我和我的祖国心得体会

以学习实践科学发展观活动为契机，切实加强领导干部党性修养，树立和弘扬优良作风。各级领导干部必须高举旗帜、坚持宗旨、严守纪律、相信依靠群众、自觉加强党性修养，以良好的党性修养和工作作风保证改革发展各项目标的实现。

领导干部作风问题，说到底是党性问题。党员领导干部自觉加强党性修养，首先就要高举旗帜。要不断加强理论修养，真心实意坚持和遵循党的纲领与章程。要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚定不移地走中国特色社会主义道路。坚持党的纲领和章程，必须坚持实践是检验真理的唯一标准，在实践中不断创新。

要增强宗旨意识，坚持党和人民的利益高于一切。要真正以最广大人民群众的根本利益为出发点，把人民群众特别是困难群众的利益放在心上;要正确对待个人利益，不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所惑，努力实践共产党人高尚的人生价值;要坚持原则，勇于批评和自我批评，敢于讲真话;要有正确的政绩观，努力做出经得起实践、人民、历史检验的实绩;要公道正派，不搞小圈子;要不怕挫折，为党和人民的事业百折不挠;要身先士卒，面对急难险重的问题和任务，亲临一线，敢于挑担子、负责任、做榜样。

要严守纪律，特别要严守党的政治纪律，坚持民主集中制，自觉同党中央保持高度一致，坚决贯彻党的路线、方针、政策，坚决执行中央和市委各项政策措施;严格执行廉洁从政规定，模范遵守各项制度。要相信和依靠群众，扎扎实实深入到群众中去，把群众的安危冷暖挂在心上，从人民群众的根本利益和需求出发制定政策，切实帮助群众解决实际困难;要广泛听取民意，善于做好群众工作，在推进涉及群众利益的重点、难点工作时，充分发挥群众的作用。

自觉加强党性修养，领导干部要经常反思工作中的不足，在实践中不断加强;要相互取长补短，在工作的磨合中不断加强;要努力学习，在思考中不断加强;要弘扬先进，在榜样的影响中不断加强;要以错误观点、丑恶现象为戒，在反思中不断加强。

为强化“两个责任”落实，推进全市懒政怠政“不想为不能为不敢为不作为”专项治理活动深入开展，确保专项治理不流形式、不走过场，取得扎实效果，根据工作日程安排，全市懒政怠政“四个不为”专项治理活动领导小组办公室决定，从3月9日至31日开展为期22天的第一阶段专项督查攻坚战。

一是对督查内容进行细化分类，突出重点。本次重点督查各乡镇、市直各单位制定活动方案、召开动员会议，广泛深入发动情况，深入学习、提升思想认识情况，开展思想大讨论情况、法律法规业务知识等专题教育培训情况、公开承诺活动情况，各单位活动信息报送和宣传工作落实情况，单位人员在岗在位、履职尽责情况和任务分解相关单位工作进展情况等,切实做到真管真严、敢管敢严、长管长严。

二是对督查任务进行分片包干，责任到组。本着细化责任落实和便于更好开展工作，督查组对全市29个乡镇和91个市直单位进行区域分割、分片包干，并将督查工作的重心由“面”向“点”转变，从群众关注的职能部门、窗口单位入手，从群众关心的热点、难点问题入手，开展大密度、高频率督查工作。督查人员携带微型设备，不打招呼、不定时间、不设路线，把明查暗访、惩治追究问责贯穿始终，快查重处一批懒政怠政“四个不为”案件，做到问责从重、一案双查、一案双究，形成有力震慑，让干部不敢懈怠，对发现的典型问题不留情面进行通报，点名道姓曝光，真正达到“查处一案、教育一片”的警示效果。

三是对督查人员进行合理配置，确保成效。为保证督查工作的公正性、严肃性和实效性，杜绝说情打招呼的不良风气。督查组人员由全市懒政怠政“四个不为”专项治理领导小组办公室、市直单位纪检组和市优化办抽调组成，同时组织部分人大代表、政协委员、特邀监察员和新闻媒体记者全程参与到督查工作中来，让监督者也受到监督。确保第一阶段专项督查攻坚战取得成效。

“领导干部要做到在法律面前不为私心所扰、不为人情所困、不为关系所累、不为利益所惑。”湖南省委书记、省人大常委会主任徐守盛在15日下午召开的省委法治湖南建设领导小组会议上强调，坚持以习近平总书记系列重要讲话精神和党的十八届三中全会精神为指引，坚持把改革创新精神贯穿法治湖南建设各领域全过程。

一要围绕推进治理体系和治理能力现代化，着力深化司法体制改革。按照中央已明确的改革时间表、任务书、路线图，结合湖南实际，抓好加快建设公正高效权威的社会主义司法制度的落实，积极探索在环境保护等方面进行深化行政执法体制改革试点;把法治作为改革的目标、手段和底线，发挥法治对改革的引领和推动作用。

二要围绕促进公平公正，着力推进党务、政务、司法和各领域办事公开。凡涉及公民、法人或者其他组织切身利益需要社会公众广泛知晓、参与的.事项，都要主动全面公开。要分类制定各方面各领域公开办法，明确责任，细化程序，制定目录，畅通渠道;依托现代信息手段，确保公众及时获取公开的信息，同时加强监督检查。

三要围绕促进社会安定有序，着力改进社会治理方式。进一步完善社会治理的地方性法规、规章，完善重大决策社会稳定风险评估制度，大力推进户籍制度改革等;加强矛盾纠纷预防和化解，完善“三调联动”工作体系，建立第三方参与矛盾调处化解机制，依靠群众就地化解矛盾;改革信访工作制度，推进信访法制建设，全面推开涉法涉诉信访改革，建立涉法涉诉信访依法处理和终结制度;加强基层民主法治建设，逐步实现民事民议、民事民办、民事民管。

四要围绕服务发展大局，着力优化发展环境。依法保障各类市场主体的合法权益，保证各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护;建设服务型政府，加快推进政府机构改革，列出“权力清单”，深入推进政企分开、政资分开、政事分开、政社分开、政府与中介组织分开;依法规范市场经济秩序，严厉打击欺行霸市、无理阻工、敲诈勒索等违法犯罪活动;建立健全社会信用体系，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设。

五要围绕弘扬法治精神，着力加强法制宣传教育。大力弘扬社会主义法治精神，传播法律知识，培养法律意识，培育公民对法治的信仰。各级领导干部特别是执法者要发挥模范带头作用，做尊崇法律、运用法律、遵守法律、维护法律权威的表率，做到法律红线不触碰、法律底线不逾越。

徐守盛强调，要进一步加强组织领导，完善工作机制，一步一个脚印地推动《法治湖南建设纲要》的落实。当前，要结合群众路线教育实践活动，建立和落实各级领导干部法治建设联系点制度，坚决反对法治建设领域的“四风”问题，着力解决法治湖南建设中存在的突出矛盾和问题;积极探索建立法治湖南建设考核评价体系，将考核情况作为各级领导干部绩效考核和年度述职的重要内容，作为干部提拔使用的主要依据;加大宣传力度，总结推广先进经验，营造法治湖南建设的良好氛围;重视加强法治队伍建设特别是基层执法队伍建设，打造一支法治意识强、业务水平高、善于运用法律手段解决问题和推动发展的优秀法治队伍。

在学习中成长，在成长中实践。人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战，我们能害怕吗?答案是肯定的：“不能!” 不管是在什么情况下，都是不能，不会，也不可以害怕挑战。我们之所以培训，目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。

首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。

宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么，不过通过各位干部的发言，我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言，这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会，这样一个提高自己，完善自己，充实自己的机会。

回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，可我有一种新的感觉：“学到的越多，不知道的就越多”。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习，只是知道老师教什么，自己就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目的走路，学习。上大学以后感觉就变了很多，原因很简单：“这里的学习不再是片面的，是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说，这就要比以前的学习系统化，毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多，感觉以前了解的东西越少，然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍，学习这方面的知识。可是越学，感觉自己知道的越少，这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习，在学习中工作，把所学的用到工作中。

其次在我们的电教理论培训中，于丹教授讲的一段话让我受益良多：“盘古在天地之间‘一日九变’，像一个新生的婴儿，每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界，叫做“神于天，圣于地”。这六个字其实是中国人的人格理想：既有一片理想主义的天空，可以自由翱翔，而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力，能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人，是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人，是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说，我们都要脚踏实地。只有这样，我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样，我们才能清楚的了解到自己的不足，从而积极的改正。

再次，在金正昆教授讲的礼仪中，主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手，完整的讲解了我们在生活中，学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧，以生动的事例，深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的.基本行为规范。同时也说明，了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范，熟悉和掌握现代礼仪文化，既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。

随着现代信息社会飞速发展的传播，沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下，实现有礼节的交往，去实现创造“人和”的境界，这是学习礼仪的意义。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原因。所以我们要认识到学习礼仪的重要性，从而完善自己这方面的不足。

首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力!更加自信!

接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度，但是通过一段时间的工作，基本上 都能够熟悉前台的工作，例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印。刚开始对于电脑上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法，判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时，就会有一种油然而生的成就感，自豪感。即使是在这段过程当中，会有文件涉及范围广，也由于是新手，心里总觉得任务多，而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的。20天的工作时间，终于让自己的工作井然有序地进行。

在行政人事部部门里，由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚开始的工作，有点囫囵吞枣，像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错，这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训，所以只有不求甚解，才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问：“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样，才能够更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效。

俗话说“滴水不成海，独木不成林”，所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐，泰山移”的团队小组。在行政人事部门里，有许许多多琐碎的杂事，例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少，但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理，在主管的指示下，我们两个下属分工合作，只为了把工作做得更加全面和到位，力争到注意整个公司各个同事的需求，为各个部门提供方便快捷的服务，准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成，会努力地向公司优秀的同事学习，向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记：“三人行，必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中，不可能是孤立的个体，而是要融入到一个公司的文化当中，只有团结一致，才能更好地完成任务。

又是一年春柳绿。走过了7月，迎来了7月。总结三月，计划8月，让自己的行程都在计划当中。不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、以及细节等等。与此同时，自己也会不断地要求自己达到更好的层次，找出工作中得不足，不满足于现状，不断完善自己，勤于和善于学习，努力提高分析和思考问题的能力，加强自己各方面的能力，工作时会更加主动付出，凡是都会出于真心，以大局为重，共事多沟通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，时刻牢记团队的力量。