,占 %。机关院内共16个单位,干部职工265人。1999年,被命名为市级文明机关;20__年,被命名为省级文明机;20__年,被命名为省级卫生先进单位。

二、创建工作情况

在__机关办公大楼设计建设阶段,就对院内的绿化工作进行了充分研究和规划,为保证后期机关大院的园林化建设奠定了坚实的基础。办公大楼建成投入使用后,围绕大院的绿化美化工作,从1997年至1999年三年间,先后投入30余万元,购置香樟、樱花、广玉兰、桂花、风景竹等树种和大量盆栽植物,平整绿地,栽树种草。从20__年至20__年,又对绿化不合理的地方进行了小范围的调整,草坪改种了地被红花草和麦冬,调整了绿蓠,增加了桂花树数量,在围墙边种上了爬山虎。近年来,我们又对所有草坪全部进行翻种和改种,移栽了部分树木,拆除了大院角落的旱厕,种上了兰草花。如今,院内树木郁郁葱葱,绿草茵茵,鸟语花香,环境宜人。尤其是在丹桂飘香的季节,满院桂花一同绽放,走在院中,阵阵花香迎面而来,沁人心脾。

今年,县上启动市级园林化单位创建活动以来,我们紧紧抓住这一契机,与双创工作和省级卫生先进单位巩固工作紧密结合,从抓制度、抓规范、抓完善、抓品位四个方面入手,进一步加强__机关大院的环境建设与管理,不断提高园林化水平。一是抓制度。在办公室机关原有管理制度的基础上,专门修订了《__机关绿化卫生管理制度》,并制定了《__机关绿化管理标准》,按标准操作,按制度办事,使机关创建市级园林化单位工作有章可循。二是抓规范。办公室成立了以主要领导为组长,机关后勤事务管理所所长为副组长,相关人员为成员的创建市级园林化单位工作组,明确了每位组成人员的职责任务,使每个人自觉按照职责、依照制度、遵循标准、规范运转。三是抓完善。坚持以创建市级园林化单位工作为先导,不断发现机关管理工作中存在的各种问题,不断改善机关环境卫生工作中的不足方面和薄弱环节,从而进一步完善制度,完善管理。四是抓品位。积极向其它地方机关单位学习借鉴先进的管理经验和做法,研究改善机关环境绿化布局,科学营造健康优美舒适的工作环境,大力提升机关大院园林化建设品位和档次。

通过以上“四抓”措施的落实,机关大院创建市级园林化单位工作开始步入规范化轨道,各项创建工作有条不紊顺利进行。

三、今后工作打算

创建园林化单位工作是一项长期性工作,是直接服务机关广大干部职工健康工作和生活的“民生工程”,必须坚持不懈的长抓下去。一要加大宣传,让全体干部职工充分认识创建园林式单位的必要性和重要性,自觉遵守机关大院环境卫生管理的各项制度,共同关心、支持、参与创建工作,齐心协力营造良好的机关工作生活环境。二要加大投入,积极争取更多支持,科学优化机关大院花草树木品种和布局,加大基础设施维修改造力度,改善办公条件。三要加强检查,在坚持每周对环境卫生进行一次集中检查的同时,依照机关绿化卫生管理制度加强平时督促检查,该批评的批评,该通报的通报,确保各项制度落在实处,全力推动市级园林化单位创建工作不断向更高层次发展。

单位汇报业务和工作报告一样吗 公司业务员半年总结报告工作汇报篇三

一年来,____工会工作在区总工会的领导下,在__党委政府的关心和支持下,紧紧围绕“和谐三家馆”的中心工作,坚定不移地推进党依靠工人阶级的指导方针,理清工会工作思路,不断探索新形势下工会工作的运行机制,切实加强和规范了工会组织自身建设,开创了我__工会工作的全新局面。

一、抓“规范”,加强组织建设

(一)加强基层企业和机关工会组织的组建。

__党委、政府非常注重加强__工会自身建设。一方面把工会工作摆上发展市场经济的重要位置,做到年初有布置,年中有检查,年末有考核。另一方面,活动经费给予保障,每年拨足一定的经费,由__工会根据形势的需要,拿出新载体,开展好活动。在抓好__工会自身建设的同时,我们把在企业中组建工会作为工会工作的主战场和突破口,采取强有力的措施推进企业建会工作。年初召开应建会企业负责人动员会,讲清法律、法规、政策要求,明确建会的重要性和必要性。广泛开展宣传发动,通过广播、悬挂横幅、张贴标语、刊登板报、墙报,赠送《工会法》、《劳动法》和《工会章程》资料等,进行全方位、多层次的宣传发动,争取全社会的支持。企业工会组建工作稳扎稳打、步步为营,取得了良好的成效。

(二)强化工会工作机制,推进工会工作规范化、制度化。

1、组织制度。针对企业工会干部流动性大特点,及时督促和指导企业做好工会改选配备工作,按民主程序选配新的工会干部。

2、目标责任制度。根据区总工会的要求,__工会提出具体的工作目标、任务和要求,做到年初有计划、年终有检查总结。

3、会议制度。年初召开了__工会工作总结部署会议,总结工作,布置任务。每季度召开一次例会汇报工作,互通信息,相互学习。

4、培训制度。采用各种形式,培训工会干部,提高工会干部的素质。

二、抓“维权”,发挥工会作用

维权是工会工作的重中之重。必须维护好职工的合法权益,才能把职工的积极性引导好、保护好、发挥好。我__工会针对维权工作中的突出问题,我们通过推行一系列的行动,维护职工的合法权益,调动职工的积极性。

(一)推行平等协商、集体合同制度。

维护职工合法权益。推行平等协商、集体合同制度是工会工作的“牛鼻子”。为了抓好这项工作,我们加强了培训工作,对职工进行《劳动法》及集体合同等方面知识的培训,到企业开展面对面指导,推行集体合同制度,确保不发生重大劳动争议和拖欠工资现象,从而使职工的劳动报酬、工作时间、安全卫生得到较好的实现,企业劳动关系较稳定,企业和职工利益实现了双赢。

(二)积极探索职工民主管理新路子。

今年我们在一些企业和单位的民主管理方面作了有益的尝试,并取得了较好的效果。上半年在__卫生院开展了“我为单位发展献一计”金点子活动,一些创新点子、建议被采纳后促进了单位工作的开展。职工有什么建议、有什么意见,有什么困难,都可以向工会倾诉。同时还设立了“公开栏”、“意见箱”,此举收到了很好的效果,部分员工的建议和困难得到了采纳和解决。

(三)以送温暖为载体,为困难职工办实事。送温暖活动是工会心系职工,帮助困难职工的有效途径,也是工会增强凝聚力的重要措施。每逢节日,我们都积极筹措资金进行慰问。20___年我们在节日走访慰问特困职工和离退休职工,为他们送去了组织的温暖,体现了组织对他们的关怀。

三、抓“载体”,增强工会活力

(一)以劳动竞赛为载体,调动职工积极性。

各单位工会组织根据单位自身的特点,开展形式多样,各具特色的职工经济技术创新活动,并取得了一定的效果。

(二)开展文娱活动,丰富职工文化生活。

为加强职工的思想政治和科技文化教育,提高职工整体素质。多年来,由__工会牵头,基层工会和广大职工积极参与,举办一系列文体活动,壮大工会的声势。每年“五一”和“十一”节日,__工会都要举办文体活动,展现工人阶级的精神风貌,今年我们举办庆“五一”、职工篮球赛和乒乓球赛,十一期间在中学举办了教师风采文艺演出。通过举办职工文体活动,丰富了职工的文化生活,并发现和培养了一批文艺、体育骨干,创作了一批文艺精品。

(三)组织旅游考察,增长职工见闻。

为增强职工的见闻,学习外地先进单位经验,我__工会于11月份组织了干部职工出外考察旅游,一方面活动了身心,另一方面通过旅游考察,很多干部职工学习到了一些先进经验,获益良多。

在肯定成绩的同时,我们也认识到自身工作存在的一些不足:

一是工会相关档案资料尚不齐全规范。

二是新会员发展覆盖面不够广。

三是对外劳务输出的数量还不够。

四是工会活动内容还很单一,要向以提高劳动技能职业技能为主要内容的工会活动方面拓展和研究。

五是活动经费还不充足。

六是围绕全__经济建设这个中心开展工作和活动,力度还不够,需要我们进一步加强。

单位汇报业务和工作报告一样吗 公司业务员半年总结报告工作汇报篇四

过去的一年带走了过去的辉煌和阴霾,也带来了充满了希望的未来。站在新的一年的起点,却总忍不住的去回忆过的一年时光。在这里,面对即将开始的工作,我决定要好好的总结自己在过去一年的工作,回忆工作,总结经验、反思不足,并且带着这些经验和问题,再踏入新的一年!我相信,通过自己的努力,我一定能更好的在全新的一年里提升自己,为公司带来更多的贡献!

一、加强管理,提高自我要求

回忆这一年的工作,早在这一年之前,我就在工作中不断的提高对自己的要求。不断的以更高的要求管理自己,提升个人的责任意识以及工作能力。在工作中,不断的精进自己的能力,在实践中累积经验。并且在工作中严格要求自己,保持对自己过去问题的警惕,负责的做好自己的工作。在过去的这些工作中,我意识到只有发现和改正,是跟不上发展的要求的,所以在工作外,我还积极的参考其他同事的经验,吸取他们的经验和优点,对于他们遇上的错误,进行提早预防。

二、坚定思想,紧跟发展的脚步

在思想上,我一直坚定自己的意志,努力的在岗位上努力的提高个人能力,积极的为工作贡献自己的热量。在工作开始后,我通过网络和书籍积极的提高自己的思想,并努力的学习公司的.发展理念,紧跟公司的发展方向。在工作的空闲时间,我也曾与领导和前辈学习他们我的思想精神,积极的提升自己的思想,让自己朝着__公司发展的方向努力!

三、个人的缺陷、反省改正

在工作中,尽管我会为自己认定的方向努力的前进。但是,在脾气上,我却实有些暴躁,总是容易因为自己的观点和同事们其争吵冲突。同是为公司努力的伙伴,我知道这是不对的,在新的一年里,我要好好的改正自己,改变自己!希望自己能更加融入团队,融入这个大集体,让我们一起去为__的发展出谋划策!

一年来,让我学会了很多的,认识了很懂,但是最重要的,还是我__还在努力向上!我会继续保持着这样的心态,努力的提升自己。在这全新的一年,想必还有很多需要我们去努力的地方,我会和同事们继续奋发拼搏,创造一个最佳、最好的一年!

单位汇报业务和工作报告一样吗 公司业务员半年总结报告工作汇报篇五

从学校毕业后进入公司,经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以此作为自己工作的一个阶段性的总结,同时向领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

一、工作成绩与收获

首先要感谢公司人力资源部的认可,让我有机会进入公司学习,并对我进行的全方面的培训。在这三个月里,我从公司学到了不少的知识,也得到了不少的讯息,能力得以进一步的提高。进入公司的时候,我就知道我最大的缺点就是对公司、行业以及产品系统知识的掌握,好在,这些只要努力,都是可以学习的。

1、在人力资源部的培训下,我了解了公司的历史以及规章制度等,这使我对公司有了更全面的认识,公司的历史底蕴,严谨的工作氛围,科学的管理制度增强了我在公司发展的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及产品系统的知识,熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等情况,能系统明了的将整个产品详细、调理清楚的向项目业主讲解,交流清楚,为今后业务工作的开展二奠定坚实的基础。在对公司介绍的学习过程中,挖掘公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面的介绍给业主。这也是董事长提倡业务制胜的“三把斧”中的两者,所以我从不敢懈怠。

3、为了让自己更好的进入工作角色,我在短时间内尽量掌握多的行业知识,并在后期工作中随时学习补充行业知识的学习。要想在这个工作中出色,融入到这个行业里,就只能在工作过程中广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通消息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

4、为了我们在业务工作中与人沟通更胜一筹,我仔细的学习了商务知识,我们部门的总经理对我表示认可,商务知识是业务员成功必备的素质,这使我们在谈业务的时候比别人更容易成功。

5、前不久,我跟随团队出差,在这近一个月的业务出差中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通,这为以后我们与这两地的合作提供了有效的资料。

二、我在工作中得到的感悟

1、最先要感谢的是公司对我们业务工作的支持。为了方便我们业务员开展工作,公司特意给我们业务员配备了笔记本,并在资料库中准备了公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程演示,这使我们在业务需要时查找项目和介绍产品信息方便快捷了许多。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。

2、业务工作的首要前提是勤奋。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。

3、学而不思则罔,思而不学则殆”,除了学习,我们还要善于思考。在工作过程中我们要对工作过程的事物进行思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,这些都是工作成绩和业务能力可以取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。

三、岗位认识

1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和_(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。

2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。

四、优点与缺点

全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:

优点:

1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。

2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

缺点:

1、对产品系统技术细节的了解没有熟练掌握。在前一个项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

改进措施:对产品系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。

2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。

改进措施:通过这次投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充足。

“与谁同行,决定你能走多远!”——这是我的座右铭,我坚信,我与公司会走得更远。

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