总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
从5月初到现在,我已经在公司工作两个月了。这段时间我收获了很多,对于从一个管理员到一个技术工作者来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义。作为一名技术员,我现将我技术员个人工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。
作为一个初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马,其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了两种工作的相互学习提高,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了部门的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对两个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
5月15日,我正式成为罗仕拿新员工,参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了罗仕拿公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训,我感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。
5月份,我参加了公司新产品的开发,我极积配合公司领导和开发工程师们开发改良产品。并多次提住有效的意见并采纳。刚到公司,部门主管jacky多次指导并给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应公司的工作,与xx我如何去与相关部门沟通处理问题。
从6月份开始,我开始接触三楼生产部的生产指导,jacky安排同事于海生带我进入熟悉新工作,并适当给予支持指导。以后的时间里部门根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。我主要负责生产线日常的跟进和数据上报、报表填写,设备的调试。由于我们的工作对生产非常看重,所以在jacky的带领和指导下我们开动脑筋想尽方法,争取把工作做到最好。最后生产部对我们的工作表示满意并,我们的工作得到了肯定。其间我还负责既将投产的邦定生产线的设计,规划,并极时安排人员装配,调试。现只等相关辅助设备到位就可投产运作。
在这两个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,做好个人工作计划,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢公司领导和我的入职老师主管jacky、同事于海生对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面,慎重,对侍问题更加严谨。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
20xx年9月至12月于清筛二车间见习。在经历了8月份的路局和段上组织的学习和教育之后,我首先被安排到清筛二车间见习。这段时间的见习工作可概括为:积极调整心态,快速适应角色变化。刚出校园,对工作上积累的经验少,来到清筛二车间后,通过各位领导和师傅的教导和帮助,我对自己以后所从事的大型养路机械工作有了系统的了解,快速的适应了角色的转变。在实际的工作中,我也曾犯过心浮气躁,眼高手低的毛病,后来经过师傅的教育和自我反省,我意识到只有心平气和的踏实做事才能让自己一步步的成长起来。所以在以后的工作过程中,我努力克服困难,虚心学习,端正态度,积累经验,争取快速成长为一名合格的职工。人民铁路为人民,铁路人更多的是无私奉献,在铁路的基层工作比较苦比较累,但是我不怕。虽然是刚出校园的大学生,没怎么吃过苦,但是我深知宝剑锋从磨砺出的真谛,既然选择了铁路,就要热爱铁路把它当成自己的事业,不惧苦累。有了这样的想法,使我在这段时间内快速的适应了环境的变化,并逐步的成长为一名态度端正乐观积极的职工。
20xx年1月至2月于检修车间见习。经历了4个月在现场施工的锻炼之后,我对业务的内容有了大体的了解,随后我被安排到检修车间进行见习。时值冬检期间,段上的大型养路机械基本都在车间检修,因此正是我学习的大好时机,我在这段时间的收获很大。这段时间的见习工作,我的感受可以概括为:遵章守纪、不怕辛苦、事无巨细、必尽全力。因为生产进度的关系,冬检时间比较短,工作量比较大,这个时候,同事们全都加班加点,放弃休息时间,争取早日完成检修任务,我跟他们学习到了很多东西。首先是遵守组织上的安排,以大局为重,不能因为自己的一点儿小事影响了整个的进度计划,加班加点也不能怕辛苦。当时正值过年期间,可是同事们一点儿懈怠的情绪都没有,对我的触动很大,我也下定决心在以后的工作中全身心的投入。在这两个月间,我被安排跟随师傅学习轮对转向架的检修工作。我跟随的殷老师教会很多东西,他告诉我,你现在需要的就是积累,事无巨细必尽全力,什么事情都要认真的去做,这样才能成长起来。我也会在以后的工作中记住这段时间的学习,严格的要求自己。
20xx年3月至7月于段安全科、设备科见习。科室,相当于整个单位施工的组织者管理者,可是科室的很多领导都是事必亲为,一丝不苟。在科室见习的这段时间,我从一个管理者的角度了解了施工组织的细节,也知道了作为一个发号施令者是要尽量做到面面俱到,考虑到各种突发的状况,这对我这个没有太多工作经验的新人来说是很难做到的。所以,通过这几个月的实习我也对以前的工作有了更深的认识,明白了为什么大学生来铁路一定要在基层锻炼。因为若没有基层一步步的认识和成长,就不可能有周全的思维,全面的知识,良好的心态,就更不可能对施工进行合理有效的组织和管理。只有点点滴滴的积累才能一步步的成长起来,直到能够独当一面。在以后的工作中,我也要戒掉自己的浮躁心态,从基层一步步踏踏实实的工作,积累工作上的经验,经营自己的事业,成长为一名真正合格的铁路人。
经历了这一年的见习,我付出很多,收获也很多。当然在实际的工作中我也发现了自己的许多的不足之处,有时不能及时有效的完成工作,这就对我以后的工作提出了更高的要求。总结这一年来的见习感受,我学习的积极性提高了,知道自己缺乏经验,需要在以后的工作中多多积累;我的工作态度上端正了,能够心平气和踏踏实实的去做一件小事,明白了做事时要注意细节;我处理问题的能力也得到了加强,面对困难,敢于克服。
这一年的见习,我感觉自己是渺小的,因为这里的工作我还知之甚少,还需要跟随前辈们学习充实自己。我也感觉自己是幸运的,在铁路高速发展的时候来到了这里,开始自己的事业。我也感觉自己是充满希望的,我会燃烧自己的激情,释放自己的活力,为我们铁路的事业奉献、进取、立功、建业。时时记住,仰望星空,并脚踏实地。
俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,是我这一年工作的总结,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
在20xx的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1。建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2。完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3。培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4。销售目标
20xx年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在20xx我向公司领导承诺一定能够完善的搭建一个50人的团队。
我认为公司20xx的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
第一,努力是硬道理。
在试用期工作中,我敢肯定自己的是自己的实际努力。无论是在我们公司还是在我之前工作的单位,我都是一个脚踏实地的人。这是我的优势和特点。转正前,我以脚踏实地的态度完成了公司交给我的所有工作。不仅完成了我职责以内的工作,也完成了我能帮助做的一切。这些事情得到了同事的肯定,也得到了领导的肯定。我知道第一印象给别人留下了好印象,以后在公司的路会更好。我会带着自己的脚踏实地的努力,在成为正式员工后继续工作,继续保持这种脚踏实地的努力,努力为公司带来巨大的利益。
二、创新思维是大发展
在成为常客之前的工作中,我深深意识到,要想在我们公司做好工作,不仅要有脚踏实地的态度,还要有足够强烈的创新思维。这可能是每个员工进步的最关键因素,也是公司发展的关键因素。在我成为正式员工之前的工作中,我是一个运用创新思维学习工作的人,但我不是很好。在很多情况下,我的创新思维不如一些比我大的员工,这对年轻人来说是一件非常严重的事情!然而,这也证明了公司的许多老员工仍然保持着良好的态度,可以始终以创新的思维对待工作和生活,这就是为什么公司可以有很大的发展!在我成为常客之前,我的创新思维还不够。我已经意识到,在未来的工作中,我会注重培养自己,发展自己,发散自己的思维,以创新思维为标准,为公司创造更大更高的价值!
以上总结是我过去的工作,我未来的工作和我未来会发生什么?我会以自己良好的态度,努力工作,期待!
作为一个新手和新人,在你开始努力工作之前,你首先要彻底了解和研究公司的方方面面,了解各部门的情况和负责人,仔细研究公司的规章制度和条件。
之后勤于了解和熟悉自己的工作,正在工作的同事也积极向同事请教。作为一个新人,即使是在公司的基础上,老员工对公司的了解也比我多,所以在正常休息时间聊天能学到很多东西。
在这种学习下,我也觉得自己虽然进步很快,但是学到的东西太乱了。为了更好的梳理自己的理解,我也会花时间去分析和整理自己所知道的东西。
作为一个工作中的新人,我自然还有很多不懂的地方,但我也在努力做好。我在尽最大努力做好公司的后勤和基础安全工作。至于那些不熟悉的计划,以及计划的制定,我大部分还是先咨询别人的意见,再总结出来供参考。
至于行政总监,我应该把自己的工作做得更好更准确。目前我的经验不足是我最大的问题,这就需要我更加努力,跟上我应该有的知识和经验。我会在以后的工作中努力提高自己。
虽然我现在对自己的工作基本熟悉,但我知道还有很多不足,以前的工作很多地方比较粗糙。我会在入职后的工作中不断努力提升自己,让自己成为一名合格的高管!
进入利洁生物一个多月,作为刚毕业的学生,在这一个月里学到了很多学校里学不到的东西,对我以后的成长、工作、生活的影响是相当大的。这一个多月主要是负责行政性的工作,比较琐碎,但是一个方面可以锻炼我的耐心;另一方面刚刚毕业,有点心浮气躁,因为走入社会的现实与呆在学校的生活冲突较大,让我对未来的职业发展感到迷茫。这一个多月的工作使我心境平和下来,认真思考我想做什么、现在应该做什么、应该怎么去做才能做到更好。
这一个多月的工作可以分解成一下几个部分:
主要是负责新员工入职手续的办理、人事档案的整理工作以及考勤管理,并及时更新员工基本信息表。
行政工作比较琐碎,主要包括:1、来访人员的接待;2、公司行政公章的使用登记;3、每月工资条的发放;4、催收的各部门应及时上交的报表;5、办公用品采购与领用登记;6、电话、传真的记录以及传达;7、公司饮用水订购与登记;8、领导交办的其他事项。
各种会议记录的写作和一些通知通告等撰写,以及一些文件的公文处理工作。
我认为自己已经掌握了这些工作,但是很多时候做的不够完美。比如新员工入职时没有填发员工派遣单;人事档案部分缺失没有登记造表;考勤管理上只依赖手动填写的考勤表,考勤机没有发挥应有的作用;由于公司没有前台,坐在自己办公室内有时在人员接待上有遗漏;行政公章的使用登记上因为有时领导不在,没有签完字,只让用章本人登记一下就将公章给了;办公用品只有领用登记,应当制定一个库存表格反映采购、库存、领用情况。生产部报办公用品月计划时,应当根据该部门上月的领用记录派发适量的办公用品。
通过工作总结,我认识到自己的诸多不足之处,以此鞭策自己,努力完善,争取做到更好。
前台工作虽然没有象公司市场部、生产部、财务部等对公司发展所作贡献直接,但对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。公司对客户的服务,也是从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
1、认真接待访客、来宾,仔细登记相关信息、按流程安排到会客厅,并通知相关部门人员进行接待。
2、完成20xx年3月至11月员工的考勤记录汇总及外出登记,为工资计算提供基础依据,在工作中认真负责,没有出现一次统计错误,受到领导和同事的肯定。
3、完成电话、邮件、信函的收转发工作,做好相关信息的记录,
及时通知和传递到相关部门,保持信息流转高效。
4、完成市场部、加盟部等部门员工出差预订机票、火车票、客房等累计384人次,并进差旅人员行程及联络登记。
5、每天打扫前台区域内的整洁,定期进行该区域内的报刊杂志更新、精心对盆景植物的进行日常维护和保养,通过我的努力公司前台小天地成为展示公司形象大舞台。 前台工作是琐碎、繁杂的,这些工作必须细致而有条不紊地进行。一年来每一项工作我都认认真真,尽职尽责做到不漏一项、不错一项,我的工作态度和工作质量也得到公司领导和同事的肯定。
做好前台工作,最重要的是服务态度和服务效率,既要注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等又要注重办事麻利、高效、不出差错,尽量让每一个客户满意。
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。我在深圳服饰的一年时利用业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。公司在迅速发展,我也在努力提升自我。