优秀志愿者的个人总结范文（17篇）

学期末，总结是对自己学习状态和表现的一种检视和总结。小编为大家整理了一些考试总结范文，希望对大家的学习和备考有所启发。

志愿者个人总结

“只要人人都献出一份爱，世界就变成美好的'人间！”就是这句话一直激励着我，大学的生活因为有过青年志愿者经历，这让我感受到了生命中充满爱。

大学给我们打开了一道广阔的社会之门，我们可以自豪的拥有那一张红色的证书——那上面有我们年轻灿烂的面庞和自信的笑容。

青年志愿者，这个用青春与热情充斥和洗礼的名字，洋溢着真善美，散发着人性最本质的纯净与绚丽，而我们也是正以自己的实际行动向每一个人证明着我们的名字。

我，一名普通大学生。而在我的心中，当一名志愿者是一件无尚光荣的事。因为我觉得：作为一名大学生，能为我们的国家、我们的城市、我们学院作一点小小的贡献，出一份微薄的力量是一件非常好的事。所以，作为这个集体中的一员，我觉得十分的荣幸。

大学阶段,是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努习书本知识,更应投身社会实践，组织青年志愿者,积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。

参加青年志愿者活动，让我学到很多东西，其中包括：理解他人疾苦，与他人交流，也领悟到了一些生活哲理。踏实做人做事，少言多行，做人要懂得赞扬别人，尊重别人，谅解别人，宽容他人，帮助他人。只有这样别人的生活才能越活越精彩！

今年9月初我们乘车到江阴市中心参加城管志愿者活动，我们用自己的劳动成果让城市变的更加美好。

人生的真正价值在于对社会的贡献，每次想到社会中的弱势群体，我心中就会充满酸楚，同情他们的不幸；每当看到他们开心的笑脸，我又有一丝的欣慰，我感受到了作为青年志愿者的光荣！能给别人以幸福，就是我最大的快乐！坚持下去，怀着一颗勤于奉献的心，在奉献中洗礼心灵，在奉献中享受乐趣，在奉献中实现人生的价值！勤于奉献的善良人，是最幸福的！

志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服；志愿者不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。志愿者是快乐的凡人，也是人间的天使，而我正是其中一名快乐者，也是一名志愿者！人需要快乐，快乐的来源多种多样，但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。在奉献的同时，收获着精神上的愉悦与满足。

自从我进入了这坐落在野芷湖畔的生科院，各种各样的社团深深地吸引着我。经人介绍，我了解到一些关于青年志愿者协会的意义。我就决心加入这个为人们服务，为社会做贡献的协会中来。

“奉献、友爱、互助、进步”这是我们志愿者的精神，在献出爱心的同时，得到的是帮助他人的满足和幸福，得到的是无限的快乐与感动。

在青协里，要做好真的饿是困难重重，但是，我们一起手拉着手把一个个艰巨的活动办的有模有样的。来到青协的都是拥有一颗热情似火的爱心来的。俗话说：酒逢知己千杯少，话不投机半句多。我们共聚青协就是因为我们拥有共同的理想。

回过头想一想时间真的过的好快啊！刚进校园的那一刻仿佛就在昨天。然而，在看看我们所做出的事情，又会觉得时间还真是该走了。在过去的一年里，我们携手举办了一个又一个大大小小的活动，问卷调查、卖益报、支教、敬老等等一些活动都被我们办的有滋有味。

在工作中，我认真负责，出色的完成学长学姐交给我的各项任务。在以后的协会道路中，我会更加努力的把它做好。同时在学习上刻苦认真，抓紧时间，不仅学习好学科基础知识，更加学好专业课知识，在课堂上积极配合老师的教学，乐意与其它同学共同努力，做题目过程中遇到问题及时与他们探讨，希望大家能共同进步。

时光慢慢逝去了，活动也一项项结束了，然而青年志愿者一颗为人民服务的心依然持续跳动着，在青年志愿者工作期间，我充分认识到了一名当代志愿者所应承担的责任和义务，更认识到当代一名大学生的未来奋斗目标，为自己能成为一名光荣的中国青年志愿者而感到骄傲和自豪，相信毕业后，这些经历必定会成为以后工作中的动力，促使自己为我国的青年志愿者事业和未来自己的工作做出更大的贡献。

志愿者个人总结

岁月匆匆、时光飞逝，转眼间基层服务已经半年了，感谢西部计划给了我一个自我磨炼的舞台。这半年来我踏实工作、迎难而上、受益匪浅，现从政治思想、业务工作、学习生活等方面进行个人总结，具体如下：

一、政治思想方面：

作为一名党员就得严格按照优秀党员的标准要求自我，深知为服务是一个合格党员的最基本的遵旨，2013年刚从大学毕业就用心参加西部志愿团队，和一群有理想、有梦想、有奉献精神的来自全国各地的大学生西部志愿者不期而遇。“到西部去、到基层去、到祖国最需要的地方去”——这是我们所有志愿者发自内心的共识，我们也因此而骄傲。我始终以一名共产党员的职责感来严格要求、鞭策自我。在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责，脚踏实地的工作作风。工作中，注意团结、用心上进，经常参加党组织的有关活动，用心向党组织靠拢，吃苦在先，享乐在后，时刻以共产党员的先锋模范标准来要求自我。政治上，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自我，认真学习党的十八大报告及十八届三中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。

志愿者的个人总结

不知不觉在福利院开展个辅已经快半年了，将近20次的个辅。感受最深的有三点：

最初，我的工作对象（a）并没打算进行长期的工作，总以为是短期的。开始以为是一两次，到中间了还会向我确认。这到让我想到，以往来福利院的志愿者要么是一次两次的，要么就是间隔时间太长了。以致这些孩子们都对每段关系都没有确定感，无法形成稳定的关系，也就无法敞开心扉。这在工作之初就遇到了，而且一直在持续着。每当我询问一些关于他生活中的事，他都会选择简略回答，有时还会回避，虽然我在开始就已经说了保密设置。

为了让工作对像能接纳我，以便工作进行。我试图在每次的工作中去接纳他的表现。不指责，不批评，不做道德评判。这三个不，一直努力贯穿在工作之中。就像沙盘课程中老师讲到的，营造一个安全的氛围，让来访者自由表达。对于他表达出来的各种观点和看法，尽可能的多关注积极的一面。对于一些非沙盘的要求，也是尽量满足。比如玩游戏，绘画，谈话等。虽然沙盘做的少，但是每次的谈话都是在沙盘旁边进行的，而且还会自发的抚沙子，画图案。这种无意识的流露，让我也捕捉了不少的信息。

在工作进行的过程中，也有一些阻力，来自自己的。总想着快点建立信任的关系，早点打开对方的心门。急躁的心态让我忽视了很多的关键之处。在工作结束之后，和督导老师聊起来时就会发现这些失误。在a有一些不太合理的要求时，在一刹那间还是会有抵触的，但是转念一想这是在工作，所以很快的调整过来，也许a没发现，但是在我心里却是有过的。这让我发觉，做一个容器确实是不容易的，来访者的某些表达对治疗师来说可能就是在挑衅一样，因为工作的原因而你还得忍着。这就想到了以前总说的“个人成长”。如果自己的容量不够，那自然就没法做长久了。在工作中，我试图让a清晰自己的行为及其意义。同时，他也让我看到了自己的短处。个辅不只是对这些孩子有好处，对自己也是一样。随着工作的进行，慢慢的会感受到这些孩子内心的那份孤独和脆弱。不管他们现在是何种表现，那恰好说明他们对过去是如何感受和理解的。正所谓，昨日因，今日果。看到这里的孩子，不由得想到全国还有那么多的福利院，那么多的孩子。希望，这样的活动多开展，让更多的孩子从中获益。

心灵花园，现在只是开始，更多工作还在后面。加油！各位志愿者！

志愿者个人工作总结

新闻中心制作室工作。9月初我被安排到制作室工作。在这之前从未接触过这方面的知识，刚到的时候对什么都充满了好奇和兴趣。然而我知道要想从一个门外汉变成熟悉就需要自己不断学习和实践。主任让我从学习对软件的操作开始，看学习手册、看同事前辈们操作制作、自己利用空余时间上机实际操作熟悉软件。之前也学习过几个图像处理软件，而且这些软件之间有一定的共同性，所以经过一段时间的学习就掌握了软件的操作。然后，通过同事们的讲解以及看同事们操作学习新闻制作的方法及其注意事项；之后便开始编辑新闻。看着同事们手指在键盘上翻飞，而且我却漏洞百出；针对我操作出现的问题，同事们耐心的给我讲解和指导，我就在不断的操作中制作能力得到长足的发展，到现在为止我已经正式参与新闻制作，并且前辈们也不再做出修改，不过仍然有不足的地方，同时还需要提高自己的速度。期间还跟着电视台里的记者出去采访，做新闻，让我对记者这个职业的工作也有所了解和接触，现在也成为一名实习记者了。

团委组织的应急志愿者培训，从中学习到了应急救援与自救等方面的知识。另外还参与市运管处展开的对市城区公交车调查问卷活动，百余名来自各个阶层的社会志愿者为公交线路整改收取了第一手资料。

志愿者个人总结

又是岁初;这个“又”字到底迎来又送走了多少个春夏秋冬啊!回首展望，我在漫长的前进道路上又增添了一段辉煌。没有了上学期的稚嫩，多了更多的成熟。在改进以往的缺点和不足的同时，更加努力的做好分内的工作，以使自己各方面的能力得到提升。

作为南通学院里的一分子,在这个即将告别大一的日子,我很有必要对过去近一年的生活做一个总结：

总结过去，展望未来。为建立良好的个人素质，提高自己的综合水平，培养较强的能力、积极性、主动性，更好的发展自我，现在对我进入大学近一年来的生活做一份总结。希望能在总结过去的基础上，更好的发展未来。

一、发挥个人优势，积极参加活动。

近一年来，凭借个人能力及兴趣爱好，我参加了院举办的第#届运动会：400m（荣获第三名）、跳远、4*100m接力赛；系运动会800m（荣获第二名）、跳远；代表系参加院举办的'《我最闪亮》活动，荣获优秀集体奖；参加第#届党课结业考试并获得党课结业证书；参加系举办的“双学”演讲比赛，荣获一等奖；代表班级参加我系举办的团史知识竞赛；参加系里以各部门为单位的辩论赛，荣获第一名，并获得优秀辩手的称号；代表系参加院辩论赛，现已进入半决赛积极参加各种活动，在部分活动中我虽取得了良好的成绩，但我依旧会继续努力，以使自己活得更大的进步。

二、立足尽职尽责，帮助好老师服务好同学。

三、学好专业知识，铺就未来之路。

四、广交朋友，建立美好大学生活。

在今后的工作中，我将秉承“诚实虚心做人，认真用心做事”的原则，以踏实的工作作风，最大限度的发挥个人能力，努力使我的生活变得更加美好，以谱写出我个人的新篇章！

志愿者个人总结

为期十六天的奥运会在一片欢呼和赞扬声中落下了帷幕，而我也结束了我的志愿者生活，准备返回学校等待新学期的到来，然而奥运留给我的记忆和承载太多，我留给奥运的爱和付出也太多，让我总是想要将它表达出来，为我美好的志愿经历画上一个完美的句点。

奥运村中，我在一个平凡的岗位――运行中心经理助理。由于我们部门主要负责整个奥运村里各个方面能够综合运行正常、调配得当，因此我和同岗位的几位同学的职责通常较为灵活。在测试的两天里，我们到欢迎中心做人员引导和礼品包装配；在培训及预开村的时候，我们在商业街的信息服务站接受培训，为在室外布设咨询台做准备工作；在正式开村后，我们在办公室和整个村里奔走，为住房分配部门收发传真，递送、签收资料；在赛时，我们又在访客中心，在那里每天接待上千的访客，忙得不亦乐乎，直至闭村的最后时刻。

虽然我们经常是在不同的部门之间调度，但我们的工作绝对不马虎。烈日下，我和同组的几位同学一站就是一下午，为来访检查的各位测试官员指引道路，而另一组同学也在车站疏导指引着人们搭乘正确的班车，经由相应的路线来到村里。那两天的测试很成功，参加测试的官员们随后都表示相当满意。欢迎中心里，十条齐刷刷的流水线排列整齐，虽然每个人的工作很单一，无非就是检查礼品包是否的保存完好，然后再向里面添加新的礼品，但是通过大家的整整两天的齐心协力，近三万个赠送给奥运及残奥村村民们的礼品包完成了最后的检验、装箱，在奥运村民入住的时候，顺利地发到了他们的手中。信息服务站里，连续几天的培训，对村内设施功能的熟读背诵，对村内情况的了如指掌，还接受了较为专业的礼仪培训，让我们过得充实有意义，虽然最终没有再干下去，但是培训时学到的各种知识在后来访客中心的柜台服务中得到了充分的应用。voc的办公室中，我们专心地整理着来自住房分配的每一份文件，收到文件后15分钟向相应部门发出传真并得到确认，4个小时内送文件到各个部门递交签字，然后复印存档，这些工作貌似简单，但不能出任何差错，它关系着入村的代表团官员们能否顺利入住、是否能够无忧地享受村里为他们提供的一切便利的设施，我还记得那几天不是闷热难耐就是瓢泼大雨，但我们从来不曾耽误过一份文件的递送与签收。赛时的十六天及赛后做收尾工作的几天，我们被调到了最为忙碌的访客中心，在这里我们平均每天接待逾两千名访客，他们有的是ioc或赞助商邀请的客人，有的是noc代表团的家属亲人，有的是教练和替补队员，有的甚至是某国的体育部长或其他官员，访客中心作为他们进来村里的第一站，承担着接待及为他们换取访客证的服务项目，有时也要解答他们关于村内功能和村外交通方面问题，而在信息服务站时那段知识的积累使得我们此时的工作变得得心应手。工作时，我们对访客们说的总是“hello”，“goodbye”，而他们也总会说“thankyou”，甚至有些天天见的访客，我们也没有机会和时间多说几句。但是在最后道别的几天中，我们却感到了不舍，那些熟悉又陌生的面孔，用感恩的语气对我们说着“youareallgreat.youarethemostwonderfulpartofthisgame.thankyouverymuch!”能听到这些话，我感到我为他们付出的一切都是值得的。同时我也希望能把这些话带给那些不在对外服务窗口的同学和同事们。我知道有很多人会像我原来坐在办公室里时一样，埋头苦干，但也许谁也看不到，可是没有这些隐型的竭尽全力就没有一个设施如此健全、运行如此顺畅的奥运村，我想这些没有对外服务的志愿者们同样应当得到这些话语的宽慰。

也许有人觉得我的工作好像有些飘忽不定，我倒自觉乐在其中。在不同的部门中，我认识不同的同事：有自己已经熟知的朋友，也有本校别系的同学或学弟学妹，有同在北京的人大学生，也有从外省远道而来支援北京的华东理工大学的学生，还有来自香港和海外的志愿者，由开始的不熟悉到后来的好朋友，然后又走到下一个部门认识新的同事，也许与他们相处的时间都不算长，但他们的熟悉的样子和名字永远在我的脑海里，即使以后再也无法见面，他们也会是我珍惜一生的朋友，因为我们曾拥有着共同奋斗的目标与理想――甘愿苦和累，服务奥运会。当然，在不同的部门也得到了各位主管的悉心关照，在刚到每个岗位的前几天，我难免会有些手忙脚乱，但主管及同事们的照顾总能让我感到贴心，安心地适应各种工作。不同的工作环境也给我新鲜的感觉，我做过像车间工人似的流水线，要求踏踏实实，也做过如文秘般的办公室里的文件工作，步步需仔仔细细，还做过初涉服务项目的柜台接待工作，要求大方得体、懂得接待礼仪之道，这些工作经历都给了我不同的体验。而这段宝贵的经验也必将为我以后的人生中奠定良好基础。

在奥运会结束后的几天中，奥运村并没有马上降温，村长院旁各国的运动员之间，志愿者和运动员之间在互换服装和代表各国参赛队伍的徽章，我也在工作的闲暇之时积极兴奋地参与其中。在我看来，最后的交易成果不是最重要的，这种有趣的交易形式本身也是一种奥运的文化，平等友爱的文化，而我，不由自主地融入其中。因为我一直身处奥运之中，无论我做什么工作，我已经被这种文化深深地吸引了，希望交易来的服装和徽章成为我一生的收藏和永久的回忆。

还有一些人我要特别地感谢，他们可能没有像我们一样直接服务于奥运的各项志愿工作，但他们却成为我们这些志愿者的坚强后盾和有力保障，他们就是在学校每日坚守岗位，竭力为我们解决各方面问题的校领导、老师和提供后勤保障的员工们。在众多服务的学校中，我们算得上是十分幸运的。每天早晚有定点的班车接送，保证我们上班不迟到，晚上回校安全。每天不论多早出门，或多晚归来，楼长都会为我们开门，枕园也都提供热水，让所有的志愿者每天都能洗上热水澡。负责不同项目的各位老师，每天都会在办公室值班，为我们解决工作上或生活上不同程度的问题。所有的这些都为我们无后顾之忧、全身心地投入工作奠定了坚实的基础。如果说志愿者们的工作受到了国内外各界人士的种种好评，那么我愿将同样高度的评价及款款谢意送给一直关心帮助我们的领导、老师和各项后勤保障的员工们。有了你们，才使我们的微笑更甜，北京的名片更闪亮夺目。

奥运之于吾国乃千年的底蕴，百年的期盼，十六天的辉煌，一生的回忆。现在它真的结束了，心中难免不舍之情，不舍那些朝夕相处的同事，不舍那些工作过的地方，不舍那些陌生又熟悉的访客们，不舍奥运村中的一草一木……总觉时间太快，如作梦一般，却又如梦方醒，不觉回味。北京奥组委主席刘淇曾说过：志愿者的微笑是北京最好的名片。我想我们做到了，我们让外国人看到了最美的北京，最棒的中国。他们不仅会感叹鸟巢、水立方的宏伟，也会感受到来自志愿者们的亲切。闭幕式上，当三位新当选的国际奥委会委员向北京奥运志愿者代表献花的时候，我真的很感动，虽然我没有亲手拿到那束花，但我的工作得到了世界的肯定，这就是对我最大的宽慰。

天下无不散之筵席，欢聚总有谢幕散场的时候，北京的奥运会震惊世界后，我们也应当需重拾行囊，站在新的起点，沿着这样一道门走出去，让世界更接纳中国，让中国更了解世界。

志愿者个人总结

20xx年，我社区志愿者工作在镇党工委和社区“两委”班子的关怀，协助下，顺当完成了一年的工作。一年来，我社区志愿者工作始终紧紧围绕党的中心工作，坚持把志愿者工作与社区建立工作结合起来，开展形式多样的志愿者活动。现将一年来的工作状况总结如下：

坚持“以人为本、效劳居民、资源共享、共驻共建、责权统一、管理有序、扩大民生、居民自治、因地制宜、按部就班”的原则，结合本社区实际，开展社区民政工作。

建立健全社区效劳工作领导组织机构和志愿者效劳队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度，真正发挥组织机构的功能作用，做到分工明确，责任到人，严格按制度办事。

1、踊跃做好传播工作，以传播栏、板报、横幅、标语等多种形式，面对社区群众传播社区志愿者效劳和谐行动，从而影响社区青年人群对社区志愿者效劳的相识，推动社区志愿者效劳活动能有效良好的开展。

2、充分利用资源优势，开展围绕社区特点活动，使活动丰富多彩。这一年，我们不仅发扬了雷锋精神，还为我们社区的环境卫生缔造良好的条件，关爱他人，人人做到，活动丰富多彩，形成了一种良好的气氛。

3、发动社区居民，让更多人参加到志愿者行列中，为大家，为社区效劳。这一年里，我们的队伍不断强大，每个月我们都踊跃地开展两次活动，大家踊跃参加，相互协助，出谋划策，探讨热情，真正发挥社区主子翁的作用。这些活动丰富多彩，丰富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一种和谐美妙的活动气氛。

4、发动志愿者，开展丰富多彩的活动。一年的志愿活动，不仅提高了居民学问水平，加强社区志愿者的思想道德素养，让他们感受到人不只是索取还有回报，从为居民的'效劳中感受到欢乐，更重要的是居民对志愿者这项工作的认可，都踊跃参加，为社区效劳，创立和谐美满的大家庭。

一年过去了，我们社区在志愿者效劳工作上取得了必须的成果，这与镇领导的重视和社区居民的热心支持是分不开的，我们将再接再厉，把志愿者之火传播下去，让更多的人参加到我们的行列中，让我们的家园更加美妙！

志愿者年度个人总结

在生活工作上严格要求，在思想政治上严格高标准，坚持认真负责、敬业、脚踏实地的工作作风。认真参加和组织发改委党员思想政治学习，努力提高思想政治素养和理论水平，并扎实对党的理论、政策等知识的学习，在学习的过程中认真做好学习笔记，过后认真撰写心得体会。在学习和工作的过程中，能正确的处理好“工”与“学”的关系，两者相互促进，同时也能处理好“学”与“干”的关系，把学习融入到实践，在实践中不断学习，坚持理论联系实际，学习中长才干，工作中求提高。

在发改委工作的这四个多月，在领导的指导和其他同事的帮忙下，我逐步了解了全委工作的整体状况，进一步明确了我的工作职责。前两个月在经济信息工作时，能较好的协助好同事管理好政府的网站的运作，并能及时的修改和整理网站信息以及及时的排查政府的网站遇到的障碍。接下来在发改委办公室工作的两个多月中，我能做到统筹安排、有的放矢，在工作中不断的提高认识，增强自我的职责感和使命感。在工作的过程中，我认真而努力的协助单位领导开展好各项工作。一是全心全意的做好办公室的工作，在材料拟稿、打字、编排等方面做好工作;二是认真的搞好办公室的内勤工作，坚持持续干净的办公室条件，创造一个良好和谐的工作环境;三是协调好发改委党支部开展好各项会议和活动，组织好参会人员，使活动顺利开展;四是全面做好委内的各项工作，使委内的各项工作能够顺利的开展。

在生活中能够严格的要求自我，使自我做到更好，能够更深刻的领会志愿者的精神，对自我的生活和工作方面，始终如一的以一名党员和一名大学生志愿者的身份高标准、严要求。在工作中能谦虚求教，在生活中艰苦朴素严谨，用心维护民族团结和群众利益，能以大局为重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培养自我艰苦奋斗的工作生活作风，认真践行“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。

为了更好的了解西部的教育和学生的心理状态，以前受青河县中学团委的邀请与学生进行了一堂思想交流课，在交流的过程中我将当前我国的教育状态和就业形势做了简单的说明，并且结合十九大报告中提出的科教兴国简单的介绍了一下学习的重要性，使他们能更深刻的理解什么是科教兴国。还有就是在我明白青河县有个先天性耳聋的女孩xx时，我以前为了这样一个女孩难过过。在她父母为她筹集手术费的过程中，我也一向在我的博客和我的校内网内发表了求助信，期望更多的朋友和同学能够帮忙小xx，虽然最后只筹集到了850元钱，可是我觉得我努力了，期望对xx有所帮忙。在业余的时间里，我们志愿者以前去青河县敬老院看望老人和他们谈心，我们了解到他们的生活环境和生活状态，我们也感觉到了他们的孤独，在透过与他们的谈话我们了解到他们是党的惠民政策的受益者。无论是在工作还是在生活上我始终牢记志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的精神，将这种精神传到达每个人的心里。

对于一个刚刚走出大学学校的我来说，志愿者生活是我以后工作和学习的开始。在工作中我存在很多的不足：一是政治理论学习深度不够，缺乏全面的、系统的钻研精神;二是工作中创新意识存在薄弱的环节;三是工作方法有时过于简单。

在工作中要不断的进取，努力将自我的本职工作做好。严格做到一下几点：一是加强思想政治的学习，提高个人的思想道德修养;二是加强业务知识的学习，将以后的工作做的更好;三是增强工作的主动性和创新意识，丰富工作的方式和方法。当然我会始终如一的将“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神继续发扬下去。

志愿者个人总结

四月，春暖花开，春意盎然，荆楚理工生气蓬勃。我们伟大的工程校区合并，搬迁活动全面启动。此次活动可谓关系重大，两校的各级领导对此事都十分重视。特别是我们北校区的领导还专门就此次活动对我们青年志愿者进行了培训，各项工作安排都落到实处。来自院学生会组织部的学生干部和各二级学院组织部的同学担任了青年志愿者，并下决心要服务好这次搬迁工作。

我们的搬迁服务时间为4月1日至4月5日，历时5天。前三天的工作地点主要在十里牌校区。看到南校区搬来的兄弟姐妹们，我们真是有说不出的高兴!搬迁过来的同学，行李都比较多，而且女生又占绝大部分，在这种情况之下，我们青年志愿者们始终保持以笑脸相迎，秉着热情服务于南校区师生的宗旨，详细地介绍校区的各个建筑物及风景点。同时，积极主动地帮助他们搬行李，用我们的真诚的心温暖着他们的心灵。让他们知道我们是真正的一家人。我们的热情，我们的努力，每位老师和同学都看在眼里，记在心里。他们看到了我们同学间的情深，更看到了我们作为一名荆楚理工学院青年志愿者的精神面貌。在大家的共同努力下，我们成功地完成了十里牌校区的接待服务工作。我们付出了劳动和汗水，但我们收获了温暖和感到。

4月3日上午在医学院校区的接待工作中，由于体育专业中的男生较多，加上我们前两天的工作经验，该校区搬迁工作完成得非常快。

4月4日这天，春光明媚，整个校院充满着活跃的气氛。我们主校区作为此次搬迁工作的压轴部分。在天时，地利，人和的条件下全面展开了，主校区的搬迁活动为期两天，宣告了荆楚理工学院校区合并搬迁工作顺利完成!

走过这些天，我们志愿者是辛苦的。因为我们早晚工作着，忙碌着，牺牲了自己的学习和休息时间。但我们知道，我们是值得的，我们是为了荆楚理工学院的美好明天在奋斗!!走过这些天，我们是快乐的。因为我们成功地完成了这光荣而艰巨的任务，向全院师生交了一份完美的答卷。我们收获了微笑，友谊，给予了温暖，感动。

这是一次顺利的搬迁，是我校发展历程中的一次重大转变，其意义深远。这次搬迁表达了全校师生共建和谐荆楚的美好愿望。走过今天，荆楚理工学院开辟了它的新纪元。我们相信从现在起，荆楚理工学院这艘大船将会在滔滔大海中扬帆远航!

志愿者个人活动总结

建筑工程学院青年志愿者协会深入居民小区开展宣传禽流感的预防和控制工作结束。

此次活动由十四名志愿者参加，冒着严寒，不怕苦，不怕累，通过发放传单、口头讲述等形式尽可能得向居民关于禽流感的各种知识，告诉他们什么是禽流感，以及在预防禽流感的过程中我们应该做什么，注意什么。工作工程中，我们分头行动，深入到小区的各居民楼之间，对老人孩子，我们主要采取口头讲述的方法，告诉他们禽流感的传播途径，让老人孩子了解其早期症状，并让他们注意饮食卫生，对中青年人主要是发放传单的方式。

这次活动让我们充分认识到开展此次活动的重要意义。不仅真真正正的服务了群众，为群众办了实事，充分发扬了大学生高尚的品德和吃苦耐劳爱国为民的精神，体现了当代大学生“把爱心献给社会，把关心留给他人”的思想。活动也是我们自己学到了关于禽流感的各方面知识。

活动仍存在一些不足的地方，我们应当深入到各家各户，为更多的群众做好思想工作。应当把每一位志愿者的积极性调动起来。

在以后的工作过程中，我们将继续发扬此次活动的优点，改正不足，争取将以后的工作做得更好。

志愿者个人评价总结

时间辗转，又是一年成为了过去式，在岁月面前，虽然我们留不住青春岁月的流逝，可是年轮却与日俱增，成就了我们以往永不褪色的青春岁月，那是一种付出，也是一种成长。过去的一年，政府的工作又提升了一个台阶，而自我的认识同样如此，现将工作总结如下：

一、加强自身学习，提高自身政治理论水平。

服务期间，我始终以一名合格志愿者的工作纪律、职责感来严格要求自我、鞭策自我，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八大精神，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。把加强学习，树立正确的世界观、人生观、价值观作为一项重要工作常抓不懈，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。在业余时间，结合各种学习、培训、会议等反馈的信息，进取学习《人民日报》、《党建活页》等报刊。本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯做事，立足基层开展工作。把“服务基层，服务群众”作为自我的工作宗旨。同时，认真学习了上级党组织关于志愿者有关文件精神和先进典型经验和好的做法，并结合实际情景展开了工作，使自我的思想政治素质有了明显的提高。

二、用实际行动诠释志愿者工作。

刚过去的一年中，辗转了两个办公室，也熟悉了党政办的部分工作，学会收发公文，接听电话、更好的接待群众，处理一些能够解决的事情等。参与了黑石头镇廉政文化建设、计生创省优现场会、全市问诊村官廉洁性现场等工作，期间虽也有些许的失意之处，却时刻记着把“欢心留给同事把烦恼留给自我”、“忠心献给祖国”、“为西部建设奉献青春”的格言去指导自我的志愿者生活。

三、深刻剖析服务工作中的不足和今后努力方向。

虽然，参加志愿服务工作以来，使我在思想观念、综合素质、处理问题的本事、做人的道理上有了进一步提高，但仍存在很多不足之处：一是深入学习不够，服务工作的本领和业务还不强;二是语言表达本事欠缺，工作方式和方法上有待加强;三是公文处理和信息撰写不够深度，思考问题不够充分和全面;四是深入群众不够;五是志愿服务意识不够，经常参加事业单位招考，在每次失败之后总以工作忙为借口而没有时间去复习考试，也在为经常请假耽搁工作自责中徘徊。未能解决自我的前程问题，在为其奔波之时，打乱了服务单位的工作安排，也违背了志愿者踏踏实实、甘心奉献西部的宗旨。今后将更加勤恳的工作，用好工作方式方法，把自我的业务工作认真做好，做到每日一省，每日一提高的思想来武装自我，提高自我解决问题的本事。

四、今后的工作方向及将志愿者生活继续到底。

习的态度，则更加应当让它们成为自我身上的闪光点。

同时学会感恩!感恩那些在志愿工作中，帮忙过自我，教育过自我，使自我在工作和生活成长的人;感恩这次服务机会，让我们从迷茫中走出来，明确未来之路，以及在这条道路上，所在单位没有因我们不是正式干部而用另一套标准来对待我们，在同样的标准下，我们从不适应到适应，从盲从到明白自我岗位上的职责，明白“召之即来，来之能战，战之必胜”的工作队伍是怎样的构成的;而自我，也应当用一种感恩的心来对待自我，感恩自我没有在困难面前气馁，感恩于为自我的成长付出的所有努力。

剩下的三分之一的志愿生活，我会好好的坚持一颗良好的心态去应对工作和生活中的所有困难，以付出为辅、收获为主，欢乐成长为宗旨，坚守自我最终一年的志愿者生活。

如今又到了一个新部门，又是一个新的磨合期。依稀记得：起初刚来的时候，修改应急抗旱救灾的工作方案时，自我的细心过度，连自我的保存好的东西都没有保存，领导却开玩笑似的告诫，而如今，又是一次，因为初到纪委办公室，还未能适应过来且业务不熟悉，材料立刻要交到县里去，明明改好之后的材料保存好之后，打印出来的却还是没有改过来的，领导也是开着玩笑般的指出我自我的过错，虽然领导用“戏谑”的表达方式来指出我的不足，可是自我能够明显的感觉到领导对自我的关怀，经过自我的反思，明白自我的本事实在还是太欠缺了，还得加紧熟悉纪委的相关业务。

们的路会越来越好走。当若干年过去，我们再次回眸此刻的时光时，必须会觉得那是一种幸福，因为告别学校，步入社会，能够有这样一个地方，在实践中收获知识，在新知识的指导下从新实践，在实践中实现自我的人生价值。这是一份可贵的精神财富，因为它是我们为自我的梦想奋斗过程一个很好的港湾，用最好的教育资源来丰富我们的基层工作经验。坚持一颗良好的心态，无论身处在哪里，只要是为祖国的建设，我们所有的付出就肯定能够得到他人的认可。

志愿者年度个人总结

根据局的要求，20xx年的工作总结如下，既是对以往工作的回顾，也是反思，以便在今后的工作中更科学、更高效地为自己的岗位服务。20xx年的工作可以分为两部分。八月份之前，我是大学生，这里就不赘述了。8月后，我被团中央派遣到白城县做20xx西部大学生计划志愿者，在我局做专业对口志愿。到目前为止，我在我局服务了近四个月，现将这四个月的服务工作和感受汇报如下。如有不妥，请批评指正。

我作为一名志愿者，一直严格要求自己，在工作和生活中勇于进取，践行志愿者精神，乐于奉献，努力工作，锐意进取，锐意创新，努力塑造务实、充满活力、勇于创新的志愿者青年形象。

1、有事业心了解县域政策，做好发展稳定的大局工作。

支持西部边疆建设是我长久以来的志向，所以我对新疆并不陌生，但对拜城只知道一点点。来拜神之后，才知道理论联系实际的重要性。我先是通过网络、报纸、书籍等工具学会了拜城，通过数据和资料分析了城市，通过别人深入拜城，分析了县政。

本人是城市规划专业的学生，对规划对城市区域的影响有很深的了解。

展览的指导意义在于，它不仅可以了解城市的近期建设，还可以在时间序列和空间布局上合理构成城市要素，引导城市向健康、科学、可持续的方向发展。来我们办公室之后，是《拜城县城市总体规划》，《中心城区给排水专项规划》，《新区城市设计》准备期。我与该部门合作，在各方面做出努力，以确保规划准备的顺利完成。然后，我体验了卡河河畔的景观设计和城市总体规划(大乔乡、察尔齐镇、赛里木镇)等。在此过程中，我努力与设计单位沟通，告知白城实际情况，讨论注意事项，督促规划顺利完成。

2、有事业心配合部门安排，勇于分担部门工作。

从策划和运营服务开始，我对业务从一开始就很熟悉，在领导和同事的帮助下，我也逐渐能够独自负责。目前主要负责撰写、上报、归档、图纸审核、初审意见。

到目前为止，我已经完成了《关于拜城县数字化城市管理工作的报告》、《城市规划管理经验交流报告》、《关于拜城县城市规划设计条件控制指标的报告》、《拜城县20xx年城乡建设系统行政执法工作总结报告》、《拜城县城市总体规划及实施情景评估报告》、《规划办行风评议总结报告》等20多个报表。并完成了50余条预审意见和20余条其他说明，较好地完成了部门的问责任务。

此外，在审查工程建设项目计划时，我严格遵循国家。

相关法律法规，严格审查，科学把握，确保科学有序建设。

我大学的时候，在学生会的工作中负责学生的科技创新，深知创新对事物发展的推动作用。历史客观事实也告诉我们，创新作为社会进步的重要动力，能够有效提高效率，改善结构，保证事物又好又快发展。

自任职以来，我结合自己的工作经验、进取和创新的方法和理念，力求高效、科学地开展工作。他山之石可以攻玉。我很清楚东西部发展不平衡也体现在城市规划管理上。为了应对这一事实，我结合自己在东部城市规划管理部门的实习经历，参考相关城市的城市管理方法和经验，分析国家相关法律法规，并在实际工作中与同事共同学习，不断提高城市规划管理水平。把科学技术运用到实际工作中。规划档案很多，需要经常查询。常规的档案分类等方法不能有效解决日常数据的查找问题。认识到这个问题后，我和同事在原有的文件管理的基础上，对所有文件进行编号录入电脑，实行数字化管理，达到了快速准确的目的。不断加强学习。现代城市的发展带来了一系列城市问题，随着时代和社会的变化，这些问题变得越来越复杂。只有不断的交流学习，才能让我们在未来的城市规划管理中更加得心应手。我一直坚持终身学习的态度，坚持每天一篇论文，每周反思一次，每月总结一次思考，下班后与同事一起提升自己的综合素质。

努力和不断进步是中华民族五千年历史遗留下来的宝贵精神财富。它书写了一代又一代中国儿女奋斗和成功的历史，也将是我们这一代人在边疆建设中始终坚持的完美品德。

当然，我还有很多缺点。我将继续发扬自己的长处，弥补自己的不足，继续发扬艰苦奋斗的革命精神和志愿者情怀，在工作中陶冶情操，提升境界，为我县的城市建设和城市规划管理尽一份力，为新疆的跨越式发展和社会的长治久安做出贡献，为祖国的繁荣昌盛做出贡献。

志愿者个人活动总结

说实话，一年来我有很多感触，作为一个年轻人会有很多幻想，或者说是雄心壮志，但是我觉得不管是多么高远的志愿，都要脚踏实地的做好身边的每一件事，走好眼前的这一步才能继续走下去。我都不知道到我为什么会做这件事情，我一直认为我并不算什么高尚的人，报名就是凭一时的冲动。现在回想起来我为我还有这份冲动而感到欣慰。一开始我的父母并不同意我到乡下做什么志愿者，但是在我的坚持下，他们还是同意了。他们反对的理由很简单，就是我完全就不会照顾自己，从小到大就生活在“无知”当中，拿我父亲的话说：我是一个废人，手不能抬，肩不能挑。而母亲的担心就更具体了，我很挑食，在家里都嫌东嫌西，到了乡下如何是好？为此，去年12月份，我父母亲放下工作专门赶了几百公里的路来看我。写到这里，我有点哽噎。不知道到了最终打印的时候，这几段话还能不能存在，我真的希望审阅工作总结的领导能给我一个机会，给我一个感谢我爸爸妈妈、感谢尽管不理解但是始终支持我的朋友们，还有贞丰县和白层镇那些照顾了我这么一个不太懂事的大男生的所有人。我除了会读一点书、写几个字，真的什么都不会，乖乖地呆在城市里做自己当初选择的记者这一行不是很有前途吗？何必浪费一年去做一件不知道好坏的事情呢？就是到现在，我的很多朋友都不太理解我的做法，每每问我：在那里有什么收获？这让我怎么说？我在这里又不是做生意，有什么收获不可能写在脸上吧。

在白层镇一年，我真真切切地感受到了什么是农村，什么是山区，什么是贫困，什么是我们这些所谓的志愿者或者说所谓的大学生，所谓的有文化的人应该做的。我们最应该做的就是走在那泥泞的山路上，一步一个脚印的走下去，走到那些所谓的愚昧的村民的家中，去看看他们是怎样生活在这么一个恶劣的环境里，仍然坚韧不拔的生活下去的。只有你置身其中，才能真正的想着为他们做些什么，自己的一点点能量能不能对他们的生活有所帮助。

来到白层镇的第三天我就随镇政府的三个工作人员去我们镇最边远的一个村做移民工作。我们座了一多小时的车，然后座渡船过北盘江，这个村寨还在山的那一边，于是我跟着他们爬山，开始我是用纸巾搽汗，然后是我专门准备的方巾，到最后我把t-恤脱下来搽。这就是我最初也是最深刻的对白层镇的记忆，我铭记终生。我不仅仅会对这一件事铭记终生，我会对我在这里的每一片记忆都刻在心里。

到了要离开的时候我可以抬起头，毫不羞涩的对我的朋友们述说我在这里的生活，我在这里的感触。

最后谢谢看完我这个婆婆妈妈的工作总结的人。

志愿者个人心得总结

作为一名大学生志愿者，一年来，在上级领导的关心下，在同志们的支持和帮助下，我时刻不忘青年志愿者服务宗旨，时刻不忘党的教导，弘扬支援精神。面对工作、生活、学习中的困难，不畏惧、不退缩，通过自身的努力去克服困难，各方面的能力都有所提高，现将一年的工作汇报如下：

一、服务区的基本情况。

汤山镇一共有19个行政村，6个社区，总人口数7万人。共有20个基层科站所(含上挂部门)，现有干部职工141名。共25个党支部，现有党员1038名。

汤山镇属县城所在地，近年来，在县委、县政府的领导下，全镇人民以高昂的精神斗志、饱满的工作热情和扎实的工作作风，抢抓发展机遇，创造性地开展各项工作，20xx年，全镇地方财政收入达742万元，在20xx年300.4万元的基础上增加了441.6万元，同时，城镇基础建设、各项社会事业均步入高速发展轨道。

二、一年来的思想情况。

1、理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。一年来，提高了学习马克思主义理论的自觉性。认真学习了马克思列宁主义、邓小平理论，以及科学发展观，提高了在重大问题上政治敏锐力、辨别能力，并于今年光荣的成为了一名预备党员。

2、坚持理论联系实际，学以致用。理论联系实际，是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，必须坚持理论联系实际，坚持学以致用。一年来，我坚持运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观、价值观，提高为人民谋福利的自觉性，实现了学于用、知与行、说与做的统一。

3、掌握做好本职工作的知识和本领。党章中把学习科学文化和业务，努力提高为人民服务的本领，作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，作为一名党员和一名志愿者，我把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。努力做到干一行，爱一行，学一行，钻一行，精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手。

三、工作方面。

这一年的时间里我主要负责办公室日常工作和协助团。

委书记田洪吉同志工作，负责办公室工作文件收发及办公室日常工作。今年以来我积极参与活动有：关于我镇严格按照团县委要求，结合本镇实际情况，坚持以党建带团建，紧密围绕当前抗旱救灾工作为大局，以服务全镇改革、发展、稳定为目标。侧重于预防青少年违法犯罪以及志愿者方面工作结合法制教育进校园和反邪防邪为党委政府的中心的服务工作。

1、是聘请律师及专家到汤山中学、汤山一小、雷屯小学、以及县福利院和学生们一起学习法制教育课。

2、是在校园开展防毒、禁毒宣传工作，通设展板、专栏、及课堂答题，问卷调查等方式，让防毒、禁毒理念深入中小学生视野。

4、学习了党代会五个严禁、十七个不准、五个一律的精神。

让我最有意义的是：一、在这一年我赶上了五年一次的乡镇换届选举，二、赶上了新农村建设，三、新型农村养老保险。我能在服务期间能赶上这些，虽然总是感觉很忙很累，却让我们的生活更充实，能让我更好的锻炼自己，提高了自己的工作能力，让自己不枉做这一年的服务工作。

总结这一年的工作：我实现了从学校到社会，从学生到政府工作人员的转变，很好的履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位领导对我有很高的评价，我个人对这一年的工作都比较满意。但我深刻的意识到还有很多方面存在着不足，比如工作思路不太灵活，个别工作还不够完善，但我会用我的实际行动去学习改进。一年的志愿服务工作中，我虽然失去了很多、付出了很多，但我无悔这个选择，这段短暂生活体验却是我人生当中最难忘、感受最深的时光，在基层艰苦环境的磨练中的这段经历将是我今后人生道路上一笔最宝贵的精神财富。这段经历使我更深刻地认识到只有为人民群众奉献自己的青春和智慧，只有把有限的生命全心全意投入到百姓生活中去，才能实现自己的人生宝贵价值，才能体现出奉献、有爱、和互助的志愿者精神。

志愿者个人活动总结

11月7日上午8时，尽管天气有些清冷，来自山大医学院13级临五二班的志愿服务队员仍然准时在食堂门口集合，怀着激动的心情准备奔赴火车站开展志愿服务，旨在帮助火车站的旅客们解决问题，顺利的踏上旅途。

在青志协两名工作人员的带领下，队员们乘车前往济南火车站进行志愿服务。8时30分，顺利到达火车站并与工作人员进行了交流。他们对志愿者们的到来表示了欢迎并提供了济南火车站志愿者服装。接着，队长对所有人进行分工，4人前往站台帮助有困难的旅客搬运行李，3人在候车区指引旅客找到对应的检票点，其余前往自助售票区帮助不熟悉自助售票机的旅客购买相应的车票。分完工后，志愿者们便分拨前往各自的岗位。

在自助售票区，志愿者们看到有不会操作的旅客时就主动上前提供帮助，有一位外国旅客由于买票时自助售票机感应区无法识别护照而很苦恼。这时志愿者上前向他说明了机器只能够感应到身份证而不能识别护照，他需要去人工售票去买票，并带领他前往人工售票区。外国旅客对我们的热心表示了由衷的感谢。有一位老爷爷急着想买到滕州的票但只有从济南西站出发的火车，志愿者们与他进行了交流征得了他的同意后为他买了最近的前往济南西站的火车，又买了一张从济南西站到滕州的火车票。看着一个个旅客因为成功买上合适的火车票而对志愿者们表示感激时，大家心中都充满了成就感。

在出站口处，尽管温度很低，但还是能看到志愿者们忙碌的身影，有的旅客行李很重，搬运不便。志愿者们就会上前伸出援手提供帮助，尽管有时也会遭到一些旅客的不信任，但志愿者仍然热情不减，为需要帮助的人搬运行李，指明出站的方向，获得车站工作人员的广泛好评。志愿者在不断的忙碌中，时间过得飞快。转眼已是上午12时，志愿者们顺利的结束了一上午的志愿服务工作，并一起合影留念。

本次的火车站志愿服务之行，让志愿者们亲身体验到了帮助别人所带来的巨大成就感。有了这样一次经历，大家今后一定会更好的发扬志愿服务精神，并且把助人为乐作为一种生活方式，融入自己的工作、学习中来，这才是志愿服务的最大魅力。

社区志愿者个人总结

20__年7月，作为广东省的西部计划志愿者，我来到了贵州平坝，来到了夏云中学，开始为期一年的支教生活。仿佛还是昨天发生的事情，而现在，一年过去了，我的支教生活也结束了。

这一年的志愿者生活分为两部分，政府党政办和夏云中学。

来到夏云时，学校还未开学。我和另外一名志愿者到了夏云镇政府党政办，见识到也接触到了政府工作的繁杂琐碎。短短一个月的时间，经历了“双百”人物的评选，以及国防知识网络竞赛。很繁忙又很机械的事情，我们也做得很认真。

九月，学校开学。我来到夏云中学，开始了我的支教生活。工作分为两部分，一部分是教学，担任九年级(5)班和(6)班的英语老师，另一部分是办公室工作，协助学校办公室刘主任做好办公室的各项工作。

一、关于教学。

刚出校门就担任毕业班的英语老师，我在感谢学校领导信任的同时，还深刻感受到肩上的重担。拿到教材，借助辅导书和网络资源，我认真备课，尽自己最大的努力将每节课上好。学生们的英语基础很差，已到九年级，连最基本的26个英文字母都很难写全，所以，在课堂上，即使是很简单的一个知识点我都要重复讲很多遍。一直以来，都抱着尽可能多教他们一点知识的想法努力工作着，课前仔细备课，课后认真批改作业。让我欣慰的是，越来越多的学生会在课后问我一些他们不懂得问题。

尽管我不是班主任，我也会时常给他们讲一些做人的道理。我所教的班级，有些学生根本不知道如何去尊重他人。我会在教给他们课本上知识的同时交给他们做人的道理。我的观点是，英语单词懂得不多不要紧，一定要学会做人。

二、办公室工作。

办公室工作从学校开学工作会议的会议记录开始。办公室的事情很繁琐，再到年底学校面临的各种检查，我都有份参与。办公室又开始开展创先争优和“践行宗旨教育”活动。同时，还协助政教处迎接五五普法验收，协助教导处迎接第二轮中继教检查验收。这些事情很杂，却给了我很多学习的机会。虽然有时也会犯些错误，在办公室领导的帮助下我会很快改正。

此外，我还在做了一些其他的工作，在学校第十届校运会上担任广播操裁判以及校运会播音员，担任“一二·九”诗歌朗诵裁判，在学校的五四文艺汇演上做接待工作，在全镇小学六年级升学统考中监考并评卷。在工作之余，我还义务给学生补英语近一个月。

总结一年的工作，我实现了从学校到社会，从学生到教师的转变，履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。

我的志愿服务期即将结束，这一年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这一年里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我会牢牢记住志愿者的誓词：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，自觉践行志愿者精神，传播先进文化，为建设团结互助，平等友爱，共同前进的美好社会而贡献力量。

志愿者个人工作总结

自20xx年xx月xx日抵雅加达，乘飞机到麻里巴板正式开始志愿者教学工作，屈指算算已经六个月了。这里暂将这段时间里工作和生活上的一些所感所想，如实汇报。

由于签证问题本应七月份来到印度尼西亚的我们十一月份才到，在我们没来之前的华语课堂是由当地华语老师替我们上的，这中间有的老师这节有课不能过来，有的老师那节没课可以过来，这就造成了学生接受华语知识感知的机会不均等，同样的，水平和兴趣也都或多或少地有了落差。据学校要求，从中国来的华语老师，语音面貌好，所以由我来负责整个高一年级，即一共八个班的课程。开始上课我才知道，并不是每个班每个人都有华语课本的，但上课的时候两个人看一本基本也可以跟得上教学进度。但是一年五班和一年八班，整个班级都没有一本书，一边督促学生买书的同时一边我就必须把所学的内容用笔抄写在黑板上让学生记在笔记本上，一来一去耽搁了不少时间，进度缓慢，而且没有华语课本另外一个难题就是，留作业的时候特别不方便。假如我留抄写生词一个写五遍，但是学生抄在本子上的并不可能完全如我所写的标准，小小的误差并没有关系，但是写到后来不经心地夸大，就变成一个错了，这是其一。其二就是写在黑板上的内容不能够过多，因为过多学生看着多就起厌学情绪，必须让他们感觉到自己学得还不错，可以看得到学习的效果他们才会起劲学，感觉到学习华语的乐趣，不会再看到汉就头疼。相应的问题就出来了，有的学生抄写过程中并不是按照老师写在黑板上的顺序，而老师本身写在黑板上板书的内容一节课下来也都是两次三次，让学生准确理解作业的范围也成了一个小难题，每次我都是一个个指着学生的作业本给他们划定范围，如果你不这样做，学生有了借口，作业就写得很乱。两个没有书的班级里五班的情况又特殊一些，在我没来之前这个班只上了一节华语课，别的班都学完了第三课准备学习第四课了，而这个班却还在预备课打转，连拼音都没有学全。国立学校的华语课是每个星期才只有一大节即一个半小时的华语课，我来给这个班的学生上了两次课就期中考试了，考试范围是从第一课到第四课，于是几乎整个班的华语分数都沦陷了。xx年新学期开始，每次上这个班的课我都相应地降低难度，再尽量赶齐和其他班教学进度差距的同时，将预备课以及前几课的内容分成小模块一点点地加进来，化整为零。在四月初的期中考试里，五班成绩终于提上来了，全班都及格了，倍感欣慰。

虽然我教的都是高中学生，年龄上也没差几岁，但仍然觉得他们是孩子，好胜、自尊、敏感、渴望被关注，回答问题正确了，一个“好”就可以让他们雀跃半天，小小的奖励哪怕只是一小盒饼干也高兴得手舞足蹈，简简单单的快乐也温暖着我。一个班级四十多名学生，水平不能一概而论，经常下课之后我都会留在教室里给稍差的同学补习，力争让学生能够做到当堂课的内容当堂课消化。课堂教学中，我发现三种教学法非常实用，一是提问法。教学实践中，提问法的使用是贯穿始终的。刚一上课学生可能还处于课下放松的气氛中回味不已，这时适当的提问就可以让大家回复到上课的状态，提问内容是上节课学过的东西，正好做一个复习回顾，用以了解学生对于所学内容掌握的真实情况，如果感觉哪个地方学生学得不够好就再用别的方法让学生吸收，重新讲解一遍，然后再进行提问检查。开始新课，将整堂课教学的内容分成一个个的小模块，进行模块教学。完成一个模块的教学内容后立马进行提问检查，确定内容学生掌握之后再时行下一个模块。课堂结束要提前几分钟针对所学模块内容进行总的提问复习，让所学内容在学生脑海中过两遍这样才便于学生记忆。提问法的使用也需要注意以下几点：

一般先是让全班回答问题，这样给所有学生一个准备的机会。然后再单独叫学生来回答，有重点的抽查。针对学生不同的心理，有些学生学得不是特别好，信心不太足那就尽量选取简单的问题给学生来回答，增强信心让他们更有兴趣。学得很棒的同学就提难度大一些的问题，也让其它同学通过他的回答了解更多功能知识。同时，对一些相对简单的小问题也可以先叫一个同学来回答，提起大家对这个问题的注意力，再过渡到新的知识。但要注意一点是选取的提问对象应该是能够做答的，如果第一个学生回答不出来后面的学生可能就会有畏难心理，再加上从众心理作用，提问就很难进行下去了。

学生回答问题要及时给予反馈，回答正确的学生一定要给予肯定，简简单单两个“对了”，或者用手势在空中打一个对号，还有点头微笑示意都可。有的学生回答不出来也一定不要横眉怒目，那样只会让刚接触华语的学生产生抵触心理。有三种方法，一是再问一遍，提醒并鼓励学生自己改正。二是请学生再说一遍，学生自然明白刚才是说错了，再说一遍就会说对了。三是由老师领着学生大家把正确的句子说一遍，跟说是全班的集体活动，这样不会使个别学生紧张。在这个过程中要注意自己的态度，微笑引导他说出正确的答案。除此之外，还可以让学生寻求外援。回答正确的学生要给予肯定，尤其是回答得相当出色地要给予表扬，这样会最大程度激发起他们学习的热情。

记忆是一个从无到有的过程，需要通过反复不断的操练达到理解运用的程度。个别学生回答问题，如果回答对了，要记得让全班跟着他一起再说一遍。这样回答问题的学生有当小老师的感觉，洋洋得意之余对华语兴趣提升了，自己印象也更深了，同时其他没被提问到的同学也通过这样的方式参与了进来。如果回答错了，老师引导或者其他同学提醒，让他自己再重复一遍，然后全班一起重复一遍。这其中强调的是所有学生的参与，最大程度的集中所有学生的注意力，提高课堂教学效率。

提问的时候提问内容要由浅入深，先是相对简单的生词、短语，再到句型的问答。可以将课文里的句型提出来，打乱顺序提问，最大限度开动学生的脑筋。然后还可以写几个关键的生词在黑板上，引导学生一起背诵课文，再进行提问检查。

相同的内容，不同的语速语调就会带给学生不同的听觉冲激。所以在提问的时候要经常变化自己的语速语调来引起学生的注意，特别在对新学内容的检查提问中语速和语调的变化就更为重要。刚开始语速略慢，慢慢加快，再多加一些语调的变化。同一个句子也可以做一下处理，或短或长，来询问学生，让他们理解这些都是可以表达类似的意思。比如说，课本上有这样一个句子：“请问，现在几点了?”，我们可以这样提问，也可以将句子直接缩短成“现在几点了?”，甚至直接问“几点了”。

二是翻译法。虽然在对外汉语教学法中翻译法算是元老级的古董了，但是事实证明教学活动中适当运用翻译法还是很有必要的。教生词的时候，每个新生词的右边都会有相应的印尼语翻译，但是如果你不强调的话，学生跟读的时候也只是跟着你的读音，对于这个生词是什么意思，许多学生根本无瑕顾及。结果读了许多遍学生似乎也读得挺不错，但是完全不知所云，成为了没有丝毫意义的语音片断。对此，我常采取的一个办法就是领读齐读学生个别读之后，开始由我来说华语然后让学生来说印尼语，最开始的时候是按照生词的顺序来由学生集体翻译，慢慢开始变换顺序，并奖励第一个回答正确的学生。几遍下来让学生至少有一个初步的印象，再让学生齐读生词，加上右手边的翻译。再步入课文教学的过程中，当学生能够齐读甚至齐背课文之后，让学生按照自己的理解将课文翻译成印尼文。这样可以复习刚刚所学的生词以及课文中包含着的已学过的生词，加深对课文内容的理解。就拿第四课《你家住在哪儿》第一篇短文为例，其中有两个重点句型，分别是“你家住在哪儿?”“你家有几口人”及其回答，只有让学生在理解的基础上自己翻译转换成自己语言系统里所能够消化吸收的东西你才能够让学生根据自己的实际情况作答，“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等。再拿第七课《你们去哪里》第一篇短文为例，其中有两个句子，“我的华语课本呢”“在你的书包里吗?”，我在让学生翻译的过程中就发现很多学生并不能够理解这两句话的意思，学生并不知道第一句话是领略了“在哪里”这三人，显得很困惑，顺带也就不理解下面的句子是作何解，让学生自己发现问题解决问题，这对于他们而言是能力的提升，同时也增强了学习华语的自信心。

另外，情景教学法也是非常有效的。还拿第七课《你们去哪里》第一篇短文为例，叫两个学生上来分别扮演王云龙和哈山，要求能够流利说出对话并做出相应的动作。先准备好道具——华语课本和书包，然后要选择地叫两组学生上来表演。在这之前要确保全班同学都能将这个对话流利背诵，还有选取的教学对象能够配合你来进行表演，如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就会起反作用了。我是在八班首先进行这个会话表演的，第一组上来的两个学生其中一个是残疾人，他没有手，嘴也有缺陷，说话有时候会吐不太清楚，但是每次他都会很认真地大声跟读，每次他大声回答问题并且答对了的时候就表扬他，。上来表演的时候他不知道是紧张还是什么原因，在说最后一个句子“哦，真的在我的书包里”这个句子时不知道配合动作，底下的同学们就一起告诉他要拿一下书包，在同学们的帮助下他顺利完成了这个情景对话的表演。同时底下的'同学也参与其中，大家都把“书包”这个生词和实物联系了起来。这种到讲台前面来做会话的教学对象选取很重要，一个班一节课上一般也只就选两到三组学生来进行此类练习，次数太多学生也会感觉到无味。其实还有很多方式来让学生扮演角色，将全班分成两个大组，每一大组的学生说相应角色的句子，两大组合起来就是一整篇短文。然后再从两大组中每组随机选取一个学生站在各自的座位上进行对话，或者由组员推荐进行口语比赛皆可。