通过写心得体会，我们可以分享自己的经验和教训，让他人从中受益，并促进团队的共同成长。如果你想了解更多关于写心得体会的技巧和方法，欢迎参考以下范文。
随着寒流袭击，部分汽车经销商在今年进入“生死攸关”时刻。
最近，北京、上海、广州等多个城市皆出现一些4s店关闭的现象。全国工商联汽车经销商商会(下称“汽商会”)前不久公布的数据显示，今年上半年约有90%的经销商处于亏损中。资深汽车行业分析师、中国汽车流通协会常务理事贾新光近日接受记者采访时谈到，预计未来一段时间还将有4s店陆续倒闭。
“从20xx年、20xx年、20xx年再到今年，中国车市差不多每隔4年左右时间就会进行一次调整，这恰是技术等方面创新的周期。车市在放缓调整过程中，往往有一批4s店因无法适应环境变化而被淘汰出局。”贾新光表示，中国车市正处于调整期，一些新建或盲目扩张的4s店比较脆弱，而经营了多年的4s店抗风险能力相对强些。
汽商会秘书长朱孔源预计，未来有可能全国30%的经销商会倒闭。目前，全国汽车4s店约有20xx0家，假如按朱孔源的预判，未来全国倒闭的汽车4s店将达到6000家。
不过，在寒流袭击下，并非所有4s店的日子都过得很艰难。
互联网+的威力。
作为广汽本田在湖北省内的第一家特约店，武汉龙阳店的销量正逆市强势增长。今年1~6月，广汽本田武汉龙阳店累计终端销售超过2300辆，同比增长97%。
这在很大程度上得益于销售服务的数字化升级对终端销售的提升作用。该店通过全面开展idcc(互联网电话营销)业务，增设网络推广专员深度挖掘平台客户资源，进一步优化客户服务体验，其中idcc销量870辆，同比增长200%。
广汽本田网络运营部部长孙宇近日接受媒体采访时谈到：“武汉龙阳店的销量在我们广本的整个470多家店里面创了纪录。去年年初，龙阳店开始建立idcc业务部，我们派出专业的培训师驻店辅导，这家店的配合度非常高，在此期间初见成效，到了今年一月份，该店的整体销量中，有40%的销量来自idcc客户。现在，我们全国开展idcc的店相当多，已经超过了300家。”
今年1~7月，广汽本田总销量达28.65万辆，较去年同期增长37.3%;终端零售量达33.01万辆，较去年同期增长45.6%。尽管未来市场存在诸多不确定性，广汽本田下半年依然面临很大的挑战，但凭着深度契合80后、90后价值的产品和数字营销等创新，广汽本田执行副总经理郁俊近日在全新锋范(city)的上市发布会上公开宣称有信心冲55万辆的年销量。
事实上，就在过去几年里，广汽本田遇到前所未有的考验，还曾发生过部分经销商退网风波，直至去年的情况依然不大乐观。20xx年上半年，广汽本田国产车销量为18.16万辆，同比仅增长2.5%，几乎在合资车企中垫底，虽然在去年下半年奋力直追，但最终依然无法完成全年50万辆的销量目标。
峰回路转，广汽本田却在今年成功逆袭。个中原因，广汽本田内部相关负责人提到几点，一方面是广汽本田几年前已在产品上下功夫，不断完善产品布局，20xx年，四款新车密集上市，其中紧凑型suv缤智、第三代飞度、新上市的全新奥德赛等车型在20xx年全面发力，表现抢眼;另一方面通过各式各样的创新营销模式促进终端成交，同时强化了对特约店的网络和电话营销辅导等。
20xx年，广汽本田与全国最大的汽车互联网企业易车集团签订了战略合作协议，共同探索、开创互联网时代汽车电商的新模式。同时，以第三代飞度上市为契机，广汽本田率先在天猫商城搭建了电商平台，并在今年7月以众筹形式在天猫官方旗舰店开展全新锋范预售。就在前不久的全新锋范云端预售发布会上，广汽本田贴合“互联网”时代用户媒介接触习惯，通过在线互动等向消费者立体传递全新锋范的价值。此外，广汽本田天猫旗舰店还与阿里巴巴“村淘”项目联合，将电商深入到特约店无法覆盖的区域。而在强化汽车电商整车销售的同时，广汽本田也以“夏季服务月”为契机，在广本天猫旗舰店上线售后服务专区，为客户提供原厂保养、原厂配件及延保服务。
“‘线上决策、线下体验’的消费模式很符合当今消费者的消费行为，在这种情况之下，我们在试水电商销售。最近我们专门针对90后消费者做了调查，发现他们的消费有80%以上都是在网上实现的。”孙宇说。按广汽本田规划，未来将持续发力网络营销，继续探索适合年轻消费者的电商及互联网营销模式。
越来越多车企都瞄上互联网+，广汽本田的中方股东方广汽集团也在加快互联网营销布局。前不久，广汽集团董事会审议并通过了《关于广汽集团汽车互联网生态圈项目的议案》，同意广汽集团汽车互联网生态圈项目的实施，建设包括整车电商平台、车生活平台、车联网平台和创业投融资平台等四个平台，此项目首期投资达14亿元。
线上线下相生。
今年以来，车市持续低迷，中国汽车流通协会的数据显示，自今年2月份以来，经销商库存水平已经连续6个月处警戒线水平以上，库存压力依然较大。互联网+概念兴起，这成为车企和经销商奋起共同探索新一轮突围的路径，甚至连互联网企业都加入其中，汽车电商时代在加速来临。
作为乘用车经销商和综合性服务供应商，永达汽车今年上半年取得较为稳定的增长，该企业近日发布半年报显示，20xx年1~6月综合收入为168.07亿元，同比增长12.0%，净利润为3.56亿元，同比增长5.3%。永达汽车董事局主席张德安先生表示，20xx年上半年，该公司面对复杂的市场环境，积极进取，各项业务收入及利润均实现了良好增长。集团并正在积极推进独立售后、汽车金融等业务的深化改革与发展。在发展过程中，永达汽车亦高度重视“互联网+”的理念，并自20xx年初已开始着手布局电商领域。就在8月5日，永达汽车与互联网巨头阿里巴巴合作，计划两年内在100个地区合作开设超过200家“车码头”网点。
8月8日，国机汽车、广汇汽车、庞大汽车以及利星行等全国近40家汽车经销商签约共建电商平台“汽车街”，依托现有的经销线下渠道与线上相结合运营。
渠道在图变，不仅新车销售渠道日益多元化，汽车维修配件流通渠道也将逐渐开放。近日，有媒体报道，交通部、发改委等十部委牵头的《关于促进汽车维修业转型升级、提升服务质量的指导意见》(下称《指导意见》)终稿已经顺利通过，正在走各部门的程序，预计明年1月1日起，《指导意见》正式开始实施。这意味着，在制度规范层面，我国汽车维修行业维修技术被整车厂授权4s店垄断的局面将有望被打破。
一边将是电商抢夺新车销售订单，另一边将是独立维修店在售后服务领域围猎4s店，4s店未来路在何方?贾新光谈到，汽车行业的特点之一是体验，消费者往往只是在网上预约下单，用户还需要到特约店看车以及试驾后才会决定是否购买，日后维修保养也还是通过特约店来完成，这意味着4s店至少在很长一段时间内不会被电商取代。“我个人认为中国车市在未来几年还将保持5%左右的增长，即使零增长，五年内中国车市也将新增超过1亿辆汽车，几乎是在现有的汽车汽车保有量上再翻一倍。中国车市未来几年的发展前景不会太悲观，但竞争肯定会加剧，随着未来分工越来越细，一些实体店的销售与维修或分离，渠道将更多元化。”
作为国内4s店开创者，广汽本田现有400多个一级特约店，还有200多个二级网点。孙宇强调，广汽本田现在的整体销售主要还是靠实体店的销售实现的，电商和特约店之间是一个优势互补的关系。“实体店还是有非常强的生命力，我们现在的做法是要不断地完善我们实体店的营销模式，不断地对我们的服务和网络能力进行提升。”孙宇谈到，广汽本田从展厅延伸到互联网的客户服务增加了与消费者的触点。
广汽本田依然在推进实体店的建设，一边导入全新的建店标准对现有的特约店进行硬件升级和改造，一边加快朝五、六线城市实施渠道下沉。此前，广汽本田特约店的规模有a、b、c、d四个等级，今年年初新增e级小型特约店，比原来的店投资规模要小。针对增长迅速的县级城市，广汽本田增设e级小型特约店，在售后服务方面增设“2s”的纯售后网点，将维修保养服务延伸到社区、商圈以及三四线城市等地。
汽车销售行业现状分析需重新调整业务结构。
多款车型在天津港因爆炸受损，这个消息并没有让经销商着急。“我当时的第一反应是，库存车的数量会降低，9月份的销售利润终于可以提升一些。”8月25日，长久汽车投资有限公司副总裁岳鹏对记者说。
9月是传统汽车的销售旺月，按照以往“金九银十”的说法，主机厂和经销商会开展多种促销活动以求拉动销量。但是，今年在多轮官方降价仍未带来效果的情况下，任何促销手段在车市增长趋缓的情态下，都显得疲软无力。天津港事件戏剧性地帮经销商减轻了库存压力，但生存困境并未因此缓解。
随着钟声的敲响，20xx年已然成为历史。这一年我的工作主要分为两个方面：
一方面是：1-9月份在保修工作上累计完成xxx元业绩。服从公司领导安排，紧抓工作重点，积极配合售后工作，努力完成保修任务。这一年奇瑞公司售后保修政策及其严格，每月都有新的保修政策下发，使得工作较为艰难。但在实际工作中我不断总结工作经验，学习领悟商务政策精髓避免保修件误判出现对公司造成不必要的损失。灵活操作非保修件的保修工作，争取公司利润最大化，从而提升个人工资水平。
其次在11-12月份由于公司工作需要，服从公司领导安排调入备件工作。克服自身备件业务能力的不足及种种压力，努力学习备件业务知识，提高自己业务能力水平，带动部门员工工作能力及思想素质。积极与备件公司进行沟通，解决之前定不了、定不回的备件问题，改变之前缺件、拆件现象，避免漏定、误定。
在大力压缩库存的`情况下确保库存达标率提高周转率。杜绝因备件问题的用户投诉。两月累计订货xx元，完成出库xx元。将为持续压缩库存，消耗库存呆滞件而努力奋斗!
20xx年是不平凡的一年，也是机遇与挑战共存的一年。在欧美金融危机的影响下，在我国金融政策的调整下人们纷纷紧抓口袋、节衣束食，翘盼未来。汽车市场更是迎来了一个寒冷的冬天。在如此艰苦的环境中，公司在总经理的正确领导下，在各级领导及员工的努力下，公司迎风破浪，稳步发展。销售及售后业绩均较往年有所提升。
种植。
20xx年工作计划主要针对配件6s管理：整理，整顿，清洁，清扫，素养，安全。配件部要保持定时的卫生清扫、货物处理、安全防范措施，做到整洁有序。另一面是配件进销存管理，储位管理，存货管理，经营管理。保持备件公司库存达标率与库存周转率的合理水平，既符合厂家考核要求，又避免资金过度积压，保持良好的配件周转及资金的合理利用。
怀着一种空杯的心态，我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，徽商业学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使咱们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心。
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
二、销售+市场+策略。
一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。咱们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。咱们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
2、主动寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户;。
3、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程;。
4、建立销售业务档案，及时上报用户信息;。
5、协助解决用户咨询与抱怨。
要求：
1、有1年以上汽车销售经验;。
2、具有良好的沟通能力与谈判技巧;。
3、具有良好的服务意识和商务礼仪;。
4、具有良好的销售能力与深度挖掘客户能力;。
5、抗压能力强;。
随着房地产市场的不断升温，房产销售顾问的角色越来越重要。他们不仅仅是将客户与适合的房源对接，更是要负责解决客户的各种疑惑和顾虑，帮助客户做出明智的购房决策。作为一名房产销售顾问，我深深感受到这份工作的挑战和乐趣，以下是我的一些心得体会。
第一段：积极倾听客户需求。
作为房产销售顾问，首先要做的就是了解客户的需求。在接待客户时，必须耐心倾听客户的要求并及时做出反馈，以此来建立客户与我们之间的信任关系。除了简单的询问客户的购房预算、面积和地段等方面的需求之外，我们还要注意客户的表情和肢体语言等非语言线索，以便更好地理解客户的真正需求。在这个过程中，建立彼此信任关系是至关重要的，只有客户信任我们，才会选择在买房事项中选择我们为合适人选。
第二段：了解市场动态。
房地产市场波动性较大，尤其在当前经济环境下，房价也随时会有较大的波动。因此，了解市场动态是房产销售顾问必须掌握的基本技能之一。我们不仅需了解当地的房价趋势，还需要了解周边配套设施等因素对房价的影响。我们还需要掌握和对比不同地段、房源、形式的特点，能够提供专业的房价分析服务。
第三段：提供最佳解决方案。
客户询问的是问题，而销售员需要提供的是解决方案，这是提高服务质量的一个重要环节。有时候客户也许并没有很好的把握，我们需要提供专业的建议、指导、思路，帮助他们分析更好的购房方式和方案。销售员需要具备系统的知识和先进的思维方式，将市场动态、客户需求、各种风险因素融会贯通，为客户量身定制最佳的解决方案。
第四段：维护客户关系。
为客户提供房产销售的顾问必须做好维护客户关系这一点。客户是企业优质资源，保持客户关系是重要的举措。在售前、售中、售后都需要我们尽心尽力，坚持全程服务的理念。无论是通过微信、邮件、短信等不同的方式，当前时下都需要通过通讯手段的礼仪、妙语，让客户有更好更无忧的信任体。类似的举措还可包括各种增值服务、咨询服务、调研服务等，让客户感受到企业的关心、爱护。
第五段：专业精神的体现。
房产销售顾问的核心竞争力来自于专业的知识和精神。我们需要具备扎实的相关专业知识、政策法规法律知识，这不仅是为了维护自己的工作合法性，更是为了服务好客户。同时，我们还要保持虚心求学的精神，不断更新自己的知识储备，以适应行业的日新月异、多变的发展态势。
总而言之，作为房产销售顾问，我们的职责不仅是销售房屋，更是传达专业的知识和服务，善于倾听客户需求、了解市场动态和提供最佳解决方案。只有了解客户、定心服务、信任认证并且再加上不断提升、更新专业水平，铁打的客户根基才能够更加牢固。
销售顾问岗位是一个需要精力和耐心的职业，我在这个岗位上工作已经有一段时间了，积累了一些心得体会。在此，我想分享一些关于销售顾问岗位的心得体会，并希望对于正在从事销售工作的朋友们有所启发和帮助。
首先，作为一名销售顾问，主动出击是非常重要的。我们不能坐在办公室里等待客户上门，而是应该积极主动地找到潜在客户。这需要我们有良好的沟通能力和交流技巧，能够准确地判断客户的需求，并给予恰当的建议。同时，我们要坚持不懈地学习和提高自己的产品知识和销售技巧，以便能够更好地为客户提供有针对性的解决方案。
其次，良好的人际关系能够帮助我们更好地开展销售工作。作为销售顾问，我们要与客户建立起良好的信任关系，这需要我们保持诚实、友善和耐心的态度。同时，我们还要与同事保持良好的合作关系，互相帮助和支持。只有团队的力量才能使销售顾问的工作更加高效和成功。
第三，与客户进行有效的沟通是我们工作中的重要一环。销售顾问需要倾听客户的需求，并积极回应和解答他们的问题。我们要具备良好的沟通能力和辨别能力，以便更好地理解客户的需求，并为他们提供满意的解决方案。在与客户交谈时，我们要用清晰、简洁和准确的语言表达自己，让客户清楚地了解到我们所推销的产品或服务的价值。
第四，销售顾问需要具备优秀的销售技巧。我们要学会如何进行销售演示，包括如何展示产品的特点和优势，以及如何回应客户的异议和价格谈判。同时，我们还要学会正确地应对客户的抱怨和不满，保持冷静和专业的态度，让客户感受到我们的诚意和尽职，从而增加销售成功的概率。
最后，我认为销售顾问要具备强大的坚持和毅力。作为销售顾问，我们每天都要面对很多的挑战和艰难，在充满竞争的市场环境中生存和发展并不容易。然而，只要我们有坚定的信念和毅力，能够始终保持积极的工作态度，相信自己的产品和服务，我们就能够克服困难，取得成功。
总之，销售顾问岗位虽然面临许多挑战，但也给予了我们很多机会和成长。通过主动出击、建立良好的人际关系、有效沟通、优秀的销售技巧和坚持不懈的毅力，我们能够更好地发展自己的销售能力，提高销售业绩，实现个人和企业的双赢。希望我的心得体会能对正在从事销售工作的朋友们有所启示和帮助。
随着钟声的敲响，xx年已然成为历史。这一年我的工作主要分为两个方面：
一方面是：1—9月份在保修工作上累计完成xx元业绩。服从公司领导安排，紧抓工作重点，积极配合售后工作，努力完成保修任务。这一年奇瑞公司售后保修政策及其严格，每月都有新的保修政策下发，使得工作较为艰难。但在实际工作中我不断总结工作经验，学习领悟商务政策精髓避免保修件误判出现对公司造成不必要的损失。灵活操作非保修件的保修工作，争取公司利润最大化，从而提升个人工资水平。
其次在11—12月份由于公司工作需要，服从公司领导安排调入备件工作。克服自身备件业务能力的不足及种种压力，努力学习备件业务知识，提高自己业务能力水平，带动部门员工工作能力及思想素质。积极与备件公司进行沟通，解决之前定不了、定不回的备件问题，改变之前缺件、拆件现象，避免漏定、误定。
在大力压缩库存的情况下确保库存达标率提高周转率。杜绝因备件问题的用户投诉。两月累计订货xx元，完成出库xx元。将为持续压缩库存，消耗库存呆滞件而努力奋斗！
xx年是不平凡的一年，也是机遇与挑战共存的一年。在欧美金融危机的影响下，在我国金融政策的调整下人们纷纷紧抓口袋、节衣束食，翘盼未来。汽车市场更是迎来了一个寒冷的冬天。在如此艰苦的环境中，公司在总经理的正确领导下，在各级领导及员工的努力下，公司迎风破浪，稳步发展。销售及售后业绩均较往年有所提升。
xx年工作计划主要针对配件6s管理：整理，整顿，清洁，清扫，素养，安全。配件部要保持定时的卫生清扫、货物处理、安全防范措施，做到整洁有序。另一面是配件进销存管理，储位管理，存货管理，经营管理。保持备件公司库存达标率与库存周转率的合理水平，既符合厂家考核要求，又避免资金过度积压，保持良好的配件周转及资金的合理利用。
顾问销售是一种高效的销售方式，对于销售人员来说，掌握顾问销售的技巧和方法可以帮助他们更好地与客户沟通，提升销售业绩。在实际销售工作中，我有许多的顾问销售心得和体会，下面就和大家分享一下。
第二段：了解客户需求。
顾问销售最重要的就是要了解客户需求，只有了解客户的需求才能为客户提供最适合的产品和服务，同时也能提升客户的购买信赖度。在面对客户时，我会耐心听取客户的需求，认真分析客户的问题，并根据客户的需求和问题提供专业的建议和解决方案，让客户感受到我的专业性和亲和力。
第三段：加强沟通能力。
在顾问销售中，沟通能力是非常重要的一环。我常常与客户进行深入的沟通，包括了解客户的行业动态、产品诉求、需求痛点等，通过深入沟通，不仅可以弄清客户真正想要的，还能建立更加紧密的联系，让客户更加信任我。
第四段：建立信赖关系。
建立客户信赖关系是顾问销售的核心之一，只有客户相信你，才会选择购买你的产品和服务。在顾问销售中，我始终坚持诚实守信的原则，与客户建立起良好的个人关系，建立信任和共赢的合作关系。客户因为信任我，选择了我的产品和服务，我也会全力以赴，为客户提供最优质的服务。
第五段：不断学习和提升。
在销售领域，市场需求和客户需求是不断变化的，因此，作为一名优秀的销售顾问，需要不断地学习和提升自己的业务水平和销售技巧。除了学习专业知识外，还要增强人际交往能力、销售技巧和团队合作能力等。不断提升自己的能力和绩效，才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。
结论：
在顾问销售中，不仅要了解客户的需求和问题，还要关心客户的行业动态和发展趋势。要加强沟通能力、建立信任和共赢的合作关系，并不断学习和提升自己的业务水平，这些都可以帮助销售人员更好地开展工作，提升销售业绩。我相信，在不断学习和积累的过程中，顾问销售的技巧和方法将越来越成熟和高效，也希望更多的销售同行能够一起进步，共同为客户提供更加优质的服务。
随着现代市场竞争的日益激烈，销售团队作为企业的重要组成部分，在市场中扮演着至关重要的角色。作为销售团队的核心人员，销售顾问的职责更为重要，他们不仅要拥有扎实的销售技巧，还需要具备良好的沟通能力、谈判能力和协调能力。在我多年的销售工作中，我深感销售顾问的重要性，也汲取了许多经验和体会，在这里与大家分享。
第二段：认真听取客户需求。
销售顾问的工作，不仅仅是向客户推销产品，更需要认真听取客户需求，了解客户的具体情况。只有深入了解了客户的需求，才能更好的满足客户的需求，这也是提高销售效率的重要手段。为此，我在工作中注重认真的倾听和记录，利用各种渠道了解客户的具体需求，灵活应对客户的不同需求，确保达成更好的销售成绩。
第三段：与客户建立信任关系。
建立与客户的信任关系是销售顾问必须具备的能力之一。在我看来，与客户建立信任关系，不仅仅是口头上说几句好听的话，而是需要切实的行动和真正的关心。例如，在与客户面对面交流时，我会保持热情、耐心和真诚的态度，不断给予客户帮助和建议，让客户感受到我们公司对他们的关注和支持，这样才能真正得到客户的信任和支持。
第四段：提升个人专业能力。
提升个人专业能力是销售顾问必须具备的另一个重要能力。在我看来，销售顾问需要不断学习、钻研行业前沿知识，熟悉自己所负责的产品，不断改善自己的专业技巧，不断完善个人专业能力，这样才能更好的胜任销售工作。同时，要积极参加公司组织的各种培训和讲座，吸纳行业资讯，了解市场动态，以便更好地应对市场变化，提升销售效率。
第五段：总结。
作为销售顾问，需要不断努力，提高自身素质和能力，才能在市场中立足，达成更好的销售成绩。因此，我认为作为销售顾问，我们需要不断学习，提高沟通能力和专业技巧，寻找更好的销售方式和方法，在与客户交流中建立良好的关系，不断提升自己的专业水平，增强销售实力，从而在市场中成为高效的销售顾问。
企业界也开始将胜任力测评作为挑选和考核销售人员乃至公司销售管理人员的重要手段。以下本站小编为你带来销售顾问。
希望对你有所帮助!
现在我们己经清醒的认识到如今是商品同质化、服务差异化的时代，消费者己不再把在哪里消费看得那么的重要，而注重的是购物时所带来的深层次的满足。时代的进步以及新华书店集团改制不仅注入了新的体制，同时也为我们带来了新的服务理念。图书市场早己从卖方市场转变成为买方市场，敏锐的感觉市场变化以及顾客新的需要成为对我们新的要求。
首先，我们要转变思想，认识服务的重要性。以前我们的工作要求仅仅是干满勤站满点，主动热情得对待顾客，而如今我们要从更高的层面来理解服务，服务不仅要以积极主动热情为目标，更重要的是以满足顾客需要为己任。只有热情、真诚地为顾客着想，才能带来顾客的满意。不论我们有多么好的书，如果服务不完善，顾客便无法真正的满足，甚至会丧失书店的信誉。所以我们要真正的为顾客着想。
以前我们认为，只要我们对服务态度加以注重，就会很容易了解如何满足顾客需求，就能做好销售工作，但事实上，并非如此，想要确定哪些销售行为可以讨好顾客，满足顾客的期望是很难的。这就要求我们有完美服务的意识，和敏锐的感知力。
那我们要从哪些方面去做呢?
一、微笑是对顾客最好的欢迎。
微笑是对诚意的最好表达。所以当我们接待顾客时，我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑，让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始，把微笑当成彼此的纽带。
二、树立顾客永远是对的理念，打造优质服务。
不管是在售中，还是售后，有了问题的时侯，不管是谁的错，我们都要及时解决，不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见，主动做好解释工作，让顾客感受到重视和尊重。
三、处处为顾客着想，用诚心打动顾客。
让顾客满意，重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及，把自己当成对方，在推介图书的过程中，时刻要牢记解决顾客的六个问题：我为什么要听你说、这是什么、对我有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客，以诚感人，以心引导人。
四、多听听顾客声音，给顾客准确推介。
当顾客来购书时我们并不能马上判断顾客的来意和喜好，所以需要仔细对顾客进行了解，认真分析顾客是哪类的人，比如：学生、老师、农民、司机、老板等等，尽量了解顾客的需求，努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客，培养忠实顾客。我们要在平时提高业务水平，了解自己商品知识，不能在顾客询问时一问三不知，影响顾客对我们的信任感。
五、掌握沟通技巧，热情接待顾客。
说话语言是一门艺术，在我们工作中也是十分重要，讲究语言技巧，会拉近我们与顾客之间的距离，更好的开展我们的工作。我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高，我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书，让他感觉物有所值，比如：我们有正规的渠道，有精美的装帧，有正规的退换货服务等。在工作中，我们要熟练使用服务敬语，做到主动热情周到。
在我们的工作中开展完美服务，真心实意地为顾客着想，千方百计地让顾客满意，才能树形象、得口碑，创造更好的效益，企业才能更加强盛。
进入酒业公司以来，从培训到市场上岗，做好每一项具体的工作，严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作，对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下总结：
有意向的客户4家，经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商，目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料100份，发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。
一、端正态度。
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标。
首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。
三、学习。
关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。
作为一名刚毕业的大学生，虽然没有工作经验，我们有这无比的事业心和上进心，有着远大的理想和抱负，因为我们年轻，所以我们有资本，有信念，有毅力去开创一个属于自己的地方。
转眼间，20xx年已将过去，我现在已是河套酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。自xx年4月份开始在办事处实习，7月份在总厂培训，至8月份分配到呼办旗县部工作，这段时间内我一直履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：
一、怀揣感恩的心来工作。
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任，在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作，并分配到旗县部担任驻武川业务员，这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。
再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导，以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候，经理会主动与我进行良好恰当的沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于武川气候较冷风又大，高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全，这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态。
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高。
第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和事业心，怎样积极主动认真的学习专业知识，工作态度要端正，要认真负责。我作为旗县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要，必须高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼。
我今年4月份来到办事处实习，系分到餐饮部担任部门基本业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在8月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完美。”这一高目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，并在余限的时间里，通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触，在招待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课，一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作。
为了办事处工作更全面更顺利的进行，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好。
个人工作计划。
有主次的先后及时的完成各项工作并达到预期的效果保质保量的完成业务工作同时在工作中学习各个方面的知识努力锻炼自己经过不懈的努力使工作水平有了较长足的进步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力。
1、自身心态的不成熟。
性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的反应都表现在脸上，当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点慌张，不够稳，但刚毕业绝对不是理由，在日后的工作中我会努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作!
心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单，环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩，有些时候就“座”不住了，总想回呼市转转，整个人也显得有点颓废，不够精神，然而经过一段时间的磨练和调整，我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉，平淡的对待事情的发展，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这样才能在工作中给自己带来更大的挑战，才能在工作中给自己到来更大的工作刺激，只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户，我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息，大多数情况下我是听之信之，极少持怀疑态度，没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差，在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事，根据领导的交待办事，极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。
四、20xx年驻武川工作计划。
总结一年来的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、切实落实。
岗位职责。
认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款负责严格执行产品的出库手续积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导严格遵守厂规厂纪及各项。
规章制度。
2、努力做好现有工作的同时，尽快计划在武川寻找有实力、有关系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水销售，以扩大销售渠道提高业务销售成绩。
3、针对餐饮市场作出大力的销售力度，争取把这一薄弱渠道作起来，并对武川销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿，使维护金发挥更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作，并加强同客户的交流和沟通，了解他们的业务需求，能够恰当的地处理好业务关系，来羸得更多更好的客户。
5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，并积极完成领导交办的其它工作。
6、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
综上所述，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。
辞旧迎新，展望20xx年，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，刻苦学习业务知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。
(situationquestion)。
p难点问题问题询问。
(problemquestion)。
i内含问题暗示询问。
(implicationquestion)。
n需要回报的问题需求确认询问。
(need-payoffquestion)。
意义：
大订单销售具有时间跨度大、顾客心理变化大、参与人员复杂等特点。以在大宗交易过程中顾客意识和行为不断变化的过程为贯穿始终的线索，美国huthwaite公司的销售咨询专家尼尔・雷克汗姆与其研究小组分析了35000多个销售实例，与10000多名销售人员一起到各地进行工作，观察他们在销售会谈中的实际行为，研究了116个可以对销售行为产生影响的因素和27个销售效率很高的国家，耗资100万美元，历时12年，于1988年正式对外公布了spin模式――这项销售技能领域中最大的研究项目成果。这期间他测量了经spin培训过的第一批销售人员生产率的变化，结果表明，被培训过的人在销售额上比同一公司的参照组的销售员提高了17%。
在大宗生意中，大多数购买行为的发生都是买主的不满达到真正严重迫切的地步，并且足以平衡解决问题的对策所付出的成本时才会发生。这就要求你发现并理解买方的隐含需求――难题和不满，并进一步放大澄清，并转为明确需求――一种清晰的、强烈的对策的欲望或愿望，而你的产品或服务正可以满足它。这一过程的不同阶段会对买主购买过程的心理变化产生潜在的影响。spin提问模式犹如销售人员手中的一幅交通图，为销售人员开发客户的需求指明方向，步步接近目标，直到目的地――明确需求。因此，spin模式的根本意义在于：通过一系列提问启发准客户的潜在需求，使其认识到购买此产品能够为他带来多少价值。
具体运用：
卖方：你们工厂安装了节电设备没有?(背景问题)。
买方：没有。
卖方：据我所知你们在控制成本方面做得相当不错，在实际操作过程中有没有困难?(难点问题)。
买方：在保证产品质量和提高职工待遇的前提下，我们一直致力于追求生产效益最大化，因此在控制物料和人工的成本方面着实下了一番功夫，确实取得了一定的效益，但在控制电费的支出上，我们还是束手无策。
卖方：那是不是说你们在民用高峰期也要支付超常的电费?(难点问题)。
买方：是的，尤其是每年的6、7、8三个月的电费高得惊人，我们实在想不出还有什么可以省电的办法啦。事实上那几个月我们的负荷也并不比平时增加多少。
卖方：除了电费惊人，你们是否注意到那几个月电压也不稳?(难点问题)。
买方：的确是这样，工人们反映那几个月电压往往偏高，也有偏低的时候，不过并不多。
卖方：为防止民用高峰期电压不足及减少供电线路的损耗，电力部门供电时会以较高的电压传输，电压偏高对你们费用的支付意味着什么?(暗示问题)。
买方：那肯定会增加我们实际的使用量，使我们不得不支付额外的电费。
卖方：除了支付额外的电费，电压偏高或不稳对你们的设备比如电机有什么影响?(暗示问题)。
买方：温度升高缩短使用寿命，增加维护和修理的工作量和费用。严重的可能直接损坏设备，使生产不能正常进行，甚至全线停产。
卖方：有没有因电压不稳损坏设备的情况发生?最大的损失有多少?(暗示问题)。
买方：有，去年发生了两起，最严重的一起是烧毁一台大型烘干机，直接损失就达50万元。
卖方：如此说来，节约电费对你们工厂控制成本非常重要?(需求-效益问题)。
买方：是的，这一项支出如能减少，那就意味着我们的效益增加。
卖方：稳定电压对你们来说是不是意义更为重大?(需求-效益问题)。
买方：是的，这不仅可以维持生产的正常运行，还可以延长我们设备的使用寿命。
卖方：从你所说的我可以看出，你们对既能节约电费又能稳定电压的解决办法最为欢迎，是吗?(需求-效益问题)。
买方：是的，这对我们来说至关重要，我们非常需要解决电费惊人和电压不稳的问题，这样不仅使我们降低成本增加效益，而且还可以减少事故发生频率，延长设备的使用寿命，使我们的生产正常运行。(明确需求)。
第一段：引言（200字）。
作为一名家电顾问销售人员，我深刻感受到了家电行业的繁荣和发展。随着消费者对生活品质的要求不断提高，家电市场日益增长。作为销售人员，我们需要不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧，以满足消费者的需求并推动公司的发展。在工作中，我积累了一些心得体会，本文将针对顾客沟通、商品展示和售后服务等方面进行阐述。
第二段：提高顾客沟通能力（250字）。
与顾客建立良好的沟通是销售工作的关键。首先，我要用亲切友善的口吻与顾客打招呼，建立起信任和共鸣。其次，我尽量避免使用过于专业化的语言，而是将复杂的技术术语转化成易懂的形式，以便顾客能够更好地理解。此外，我注重观察顾客的情绪和反应，根据顾客的需求提供合适的建议和解决方案。通过细致入微的顾客沟通，我成功地与许多顾客建立起了稳固的关系。
第三段：有效的商品展示（250字）。
商品展示是促使顾客购买的重要环节。在展示产品时，我充分利用家电产品本身的优势和功能，通过生动形象的描述和演示引起顾客的兴趣。同时，我主动告知顾客产品的特点和优势，并根据顾客的需求推荐最适合他们的产品。在展示过程中，我还注重品牌形象的传递，通过展示商品的质量和服务以及公司的信誉，增加顾客的购买信心。有效的商品展示能够有效地提高销售量。
第四段：完善的售后服务（250字）。
售后服务是销售成交后的延续和巩固。在销售过程中，我始终坚持以顾客为中心，提供尽善尽美的售后服务。首先，我向顾客详细介绍产品的保修政策，并告知顾客可以随时联系我解决问题。当顾客遇到问题时，我及时回复并提供解决方案。如有需要，我还会安排技术人员上门处理。通过及时高效的售后服务，我赢得了许多顾客的好评和信任，也为公司树立了良好的口碑。
第五段：不断学习与提升（250字）。
在家电销售行业，市场竞争激烈，技术更新换代速度快。为了适应市场的发展和顾客的需求，我不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧。我积极参加公司组织的培训和学习班，并阅读相关书籍和专业杂志，了解最新的产品信息和销售趋势。同时，我努力与同行交流，互相学习和分享经验。通过不断学习与提升，我能更好地适应市场需求，为顾客提供更好的服务。
结论（200字）。
作为家电顾问销售人员，我深刻认识到顾客沟通、商品展示和售后服务对销售工作的重要性。通过与顾客建立好的沟通关系，提供有效的商品展示和完善的售后服务，我能够赢得顾客的信任并提高销售额。在竞争激烈的市场环境中，不断学习和提升是必然的选择，只有持续改进和创新，才能在行业中立于不败之地，同时为消费者提供更好的服务。我将继续努力提高自己的销售技巧和专业知识，为顾客提供更好的购物体验。
销售顾问一直是管理和经营方面的重要角色，他们的工作涉及直接与客户面对面交流，大多数时间都会在销售环节的前端，前期的销售工作如果没有做好，后面的销售任务难以完成。因此我们将会从我的心得体会出发，探讨销售顾问这个领域的一些技巧和体验。
第二段：沟通技巧的重要性。
作为销售顾问，最重要的就是沟通和交流，无论是与客户、同事还是上级，时刻保持良好的沟通和交流的习惯非常关键。在编写或会话中，言辞过分或感性倾向是应尽量避免的。在接触客户时，了解客户的需求、喜好和习惯需尽可能详尽的收集，这样便能在向客户推销过程中更好的掌控手中的情况。
第三段：目标管理的方法。
在销售过程中，销售顾问必须明确自己的销售目标。一个好的销售顾问不仅能够制定他自己的销售目标，还能根据公司的销售目标和市场环境进行调整。对于客户信息和反馈的及时记录和更新是及时调整销售计划的不二法门。在记录客户信息和反馈的同时，还需要不断地做客户关系的维护工作，建立和加强客户与销售顾问的沟通渠道。
第四段：团队合作的重要性。
销售部门是一个团队，而负责销售的销售顾问更应该意识到这一点。合作能力是一个好的销售顾问必须具备的技能，要养成分享业务线索的习惯，与团队积极交流、讨论问题并解决方案。同时，销售顾问还应该不断提升自己的团队意识，学习团队协作技能，与同事保持较好的人际交往，形成良好的团队合作氛围。
第五段：思考。
在销售协商中，销售顾问必须时刻思考，并将思考过程逐步转化为行动。同时，作为行业中的一员，销售顾问实际上还需要对市场进行深入研究，及时掌握市场趋势和信息，了解客户的需求和要求不断提高自己的技术和业务水平。由此，可以更好地服务客户，取得更好的业绩。同时，也需要不断的接受反馈，总结经验教训，不断完善自己的业务和技巧。
结尾：
在销售顾问这个行业中，除了以上提到的这些技巧和体会之外，当然还有许多其他的经验和技巧，它也不是仅仅只有一种规范可循的职业。但是以上所述的这些内容非常重要，可以为销售顾问们提供一个较好的指导原则和参考方向。如果销售顾问能够将这些内容融入到工作的实践中，就能够更好地面对客户和任务。
作为市场上竞争激烈的一份工作，销售的成功不仅仅依靠出色的产品和巨额的广告预算，更重要的在于销售人员的个人素养和顾客服务。而作为一名销售顾问，如何与顾客建立良好的关系并获得顾客的信任是至关重要的。在个人从业经验中，我总结了一些重要的顾问销售心得体会，愿与大家分享。
第二段：销售前的准备过程。
在销售前，销售顾问必须对所要销售的产品有丰富的知识和深入的了解。除了阅读产品手册和销售材料，与其他销售员和其他相关人士交换信息也是非常必要的。此外，销售顾问还应该通过观察市场情况、了解竞争对手等方式来确定销售策略。例如了解顾客的需求、充分掌握顾客对竞争对手产品的看法、掌握市场动向等。这种准备过程为顾销售顾问提供了跟进顾客沟通的材料和能力。
第三段：沟通技巧。
在与顾客沟通的过程中，我们必须作为销售顾问把握语气，亲切友好的语气是吸引顾客的一部分重要因素。在与顾客交谈时，必须要认真倾听顾客的声音和需求，这样才能在实际销售过程中得到顾客的满意度。同时，销售顾问应该熟悉和掌握与顾客沟通的技巧，例如问开放式问题、理性观察顾客反应、关注顾客的情绪、尊重对己的建议等。良好的沟通可以促进彼此的理解，进而建立信任关系。
第四段：销售后的跟进。
一个成功的销售关系不应该终止于销售，更需要的是销售后跟进服务。通过定期联系，为客户提供售后服务，建立长期的合作关系。同时，它也以此对服务情况进行加强和改进。尤其在一些小事上，要及时维护好家庭关系，如垃圾记录、日常保修等等。在跟进服务过程中，销售顾问也需要保持与客户的日常联系。可以通过网络工具，给客户送上节日祝福、送上自己的生日问候或者关注客户在生活中的烦恼等，增强客户的黏性。
第五段：总结。
在销售过程中，必须遵守良好的职业操守，信守承诺，不要损害信誉，否则这种关系将不利于我们的良心操作。在生活中，我们要努力提高自己的素养，增强自己的职业技能和综合素质，这就需要我们不断学习和总结。只有这样，我们才能成为一名成功的销售顾问，走向成功的职场。